#Amazon создаст 100 000 новых рабочих мест в США и Канаде, а также 33 000 офисных вакансий и вакансий в сфере технологий. В этом месяце компания планирует открыть 100 объектов — ПВЗ, сортировочные центры, пункты доставки и так далее.

#Walmart запустил доставку товаров дронами. 15 сентября пройдут тестовые полеты беспилотников, а также в этот день стартует премиальная доставка Walmart+

Субсидии на обучение сотрудников смогут получить московские бизнесмены. Узнать подробности и подать заявку можно на сайте

#Wildberries: спрос на маски в Москве вырос на 300%. По стране спрос вырос на 126%.

В #AliExpress пришел сооснователь онлайн-ритейлера #Lamoda Буркхард Биндер и стал вице-президентом локальной части маркетплейса с фокусом на развитие fashion.

#Amazon отметит особыми значками экологически чистые товары, безопасные для окружающей среды. Также для них появится особый раздел.

​​#Wildberries зафиксировал рост продаж продуктов быстрого приготовления. Супы быстрого приготовления выросли на 50% (в период 5-8 октября по отношению к аналогичному периоду прошлой недели), порошковое пюре +72%, лапша +30%, готовые каши +25%, готовые супы +15%. Растет спрос на попкорн +35%, орехи +26%, печенье, чипсы и кукурузные хлопья +12%. А еще в преддверии второй волны россияне запасаются баранками — продажи выросли на 138%.

#Lamoda вновь расширяет онлайн-витрину премиальных fashion-брендов. Теперь на площадке эксклюзивно появился ассортимент испанского модного бренда Bimba y Lola — одежда и аксессуары с дерзкими принтами и ярким дизайном теперь доступны покупателям в России. Прежде бренд не был представлен у нас в стране.

#Amazon представил новые электрофургоны для доставки и анонсировал новый инструмент для онлайн-покупателей, необходимый в условиях повышенного спроса. Покупатели смогут подписаться на уведомления о доступности слота для доставки. Когда появится свободное время, у клиента будет два часа для размещения заказа. Это поможет справиться со всплеском спроса, который ожидают эксперты в преддверии новых карантинных ограничений.

#ЯндексМаркет предоставил возможность вставлять товарные виджеты в видео всем монетизированным каналам Яндекс.Дзена. Сейчас пользователи сервиса смотрят более 170 млн минут видео в день.

#Amazon продлил дистанционную работу до лета 2021 года. Прежде предполагалось, что персонал вернется в офисы к началу 2021 года.

#Lamoda появилась в официальном магазине игр и приложений Huawei. В этом году доля заказов на Lamoda с мобильных платформ достигла 80%.

​​Новости e-commerce

#Ozon создал сервис для командировок. Суммарный оборот сегмента делового туризма за 2019 год оценивается в $19 млрд. В нынешнем году количество деловых поездок уменьшилось, но по мере восстановления рынка у сервиса будут перспективы.

#CDEK инвестировала в 2020 году более ₽600 млн в развитие собственной сети постаматов. Сейчас она насчитывает 450 точек выдачи, в 2021 к их количеству планируют добавить еще 2000 постаматов.

#Goods запустил новую категорию "Многофункциональный макияж", флагманом которой стали товары бренда Krygina Cosmetics. За 2020 год категория "Макияж" выросла почти на 150% год к году.

#Amazon прекратил продажу одноразовых товаров из пластика в странах ЕС. Также в странах ЕС, в Великобритании и Турции исчезли товары из биоразлагаемого пластика. Соломинки для напитков, ватные палочки, одноразовая посуда, контейнеры и емкости для еды и напитков, держатели для воздушных шариков — все товары разового употребления удалены. Так Амазон подготовился к запрету на продажу таких товаров в ЕС, который вступит в силу через полгода.

#Индустрия Рунета принесет в экономику более ₽5,4 трлн. По сравнению с прошлым годом сумма на 15-16% больше. Число интернет-пользователей в РФ — 95,5 млн человек. Пользуются интернетом 78% населения.

​​#Amazon будет конкурировать с Wildberries за Польшу. Рынок онлайн-торговли в Польше оценивается в $19 млрд, поэтому американский ритейлер планирует в ближайшее время запустить сайт и уже начал регистрировать местных продавцов. Такая активность негативно сказалась на стоимости акций компании Allegro — это один из крупнейших игроков, контролирует более 36% польского онлайн-рынка благодаря сильной клиентской базе и быстрым поставкам.

#Goods перейдет к Сберу. Маркетплейс оценили примерно в ₽10 млрд. "Сбер", группа "М.Видео-Эльдорадо" и основатель маркетплейса Александр Тынкован подписали соглашение о намерениях по совместному развитию маркетплейса. Доля Сбербанка составит 85%, у «М.Видео-Эльдорадо» останется 10%, а 5% оставляет за собой Тынкован. Ожидается, что все стороны будут представлены в совете директоров маркетплейса.

#ВсеИнструменты закрыли крупнейшую сделку в складском сегменте в III-IV кв. 2020 года. Годовой показатель объема сделок по аренде и приобретению качественных складских площадей на рынке складской недвижимости Москвы составил рекордные 1,9 млн. кв. м. Во втором полугодии два лидера, #Ozon с объектом "Ориентир Запад" (площадь 154 000 кв.м.), и #ВсеИнструменты с объектом "PNK Парк Домодедово" (площадь 182 000 кв.м.)

#ЯндексМаркет арендовал 200 000 кв. м. складских площадей на Новорязанском шоссе. Первая фаза строительства на 40 000 кв.м. будет закончена уже осенью 2021 года.

#ВсеИнструменты планируют вместе с партнером Hilti увеличить долю рынка строительного инструмента в онлайне до 37% в течение года. Сейчас в среднем по рынку на онлайн приходится 29,3% оборота электроинструмента.

#Amazon откроет два новых логистических центров в Италии, инвестировав более €230 млн. Это создаст 1100 рабочих мест. Помимо этого компания объявила о приобретении 12 подержанных Boeing 767-300 — свой парк позволит снизить затраты на логистику.

#ПочтаРоссии предложила Минпромторгу создать при министерстве комитет или комиссию по развитию электронной коммерции. Компания готова сама участвовать в работе комиссии, а также предлагает привлечь к ней представителей маркетплейсов и бизнес-объединений, логистов, продавцов и другие заинтересованные стороны.

#Amazon до конца года создаст 10 000 новых рабочих мест в Великобритании. Компания планирует открыть еще один распределительный центр и четыре новых склада в Великобритании. Таким образом количество сотрудников компании в Соединенном Королевстве увеличится до 55 тысяч.

#Cainiao продолжает развивать сеть постаматов. Логистический оператор, работающий с #AliExpress, разместит в магазинах "Верный" более 100 ПВЗ в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Казани. В конце апреля сеть "Цайняо" насчитывала более 25000 точек выдачи, из них более 2000 — собственные локеры.

#Ozon представил нового амбассадора. Певица Полина Гагарина будет продвигать товары для красоты, а также обувь, одежду и аксессуары, и добавит коммуникациям эмоциональности.

#Яндекс.Маркет: можно купить тест на Covid-19 и сдать дома. На Маркете появились в продаже ПЦР-тесты — покупатель получит заказ бесконтактным способом, возьмет мазок и отправит пробирку в лабораторию с курьером лаборатории. Результаты появятся в телеграм-боте лаборатории, а также на Госуслугах, Мос.ру и в Единой медицинской информационно-аналитической системе. На последних двух сайтах можно будет оформить QR-код.

#Amazon увольняет водителей-курьеров по решению робота. В компании создали алгоритм, который отслеживает все действия водителей и сроки доставки посылок, и на основе данных принимает решение об увеличении количества заказов или, напротив, о лишении человека работы. Уволенные водители недовольны ошибками системы — например, увольнением из-за нерабочих постаматов.

▪️#Ozon изучил предпочтения в оттенках одежды. В аномальную июньскую жару спрос на белые вещи вырос в 2,3 раза год к году. Около четверти всей проданной в июне одежды — белого цвета (25,4%). Красного цвета 3,5%, желтого 3,3%, оранжевого 1,7%. Лидируют помимо белого синий (рост в 1,8 раза и доля 20%) и черный (22,7%).

▪️#AliExpress и "Одноклассники" запустили бонусную программу. Пользователи смогут получать скидки за приглашение друзей на витрину и совершать выгодные покупки в сервисе "Товары" внутри соцсети.

▪️На #Amazon приходится 14% глобального рынка онлайн-шопинга. Всего маркетплейсы на мировом рынке занимают 42%. На долю крупных ритейлеров пришлось еще 12%. На агрегаторы и сервисы доставки 11% расходов. На сайты брендов 8%, а на социальные сети 7%.

▫️#Amazon минимизирует количество возвратов и утилизации. На Амазон возвращенные товары не могут быть проданы как новые — либо продавец забирает товар со склада, либо компания его утилизирует. Поэтому Amazon запустил услуги секонд-хэнда для перепродажи возвратов. В зависимости от состояния товара он будет промаркирован и продавец сможет определить его новую цену.

▫️#Lamoda сделала раздел Lamoda Planet доступным во всех странах присутствия. В этом разделе собраны товары, которые соответствуют принципам устойчивого развития и ответственного потребления. В России раздел появился в ноябре 2020 года. За первое полугодие 2021 года клиенты приобрели товаров из этого раздела более чем на ₽1 млрд.

▫️#AliExpress Россия заметил тройной рост оборота товаров для дома и ремонта. Выросли продажи электроинструмента (дрели покупают почти вдвое чаще). Также растет спрос на инструменты для сада и дачи. Газонокосилки продаются в три раза лучше год к году. Также растет спрос на мебель — категория выросла в 4,6 раз.

​​🔹#DetMir отчитался за II квартал. Общий объем продаж группы (GMV) увеличился на 32,2% до 41,9 млрд руб. (с НДС).Общий объем онлайн-продаж в России вырос на 20,1% до 11,7 млрд руб. (с НДС); доля онлайн-продаж составила 29,3%. Выручка увеличилась на 29,6% до 37,4 млрд руб.

🔹#Amazon планирует открыть несколько физических магазинов. Американский онлайн-ритейлер планирует открыть крупные физические розничные площадки. Ожидается, что универсальные магазины откроются в штатах Огайо и Калифорния, площади магазинов составят около 30 тыс. кв. футов (2,8 тыс. кв. метров), это меньше традиционных площадей для универмагов (порядка 100 тыс. кв. футов). Amazon планирует продавать в них СТМ — одежду, мебель, электронику и прочее.

🔹#Ozon открыл витрину алкогольной продукции. На маркетплейсе в тестовом режиме заработал магазин дистрибутора алкогольной продукции. Сейчас на витрине примерно 1,5 тыс. позиций, заказать товар можно только самовывозом из физических магазинов продавца. Перед демонстрацией витрины Ozon запрашивает возраст клиента. Такая модель, по мнению маркетплейса, не является онлайн-торговлей спиртным. Селлер всего лишь купил у маркетплейса услугу размещения ассортимента и функцию бронирования.

​​Совладельцы #Wildberries возглавили семейный рейтинг Forbes. Их суммарное состояние выросло на 16,1 млрд долларов США, до $42,9 млрд. Если в 2020-м Forbes оценивал маркетплейс Wildberries в $1 млрд, то в 2021-м — уже в $13,1 млрд.

#Amazon вырастет до 41,4% от ecom-рынка США. eMarketer прогнозирует: в 2021 на долю Amazon будет приходиться 41,4% всех розничных продаж электронной коммерции в США. В 2020 году доля Amazon составила 39,8%.

#ПочтаРоссии развернула бонусную программу на всю страну. Теперь клиенты Почты смогут получать бонусы в размере 5% при оплате посылок на сайте и в приложении. Бонусами можно оплатить полную стоимость последующих отправлений. С января по июль 2021 года программу тестировали в регионах Волга и Северный Кавказ, Почта начислила более 10 млн рублей бонусами. 79% из них клиенты уже потратили на следующие отправления.

#DetMir выпустил рекламную кампанию в стиле хюгге. Ролики рекламируют одежду и обувь из осенней коллекции.

#DataInsight подсчитали количество посылок в ecom. В I кв. 2021 российский рынок электронной коммерции доставил 290 млн посылок.

​​🔸Траты на школьный набор товаров выросли на 14%. Аналитики "Платформы ОФД" сравнили данные продаж за август и первую неделю сентября в этом и прошлом году. Учтены офлайн и онлайн продажи. Траты на некоторые категории (например, готовые наборы канцелярии) выросли существенно, на 48%. В среднем на товары для школы родители стали тратить на 12-20% больше.

🔸Продавцы #СберМегаМаркет могут получить кредит на развитие своего дела. Возможность доступна для ИП и ООО с расчетным счетом в "Сбере", бизнес должен быть старше 6 месяцев. Размер кредитной линии до 1 млн рублей, беспроцентный период 30 дней.

🔸#Amazon выпустит телевизоры под собственным брендом. В октябре на рынке США покупатели смогут приобрести телевизоры от Amazon, одной из особенностью премиальной модели станет возможность подключения умной колонки Amazon и веб-камеры для zoom-звонков.

​​🔹#Wildberries теперь работает в Литве, Латвии и Эстонии. Маркетплейс предложил новым покупателям из балтийских стран около 10 млн наименований от 50 тыс. брендов. Доставлять товары будут международные логистические операторы, забрать покупки можно будет в партнерских ПВЗ (780 на три страны) или получить через курьера. Доставка в ПВЗ стоит €7 и занимает 8-10 дней, а экспресс доставка потребует 2-4 рабочих дней и €20.

🔹#Ozon стал логистическим оператором Hoff. Ozon теперь доставляет заказы магазина мебели и товаров для дома Hoff. Клиенты могут оформить заказ на сайте мебельного магазина, а получить товар в удобном ПВЗ. К доставке доступны более 20 тыс. товаров, привезут за 1-3 дня, от 999₽ доставка бесплатная. Фирменные пункты выдачи Ozon работают в 1500 населенных пунктах.

🔹#Amazon провел крупнейшую блокировку в своей истории. Маркетплейс заблокировал 600 китайских брендов и 3000 магазинов за платные отзывы.

​​▫️ #Wildberries обнулит остатки продавцам по схеме "Маркетплейс". После завершения технических работ, которые ведутся вторые сутки, маркетплейс обнулит остатки по товарам, которые продаются со склада продавца. Это необходимо для того, чтобы избежать оформления заказов на нулевые остатки. После исправления ошибок продавцы смогут актуализировать остатки самостоятельно.

▫️ #Ozon Express провел ребрендинг. Теперь сервис называется Ozon Fresh, и вместо синего цвета будет использовать бирюзовый и розовый.

▫️ #DetMir поделился результатами прошлого года. Общий объем продаж вырос на 16,9%, до 184,3 млрд рублей. Онлайн-продажи выросли на 39,1% до 54 млрд рублей, общая доля онлайн-продаж составила 36,1%.

▫️ #Amazon перестанет отправлять товары в РФ и РБ. Также россиянам закроют доступ к стриминговому сервису Prime Video.

​​▫️#Amazon инвестирует более $100 млн в логистический центр в Турции. Центр будет расположен в Стамбуле, открытие планируется осенью этого года. В первый год объект создаст более 1 тысячи рабочих мест и поддержит внутреннюю и экспортную торговлю малого и среднего бизнеса, которые работают с площадкой.

▫️#АКИТ: онлайн-ритейл сохраняет программы лояльности. Большинство крупных компаний, маркетплейсов и интернет-магазинов поддерживают работу своих программ лояльности в рознице. В электронной коммерции около 70 млн розничных покупателей, их экономия по программам лояльности за 2021 год составила 190 млрд рублей.

«Очевидно, в текущих сложных условиях ритейл выступает как партнёр государства по сохранению стабильности, доступности товаров, а бонусные программы торговых компаний дают возможность снизить повседневные траты и более рационально использовать семейный бюджет. Поэтому ритейл заявляет не только о сохранении программ, но и о дальнейшем их развитии, – отметил Артем Соколов, президент АКИТ. – Мы уверены, что способствовать этому может, например, дальнейшее снижение ставки эквайринга, как одного из источников расширения этих программ. Для сравнения: к программам банковского кешбэка подключены лишь 17% держателей карт»

▫️#Wildberries снова зарегистрировал магазин в Беларуси. Запись в реестре появилась 21 марта, оплату вновь принимают через белорусское юрлицо, цены на сайте вновь в белорусских рублях.

▫️Цены снижаются относительно по сравнению с концом февраля и началом марта.
«Конечно, 20%-го снижения пока нет, но на 10% по ряду позиций мы его видим. Является ли это сломом тренда, который наблюдался с конца февраля? В начале спецоперации на некоторые товары цены подняли в два раза, в некоторых случаях — в три, что было абсолютно неадекватно и в тот момент не соответствовало уровню ослабления курса рубля. Вот эта задранная стоимость корректируется ближе к реальности», — прокомментировал Иван Федяков гендиректор Infoline.

​​▫️#Wildberries размышляет о смене названия. Глава Минпромторга Денис Мантуров заявил о засилье иностранных наименований в ритейле и промышленности. На что Татьяна Бакальчук, владелица Wildberries, ответила, что ребрендинг компании возможен, однако гарантировать его она не может. Другие ритейлеры сообщили, что иностранные названия повышают доверие к товарам и помогают им в продвижении.

▫️#ЯндексМаркет запустил выкуп подержанных смартфонов у пользователей. После оценки и проверки гаджет выкупит компания-партнер для перепродажи. В апреле площадка запустила продажу подержанных телефонов, позже планируют добавить подержанные детские и спортивные товары, товары для дома и ремонта, и прочие.

▫️#Amazon увольняет "бездельников". Vice рассказал об условиях работы на складах Amazon. Согласно внутреннему документу, действия сотрудников ежеминутно отслеживают и на основании этих данных оценивают эффективность работника. Если за год сотрудник склада накапливает 30-59 минут "нерабочего времени" (tome off task, TOT), он получает письменное предупреждение. Когда ТОТ накапливается 120 минут, работника увольняют. Система наблюдения поминутно фиксирует все действия, включая обед и поход в туалет.

▫️#Wildberries раздевает сотрудников склада. Кладовщиков и комплектовщиков на проходной раздевают до белья перед сменой и после нее, их вещи проверяют металлодетектором — всё для предотвращения воровства. Несмотря на принимаемые меры, на складах всё также воруют.

▫️#Wildberries построит логистический комплекс в Саратовской области. Инвестиции в новый объект составят 8 млрд рублей, объект создаст до 5000 рабочих мест. Сроки реализации проекта — с 2023 по 2026 годы.

▫️#Ozon отказался от развития экспресс-доставки. Маркетплейс планирует активнее развивать доставку большего ассортимента за 60-90 минут из дарксторов, в которых хранят 20 000 - 25 000 товарных наименований. Помимо продуктов покупатели смогут заказать товары для детей, товары для дома и электронику.

▫️#Amazon станет крупнейшим розничным продавцом в США к 2024 году. Amazon обгонит Walmart, это следует из "Отчета о планировании рынка и розничной торговли США за 2022 год" CPG Edge by Ascential. Эксперты прогнозируют, что с 2021 по 2026 год Amazon нарастит продажи более чем на $294 млрд. Таким образом, его доля на розничном рынке США вырастет с 10,8% до 14,9%, в то время как доля Walmart уменьшится с 13,2% до 12,7%.