🔹 #Ozon прокомментировал драку под Казанью:

«На территории логистического центра в Зеленодольске действительно произошел конфликт между работниками компаний-подрядчиков. Сотрудники службы безопасности компании оперативно пресекли его, пострадавших нет.

Для нас неприемлемо решение конфликтов с применением физической силы — уже отстранили участников происшествия от работы и находимся на связи с правоохранительными органами»

🟡 #ЯндексМаркет вошел в объединенную команду сервисов Яндекса

Новое бизнес-направление электронной коммерции объединило команды Маркета, Лавки, Еды и Маркет Деливери. Сделано это для усиления интеграции между сервисами: теперь для пользователей будут работать сквозные рекомендательные алгоритмы с персональными подборками товаров. Также благодаря объединению логистических инфраструктур сервисов, станет более удобной и быстрой доставка заказов покупателям. Ходовые товары с Маркета можно заказать с услугой экспресс-доставки за пару часов.

По данным финансовых отчетов, с начала этого года товарооборот сегмента e-commerce за Q2 2023 вырос на 89% в годовом выражении, достигнув 110,5 млрд руб. Объединение сервисов в единое направление электронной коммерции по мнению экспертов сможет улучшить юнит-экономику каждого из проектов.

Маркетплейсы ЯндексМаркет

🟣 #Wildberries нарастил продажи в Беларуси

В этом году за период январь-август продажи Wildberries в Беларуси выросли на 73% и достигли 748 млн рублей. Об этом в ходе ECOM CONF рассказал Денис Семенков, директор белорусского юрлица Wildberries.

Покупательский рынок в Беларуси — самый активный внешний рынок для площадки. Количество продавцов тоже Растет вслед за покупателями. Сейчас на площадке представлены товары 16 тыс. белорусских предпринимателей. Помимо небольших и средних предпринимателей, на площадке растет количество и крупных локальных брендов — Conte, «Полесье», «Милавица», «Белита», «Свитанак».

Wildberries в Беларуси сейчас:
• 4 логистических центра
• 941 ПВЗ, из них 487 — собственных, 264 — партнерских, 190 работают по франшизе.

Сеть ПВЗ продолжает расширяться.

Wildberries Маркетплейсы

📰 Новости маркетплейсов

🔹 #Ozon запускает в работу 30-й фулфилмент-центр

Новый объект инфраструктуры маркетплейса начинает работу в д. Давыдовское, Московской области. Он предназначен для размещений КГТ общим объемом до 12 млн литров. Площадь нового логистического комплекса свыше 15 тысяч кв.м. Расчетная мощность — обработка более 4 тысяч заказов в сутки.
А для ювелирных изделий заработал отдельный склад в п. Бугры Ленобласти.

🟣 #Wildberries разместил виджет «Аналитика продавца» на главной странице портала

Он показывает сводные значения конверсий в заказ и в корзину, процент локальных покупок и среднее время доставки. Виджет будет пополняться сводной информацией из новых отчетов раздела «Аналитика продавца».

🔻 #МВидеоЭльдорадо: продажи на маркетплейсе за Q3 выросли в 2,5 раза год к году

По неаудированным показателям общих продаж за третий квартал:
— на 50% выросли общие онлайн-продажи (до 98,1 млрд рублей);
— на 51% вырос оборот мобильной платформы (до 73,7 млрд рублей)
— в 2,5 раза выросли продажи на собственном маркетплейсе.

Доля площадки в общих онлайн-продажах группы компаний выросла на 70%, а ассортимент маркетплейса увеличился до 150 тысяч наименований.

🟡 #ЯндексМаркет добавил статистику по баннерам на страницу кампаний

Теперь селлеры могут следить за ходом размещения прямо в таблице кампаний без скачивания  Excel‑файлов . Кроме того, обновление статистики ускорилось занимает 10–15 минут, а не 36 часов, как раньше. По каждой кампании стало доступно больше данных: показы, охваты, частота показа, CTR, CPM, расчётные расходы.

Маркетплейсы Ozon Wildberries ЯндексМаркет

🔘 26 октября #Мегамаркет проведет масштабную конференцию Мегаконф

Эксперты Мегамаркета анонсируют планы по запуску и развитию инновационных сервисов с применением ML- и AR-технологий, расскажут о планируемых продуктовых запусках, а также о новых локальных брендах на рынке.

Что еще интересного ждет зрителей:
• прямой диалог с ведущими экспертами площадки;
• рассказ об инструментах, помогающих сегодня совершенствовать покупательский опыт;
• эксклюзивная информация о новых функциях площадки, которые скоро добавят в сервис;
• на десерт – fashion-показ.

26 октября
в 15:00 по московскому времени

Присоединяйтесь по ссылке https://megaconf2023.ru/

⚫️ #Lamoda выяснила, что мужчины стали чаще интересоваться премиум-брендами

По данным аналитиков модного маркетплейса, в 2023 году в сегменте премиум-брендов в 2,5 раза выросла покупательская активность со стороны мужчин. Данные продаж сравнивали с аналогичным периодом 2022 года.

В целом по сегменту спрос на премиум-товары вырос на 40%, а траты на них выросли почти на 30%.
Данные роста по категориям:
+45% — аксессуары, из них на 82% чаще покупают сумки
+42% — обувь, из них на 70% выросли продажи кроссовок, кед, слипонов.

Основная доля продаж в премиум-сегменте приходится на одежду (56%), где первое место занимают футболки и поло.

«Несмотря на уход многих брендов с российского рынка, мы делаем все возможное, чтобы ассортимент товаров оставался широким и востребованным. В нашем портфолио уже почти 500 премиум-брендов. Кроме этого мы особое внимание уделяем представленности товаров: к примеру, ширина премиум-ассортимента выросла на 10% по сравнению с прошлым годом, а глубина увеличилась на 54%», — прокомментировала Виктория Куликова, руководитель отдела по управлению категорией премиум-класса Lamoda.

Маркетплейсы Lamoda

Новости маркетплейсов

🟣 #Wildberries переносит оценки без текста в архив

До этого все оценки с текстом и без отображались единым списком на вкладке «Отзывы без ответа» и в виджете «Отзывы пользователей». Это было не очень удобно, так как селлеру приходилось искать отзывы, на которые было необходимо ответить.
Теперь в списке видны только информативные отзывы, а оценки без текста и фото автоматически отправляются в архив. Отвечать на отзывы с оценкой товара по-прежнему можно, но это не влияет на рейтинг.

🟡 #ЯндексМаркет дает бонусы за продажу уценки

Для продавцов, работающих по модели FBS, Экспресс и DBS и продающих уцененные товары, появилась возможность получить до 100 000 бонусов на буст и сниженный тариф на ежедневные выплаты:  1% вместо 2,4%.
Акция будет действовать до конца ноября:
• за 25 уцененных товаров — 50 000 баллов;
• за 50 товаров — 75 000 баллов;
• за 100 и более товаров — 100 000 баллов.
Маркетплейс советует поторопиться, так как количество бонусных баллов ограничено и они могут закончиться в любой момент.

🟢 #Мегамаркет открыл новый склад фулфилмента в Томилино

Новый комплекс в Подмосковье оборудован под хранение товаров категории «Одежда, обувь и аксессуары». В сутки он способен обеспечить обработку более 70 тыс. заказов, а одновременно на нём может храниться более 1,7 млн товаров. Работает склад круглосуточно и по мнению компании позволит повысить эффективность сотрудничества продавцов с маркетплейсом.

Маркетплейсы Wildberries ЯндексМаркет Мегамаркет

🟣#Wildberries: штрафы за заказы во время взлома ограничат

Маркетплейс внесёт в оферту максимальный размер штрафа за невыполнение заказов во время взлома — не более 100 тысяч рублей.

В сентябре селлеры жаловались на взломы, во время которых мошенники существенно снижали цены и даже предлагали к продаже несуществующие товары — например, в ассортименте появлялся айфон менее чем за 50₽.

Wildberries начислил им штрафы в размере от нескольких тысяч до нескольких миллионов рублей. В ходе вчерашней встречи селлерам удалось добиться минимизации огромных штрафов до 100 тыс. рублей.

Как сообщают «Ведомости», маркетплейс уже сейчас будет в индивидуальном порядке применять новые правила для минимизации удержаний. «Вплоть до полного перерасчета за прошлые периоды, если результаты внутреннего расследования ситуации подтвердят факт несанкционированного доступа третьих лиц в личный кабинет продавца», – уточнили в пресс-службе Wildberries.

Также в планах площадки введение двухфакторной аутентификации при входе в ЛК.

Маркетплейсы Wildberries

🔹 #Ozon запускает курьерскую доставку товаров со склада маркетплейса до склада селлера

Забрать свой товар со складов маркетплейса теперь можно силами площадки. Курьерская доставка от склада Озон до склада селлера поможет забрать свой товар в случае необходимости.

Заказать доставку товаров курьером можно через заявку в разделе «FBO» → «Заявки на вывоз». При оформлении нужно выбрать «Со стока» или «С поставки» и указать способ возврата — «Курьером». Товары привезут на склад, который указан в разделе «FBO» → «Собственные склады».

Цена услуги зависит от объема коробки и составляет от 200 до 1300 рублей. География на стоимость доставки повлиять не должна.

Вот бы ещё возвраты так забирать!

Маркетплейсы Ozon

📰#Wildberries и #Ozon вошли в рейтинг лучших работодателей России

Лидеры рынка онлайн-торговли уверенно заняли 4 и 5 место среди компаний, в которых мечтают работать россияне.

По данным опроса ВЦИОМ, рейтинг компаний мечты в 2023 году выглядит так:
• 32% опрошенных традиционно хотят работать в «Газпроме»
• 13% выбрали бы РЖД, «Роснефть», Сбербанк или «Росатом»
• 10% мечтают получить офер «Яндекса»
• 7% готовы трудится в Wildberries
• 4% отдали свой голос за работу в Ozon
• по 4% набрали VK, «Русал», ВТБ
• 3% голосов у «Еврохим» и Альфа-групп
• 2% мечтают о карьере в «Магнит»

Интересно, что мужчины чаще называют компаниями мечты «Росатом» и «Роснефть», а женщины — Сбербанк и Wildberries. ВЦИОМ также отметил, что 8% из опрошенных не хотели бы работать ни в одной компаний из рейтинга.

Маркетплейсы Wildberries Ozon

🔹 #Ozon отметит карточки товаров с низким процентом возвратов

Маркетплейс добавит в карточки товаров специальные плашки «0% возвратов» и «99% выкупа». Таким образом селлеры смогут выделится за счет продажи качественных товаров и высокого сервиса.

Условия для получения плашки:
• «0% возвратов» доступна для товаров, которые за последний год ни разу не возвращали из-за плохого качества или проблем с упаковкой. У селлера должно быть как минимум несколько десятков безвозвратных продаж товара.
• «99% выкупа» получат товары с уровнем возврата 1% от общего объема продаж.

Списки товаров с плашками будут обновлять еженедельно. По данным компании, суммарно плашки получат более 5,5 млн товаров у более 200 тысяч селлеров.

Маркетплейсы Ozon

23% россиян мечтают торговать на маркетплейсах

Исследовательская компания OMI провела опрос среди жителей российских городов-миллионников в возрасте от 18 до 55 лет, чтобы выяснить какими маркетплейсами они пользуются и что знают о торговле на них.

87% совершили хотя бы одну покупку в течение года

🔹 82% выбирают для шоппинга Ozon
🟣 71% предпочитают покупать на Wildberries
🟡 46% отдали голос за Яндекс Маркет
🟢 28% привыкли к покупкам на МегаМаркете

Что думают россияне о бизнесе на маркетплейсах:
• 23% мечтают открыть собственный бизнес на маркетплейсах
• 16% уже хотя бы раз продавали товары на онлайн-площадках
• 42% считают, что торговля — непростое дело
• 6% думают, что это легко и просто
• 55% отметили, что для бизнеса по онлайн-продажам не нужно профильное образование
• 22% считают, что специальные знания важны
• 26% респондентов жалуются на нехватку советов о торговле на онлайн-площадках
• 24% всем довольны
• 21,2% хотели бы большего удобства для ведения бухгалтерии

Сколько денег нужно для старта на маркетплейсах по мнению участников опроса:
• 34% считают, что хватит от 100 до 300 тысяч рублей
• 20% думают, что смогут обойтись 100 тысячами и меньше
• 13% готовы стартовать с суммой не меньше 1 млн рублей.

Маркетплейсы

🟡 #ЯндексМаркет отчитался за III квартал 2023 года

По данным финансовых результатов компании, в третьем квартале товарооборот селлеров на площадке увеличился в 1,7 раз, а общее количество активных продавцов выросло на 95% и составило 68,4 тысячи. Товарооборот всего сегмента e-commerce Яндекса по итогам Q3 составил 121,2 млрд рублей.

Еще немного цифр из отчета Маркета:
• в 1,6 раз увеличился общий товарооборот маркетплейса
• на 40% выросло число активных покупателей (до 17,6 млн человек)
• в два раза увеличилось общее число заказов (до 23,5 млн)

Ассортимент на Маркете вырос на 19% год к году и составил 58,5 млн. Одними из самых быстрорастущих в годовом исчислении стали категории «Одежда», «Аптека» и «Товары для дома».

Маркетплейсы ЯндексМаркет