НЕ БИТЬСЯ, А ДОГОВОРИТЬСЯ❗️
676 subscribers
159 photos
53 videos
3 files
52 links
Всем привет! Я-медиатор, Валентина Гайворонская, и это канал о бесконфликтной коммуникации, переговорах, развитии эмоционального интеллекта и навыков эффективного общения
Download Telegram
А что делать, если с человеком реально не получается договориться?

Во время выступления на конгрессе получила такой вопрос от адвоката в сфере трудовых споров.

И правда. Вот тот самый неудобный кейс из практики.
Трудовой спор. Работник понимает, что у него сильная позиция.
И говорит (иногда прямо, иногда между строк):

— Я пойду в суд и возьму максимум. Зачем мне договариваться?

И, что самое неприятное — он, скорее всего, прав.

В этот момент обычно хочется начать:
«Ну давайте всё-таки договоримся…»

Но это — бесполезно.

Потому что это уже не эмоция. Это расчёт.

И если в его картине мира:
суд = больше денег,
то, действительно, зачем ему с вами договариваться?

И вот здесь важная вещь, которую не очень любят признавать: иногда договориться действительно нельзя.

Если человеку выгоднее идти до конца — скорее всего он пойдёт.

И это нормально.

Но. Это не значит, что ничего сделать нельзя.

Ошибка, которую я вижу чаще всего: начинают спорить с его правотой.

— Да вы не выиграете
— Да это ещё неизвестно
— Да суд может решить иначе

Спойлер: не работает.

Но может сработать другое.

Не спорить с тем, что он может получить. А расширить картину того, что он на самом деле выбирает.

Не
👉 «вы проиграете»

А
👉 «окей, вы получите это. А что будет после? Что ещё будет вместе с этим?»

— Сколько времени вы готовы в это вложить?
— Насколько для вас ок находиться в конфликте всё это время?
— Важен ли вам формат расставания и то, что будет написано в документах об увольнении?
— Есть ли что-то, кроме денег, что для вас в этой ситуации важно?

И иногда выясняется интересное.

Что кроме «отжать максимум» есть ещё:
— нормальная запись в трудовой
— репутация
— рекомендации
— скорость
— просто выйти из этого без войны

Как раз тут появляется пространство для разговора.

Потому что суд решает про деньги. А жизнь — не только про деньги. Более того: деньги никогда не являются реальным интересом.

И ещё один важный момент, который я честно проговариваю:

👉 медиация не конкурирует с судом.

Если человеку выгоднее суд — он туда пойдёт. Это его право.
⠀
Но медиация даёт то, чего суд не даёт:
— контроль над результатом
— гибкость
— скорость
— и возможность не разрушить всё вокруг

Иногда этого оказывается достаточно, чтобы человек, который «не видел смысла договариваться», вдруг начал разговаривать.
⠀
А иногда — нет.

И это тоже часть работы.

Но если не пытаться — точно не получится.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23❤16👍7💯1
Forwarded from МЕТОД МЕДИАТОРА (Галина Воловодова)
До конференции 2 дня!

Конференция в Выборге 23 и 24 мая.

✔️Программа 1-го дня
https://t.me/academyprofi_ru/193

✔️Программа 2-го дня
https://t.me/academyprofi_ru/194

Все рабочие и актуальные ссылки в постах.

Присоединяйтесь к Конференции, буду рада со всеми увидеться и познакомиться, с кем еще не знакомы.

Коллеги приезжают со всей страны!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤1
МЕТОД МЕДИАТОРА
До конференции 2 дня! Конференция в Выборге 23 и 24 мая. ✔️Программа 1-го дня https://t.me/academyprofi_ru/193 ✔️Программа 2-го дня https://t.me/academyprofi_ru/194 Все рабочие и актуальные ссылки в постах. Присоединяйтесь к Конференции, буду рада…
Друзья, в эти выходные состоится уже третья конференция по Медиации в Выборге. Кроме интересной для медиаторов, юристов, бизнеса программы, запланированы еще и чудесные экскурсии!

Лично я очень люблю Выборг! Поэтому от души (и для души 😉) рекомендую присоединиться!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤2
А завтра в Питере пройдет практический тренинг для медиаторов: «Нетипичная игровая медиация»!

Если вы медиатор и это еще не пробовали, то вам точно надо! ⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥2
Нетипичная игровая медиация ОФЛАЙН в Санкт-Петербурге уже завтра!

Пятничный вечер можно провести с пользой для своих профессиональных навыков.

🔥22.05 в 17:30 состоится практический тренинг для медиаторов «Нетипичная игровая медиация» от команды Мастерской медиатора
(Тренеры я и Галина Воловодова)

⚡️Что отличает нетипичную игровую медиацию от обычно?
⚡️ Все участники выступают профессиональными медиаторами
⚡️ Все участники получают обратную связь в моменте! Разбор тренеры проводят сразу
⚡️ Сторонами игровой медиации выступают профессиональные тренеры, которые не будут подыгрывать, напротив, усилят эффект от ваших ошибок и помогут на практике разобраться что делать в сложных для медиатора ситуациях.


✏️место проведения БРАНТОВСКАЯ ДОРОГА, Д. 3, ТРЦ "ОХТА МОЛЛ" 3 этаж
(Есть и пить разрешается! Работаем с
возможностью перекусить)

⚖️Стоимость участия 4000 рублей.

Свободно 6 мест. Тренинг будет проведен при наборе от 5 человек.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤2🔥2
Ну и раз уж я начала про ближайшие мероприятия о медиации, расскажу и про наше.

3 июня в СПбГУ снова состоится большая научно-практическая конференция по медиации.

Третья за год.

Первая была посвящена медиации в бизнесе.
Вторая — семейной и наследственной медиации.
И теперь мы снова говорим о бизнесе. Что совсем не удивительно в дни проведения ПМЭФ.

Бизнес сегодня — это не только про сделки, показатели и стратегии роста.

Это ещё и про конфликты. С партнёрами. Внутри компаний. С государством. С подрядчиками. Сотрудниками. Банками. В международных проектах.

И всё чаще вопрос уже не в том, есть ли конфликт.
Вопрос — сколько он будет стоить бизнесу.

В программе конференции:
— медиация в ресурсодобывающих отраслях,
— строительные проекты,
— банковская сфера,
— медицина,
— недвижимость,
— налоговые правоотношения,
— споры с участием государства,
— трансграничные бизнес-конфликты.

Что мне особенно нравится в конференциях Центра медиации СПбГУ: здесь медиация обсуждается не как абстрактная «мягкая коммуникация», а как практический инструмент управления рисками, сроками, деньгами и деловыми отношениями.

А спикеры! Вы только посмотрите, кто выступает! 🤌
Не только медиаторы, но и представители крупного бизнеса и международных компаний, органов государственной власти, юристы, специалисты с опытом урегулирования сложных и трансграничных споров.

Тема медиации уже давно вышла за рамки только профессионального сообщества медиаторов.

Работа по развитию медиации включена Правительством РФ в Национальную модель целевых условий ведения бизнеса до 2030 года.
То есть медиация постепенно становится в том числе частью инфраструктуры современного бизнеса, а не просто «альтернативным способом поговорить».

Ну и атмосфера таких мероприятий. 🔥
Когда в одном пространстве собираются люди, которые умеют обсуждать конфликты не только в формате «кто прав», но и в формате «что делать дальше».

Конференция пройдет 3 июня 2026 года в СПбГУ: Васильевский остров, 22-я линия, дом 7
Формат — очный.

Программа уже опубликована, регистрация пока еще открыта.

Ссылка на регистрацию тут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🔥10👍7
Одна история про медиацию, родной юрфак и почему юристу по недвижимости там было самое место

3 июня, 10:30 утра.

Я захожу в СПбГУ. 22-я линия, дом 7.

Внутри - тот самый запах. Не могу объяснить. Пыль, знания, старые парты и немного пафоса. Идёшь по коридору - и тебя накрывает.

Зал, ну вы его знаете. Тот, где лекции читали наши учителя, их учителя и, да, даже Медведев когда-то. Ничего не поменялось - такие же стулья, такая же акустика, такой же свет.

А люди - другие.

Я приехал на конференцию по медиации. Думал, ну ладно, послушаю про «поговорить и помириться». Скепсис был.
Но тут я ошибся.

Сразу к делу:
В программе - не вода. Реальные кейсы:

✔️медиация в стройке (Газпром Нефть)
✔️недвижимость (Игорь Горский, президент Ассоциации риэлторов СПб)
✔️банки (Сбер)
✔️медицина, налоги, ресурсы, трансграничные сделки (Китай, ОАЭ)

Я сижу и понимаю: каждый второй конфликт моих клиентов по недвижимости можно было закрыть в 3 раза быстрее и дешевле. Но мы почему-то бежим в суд. Потому что «так принято». Потому что «медиация - это для слабаков».

А тут ребята из Газпрома рассказывают, как они спорят с подрядчиками без арбитража. И работает.

Серьёзно: если Газпром использует медиацию в стройке - значит, это не «поговорить», а управление рисками и деньгами.

А теперь самое вкусное (не из программы).

После первого кофе-брейка (да, там был кофе, и он был норм) я оборачиваюсь и вижу… своего однокурсника.

Мы не виделись лет семь. Он теперь корпоративщик в крупной компании, я - недвижимость. Стоим, лыбимся.

— Ты чего здесь? - спрашивает.
— А ты?
— Да по работе. А ты вообще?
— Представь, у меня каждый второй спор по аренде или инвестиционной стройке заканчивается медиативным соглашением. Не знал, что это так называется🤭🤣🤣🤣

Мы сели на те самые стулья на втором ряду. И 10 минут ржали, вспоминая, как сдавали римское право.

Всё поменялось: седые волосы (у него естественно), должности, оклады, машины.
А зал - нет. И это кайф.

Что я вынес:
1. Медиация - не про «давайте дружить». Это про сколько стоит твой конфликт.
2. В недвижимости без медиации скоро будет стыдно. Клиенты умные, они уже спрашивают: «А почему мы сразу в суд? А мировую?»
3. Государство включило развитие медиации в Национальную модель условий ведения бизнеса до 2030. Это не шутки.
4. Однокурсники - лучшая часть любой конференции.

Кому было классно:
Мне. Им. И, кажется, всем, кто пришёл не «отметиться», а реально послушать.

Кто удивился:
Я. Потому что зашёл скептиком, а вышел с мыслью: «Надо срочно внедрять в свои проекты».

Очень советую всем сюда в следующем году. Тем более что теперь я знаю, что там реально полезно и для юриста по недвижимости.

P.S. Если увидите пост про медиацию в моём канале - не пролистывайте. Это не скучно. Это про деньги. 🔥
🔥21❤6👍1
О, да! Поработали сегодня на славу.

Обычный мой субботний маршрут: буду спать и ни в какую Мастерскую медиатора не пойду – всё равно не сплю, так и быть, подключусь – ух ты! вон оно что, оказывается *записывает в блокнот*.

Но сегодня благодаря упражнению, придуманному Марией Копыловой, маршрут был перестроен и продолжен –
прямо в эфире Мастерской я запросила супервизию для себя,
и Галина Воловодова и Валентина Гайворонская её провели, за что я им очень благодарна❤️❤️

Я как медиатор начинаю новый для себя серьёзный проект,
и теперь, благодаря супервизии, я уже не боюсь за экипаж корабля, входящего в туман водопада.

А почему – секрет🤫, всё что было на супервизии – остаётся на супервизии🔐
 
#Супервизия #КудаПойтиУчиться
1❤5👍3🤝2
🌐Обучение как конструктор LEGO: соберите свою программу прокачки медиаторов!


Мы знаем, как ценно ваше время, и выступаем против «воды» в образовании. Поэтому мы создали программу-трансформер, которую вы можете настроить исключительно под свои задачи и текущий уровень практики.

Выбирайте только то, что необходимо именно вам, чтобы получить максимум пользы без переплат и лишних деталей!

Ваше обучение состоит из двух мощных уровней:

🧬УРОВЕНЬ 1. Теория «Медиация под микроскопом»

Формат: 10 практических уроков в записи (20 академических часов).

Что это даёт: разбор каждой стадии процедуры, подводных камней и типичных ошибок медиатора. Вы изучаете глубокую базу в собственном темпе, из любой точки мира и в удобное время.


🧬УРОВЕНЬ 2. Практика офлайн

Формат: двухдневный интенсивный практикум в Москве. 2 дня полного погружения (16 академических часов).

Что это даёт:отработка, безопасное «тестирование» навыков на реальных кейсах, профессиональный разбор вашей работы .

🎓 При прохождении обоих уровней (Теория + Практика) вы получаете официальное Удостоверение о повышении квалификации объемом 36 академических часов.

«Технологии и инструментарий профессионального медиатора: пошаговый разбор стадий и отработка речевых компетенций»

💛Выбор за вами:
Если вам нужна только сильная теоретическая база — берите Уровень 1.

Программа и регистрация
https://academyprofi.getcourse.ru/мediation_under_the_microscope

Если теория у вас уже есть и вы хотите прокачать исключительно навыки и скорость реакции «в полях» — регистрируйтесь только на офлайн-интенсив Уровня 2.

Программа и регистрация
https://academyprofi.ru/https-academyprofi-ru-masterskaya_mediatora_polnyj_vpered/


Мы за комфортное и адаптивное обучение для практикующих профессионалов.

🤖 Собирайте свою программу прокачки.

Если вы готовы участвовать в 2-х уровнях программы, оставьте заявку
manager@academyprofi.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍3🔥2
Вебинар-дискуссия: «Грани и границы. Работа медиатора с эмоциями сторон»

Конфликт без эмоций — явление редкое, если вообще возможное.

Но как управлять этим шквалом чувств?

Где проходит та невидимая черта, отделяющая управляемую вентиляцию эмоций от деструктивного скандала или кабинета психолога?


Приглашаем вас разобраться в этих тонкостях на нашем новом вебинаре-дискуссии!

Площадка: «Метод медиатора» при поддержке Академии современных профессий и технологий.

🗓Когда: 4 июля в 11:15 (мск)
Вебинар-дискуссия
без оплаты

Авторы и ведущие:
✔️Мария Копылова

✔️Валентина Гайворонская
✔️Галина Воловодова


Что обсудим на встрече?

➡️Грани и границы вентиляции эмоций


➡️Стоп-сигналы для медиатора

➡️Где заканчивается медиация и начинается психотерапия

📩 Как принять участие?

Встреча проходит без оплаты.

Чтобы получить ссылку на вебинар:
Подпишитесь на организаторов встречи

https://t.me/addlist/PD5YYYe2_WQyYWZi

Отправьте знак «+» в личные сообщения каналу «Метод медиатора» https://t.me/mediators_method
ссылка на встречу придет в ответном сообщении.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6