📊 Сучасні споживачі, котрі нічого не обирають (Звіт Grayling)

🤔 Звіт від Grayling - споживачі вигоріли та стали інертними — перестали бачити різницю між брендами та все менше цікавляться новинками чи альтернативами продуктів, якими користуються

🔰 Основні тези та статистика:
🔹 63% виберуть популярний або хоча б трохи знайомий бренд, замість того, щоб пошукати та розглянути всі варіанти перед покупкою
🔹 43% купуватимуть один і той самий продукт від звичного бренду. Не обов'язково високої якості - головне що знайомий
🔹 37% продовжують діючі підписки на сервіси та послуги, хоча знають, що є й інші пропозиції
🔹 68% учасників опитування не цікавляться інформаційними розсилками та блогами від брендів
🔹 Майже стільки ж кажуть, що контент від брендів для них нерелевантний.
🔹 Лише 26% згадати випадок, коли контент бренду викликав емоційний відгук
🔹 75% вважають усі бренди в одному сегменті однаковими
🔹 52% говорять, що постійно чують про ті самі бренди
🔹 Нові покоління більш активно взаємодіють із контентом брендів і загалом більше відкриті новому
🔹 Контенту стає дуже багато - відбувається перевантаження споживачів, що формує обмежений набір брендів для використання, який складно доповнити або змінити


#Consumers #Global #Research #Grayling