🔎 Карточка не ранжируется? Не ждите чуда — действуйте!

💥 Сидеть и надеяться, что карточка сама всплывёт в поиске — путь в никуда.

Проходит неделя. Потом ещё одна. Продаж ноль. Почему так?

А потому что Ozon — это не место для ожидания. Это место для агрессивной тактики.

📉 SEO, фото, отзывы — всё это хорошо. Но без показов в поиске бесполезно.

Можете хоть кандидатскую по описаниям защитить, но если реклама не выводит товар в поиск, результат будет один — тишина.

Даже если реклама крутится, это ещё не победа. Часто она болтается где-то в рекомендациях и не даёт вам ни трафика, ни роста позиций.

⚠️ Что делать?
Зайдите в Ozon Seller → Товары, в поиске вбейте основные ключи.
Если ваш товар на второй странице или дальше — он в вакууме. Там нет продаж, потому что там нет покупателей.

📌 Пошаговый план, чтобы вытащить карточку из болота:
1️⃣ Проверили позицию? Отлично. Это отправная точка.

2️⃣ Оцените ставки. Возможно, вы просто не пробились наверх, и ваш бюджет сливается в рекомендациях.

3️⃣ Запустите тестовую кампанию. Маленький бюджет + высокая ставка = проверка на проходимость.

4️⃣ Следите за каждой карточкой. Особенно если у вас их 3. Одна не зашла — и у вас уже минус треть ассортимента.

🧠 На Ozon побеждают не те, кто делают «красивые карточки», а те, кто умеют вовремя изменить стратегию.

🚀 Увидели, что позиция не растет? Перезапустите. Да, снова. Иногда второй заход даёт результат, а первый — просто разведка боем.

#КухняМаркетплейсов #ozon

🚀 Почему запускать рекламу без самовыкупов — плохая идея?

🔥 Представьте: вы оформили карточку товара, загрузили фотки, всё выглядит круто. Далее решаете запустить рекламу. И после этого все идет не так, как было задумано: кликов нет, в корзины никто не добавляет, ДРР зашкаливает, а товар грустно пылится внизу выдачи.

🤔 А теперь давайте на чистоту: вы бы сами купили товар без единого отзыва?

На маркетплейсах покупают не у того, у кого дешевле, а у того, кому больше доверяют. А доверие строится на двух вещах:

⭐️ 💬 Рейтинге и количестве отзывов

Даже один отзыв меняет всё. Товар с рейтингом 5.0 и хотя бы одним комментарием моментально выделяется среди безликих карточек с нулями. А без клика не будет ни добавлений в корзину, ни заказов, ни нормальной окупаемости рекламы.

⚡️ Поэтому мой вам совет: перед запуском рекламы делайте минимум два самовыкупа.

Да, можно оставить отзыв без текста. Да, может быть один и тот же человек. Главное — чтобы появились звёздочки и минимальное доверие.

📈 Конверсия важна. Если ваш товар изначально никто не кликает — вас просто выкинут из выдачи. А если увидят положительную динамику — дадут шанс пробиться.

🔑 Формула запуска

Самовыкуп → Рейтинг → Клики → Продажи

Два самовыкупа — минималка. Три — отлично.

И только потом включайте рекламу. Иначе вы просто сжигаете бюджет и кормите конкурентов. Вам это надо? 😉

#КухняМаркетплейсов

📢 ДРР от заказов и ДРР от продаж: когда и на что смотреть?

🔥 Вопрос, который до сих пор будоражит селлеров: на какую метрику вообще ориентироваться? Давайте разбираться 👇

💥 Что такое ДРР от продаж?
Это ваш главный помощник в оценке реальной эффективности рекламы. Именно на этих цифрах строится:

• развитие карточек
• вывод новых товаров
• расчёт юнит-экономики и ценников

✅ Проще говоря, ДРР от продаж показывает, зарабатываете ли вы или просто гоняете бюджеты в минус.

⚡️ А что за зверь ДРР от заказов?
Это метрика для живого контроля. Глянули и сразу понятно, как реклама сработала прямо сейчас.

У этого показателя отличная скорость реакции: подправили ставку или креатив и тут же увидели результат.

🔍 Когда смотреть ДРР от заказов?

• Меняли креативы, ставки, тестите гипотезы
• Хотите вовремя понять, куда утек бюджет
• Нужно быстро проанализировать эффективность рекламы за сегодня

📈 Когда смотреть ДРР от продаж?

• Считаете юнит-экономику и планируете цены
• Анализируете прибыль и рентабельность карточек
• При стратегическом планировании и прогнозе

🌟 Вывод простой

ДРР от заказов — для быстрой оценки эффективности прямо сейчас
ДРР от продаж — для расчёта экономики и планирования прибыли

#КухняМаркетплейсов

🎯 Как понять, окупится ли блогер на маркетплейсе?

🔥 В 2025 году сидеть без внешнего трафика — это как пытаться переплыть океан на надувной лодке.

Трафик нужен. И считать его нужно заранее, иначе будет больно 😅

⚡️ Важно
Один блогер — это вообще не показатель. Реальная картина появляется только после 15–30 размещений за месяц. Хотите нормальные показатели конверсии, а не сказки? Делайте систему.

🚀 Теперь к воронкам

Обычная реклама на WB
• В корзину — 12%
• Из корзины в заказ — 30%
• Выкуп — 40%

Трафик от блогеров
• В корзину — 25% (спасибо «тёплым» рекомендациям)
• В заказ — 15% (спонтанная мотивация слабее)
• Выкуп — 40%

Reels/Shorts
• Конверсия может быть выше на 30%
• Но CTR ниже: чтобы купить, нужно заморочиться (надо копировать артикул вручную)

📉 Давайте посчитаем на примере

• Товар — 3000 ₽
• Блогер — 25 000 ₽ за размещение
• 100к подписчиков
• Охват сторис — 30 000
• CTR — 5% → 1 500 переходов
• Конверсия в корзину — 25% → 375
• В заказ — 15% → 56
• Выкуп — 40% → 22 покупки
• Выручка — 66 000 ₽

Итого: ДРР ≈ 37%

Это много. И скорее всего, вы в минусе.

😌 Немного оптимизма
Если CTR будет выше 7.5% или 10% — дышать станет легче.

Но даже при таком раскладе суперприбыльной интеграции ждать не стоит. В лучшем случае 19–25% ДРР.

🎥 Что по Reels?
Да, CTR ниже (~2.5%), но воронка лучше: те, кто заморочился найти товар, реально хотят его купить.

Если видео стрельнуло на 100 000 просмотров, можно выйти на ДРР 11–15%.

А если бахнет на миллион — бывают кейсы и с ДРР 1%! 😱

📊 Вывод
Без расчётов — никуда. Прогнозируйте всё до старта:
стоимость блогера, цену товара, маржинальность, реальные охваты и воронку.

⚡️ Иногда ещё на этапе плана видно, что интеграция провальная. И это круто — значит, деньги останутся у вас, а не улетят в космос.

🧩 Влияет всё: формат, блогер, цена, аудитория, подача — собирайте данные, стройте систему, а не верьте в чудо.

‼️ И да, не путайте внешку с внутренней рекламой. Работа с блогерами — это всегда про прибыль с заказов, а не про прокачку позиций на ВБ.

#КухняМаркетплейсов

👇 Что реально вытаскивает продажи, когда всё идёт ко дну?

📉 Когда трафик проседает, а поиск молчит как рыба, спасение одно — рекомендательные полки.

Не байки, а реальные способы, которые вывозят:

1️⃣ Агрессивный старт
АРК без ключей на ставке 900–1000 ₽, отслеживаем через «Нейромаркет» или плагины.

Да, дорого. Зато трафик приходит моментально.

2️⃣ Выжидание на низах
Оставляем только ВЧ-запросы, ставка 100–150 ₽.
Реклама в поиск почти не лезет, но зато мы попадаем в рекомендации.

Идеально, если у вас не резиновый бюджет.

3️⃣ Работа по низкочастотникам
Чистим всё лишнее, оставляем только релевантные НЧ-запросы.

Бюджет тратится медленно, зато получаем максимально точный трафик.

⚙️ ВБ — это про алгоритмы.
Карточка, цена, ниша, реклама — всё должно играть в унисон.

Настройте рекламу на полки правильно и она реально затащит.

#КухняМаркетплейсов

🚀 LTV: Сколько денег вы недозарабатываете на своих клиентах?

📈 LTV (Lifetime Value) — это суммарная прибыль, которую вы получаете от одного клиента за всё время его «жизни» с вашим брендом.

🧪 Формула простая: средний чек × кол-во покупок × прибыль с клиента

🤔 Почему важно думать о LTV уже вчера?
Многие селлеры до сих пор игнорируют LTV, даже там, где он буквально решает всё: корма, бады, косметика — ниши, в которых клиент возвращается снова и снова.

💸 Простой пример, чтобы стало понятно:
Маржа с товара — 100 ₽
Стоимость привлечения клиента (CPS) — 100 ₽

Сначала кажется, что реклама ушла в ноль.

Но если клиент закажет 10 раз (а это реально в нишах с регулярным спросом):

📊 LTV = 100 × 10 = 1000 ₽
📊 ROI = (1000 - 100) / 100 × 100% = 900%

Выглядит иначе, да?

🔥 Повторная продажа в разы выгоднее первой.
Покупателю будет куда проще еще раз заказать тот же товар уже у проверенного продавца, чем искать нового.

🎁 Что поможет заставить клиента вернуться?
• Крутая упаковка
• Подарки и бонусы в заказе
• Сертификаты качества

✅ Берите на вооружение!

#КухняМаркетплейсов

📝 Проверка товара перед закупкой: несколько шагов, чтобы не слить бюджет в унитаз

🤦 До сих пор вижу, как селлеры влетают в ниши на эмоциях: «О, прикольный товар!», «А вдруг стрельнет!». В итоге остаются с замороженным стоком и нулём на балансе.

🚫 Это так не работает
Перед закупом включаем холодный расчёт и прогоняем товар по пунктам ниже.

Не прошёл хоть один? Лучше сразу проходите мимо и ищите товар дальше.

🔍 Потенциал выручки против конкуренции
Берите в расчет не только то, сколько вы сможете заработать, а еще и тех, кто уже там зарабатывает.

Если в нише сидят 5 гигантов с тоннами отзывов и железной логистикой — вы просто не потянете.

Ищите места, где есть спрос и шансы пробиться.

💣 Перенасыщение новичками = риск демпинга
Обратная ситуация. Если ниша забита десятками «вчерашних» продавцов — ждите демпинговую войну.

Все начнут рубить цены, чтобы продать хоть что-то. Да хоть в минус.

Идеальный баланс: немного новичков + опытные игроки, но без монополии.

📦 Простота идентификации и закупа
Товар должен быть максимально понятным по фото, артикулу и характеристикам.

❌ Не берите сложные чипы и технику, где можно ошибиться с моделью.

Идеальный товар тот, который сложно перепутать и легко заказать.

💰 Чистая прибыль при минимальной цене
Поставьте минимальную цену по нише и посчитайте: если прибыли после всех расходов (включая ДРР) нет — это плохой товар.

⚠️ Только те товары, которые дают профит даже по минимальному ценнику, реально могут работать в долгую.

✅ Вывод
Поиск товара — это не рулетка. Это расчёт и аналитика.

📊 Потратьте время на проверку товара по этим пунктам и сэкономите себе деньги, нервы и месяцы жизни.

#КухняМаркетплейсов

🤔 Почему у конкурентов меньше кликов, но больше заказов?

🕵️ Звучит как загадка, но на самом деле это уже классика жанра.

Сейчас все разложим по полочкам и поймем, почему так происходит.

📍 Плейсмент решает всё
У вас товар показывается на главной странице, у конкурента — в поиске. У вас — поток зевак, которые просто листают экран, у конкурента — люди, которые уже ищут то, что он продаёт.

Вот и разница: один получает клики без выхлопа, второй — продажи.

🔍 Как понять, что трафик свернул не туда:
— клик стоит копейки
— море показов и кликов
— ноль заказов

И если вы не контролируете, где именно показываются ваши товары, считайте, что стреляете в темноте.

🚫 Бесполезный CTR
Как таковой CTR сам по себе не является супер-важным показателем. Он не снижает ДРР, не даёт бонусов.

Если карточка имеет низкий CTR, но хорошо продаёт — ей дадут трафик. А если кликов дофига, но продаж нет — карточку просто закопают.

Так что не тешьте себя цифрами, которые ничего не решают.

📦 Конверсия в заказ — вот где зарыт клад
Советую чуть ли не сразу обращать внимание на этот показатель.
Если конверсия в заказ меньше 30% — это тревожный звоночек.
Именно она показывает, насколько ваш товар вообще нужен людям.

Посчитать ее можно так:
Заказы ÷ Добавления в корзину = Конверсия

🚚 Длинная доставка = потерянный клик
Открываешь карточку, а там: «доставим через 6 дней».

Клиент закрыл, ушёл, забыл. Маркетплейсы это видят и делают выводы, причем не в вашу пользу.

⚡️ Итог
В первую очередь обращайте внимание на плейсмент, конверсию и условия доставки, а не на CTR. В отличие от продаж, клики вас не накормят.

#КухняМаркетплейсов

😤 Как угробить продажи одним ответом на отзыв?

⛔️ Хотите антирецепт общения с клиентами?

Вот он: покажите человеку, что он «тупит», приправьте сарказмом и закатите в тексте глаза.

Контент-то может и залетит…но вот продажи будут в нокауте.

🧨 Что пойдёт не так, если вы начнете грубить в ответах?

1️⃣ То, что вам может показаться бредом, для других будет нормальным вопросом. И когда бренд вместо объяснения кидается в драку — странно выглядит не отзыв покупателя, а вы.

И да, даже если клиент ошибся — это не повод его публично унижать.

2️⃣ Люди видят, как вы реагируете
Сегодня вы «вежливо» отбрили одного — завтра другие подумают: «А если мне не понравится товар, меня тоже пошлют?»

Ситуация не из лучших. Никто не хочет стать следующим на вашей линии огня.

3️⃣ Есть покупатели, которые читают отзывы до покупки
И если они увидят, что продавец отвечает так, как будто он тут царь и бог — до кнопки «купить» дело не дойдёт. Уйдут к тем, кто не бросается на клиентов.

4️⃣ Агрессия = разрыв отношений
Ваша цель не выиграть спор, а оставить дверь к вашим товарам открытой. Даже если человек не купил сейчас, он может вернуться к вам завтра. Если, конечно, вы не захлопнули эту возможность собственными руками.

📢 Отзыв — это публичное место
Вы отвечаете не только одному человеку, но и всем, кто это прочтёт. Тут важно не блистать остроумием, а сохранить лицо. Брендовое, человеческое и продающее.

📉 На практике агрессивные бренды теряют в продажах
Даже если они утверждают обратное — цифры говорят сами за себя.

❤️ Любите своих клиентов. Даже тех, кто написал глупость. Иначе потом продавать будет просто некому.

#КухняМаркетплейсов

📉 Что заставляет покупателей закрыть карточку товара за пару секунд

Поведение пользователей — это не только про логику. Это про эмоции, страхи и социальные сигналы. Вот вам триггеры, которые рубят продажи на корню.

🖼 Ожидание не совпадает с реальностью
На обложке всё блестит, а в отзывах — мятая тряпка и кривой шов.
Слишком резкий контраст = падение доверия, как следствие карточку закрывают.

😬 Повторяющийся негатив
Когда несколько клиентов жалуются на одну и ту же проблему, у покупателя появляется закономерная мысль: «Ну раз у всех так — и у меня будет то же самое».

Всё. Сразу до свидания.

⚠️ Один негативный отзыв + лайки
Что будет, если негативный отзыв соберет десятки лайков? Уровень тревоги клиента может подняться до небес.

Даже если такой отзыв всего один — лайки усилят его вес. Если кто-то уже столкнулся с проблемой и это «одобрили лайками» — доверие к товару резко упадет.

⚡️ Вывод: следите за отзывами и за тем, какие эмоции они вызывают.

Не давайте поводов для сомнений в вашем товаре, в противном случае сомневающихся станет куда больше, чем готовых купить.

#КухняМаркетплейсов

💸 Растут расходы, а не доходы? Пора менять стратегию!

Если комиссии, логистика и реклама начали пожирать прибыль — это не конец света. Это сигнал, что нужно прокачать подход к продажам. Вот конкретные шаги, которые реально работают 👇

🔪 Режьте ассортимент
Оставляйте только маржинальные позиции. Всё, что приносит 8–10% и тонет в конкуренции — в утиль. Ищите товары с рентабельностью от 20% и выше.

Сделайте АВС-анализ и пусть цифры скажут, что реально тянет вашу прибыль вверх.

💰 Поднимайте цену с умом
У вас классный товар и хорошая репутация? Играйте ценой! Иногда снижение цены на 200₽ увеличивает выкуп и приносит больше прибыли.

А ещё — собирайте комплекты. Продавайте не по одной, а по 2–3 штуки. Средний чек растёт, логистика дешевеет.

📦 Оптимизируйте логистику
Грамотно настраивайте работу с ИЛ: чем шире зона доступности, тем выше продажи.

Сокращайте габариты и вес упаковки — это прямой путь к снижению затрат на хранение и доставку.

📸 Улучшайте карточку товара
Отличные фотки, подробное описание, честные отзывы и ваша конверсия начнет расти без трат на рекламу.

При бюджете в 1000₽ рост конверсии всего на 2% на каждом этапе даёт мощный итоговый прирост.

🎯 Реклама с умом
Подключайте плагины, считайте каждую кампанию. Отключайте всё, что не даёт результата. И да — если товар реально нужен, он будет улетать и без рекламы (да, серьёзно).

🚀 Ищите каналы за пределами МП
Собственный сайт, другие маркетплейсы, да даже Авито — это не только про выручку, а еще и про стабильность. Если что-то пойдет не так на одном МП, У вас всегда будут запасные варианты.

🤝 Договаривайтесь с поставщиками
Пересматривайте закупочные цены, ищите альтернативы. Знаете, как сэкономить при той же оборачиваемости? Действуйте.

Договоритесь об оптимальных условиях оплаты. Всё, что можно (упаковку, логистику, плёнку, коробку) включайте в закупочную цену.

Пусть поставщик помогает вам экономить.

⚠️ P.S. Иногда дело вообще не в стратегиях
Бывает, товар просто не нужен. Или ниша мертва. Или карточка сделана из подручных материалов на коленке. Проверьте базу, прежде чем лечить маркетинг.

#КухняМаркетплейсов

🚫 4 признака, что ниша перегрета и вам туда не надо

Ошибка номер один у новичков — бросаться в нишу, где «все зарабатывают миллионы». А потом «бац»: бюджет слился, а товар пылится на складе. Почему? Потому что ниша давно вскипела, и туда уже банально не зайдешь.

Вот вам конкретные сигналы, что лучше пройти мимо 👇

📉 Дикий демпинг и маржа в районе нуля
Загляните в карточки топов. Если они торгуют почти по себестоимости (с учётом логистики и комиссий), значит, идёт ценовая война. Новички и даже «старички» сбрасывают цену, чтобы зацепить хоть что-то. Хотите работать в минус? Нет? Тогда не лезьте.

👑 Ниша под контролем 1–2 продавцов
Если 70–80% выручки забирают пара гигантов с тысячами отзывов и жирными рекламными бюджетами — добро пожаловать в олигополию. Пробиться туда будет тяжело, дорого и в 90% случаев бессмысленно.

💸 Космические рекламные ставки
Когда в топе выдачи по ключам у всех трафареты по 40₽, и даже на 2–3 странице идет активная реклама — это тревожный звонок.

Скорее всего, вы просто не сможете пробиться в видимую зону и при этом остаться в плюсе. Осознание, сколько реально стоит привлечь один заказ в такой нише резко охлаждает пыл.

📦 Один товар, сто названий — и всё одинаковое
Если выдача утыкана одними и теми же позициями «с одного китайского завода» и отличия только в логотипе и цене — это тупик. Вас будут сравнивать только по цене, про какую-то уникальность можно забыть.

⚠️ Важно
Да, продавать «как у других» можно. Но только если вы не десятый в списке и не вчера зашли. Лезть последним — значит, просто подложить себе мину под финансы.

🔍 Вывод
Не ведитесь на красивые цифры оборота. Анализируйте глубже. Важен баланс: спрос, конкуренция и ваша потенциальная прибыль.

Если ниша перегрета — ищите другую.

#КухняМаркетплейсов

📦 Как выбрать фулфилмент, чтобы потом не кусать локти?

Выбор фулфилмента — это как выбирать гонщика для болида: если тормозит — всё, приехали (точнее, не приехали). Вот на что стоит обращать внимание, чтобы не разочароваться в выборе 👇

⚡️ Скорость решает всё
Если заказы висят днями, готовьтесь к минусам в рейтинге и потере клиентов. Убедитесь, что фулфилмент работает быстро, особенно в горячие периоды вроде 11.11 и Black Friday. Опоздали — деньги мимо.

📈 Масштабируемость или «а если завтра 5000 заказов?»
Бизнес растёт? Круто! А справится ли ваш партнёр с нагрузкой? Хороший фулфилмент легко переключается с 50 на 5000 заказов в месяц, без паники и завалов.

🛠 Не только коробки собирать
Классно, если фулфилмент умеет не только паковать. Доставка из Китая, хранение, учёт — полный фарш. Это не блажь, это реальный плюс в гибкости и удобстве.

🚚 Логистика не на авось
Партнёр должен возить товар через проверенные ТК. Задержки, возвраты, испорченные нервы — всё это не про нормальный фулфилмент. Логистика должна работать как швейцарские часы.

🖥 Технологии и прозрачность
Личный кабинет, где видно всё от сборки до доставки — must have. Никакого «мы вам позже расскажем», полный контроль = меньше сюрпризов.

📢 Отзывы и кейсы
Не стесняйтесь просить кейсы и отзывы. Нормальные сервисы не прячут свою репутацию. Кейсы и честный фидбэк от других клиентов покажут, можно ли доверять фулфилменту или пора разворачиваться и искать дальше.

💰 Цена
Дёшево ≠ выгодно. Сэкономите на фулфилменте и потеряете на проблемах с клиентами. Ищите баланс между ценой и качеством. И да, хорошие партнёры стоят своих денег.

👉 Ваша логистика — это ваша репутация. Не доверяйте её тем, кто «вроде норм». Выбирайте с умом.

#КухняМаркетплейсов

🎯 Как рекламировать дешёвые товары и не влететь в минус?

📉 Классика: вы заводите товар за 300–400 рублей, кидаете его в рекламу и ждёте, когда посыплются заказы. А в итоге имеете ДРР 50–100% и жирный минус в отчётах. Как же быть?

😤 С дешёвыми товарами работают другие правила
Здесь стандартные подходы не годятся. Почему? Всё дело в марже.

После комиссий, логистики и налогов от ваших 300 рублей остаётся максимум 50–70 рублей, если повезёт. И что вы на них собираетесь рекламировать? Один клик у конкурентов может стоить 40–50 рублей. Всё, приехали. Экономика не бьётся вообще.

🧠 Когда реклама дешевого товара может сработать (но не факт)
Только если у вас карточка с суперконверсией вкупе с минимальными рекламными затратами.

💎 Карточка должна быть безупречна
SEO, отзывы, цена — всё должно быть отточено до идеала. Ваша задача сделать так, чтобы каждый второй или третий клик превращался в заказ.

✋ Реклама — только ручками!
Забудьте про автостратегии, иначе МП сожрёт ваш бюджет быстрее, чем вы моргнёте.

🔍 Продвижение в поиске — вариант
Вы платите процент только за продажу. Если процент в адеквате (скажем, 15–20%), шанс выйти в плюс есть. Но ДРР контролировать всё равно нужно.

🚫 Трафареты — опасно
Минимальный клик на том же Ozon — 7 рублей. Для товара за 300 рублей — это почти приговор. Пользуйтесь только в том случае, если умеете танцевать с бубном и готовы к жёсткому контролю расходов и ДРР.

🛠 Если реклама не работает:
— Выжмите максимум из SEO
— Поиграйте с ценой (без демпинга)
— Стимулируйте отзывы всеми доступными способами

📉 ДРР зашкаливает?
Смотрите на ставки конкурентов. Если они лезут в небеса — может, стоит вообще выключить рекламу или оставить только ПВП.

⚠️ Вывод:
Реклама дешёвых товаров — это не про «запустил и пошло». Это про колоссально точную работу. Либо у вас карточка-конфетка и точечная реклама с минимальными ставками, либо вы просто сжигаете деньги.

#КухняМаркетплейсов

🚨 Главная ошибка, из-за которой селлеры выходят из игры

Это про тех, кто до сих пор продаёт по кругу одни и те же 3 артикула. Если вы хотите остаться на маркетплейсе, то забудьте про «узкий, но стабильный ассортимент». Сейчас это билет в один конец.

⛔️ Нет новинок — нет бизнеса
Когда-то можно было жить с парой товаров в ассортименте. Но времена изменились — теперь без регулярных новинок вас просто съедят. И вот почему:

1️⃣ Акции без ассортимента — как рыбак без удочки
Если у вас в продаже всего несколько артикулов, забудьте про участие в акциях. Они требуют не только скидок, но и разнообразия.
А если вы будете гонять один и тот же товар из акции в акцию — рано или поздно упрётесь в ноль по марже.

Можно, конечно, отказаться от участия и «переждать». Но тогда готовьтесь к качелям: вне акций — спад продаж и космический ДРР, в акциях — временный подъём, но вместе с ним и просадка по прибыли.

2️⃣ Склейки и реклама — всё мимо
Без ассортимента не будет нормальных склеек. А без склеек — никакой оптимизации рекламного бюджета.

3️⃣ Тренды не предупреждают — они просто исчезают
Ваш товар — бестселлер прошлого сезона? Сегодня он уже вяло доживает свои дни. Тренды меняются молча. Кто не успел, тот идёт в утиль.

4️⃣ Новинки — ваша броня от копипастеров
Удачный товар скопируют за неделю. А потом ещё пять продавцов зальют его в плюс-минус такой же упаковке. И вот вы уже не уникальны, а просто один из.

📆 Как часто запускать новинки?
Каждый месяц. Раньше хватало раз в квартал, но не сейчас.

Да, есть ниши-исключения — продукты питания, запчасти, расходники. Там можно сидеть на одном товаре годами. Но если вы не один из них — не обольщайтесь.

💥 Зато теперь есть больше шансов для новичков!
Топы больше не сидят на вершине вечно. Заходите с новыми товарами, а не пихайте всем подряд прошлогодний залежавшийся артикул.

✅ Итог простой: новинки — это кислород. Без них вы просто задохнетесь.

#КухняМаркетплейсов

📊 Какие показатели нужно мониторить на ВБ?

Хотите стабильно зарабатывать, а не играть в рулетку? Тогда держите список того, на что нужно регулярно обращать внимание.

🔥 Ежедневный контроль:
• Кол-во и сумма заказов в целом
• Динамика заказов в целом
• Продажи по артикулам за сегодня / вчера
• Динамика по артикулам
• Позиции по основным ключам на топовых товарах
• Негативные отзывы (сразу отрабатываем, не копим)
• Рекламный бюджет по каждому артикулу
• СПП и скидки — ставим «красивые» цены
• Остатки и приоритет складов
• Цены и динамика конкурентов

🚨 Если в течение пары дней видим, что продажи падают — бьём тревогу.

Значит, пора копать глубже: что именно пошло не так, какие метрики просели первыми.

📅 Еженедельный контроль:
• Динамика трафика в карточку
• Конверсии в корзину
• Конверсии в заказ
• Процент выкупа
• CTR
• Общее количество заказов
• Общая динамика продаж
• Финансовые метрики карточки

🌙 Ежемесячный контроль:
• Чистая прибыль в общем и по каждому артикулу
• Рентабельность в общем и по каждому артикулу
• Средняя стоимость логистики по каждому артикулу
• Стоимость складских процессов по каждому артикулу
• ДРР бренда и склейки

💡 Хотите играть в долгую и стабильно расти? Тогда этот чеклист — не рекомендация, а инструкция по выживанию.

#КухняМаркетплейсов #wildberries

🚨 Что делать при падении продаж?

👀 Если ваши заказы начали таять, как лёд весной — главное не паниковать. Продажи не падают просто так. У каждой цифры есть своя причина. Давайте вместе пройдёмся по самым популярным «граблям», на которые наступают даже опытные продавцы.

📉 Трафик: был да сплыл
Причины, по которым могло стать меньше показов и переходов:
• вы не вошли в акцию и улетели с радаров
• откатились в рекламе или по органике
• пропали из полок конкурентов либо же упала ваша позиция в них

⚙️ Не всегда проблема кроется в карточке. Причиной снижения трафика также может быть: праздничный день, когда все заняты шашлыками, смена погоды, пятница, общее падения трафика на площадке, сезонный спад интереса к товару, снижение спроса в нише или по конкретным ключевым запросам, запуск крупной акции, которая перетянула внимание покупателей или же агрессивный демпинг со стороны конкурента в полках.

Если всё-таки просадка происходит именно в нашей карточке, включаем режим «спасение трафика»: пробуем новые форматы рекламы, заходим в акции, корректируем цену, расширяем семантику. Если юнитка позволяет — поднимаем СРМ или увеличиваем бюджет.

📍 Какая позиция по ключам?
Позиции могут проседать по разным причинам: мощная акция у конкурентов повлияла на ранжирование, проиграли рекламный аукцион, на каком-то складе закончились остатки, сменился сезон и клиенты переключились на другие модели, ну или классика — баг со стороны ВБ.

Сейчас арк уже не даёт такого буста, как раньше, чаще всего CTR падает, а вместе с ним и позиции. Действуем в зависимости от ситуации: запускаем рекламу или выкупы, влетаем в акции, срочно отгружаем склады.

Тестим всё — арк, поиск, арк+поиск на фиксированные фразы и отслеживаем, что реально поднимает карточку вверх.

⚔️ Анализ конкурентов
Новые продавцы, похожие товары, демпинг в полках — всё это делит трафик на всех.

Сюда же попадает ситуация со склейкой — если вы недавно ее пересобрали, вполне возможно, что товары внутри склейки начали конкурировать между собой, и один из артикулов теперь просто перетягивает заказы на себя.

📉 Что по СПП?
СПП может меняться незаметно для нас, но не для наших продаж. Ещё недавно ВБ щедро раздавал высокую СПП и радовал клиентов низкой ценой, а уже сегодня по ряду товаров можно увидеть просадку — СПП упала, цена выросла и это сразу ударило по спросу.

👀 Упало все, кроме показов?
Если показы остались на прежнем уровне, но при этом упали другие показатели воронки (переходы в карточку, добавление в корзину и заказы), нужно разобрать каждый шаг воронки и понять, что изменилось. Тут в помощь:
• новые фото
• работа с отзывами
• работа с ценой

Конверсии в корзину нужно держать под особым контролем. Чаще всего просадка здесь связана с тем, что рядом в полках сидит конкурент с более вкусной ценой, либо у вас сверху висят отпугивающие негативные отзывы.

✅ Вывод
За каждым падением продаж всегда стоят конкретные причины, главное смотреть трезво, опираясь на цифры, а не на догадки.

Не факт, что дело в карточке и не всегда нужно сразу бежать что-то переделывать — иногда достаточно переждать день-два и кабинет снова зазеленеет. Но и игнорировать просадку нельзя, ведь в таком случае можно не успеть вовремя разобраться с проблемой.

#КухняМаркетплейсов