Мы придумали для вас 50 забавных, глупых, серьезных, душевных заданий, которые помогут запомнить этот декабрь!
⠀
 1. Купить побольше свечей — зажигать по вечерам

2. Поставить елку

3. Сменить телефонный звонок на новогодний

4. Подвести итоги года

5. Наметить планы на следующий год

6. Покататься на лыжах

7. Погулять под снегопадом

8. Сходить на нонфикшн

9. Связать себе теплый шарф

10. Повесить гирлянду

11. Сделать адвент-календарь

12. Сделать снеговика

13. Ловить языком снежинки

14. Сварить глинтвейн

15. Запустить фейерверк

16. Составить список книг для прочтения в следующем году

17. Украсить квартиру

18. Сдать старую одежду в секондхенд

19. Сделать новогоднюю игрушку своими руками

20. Отдать все, чем вы не пользуетесь или уже давно не надеваете, тем, кому это надо.

21. Избавиться от хлама и прибраться в дальних углах

22. Поверить в себя

23. Прыгнуть в сугроб

24. Придумать меню новогоднего ужина

25. Позвать друзей на Новый год к себе домой

26. Сходить в театр на новогоднюю постановку

27. Прибраться в закладках в браузере

28. Сходить на рождественскую ярмарку

29. Украсить подъезд

30. Подготовить подарки на Новый год

31. Сделать коллаж с целями на следующий год

32. Распечатать любимые фотографии за прошедший год и собрать их в красивый альбом

33. Купить себе новый еженедельник (например, Agile)

34. Сделать открытку с собакой

35. Купить и зажечь бенгальские огни

36. Пить больше воды

37. Сходить на каток

38. Заняться фигурой и здоровьем

39. Попить горячий шоколад

40. Поиграть в снежки с друзьями

41. Испечь имбирное печенье

42. Сделать руками и ногами бабочку на снегу

43. Поговорить с тем, с кем давно хотели поговорить

44. Собрать шишки в лесу и декорировать их

45. Покормить белок

46. Нарисовать зимний лес

47. Обновить музыку в своих плейлистах

48. Попускать мыльные пузыри на морозе

49. Завести дневник и вести утренние страницы

50. Пропить курс витаминов

⠀
А какие пункты вы добавите в свой чек-лист?

Опросы – очень популярный и удобный способ получения обратной связи. Как и зачем их проводить на сайте и в социальных сетях?
⠀
Опросы – эффективный вид контента, который позволяет установить прочную связь бренда с аудиторией и узнать ее мнение о деятельности компании, что в дальнейшем поможет улучшить продукцию или услугу.
⠀
То есть опрос предоставляет реальные данные, которые могут быть использованы для принятия оптимальных бизнес-решений, которые способствуют росту бизнеса и увеличению прибыли.
⠀
Действительно хороший опрос способен полностью завладеть вниманием респондентов, заставив их отвлечься от своей деятельности и погрузиться в процесс заполнения анкеты. Мы имеем богатый опыт в работе с опросами и аналитикой данных, которая так важна для бизнеса.
⠀
Поэтому мы предлагаем услугу проведения опросов. В нее входит:
⠀
📍Определение цели
📍Разработка психологических этапов
📍Копирайтинг
📍Проведение опроса через любые точки касания с клиентом
📍Аналитика результатов
⠀
Хотели бы узнать больше об услуге?

⠀
Как обратить на себя внимание, чтобы к вам прислушались, готовы были с вашей подачи вносить изменения в какие-то рабочие решения, доверяли нашей интуиции и опыту — словом, ценили бы ваш профессионализм?
⠀
Во-первых, не стесняйтесь высказываться и проявлять инициативу. Молчунов не замечают, это очевидно.
⠀
Так что, если у вас есть проблема стеснительности, придется ее преодолеть.
⠀
Во-вторых, высказываться нужно правильно: по делу, а не лишь бы что-то сказать, и в корректной для других форме.
⠀
Плохо быть молчуном, но и пустым болтуном или резким критиканом — не лучше.

Более подробнее расскажем в следующих постах, не пропустите😉

Итак, продолжаем говорить о том, как сделать, чтобы вас ценили на работе.

1. Вызовите вашего руководителя на откровенный разговор.

Вы узнаете, замечает ли он ваши успехи (а если нет — как раз будет повод их подчеркнуть), видит ли какие-то существенные недостатки в вашей работе.

2. Выбирайте рабочие задачи осознанно

Инициатива — это хорошо, но не надо хвататься за всё подряд, чтобы показать свою инициативность, и не стоит пытаться угодить всем коллегам вокруг.

Одно дело — получить задачу, которая поможет вам развиваться, и совсем другое — работать «за себя и того парня», всё больше и больше раздражаясь на коллег, компанию, себя и ситуацию, которая так сложилась.

3. Ведите счет своим профессиональным победам

Например, записывайте в ежедневник благодарности клиентов и коллег, фиксируете завершения проектов и их итоги в цифрах (какую конкретно пользу каждый из них принес компании).

В сложный момент ежедневник выручит вас, напомнив о той ценности, которую вы уже создали. И всегда пригодится для обновления резюме.

4. Презентуйте свои победы

Это непростая задача для человека, которого с детства приучали не хвастаться и «не высовываться». В результате копятся обиды — «Я пашу, а никто не замечает, не ценит».

Правда в том, что даже ваш непосредственный руководитель не видит или не понимает всего объема вашей работы, и это нормально — у него множество абсолютно разных задач, и он может просто не быть специалистом конкретно в вашей сфере, чтобы оценить, насколько сложную работу вы выполняете.

Что уж говорить про лидеров компании, у которых совершенно другие масштабы!

Расскажите про свои результаты и победы сами, а если начальник не в погружен в детали, сделайте это с краткими пояснениями, почему тот или иной результат — крутой.

5. Не молчите на общих собраниях

Самый простой шаг к тому, чтобы перестать быть «невидимкой», — активно участвовать в общих встречах.

Не бойтесь задавать уточняющие вопросы, высказывать свое мнение, делиться идеями и выступать с предложениями. Конечно, исключительно по делу и без «воды», а не так, чтобы задерживать собрание из-за любви поговорить. И помните про три принципа эффективной коммуникации, о которых сказано выше.

Чем вы заметнее и чем дельнее ваши реплики на собраниях, тем больше «политического» веса вы получаете среди коллег и тем больше перспектив открываете для себя в компании.

6. Получите подтверждение своей ценности на рынке труда

Откликаться на вакансии и ходить периодически на собеседования — хорошая привычка, даже если вас пока всё устраивает на нынешнем месте.

Вы получаете объективную оценку, насколько вы ценный специалист, понимаете, каких навыков и компетенций ждет рынок от таких профессионалов, как вы (и можете пойти учиться, если увидите, что отстаете от отрасли), на какие предложения вы можете рассчитывать (какое-то из них может быстро поднять вас сразу на несколько ступеней по карьерной лестнице, чего не текущем месте не происходит).

А заодно вы тренируете свои презентационные навыки.

Оценка качества обслуживания. Удаленный оператор.
⠀
Мы предоставляем услуги удаленного контактного центра для бизнеса для различных целей: от работы с онлайн-заказами, консультациями по продукту, до технической поддержки клиентов вашего бизнеса.
⠀
Каким образом мы оцениваем качество проделанной работы?
⠀
1. Отслеживание результатов работы.
⠀
• Прослушиваются звонки операторов,
• Проверяется соблюдение скриптов,
• Проверяется соблюдение стандартов, установленных заказчиком: здесь могут быть различные показатели, такие как время, затраченное на звонок; если мы анализируем онлайн-чат: соблюдение временных лимитов на прием входящего обращения, длину сообщения и др.
⠀
Следят за работой операторов сотрудники отдела качества.
⠀
2. Регулярные тренинги.
⠀
Проведение обучения, его содержание и обновления учебной программы предварительно согласовываются с заказчиком.

3. Проведение тестирований для операторов.
⠀
Знания сотрудников систематически проверяются на соответствие заявленных заказчиком стандартам.
⠀