🔵 Ozon направят 12,5 млн рублей на поддержку ПВЗ в Белгородской и Курской областях
👥Помощь получат владельцы более 250 ПВЗ в приграничных населенных пунктах, которые столкнулись с оттоком клиентов или временно закрывались.
Предприниматели получат выплаты по 50 тыс. рублей, которые смогут направить на помощь сотрудникам, восстановление ПВЗ, аренду или любые другие цели.
☝🏻Выплата поступит в начале мая 2024 года вместе с вознаграждением партнера за работу в апреле.
Всем партнерам Ozon в Белгородской и части партнеров в Курской областях предложен гибкий подход к работе ПВЗ. По желанию предпринимателей они могут не открывать пункт без каких-либо штрафов или взысканий.
✅В апреле 2024 года Ozon также выделил 5 млн рублей для помощи партнерам, пострадавшим из-за наводнения в Оренбургской области. Владельцы пунктов выдачи заказов получат выплаты от 50 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.
#Ozon #КухняМаркетплейсов
👥Помощь получат владельцы более 250 ПВЗ в приграничных населенных пунктах, которые столкнулись с оттоком клиентов или временно закрывались.
Предприниматели получат выплаты по 50 тыс. рублей, которые смогут направить на помощь сотрудникам, восстановление ПВЗ, аренду или любые другие цели.
☝🏻Выплата поступит в начале мая 2024 года вместе с вознаграждением партнера за работу в апреле.
Всем партнерам Ozon в Белгородской и части партнеров в Курской областях предложен гибкий подход к работе ПВЗ. По желанию предпринимателей они могут не открывать пункт без каких-либо штрафов или взысканий.
✅В апреле 2024 года Ozon также выделил 5 млн рублей для помощи партнерам, пострадавшим из-за наводнения в Оренбургской области. Владельцы пунктов выдачи заказов получат выплаты от 50 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.
#Ozon #КухняМаркетплейсов
🟣WB сообщают о новой акции
📣С 25 апреля по 12 мая пройдёт акция «Майская Черная пятница».
✅Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения.
📲Отправят миллионам покупателей уведомления об акции и поднимут карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании увеличится до 12%.
В эти даты пройдёт и автоакция «Майская Черная пятница». В такой акции на товары с хорошими продажами автоматически применяется скидка и они становятся участниками акции.
☝🏻Если товары попадут в автоакцию, сообщат об этом в уведомлении в колокольчике. При желании перед стартом акции можно будет исключить из неё товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену.
#Wildberries #акции
📣С 25 апреля по 12 мая пройдёт акция «Майская Черная пятница».
✅Все товары-участники будут выделены яркой плашкой и собраны под баннером на главной странице сайта и приложения.
📲Отправят миллионам покупателей уведомления об акции и поднимут карточки товаров выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании увеличится до 12%.
В эти даты пройдёт и автоакция «Майская Черная пятница». В такой акции на товары с хорошими продажами автоматически применяется скидка и они становятся участниками акции.
☝🏻Если товары попадут в автоакцию, сообщат об этом в уведомлении в колокольчике. При желании перед стартом акции можно будет исключить из неё товары, а после старта в любое время снять скидку или поменять цену.
#Wildberries #акции
😇1
🟣WB начали осуществлять доставки в ПВЗ на брендированных грузовиках с обновленным дизайном
🚛 Первый рейс был отправлен из сортировочного центра во Внуково до близлежащих пунктов выдачи, расположенных между поселениями Московское и Саларьево.
Ранее компания уже использовала автопарк «Последней мили» для доставки заказов на небольшие расстояния от сортировочных центров и складов. Сейчас компания обновляет свой автопарк: часть машин была заменена, а остальные нуждаются в изменении дизайна на новый, соответствующий единому стилю с логотипами и новым брендбуком.
🤔Видимо фирменных пакетов Wildberries недостаточно
#Wildberries
🚛 Первый рейс был отправлен из сортировочного центра во Внуково до близлежащих пунктов выдачи, расположенных между поселениями Московское и Саларьево.
Ранее компания уже использовала автопарк «Последней мили» для доставки заказов на небольшие расстояния от сортировочных центров и складов. Сейчас компания обновляет свой автопарк: часть машин была заменена, а остальные нуждаются в изменении дизайна на новый, соответствующий единому стилю с логотипами и новым брендбуком.
🤔Видимо фирменных пакетов Wildberries недостаточно
#Wildberries
Как увеличить продажи на Я.Маркет
Итак, для увеличения продаж, селлер должен:
🔸 Иметь корректные категории товаров
Смотрим на конкурентов, куда же без них.
🔸 Иметь привлекательные изображения
Тут надо тестировать, рендер на белом или яркая картинка — выбор за вами.
🔸 Иметь заполненные характеристики
Заполните все поля, это облегчит покупателям поиск вашего продукта.
🔸 Иметь описание с ключевыми словами
Нужно написать так, чтобы люди захотели купить у вас. Помочь могут нейросети, ключевые слова и, конечно, капелька креативности.
🔸 Иметь объединенные карточки
Объединенные карточки удобны для клиентов — проще поиск, видны все отзывы. Может показаться, что больше толку от множества отдельных карточек, мол, они будут заметнее в поиске. Но маркетплейс это учел и не будет спрашивать вашего мнения, при поиске покажет сразу несколько ваших карточек. Поэтому лучше уж самим.
🔸 Установить подходящую цену
Нужна такая, чтобы выходить в плюс, а не в ноль или даже минус. Но сильно не заигрываетесь и попытайтесь установить стоимость на уровне цены конкурентов.
🔸 Включить буст продаж
🔸 Участвовать в акциях
🔸 Установить порог для скидок с Маркетом
Покупатель увидит что-то одно: стоимость с бустом или стоимость с соинвестированием. Решите, что для вашей категории сейчас важнее.
🔸 Работать с личным менеджером по продвижению
#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
Итак, для увеличения продаж, селлер должен:
🔸 Иметь корректные категории товаров
Смотрим на конкурентов, куда же без них.
🔸 Иметь привлекательные изображения
Тут надо тестировать, рендер на белом или яркая картинка — выбор за вами.
🔸 Иметь заполненные характеристики
Заполните все поля, это облегчит покупателям поиск вашего продукта.
🔸 Иметь описание с ключевыми словами
Нужно написать так, чтобы люди захотели купить у вас. Помочь могут нейросети, ключевые слова и, конечно, капелька креативности.
🔸 Иметь объединенные карточки
Объединенные карточки удобны для клиентов — проще поиск, видны все отзывы. Может показаться, что больше толку от множества отдельных карточек, мол, они будут заметнее в поиске. Но маркетплейс это учел и не будет спрашивать вашего мнения, при поиске покажет сразу несколько ваших карточек. Поэтому лучше уж самим.
🔸 Установить подходящую цену
Нужна такая, чтобы выходить в плюс, а не в ноль или даже минус. Но сильно не заигрываетесь и попытайтесь установить стоимость на уровне цены конкурентов.
🔸 Включить буст продаж
🔸 Участвовать в акциях
🔸 Установить порог для скидок с Маркетом
Покупатель увидит что-то одно: стоимость с бустом или стоимость с соинвестированием. Решите, что для вашей категории сейчас важнее.
🔸 Работать с личным менеджером по продвижению
#КухняМаркетплейсов #ЯндексМаркет #продвижение
🟣WB добавили возможность подключить автовозврат товаров, которые продаются по модели «Маркетплейс»
Если продаёте товары по модели «Маркетплейс», то можно подключить автовозврат. Благодаря ему товары, от которых отказались покупатели, будут направляться не на склады Wildberries, а в ПВЗ, который указан в личном кабинете.
✅Для того, чтобы включить автовозврат, необходимо перейти в раздел «Маркетплейс» → «Настройки» → вкладка «Возврат товаров». Нажать на кнопку «Автоматически возвращать товары на ПВ3, если покупатель отказался».
❌Отключить автовозврат можно в любой момент, в той же вкладке.
Нововведение относится ко всем товарам, кроме крупногабаритных (СГТ).
🔎Тарифы на возврат товара в ПВЗ указаны в разделе «Тарифы» → «Стоимость возврата товара продавцу».
#Wildberries #FBS
Если продаёте товары по модели «Маркетплейс», то можно подключить автовозврат. Благодаря ему товары, от которых отказались покупатели, будут направляться не на склады Wildberries, а в ПВЗ, который указан в личном кабинете.
✅Для того, чтобы включить автовозврат, необходимо перейти в раздел «Маркетплейс» → «Настройки» → вкладка «Возврат товаров». Нажать на кнопку «Автоматически возвращать товары на ПВ3, если покупатель отказался».
❌Отключить автовозврат можно в любой момент, в той же вкладке.
Нововведение относится ко всем товарам, кроме крупногабаритных (СГТ).
🔎Тарифы на возврат товара в ПВЗ указаны в разделе «Тарифы» → «Стоимость возврата товара продавцу».
#Wildberries #FBS
🟡Я.Маркет сообщили о графике работы на майских праздниках
☝🏻Выплаты
Ежедневно:
— 27 апреля — рабочая суббота, придёт последняя выплата за апрель.
— После майских выходных выплаты придут по графику в первые рабочие дни — 2 и 13 мая.
— Остальные выплаты придут по графику
Еженедельно: Выплаты придут по графику 3, 6 и 13 мая.
Раз в две недели: Выплаты придут по графику 6 и 20 мая.
Ежемесячно: Выплаты придут по графику 6 мая.
❌1 и 9 мая будут закрыты Софьино-1, Софьино-2, Софьино-КГТ, Софьино-транзит и сортцентры DPD. Остальные склады, транзиты, сортцентры, пункты приёма заказов и экспресс-доставка будут работать в обычном режиме.
🛠️Настройка выходных в личном кабинете.
FBS, Экспресс: Если отдыхаете с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая включительно, необходимо отметить это в настройках склада.
— Заказы с отгрузкой на выходные необходимо привезти заранее .
— Заказы, которые поступят в выходные, дождутся после праздников.
— Если есть экспресс-заказы, которые уже назначены на праздники, необходимо отгрузить их вовремя.
DBS: Необходимо проверить, как настроили дни доставки для магазина.
FBY: Необходимо проверить остатки на складах, в праздники количество заказов может вырасти.
Если заказы пришли на праздники
Экспресс: Необходимо отгрузить заказы вовремя или отменить.
FBS: Можно отгрузить заказы заранее. Наклеить яркий скотч и написать «ранняя отгрузка». Для сортцентра понадобится электронный или бумажный акт приёма-передачи.
DBS: Перенести дату доставки у заказов.
#ЯндексМаркет
☝🏻Выплаты
Ежедневно:
— 27 апреля — рабочая суббота, придёт последняя выплата за апрель.
— После майских выходных выплаты придут по графику в первые рабочие дни — 2 и 13 мая.
— Остальные выплаты придут по графику
Еженедельно: Выплаты придут по графику 3, 6 и 13 мая.
Раз в две недели: Выплаты придут по графику 6 и 20 мая.
Ежемесячно: Выплаты придут по графику 6 мая.
❌1 и 9 мая будут закрыты Софьино-1, Софьино-2, Софьино-КГТ, Софьино-транзит и сортцентры DPD. Остальные склады, транзиты, сортцентры, пункты приёма заказов и экспресс-доставка будут работать в обычном режиме.
🛠️Настройка выходных в личном кабинете.
FBS, Экспресс: Если отдыхаете с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая включительно, необходимо отметить это в настройках склада.
— Заказы с отгрузкой на выходные необходимо привезти заранее .
— Заказы, которые поступят в выходные, дождутся после праздников.
— Если есть экспресс-заказы, которые уже назначены на праздники, необходимо отгрузить их вовремя.
DBS: Необходимо проверить, как настроили дни доставки для магазина.
FBY: Необходимо проверить остатки на складах, в праздники количество заказов может вырасти.
Если заказы пришли на праздники
Экспресс: Необходимо отгрузить заказы вовремя или отменить.
FBS: Можно отгрузить заказы заранее. Наклеить яркий скотч и написать «ранняя отгрузка». Для сортцентра понадобится электронный или бумажный акт приёма-передачи.
DBS: Перенести дату доставки у заказов.
#ЯндексМаркет
🔵 Ozon сообщили об изменении в договоре и регламенте по продвижению
☝🏻Изменения вступят в силу с 3 мая 2024 года.
📄О взаиморасчётах:
— Более точно сформулируют, когда отправляют регулярные выплаты (п. 3.7). Даты прежние - 15 и 25 числа. Но платежи могут обрабатываться в течение следующих за этими 2 рабочих дней.
— Перечислят все инструменты, которые меняют даты и условия расчётов: отсрочка платежей, гибкий график выплат и досрочные выплаты (п. 4 раздела «Взаиморасчёты»).
📦FBO: о вывозе товаров со складов.
— Чтобы забрать некачественную, непринятую при поставке или запрещённую продукцию, необходимо создать самостоятельно заявку. Если спустя 5 дней заявки нет или в ней не выбран таймслот, могут отправить товары на утилизацию (п. 4.3.5 (д) Приложения № 1).
— При доставке возвратов силами Ozon факт передачи грузовых мест (коробок или палет) фиксируют их статусы в личном кабинете — «Получено» или «Доставлено».(п. 4.4 Приложения № 1).
— Если попросили Ozon доставить возвраты на собственный склад, но указали в заявке некорректные контакты или 2 раза не приняли товар — имеют право его утилизировать (п. 4.3.5 (г) Приложения № 1).
⬆️О продвижении:
— Уберут информацию, что медийная реклама доступна только продавцам с ежемесячным оборотом от 3 млн рублей. И уточнят, что для баннеров можно выбрать тип оплаты — за показы или за клики (п.1.1 раздела 3).
— Поправят данные о сайте Ozon в Беларуси — в этой стране маркетплейс расположен по ссылке ozon.by (раздел «Термины и определения»).
#Ozon #договор
☝🏻Изменения вступят в силу с 3 мая 2024 года.
📄О взаиморасчётах:
— Более точно сформулируют, когда отправляют регулярные выплаты (п. 3.7). Даты прежние - 15 и 25 числа. Но платежи могут обрабатываться в течение следующих за этими 2 рабочих дней.
— Перечислят все инструменты, которые меняют даты и условия расчётов: отсрочка платежей, гибкий график выплат и досрочные выплаты (п. 4 раздела «Взаиморасчёты»).
📦FBO: о вывозе товаров со складов.
— Чтобы забрать некачественную, непринятую при поставке или запрещённую продукцию, необходимо создать самостоятельно заявку. Если спустя 5 дней заявки нет или в ней не выбран таймслот, могут отправить товары на утилизацию (п. 4.3.5 (д) Приложения № 1).
— При доставке возвратов силами Ozon факт передачи грузовых мест (коробок или палет) фиксируют их статусы в личном кабинете — «Получено» или «Доставлено».(п. 4.4 Приложения № 1).
— Если попросили Ozon доставить возвраты на собственный склад, но указали в заявке некорректные контакты или 2 раза не приняли товар — имеют право его утилизировать (п. 4.3.5 (г) Приложения № 1).
⬆️О продвижении:
— Уберут информацию, что медийная реклама доступна только продавцам с ежемесячным оборотом от 3 млн рублей. И уточнят, что для баннеров можно выбрать тип оплаты — за показы или за клики (п.1.1 раздела 3).
— Поправят данные о сайте Ozon в Беларуси — в этой стране маркетплейс расположен по ссылке ozon.by (раздел «Термины и определения»).
#Ozon #договор
🔵 Ozon выключат старый интерфейс «Продвижение в поиске»
❌В середине мая полностью перейдут на новый интерфейс продвижения в поиске. С момента отключения старого интерфейса:
— товары из всех активных кампаний в старом интерфейсе переедут в новый. Ставки будут те же, что и в старом интерфейсе;
— переключиться на старый интерфейс больше не получится;
— статистики по кампаниям из старого интерфейса больше не будет, но все показатели по товарам и заказам будут доступны на новой вкладке;
— из вкладки «Детализация» можно будет открывать кампании старого интерфейса, но исключительно для просмотра — поменять в них ставки не получится.
☝🏻Если управляете продвижением с помощью Performance API:
— обновите методы — для получения списка товаров, установки ставок для каждого товара, удаления товаров из продвижения в поиске;
— добавьте методы, которых раньше не было — для получения конкурентных ставок за заказ и для включения/отключенияпродвижения для каждого отдельного товара.
#Ozon #продвижение
❌В середине мая полностью перейдут на новый интерфейс продвижения в поиске. С момента отключения старого интерфейса:
— товары из всех активных кампаний в старом интерфейсе переедут в новый. Ставки будут те же, что и в старом интерфейсе;
— переключиться на старый интерфейс больше не получится;
— статистики по кампаниям из старого интерфейса больше не будет, но все показатели по товарам и заказам будут доступны на новой вкладке;
— из вкладки «Детализация» можно будет открывать кампании старого интерфейса, но исключительно для просмотра — поменять в них ставки не получится.
☝🏻Если управляете продвижением с помощью Performance API:
— обновите методы — для получения списка товаров, установки ставок для каждого товара, удаления товаров из продвижения в поиске;
— добавьте методы, которых раньше не было — для получения конкурентных ставок за заказ и для включения/отключенияпродвижения для каждого отдельного товара.
#Ozon #продвижение
🟡Я.Маркет добавили возможность выбора товаров для поставки прямо в кабинете
Можно создать список товаров для поставки прямо в кабинете, выбирая из каталога. Необходимо указать напротив нужных позиций, сколько штук хотите привезти.
✅Кроме товаров, подходящих для выбранного склада, покажут полезные данные:
— продажи за последние 30 дней — чтобы оценить спрос на товар в кластере склада;
— остаток — сколько штук уже лежит на складе;
— оптимальное количество — для ориентира, рассчитывается на основе продаж;
— совет — подскажет, стоит ли сейчас везти этот товар, или же его запасов на складе пока достаточно.
#ЯндексМаркет
Можно создать список товаров для поставки прямо в кабинете, выбирая из каталога. Необходимо указать напротив нужных позиций, сколько штук хотите привезти.
✅Кроме товаров, подходящих для выбранного склада, покажут полезные данные:
— продажи за последние 30 дней — чтобы оценить спрос на товар в кластере склада;
— остаток — сколько штук уже лежит на складе;
— оптимальное количество — для ориентира, рассчитывается на основе продаж;
— совет — подскажет, стоит ли сейчас везти этот товар, или же его запасов на складе пока достаточно.
#ЯндексМаркет
🟣WB сообщили о появлении на портале помощника по выбору склада
Он пригодится, если планируете поставку, но сомневаетесь, что товары в ней доступны к отгрузке на тот или иной склад.
🔎Чтобы увидеть, какие склады примут товары, а также в каком типе поставки их привезти, необходимо перейти в раздел «Поставки» - «Все поставки». Вверху страницы отобразится баннер «Расскажем, какие склады примут вашу поставку». Необходимо нажать на кнопку «Узнать», а затем указать баркоды товаров из будущей поставки.
❗️Информация о складах появится в документе Excel, который можно скачать. Ограничения складов могут меняться, поэтому данные в таблице актуальны только на момент скачивания.
#Wildberries #поставки
Он пригодится, если планируете поставку, но сомневаетесь, что товары в ней доступны к отгрузке на тот или иной склад.
🔎Чтобы увидеть, какие склады примут товары, а также в каком типе поставки их привезти, необходимо перейти в раздел «Поставки» - «Все поставки». Вверху страницы отобразится баннер «Расскажем, какие склады примут вашу поставку». Необходимо нажать на кнопку «Узнать», а затем указать баркоды товаров из будущей поставки.
❗️Информация о складах появится в документе Excel, который можно скачать. Ограничения складов могут меняться, поэтому данные в таблице актуальны только на момент скачивания.
#Wildberries #поставки
🟣WB начнут тестировать поштучную приёмку товаров по модели «Маркетплейс» на ПВЗ
📦С 22 апреля будут принимать товары поштучно на ПВЗ.
На этапе тестирования проверят обновлённый процесс. О завершении тестирования сообщат дополнительно.
📄Правила отгрузки на ПВЗ по модели «Маркетплейс»:
— Стоимость приёма каждого товара по модели «Маркетплейс» на ПВЗ — 25 ₽.
— Отгрузки принимают только в транспортировочных коробах.
— За день можно сдать максимально 50 единиц товара.
— Заказы необходимо упаковывать в сейф-пакеты.
— На транспортировочный короб необходимо нанести QR-код короба.
— Максимальный размер короба для отгрузки — 60х40х40 см.
— В ПВЗ нельзя отгружать крупногабаритные товары (КГТ).
☝🏻Товар считается крупногабаритным, если соответствует хотя бы одному из трёх признаков:
1. Вес — более 5 кг.
2. Длина одной из стороны — более 80 см.
3. Сумма трёх сторон (длина + ширина + высота) — более 160 см.
#Wildberries #FBS
📦С 22 апреля будут принимать товары поштучно на ПВЗ.
На этапе тестирования проверят обновлённый процесс. О завершении тестирования сообщат дополнительно.
📄Правила отгрузки на ПВЗ по модели «Маркетплейс»:
— Стоимость приёма каждого товара по модели «Маркетплейс» на ПВЗ — 25 ₽.
— Отгрузки принимают только в транспортировочных коробах.
— За день можно сдать максимально 50 единиц товара.
— Заказы необходимо упаковывать в сейф-пакеты.
— На транспортировочный короб необходимо нанести QR-код короба.
— Максимальный размер короба для отгрузки — 60х40х40 см.
— В ПВЗ нельзя отгружать крупногабаритные товары (КГТ).
☝🏻Товар считается крупногабаритным, если соответствует хотя бы одному из трёх признаков:
1. Вес — более 5 кг.
2. Длина одной из стороны — более 80 см.
3. Сумма трёх сторон (длина + ширина + высота) — более 160 см.
#Wildberries #FBS
🔵 Ozon рассказали о новых тарифах ПЭК
⬆️С 3 мая 2024 года ПЭК поднимет расценки на standard-перевозки по методу «Партнёры Ozon» — в среднем на 53%.
📌Закрепили новые тарифы и калькулятор стоимости доставки в разделе «Комиссии и тарифы».
☝🏻Если настроены лимиты стоимости доставки, обновления не повлияют на расходы. Но покупатели начнут платить за доставку больше. Если захотите перераспределить затраты, можно поменять значения лимитов в настройках метода.
#Ozon #realFBS
⬆️С 3 мая 2024 года ПЭК поднимет расценки на standard-перевозки по методу «Партнёры Ozon» — в среднем на 53%.
📌Закрепили новые тарифы и калькулятор стоимости доставки в разделе «Комиссии и тарифы».
☝🏻Если настроены лимиты стоимости доставки, обновления не повлияют на расходы. Но покупатели начнут платить за доставку больше. Если захотите перераспределить затраты, можно поменять значения лимитов в настройках метода.
#Ozon #realFBS
🟣WB обновили оферту для продавцов из ряда стран СНГ
— Внесли изменения в п.5.1 Правил приемки и возврата товара. Коэффициент проблемного товара теперь будет рассчитываться как отношение проблемного товара к выкупленному. Сам период составит 90 дней, а не 30. Начнут обновлять этот показатель раз в неделю, а не ежедневно.
— Зафиксировали информацию о создании «QR-поставок» в пункте 3.1.2.
— Зафиксировали размер штрафа за использование продавцом чужих результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя в пункте 5.3 Оферты.
— Внесли технические правки в пункт 3.7 Правил использования портала о самовыкупах, чтобы уточнить ряд формулировок.
— Дополнили подпункт 17 пункта 5.3 договора условием о неправильной категории товара.
— Добавили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами. Однако восстановленные смартфоны продавать можно. Отразили это в пункте 2.4, пп. 12 Правил использования портала.
— Уточнили в пункте 3.2 Правил оказания услуг правило, по которому габариты необходимо указывать в сантиметрах.
#Wildberries #оферта
— Внесли изменения в п.5.1 Правил приемки и возврата товара. Коэффициент проблемного товара теперь будет рассчитываться как отношение проблемного товара к выкупленному. Сам период составит 90 дней, а не 30. Начнут обновлять этот показатель раз в неделю, а не ежедневно.
— Зафиксировали информацию о создании «QR-поставок» в пункте 3.1.2.
— Зафиксировали размер штрафа за использование продавцом чужих результатов интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя в пункте 5.3 Оферты.
— Внесли технические правки в пункт 3.7 Правил использования портала о самовыкупах, чтобы уточнить ряд формулировок.
— Дополнили подпункт 17 пункта 5.3 договора условием о неправильной категории товара.
— Добавили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами. Однако восстановленные смартфоны продавать можно. Отразили это в пункте 2.4, пп. 12 Правил использования портала.
— Уточнили в пункте 3.2 Правил оказания услуг правило, по которому габариты необходимо указывать в сантиметрах.
#Wildberries #оферта
🟡Я.Маркет покажут все транзиты на карте из заявки на поставку
🌏Если решите отправить товары на выбранный склад транзитом, покажут на карте все города, из которых это можно сделать — а также даты их ближайших слотов.
#ЯндексМаркет
🌏Если решите отправить товары на выбранный склад транзитом, покажут на карте все города, из которых это можно сделать — а также даты их ближайших слотов.
#ЯндексМаркет
🟣WB тестируют новый процесс покупок из-за рубежа
✅Теперь при оформлении заказа из Китая и Узбекистана покупателю понадобится пройти верификацию через Госуслуги. Это нужно для передачи персональных данных покупателя Федеральной таможенной службе.
❗️Если в данных обнаружится ошибка или они будут неполными, заказ покупателя не сможет пересечь границу между странами.
☝🏻Сейчас верификация через Госуслуги требуется при заказе товаров из стран за пределами таможенного союза, в который входят страны ЕАЭС (Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия). При этом если товар дороже 200 евро (таков размер беспошлинного порога ввоза), пользователю нужно будет оплатить пошлину с суммы, которая превышает 200 евро. Доставка товаров из-за рубежа доступна только по предоплате.
#Wildberries
✅Теперь при оформлении заказа из Китая и Узбекистана покупателю понадобится пройти верификацию через Госуслуги. Это нужно для передачи персональных данных покупателя Федеральной таможенной службе.
❗️Если в данных обнаружится ошибка или они будут неполными, заказ покупателя не сможет пересечь границу между странами.
☝🏻Сейчас верификация через Госуслуги требуется при заказе товаров из стран за пределами таможенного союза, в который входят страны ЕАЭС (Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия). При этом если товар дороже 200 евро (таков размер беспошлинного порога ввоза), пользователю нужно будет оплатить пошлину с суммы, которая превышает 200 евро. Доставка товаров из-за рубежа доступна только по предоплате.
#Wildberries
🔵 Ozon рассказали про мероприятия следующей недели
— 24 апреля в 14:00 — Проведут мастер-класс по товарным карточкам с Кристиной Кокиной. Можно отправить ссылки на карточки через форму на странице регистрации. На встрече выберут 20 из них и подскажут, как сделать эталонный контент.
— 25 апреля в 12:00 — Расскажут об изменениях в продвижении и рекламе за апрель. Разберут автостратегию вывода в топ, изменение правил ЕРИР, новую аналитику продвижения.
#Ozon #обучение
— 24 апреля в 14:00 — Проведут мастер-класс по товарным карточкам с Кристиной Кокиной. Можно отправить ссылки на карточки через форму на странице регистрации. На встрече выберут 20 из них и подскажут, как сделать эталонный контент.
— 25 апреля в 12:00 — Расскажут об изменениях в продвижении и рекламе за апрель. Разберут автостратегию вывода в топ, изменение правил ЕРИР, новую аналитику продвижения.
#Ozon #обучение
👍3
Актуальное о поставках на ВБ
📦 Коэффициенты снизились, но еще не исчезли. Напрашивается много причин на такие плачевные меры, но работать с этим можно.
Итак, как не платить бешенную приемку:
— Завозите товар с избытком, где-то на один-два месяца.
— Попробуйте изменить миксы на моно. Сейчас тариф на монопаллеты в несколько раз ниже.
— Проанализируйте склады внутри кластера. Разная загруженность равно разные тарифы.
— СЦ с хранением. Есть много сортировочных центров с бесплатными лимитами.
— Планируйте поставки за пару недель. Вы сможете изменить количество товара для поставки, а также взять столько лимитов, сколько захотите. Вносите правки и вуаля — получаете возможность сделать бесплатную отгрузку.
— Грузите товар платно. Да, приемка дорогая, зато сохраните позиции и оборачиваемость товара.
— Региональные склады и КТР. Тут логистика и хранение ударят по кошельку не так сильно.
— Если вам доступна ,бесплатная QR-приемка и ваши объемы небольшие, то склады в Туле, Казани, Коледино, Новосибирске и Подольске вам доступны бесплатно.
#Wildberries #ЛичныйОпыт
📦 Коэффициенты снизились, но еще не исчезли. Напрашивается много причин на такие плачевные меры, но работать с этим можно.
Итак, как не платить бешенную приемку:
— Завозите товар с избытком, где-то на один-два месяца.
— Попробуйте изменить миксы на моно. Сейчас тариф на монопаллеты в несколько раз ниже.
— Проанализируйте склады внутри кластера. Разная загруженность равно разные тарифы.
— СЦ с хранением. Есть много сортировочных центров с бесплатными лимитами.
— Планируйте поставки за пару недель. Вы сможете изменить количество товара для поставки, а также взять столько лимитов, сколько захотите. Вносите правки и вуаля — получаете возможность сделать бесплатную отгрузку.
— Грузите товар платно. Да, приемка дорогая, зато сохраните позиции и оборачиваемость товара.
— Региональные склады и КТР. Тут логистика и хранение ударят по кошельку не так сильно.
— Если вам доступна ,бесплатная QR-приемка и ваши объемы небольшие, то склады в Туле, Казани, Коледино, Новосибирске и Подольске вам доступны бесплатно.
#Wildberries #ЛичныйОпыт
🔵 Ozon сообщили об изменениях в доставке возвратов и регламенте
✅С 1 мая 2024 года:
— в заявке на доставку обязательно нужно указать адрес своего склада и свой номер телефона — курьер будет связываться именно по нему (пп. 19.2, 19.5);
— если доставка по указанному адресу недоступна, можно выбрать другой, но только в момент оформления заявки (п.19.3);
— дата доставки, которую показывают в личном кабинете — ориентировочная, могут привезти возвраты раньше или позже (п. 19.4);
— товары могут приехать в другой упаковке или без неё, на упаковке также могут быть незначительные вмятины, надрывы и пятна (п.19.12);
— курьер Ozon только привозит товары — нужно будет самостоятельно разгрузить машину и поднять товары на этаж, если нужно (п.19.11).
📄А ещё в п. 19.13 перечислили все случаи, когда считают попытку доставки неудачной:
— курьер Ozon не смог дозвониться до склада в течение 30 минут после прибытия на склад;
— передача возвратов затянулась более чем на 30 минут;
— не показали штрихкод для сканирования или отказались разгружать машину.
☝🏻Можно будет создавать заявки на вывоз с большинства складов Ozon в личном кабинете и выбирать время визита. Обращаться для этого в поддержку нужно, только если забираете бракованную и возвращённую покупателями продукцию со склада «Хоругвино негабарит» или ювелирные изделия со складов в Адыгейске, Буграх и Твери (п. 9, 10, 11).
#Ozon #FBO #возврат
✅С 1 мая 2024 года:
— в заявке на доставку обязательно нужно указать адрес своего склада и свой номер телефона — курьер будет связываться именно по нему (пп. 19.2, 19.5);
— если доставка по указанному адресу недоступна, можно выбрать другой, но только в момент оформления заявки (п.19.3);
— дата доставки, которую показывают в личном кабинете — ориентировочная, могут привезти возвраты раньше или позже (п. 19.4);
— товары могут приехать в другой упаковке или без неё, на упаковке также могут быть незначительные вмятины, надрывы и пятна (п.19.12);
— курьер Ozon только привозит товары — нужно будет самостоятельно разгрузить машину и поднять товары на этаж, если нужно (п.19.11).
📄А ещё в п. 19.13 перечислили все случаи, когда считают попытку доставки неудачной:
— курьер Ozon не смог дозвониться до склада в течение 30 минут после прибытия на склад;
— передача возвратов затянулась более чем на 30 минут;
— не показали штрихкод для сканирования или отказались разгружать машину.
☝🏻Можно будет создавать заявки на вывоз с большинства складов Ozon в личном кабинете и выбирать время визита. Обращаться для этого в поддержку нужно, только если забираете бракованную и возвращённую покупателями продукцию со склада «Хоругвино негабарит» или ювелирные изделия со складов в Адыгейске, Буграх и Твери (п. 9, 10, 11).
#Ozon #FBO #возврат