Удаляйте ненужные тематики рассылок, чтобы они не мешали при настройке кампаний
Теперь можно удалить тематику рассылок, если она больше не используется в сценарии, сегментации или создана по ошибке. Как это сделать:
1. В отчете «Подписчики» проверьте, что на тематику не поступают свежие подписки.
2. Перейдите в раздел «Тематики рассылок», выберите ненужную и кликните «Удалить». Если она используется в кампании или сегменте, платформа уведомит об этом. Если нет, тематика удалится, а клиенты будут автоматически отписаны.
#Рассылки
Теперь можно удалить тематику рассылок, если она больше не используется в сценарии, сегментации или создана по ошибке. Как это сделать:
1. В отчете «Подписчики» проверьте, что на тематику не поступают свежие подписки.
2. Перейдите в раздел «Тематики рассылок», выберите ненужную и кликните «Удалить». Если она используется в кампании или сегменте, платформа уведомит об этом. Если нет, тематика удалится, а клиенты будут автоматически отписаны.
#Рассылки
🔥28❤4
SMS станут отправляться быстрее
Скорость, с которой Mindbox шлет SMS, слишком высокая для некоторых провайдеров: они не выдерживают нагрузку и рассылка замедляется. Чтобы этого не было, Mindbox специально сдерживает скорость отправки.
Раньше эти ограничения можно было снять только по запросу и только если разработчики убедились, что это не навредит отправкам.
Теперь скорость регулируется автоматически: если провайдер позволяет, она повышается, если нет — снижается.
#Рассылки #SMS
Скорость, с которой Mindbox шлет SMS, слишком высокая для некоторых провайдеров: они не выдерживают нагрузку и рассылка замедляется. Чтобы этого не было, Mindbox специально сдерживает скорость отправки.
Раньше эти ограничения можно было снять только по запросу и только если разработчики убедились, что это не навредит отправкам.
Теперь скорость регулируется автоматически: если провайдер позволяет, она повышается, если нет — снижается.
#Рассылки #SMS
🔥25
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Теперь в письмах можно автоматически выводить промокоды, характеристики продуктов и статусы заказов — без кода
В конструкторе рассылок можно настроить автоматическую подстановку данных в текстовые поля. Раньше для этого приходилось вручную прописывать параметры шаблонизатора или просить менеджера, чтобы он помог с настройкой.
В продуктовых блоках можно выводить данные о:
— товарах в брошенной корзине;
— персональных рекомендациях;
— товарах из определенного сегмента, например «Новинки»;
— товарах, просмотренных за сессию;
— позициях заказа.
Кроме того, автоматически подставляются:
— промокоды,
— данные о заказе,
— ссылка для отписки от канала и тематики;
— ссылка на веб-версию письма;
— дата и время отправки рассылки.
Интерактивное демо, как персонализировать письмо
#Рассылки #Email #Конструктор_email
В конструкторе рассылок можно настроить автоматическую подстановку данных в текстовые поля. Раньше для этого приходилось вручную прописывать параметры шаблонизатора или просить менеджера, чтобы он помог с настройкой.
В продуктовых блоках можно выводить данные о:
— товарах в брошенной корзине;
— персональных рекомендациях;
— товарах из определенного сегмента, например «Новинки»;
— товарах, просмотренных за сессию;
— позициях заказа.
Кроме того, автоматически подставляются:
— промокоды,
— данные о заказе,
— ссылка для отписки от канала и тематики;
— ссылка на веб-версию письма;
— дата и время отправки рассылки.
Интерактивное демо, как персонализировать письмо
#Рассылки #Email #Конструктор_email
❤13🔥10
Подключите сайт на Bitrix к процессингу лояльности за 3 недели вместо 3 месяцев
Обновлен модуль для интеграции Bitrix и процессинга лояльности Mindbox. Стандартные сценарии интеграции помогают сэкономить ресурсы разработки и быстрее запустить кампании по программе лояльности:
— массовые и автоматические рассылки,
— попапы,
— балльные и скидочные промоакции.
Данные по программе лояльности можно выводить в личном кабинете клиента на сайте.
Помимо этого, исправлены технические проблемы, которые были в прошлой версии модуля.
Подробнее об интеграции
#Интеграция #Программа_лояльности
Обновлен модуль для интеграции Bitrix и процессинга лояльности Mindbox. Стандартные сценарии интеграции помогают сэкономить ресурсы разработки и быстрее запустить кампании по программе лояльности:
— массовые и автоматические рассылки,
— попапы,
— балльные и скидочные промоакции.
Данные по программе лояльности можно выводить в личном кабинете клиента на сайте.
Помимо этого, исправлены технические проблемы, которые были в прошлой версии модуля.
Подробнее об интеграции
#Интеграция #Программа_лояльности
mindbox on Notion
Модульная интеграция сайта на Битрикс | Notion
Предлагаем набор сценариев с модульной интеграцией, которые необходимы для реализации базовых механик Mindbox:
👏8❤5🔥4👍2
С новым конструктором рассылок Gmail не обрежет кнопку отписки и вы не попадете в спам
Слишком тяжелые письма обрезаются в Gmail. Кроме того, что клиент не видит весь отправленный контент, вместе с нижней частью письма пропадает кнопка «Отписаться» — из-за этого получатели могут отправить рассылку в спам.
Чтобы этого не происходило, конструктор рассылок теперь отображает размер письма. Когда он приближается к допустимому, окрашивается цветом и появляется уведомление.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
Слишком тяжелые письма обрезаются в Gmail. Кроме того, что клиент не видит весь отправленный контент, вместе с нижней частью письма пропадает кнопка «Отписаться» — из-за этого получатели могут отправить рассылку в спам.
Чтобы этого не происходило, конструктор рассылок теперь отображает размер письма. Когда он приближается к допустимому, окрашивается цветом и появляется уведомление.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
❤8🔥7🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Экономьте время на настройке сценариев, даже если они в разных папках
Переносите любые блоки из сценария в сценарий, даже если последние хранятся в разных папках — это поможет экономить время и не собирать сценарий заново.
Копировать можно любые блоки: не только условия, но и группы шагов. Если в скопированной группе шагов есть рассылка или шаблон действия, понадобится добавить их в папку вручную — об этом появится уведомление.
#Сценарии
Переносите любые блоки из сценария в сценарий, даже если последние хранятся в разных папках — это поможет экономить время и не собирать сценарий заново.
Копировать можно любые блоки: не только условия, но и группы шагов. Если в скопированной группе шагов есть рассылка или шаблон действия, понадобится добавить их в папку вручную — об этом появится уведомление.
#Сценарии
🔥30👍1
История версий сценариев стала понятнее
На странице сценария есть вкладка с историей редактирования — там собраны все версии сценария, а также кто и когда их создал.
Раньше в истории могло быть сразу несколько версий сценария в статусе «Запущена», хотя действительно запущена была только одна из них. Так происходило, если запустить новую версию, не остановив старую: фактически предыдущая останавливалась, но ее статус в истории не менялся — это создавало путаницу.
Теперь только последняя версия может быть в статусе «Запущена» — предыдущая автоматически меняет статус на «Остановлена». Считается, что остановил ее тот, кто запустил новую версию.
#Сценарии
На странице сценария есть вкладка с историей редактирования — там собраны все версии сценария, а также кто и когда их создал.
Раньше в истории могло быть сразу несколько версий сценария в статусе «Запущена», хотя действительно запущена была только одна из них. Так происходило, если запустить новую версию, не остановив старую: фактически предыдущая останавливалась, но ее статус в истории не менялся — это создавало путаницу.
Теперь только последняя версия может быть в статусе «Запущена» — предыдущая автоматически меняет статус на «Остановлена». Считается, что остановил ее тот, кто запустил новую версию.
#Сценарии
🔥22👍8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Настройка в один клик. Выбирайте, какие блоки письма показывать в мобильной версии, а какие — в десктопной
В новом конструкторе писем можно настроить, как будет отображаться тот или иной блок: только на десктопе, только на мобильных устройствах или везде. Достаточно навести курсор на блок и выбрать нужный вариант в меню справа. На месте скрытого блока будет написано, на каком типе устройства он отображается.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
В новом конструкторе писем можно настроить, как будет отображаться тот или иной блок: только на десктопе, только на мобильных устройствах или везде. Достаточно навести курсор на блок и выбрать нужный вариант в меню справа. На месте скрытого блока будет написано, на каком типе устройства он отображается.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
❤9🔥1
Создавайте все email-рассылки в едином интерфейсе
Теперь страница массовой рассылки может выглядеть так же, как страница автоматической. Чтобы перейти в новый интерфейс, достаточно выбрать его в любой массовой рассылке — все рассылки переключатся на него автоматически.
В планах сделать новый интерфейс еще лучше, например:
— ускорить загрузку страниц, сохранение письма и настроек;
— добавить редактирование прехедера писем без кода;
— упростить отправку по часовому поясу получателя;
— позволить сохранять шаблон с ошибками, чтобы вернуться к нему позже.
Делитесь обратной связью — учтем ее при доработках.
#Рассылки #Email
Теперь страница массовой рассылки может выглядеть так же, как страница автоматической. Чтобы перейти в новый интерфейс, достаточно выбрать его в любой массовой рассылке — все рассылки переключатся на него автоматически.
В планах сделать новый интерфейс еще лучше, например:
— ускорить загрузку страниц, сохранение письма и настроек;
— добавить редактирование прехедера писем без кода;
— упростить отправку по часовому поясу получателя;
— позволить сохранять шаблон с ошибками, чтобы вернуться к нему позже.
Делитесь обратной связью — учтем ее при доработках.
#Рассылки #Email
👍12
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Теперь можно скопировать блоки из запущенного или остановленного сценария — не только из черновика. Это поможет быстрее настраивать новые кампании.
#Сценарии
#Сценарии
🔥34👍3
Получайте уведомление, если лимит на отправки SMS расходуется слишком быстро
Допустим, в сценарии установлено ограничение на количество SMS, чтобы экономить на отправках. Раньше не было уведомлений о том, что приближается лимит — приходилось открывать сценарий и проверять статистику в блоке «Ограничение». Это позволяло вовремя принять меры, если лимит на SMS расходуется слишком быстро — например, из-за атаки ботов или неправильных настроек кампании.
Теперь не нужно вручную мониторить статистику отправок: в блоке «Ограничение» настраиваются уведомления.
#Рассылки #SMS #Уведомления_Mindbox
Допустим, в сценарии установлено ограничение на количество SMS, чтобы экономить на отправках. Раньше не было уведомлений о том, что приближается лимит — приходилось открывать сценарий и проверять статистику в блоке «Ограничение». Это позволяло вовремя принять меры, если лимит на SMS расходуется слишком быстро — например, из-за атаки ботов или неправильных настроек кампании.
Теперь не нужно вручную мониторить статистику отправок: в блоке «Ограничение» настраиваются уведомления.
#Рассылки #SMS #Уведомления_Mindbox
🔥7
Мобильные пуши на iOS и Android: было — стало
Картинки в мобильных пушах теперь не будут обрезаться при отправке
Раньше картинки в пушах могли непредсказуемо обрезаться. Поскольку реальный пуш не всегда выглядел, как на превью, приходилось тратить время на тестирование и подгонять картинки по размеру.
Теперь проблема решена:
— картинки всегда будут полноразмерными, даже если изображение товара подставляется автоматически для разных клиентов;
— картинка сама адаптируется под формат для iOS или Android;
— в превью на платформе отображается реальный пуш, который получит пользователь.
Как воспользоваться функциями:
1. Обновите SDK до версии 2.11.0 (уже доступна для нативных Android и iOS, а для кросс-платформ появится в середине сентября).
2. Отправляйте пуши по новым рекомендациям.
#Рассылки #Мобильные_пуши
Картинки в мобильных пушах теперь не будут обрезаться при отправке
Раньше картинки в пушах могли непредсказуемо обрезаться. Поскольку реальный пуш не всегда выглядел, как на превью, приходилось тратить время на тестирование и подгонять картинки по размеру.
Теперь проблема решена:
— картинки всегда будут полноразмерными, даже если изображение товара подставляется автоматически для разных клиентов;
— картинка сама адаптируется под формат для iOS или Android;
— в превью на платформе отображается реальный пуш, который получит пользователь.
Как воспользоваться функциями:
1. Обновите SDK до версии 2.11.0 (уже доступна для нативных Android и iOS, а для кросс-платформ появится в середине сентября).
2. Отправляйте пуши по новым рекомендациям.
#Рассылки #Мобильные_пуши
🔥21
Выгружайте данные о списании баллов и оценивайте эффективность промоакций
Теперь можно выгрузить данные о том, как и где клиенты потратили акционные баллы и потратили ли вообще. Статистику можно использовать в своих BI-отчетах, чтобы оценивать эффективность промоакций. Например, чтобы понять, не превысила ли скидка прибыль от заказа.
Кроме того, результаты балльных промоакций теперь выгружаются быстрее. Раньше экспорт данных за год мог выполняться неделями и даже месяцами. Теперь это занимает минуты или часы.
Чтобы воспользоваться функцией, создайте интеграцию «Данные для аналитики» — сразу после этого статистику можно выгружать.
Как настроить экспорт данных
Дашборды, которые можно построить на данных о промоакциях
#Программа_лояльности #Экспорт_данных
Теперь можно выгрузить данные о том, как и где клиенты потратили акционные баллы и потратили ли вообще. Статистику можно использовать в своих BI-отчетах, чтобы оценивать эффективность промоакций. Например, чтобы понять, не превысила ли скидка прибыль от заказа.
Кроме того, результаты балльных промоакций теперь выгружаются быстрее. Раньше экспорт данных за год мог выполняться неделями и даже месяцами. Теперь это занимает минуты или часы.
Чтобы воспользоваться функцией, создайте интеграцию «Данные для аналитики» — сразу после этого статистику можно выгружать.
Как настроить экспорт данных
Дашборды, которые можно построить на данных о промоакциях
#Программа_лояльности #Экспорт_данных
👍10🔥4
Планируйте дату рассылки без риска отправить незаконченное письмо
Раньше при создании рассылки нужно было сразу указывать дату отправки. Маркетолог мог ввести ее, начать верстать рассылку, но не доделать — в назначенный срок клиентам уходило незаконченное письмо.
Теперь дата отправки заполняется, только когда рассылка готова. Изменить письмо могут только пользователи с правами на отправку. При этом ее нужно отменить, внести изменения и заново запланировать рассылку.
#Рассылки
Раньше при создании рассылки нужно было сразу указывать дату отправки. Маркетолог мог ввести ее, начать верстать рассылку, но не доделать — в назначенный срок клиентам уходило незаконченное письмо.
Теперь дата отправки заполняется, только когда рассылка готова. Изменить письмо могут только пользователи с правами на отправку. При этом ее нужно отменить, внести изменения и заново запланировать рассылку.
#Рассылки
❤16
Добавляйте иллюстрации в In-App без сторонних хостингов
Раньше добавить иллюстрации в In-App можно было только по ссылке — их приходилось загружать на внешний сервис и это усложняло работу. А если хостинг удалял иллюстрацию, In-App не отображался.
Теперь иллюстрации можно загружать напрямую в Mindbox и переиспользовать в разных In-App.
#In_App
Раньше добавить иллюстрации в In-App можно было только по ссылке — их приходилось загружать на внешний сервис и это усложняло работу. А если хостинг удалял иллюстрацию, In-App не отображался.
Теперь иллюстрации можно загружать напрямую в Mindbox и переиспользовать в разных In-App.
#In_App
🔥15
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Загружайте сразу несколько изображений в email-рассылки и переиспользуйте их в других коммуникациях
Раньше изображения для email-рассылки приходилось загружать по одному. А если в разных письмах использовалась одна и та же картинка, это нужно было делать несколько раз.
Теперь в Mindbox можно разом загрузить все необходимые изображения — они попадут в галерею. Из нее можно брать картинки не только для email-рассылок, но и для In-App.
#Рассылки #Email #Конструктор_email #In_App
Раньше изображения для email-рассылки приходилось загружать по одному. А если в разных письмах использовалась одна и та же картинка, это нужно было делать несколько раз.
Теперь в Mindbox можно разом загрузить все необходимые изображения — они попадут в галерею. Из нее можно брать картинки не только для email-рассылок, но и для In-App.
#Рассылки #Email #Конструктор_email #In_App
🔥16
Узнавайте в моменте, если сценарии замедлились из-за высокой нагрузки
Если сценарии создают высокую нагрузку, например, срабатывают на большое количество клиентов, другие могут замедляться. Это выражается по разному, например, прохождения начинаются не сразу после запуска.
Теперь если текущая нагрузка может влиять на работу сценария, на канве появляется кнопка «Высокая нагрузка». Нажав на нее, можно увидеть, какие сценарии нагружают очередь обработки.
Аналогичная кнопка в списке сценариев покажет, какую нагрузку сейчас вызывают сценарии, даже если она в норме.
Инструкция, как оптимизировать сценарии, чтобы ускорить их.
#Сценарии
Если сценарии создают высокую нагрузку, например, срабатывают на большое количество клиентов, другие могут замедляться. Это выражается по разному, например, прохождения начинаются не сразу после запуска.
Теперь если текущая нагрузка может влиять на работу сценария, на канве появляется кнопка «Высокая нагрузка». Нажав на нее, можно увидеть, какие сценарии нагружают очередь обработки.
Аналогичная кнопка в списке сценариев покажет, какую нагрузку сейчас вызывают сценарии, даже если она в норме.
Инструкция, как оптимизировать сценарии, чтобы ускорить их.
#Сценарии
❤15👍7🔥6