MPGO
80.4K subscribers
5.16K photos
406 videos
22 files
3.16K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет

Редакция и реклама: @mpgo_info

Чат: @mpgo_chat

Чат по логистике из Китая: @mpgo_logistics

Закрытый чат MPGO+ для селлеров с оборотом от 1м в месяц — @mpgoplus_bot

https://mpgo.ru
Download Telegram
4️⃣#Wildberries изменил размеры определения КГТ

Товар относится к крупногабаритному при соблюдении хотя бы одного из условий:
• вес более 5 кг
• длина одной из сторон более 40 см
• сумма трёх измерений более 90 см

Летом маркетплейс сообщал о том, что крупногабаритных товаров от общего числа товаров не более 2%, и в основном это крупная бытовая техника — холодильники, стиральные и посудомоечные машины.

Интересно, как сильно изменится количество КГТ после нововведения? И сколько потеряют селлеры на платных возвратах и обратной логистике, после того как их товары вдруг стали крупногабаритными.


9️⃣UPD.: через несколько минут после публикации поста новость удалили.

Интересно, что будет дальше и где взять попкорн со вкусом валерьянки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎50🤯27🤔25👍22🔥6
​​#KazanExpress: итоги 2022 года

KazanExpress поделился итогами ушедшего года.

• Оборот вырос и достиг 19,3 млрд рублей — 214% к выручке 2021 года.

• 25,2 млн заказов — их количество практически удвоилось по отношению к показателям прошлого года.

• 17 тысяч продавцов — в 1,4 раза больше, чем годом раньше. Весной площадка временно остановила регистрацию новых продавцов.

• 6 млн покупателей из 120 городов делали заказы на площадке в 2022 году.

• Топ категорий по росту выручки за 2022 год — это продукты питания (266%), товары для сада и дачи (257%), зоотовары (246%), средства бытовой химии и личной гигиены (211%), одежда и обувь (181% и 202%), бытовая техника (175%) и товары для здоровья (153%).

В январе 2023 года KazanExpress запускает первую очередь нового склада в Свияжском межрегиональном мультимодальном логистическом центре. Полезная площадь корпуса — 120 000 кв.м., он станет первым из восьми строений. С расширением складских площадей компания откроет доступ на площадку новым продавцам и существенно расширит ассортимент.
👍36🤔4👎1🔥1
​​#АКИТ: внесены изменения в «Стандарты взаимодействия маркетплейсов и продавцов товаров»

Теперь в открытом доступе должна быть размещена информация о штрафах и удержаниях.

В Стандартах уже был пункт о размещении на маркетплейсе в открытом доступе информации о наборе услуг и итоговой комиссии для продавца. Теперь площадки обязали также размещать детализированную информацию о штрафах, доплатах, корректировках и удержаниях. Изменения утвердили на заседании Комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге РФ Протокол № 15-641 от 22 декабря 2022 года, сообщает NewRetail.

Причина — штрафы при нарушении габаритов. Габариты товара играют роль для всех участников онлайн-торговли, поэтому площадки вынуждены принимать превентивные меры и защищать деятельность добросовестных продавцов.

В Стандарты вошел пункт о создании прозрачных условий для сотрудничества между сторонами: «Правила работы маркетплейса не должны приводить к необоснованным доначислениям, корректировкам, удержаниям, блокированию, ограничению пользователей, расторжению договора».

Президент АКИТ, Заместитель председателя Комиссии по саморегулированию, Артем Соколов: «Почти 680 обращений от продавцов поступило на сегодня в Комиссию, 38 из них пока в работе, остальные рассмотрены. Именно эта обратная связь позволяет выявить острые моменты взаимодействия участников сторон, обнаружить проблемы и своевременно реагировать на них».
👍33🔥9😁3❤1
Банк России предупредил о мошенничестве вокруг работы на маркетплейсах

Банк России рассказал о том, что участились случаи мошенничества, связанные с финансовыми операциями и упоминанием маркетплейсов.

Фейковые работодатели ищут сотрудников для маркетплейсов или продавцов, в ходе разговора с соискателем (через мессенджеры, почту или смс) рассказывают о гарантированном трудоустройстве, высокой оплате труда и легких задачах, а затем запрашивают от соискателя данные банковской карты и номер мобильного телефона — для регистрации на площадке. Для «активации аккаунта» соискателю нужно внести небольшую сумму (до 500₽) — злоумышленники присваивают деньги, а затем при помощи данных карты и номера телефона заходят в личный кабинет человека на сайте банка и крадут деньги с его счетов.

Банк России напоминает, что никому нельзя сообщать свои финансовые сведения — данные карты, трехзначный код с обратной стороны и смс-коды.
👍41😱3❤1
• #Wildberries отменил плату за возврат товара в Белоруссии. Списанные ранее денежные средства за возврат товара будут возвращены потребителям до 17 января 2023 года включительно.

• #Ozon зафиксирует ассортимент «Зимней распродажи одежды» 19 января. Планируют две волны промо — Hot Sale и «СУПЕРхиты» с 24 по 31 января (можно присоединиться до 19 января), и «Хиты» — с 9 по 31 января, можно присоединиться в любой момент. Площадка анонсировала инвестиции в промо в размере 500 млн рублей.

• #AliExpress в Европе вводит постоплату. Также европейские покупатели смогут разбивать оплату после получения товара на несколько платежей. На старте услугу запустят для Германии, Испании и Франции, позже начнут внедрять на других рынках.
👍24🔥5❤1
#Ozon снизит цены на размещение на складах

С 1 февраля маркетплейс изменит условия размещения товаров на своих складах.

Что изменится: на 4 центральных складах стоимость размещения снизится. Для 5 региональных складов плату за размещение отменят. На складе в Самаре закончится бесплатный промо-период.

Снизят стоимость размещения литра в день на центральных складах:
• Тверь, Санкт-Петербург и Нижний Новгород — с 20 до 10 копеек;
• Казань — с 15 до 10 копеек.

Отменят плату за размещение на региональных складах:
• Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск, Калининград — отменят тариф 5 копеек;
• Хабаровск — сократят стоимость с 10 копеек до нуля.

Еще одно изменение коснется FBO-продавцов: скидка за уцененные товары будет полностью в управлении и за счет продавца. Для этого нужно изменит скидку, которую маркетплейс изначально назначит по матрице. Остается возможность вывезти со склада товары с уценкой.
🔥28👍18❤2👏2
#Wildberries: предприниматели оценили итоги года и поделились планами

Аналитики маркетплейса опросили более 6000 предпринимателей из 82 регионов России. В процессе анкетирования специалисты узнали, как предприниматели оценивают достижения своего бизнеса в 2022 г. и какие планы строят на 2023 г.

▪️ Участники исследования
• 80% участников опроса — индивидуальные предприниматели
• 11% представители малого бизнеса
• 7% самозанятые
• 2% представители крупного бизнеса

▪️ Удалось ли достичь поставленных целей
• 49% предпринимателей в целом достигли поставленных целей
• 10% представителей бизнеса отметили, что результаты даже превзошли их ожидания
• 33% не смогли реализовать намеченные планы
• 8% были вынуждены оптимизировать или сократить бизнес

▪️ Что негативно повлияло на бизнес
• 28% отметили конкуренцию на рынке
• 22% рост стоимости логистических услуг
• 13% динамика курсов валют
• 11% разрыв привычных логистических цепочек
• 10% санкции
• 7% инфляция

▪️ Что позитивно повлияло на бизнес
• 32% участников обратило внимание на рост аудитории интернет-торговли
• 20% развитие онлайн-каналов продаж
• 14% респондентов отметили рост спроса на их товары и услуги
• 13% смогли освоить новые товарные ниши после ухода зарубежных брендов

▪️ Как меняли свой ассортимент в 2022 году
• 35% начали продавать товары fashion-сегмента
• 17% товары для дома и ремонта
• 7% детские товары
• 6% косметику и парфюмерию
• 4% электронику и бытовую технику

▪️ Что планируют в 2023 году
• 46% планируют расширить производство или объемы закупок товаров
• 34% начать продажи новой категории товаров или запустить новые бренды
• 9% рассматривают выход в новые каналы продаж
• 4,5% готовятся закрыть или сократить свой бизнес
• 4% хотят получить дополнительное образование
👍29🤔4🔥3
4️⃣#Ozon: сдайте статформу до 20 января

Селлеры, у которых в декабре были продажи на Ozon в страны ЕАЭС (Армения, Белоруссия, Кыргызстан и Казахстан), должны до 20 числа подать статистические формы о внешнеэкономической деятельности. Отдельный документ потребуется для каждой из стран.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤬74👍13🤯7👎3🤔3🎉1
#Ozon: лайфхак для селлеров

Инструменты Ozon не позволяют селлерам запретить продажу товаров в другие страны, но селлеры нашли способ это сделать.

Выручки от заказов не слишком много, а статистическую декларацию сдавать придется. Штраф за её отсутствие — 50.000₽. Решение: акция только для покупателей из России с релевантной ценой. Для покупателей из других стран стоимость завышенная, по такой цене не купят. Решение костыльное, но выглядит рабочим. Особенно в том случае, когда продажи действительно не представляют ценности.

Что скажете, коллеги, будете заполнять формы или ограничивать зарубежные продажи?
👍84🤔14👎8🤯5😁3
#Wildberries жестко взялся за самовыкупы?

Самовыкупы — любимый инструмент продвижения товаров у многих селлеров, среди которых есть как новички, так и опытные продавцы. Выкуп продавцом собственных товаров (своими силами или с привлечением сторонних сервисов) — мошеннический способ победить алгоритм ранжирования и повысить рейтинг и привлекательность товара.

Wildberries всегда порицал этот "метод" — нехорошо накручивать продажи и вводить покупателей в заблуждение.

С декабря появились сообщения о том, что маркетплейс всерьез взялся за проблему самовыкупов, и сейчас, кажется, разворачивает борьбу с самовыкупами на полную мощность.

Продавцы получают сообщения о том, что в их отношении проводится проверка о фиктивных продажах и злоупотреблении. Выплаты приостанавливают на время проведения проверки (до 21 дня), затем появились сообщения о штрафах с комментарием "Штраф за нарушение правил площадки. Использование механик искусственного завышения рейтинга". А сегодня появились сообщения об ограничении создания новых поставок. Причина — блокировка, комментарий — мошенничество.

Безусловно, бороться с мошенничеством на площадке нужно и важно. Вот только непонятно, по какому алгоритму проводится проверка, каковы её критерии, как начисляются штрафы, в каком случае селлер получает блокировку, а в каком — штраф.
🔥55🤯34👍31👎7🤔4🤬4❤2😁1
#Wildberries: покупки на Крещение

Перед традиционными январскими купаниями потеплело, особенно по сравнению с погодой в прошлом году, и россияне активно покупали товары для крещенских купаний.

С 11 по 17 января вырос спрос на товары для комфортного и безопасного окунания в прорубь — по сравнению с прошлым годом продажи таких товаров выросли почти в 2.5 раза.

В первую очередь россияне покупали специальные полотняные рубахи-туники, которые используются в качестве купальных костюмов. За последнюю неделю такой одежды купили вдвое больше, чем в тот же период прошлого года. Продажи халатов и тапочек выросли более, чем в два раза.

Также вырос спрос и на махровые полотенца для растирания (в 4 раза), и на термосы (в 2 раза).

По оценкам маркетплейса, наиболее активно к крещенским купаниям готовятся жители Московской области, Краснодарского края и Санкт-Петербурга – в этих регионах 11-17 января больше всего купили в штуках таких товаров.

Наиболее динамичными темпами интерес к этим товарам увеличился в Приморском (рост в 9,3 раза) и Хабаровском (рост в 5,6 раза) краях, а также в Амурской области (рост в 5,5 раза).
👍17👎2🤔2🔥1
​​Расширяем рекламные возможности для наших партнеров

Мы внимательно следим за трендами e-commerce рынка, изменениями и новостями маркетплейсов, потому что информация — ключ к развитию и масштабированию. Именно поэтому мы тщательно проверяем всё — новости, сообщения от продавцов, собственные гипотезы и возможности рынка.

Отдельно хотим подчеркнуть, что внимательно отбираем партнерские материалы, которые размещаем в своих источниках — мы готовы продвигать только качественные товары, услуги и предложения, которые будут полезны поставщикам и за которые нам не будет стыдно.

Мы открыты для информационного и коммерческого сотрудничества! Познакомим свою аудиторию с вашим бизнесом, поможем привлечь клиентов для ваших B2B-решений, проанонсируем и осветим ваши мероприятия. В нашу экосистему входит не только новостной агрегатор, но и чаты, аналитический сервис, боты для селлеров и т.д.

Ознакомьтесь с нашими рекламными возможностями (по ссылке можно скачать медиа-кит) или задайте вопросы напрямую нашему менеджеру по рекламе — в телеграм @mpgo_bot или через почту pr@mpgo.ru
👍19❤1🔥1
​​#Ozon: продажи эзотерических товаров выросли

Пока россияне на Святках традиционно пытались заглянуть в будущее, Ozon с интересом проанализировал их покупки.

Продажи атрибутов и аксессуаров для гаданий выросли на 59% от года к году.
Удивительно, но в топ продаж не попал ни один хрустальный шар – ритуалы с раскладыванием карт по-прежнему считаются наиболее надежным источником информации. В начале января было продано на 74% больше карт Таро, чем год назад. Усиленным спросом пользуются классические колоды Уэйта (78 карт, в основном на русском языке), обучающие колоды для начинающих, карты с книгой инструкций и сборником раскладов, Таро Светлого Провидца. Таро чаще всего увлекаются в Калининграде (рост в 2,5 раза год к году), Самаре и Екатеринбурге (рост более чем в два раза).

Где карты – там и особые ритуальные свечи, их продажи выросли более чем в 3 раза по сравнению с прошлым январем. В ход идут любые – классические восковые, цветные, медовые, с разнообразными травами.

Отлично дополняют корзину с покупками у начинающих ворожей маятники для биолокации из натурального камня. Калининградская область и здесь отличилась продемонстрировав рост в 3,3 раза.

Но не все способы предсказания судьбы одинаково хороши, считают магически подкованные покупатели: интерес к классическим картам снизился на 26%, да и спиритические доски покупают заметно реже (-13%)

Зато эстетическая составляющая гадальных ритуалов по-прежнему важна: россияне активно покупают бархатные и атласные мешочки для карт Таро, скатерти для гадания с пентаграммами, специальные блокноты и даже деревянные алтари для ритуалов. Продажи подобных аксессуаров в начале января выросли на 55% год к году.
🤯23👍19😁15❤5🔥4🤔4👎1🤬1
4️⃣#Wildberries: удаление карточек, теги и техработы

Wildberries работает над обновлениями.

↪️Появились теги. Можно разделить свои товары на удобные группы и фильтровать список. Подойдет для АВС-анализа, деления по сезонам и т.д. Теги не влияют на объединение карточек, можно завести до 8 тегов, длина тега до 15 символов.

↪️Появилась корзина. Маркетплейс сообщил, что удаленные карточки теперь не исчезают, а попадают в корзину. Карточку товара нельзя переместить в корзину, если по ней были продажи в течение 28 последних дней или если она добавлена в активную поставку. Из корзины карточки можно восстановить, но 15 числа каждого месяца корзина очищается автоматически. Перед удалением карточки из корзины проверят, есть ли по ней остатки — если есть, то карточки не удалятся.

↪️Технические работы в разделе «Финансы», отчеты будут недоступны с 21:00. ‎Когда технические работы закончатся, маркетплейс сообщит.

↕️Теги появились пока не у всех, если у вас появились — расскажите в комментариях, как оно? Корзина у всех заработала? Как ощущения?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42❤1🔥1
​​#Wildberries: товары для бани стали покупать в 3 раза чаще

Маркетплейс подсчитал, что с начала января спрос на товары для бани вырос на 170%.

Среди покупок самый большой рост показали банные полотенца и халаты (их продажи выросли на 207% и 112% соответственно).
Прочие банные принадлежности так же увеличили свою популярность:
· продажи мыла для бани выросли на 155%
· шапки для бани на 98%
· банные веники на 92%
· эфирные масла (+109%) и специальные настои для бани (+121%)

Интересно, что чаще всего покупатели выбирают ароматы мелиссы, лаванды и сандала. Считается, что они позволяют повысить настроение и эмоциональный тонус.

Судя по данным продаж в отдельных категориях, россияне также продолжают активно обустраивать бани на дачных участках и загородных домах: продажи банных печей, купелей, специальной мебели и светильников серьезно выросли за первую декаду января. Наиболее динамичными темпами спрос на эти товары рос в Хабаровском (+801%), Приморском (+773%) краях и Бурятии (+473%).

А вот самые большие ценители  бань проживают в Московском регионе, Краснодарском крае и Санкт-Петербурге — именно они в январе 2023 г. приобрели больше всего банных принадлежностей и продукции для благоустройства персональных бань.
👍28🔥5❤1😁1
​​#ЯндексМаркет: товары из ассортимента отображаются в «Картах»

Теперь пользователь можно зайти в «Карты», выбрать магазин, открыть в его карточке раздел с товарами и услугами, и сервис покажет самые популярные на Маркете товары этого продавца, если он работает с маркетплейсом.

Таким образом Маркет поможет локальным магазинам привлечь покупателей, которые хотят выбрать товар в интернете, сравнить его и забрать из ближайшего магазина. Продавцы смогут познакомить со своим ассортиментом больше жителей города.

Как продавцам добавить товары на «Карты»

Если у вас есть офлайн-магазин и вы работаете с Маркетом по моделям FBS, DBS или Экспресс, вы можете добавить товары для отображения и выбрать, какие товары показывать пользователям — доступные на Маркете и на других сайтах. Отключить показ можно в любое время. Настраивается все в разделе Продвижение → Товары на Яндекс Картах. Кстати, алгоритм Яндекса учится автоматически сопоставлять организации с Карт с магазинами на Маркете по названию, адресу и контактам. Возможно, ваш магазин уже привязан к Картам, проверяйте!

Кажется, Маркет сделал ловкий ход — с одной стороны, покупателям станет проще выбирать что-то из магазинов поблизости, с другой стороны, теперь каждый ларек придет на площадку. На первый взгляд, win-win для всех.

Что скажете, коллеги? Будете добавлять свои товары на «Карты» или повремените? Какие видите подводные камни? Давайте обсудим в комментариях
👍21🤔7🔥3
​​«Союзмультфильм» потребовал у #Ozon и #Wildberries убрать контрафактного Чебурашку

«Союзмультфильм», правообладатель классического образа Чебурашки, обратился к крупнейшим площадкам с требованием удалить с витрин контрафактную продукцию.

#ЯндексМаркет неделю назад сообщил, что после выхода фильма «Чебурашка» пользователи стали в три раза чаще искать и покупать игрушки с персонажем. Также выросли продажи товаров для детей, которые связаны с героями Чебурашки и крокодила Гены. Игрушки, фигурки, пазлы и книги про них с 1 по 10 января покупали на платформе в 2,5 раза чаще, чем в среднем по году.

Однако, проблемы возникли не у Маркета, а у Ozon и Wildberries. «Союзмультфильм» утверждает, что размещенные на онлайн-площадках товары контрафактные и не имеют к киностудии никакого отношения.

"В настоящее время киностудией «Союзмультфильм» направлено обращение к маркетплейсам Ozon и Wildberries с требованием убрать размещенную в каталогах контрафактную продукцию. Статус наших классических персонажей, являющихся частью культурного наследия, должен оставаться на высоком уровне, любое использование образов должно происходить в рамках действующего законодательства. Такой подход также позволяет избежать произвольных визуальных трактовок и интеграций героев знаменитых анимационных фильмов", — комментирует «Союзмультфильм».

Как сообщает ТАСС, за год мониторинга «Союзмультфильм» выявил более 6000 случаев незаконного использования популярных образов из мультфильмов компаниями по всей стране.
👍51😁28🔥6❤4🤔1
​​Ozon: крупнейшая сделка на складском рынке в 2022 году

Маркетплейс арендовал крупный логистический парк, расположенный на востоке Подмосковья. Изначально на площади претендовал #AliExpress.

Ozon договорился об аренде 110 000 кв. м в логистическом парке «Обухово», который строят на Горьковском шоссе. Ввод в эксплуатацию запланирован на вторую половину 2023 года.

Одним из главных арендаторов парка «Обухово» должен был стать AliExpress, в начале 2022 года маркетплейс планировал арендовать порядка 180 тыс. кв. м, но уже осенью умерил аппетиты до 40-60 тыс. кв. м — объяснили такое решение изменением стратегии развития у площадки и затруднениями с поставками в РФ. Сейчас AliExpress решил отказаться от аренды в парке «Обухово».
👍46🔥12❤5
Обновили чат для вашего удобства

Мы сделали чат для селлеров @mpgo_chat_marketplace еще удобнее — разделили его на темы, чтобы обсуждения не перекрывали друг друга.

Как было раньше? Всё в одном месте. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, отгрузки, налоги, формы регистрации, комментарии. И постоянно звучали жалобы от пользователей — слишком много сообщений, нет возможности найти нужную информацию, тяжело пробиться с вопросом по одной площадке, когда все обсуждают другую.

Решение: настроили форумы и аккуратно разделили информационные потоки. Сейчас пользователь в чате видит основное меню тем — нажав на любую из них, он попадает в тематический чат, где может задать вопрос по теме чата и обменяться информацией с другими пользователями. Мы вынесли в отдельные темы основные площадки. А если потребуется, всегда сможем что-то добавить для вашего удобства.

Мы уже оценили удобство и многие продавцы тоже — говорят, теперь о чем бы ни бушевало сообщество, всегда есть возможность обсудить что-то другое — например, срочный вопрос по другой площадке.

Приятного пользования чатом @mpgo_chat_marketplace, коллеги, общайтесь, обменивайтесь информацией и делитесь собственным опытом! Кстати, если вы еще не в чате — присоединяйтесь.

• Общий чат
• Wildberries
• Ozon
• Яндекс Маркет
• Другие маркетплейсы
• Флудилка/Общение

А как вам нововведение? Стало ли удобнее? Под этим постом появится опрос — проголосуйте, пожалуйста, и поделитесь мнением в комментариях. Какие темы нужно добавить для вашего удобства? Что-то нужно убрать? Помогите нам сделать чат еще удобнее для вас.

❗️Коллеги, обновите приложение Telegram, чтобы всё работало корректно!
👍31