🟡Я.Маркет

Новый график выплат — с нового года

Обновлённый график поможет сделать статус взаимозачёта понятнее. Первая выплата в новом месяце будет приходить после того, как мы удержим сумму за услуги прошлого. В начале месяца на Сводке бизнеса вы сразу увидите сумму удержаний и только затем — сумму первого платежа.

Как будут приходить выплаты с 2023 года

Ежедневные выплаты — как и раньше
Раз в неделю — 4, 12, 20, 28 числа месяца
Раз в две недели — 4, 20 числа месяца
Раз в месяц — 4 числа месяца

📍 Выплаты в январе начнутся как обычно после банковских каникул — с 9 января. Далее — по новому графику.

📍 Выбрать частоту выплат на новый месяц по-прежнему будет можно до конца текущего.

📍 Новая частота применится с 4 числа следующего месяца.

📍 Если выплата попадает на выходной или праздничный день, то придёт на следующий рабочий.

Тут детали про взаимозачёт

Немного сдвинули даты выплат, но вполне терпимо.

Новости МП за последние сутки

🟣WB

1. Стоимость транзита изменится с 28 декабря

▫️Электросталь — Казань 3600₽
▫️Минск — Коледино 3000₽
▫️Подольск — Екатеринбург 4800₽
▫️Екатеринбург — Электросталь 4800₽
▫️Тула (Алексин) — Краснодар 4200₽
▫️Новосибирск — Электросталь 7800₽

👎Увеличили стоимость на 20%

2. Снизили стоимость услуг логистики на складах в Коледине и Электростали

С 22 декабря стоимость логистики поставок с типом «Короб» составит:

▫️Коледино: 70₽ за 5 л. + 7₽ за доплитр
▫️Электросталь: 54₽ за 5 л. + 5,4₽ за доплитр

С 28 декабря стоимость услуг хранения монопаллетных поставок составит:

▫️Тула (Алексин): 33₽ за 1 паллету
▫️Домодедово: 30₽ за 1 паллету.

👍Логистику понизили ~6%
👍Хранение повысили ~50%🧐

3. Упростили заполнение габаритов упаковки в карточке товара

Для вашего удобства в новых и созданных ранее карточках теперь необходимо указывать целые значения габаритов упаковки — 1, 2, 10, 25, 33.

Округление производится в большую сторону, чтобы коэффициент грейда рассчитывался более точно. Просим вас обновить габариты упаковки в карточках товара.

Посмотрим, что будет)

🔵Ozon

🎄Особенный новогодний проект

Интерактивная карта с историями предпринимателей и партнеров со всех уголков страны. Поздравления от команды Ozon, ответы на вопросы селлеров и многое другое.

Проводить год вместе с Ozon

👍Хорошая идея - показать Ozon, так сказать, изнутри, но не только свои лица, а рассказать истории партнеров.

🟡Я.Маркет

Новинки в мобильном приложении

Рассказали какие изменения сделали в приложении, основываясь на комментариях пользователей - вернули чаты с покупателями, докрутили сортировку и копирование информации о заказе.

Если у вас в приложении что-то не получается, сломалось или просто бесит — пишите, разберём вашу ситуацию и придумаем, что можно сделать. Комментарии тоже читаем и иногда отвечаем прямо в чате или в личных сообщениях — помните, что настоящий сотрудник Маркета никогда не попросит ваш пароль или проверочный код из смс.

👂Слышать своих пользователей - это классный подход. Такой упрощенный касдев на основе изучения чата.
А как часто вы пишете в чат свои вопросы, предложения и др.?

🟣WB

⚡️На складе Wildberries в Электростали проходит проверка миграционного учета граждан.

Компания оказывает необходимое содействие сотрудникам правоохранительных органов.

Силовики из СОБР и Центра противодействия экстремизму якобы проводят проверку работников из стран СНГ и Украины на предмет их нахождения в розыске и причастность к экстремизму.

В Wildberries подчеркнули, что процедура миграционного учета проходит в стандартном режиме. 99% сотрудников имеют гражданство РФ. Остальные работники прибыли в Россию из других стран ЕАЭС и имеют официальное разрешение на работу.

Сейчас работа склада в Электростали идет по обычному графику — принимаются товары от селлеров, сортируют, упаковывают и отправляют заказы покупателям.

Новости МП за последние сутки

🟣WB

1. Временно не принимаем и не транспортируем жидкости на всей территории Казахстана

❕В связи с ухудшающимися погодными условиями временно не принимаются жидкости: косметику, продукты питания и прочие товары на складах в Казахстане. Жидкие товары не транспортируем как на территории Казахстана, так и не доставляем в Россию.

Чтобы избежать порчи товара (например, когда бутылки с газированными напитками замерзают и лопаются) Wildberries просит временно приостановить размещение на площадке данной продукции.

🥶На погодные условия люди, к сожалению, пока не научились эффективно воздействовать.
👍Хорошо, что предупредили... 🤔Правда тут и заинтересованность самого WB есть немалая - им же отвечать за порчу товара.

2. 🤓Размещение сертификатов качества на Wildberries стало полностью безопасным

Для защиты сертификатов соответствия и деклараций от копирования и неправомерного использования WB сделало хранение данных о них в закрытом хранилище недоступном третьим лицам.

Проблем с отображение «Знак отличия» это изменение вызвать не должно.

👮🏻‍♂️Защита данных - это хорошо.
А у вас были случаи когда нечестный на руку селлер использовал ваши сертификаты?

🔵Ozon

Да, он увеличил выручку в 3 раза с помощью «Трафаретов»🤩

Рассказали как Александр Борисов продающий на Ozon музыкальное оборудование с помощью вложения в «Трафареты» в «Черную пятницу» 330 рублей, получил 241 713 рублей выручки.

Подробнее рассказали в материале на vc.ru

😍Люблю OZON и трафареты.
Идеально: настраиваешь рк, устанавливаешь дневной бюджет, погнали! Самое классное, что минимальная ставка на продвижение товара всего 1 рубль. (конечно не стоит думать, что за рубль выйдешь в топ, но я вам на опыте скажу, что низкие ставки работают очень круто!). Не забывайте, что видеообложка на карточке запускается в ленте выдачи товаров только если на карточку настроены трафареты!

🟡Я.Маркет

1. Настройте доставку курьерами СДЭК
DBS

Рассказали про возможность настройки доставки с помощью СДЭК. По данным Я.Маркета - это позволит увеличить на 15%.

Пока функция не доступна для работы по API.

👍Мне нравится такое решение. Оно явно поможет сделать предложения селлера более конкурентным.

➡️ Настроить

2. Ваш контент — это большой Плюс

Рассказали как можно получить для клиента дополнительный кэшбек до 5% от Я.Плюса, если расширить описание в карточках товара:

🔹 Загружайте фотографии, заполняйте описание и указывайте характеристики товара в карточках со статусом «Можно дополнить».

🔹 Параметры, которых не хватает, мы покажем в личном кабинете.

🔹 Как только карточка будет заполнена больше, чем на 60%, мы повысим кешбэк Плюса на покупку товара в вашем магазине.

🔹 Карточку могут улучшать несколько продавцов, в таком случае кешбэк получит каждый. Но его размер будет зависеть от вклада — мы покажем его в поле «Ваш контент» в статусе карточки.

👉 Подробнее рассказали в новости и Справке.

💰Дополнительная халява для покупателя = повышение продаж для селлера.

Новости МП за последние сутки

🟣WB

1. Изменилась стоимость приёмки по модели «Маркетплейс» на складе на Курьяновской набережной, 6 (Москва)

С 23 декабря стоимость услуг приёмки 1 единицы товара составляет 25₽.

👎Было бесплатно...

2. Добавили возможность отменить неактуальные обращения

Если ваш вопрос решен специалистами поддержки — вы можете самостоятельно отменить созданное обращение (кнопка «Отменить переписку» внутри диалога).

Новая опция сохранит только актуальные запросы и ускорит получение ответов.

🤔Будут ли пользоваться этой функцией?...

3. 🔔Обнаружили ошибку в расчете комиссии за 24 и 25 октября

Компенсация будет начислена и отражена в отчете о продажах от 26 декабря.

🤔💵Обнаружили, потому что лишнее начислили? Или недосчитались?..

4. С 23 декабря приемка поставок по модели «Маркетплейс» на складах «Алматы-2» и «Внуково» осуществляется бесплатно.

👍«Алматы-2» было 100₽, «Внуково» было - 10₽

5. Обновили функционал массового редактирования карточек

Теперь все 3 колонки — длина, ширина, высота — представлены в одном месте, чтобы вам было удобнее проверять и вносить необходимые габариты упаковки товаров.

Еще бы массовое редактирование не висло на каждой ячейке по паре минут - было бы вообще огонь.

6. Обновления в Договоре-Оферте

Обращаем ваше внимание на новую версию документа о сотрудничестве:

▫️ Расширена информация по стоимости логистики (п 1.9.1).

1.9.1. Если Товар передан Продавцом Вайлдберриз в порядке ином, чем предусмотрен пунктом 3.1.1 Договора, то есть
при отсутствии заказа на такой Товар, или если Товар не передавался Продавцом Вайлдберриз для доставки, то
Коэффициент срока доставки (кС) равен 0.
Расследование:
3.1. В случае выявления Товара, который не соответствует требованиям к упаковке и маркировке, а именно:
1) установления несоответствия информации, которая передается Продавцом посредством нанесения на единицу Товара в соответствии с Правилами маркировки товара по настоящему Договору штрих-кода, фактическим характеристикам единицы Товара, например, неверного указания (шифрования в штрих-коде) размера, цвета, наименования Товара и т.п.


🔵Ozon

📦 Всё для упаковки товаров — на специальной витрине Ozon

Чтобы вы не тратили много времени на поиск упаковки для товаров и были уверены, что материалы точно соответствуют нашим правилам, собрали всё необходимое на специальной витрине Ozon.

Стараемся держать выгодные цены, а юрлицам предоставляем закрывающие документы — чтобы вернуть НДС за покупку.

Перейти к покупкам на витрине

🧐💵Установили правила упаковки и прорекламировали свои предложения. А что? Тоже вариант - почему бы и не заработать на своих же селлерах.

🟡Я.Маркет

Кибернедели 2023: начинаем год с роста продаж

Рассказали про рекламную кампанию, стартующую после НГ. Кампанию широко разрекламируют на ТВ и в интернете и рассчитывают получить более миллиарда контактов с покупателями.

«Кибернедели» помогут увеличить обороты в самом начале года. Так, во время промосезона «11.11» продажи росли в 3 раза, а средний чек — на 70%.

Как участвовать

1. Добавьте товары в акции за несколько дней до их старта.

2. Следите за эффективностью акций в отчёте по заказам.

👉 Перейти к акциям

👍🎄Вопрос тут скорее в покупательной способности граждан. Если деньги есть (в начале года был долгий отложенный спрос), то кампания хорошо сыграет.

Новости МП за последние сутки

🟣WB

Выбираем самую вдохновляющую историю года

WB решили узнать какие истории селлеров, которые они публиковали, наиболее заинтересовали публику:

— MirrorStore
— Новомосковский трикотаж
— Партнер Текс
— Бичурские сарафаны
— МИКИТА
— Домотека
— PeperInspiration Art
— Стендмебель
— Селтекс

👍Сторителинг - наверно самый действенный способ донести нужную информацию и зарядить слушателей положительным зарядом. А какая из историй зашла вам лучше остальных?

🔵Ozon

Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🚛 Логистика
• Обновленная подача обращений по FBO
Пересмотрели список подтем, чтобы вам было удобнее ориентироваться. Подробнее

• realFBS Standard: новости о перевозчиках
​Запустили интегрированную доставку с Е-КИТ и доработали интеграцию с Boxberry — теперь данные об отправлении будут автоматически добавляться из личного кабинета Ozon. Подробнее

• Праздники: о графике работы в Новый год
FBO: Склады Ozon все каникулы работают без выходных. Подробнее
FBS/realFBS: С 31 декабря до 8 января установили вам выходные, но некоторые дни вы можете сделать рабочими. Подробнее

• Специальная витрина по упаковке товаров
Запустили ее, чтобы вы не тратили много времени на поиск и были уверены в качестве материалов. Подробнее

📺 Продвижение
• Зимняя распродажа одежды и не только
На подготовку к январским акциям осталось меньше двух рабочих недель — собрали для вас полезные инструкции, которые помогут эффективно организовать работу за короткие сроки. Подробнее

🎓 Обучение
Отменили все уроки на следующей неделе: понимаем, что вам будет не до онлайн-встреч, поэтому вернёмся с ними уже в начале нового года.

🎄 Новый год вместе с Ozon
Посвятили вам большой новогодний спецпроект! Подготовили интерактивную карту с историями предпринимателей и партнеров, сняли видео о том, как прошёл 2022-ой вашими глазами и ответили на вопросы.
Подробнее

👀Вроде бы ни чего не пропустили. Хотя... логистику не освещали в наших новостях. Так что не зря дайджест вышел😉

🟡Я.Маркет

E-com сфера: вспомнить эмоции

Напомнили про конференцию. Поделились 2‑минутным видеороликом в котором постарались передать атмосферу и зарядить на продажи!

Вспомнить интересные доклады и пересмотреть их ещё раз можно на YouTube‑канале Маркет для продавцов, а прочитать выжимку про запуски — на vc.ru.

🤨В общем что ни новость сегодня, то какой-то способ зарядить аудиторию на новые свершения в новом году.

❓А у вас какое самое яркое событие связанное с МП осталось в памяти.

Новости МП за последнюю неделю

🟣WB

1. В понедельник (19.12) был взломан Маркет Папа - сервис управления рекламой на WB.
Ведется расследование. Коллеги сообщили об этом в поддержку WB и тот оперативно закрыл все скомпрометированные доступы к ЛК поставщиков, которые могли получить злоумышленники. В связи с этим большую часть дня у части селлеров наблюдались проблемы с доступом к своим кабинетам. В целом, пока на WB не будет официального API для работы с рекламой, ни один из подобных сервисов не может гарантировать на 100% безопасный способ подключения к управлению рекламным кабинетом.
P.S.: способ предоставления доступа к рекламному кабинету через заведения отдельного пользователя тоже нельзя считать полностью безопасным, как минимум, потому что при удалении любого пользователя на WB часть доступов не удаляется (например, к рекламному кабинету).

2. Теперь для карточек WB необходимо указывать габариты целыми числами и округлять их в большую сторону.
Это необходимо для формирования корректного грейда за услуги логистики и хранения.

3. На Wildberries теперь можно жаловаться на товары

Ждем межселлерских боев... Не все работают честно, устранение конкурентов всеми правдами и неправдами....

4. Wildberries скрыл номера сертификатов и деклараций с сайта в целях безопасности.
«Знак отличия» по-прежнему отображается на маркетплейсе.
Как получить "Знак отличия" недавно рассказывали.

5. В детализацию поставок добавили ШК коробов в целях повышения прозрачности товарооборота поставщиков

Теперь можно будет отследить, в каком коробе накосячил фулфилмент. Но обязательно снимайте видео наполнения и упаковки коробов, чтобы не было косяков со стороны вб.

6. Wildberries запустил прямые продажи из Армении в РФ

👀Следим в оба глаза. 🤔Но помним, что продажи по параллельному импорту из Армении делать нельзя.

7. Обновлен функционал массового редактирования карточек. Теперь колонки длины, ширины и высоты расположены в одном месте для удобства заполнения габаритов.

Теперь массовое редактирование тупит сильнее, а скачать таблицу для загрузки не дает( это печаль.... Ждем. когда начнет нормально работать....

8. 🚓Правоохранительные органы наведались в Коледино

🔵Ozon

1. 📅Рассказали про график работ на новогодние праздники🥂

2. Рассказали про "Трафареты" и как с ними работать на примере кейса селлера

3. 🥇Рассказали про первую распродажу в новом году

🟡Я.Маркет

1. Провели интересные мероприятия:
- Как подготовить расписание работ к Новому году
- Провели стрим с ответами на вопросы
- Рассказали как продавать недорогие товары

2. Изменили график выплат

3. Обновили приложение
Из самых интересных изменений - вернули чаты с покупателями.

4. Добавили доставку СДЭК

5. Рассказали как обменять дополнительный контент в карточке товара на кэшбек для покупателя

6. Анонсировали Новогоднюю распродажу - "Кибернедели 2023"

❗️Все подробности вы найдете в наших постах за прошедшую неделю.

Новости МП за последние сутки

🟣WB

⏰ График работы в новогодние праздники

Напомнили про измененный график работы пунктов выдачи заказов для покупателей и приёмки поставок по модели «Маркетплейс» на новогодние праздники:

🟣 31 декабря до 19:00
🟣 1 января — выходной
🟣 с 2 января в обычном режиме.

🤔Интересно, а сроки они по FBS они сдвинут в связи с нерабочими днями?

🔵Ozon

Провели конкурс с подарками

Подробности тут

Победителей назовут сегодня.

🎁А вы приняли участие в конкурсе?

🟡Я.Маркет

1. Мероприятия этой недели: добавляйте в календарь 📅

28 декабря (среда), в 12:00 проведут стрим .

🔔 Добавить напоминание

Ретроспектива уходящего 2022. Обсудят, какие запуски по идеям селлеров помогли сделать Маркет удобнее: где стало лучше и почему.

Также поделились записями самых популярных стримов и вебинаров за полгода:

• Как работает поиск на Маркете
• Буст продаж в Директе
• DBS: новости и планы
• Акции «В комплекте дешевле»
• Структура тарифов на Маркете
• Бухгалтерский учёт при работе на Маркете: закрытие месяца
• Как увеличить продажи в высокий сезон на Яндекс Маркете

Сюда можно написать предложения по темам, которые вы хотели бы обсудить. Стрим планируется в начале 2023 года.
Здесь все изменения, которые были сделаны основываясь на пожеланиях селлеров.

🧐А какие изменения и в каком маркетплейсе хотели бы сделать вы? Пишите в нашем чате.

Новости МП за последние сутки

🟣WB

1. Запустили новогодний флэшмоб

Каждый день WB будет выкладывать видео-поздравления от селлеров. Первым в очереди Ильи Ярошенко - владелец бренда BAON.

🏎Прям нешуточная гонка развернулась среди МП, чтобы показать лица тех, кто делаем вместе с ними бизнес.

2. Возобновили прием поставок по модели «Маркетплейс» на складах в Красноярске и Томске

Склады работают в обычном режиме, приемка поставок осуществляется бесплатно.

👍Берем халяву пока дают - без комментариев😄

🔵Ozon - ни чем нас вчера не порадовал☹️

🟡Я.Маркет

1. Экспресс: возвраты можно будет получать в пунктах приёма или сортцентрах

Теперь покупатели могут вернуть товар селлеру курьером Маркета или в одну из фирменных точек. Я.Маркет доставит возврат в пункт приёма или сортцентр — где селлер уже получает невыкупы.

Чтобы забрать возврат, нужно подготовить документы по списку в Справке.

Первые 7 дней возврат будет храниться бесплатно, дальше — за 15 ₽ в сутки.

➡️ Настроить возвраты

👍На мой взгляд - кто из МП лучше решит вопрос с возвратами - удобством получения, скоростью и сохранностью - тот и завоюет сердца селлеров. Ни кому не хочется нести убытки из-за третьих лиц😉

2. Похвастались, что комьюнити селлеров Я.Маркета в телеге шагнуло за 20 000.

Мои поздравления👏

Новости МП за последние сутки

🟣WB

Продолжают публиковать видео-поздравления от селлеров. На этот раз от фабрики игрушек «Мякиши».

🔵Ozon

1. 🤝 Реферальная программа Ozon: меняйте баллы на рубли

Доработали реферальную программу — вознаграждение за привлеченного на Ozon продавца можно вывести в рублях на карту любого банка.

Узнать подробнее

💰Упрощенный вариант Техпартнерства, правда награда меньше, но и трудозатраты на просто привлечь куда ниже, чем на полноценное ведение селлера. Попробую - расскажу😉

2. 🏆 Бонусы продавца: успехи года

Рассказали о результатах запущенной полгода назад программы лояльности, вернее инструмента запуска программ лояльности для селлеров.

В Ozon говорят, что клиенты до 30% чаще возвращаются к продавцам, которые бонусы по программе лояльности.

Так же напомнили, что с Ozon Бонусом она доступна и для оффлайн-бизнеса.

Как устроены «Бонусы продавца»

👍Вообще Ozon, на мой взгляд, самый технологичный маркетплейс и их фичи очень даже полезны для селлеров.
🏃🏻‍♀️Побежала настраивать программу лояльности селлерам, которым еще не настроила😉

🟡Я.Маркет

1. Продолжают постить новогодние поздравления

Поздравление от менеджера продукта Татьяны Коваленко. Именно она стоит за всеми улучшениями для вас и ваших бухгалтеров.

2. Поделились записями вебинаров по закрытию месяца.

👉 Бухгалтерский учёт при работе на Маркете: закрытие месяца

👉 Вебинар по 1C

👀Пойду посмотрю - мне как бывшему бухгалтеру (все знают, что бухгалтеров бывших не бывает) важно знать как вести правильный учет и делать отчетности😉

Новости МП за последние сутки

🟣WB

Поздравления, поздравления и опять поздравления🎄

Сегодня свои видео-поздравления прислали:
ТК «Домашний текстиль»
Бренд EVA
Marvel Cosmetics

🔵Ozon

1. 📊 Отчёты по товарам: новое для FBO и FBS

В личном кабинете появились новые отчёты.

«Продажи маркированных товаров»
«Об остатках и товарах в пути»

2. 📱 Приложение: 2022 в цифрах

Поделились достижениями по приложению для селлеров за этот год:
- управление карточками товаров
- управление FBS и realFBS
- управление товарами в акциях
- ответы на отзывы

Также поделились интересной статистикой типа:
- 104 000 компаний заходят в приложение каждый день
- повысился рейтинг приложения в сторе и плее
- получили много (более 2к) пожеланий

👉🏻 Скачать Ozon Seller для iOS или для Android

👍С технической точки Ozon первый (на мой скромный взгляд) по IT среди большой тройки МП.

🟡Я.Маркет

Ничем не порадовали😢 - видимо уже ушли накорпоратив🥂

Первая (праздничная🎄) неделя 2023 года была не сильно богата на новости, так что довольствуемся тем что есть 😉

🟣WB

Возобновили транзит «Тула (Алексин) — Краснодар» с 4 января

Отключили 25 декабря, снова включили. Хорошие новости.

🔵Ozon

1. Напомнили про «Зимнюю распродажу одежды и не только»:

🔹с 9 по 31 января — «Хиты» для всех категорий. Вход до 31 января;
🔹с 24 по 31 января — «СУПЕРхиты» для всех категорий и Hot Sale для одежды, обуви и аксессуаров. Добавить товары можно до 23:59 (по мск) 19 января
Подробнее про условия вступления в распродажу

Хорошая штука распродажа. Многие запасаются сезонными товарами как раз на сезонных распродажах. Жаль, что с детским ассортиментом нельзя заранее предугадать размер. Хотя, надо среднему что-нибудь присмотреть. Если перерастет, то младшему достанется (главное, чтоб он тоде не перерос)))))

2. С 3 января все точки приёмки вернулись с выходных и начали принимать отгрузки в штатном режиме

Было бы круто, если бы ВБ как ЯМ и ОЗОН тоже дали селлерам возможность настройки рабочего времени в праздники. У меня есть на ведении селлер с автозапчастями, заказов на вб было довольно много, а вот его партнеры, у которых эти запчасти закупаются, в новогодние каникулы не работали.... А ОЗОН красавчики, умнички❤️

3. Напомнили про курсы озонолога

Поставила себе цель получить титул озонолога. Правда, по словам куратора проекта (мне посчастливилось знать эту девушку лично), мне там делать нечего)))) Возможно, тьфутьфутьфу, чтоб не сглазить, я там появлюсь в качестве спикера в этом году😉

🟡Я.Маркет

1. Поделились вдохновляющими историями успеха

👍Очень круто, так как в наше время любая позитивная информация на вес золота!👑