Вчера вела встречу для одной там подруженьки и ее команды. Они попросили показать на пальцах, как я работаю с ИИшками и что конкретно делаю. А у меня уже встроены рутины под многие задачи. Например, любая встреча пишется на аудио + сразу кидается в расшифровку + эта расшифровка превращается в отчет для команды + этот отчет кидается в другую ИИ, там я делаю анализ рисков и всякое, что еще мне надо аналитическое + раскладываю по шагам и отдаю команде таблицу задач. Например.

Или там мы проводим вебинар + нарезаем его на рилзы + делаем к нему визуальные карты + делаем к нему презентации. Плюс контент-планирование, SEO, да чего только мы там не делаем.

Ну и вскричала моя подруженька голосом предпринимательским: "Женщина, у тебя золото под ногами, а ты его не то что не обрабатываешь, даже не поднимаешь! Ты почему курс из этого не делаешь?"

А я вот, к примеру, помню наш прошлый курс по ИИ, где мы сделали инструкцию как получить доступ к ИИ, как оплатить и т.п., и все-таки для большинства это оказалось непреодолимой крепостью. А теперь еще и говорить про такие схемы юридически нельзя. Ну мы и не говорим.

Вот и получается, что поделиться я могу только с друзьями, бесплатно и на ушко.
Сын ее, айтишник, кстати, сказал, что не все айтишники так работают с ИИ как я ;)) Горжусь, чо.

С началом вас официальной рабочей недели.
Как вы? Как ваш настрой? Успели соскучиться по работе?

Продолжаю думать про одну там конференцию, куда меня позвали спикером. Собрала им примерный тезисный план выступления. Покритикуем вместе? Чего не хватает на ваш взгляд?

Тезисный план выступления

1. Маркетинг как стратегия проявления, а не набор инструментов: почему одни и те же темы и форматы дают разный результат у разных экспертов.


2. Семь русских архетипов как семь маркетинговых стратегий: где у каждого зарыта энергия, деньги и устойчивость, а где начинается выгорание и имитация.


3. Типовые ошибки экспертов: попытка продавать и писать «чужим» языком про чужие ценности и почему это почти всегда снижает доход.


4. Как определить свои «денежные» темы и форматы контента через архетип, без тестов на 40 вопросов и бесконечных экспериментов.


5. Что значит контент-план «под ключ» по архетипу и чем он отличается от универсальных контент-стратегий.



Что получают участники в финале

— Понимание, к какой маркетинговой стратегии они принадлежат и почему текущий контент либо работает, либо саботируется.
— Ясность, какие темы, форматы и акценты усиливают их деньги и энергию, а какие стоит перестать тянуть.
— Основание для персонального контент-плана, собранного под их архетип, а не под абстрактного «эксперта из методички».

Сегодня я узнала, как в иврите устроены слова любви, и внезапно стало понятно, почему этот язык кажется мне таким честным и за что я его люблю.

Например, слово געגוע / ga’agua. Им называют то самое состояние, которое по-русски хочется обозвать скучанием или тоской, хотя ни одно из этих слов туда толком не попадает. Ga’agua — это физическая боль от отсутствия другого, и корень у него глагол ga’ah, то самое мычание коровы, которая зовёт телёнка и рвётся к нему всем телом. Это чувство сразу живёт в груди и в животе, без посредников в виде красивых формулировок.

Или слово תשוקה / teshuka, сегодня это про страсть, интенсивное влечение, романтический накал. А если копнуть в корень shakak, то там звучит рычание медведя. Голодного, опасного, сосредоточенного на одном. Страсть здесь ощущается как сила, которая тащит, требует, сжимает пространство вокруг цели. Чистая энергия же.

Или слово ערגה / elgah — высокое, поэтическое, литературное longing. Оно растёт из строки псалма «как олень жаждет воды», и ключевое там слово ta’arog. Это слово обозначает конкретный хриплый крик оленя, который ищет воду и у которого пересохло горло. Longing здесь звучит как сигнал бедствия, как зов жизни. Круто? И совсем не изящно.

И вот в этот момент для меня стало видно культурное расхождение. В европейской традиции язык будто берёт чувства и аккуратно их облагораживает, шлифует, надевает на них красивую форму, делает социально пригодными. В еврейской культуре язык идёт в обратную сторону: он возвращает чувство к корню, к телу, к животному источнику, к тому месту, где эмоция это инстинкт.

Любовь в иврите звучит как зов, рычание, хрип. Она живёт в системе выживания, в привязанности, в жажде, в голоде. И мне в этом много точности и даже спокойствия. Потому что когда любовь ощущается грубо, громко и слишком телесно, это говорит о живом. Язык просто фиксирует правду раньше, чем культура успевает её приукрасить

А можно сразу хорошо все делать?

В одном любимом сообществе обсуждение: если накосячили с клиентом, а потом заставили менеджера позвонить и извиниться - это наказание для менеджера, или нет? Норма? А клиенту это вообще нужно? Стоит ли так делать?

Нормальное рабочее обсуждение, очень конструктивное, но поговорить я хочу не о нем. А о феномене, с которым мы все встречаемся, и чаще всего не в чужом обсуждении, а в своей голове.

В такое вот спокойное и конструктивное обсуждение приходит человек пишет: "А зачем вообще извиняться? Нельзя что ли сразу все хорошо делать и обслуживать клиента, как родного?" Узнали его? Этот прекрасный голос в голове, который говорит вам

- а нельзя было вовремя прийти?
- а с вечера ты не могла решить в чем пойдешь?
- а с собой что ли так сложно взять судочек с едой, если едешь на целый день?

Понимаете, какая штука. Этот голос в нашей голове он, как бы это помягче,.... В общем, мудак бесполезный. Задний ум он называется еще. Задним умом мы все сильны. Когда спор уже закончен именно этот задний ум придумывает самый крутой аргумент.

Но реальность - увы - далека от идеала. Поэтому во всех языках мира существуют слова "опаздать", "ошибиться", "проспать", "проворонить", "облажаться", "протупить" и прочие. И это не вы один такой уникальный, который протупил и облажался. Это прямо все мы каждый день делаем, каждый на своем месте.

И у нас нет варианта никогда не лажать. Просто нет и все. Другое дело, что мы со своими ошибками делаем потом: извиняемся и даем с горкой доп. бонусов или ненавидим и избегаем того, перед кем облажались, признаем ошибку или скрываем, учимся на опыте или завтра лажаем снова.

Поэтому официально можете передать своему внутреннему критику: сразу хорошо не получится. А вот потихоньку и с ошибками доберемся не просто до хорошо, а до отличненько.

Ну, если, конечно, речь не про парашюты ;)

Как писать, чтобы не бесить читателей

Наверняка вы видите в ленте посты, написанные по плану – сегодня репутационный, завтра экспертный и тд. Приносят ли они авторам больше продаж? Не приносят.

А знаете, почему?

Потому что люди не приходят в соцсети, чтобы получить полезную пользу. Люди приходят в соцсети, чтобы отдохнуть, получить эмоции и погреться о ваше тепло.

Я хочу вам рассказать, какие типы постов не работают в соцсетях и на что их лучше заменить:

Информационные и очень полезные посты:

-как готовить вкусную пищу
-как учить английский язык
- как развивать ребенка во время карантина… не работают.
С помощью гугла читатель может найти в сети любой полезный гайд. Фейсбук он читает в очереди или на остановке в ожидании автобуса и не хочет вдумываться, как удобнее выучить английский. Но ваш личный небанальный взгляд на то, что такое языковой барьер и как вы советуете его преодолеть, может его зацепить.

2. Посты — свет в конце туннеля из серии:
- как стать счастливой
- как пережить развод
- как обрести женственность
тоже не работают. Люди не ходят в соцсети за спасением и улучшением жизни. Но если вы точно назовете их чувства и легитимизируете печали из серии «быть неидеальной матерью — это нормально», может быть, они продолжат читать.

3. Посты из контент-плана под грифом «личное»:
- я и мои дети
- я и мои клиенты
- я и мой опыт
не интересны читателю, если в них он не увидит себя или не ощутит близкие ему ценности. Если же в читателе отзовется «я тоже так чувствую, я тоже был в такой ситуации», пост соберет лайки и комментарии.

4. Истории успеха и кейсы из разряда
- было так…стало так
- не знал…узнал…
- не умел…сделал
очень милые, но не побуждают читателя что-то сделать иначе. Но, вместе с историей вы можете давать мотивацию и окружение, которые помогают делать иначе.

Люди не приходят к вам в блог, чтобы стать вашим клиентом или купить ваш продукт. Они приходят за состоянием — вдохновиться, зарядиться энергией или расслабиться. И вот это состояние имеет смысл генерить.

Хотите про это больше?

Вот прям плюсую яростно

Для многих специалистов, продающих именно свои услуги - психологов, стилистов, тренеров кажется безумно привлекательной идея: пусть меня продает продюсер (менеджер), а я буду делать свою работу.

И в случаях, когда меня прямо спрашивают, что я об этом думаю, я довольно категорично говорю о том, что эта идея утопична. И привожу ряд вполне конкретных аргументов.
Но их можно все пропустить, потому что самое главное - идея спасения. Главным маркером того, что вы принимаете неверное решение, является надежда на спасение.

Если вы думаете о человеке, которого ищете (или берете) в свой проект, как о том, кто наконец-то уфф... - подставьте сюда свое: наладит всю техническую сторону, займется маркетингом, ну и так далее, если возникает это характерное предвкушение, что с ним все будет хорошо, вы берете спасителя.
Я не знаю проектов, которые развиваются и долгосрочно дают хорошие результаты, в которых собственник работает со спасителем.

В свой проект можно брать либо сотрудника, либо партнера.

Сотрудник получает от вас четкие задачи. Если это сотрудник на руководящей позиции - вы можете ставить перед ним конкретные цели. Но при этом глобально стратегия развития - ваша. И вы отвечаете за результаты.
Сотрудник отвечает за свою зону и получает от вас фиксированное вознаграждение с вариациями в виде премий и бонусов.

Если вы взяли в проект партнера, вы можете ожидать от него чуть больше - он придет со своим видением, как развивать проект и как развиваться в нем самому. Он, как и вы, будет зарабатывать, когда есть прибыль. И будет вкладывать свои деньги, когда ее нет.
Но партнер в свою очередь будет ожидать чего-то от вас. Он не работает на вас. Он пришел в ваш проект со своими личными целями.

В обычном (оффлайновом) бизнесе, игроки как правило это знают и не ищут продаванов или продюсеров. Ресторан зовет партнера в долю или приглашает человека работать шеф-поваром. Сеть химчисток отдает рекламу на аутсорс другой фирме и платит им за работу или нанимает специалиста.

Но в онлайне пока еще живет надежда, что можно взять в свой проект человека, который возьмет на себя ВСЕ, кроме непосредственно оказания услуги.

Так вот, если бы это было работающей моделью, оно бы работало и в других бизнесах. А оно - нет.
Значит ли это, что нельзя найти в свой проект хорошего продавца? Нет, не значит. Можно все, при условии, что ответственность вы оставляете себе, а не радостно спихиваете на спасителя.

Недавно я читала книгу. Ладно, будем честны, это был любовный роман. И в какой-то момент я поняла, что он написан искусственным интеллектом. Он стоял рядом с ней. Точка. Смотрел на неё. Точка. Держал её за талию. Точка. По-настоящему. Точка. Честно. Точка. Без бравады. Точка. Эти короткие фразы однозначно намекали мне на то, что в какой-то момент автор устал от своих героев и отдал сюжет на растерзание искусственному интеллекту.

Я подумала: ну вот, если уж художку начали писать с ChatGPT, то что же нас ждёт дальше? GPT-сказки для детей? GPT-потешки для новорождённых? GPT-учебники? Я даже не знаю, куда ещё могла бы завести меня фантазия, но в итоге она привела меня в этот разговор с вами — в дискуссию о том, когда пора остановиться, когда мы уже больше не можем доверять искусственному интеллекту и должны остаться собой на какой-то территории.

И да, этой осенью я прожила довольно глубокий кризис — от почти тотального единения с ChatGPT до полного неприятия. В итоге я стала пользоваться им примерно в два раза меньше и поняла, что существуют вещи, которые я хочу делать сама. Например, писать, думать. Ошибаться, в конце концов.

И на конференции Светланы Манакиной "Нейросуть 4.0" я буду говорить о том, где, на мой взгляд, эксперту стоит остановиться, и в какой момент мы начинаем профанировать саму суть интеллектуальной работы, если перепоручаем её ChatGPT. Я зову вас присоединиться к конференции и подискутировать вместе со мной о том, когда и как уместно использовать искусственный интеллект, а когда это становится пятном на нашей репутации.

Конференция продлится 3 дня и там всего 21 спикер, так что точно будет чему удивиться и что обсудить. С кем увидимся?

Когда и почему вы-язык не работает?

Бывает ли так, что вы посмотрели Майин эфир, послушали Майю, написали наконец-то текст, посчитали с калькулятором все "вы" (упоминания клиента) и "мы" (упоминания компании), убедились, что первых больше и ... Через неделю с удивлением констатируете, что откликов на этот текст не густо. Отвечаю: такое бывает. И я даже знаю, что могло пойти не так. Попробуем разобраться вместе.

1. Вы все равно разговариваете про себя

Да, вы ушли от третьего лица в тексте (клиент хочет, клиент платит, клиент говорит), вы начали говорить с клиентом напрямую (вы хотите того-то, вы платите за то, чтобы... и т.д.), но ваш текст по-прежнему посвящен тому, что умеете вы, а не тому, что интересует вашего клиента. Вы не выяснили, что у него болит, какие задачи он решает и не упоминаете их в тексте, а вместо этого рассказываете про свои замечательные услуги или продукты.

2. Вас съел канцелярит

Уж сколько раз твердили миру, что писать надо проще, проще, а теперь еще проще - невозможно избавиться от тех длинных, громоздких, навороченных предложений, которые мы слышим повсюду и от всех (дикторов, сотрудников гос. учреждений, а даже друзей и знакомых). И по инерции мы продолжаем писать "в настоящий момент" вместо "сейчас" или "сегодня", "наладить коммуникацию" вместо "пообщаться" и так далее. И читать нас становится очень-очень сложно (мягко говоря).

3. Вы не знаете своего читателя

Одна из самых популярных ошибок - особенно, когда бизнес только начинает развиваться. Вы пытаетесь разговаривать одновременно со всеми и понравиться и офисному планктону и высоколобым веганам, читавшим Гегеля. Угодить разом и патриотам и тем, кто "надо валить". Запомниться и ярым феминисткам, и поклонницам мужской галантности в духе 18 века. Не надо так.

Не поленитесь, выясните, каких людей больше в вашей аудитории, какие ценности они разделяют - и разговаривайте с ними про это. Вы будете гораздо более успешны и будете услышаны.

4. Вы пренебрегли конкретикой

Если вы даже разговариваете со своим читателем на вы, но при этом продолжаете ему заливать про "качественное качество", "эксклюзивный сервис", "доступные цены" и "лучших производителей" - вы потеряете читателя на первых же строках. Показывайте на картинке. Сравнивайте цифры с цифрами конкурентов. Рисуйте графики. Делайте что-нибудь, черт побери, чтобы подтвердить фактами и цифрами ваше качество, сервис и цены. Иначе это просто упругие формулировки, с круглых боков которых читатель съезжает в неизвестность.

Не теряйте читателя! Остаемся на связи ;)

PS Было бы здорово узнать о том, что я упустила и какие популярные ошибки в текстах отталкивают вас и выключают ваше внимание.

Крыса с кнопкой или человек в поиске?

Мы уже начали разговор про утрату достоинства эксперта в эпоху ИИ, и мне хочется его продолжить. Я как-то уже писала, что ChatGPT — идеальный созависимый в поиске вечной любви. Он учит твои слова, подстраивается под твои запросы, держит фокус и всегда готов откликнуться. Даже если ты сорвался, наорал и послал его на хуй, он спокойно отвечает что-то в духе "ты имеешь право злиться, твоя злость обоснована". И совершенно неважно, что в этот момент ты просто не смог нормально сформулировать запрос.

Пока мы привыкаем к этим отношениям с идеальным партнёром, происходит одна тонкая и не самая приятная вещь: мы довольно быстро начинаем выпадать из отношений с партнёром реальным. Потому что живой человек не зеркалит нас круглосуточно, не появляется по первому импульсу, не подстраивает реакцию под наше настроение и не легитимизирует любую фигню просто потому, что мы её чувствуем. Живой контакт — это задержка, несовпадение, трение и необходимость выдерживать чужую автономию, а иногда и собственное бессилие.

И вот тут мне приходит в голову метафора одной моей знакомой. Она регулярно говорит, что человек с чатиком напоминает ей крысу с кнопкой удовольствия. Когда крыса обнаруживает, что если нажимать на кнопку, можно получать разряд кайфа снова и снова.... то всё остальное постепенно теряет значение для нашего серого друга. В центре внимания остаются она, кнопка и ощущение. Финал эксперимента известен, мир её праху.

Самое неприятное здесь для меня даже не в самом ИИ. Человек и без всяких технологий прекрасно умел уходить от внешнего взгляда в комфортную самоизоляцию. ChatGPT просто довел этот механизм до почти идеальной формы. Ведь он ежедневно обслуживает нашу иллюзию, что мы — центр, а всё остальное - сервис.

И вот в этом месте для меня встаёт вопрос, который выходит за рамки технологий. Можно ли говорить о достоинстве там, где вся жизнь постепенно сворачивается в поиск бесконечного удовольствия и упрощения? Где исчезает необходимость выдерживать другого, ошибаться вживую, сталкиваться с последствиями этих ошибок? Короче, можно ли сохранить самоуважение, если ты отказался от мира снаружи и всё чаще оказываешься той самой крысой, очень занятой своей кнопкой.

Конференция про ИИ начинается уже сегодня, а мой доклад будет в 16.00. Регистрируйтесь и приходите.

Уффф! Такой манифест бахнула на конференции. Кто был, чо унесли? Пишите плз!!!!

PS Отдельная бесяка, что подвела техника и я говорила без видео. Ну что ж, главное хоть голос остался ;)

Друзья,

Хочу поделиться с вами новой идеей. Все, кто не коучи и не психологи могут пролистывать, дальше адресное 😉

В общем, я решила собрать под своей редактурой серию сборников. Там будет пул психологических эссе на вечные темы: отношения, деньги, замуж, похудеть и все такое.

В этом январе мы стартуем с любви. По циничной причине: именно отношения то, о чем люди сегодня готовы читать. Ну потому что о деньгах и политике без слез невозможно 😉

Что тут важно? Если вы мечтали о своей фамилии на обложке книги, то это хороший способ войти в воду. Потому что это не «книга психолога-одиночки», а осознанная коллаборация примерно из 25-30 специалистов. При этом у каждого своя аудитория, и в общей конструкции срабатывает синергия: даже если каждое имя продаст по 10–20 экземпляров, охват кратно растёт. Добавляем сюда издательское продвижение и мою работа с пиаром, эфирами, коллаборациями и кросс‑промо... Оцените, что называется, красоту замысла 😉

Для меня это длинная дистанция: живое сообщество авторов даёт совместные презентации, эфиры и нетворкинг и становится мягким входом в большую форму — люди пробуют себя в сборнике, перестают бояться слова «книга» и дозревают до своей полноценной работы, так что проект точно не разовый.

Форматов участия два: либо автор пишет сам, а я вычитываю и держу логику сборника, либо мы делаем интервью, я пишу текст от его лица, он согласует. Тарифы разные, а для участия сразу в нескольких сборниках есть пакетные условия.

Важно. Не все готовы работать со мной, ну и я тоже не со всеми. Поэтому вход в проект через личную консультацию со мной и партнерами проекта.
Ссылка для записи на созвон - https://calendly.com/shkolakontenta

Дорогие, а давайте просто поболтаем?

Я вот, например, нашла шикарный итальянский ресторан с собственными сырами и тишайшим залом. Планирую теперь там назначать все рабочие встречи. Особенно приятно, что он практически у меня во дворе. Просто за забором, поэтому я ни разу не доходила.

А еще у меня новая домоправительница и дома нереальная чистота и уют. И хлебопечку подарили, что рискует свести к нулю все мои похудательные усилия. Но зато как будет пахнуть!

А у вас чо хорошего? Напишите, а?

Качество vs скорость: выбери что-то одно

Про качество и скорость: мои клиенты обнаружили, что написание постов со мной экономит им 2 часа стресса каждый день на протяжении рабочей недели. То есть минус 10 часов стресса из жизни. А что мы делаем? Мы встречаемся раз в неделю на час и вместе без суеты создаем весь нужный контент для соцсеточек, включая письма страшным партнерам, посты в группы, посты к себе в блог и все такое. Максимум нашей выработки с проверенными клиентами: до 10 текстов за час.

В общем, это я к тому, что в феврале есть пара мест в личную работу. И если вам важны скорость и качество одновременно, а не одно взамен другого, то это ко мне.

https://bogdanova.ru/work

Недопятничная недопроповедь,
или шабат шалом

На этой неделе мы с вами обсуждаем главу Бо. Ее название от первого слова "Войди" из фразы, которую Б-г адресует Моше:

- Войди к фараону и скажи ему...

Ученые мужи еврейские спорят почему "войди", а не "иди" или там "пойди", и мне ужасно нравится комментарий, который говорит, что для того чтобы договорить с фараоном просто пойти к нему мало. Нужно было войти в его мир, понять как он устроен, понять как думает фараон и только тогда договоренность становилась возможной. И еще до того, как мы обсудим с вами события главы, я хочу спросить вас - всегда ли вы входите в мир тех людей, с которыми пытаетесь договориться? Или говорите с ними из своего мира?

А в главе Бо происходит следующее - на фараона и вверенный ему Египет обрушиваются еще три казни. Ну, на случай если предыдущие не убедили, что евреев надо отпускать. После гибели египетских первенцев фараон таки осознает, что с Б-гом шутки плохи и отпускает евреев.

И тут происходит еще одна странная история: Б-г говорит евреям, чтобы те взяли взаймы у египтян золота для жертвоприношений. И египтяне почему-то с охотой это золото отдают. Причем отдают столько, что по словам комментаторов, каждый из выходящих из Египта мог бы в одиночку построить Храм. Египтяне, кстати, потом предъявили евреям за выпрошенное золото и даже был суд. На котором евреи ответили, что это был не долг, а плата за 430 лет рабства. И если нормально те 430 лет оплачивать, то египтяне еще и должны останутся.

Но если так, то почему было бы сразу не попросить деньги не в долг, а как оплату?

Есть разные варианты ответа на этот вопрос у комментаторов Торы, но мне, если честно, не понравился ни один. Поэтому я придумала свой. Если бы они попросили денег как оплату, то на обсуждение того надо ли им платить и если да то сколько ушло бы еще 430 лет, а им Господь сказал - быстренько выходим, быстренько, ворота закрываются. И вот для "быстренько" иногда "дайте сколько не жалко" неплохое решение. Существенно экономит время и силы.

Точно так же, когда ко мне приходит человек пока без аудитории и репутации, и говорит "я хочу запустить большой курс" - я отвечаю "а давай проверим сколько людям не жалко тебе заплатить и начнем с мастер-классов?". Потому что курс мы будем в такой ситуации собирать 430 лет и потратим на него кучу сил и времени. А мастер-класс даже по друзьям и коллегам собрать можно.

В общем, иногда надо трезво оценить свои возможности, взять что дают и валить.

Шабат Шалом!