👥Оборот продавцов на Ozon в 2023 году вырос в 2,5 раза
📈В 2023 году объем продаж продавцов на Ozon в России вырос в 2,5 раза.
Самый большой рост заметен в Дальневосточном федеральном округе (ДФО), где продавцы нарастили оборот почти в 4,8 раза. В Москве оборот продавцов вырос в 2,3 раза, в Санкт-Петербурге — в 2,4 раза.
В Северо-Кавказском федеральном округе (СКФО) продажи выросли в 3,4 раза, в Приволжском (ПФО), Сибирском (СФО) и Южном федеральных округах (ЮФО) — в 2,7 раза, в Северо-Западном (СЗФО), Уральском (УФО) и Центральном автономных округах (ЦФО)— в 2,5 раза.
📊Лидерами роста по обороту продавцов в каждом из субъектов России стали: в ДФО — Магаданская область (в 5,7 раз), в СКФО — Чеченская республика (в 6 раз), в ЮФО — Республика Калмыкия (в 12,7 раза), в СЗФО — Ненецкий автономный округ (в 7,2 раза), в УФО — Челябинская область (в 3,2 раза), в ПФО — Республика Мордовия (в 6,4 раза), в ЦФО — Калужская область (в 3,5 раза), а в СФО — Иркутская область (в 3,3 раза).
Самый заметный рост продавцов зафиксирован в Республике Калмыкия - в регионе стало в 5,7 раз больше предпринимателей на маркетплейсе. Число продавцов из Чеченской Республики в 2023 году выросло в 3,9 раза.
#Ozon #КухняМаркетплейсов
📈В 2023 году объем продаж продавцов на Ozon в России вырос в 2,5 раза.
Самый большой рост заметен в Дальневосточном федеральном округе (ДФО), где продавцы нарастили оборот почти в 4,8 раза. В Москве оборот продавцов вырос в 2,3 раза, в Санкт-Петербурге — в 2,4 раза.
В Северо-Кавказском федеральном округе (СКФО) продажи выросли в 3,4 раза, в Приволжском (ПФО), Сибирском (СФО) и Южном федеральных округах (ЮФО) — в 2,7 раза, в Северо-Западном (СЗФО), Уральском (УФО) и Центральном автономных округах (ЦФО)— в 2,5 раза.
📊Лидерами роста по обороту продавцов в каждом из субъектов России стали: в ДФО — Магаданская область (в 5,7 раз), в СКФО — Чеченская республика (в 6 раз), в ЮФО — Республика Калмыкия (в 12,7 раза), в СЗФО — Ненецкий автономный округ (в 7,2 раза), в УФО — Челябинская область (в 3,2 раза), в ПФО — Республика Мордовия (в 6,4 раза), в ЦФО — Калужская область (в 3,5 раза), а в СФО — Иркутская область (в 3,3 раза).
Самый заметный рост продавцов зафиксирован в Республике Калмыкия - в регионе стало в 5,7 раз больше предпринимателей на маркетплейсе. Число продавцов из Чеченской Республики в 2023 году выросло в 3,9 раза.
#Ozon #КухняМаркетплейсов
🟡Я.Маркет добавили инфографику для лекарств и БАДов
🖼️На Маркете можно добавлять инфографику в карточки товаров из категорий «Аптеки» и «Ветаптеки» — начиная с первого фото.
Инфографика должна соответствовать статье 24 федерального закона «О рекламе».
❗️Информация о лекарствах не должна быть ориентирована на несовершеннолетних, содержать отзывы и благодарности потребителя, а также позиционировать лекарство как БАД — и наоборот.
#ЯндексМаркет #карточкатовара
🖼️На Маркете можно добавлять инфографику в карточки товаров из категорий «Аптеки» и «Ветаптеки» — начиная с первого фото.
Инфографика должна соответствовать статье 24 федерального закона «О рекламе».
❗️Информация о лекарствах не должна быть ориентирована на несовершеннолетних, содержать отзывы и благодарности потребителя, а также позиционировать лекарство как БАД — и наоборот.
#ЯндексМаркет #карточкатовара
🟣WB перечислили склады и СЦ недоступные для поставок по FBO
☝🏻Данные склады и СЦ продолжают хранить товары, но временно не принимают новые поставки по модели FBO из-за загруженности.
Данные склады, кроме СЦ «Чёрная грязь», доступны для отгрузок по модели продаж FBS:
— Хабаровск
— Белые Столбы
— Минск — Щомыслицкий
— Вёшки
— Обухово
— Обухово-2
— Саратов
— Белая дача
— Радумля
🔎Посмотреть склады, доступные для поставок, можно в разделе «Карта складов», а также во вкладке «Коэффициенты приёмки».
#Wildberries #FBO
☝🏻Данные склады и СЦ продолжают хранить товары, но временно не принимают новые поставки по модели FBO из-за загруженности.
Данные склады, кроме СЦ «Чёрная грязь», доступны для отгрузок по модели продаж FBS:
— Хабаровск
— Белые Столбы
— Минск — Щомыслицкий
— Вёшки
— Обухово
— Обухово-2
— Саратов
— Белая дача
— Радумля
🔎Посмотреть склады, доступные для поставок, можно в разделе «Карта складов», а также во вкладке «Коэффициенты приёмки».
#Wildberries #FBO
🟣WB дополнили перечень запрещённых к продаже товаров
📣Ограничения вступят в силу с 4 апреля.
Дополнили пункты:
— п. 3.1. Теперь пиротехническая бумага — как отдельный товар, так и в составе другой продукции, запрещена к продаже по моделям «Маркетплейс» и «Со склада Wildberries».
— п. 3.3. Также на маркетплейсе запрещено продавать чиркало по любой из модели продаж. При этом кремень для зажигалок, фен для розжига угля, а также незаполненное огниво нельзя продавать только по модели продаж «Со склада Wildberries», а по моделям «Маркетплейс» и «Витрина» — можно.
— п. 3.6. Литую резину, а также чёрную резину МБС можно продавать только по моделям «Маркетплейс» и «Витрина».
— п. 3.17. Цапонлак, гашёную и негашёную известь нельзя продавать только по модели «Со склада Wildberries».
— п. 47. Теперь гипохлорит натрия в концентрации от 20% включительно, как индивидуально, так и в составе отбеливающих или дезинфицирующих средств, запрещён к продаже на Wildberries. Однако концентрация до 20% разрешена к реализации по моделям «Витрина» и «Маркетплейс».
— Появились новые пункты — п. 48 и п. 3.18. (он запрещает к продаже жидкости, которые содержат метанол в любой концентрации).
❗️Если перечисленные в списке товары хранятся на складе Wildberries, необходимо забрать остатки до 4 апреля.
5 апреля обнулят остатки и начнут автоматически возвращать товары в пункт выдачи, который указан в личном кабинете. Чтобы получить возврат, можно использовать QR-код из клиентского приложения.
#Wildberries
📣Ограничения вступят в силу с 4 апреля.
Дополнили пункты:
— п. 3.1. Теперь пиротехническая бумага — как отдельный товар, так и в составе другой продукции, запрещена к продаже по моделям «Маркетплейс» и «Со склада Wildberries».
— п. 3.3. Также на маркетплейсе запрещено продавать чиркало по любой из модели продаж. При этом кремень для зажигалок, фен для розжига угля, а также незаполненное огниво нельзя продавать только по модели продаж «Со склада Wildberries», а по моделям «Маркетплейс» и «Витрина» — можно.
— п. 3.6. Литую резину, а также чёрную резину МБС можно продавать только по моделям «Маркетплейс» и «Витрина».
— п. 3.17. Цапонлак, гашёную и негашёную известь нельзя продавать только по модели «Со склада Wildberries».
— п. 47. Теперь гипохлорит натрия в концентрации от 20% включительно, как индивидуально, так и в составе отбеливающих или дезинфицирующих средств, запрещён к продаже на Wildberries. Однако концентрация до 20% разрешена к реализации по моделям «Витрина» и «Маркетплейс».
— Появились новые пункты — п. 48 и п. 3.18. (он запрещает к продаже жидкости, которые содержат метанол в любой концентрации).
❗️Если перечисленные в списке товары хранятся на складе Wildberries, необходимо забрать остатки до 4 апреля.
5 апреля обнулят остатки и начнут автоматически возвращать товары в пункт выдачи, который указан в личном кабинете. Чтобы получить возврат, можно использовать QR-код из клиентского приложения.
#Wildberries
🟡Я.Маркет объявили о льготном хранении товаров для дачи и ремонта
📦 Для 81 сезонной категории товаров не будет взиматься плата за хранение на всех складах Яндекс Маркет до 30 апреля 2024 года включительно.
#ЯндексМаркет #FBY #логистика
📦 Для 81 сезонной категории товаров не будет взиматься плата за хранение на всех складах Яндекс Маркет до 30 апреля 2024 года включительно.
#ЯндексМаркет #FBY #логистика
🔵 Ozon снижают тарифы для товаров из категории одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки
— С 1 апреля комиссия за продажу со складов Ozon данных товаров составит 13% от их стоимости.
— Бесплатно размещают данные товары на складах Ozon до конца года.
— Дадут 50% скидку на доставку товаров из точки отгрузки на склад — если в поставке не меньше 50% super-товаров.
— Бесплатно продвигают товары с выгодной для покупателя ценой.
#Ozon
— С 1 апреля комиссия за продажу со складов Ozon данных товаров составит 13% от их стоимости.
— Бесплатно размещают данные товары на складах Ozon до конца года.
— Дадут 50% скидку на доставку товаров из точки отгрузки на склад — если в поставке не меньше 50% super-товаров.
— Бесплатно продвигают товары с выгодной для покупателя ценой.
#Ozon
Как разработать стратегию продвижения на Я.Маркете
📈 Каждый магазин определяет свою стратегию продвижения на Я.Маркете в зависимости от задач и бюджета.
Первый шаг — определить цель продвижения.
Например, увеличить продажи, вырастить охваты магазина или укрепить репутацию бренда.
Второй шаг — выбрать подходящий инструмент.
Например, для увеличения продаж попробуйте использовать буст продаж и акции, а для увеличения знания о бренде — баннеры и полку.
🧐 Если не уверены, какая конкретно цель продвижения вам нужна, подключите универсальный инструмент — буст продаж. С ним вы будете оплачивать продвижение только в случае, если покупатель сделает заказ, а значит, вы ничего не потеряете: можете протестировать инструмент и понять, с какими товарами его можно использовать чаще, а где лучше начать с формирования спроса на товар.
🛠 Какие инструменты продвижения подойдут для вашей стратегии?
Разберем, бесплатные и платные методы продвижения есть на Маркете.
1) Оптимизация карточки под поиск
Если правильно оформить карточку товара, магазин и его товары будут чаще попадаться покупателям на маркетплейсе. Сюда входит название карточки, Уникальное описание товара, фото и видео контент.
2) Работа с обратной связью
Ответы на вопросы и отзывы.
3) Участие в акциях
Вы можете участвовать в акциях Маркета или создавать свои.
4) Скидки Яндекс Маркета
Иногда Маркет за свой счет предлагает покупателям скидки на ваши товары или увеличивает скидки, которые вы назначили. При этом ваши скидки и скидки Маркета суммируются.
5) Программа лояльности
Клиенты с подпиской Яндекс Плюс могут получать кешбэк — баллы Плюса за покупки. При этом часть расходов на кэшбэк Маркет забирает на себя.
6) Буст продаж
инструмент продвижения, который помогает сделать ваши предложения заметнее в результатах поиска и в карточках товаров. Он работает с оплатой за продажи, а не за просмотры.
#ЯндексМаркет #продвижение #КухняМаркетплейсов
📈 Каждый магазин определяет свою стратегию продвижения на Я.Маркете в зависимости от задач и бюджета.
Первый шаг — определить цель продвижения.
Например, увеличить продажи, вырастить охваты магазина или укрепить репутацию бренда.
Второй шаг — выбрать подходящий инструмент.
Например, для увеличения продаж попробуйте использовать буст продаж и акции, а для увеличения знания о бренде — баннеры и полку.
🧐 Если не уверены, какая конкретно цель продвижения вам нужна, подключите универсальный инструмент — буст продаж. С ним вы будете оплачивать продвижение только в случае, если покупатель сделает заказ, а значит, вы ничего не потеряете: можете протестировать инструмент и понять, с какими товарами его можно использовать чаще, а где лучше начать с формирования спроса на товар.
🛠 Какие инструменты продвижения подойдут для вашей стратегии?
Разберем, бесплатные и платные методы продвижения есть на Маркете.
1) Оптимизация карточки под поиск
Если правильно оформить карточку товара, магазин и его товары будут чаще попадаться покупателям на маркетплейсе. Сюда входит название карточки, Уникальное описание товара, фото и видео контент.
2) Работа с обратной связью
Ответы на вопросы и отзывы.
3) Участие в акциях
Вы можете участвовать в акциях Маркета или создавать свои.
4) Скидки Яндекс Маркета
Иногда Маркет за свой счет предлагает покупателям скидки на ваши товары или увеличивает скидки, которые вы назначили. При этом ваши скидки и скидки Маркета суммируются.
5) Программа лояльности
Клиенты с подпиской Яндекс Плюс могут получать кешбэк — баллы Плюса за покупки. При этом часть расходов на кэшбэк Маркет забирает на себя.
6) Буст продаж
инструмент продвижения, который помогает сделать ваши предложения заметнее в результатах поиска и в карточках товаров. Он работает с оплатой за продажи, а не за просмотры.
#ЯндексМаркет #продвижение #КухняМаркетплейсов
🔵 Ozon добавили возможность загружать фото после создания карточки
📣Теперь в категориях «Одежда», «Обувь», «Галантерея и аксессуары» можно сначала создать карточку, а потом загрузить изображения.
☝🏻Такие карточки не попадут в продажу сразу — сначала нужно будет загрузить фотографии любым удобным способом. Найти товары без фото поможет специальный фильтр.
#Ozon #карточкатовара
📣Теперь в категориях «Одежда», «Обувь», «Галантерея и аксессуары» можно сначала создать карточку, а потом загрузить изображения.
☝🏻Такие карточки не попадут в продажу сразу — сначала нужно будет загрузить фотографии любым удобным способом. Найти товары без фото поможет специальный фильтр.
#Ozon #карточкатовара
🟡Я.Маркет обновили функционал мобильного приложение
🔎На сводке теперь можно посмотреть свой баланс. А ещё там появилась доля локальных продаж для FBY.
📲На Android появились push уведомления.
Верхний блок на сводке теперь - с задачами. Там собирают
то, на что стоит обратить внимание в первую очередь,
например, отгрузки, возвраты или чаты с покупателями.
В карточке появился блок затраты на товар. Там же показывают расходы на услуги Маркета.
✅Добавили подсказки для самых распространённых ошибок - чтобы сразу видели, как их можно исправить.
#ЯндексМаркет #приложение
🔎На сводке теперь можно посмотреть свой баланс. А ещё там появилась доля локальных продаж для FBY.
📲На Android появились push уведомления.
Верхний блок на сводке теперь - с задачами. Там собирают
то, на что стоит обратить внимание в первую очередь,
например, отгрузки, возвраты или чаты с покупателями.
В карточке появился блок затраты на товар. Там же показывают расходы на услуги Маркета.
✅Добавили подсказки для самых распространённых ошибок - чтобы сразу видели, как их можно исправить.
#ЯндексМаркет #приложение
🔵 Ozon рассказали об изменениях в работе с тарифами перевозчиков
С 12 апреля 2024 года обновят логику работы с express-перевозчиками в части тарификации.
❌Больше не будут сообщать, если перевозчик поднимет или снизит расценки. А информацию о стоимости доставки и калькулятор уберут из файлов, которые опубликованы на странице с тарифами.
Если изменение и произойдёт, оно отразится только на затратах клиентов. В любой момент можете управлять лимитами в настройках метода доставки.
📄Оставили в файлах тарифы на дополнительные услуги, которые предоставляет перевозчик.
Добавили расценки на услугу последней мили — при доставке в ПВЗ Ozon. Закрепили, что берут 1% от стоимости товара с НДС, но не более 250 рублей.
☝🏻Более очевидно прописали, как работают процессы на realFBS Express:
— стоимость доставки устанавливает перевозчик, и Ozon не влияет на размер тарифа;
— предварительную стоимость доставки рассчитывают в момент заказа — ориентируются на тарифы перевозчика и расстояние до покупателя.
#Ozon #realFBS
С 12 апреля 2024 года обновят логику работы с express-перевозчиками в части тарификации.
❌Больше не будут сообщать, если перевозчик поднимет или снизит расценки. А информацию о стоимости доставки и калькулятор уберут из файлов, которые опубликованы на странице с тарифами.
Если изменение и произойдёт, оно отразится только на затратах клиентов. В любой момент можете управлять лимитами в настройках метода доставки.
📄Оставили в файлах тарифы на дополнительные услуги, которые предоставляет перевозчик.
Добавили расценки на услугу последней мили — при доставке в ПВЗ Ozon. Закрепили, что берут 1% от стоимости товара с НДС, но не более 250 рублей.
☝🏻Более очевидно прописали, как работают процессы на realFBS Express:
— стоимость доставки устанавливает перевозчик, и Ozon не влияет на размер тарифа;
— предварительную стоимость доставки рассчитывают в момент заказа — ориентируются на тарифы перевозчика и расстояние до покупателя.
#Ozon #realFBS
🔵 Ozon обновили правила автоархивации непопулярных товаров
📄С 29 марта немного скорректировали условия автоархивации.
— Начали учитывать критерии за 60 дней вместо 180.
— Установили лимит на разархивацию.
Товары, автоматически попавшие в архив, не получится массово вернуть в продажу — в сутки можно сделать видимыми только 10 таких позиций.
Теперь есть время, чтобы сначала исправить причину, по которой товары попали в архив.
#Ozon #карточкатовара
📄С 29 марта немного скорректировали условия автоархивации.
— Начали учитывать критерии за 60 дней вместо 180.
— Установили лимит на разархивацию.
Товары, автоматически попавшие в архив, не получится массово вернуть в продажу — в сутки можно сделать видимыми только 10 таких позиций.
Теперь есть время, чтобы сначала исправить причину, по которой товары попали в архив.
#Ozon #карточкатовара
🔵Ozon изменили принцип расчета сервисного сбора для партнеров-владельцев ПВЗ
📣Ozon 27 марта 2024 года провели встречу с владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и обсудили с ними вопрос введения сервисного сбора с апреля 2024 года.
📄По итогам встречи компания изменила ряд принципов расчета, в результате чего размер этого сбора уменьшился.
В результате решено было установить равную стоимость всех товаров, цена которых превышает 5 000 рублей, в формуле сбора не превысит 5 000 рублей.
Согласно оценкам Ozon, количество партнеров, с которых будет взиматься максимальный сбор (20-40% вознаграждения), после перерасчета уменьшится в два раза - с 1% до 0,5%.
Компания заверяет, что для 92,5% партнеров сбор не превысит 4% от вознаграждения, а для большинства он составит около 20 рублей.
❌В Ozon также заявили, что снижения процента вознаграждения для всех партнеров не будет, как предлагалось одним из объединений агентов пунктов выдачи.
#Ozon #КухняМаркетплейсов
📣Ozon 27 марта 2024 года провели встречу с владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и обсудили с ними вопрос введения сервисного сбора с апреля 2024 года.
📄По итогам встречи компания изменила ряд принципов расчета, в результате чего размер этого сбора уменьшился.
В результате решено было установить равную стоимость всех товаров, цена которых превышает 5 000 рублей, в формуле сбора не превысит 5 000 рублей.
Согласно оценкам Ozon, количество партнеров, с которых будет взиматься максимальный сбор (20-40% вознаграждения), после перерасчета уменьшится в два раза - с 1% до 0,5%.
Компания заверяет, что для 92,5% партнеров сбор не превысит 4% от вознаграждения, а для большинства он составит около 20 рублей.
❌В Ozon также заявили, что снижения процента вознаграждения для всех партнеров не будет, как предлагалось одним из объединений агентов пунктов выдачи.
#Ozon #КухняМаркетплейсов
🟡Я.Маркет за месяц открыли 20 новых транзитных направлений
📣С начала марта 2024 года Яндекс Маркет запустили 20 новых прямых транзитных направлений из Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары и Санкт-Петербурга.
🚛Теперь можно воспользоваться перевозкой товаров на склады маркетплейса без перегрузок на промежуточных пунктах.
В марте 2024 года из столицы Урала появились транзиты в Санкт-Петербург, Самару и Ростов-на-Дону.
Сейчас в Екатеринбург можно отправлять товары из Москвы, Казани, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Санкт-Петербурга и Челябинска.
☝🏻Кроме того, на всех региональных складах, кроме подмосковных, Маркет продлили бесплатное хранение до 30 апреля. При этом при поставке на региональные склады из Москвы, Маркет при необходимости вернёт товары обратно без дополнительной тарификации.
#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов
📣С начала марта 2024 года Яндекс Маркет запустили 20 новых прямых транзитных направлений из Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары и Санкт-Петербурга.
🚛Теперь можно воспользоваться перевозкой товаров на склады маркетплейса без перегрузок на промежуточных пунктах.
В марте 2024 года из столицы Урала появились транзиты в Санкт-Петербург, Самару и Ростов-на-Дону.
Сейчас в Екатеринбург можно отправлять товары из Москвы, Казани, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Санкт-Петербурга и Челябинска.
☝🏻Кроме того, на всех региональных складах, кроме подмосковных, Маркет продлили бесплатное хранение до 30 апреля. При этом при поставке на региональные склады из Москвы, Маркет при необходимости вернёт товары обратно без дополнительной тарификации.
#ЯндексМаркет #КухняМаркетплейсов
🟣WB обновили оферту РФ
— Добавили новый пункт 9.2.11. В будущем у продавцов появятся новые возможности по использованию партнёрских продуктов. Для их предоставления Wildberries сможет обмениваться с партнёрами необходимой информацией о продавцах.
— Дополнили пункт 9.6.3. Увеличили срок, в течение которого продавец может принять решение по заявке на брак до 10 дней.
— Обновили инструкцию по упаковке в пункте 10.3.4.5.
— Описали новую механику работы возврата товара в неполной комплектации в пункте 11.3.8.1. Если покупатель получил вещь в неполной комплектации не по вине продавца — вернут продавцу такой товар в ПВЗ, указанный в личном кабинете. Выплатят компенсацию до 10% от суммы такого товара, а стоимость обратной логистики до ПВЗ сторнируют. Если же товар пришел в неполной комплектации по вине продавца, то он также вернётся в ПВЗ за вычетом логистики. В таком случае компенсации не будет.
— Усилили контроль за товаром с дефектами. В оферте появилось несколько новых пунктов: п. 4.11 и п. 11.6.
— Добавили в оферту п. 6.10 и раздел 19. Продавцам с непогашенной задолженностью более 5 недель подряд за услуги маркетплейса, чей товар хранится на складе Wildberries и его оборачиваемость в расчёте за год составляет более 120 дней, Wildberries может установить скидку на товар, оставляя продавцу право изменить цену на первоначальную в любой момент.
— Внесли пункт 12.15. Добавили порядок расчёта для новой опции «Оптимум». Комиссия за неё будет рассчитываться как процент с продаж. В начале каждой недели будут списывать минимальный платеж — 5 000 ₽. Если сумма минимального платежа будет исчерпана, оплата за опцию спишется из суммы продаж.
— Включили пункт 12.16. Исключили эквайринг из комиссии. Теперь продавцы будут отдельно оплачивать стоимость эквайринга.
— Изменили систему расчёта в случае, если у товара некорректно указаны габариты. Отразили эти изменения в п.13.1.10, 13.2.5 и п. 13.3. Теперь повышенная логистика будет начисляться только на заказанный товар с выявленными занижениями. Также изменился коэффициент, который увеличивает стоимость логистических услуг, если габариты не заполнены. Теперь он составит Х25 (пункт 13.3.10), поскольку базовое значение литража по логистике снизилось с 50 ₽ до 30 ₽.
— Добавили пункт 13.6. В нём описали новый инструмент — баллы за отзывы.
— Дополнили пункт 13.7. Добавили возможность переносить карточки товара между кабинетами продавцов.
#Wildberries #оферта
— Добавили новый пункт 9.2.11. В будущем у продавцов появятся новые возможности по использованию партнёрских продуктов. Для их предоставления Wildberries сможет обмениваться с партнёрами необходимой информацией о продавцах.
— Дополнили пункт 9.6.3. Увеличили срок, в течение которого продавец может принять решение по заявке на брак до 10 дней.
— Обновили инструкцию по упаковке в пункте 10.3.4.5.
— Описали новую механику работы возврата товара в неполной комплектации в пункте 11.3.8.1. Если покупатель получил вещь в неполной комплектации не по вине продавца — вернут продавцу такой товар в ПВЗ, указанный в личном кабинете. Выплатят компенсацию до 10% от суммы такого товара, а стоимость обратной логистики до ПВЗ сторнируют. Если же товар пришел в неполной комплектации по вине продавца, то он также вернётся в ПВЗ за вычетом логистики. В таком случае компенсации не будет.
— Усилили контроль за товаром с дефектами. В оферте появилось несколько новых пунктов: п. 4.11 и п. 11.6.
— Добавили в оферту п. 6.10 и раздел 19. Продавцам с непогашенной задолженностью более 5 недель подряд за услуги маркетплейса, чей товар хранится на складе Wildberries и его оборачиваемость в расчёте за год составляет более 120 дней, Wildberries может установить скидку на товар, оставляя продавцу право изменить цену на первоначальную в любой момент.
— Внесли пункт 12.15. Добавили порядок расчёта для новой опции «Оптимум». Комиссия за неё будет рассчитываться как процент с продаж. В начале каждой недели будут списывать минимальный платеж — 5 000 ₽. Если сумма минимального платежа будет исчерпана, оплата за опцию спишется из суммы продаж.
— Включили пункт 12.16. Исключили эквайринг из комиссии. Теперь продавцы будут отдельно оплачивать стоимость эквайринга.
— Изменили систему расчёта в случае, если у товара некорректно указаны габариты. Отразили эти изменения в п.13.1.10, 13.2.5 и п. 13.3. Теперь повышенная логистика будет начисляться только на заказанный товар с выявленными занижениями. Также изменился коэффициент, который увеличивает стоимость логистических услуг, если габариты не заполнены. Теперь он составит Х25 (пункт 13.3.10), поскольку базовое значение литража по логистике снизилось с 50 ₽ до 30 ₽.
— Добавили пункт 13.6. В нём описали новый инструмент — баллы за отзывы.
— Дополнили пункт 13.7. Добавили возможность переносить карточки товара между кабинетами продавцов.
#Wildberries #оферта
🟣WB сообщили текущей работе в Белгороде
❌Приняли решение временно закрыть часть ПВЗ в регионе.
Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно будет отправить на другие ПВЗ или отменить. Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет.
📲Прозвонили каждого такого клиента и направили им уведомления о возможности перезаказать свой товар на другой адрес.
☝🏻Также бессрочно продлили хранение товаров, находящихся на полках всех пунктов выдачи Белгорода и Белгородской области.
Wildberries продолжает свою работу в регионе, чтобы обеспечить клиентов необходимыми товарами.
#Wildberries #ПВЗ
❌Приняли решение временно закрыть часть ПВЗ в регионе.
Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно будет отправить на другие ПВЗ или отменить. Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет.
📲Прозвонили каждого такого клиента и направили им уведомления о возможности перезаказать свой товар на другой адрес.
☝🏻Также бессрочно продлили хранение товаров, находящихся на полках всех пунктов выдачи Белгорода и Белгородской области.
Wildberries продолжает свою работу в регионе, чтобы обеспечить клиентов необходимыми товарами.
#Wildberries #ПВЗ
🟣WB сообщили об изменении комиссии для некоторых категорий и моделей продаж
С 6 апреля для большинства категорий снизится комиссия на работу по моделям продаж:
— «Витрина» — снижение на 3%.
— «Витрина Экспресс» — снижение на 5%.
Также изменятся комиссии на модели продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» для категорий:
⬇️ Мебель — было 17%, стало 12,5%
⬇️Сантехника — было 19%, стало 17,5%
⬆️Автоэлектроника — было 16%, стало 16,5%
⬆️Бытовая техника — было 15%, стало 15,5%
⬆️Ювелирные украшения — было 15%, стало 17,5%
❗️В понедельник 01.04 разделят эквайринг и комиссию с продаж. Это снизит все комиссии на 0,5%. Данные комиссии указаны с учётом этого изменения.
#Wildberries #тарифы
С 6 апреля для большинства категорий снизится комиссия на работу по моделям продаж:
— «Витрина» — снижение на 3%.
— «Витрина Экспресс» — снижение на 5%.
Также изменятся комиссии на модели продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» для категорий:
⬇️ Мебель — было 17%, стало 12,5%
⬇️Сантехника — было 19%, стало 17,5%
⬆️Автоэлектроника — было 16%, стало 16,5%
⬆️Бытовая техника — было 15%, стало 15,5%
⬆️Ювелирные украшения — было 15%, стало 17,5%
❗️В понедельник 01.04 разделят эквайринг и комиссию с продаж. Это снизит все комиссии на 0,5%. Данные комиссии указаны с учётом этого изменения.
#Wildberries #тарифы
🔵Ozon рассказали про мероприятия 4 апреля
— в 12:00 — На встрече расскажут, как быстрее собирать отзывы даже для товаров без единого заказа и получить максимальный профит от отзывов и оценок, которые уже есть.
— в 14:00 — Расскажут про последние обновления для super-товаров, покажут, где их контролировать, как сделать больше позиций super-товарами.
#Ozon #обучение
— в 12:00 — На встрече расскажут, как быстрее собирать отзывы даже для товаров без единого заказа и получить максимальный профит от отзывов и оценок, которые уже есть.
— в 14:00 — Расскажут про последние обновления для super-товаров, покажут, где их контролировать, как сделать больше позиций super-товарами.
#Ozon #обучение
🔵Ozon рассказали об изменениях в тарифах для сезонных товаров, авто и чемоданов
✅С 15 апреля до 15 сентября 2024 года выделят сезонный ассортимент, за размещение которого не будут брать плату:
— батуты, бассейны и sup-доски — объединят эти товары в общую категорию с тарифом за продажу 13,5% от цены на FBO и 16% на FBS и realFBS;
— велосипеды и электросамокаты;
— техника для строительства, ремонта и сада.
⬇️С 1 апреля 2024 года снизят тариф за продажу на realFBS для самых крупных и дорогих товаров:
— автомобили и автодома — тариф за продажу будет всего 0,5% от цены товара (снижение на 4,5%);
— моторные судна — тариф за продажу будет 3% от цен товара (снижение на 11%);
— мототехника — тариф за продажу будет 2% от цены товара (снижение на 3%).
С 15 апреля 2024 года:
— для общей категории «Мебель» увеличат тариф за продажу на 1% по FBS (до 14,5% от цены товара) и на 4% по realFBS (до 13,5% от цены товара);
— для встраиваемой и невстраиваемой крупной бытовой техники — увеличат тариф за продажу на FBS и realFBS на 1% — до 10% от цены товара.
☝🏻С 15 апреля обновят тариф за продажу спортивных товаров:
— силовых и кардиотренажёров — на FBO и realFBS будет тариф 13% от цены товара, а на FBS — 15% от цены товара;
— спортивных часов — на FBO тариф станет 12% от цены товара, а на FBS и realFBS — 13%.
❗️С 1 июня 2024 года появится отдельная категория «Чемоданы, дорожные сумки и тележки», которая больше не будет относиться к «Аксессуарам».
— гарантированного бесплатного размещения не будет. Но платить за него не придётся при наличии литробонусов, оборачиваемости товара ниже 120 дней или если у товара есть super-статус;
— плата за продажу не изменится — 13% на FBO и 20,5% на FBS/realFBS.
#Ozon #тарифы
✅С 15 апреля до 15 сентября 2024 года выделят сезонный ассортимент, за размещение которого не будут брать плату:
— батуты, бассейны и sup-доски — объединят эти товары в общую категорию с тарифом за продажу 13,5% от цены на FBO и 16% на FBS и realFBS;
— велосипеды и электросамокаты;
— техника для строительства, ремонта и сада.
⬇️С 1 апреля 2024 года снизят тариф за продажу на realFBS для самых крупных и дорогих товаров:
— автомобили и автодома — тариф за продажу будет всего 0,5% от цены товара (снижение на 4,5%);
— моторные судна — тариф за продажу будет 3% от цен товара (снижение на 11%);
— мототехника — тариф за продажу будет 2% от цены товара (снижение на 3%).
С 15 апреля 2024 года:
— для общей категории «Мебель» увеличат тариф за продажу на 1% по FBS (до 14,5% от цены товара) и на 4% по realFBS (до 13,5% от цены товара);
— для встраиваемой и невстраиваемой крупной бытовой техники — увеличат тариф за продажу на FBS и realFBS на 1% — до 10% от цены товара.
☝🏻С 15 апреля обновят тариф за продажу спортивных товаров:
— силовых и кардиотренажёров — на FBO и realFBS будет тариф 13% от цены товара, а на FBS — 15% от цены товара;
— спортивных часов — на FBO тариф станет 12% от цены товара, а на FBS и realFBS — 13%.
❗️С 1 июня 2024 года появится отдельная категория «Чемоданы, дорожные сумки и тележки», которая больше не будет относиться к «Аксессуарам».
— гарантированного бесплатного размещения не будет. Но платить за него не придётся при наличии литробонусов, оборачиваемости товара ниже 120 дней или если у товара есть super-статус;
— плата за продажу не изменится — 13% на FBO и 20,5% на FBS/realFBS.
#Ozon #тарифы
Как оживить товар после спада продаж на WB?
⬇️ Продажи падают хоть и не каждый день, но у всех опытных селлеров такое было, и не раз.
Так что без паники! Опишу, как действую я.
✅ Сразу снижаю маржу, так, чтобы ценник стал конкурентным. Неприятно, но надо. Вдобавок понижаю ставку по АРК и заставляю ее работать 24/7, бустер и карточка работают круглосуточно. Далее отключаю все сервисы и аналитику рекламы, своими руками забиваю инфу в таблицу.
По сути все. Комбо из низкой стоимости товара и рекламы дают жесткий и резкий рывок «спящего» товара.
Как продажи начали оживляться, медленно, ооочень медленно повышаю цену, не больше чем на 1% или 100 рублей в день.
#КухняМаркетплейсов #Wildberries
⬇️ Продажи падают хоть и не каждый день, но у всех опытных селлеров такое было, и не раз.
Так что без паники! Опишу, как действую я.
✅ Сразу снижаю маржу, так, чтобы ценник стал конкурентным. Неприятно, но надо. Вдобавок понижаю ставку по АРК и заставляю ее работать 24/7, бустер и карточка работают круглосуточно. Далее отключаю все сервисы и аналитику рекламы, своими руками забиваю инфу в таблицу.
По сути все. Комбо из низкой стоимости товара и рекламы дают жесткий и резкий рывок «спящего» товара.
Как продажи начали оживляться, медленно, ооочень медленно повышаю цену, не больше чем на 1% или 100 рублей в день.
#КухняМаркетплейсов #Wildberries
🟣WB в России могут закрыть🤯
❌В Госдуме призвали закрыть маркетплейс. Депутат Сергей Миронов считает, что это нужно сделать за укрывательство нелегальных мигрантов.
Он добавил, что если Wildberries противопоставляет себя против всей страны и препятствует работе правоохранителей, то эту компанию необходимо даже не штрафовать, а закрыть раз и навсегда.
☝🏻Миронов призывал руководство СК и других силовых ведомств жестко отреагировать на действия Wildberries. Он посоветовал компании работать в другой стране, или не работать совсем.
#Wildberries #КухняМаркетплейсов
❌В Госдуме призвали закрыть маркетплейс. Депутат Сергей Миронов считает, что это нужно сделать за укрывательство нелегальных мигрантов.
Он добавил, что если Wildberries противопоставляет себя против всей страны и препятствует работе правоохранителей, то эту компанию необходимо даже не штрафовать, а закрыть раз и навсегда.
☝🏻Миронов призывал руководство СК и других силовых ведомств жестко отреагировать на действия Wildberries. Он посоветовал компании работать в другой стране, или не работать совсем.
#Wildberries #КухняМаркетплейсов