🔥 Ключові тенденції у розвитку Pharma Marketing 2024 🚀

Друзі, колеги, вітаю! Знову непростий ранок - сподіваюсь у всіх все добре!

Нещодавно на одній із європейських онлайн-конференцій обговорювали майбутнє Pharma Marketing - хочу поділитись деякими своїми спостереженнями та інсайтами

🔰 Основні тези:
🔹 Pharma Marketing стрімко розвивається, тому безперервна освіта стає важливішою, ніж будь-коли
🔹 Гіперперсоналізація у комунікації стає ключовою
🔘 Унікального персоналізованого контенту потрібно багато
🔘 Рішення -> оптимізація процесу створення контенту шляхом використання MarTech рішень + штучного інтелекту (наприклад, ChatGPT) -> Цей підхід вирішує проблему насиченості контентом + підвищує залучення, змушуючи кожного клієнта відчувати себе унікальним, почутим та цінним

🔹 Клієнти (Лікарі та пацієнти/покупці) стають все більш перевантаженими величезним обсягом доступної інформації
🔘 Важливо адаптуватись => використання рішень соціального прослуховування (Social Media Intelligence) + ChatGPT для аналізу даних про наміри клієнтів - для створення персоналізованого та актуального контенту

🔹 Для того, щоб компанії та бренди могли надавати персоналізований контент у великих масштабах потрібна Автоматизації маркетингу та реалізація Омніканальної стратегії комунікацій
🔘 Важливий цілісний підхід, який враховує багатьох стратегічних партнерів, консолідовану аналітику та інтеграцію власних і сторонніх джерел даних
🔘 Для розуміння цільової аудиторії важливо використовувати дані щодо їх вподобань та поведінки у реальному часі - для ефективнішого націлювання та персоналізації

🔹 Поступово серед клієнтів (Пацієнтів/покупців + Лікарів) відбувається зміна поколінь - міленіали (народилися у період з 1981 по 1996 роки) починають вимагати більшого доступу до охорони здоров’я та інформації, пов’язаної зі здоров’ям, їхні переваги в каналах впливають на маркетингові зусилля.

🔹 Впровадження інновацій (персоналізовані цифрові AI асистенти, чат-боти) не є обов’язковим, але є необхідним для того, щоб залишатися актуальним у галузі

🔹 Синхронізація роботи відділів продажу та маркетингу
🔘 Створюйте середовище для співпраці між відділами Продажів і Маркетингу, використовуючи інструменти AI для оптимізації спілкування та доставки контенту.
🔘 Навчайте медичних представників ефективному використанню AI - це може подолати розрив між персоналізованим маркетингом і стратегіями продажів, покращуючи загальний досвід роботи з клієнтами

🔹 Перехід до небрендованого контенту
🔘 Визнайте, що значна частина фірмового контенту не досягає своєї аудиторії
🔘 Зверніть увагу на створення та просування небрендованого контенту, опитувань та інформаційних матеріалів, які з більшою ймовірністю зацікавлять клієнтів і задовольнять їхні інформаційні потреби

🔹 Підготовка до майбутнього за допомогою технологій та інновацій: інтеграція AI, машинного навчання та Динамічної оптимізації креативу (DCO - Dynamic Creative Optimization)
🔘 DCO - це процес оптимізації показу та конфігурації динамічного креативу без зупинки рекламної кампанії з метою отримати найкращий результат. Метою DCO є перевірка маркетингових гіпотез і відповідь на можливі питання, як-от «який call-to-action краще працює на певну аудиторію», «який варіант промо-пропозиції спрацював краще», «яка вартість товару найефективніша»

Якщо цікаво дізнатися більше - пишіть або відразу плануйте онлайн-зустріч в календарі - обговоримо!

👤 Юрій Войтенко - Мій календар 📆🤗
📲 Телеграм: +380503574929
📮 Написати: y.voytenko@pharmed.pro


#PharmaMarketing #HyperPersonalization #AI #DigitalTransformation #ChatGPT

📩 Підписатися на PHARMEDPRO