🧠 Нейросети теперь и в шопинге?
ChatGPT всё чаще замечают за рекомендацией товаров в ответах на вопросы.
Что это значит?
Скоро и отечественные нейросети могут пойти по этому пути. А значит — начинается новый виток в e-commerce: когда не только маркетплейс, но и нейросеть становится «продавцом-консультантом».
🚀Для селлеров это скорее хорошие новости:
• Новые рекламные возможности — по прямым рекомендациям в чатах.
• Рост персонализированных продаж — товар видят именно те, кому он нужен.
• Продвижение без скидок — ставка на ценность товара, а не на его стоимость.
📉 А вот для маркетплейсов все не так однозначно:
• Конкуренция за внимание — трафик уходит из поиска на площадке.
• Меньше кликов внутри маркетплейс = меньше комиссий.
• Давление на систему рекомендаций — придётся срочно улучшать.
🧩 Что дальше?
Повышение комиссий?
Глубже интеграция с нейросетями?
Попытка монополизировать AI-продажи?
Команда ОТВЕТО — которая уже автоматизирует работу с отзывами и вопросами с помощью нейросетей — будет с особенным интересом следить за развитием событий, чтобы вы были на шаг впереди ✌️
ChatGPT всё чаще замечают за рекомендацией товаров в ответах на вопросы.
Что это значит?
Скоро и отечественные нейросети могут пойти по этому пути. А значит — начинается новый виток в e-commerce: когда не только маркетплейс, но и нейросеть становится «продавцом-консультантом».
🚀Для селлеров это скорее хорошие новости:
• Новые рекламные возможности — по прямым рекомендациям в чатах.
• Рост персонализированных продаж — товар видят именно те, кому он нужен.
• Продвижение без скидок — ставка на ценность товара, а не на его стоимость.
📉 А вот для маркетплейсов все не так однозначно:
• Конкуренция за внимание — трафик уходит из поиска на площадке.
• Меньше кликов внутри маркетплейс = меньше комиссий.
• Давление на систему рекомендаций — придётся срочно улучшать.
🧩 Что дальше?
Повышение комиссий?
Глубже интеграция с нейросетями?
Попытка монополизировать AI-продажи?
Команда ОТВЕТО — которая уже автоматизирует работу с отзывами и вопросами с помощью нейросетей — будет с особенным интересом следить за развитием событий, чтобы вы были на шаг впереди ✌️
👏3❤1🔥1
⚙️ Временные перебои при генерации ответов
Уважаемые пользователи, в связи с техническими работами на стороне сервиса, возможно увеличение времени генерации ответов.
Наша команда уже активно работает над восстановлением.
🙏 Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
О восстановлении работы сообщим отдельно.
Уважаемые пользователи, в связи с техническими работами на стороне сервиса, возможно увеличение времени генерации ответов.
Наша команда уже активно работает над восстановлением.
🙏 Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание.
О восстановлении работы сообщим отдельно.
✅ Все работает!
Технические работы завершены — генерация ответов в сервисе ОТВЕТО работают.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Если что-то всё же пойдёт не так — наша поддержка всегда на связи: @suppot_review_bot
ОТВЕТО работает — пока вы продаёте
Технические работы завершены — генерация ответов в сервисе ОТВЕТО работают.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Если что-то всё же пойдёт не так — наша поддержка всегда на связи: @suppot_review_bot
ОТВЕТО работает — пока вы продаёте
❤2👍1🥰1
📬Как общение с покупателями в чатах маркетплейсов влияет на продажи?
Всего два слова: отлично влияет! Согласно свежим данным аналитики, маркетплейсы фиксируют рост входящих сообщений в 4–5 раз по сравнению с прошлым годом. Покупатели всё чаще пишут в чаты — до или после покупки, и это положительно влияет на конверсию.
📌 5 причин не игнорировать сообщения:
1. Вопрос = сигнал к покупке
Если клиент спрашивает о размере, составе или сроках — он готов купить.
Оперативный ответ повышает вероятность продажи на ~ 60% (по данным SellTech, 2025).
2. Карточки не дают полного ответа
Алгоритмы показывают товар, но не объясняют нюансы.
Чат с клиентом — это возможность добавить аргумент в пользу покупки, прямо перед решением. Особенно, если речь идет о технически сложном или дорогом товаре.
3. Чаты появляются только после выкупа или в момент заинтересованности
Это уже тёплая аудитория. Пропустить такое сообщение — значит потерять потенциального клиента.
4. Чат — канал удержания и повышения лояльности к бренду
Быстрый, корректный ответ — один из ключевых факторов, влияющих на оценку и повторную покупку.
5. Маркетплейсы отслеживают активность в чатах
Игнорирование сообщений может влиять на рейтинг магазина в глазах алгоритмов.
✅ Как упростить работу с чатами?
Если вы торгуете на WB или Ozon — используйте единое окно для общения с клиентами в сервисе ОТВЕТО:
— Все чаты в одном интерфейсе
— Уведомления и история сообщений
— Возможность ответа без переходов между ЛК
— Скорость = удержание клиента
Раздел «Чаты» в тестовом режиме доступен бесплатно 14 дней, в том числе для действующих пользователей.
Проверьте, как простая коммуникация может увеличить продажи.
👉 ОТВЕТО — подключить
Всего два слова: отлично влияет! Согласно свежим данным аналитики, маркетплейсы фиксируют рост входящих сообщений в 4–5 раз по сравнению с прошлым годом. Покупатели всё чаще пишут в чаты — до или после покупки, и это положительно влияет на конверсию.
📌 5 причин не игнорировать сообщения:
1. Вопрос = сигнал к покупке
Если клиент спрашивает о размере, составе или сроках — он готов купить.
Оперативный ответ повышает вероятность продажи на ~ 60% (по данным SellTech, 2025).
2. Карточки не дают полного ответа
Алгоритмы показывают товар, но не объясняют нюансы.
Чат с клиентом — это возможность добавить аргумент в пользу покупки, прямо перед решением. Особенно, если речь идет о технически сложном или дорогом товаре.
3. Чаты появляются только после выкупа или в момент заинтересованности
Это уже тёплая аудитория. Пропустить такое сообщение — значит потерять потенциального клиента.
4. Чат — канал удержания и повышения лояльности к бренду
Быстрый, корректный ответ — один из ключевых факторов, влияющих на оценку и повторную покупку.
5. Маркетплейсы отслеживают активность в чатах
Игнорирование сообщений может влиять на рейтинг магазина в глазах алгоритмов.
✅ Как упростить работу с чатами?
Если вы торгуете на WB или Ozon — используйте единое окно для общения с клиентами в сервисе ОТВЕТО:
— Все чаты в одном интерфейсе
— Уведомления и история сообщений
— Возможность ответа без переходов между ЛК
— Скорость = удержание клиента
Раздел «Чаты» в тестовом режиме доступен бесплатно 14 дней, в том числе для действующих пользователей.
Проверьте, как простая коммуникация может увеличить продажи.
👉 ОТВЕТО — подключить
👍19❤11🙏7👌5
🧩 5 фраз в отзывах, которые вызывают недоверие
Вы можете вложиться в визуал, прогреть аудиторию, сделать хорошее описание...
Но покупатель всё равно уходит, потому что сомневается после прочтения отзывов. Почему?
🔍 Всё дело в деталях. Иногда одно-единственное слово делает отзыв подозрительным, даже если он положительный.
Вот 5 маркеров недоверия:
💬 «Наверное, работает...» — сигнал, что покупатель сам не уверен в результате.
💬 «Кажется, что ткань стала мягче» — отзыв превращается в догадку.
💬 «Не знаю, насколько он оригинальный» — снижает авторитет мнения.
💬 «Вроде бы неплохо, не проверял» — размывает оценку.
💬 «На первый взгляд все ок» — намекает, что все может измениться в худшую сторону.
📌 Такие отзывы пугают, даже если звезд 4 или 5.
Они не формируют уверенность — и не убеждают купить.
💡 Что с этим делать?
Если вы видите такие формулировки — важно отреагировать. Вежливо, по делу и с пояснением.
Например:
«Спасибо за отзыв! Чтобы эффект был максимальным, рекомендуем использовать средство на чистую ткань и дать впитаться не менее 10 минут. Если будут вопросы — мы на связи».
🛠 Как не пропустить такие отзывы, если их сотни?
Сервис ОТВЕТО делает это за вас:
— автоматически отслеживает новые отзывы,
— анализирует тональность,
— генерирует ответ в нужной манере,
— помогает убрать размытость и добавить уверенность.
📈 Итог — рост доверия, повторных покупок и рейтинга карточки.
Вы можете вложиться в визуал, прогреть аудиторию, сделать хорошее описание...
Но покупатель всё равно уходит, потому что сомневается после прочтения отзывов. Почему?
🔍 Всё дело в деталях. Иногда одно-единственное слово делает отзыв подозрительным, даже если он положительный.
Вот 5 маркеров недоверия:
💬 «Наверное, работает...» — сигнал, что покупатель сам не уверен в результате.
💬 «Кажется, что ткань стала мягче» — отзыв превращается в догадку.
💬 «Не знаю, насколько он оригинальный» — снижает авторитет мнения.
💬 «Вроде бы неплохо, не проверял» — размывает оценку.
💬 «На первый взгляд все ок» — намекает, что все может измениться в худшую сторону.
📌 Такие отзывы пугают, даже если звезд 4 или 5.
Они не формируют уверенность — и не убеждают купить.
💡 Что с этим делать?
Если вы видите такие формулировки — важно отреагировать. Вежливо, по делу и с пояснением.
Например:
«Спасибо за отзыв! Чтобы эффект был максимальным, рекомендуем использовать средство на чистую ткань и дать впитаться не менее 10 минут. Если будут вопросы — мы на связи».
🛠 Как не пропустить такие отзывы, если их сотни?
Сервис ОТВЕТО делает это за вас:
— автоматически отслеживает новые отзывы,
— анализирует тональность,
— генерирует ответ в нужной манере,
— помогает убрать размытость и добавить уверенность.
📈 Итог — рост доверия, повторных покупок и рейтинга карточки.
👍2👎1🔥1💯1
🎒 Скоро 1 сентября — чаты греются быстрее, чем акции
Август — горячий сезон школьных закупок. Родители массово скупают рюкзаки, пеналы, канцтовары, одежду...
И почти к каждой покупке — вопрос, уточнение или отзыв.
📌 На маркетплейсах чаты открываются только по купленным товарам. Это значит — вы общаетесь не с холодным трафиком, а с живыми клиентами, уже готовыми к диалогу.
Именно в чатах часто рождается повторная покупка.
А в горячий сезон — коммуникация решает всё:
✅ Уточняющие вопросы = возможность посоветовать товар подороже.
✅ Своевременный ответ = меньше отказов.
✅ Простая вежливость = запомнят и вернутся.
Пример из практики:
Продавец подключил ОТВЕТО перед летним сезоном.
Только за неделю:
— Обработано 6320 отзывов и 412 вопросов.
— Рост заказов рекомендованных в чате товаров на +12% (через поиск артикула напрямую)
— Ни одного потерянного сообщения.
💡 Сейчас важнее не реклама, а общение с клиентом.
Выигрывает не тот, кто громче всех кричит «скидки»,
а тот, кто успевает ответить на вопрос раньше конкурента.
📈 С ОТВЕТО это просто:
— Все чаты WB и Ozon в одном окне
— Автоответы + рекомендации товаров
— Умная тональность и подпись бренда
— Работа 24/7, пока вы заняты логистикой и карточками
📍Коммуникация стала новой воронкой продаж.
ОТВЕТО — ваш менеджер на линии, работающий 24/7
Август — горячий сезон школьных закупок. Родители массово скупают рюкзаки, пеналы, канцтовары, одежду...
И почти к каждой покупке — вопрос, уточнение или отзыв.
📌 На маркетплейсах чаты открываются только по купленным товарам. Это значит — вы общаетесь не с холодным трафиком, а с живыми клиентами, уже готовыми к диалогу.
Именно в чатах часто рождается повторная покупка.
А в горячий сезон — коммуникация решает всё:
✅ Уточняющие вопросы = возможность посоветовать товар подороже.
✅ Своевременный ответ = меньше отказов.
✅ Простая вежливость = запомнят и вернутся.
Пример из практики:
Продавец подключил ОТВЕТО перед летним сезоном.
Только за неделю:
— Обработано 6320 отзывов и 412 вопросов.
— Рост заказов рекомендованных в чате товаров на +12% (через поиск артикула напрямую)
— Ни одного потерянного сообщения.
💡 Сейчас важнее не реклама, а общение с клиентом.
Выигрывает не тот, кто громче всех кричит «скидки»,
а тот, кто успевает ответить на вопрос раньше конкурента.
📈 С ОТВЕТО это просто:
— Все чаты WB и Ozon в одном окне
— Автоответы + рекомендации товаров
— Умная тональность и подпись бренда
— Работа 24/7, пока вы заняты логистикой и карточками
📍Коммуникация стала новой воронкой продаж.
ОТВЕТО — ваш менеджер на линии, работающий 24/7
🔥4👎2🥰1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔧 Обновление: Tone of Voice — бренд говорит своим голосом
Мы запустили обновление, которое делает ответы ещё ближе к стилю вашего бренда.
1️⃣ Выбор тональности для каждого типа отзывов:
Положительные, нейтральные, негативные отзывы и вопросы — в каждой группе можно задать свой стиль общения. Хотите серьёзно извиниться, но отвечать на похвалу с юмором? Теперь это возможно.
2️⃣ Разнообразие тональностей:
В настройках доступен целый набор стилей: деловая, шутливая, дружелюбная, заботливая, уважительная, поэтическая, драматическая и научная — выбирайте то, что ближе вашему бренду.
3️⃣ Примеры под рукой:
Откройте «Примеры тональностей» — там можно посмотреть, как именно будет звучать ответ.
🔒 Условия доступа
Опция доступна только в премиум-подписке.
✅ Уже сейчас можно активировать бесплатный период на 14 дней
🧩 Tone of Voice помогает:
• звучать так, как хотите именно вы,
• строить доверие и удерживать клиентов,
• превращать ответы в часть бренд-коммуникации.
👉 Перейти в сервис и активировать тональность
Мы запустили обновление, которое делает ответы ещё ближе к стилю вашего бренда.
1️⃣ Выбор тональности для каждого типа отзывов:
Положительные, нейтральные, негативные отзывы и вопросы — в каждой группе можно задать свой стиль общения. Хотите серьёзно извиниться, но отвечать на похвалу с юмором? Теперь это возможно.
2️⃣ Разнообразие тональностей:
В настройках доступен целый набор стилей: деловая, шутливая, дружелюбная, заботливая, уважительная, поэтическая, драматическая и научная — выбирайте то, что ближе вашему бренду.
3️⃣ Примеры под рукой:
Откройте «Примеры тональностей» — там можно посмотреть, как именно будет звучать ответ.
🔒 Условия доступа
Опция доступна только в премиум-подписке.
✅ Уже сейчас можно активировать бесплатный период на 14 дней
🧩 Tone of Voice помогает:
• звучать так, как хотите именно вы,
• строить доверие и удерживать клиентов,
• превращать ответы в часть бренд-коммуникации.
👉 Перейти в сервис и активировать тональность
🔥6❤2👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎤 ОТВЕТО — партнер международной выставки China Commodity Fair
25–27 августа в Москве проходит одна из главных встреч B2B-рынка — международная выставка потребительских товаров China Commodity Fair.
Сервис ОТВЕТО стал информационным партнером события.
📌 Кто будет на выставке:
Поставщики и производители товаров из Китая, компании по логистике, финансированию, сертификации и, конечно, маркетплейсы.
Все, кто строит бизнес на прямом импорте — соберутся на одной площадке.
🎙 В программе форума — доклад от ОТВЕТО:
Наталья Бондаренко расскажет,
как увеличить продажи с помощью ИИ
и почему автоматизация сервиса —
не модный тренд, а решение проблемы потери клиентов из-за отсутствия прямого контакта.
📍Ждём всех участников у стенда 1E52
Обсудим:
— тренды e-com
— рост продаж через заботу о клиенте
— как работает ОТВЕТО в цифрах и примерах
— и покажем, как общаться с тысячами клиентов — не нанимая армию менеджеров.
Увидимся на выставке!
ОТВЕТО работает, пока вы растите бренд.
25–27 августа в Москве проходит одна из главных встреч B2B-рынка — международная выставка потребительских товаров China Commodity Fair.
Сервис ОТВЕТО стал информационным партнером события.
📌 Кто будет на выставке:
Поставщики и производители товаров из Китая, компании по логистике, финансированию, сертификации и, конечно, маркетплейсы.
Все, кто строит бизнес на прямом импорте — соберутся на одной площадке.
🎙 В программе форума — доклад от ОТВЕТО:
Наталья Бондаренко расскажет,
как увеличить продажи с помощью ИИ
и почему автоматизация сервиса —
не модный тренд, а решение проблемы потери клиентов из-за отсутствия прямого контакта.
📍Ждём всех участников у стенда 1E52
Обсудим:
— тренды e-com
— рост продаж через заботу о клиенте
— как работает ОТВЕТО в цифрах и примерах
— и покажем, как общаться с тысячами клиентов — не нанимая армию менеджеров.
Увидимся на выставке!
ОТВЕТО работает, пока вы растите бренд.
❤7🔥7🥰1
И ОТВЕТО — снова в эфире.
Уже сегодня с 14:00 до 18:30
E-com Пикник от Сбера на главной сцене Болотной площади в Москве соберёт тех, кто хочет продавать лучше: селлеров, платформы, сервисы и ИИ-инструменты.
🎟 Вход — бесплатный
🗓 Выступление от ОТВЕТО
16:55 – 17:20
🎤 Наталья Бондаренко
Эксперт по управлению репутацией, сервис ОТВЕТО
Тема: «Увеличение продаж с помощью ИИ: автоматизация сервиса на маркетплейсах»
Расскажет о том:
— Как не терять клиента после покупки
— Почему отсутствие диалога = потерянные продажи
— Какие задачи сегодня уже закрывает ИИ вместо менеджера
— Что делают сильные бренды, чтобы возвращались
📌 Остальные темы пикника:
— Реклама, вывод карточек в ТОП
— Автоматизация
— Кейсы селлеров
— Инструменты Сбера для роста на маркетплейсах
💡 ОТВЕТО весь день будет на площадке.
Подходите — поговорим, подскажем, разберём.
📍 Пока другие настраивают рекламу — мы выстраиваем доверие.
До встречи вживую!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤5👍4
📌 Закреплять или не закреплять — вот в чем вопрос.
Ozon меняет правила: с 24 сентября закрепление отзывов станет платной опцией.
Теперь — 100 ₽ в день за каждый закреп (с НДС).
Что это значит для селлера?
Закреп стал новой статьей расходов. А значит — теперь вам придется выбирать:
🟡 оставить платный закреп или надеяться, что нужный отзыв покажется первым сам.
Но зачем выбирать, если можно делать все хорошо сразу?
🎯 С ОТВЕТО каждый отзыв:
— адаптирован под тон бренда,
— содержит товарную рекомендацию,
— формирует доверие и закрывает возражения,
— экономит время менеджера.
И главное — работает на всю базу отзывов, а не на 1–2 платных закрепа.
📈 Больше хороших отзывов → меньше необходимости тратить деньги на продвижение.
🔁 Вместо того чтобы платить за один красивый ответ — выстраивайте систему, где каждый ответ работает на репутацию бренда.
✅ ОТВЕТО:
— автоответы,
— чат + отзывы + вопросы,
— рекомендации,
— 5000+ обработок в день.
📍Ответы — это инструмент продаж.
Пока другие тратят рекламный бюджет на закрепы — вы формируете доверие в каждом отзыве.
😍 Подключиться к ОТВЕТО — это значит не выбирать между ценой и качеством.
Ozon меняет правила: с 24 сентября закрепление отзывов станет платной опцией.
Теперь — 100 ₽ в день за каждый закреп (с НДС).
Что это значит для селлера?
Закреп стал новой статьей расходов. А значит — теперь вам придется выбирать:
🟡 оставить платный закреп или надеяться, что нужный отзыв покажется первым сам.
Но зачем выбирать, если можно делать все хорошо сразу?
🎯 С ОТВЕТО каждый отзыв:
— адаптирован под тон бренда,
— содержит товарную рекомендацию,
— формирует доверие и закрывает возражения,
— экономит время менеджера.
И главное — работает на всю базу отзывов, а не на 1–2 платных закрепа.
📈 Больше хороших отзывов → меньше необходимости тратить деньги на продвижение.
🔁 Вместо того чтобы платить за один красивый ответ — выстраивайте систему, где каждый ответ работает на репутацию бренда.
✅ ОТВЕТО:
— автоответы,
— чат + отзывы + вопросы,
— рекомендации,
— 5000+ обработок в день.
📍Ответы — это инструмент продаж.
Пока другие тратят рекламный бюджет на закрепы — вы формируете доверие в каждом отзыве.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
🚀 Seerfar × ОТВЕТО: аналитика + автоматизация для роста на маркетплейсах
Команды Seerfar и ОТВЕТО объединяют усилия, чтобы помочь селлерам расти быстрее — с умной аналитикой и готовыми решениями под ключ.
🔍 Кто такие Seerfar?
Сервис аналитики и оптимизации продаж на Ozon и WB с 30+ инструментами.
Что умеют:
— искать перспективные товары,
— анализировать конкурентов и спрос,
— улучшать SEO и видимость карточек,
— автоматизировать рекламу и ценообразование,
— внедрять ИИ в ежедневную работу селлера.
🎁 Подарки от Seefar для клиентов сервиса ОТВЕТО:
— 3 дня полного демо-доступа
— скидка 10% на любой тариф по промокоду
— поддержка 24/7 — от подбора товара до логистики.
💡 Seerfar + ОТВЕТО = меньше рутины, больше роста.
Пока одна система отвечает на отзывы, вторая — считает, как вам заработать больше.
Попробуйте в деле — и не возвращайтесь к ручному управлению.
Команды Seerfar и ОТВЕТО объединяют усилия, чтобы помочь селлерам расти быстрее — с умной аналитикой и готовыми решениями под ключ.
🔍 Кто такие Seerfar?
Сервис аналитики и оптимизации продаж на Ozon и WB с 30+ инструментами.
Что умеют:
— искать перспективные товары,
— анализировать конкурентов и спрос,
— улучшать SEO и видимость карточек,
— автоматизировать рекламу и ценообразование,
— внедрять ИИ в ежедневную работу селлера.
🎁 Подарки от Seefar для клиентов сервиса ОТВЕТО:
— 3 дня полного демо-доступа
— скидка 10% на любой тариф по промокоду
5jMOTrpWUG— поддержка 24/7 — от подбора товара до логистики.
💡 Seerfar + ОТВЕТО = меньше рутины, больше роста.
Пока одна система отвечает на отзывы, вторая — считает, как вам заработать больше.
Попробуйте в деле — и не возвращайтесь к ручному управлению.
❤4👍4🥰1
Автоматизация отзывов — это не просто тренд, а инструмент продаж.
А с новыми функциями ОТВЕТО — это ещё и мощный способ влияния на оценки, лояльность и повторные покупки.
📌 Что покажем и расскажем:
🗣 Tone of Voice — тональность под ваш бренд
Выбирайте, как звучат ваши ответы:
деловой, шутливый, доброжелательный — и даже поэтичный.
Для каждого типа отзыва — своя стратегия.
🧠 Обучение нейросети на ваших данных
Добавляйте важные детали о товарах и бренде —
нейросеть учтет их в каждом ответе.
Уникальный подход к каждому клиенту — без ручной рутины.
💬 Чаты и влияние на отзывы
Как выстраивать диалог в чате и доводить его до повышения оценки?
Как не потерять клиента даже после негативного отзыва?
Разберем прямо в эфире.
✍️ Подписи к брендам — теперь с гибкой настройкой
Отдельные подписи для каждого бренда — на случай, если индивидуальность в приоритете.
🎙 Открытый диалог с экспертом
Выступает: Анастасия Ключенко, эксперт по работе с крупными брендами.
Будет не просто лекция — а разбор, примеры, кейсы и ответы на ваши вопросы в прямом эфире.
📆 Дата: 8 сентября
🕒 Время: 15:00 по МСК
🔗 Ссылка на регистрацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤7🔥6
🎯 Уже сегодня — крупный обучающий вебинар от ОТВЕТО!
Если вы работаете на маркетплейсах — не пропустите:
в 15:00 по МСК - мы расскажем, как новые функции ОТВЕТО помогают увеличивать продажи, управлять репутацией и выстраивать правильную коммуникацию с покупателями.
📌 В программе:
— Tone of Voice — выберите, как звучит ваш бренд: строго, по‑деловому, с юмором или по‑доброму.
— Обучение нейросети на ваших данных — учитываем специфику вашего ассортимента и бренда.
— Чаты — как перевести негатив в лояльность и изменить оценку отзыва.
— Именные подписи по брендам — максимальная точность в каждом ответе.
— Открытый эфир с экспертом — Анастасия Ключенко ответит на ваши вопросы и покажет реальные кейсы.
🕒 Старт:
Сегодня, в 15:00 по МСК.
🔗 Ссылка на подключение
Напоминаем: вебинар — бесплатный.
Присоединяйтесь и прокачайте ваш маркетплейс с помощью ИИ 💬📈
ОТВЕТО — автоматический голос вашего бренда.
Если вы работаете на маркетплейсах — не пропустите:
в 15:00 по МСК - мы расскажем, как новые функции ОТВЕТО помогают увеличивать продажи, управлять репутацией и выстраивать правильную коммуникацию с покупателями.
📌 В программе:
— Tone of Voice — выберите, как звучит ваш бренд: строго, по‑деловому, с юмором или по‑доброму.
— Обучение нейросети на ваших данных — учитываем специфику вашего ассортимента и бренда.
— Чаты — как перевести негатив в лояльность и изменить оценку отзыва.
— Именные подписи по брендам — максимальная точность в каждом ответе.
— Открытый эфир с экспертом — Анастасия Ключенко ответит на ваши вопросы и покажет реальные кейсы.
🕒 Старт:
Сегодня, в 15:00 по МСК.
🔗 Ссылка на подключение
Напоминаем: вебинар — бесплатный.
Присоединяйтесь и прокачайте ваш маркетплейс с помощью ИИ 💬📈
ОТВЕТО — автоматический голос вашего бренда.
❤4🔥4👍1
🎉 Новый розыгрыш в нашем канале — стартуем!
Хотите получить токены, подписку или мерч от ОТВЕТО?
Запускаем наш первый розыгрыш — участвовать просто, а подарки реальные 🙌
🎁 Призы:
🥇 1 место — 10 000 токенов + персональный разбор вашего магазина
🥈 2 место — 30 дней Premium + персональный разбор
🥉 3 место — брендированный мерч сервиса ОТВЕТО
📌 Условия участия:
— Подпишитесь на канал
— Нажмите кнопку «Участвовать»
— Не отписывайтесь до конца розыгрыша
🏁 Финиш:
15 сентября мы подведем итоги и свяжемся с победителями!
Всем удачи! 🙌
Хотите получить токены, подписку или мерч от ОТВЕТО?
Запускаем наш первый розыгрыш — участвовать просто, а подарки реальные 🙌
🎁 Призы:
🥇 1 место — 10 000 токенов + персональный разбор вашего магазина
🥈 2 место — 30 дней Premium + персональный разбор
🥉 3 место — брендированный мерч сервиса ОТВЕТО
📌 Условия участия:
— Подпишитесь на канал
— Нажмите кнопку «Участвовать»
— Не отписывайтесь до конца розыгрыша
🏁 Финиш:
15 сентября мы подведем итоги и свяжемся с победителями!
Всем удачи! 🙌
❤9👍7
Вебинар: Как быстро подключить FBS и избежать нулевых остатков в высокий сезон
Впереди высокий сезон, а значит ловить слоты на поставку будет все сложнее. Есть и другая проблема - склады затоварены и маркетплейсы ставят такие коэффициенты приемки, что продавать становится экономически невыгодно.
Что делать селлеру, если остатки товара подходят к концу, а новую поставку пока сделать не получается? Один из вариантов - переключение на модель FBS.
Приглашаем на бесплатный вебинар, где разберём:
✅ какие задачи решает FBS в высокий сезон;
✅ как в сжатые сроки организовать работу склада;
✅ как отгружать без ошибок и пересорта;
✅ как не уйти в "out of stock" и автоматически переключать остатки FBO и FBS;
Покажем на практике возможности RDV Маркет для быстрого старта FBS, а участников вебинара будет ждать специальное предложение!
Дата: 11.09.2025
Время: 16:00
Регистрируйтесь на вебинар и снижайте зависимость от слотов и приемки!
Впереди высокий сезон, а значит ловить слоты на поставку будет все сложнее. Есть и другая проблема - склады затоварены и маркетплейсы ставят такие коэффициенты приемки, что продавать становится экономически невыгодно.
Что делать селлеру, если остатки товара подходят к концу, а новую поставку пока сделать не получается? Один из вариантов - переключение на модель FBS.
Приглашаем на бесплатный вебинар, где разберём:
✅ какие задачи решает FBS в высокий сезон;
✅ как в сжатые сроки организовать работу склада;
✅ как отгружать без ошибок и пересорта;
✅ как не уйти в "out of stock" и автоматически переключать остатки FBO и FBS;
Покажем на практике возможности RDV Маркет для быстрого старта FBS, а участников вебинара будет ждать специальное предложение!
Дата: 11.09.2025
Время: 16:00
Регистрируйтесь на вебинар и снижайте зависимость от слотов и приемки!
🎁 Сегодня последний день — успей поучаствовать в розыгрыше от ОТВЕТО!
Наш первый розыгрыш подходит к концу — итоги уже сегодня вечером, но шанс выиграть еще есть 🙌
Что на кону?
🥇 10 000 токенов + персональный разбор магазина
🥈 30 дней Premium-подписки + разбор
🥉 Брендированный мерч ОТВЕТО
📌 Как поучаствовать:
— Подпишись на канал
— Нажми кнопку «Участвовать» в закреплённом посте
— Не отписывайся до завершения
🕒 До конца розыгрыша — считанные часы.
А призы — действительно полезные 👈
ОТВЕТО — Это автоматизация, которая экономит вам десятки часов и помогает продавать больше.
Начните с победы 🎉
Наш первый розыгрыш подходит к концу — итоги уже сегодня вечером, но шанс выиграть еще есть 🙌
Что на кону?
🥇 10 000 токенов + персональный разбор магазина
🥈 30 дней Premium-подписки + разбор
🥉 Брендированный мерч ОТВЕТО
📌 Как поучаствовать:
— Подпишись на канал
— Нажми кнопку «Участвовать» в закреплённом посте
— Не отписывайся до завершения
🕒 До конца розыгрыша — считанные часы.
А призы — действительно полезные 👈
ОТВЕТО — Это автоматизация, которая экономит вам десятки часов и помогает продавать больше.
Начните с победы 🎉
👍4🔥2❤1
ОТВЕТО — Новости сервиса
🎉 Новый розыгрыш в нашем канале — стартуем! Хотите получить токены, подписку или мерч от ОТВЕТО? Запускаем наш первый розыгрыш — участвовать просто, а подарки реальные 🙌 🎁 Призы: 🥇 1 место — 10 000 токенов + персональный разбор вашего магазина 🥈 2 место…
✅ Розыгрыш завершен!
Победители уже определены — совсем скоро с ними свяжется менеджер сервиса ОТВЕТО, чтобы вручить призы 🎉
Всем огромное спасибо за участие — вас было действительно много, и это только начало!
Кто не победил — не спешите расстраиваться:
🔜 впереди ещё много интересных розыгрышей, акций и обновлений сервиса.
Победители уже определены — совсем скоро с ними свяжется менеджер сервиса ОТВЕТО, чтобы вручить призы 🎉
Всем огромное спасибо за участие — вас было действительно много, и это только начало!
Кто не победил — не спешите расстраиваться:
🔜 впереди ещё много интересных розыгрышей, акций и обновлений сервиса.
👍5❤3😢3👎1😁1
Мы развиваем сервис, чтобы ответы на отзывы и вопросы были точными и удобными.
Теперь в премиум-подписке доступна настройка минус-слов — слов, которые система не будет использовать при генерации ответов.
⏲️ Как и когда это можно применять?
Юридически чувствительные слова: исключение слов вроде «гарантия», «возврат», «компенсация», если компания не хочет давать публичные обещания в автоматическом режиме.
Бренд-гайд: если компания предпочитает, чтобы в ответах не было слов «дешёвый», «скидка», «акция».
Смягчение ответов на негатив: исключить слова «виноваты», «сожалеем», «упущение», если компания хочет звучать только позитивно и нейтрально.
Или: вы перечитали книгу Максима Ильяхова и решили исключить из ответов штампы, оценки, вводные.
🙋♂️ Кто может использовать?
Администраторы и сотрудники с правами на редактирование магазина.
Функционал доступен в разделе «Расширенные настройки».
👉 Перейти в ОТВЕТО и активировать тональность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6👏5