Сегодня анонсировали внутри Авито Experiments Lab — место, где будут тестироваться новые идеи. Если не углубляться в детали, суть простая: хочется уметь быстро проверять гипотезы новых продуктов. Но у продакт-менеджеров есть и текущие задачи: времени и ресурсов на всё не хватает, процесс обычно затягивается. Experiments Lab создаётся, чтобы решить эту проблему — научиться быстро разрабатывать MLP и проверять потенциал идеи, а затем передавать полноценную работу над продуктом в один из юнитов, если потенциал есть.

Пока вопросов много, но звучит очень вкусно. Посмотрим, что из этого получится 🙂

Сыграли в UnitCraft (писала об игре тут: https://t.me/product_weekdays/153). Было невероятно! И игра, и все, кто играл (почти все подписчики канала).

Настолько кайфанула с тех, кто сегодня пришёл, что захотелось придумать день и выбраться куда-нибудь бОльшим составом поболтать и познакомиться лично✨
Что думаете?)

На прошлой неделе обсуждали, как учить продактов, чтобы получилось хорошо. На курсах типа «Стань продактом за год», как правило, много общих вещей, которые не сильно помогают на практике. Всё равно возникает миллион вопросов. Я очень верю в формат микрообучения:
1. Сначала определитесь, чего вы хотите долгосрочно: работать в большом продукте или в стартапе? В2В / В2С / …? Вам интересно работать с финансами, с медициной, едой, образованием? Или, может, вы хотите делать сложные ML продукты? Нарисуйте картинку своего идеального продукта.
2. Поймите, какие навыки важны для работы с таким продуктом.
3. Оцените, какие навыки из пункта 2 у вас уже на хорошем уровне, а какие ещё нужно прокачать. В идеале, ещё и приоритизировать их.
4. Качайте навыки из пункта 3 (вот оно, то самое микрообучение). Вариантов, как это сделать, много:
- Читайте книги, статьи, смотрите видео и всё, что в свободном доступе
- Проходите курсы (узконаправленные курсы с большим упором на практику)
- Просите задачки на текущей работе, которые помогут прокачать нужный навык
- Найдите ментора (или просто человека, за которым следите) и попросите дать вам реальный кейс, который поможет прокачать нужный навык, а потом написать фидбэк. Кто-то откажет (не у всех будет на это время), но обязательно найдётся человек, который согласится помочь
- Есть ещё идеи? Кидайте в комментарии!

Дальше #рекламнаяпауза

Если звёзды сложились так, что сейчас перед вами стоит задачка прокачаться в создании ML-продуктов, то у меня для вас есть супер проверенный курс, который сделали друзья с большим опытом работы в этой сфере в стартапах и в больших компаниях. Кстати, когда смотрела лендинг, увидела ещё и отзывы своих друзей. Их мнению точно доверяю, так что сомнений в качестве курса нет.

Чуть-чуть подробностей.

С какими запросами имеет смысл проходить курс?
- Если уже планируете запускать ML-продукт: в компании или сделать свой стартап
- Если конкретного продукта пока нет, но уже чувствуете потребность в погружении в ML. Курс средний по сложности, понадобятся знания Python и математики. Для тех, кто не чувствует себя уверено, есть стартовый интенсив по питону и математике.

Кому подойдёт курс?
- Начинающим и мидл продактам (до 3 лет опыта) с техническим бэкграундом (если его нет, то понадобится стартовый интенсив)
- Синьористым продактам (3+ лет опыта): синьоры, продакт лиды, продакт хэды, СРО
- НЕ продактам, но из IT сферы: разработчикам, аналитикам, дизайнерам, маркетологам, основателям стартапов

Ну и от себя добавлю: если у вас пока совсем нет понимания, что такое продакт-менеджмент и стартапы, вы не особо понимаете, зачем вам ML, то смысла в этом курсе для вас не будет.

До 13 августа у ребят скидка 30%, а если напишете в заявке, что от меня, то будет ещё 10%
Бронируйте места: https://bit.ly/mlprototype_bp

Ребята, очень хочу позадавать вопросики некоторым из вас для своих проектов. Всё расскажу и покажу, а пока напишите в комментах, если вы готовы потратить минут 5-10 на запись голосового сообщения и если вы продакт:
- из В2В продукта
- из финтех продукта
- из какого-нибудь НЕ IT продукта
И что у вас за продукт. Напишу вам в личку 🙂

P.S. Пользуясь случаем, там в продуктовой лавке синьористые орешки, которые далеко не всем по зубам 😉
@productvacancy

Нужны ли в компании исследователи? Аналитику считают аналитики, дизайн рисуют дизайнеры… Если ещё и исследования будут проводить исследователи, зачем тогда продакты?

Примерно такого мнения я придерживалась раньше, а сейчас убеждена, что исследователи в компании — это круто. Простой пример: как бы хорошо я ни проводила интервью (очень скромно, ахах, остановимся на том, что умею в интервью «неплохо»), сомневаюсь, что когда-нибудь смогу переплюнуть человека, который занимается этим постоянно. Пару недель назад проводили юиксы, и я восхищалась нашими исследователями:
1. Они круто направляют внимание человека в нужную сторону. Люди на интервью часто волнуются, пытаются сделать задание побыстрее, постоянно что-то ломается. Как же классно исследователи успокаивают человека: «не торопитесь, долго грузится — не страшно, это из-за зума, наверное, подтормаживает»
2. Они НЕ ведутся на ответ «Не знаю». Часто «не знаю» означает «не хочу думать». Я в таких моментах, бывает, не выдерживаю, начинаю рассказывать сама, как работает фича. Но наши исследователи — нет! Докопаются до сути во что бы то ни стало: «Не вот всё-таки, почему? А как вы думаете?»

В общем, исследователей я люблю, главное — сработаться, чтобы не проводить исследования «вхолостую». Вот и Константин Ефимов и Анастасия Жичкина (исследователи со стажем 20+) недавно писали об этом: https://t.me/postpostresearch/101
Кстати, канал у ребят интересный, рекомендую: @postpostresearch

Есть у меня один стрим, в котором целевая метрика — деньги (нетипичная для меня задачка, потому что наш кластер отвечает за счастье покупателей, и мерим мы это дело другими метриками). Долго и больно проводили эксперименты, потому что впервые залезли в зону ответственности кластера монетизации: новые зависимости, новые коммуникации, новые правила игры. И миллион серых экспериментов (это когда денег совсем нет или бюджет перераспределяется, но выручка не растет). И вот, наконец, смотрю на графики и вижу рост. Не перераспределение. Не рост трат «бесплатных» бонусов. А рост живых денег. Радуюсь, но пока ещё не верю)) Пошла пересчитывать и строить модельку: надо понять, есть ли сценарий, в котором выручка превысит затраты на разработку (мы уже потратили дофига времени на исследования, а это ещё и не финальное решение — все тесты были полуручными). Ещё интересно прикинуть, как будет вести себя выручка с течением времени: разово вырастет, а потом уйдёт в ноль, или выйдет на плато — будет стабильный ежемесячный прирост, или как-то ещё. В общем, самой интересно, чем закончится этот сериал 🙂

Над чем сейчас ломаю голову (присоединяйтесь в комментариях, если хотите, — вместе поломаем)

Представьте, что вы решили купить на Авито, например, зарядку для мака. Смотрите, что есть рядом — «О, в соседнем доме, отлично, зайду в обед». Идеальный сценарий. А что, если подходящая зарядка нашлась не в соседнем доме, а на соседней станции метро? В трёх станциях метро от кольца на противоположной от вас стороне? В Химках или Мытищах? В Троицке? Когда наступает тот момент, когда вам уже лень куда-то ехать, вы плюнете и закажете эту зарядку на озоне с доставкой? Или, вообще, дойдёте до магазина, хоть там и немного дороже? (Вот только комментарии «Сразу закажу на озоне» не принимаются — это тоже валидно, но не тот сценарий, над которым сейчас ломаю голову 😂)

На Авито можно покупать товары с доставкой (но, естественно, придется подождать). Допустим, мы научимся классно угадывать, когда предложить человеку «пройтись», а когда подкинуть товар с доставкой, потому что поймём, что идти или ехать самому уже далеко. Но как объяснить людям, что мы уже за них подумали и показали максимально удобные варианты? Люди же так привыкли думать сами: сам посмотрел, что рядом, сам не нашёл, сам принял решение купить с доставкой… А так хочется сказать: расслабься, дружочек, мы уже всё проанализировали, просто покупай 😽

Люблю вписываться во всякие движухи, а потом не спать 😂 (шучу)

История. Две недели назад проснулась с мыслью, что хотела бы попреподавать в Британке: вдохновилась фоточками от знакомых с защиты дипломов на их годовом продуктовом курсе. Пошла готовить завтрак и думать, кому бы написать, чтобы туда попасть, но… не успела. Открываю телеграм и вижу сообщение: «Аня, привет! Я сокуратор интенсива Product Ownership в Британке. Давно слежу за твоим каналом и очень хочу позвать тебя к нам лидом-спикером». ВАУ. Только подумала — уже сбылось. Даже не стала задаваться вопросом, бывает ли так, потому что это не первый раз в жизни) Естественно, я согласилась. Естественно, мне было не важно, что старт интенсива через 2 недели.

В общем, завтра стартуем с огненной программой, огненными спикерами и огненными кейсами 🔥 Безумно благодарна своему окружению, благодаря которому получилось дособрать интенсив в такой короткий срок. Пожелайте удачи, пошла сбывать мечты!

Какое событие в последний раз сильно повлияло на вашу жизнь?

На мою обычно влияли всякие сложности, справившись с которыми я двигалась вперёд: смена работы, тяжелое расставание, переезд от родителей… Но последнее событие, которое значимо на меня повлияло, — июньская дизайн-регата в Греции. Во-первых, я вдохновилась ритмом жизни в этой стране: никто никуда не торопится, никто не стрессует, люди просто живут и кайфуют. Во-вторых, на регате познакомилась с супер открытыми и интересными людьми, которые не боятся выражать себя. До сих пор общаюсь почти со всеми, а в офис хожу в блёстках и розовыми прядками на волосах, хах.

К чему я это всё. В начале октября снова поедем на регату. Снова в Грецию — там будет тепло и хорошо. Просто не могу не позвать вас с нами! Не хватает слов, чтобы описать всю благодарность организаторам-затейникам этой движухи, Свете, Кате и Серёже ❤️

С нами уже едут Ваня Замесин (Co-founder & CEO в Focus Calendar), Алёна Елатанцева (BHSAD), Саша Рожко (Xsolla), Паша Воронин (Founder, CTO 6y) и еще 3-4 лодки заряженных креативных ребят.

2-9 октября (мы ещё на недельку после останемся в Греции, но это по желанию)
Присоединяйтесь, точно не пожалеете!

Маршрут, фотографии и все подробности тут: https://designregatta.ru?from=budprd

И наши счастливые моськи ☺️

Недавно спрашивала, кто из вас работает в В2В или финтехе: хотела разобраться, что там делают продакты, насколько сильно это отличается от того, чем занимаюсь я. С некоторыми уже успела пообщаться, а с некоторыми — даже записали видео, чтобы поделиться с миром.

Юра Челбаков собрал бинго: продакт двух продуктов в финтехе — В2В и В2С. Порасспрашивала Юру про отличия. Уложились в 10 минут, приглашаю посмотреть и прокомментировать: https://youtu.be/9EcsDDW_COk

P.S. На правах юного ютуб блогера: подписывайтесь, ставьте лайки, нажимайте колокольчик 😂

Найм как продукт

Одним послерабочим вечером заболтались о привлечении продактов в Авито. Я жила в мире, где все знают, что у нас классная продуктовая культура (сравниваю с тем, что видела сама). Но быстро поняла, что, во-первых, являюсь неплохим сарафаном, рассказывая о работе в своём канале, во-вторых, зафреймлена этим же самым каналом. Вам я много рассказываю, что и как у нас изнутри, но как сделать так, чтобы об этом знало сильно больше людей, чтобы усилить привлечение новых лиц в компанию?

«Платное» привлечение у нас уже есть, интересно посмотреть на эту задачку с точки зрения «виральности». Мне нравится как раскладывает виральность Денис Мартынцев (основатель и автор @growhorse). Денис выделяет 3 механики: приглашения, видимость и демонстрация.

Приглашения — платные или бесплатные — это про реферальные программы. Такие у нас есть, ничего нового не придумалось.

Видимость — создание охвата за счет видимых элементов (например, на сайтах, созданных на тильде, есть логотип тильды). По хорошему, чтобы прокачать видимость продукта «найм», компании нужно вкладываться в личный бренд своих сотрудников. Для многих потенциальный руководитель и коллеги — важный пункт при принятии решения о трудоустройстве. Так что рассказывать про продактов в Авито и подсвечивать их достижения — скорее всего, небыстрая, но работающая стратегия.

Демонстрация — показать созданный с помощью продукта контент. Здесь много идей: митапы или подкасты с разборами кейсов Авито, продуктовые хакатоны, стажировки или «дни открытых дверей»…

В результате такого мозгоштурма у нас появилось много гипотез, будем потихонечку тестировать. Естественно, буду об этом писать 🙃

Дальше #рекламнаяпауза
Хочу порекомендовать вам курс Дениса Мартынцева о виральности. Новый поток стартует уже на следующей неделе. Вам точно зайдёт, если хотите использовать виральность «по назначению»: прикинуть рост нового продукта, привлечь бесплатный трафик или снизить стоимость платного.

В курсе много практики (а иначе я бы вам про него и не рассказала), основной упор на то, как сконструировать виральность в вашем продукте:
- Как понять, в чём может заключаться виральность в ВАШЕМ случае
- Какие механики ВАМ попробовать в первую очередь
- Какие гипотезы и в какой последовательности проверить для ВАШЕГО продукта

Дениса знаю давно, так что этот курс смело рекомендую: https://bit.ly/3BuYmfV

Одна из ценностей, которую получаешь, работая в большой компании — окружение профессионалов, у которых есть чему поучиться. Придумали в Авито делиться этим с окружающим миром и начали пушить ребят становиться менторами. Заходите на https://getmentor.dev и выбирайте «Эксперт Авито». Пока нас там немного, но будем работать над этим 💪

На выходных отмечаю в Питере десятилетие ProductCamp! На выступление меня не хватило (уж очень загруженный месяц), зато буду модерировать в одном из залов в первый день.

Кто ещё едет? Пишите в комменты, буду рада встретиться лично!
А если ваши выходные уже распланированы, приходите смотреть выступления на ютубчике, в этот раз много интересных докладов (насколько интересных, что взяла себе модерацию аж двух слотов).

Ни слова больше, регистрируйтесь: https://productcamp.ru/

Наверняка вы, как и я, читаете фейсбуки и тг каналы людей, которых считаете классными — продактов, маркетологов, предпринимателей, whatever. Так вот, на этих выходных на продакткэмпе я не только послушала их выступления вживую, но и успела позадавать вопросы в кулуарах, попеть песни у костра и даже попариться в бане! А ещё обсудить, кажется, всё на свете: от типичных продуктовых проблем до детских травм; успели по косточкам разобрать карьерные треки друг друга, поделиться мечтами о путешествиях и работе в других странах.

И как же мне приятно видеть многих из тех, с кем провела 2 незабываемых дня под Питером, в числе спикеров на предстоящей продуктовой движухе — Epic Growth Conference. Искренне распектую ребятам за то, что успевают готовить выступления в такой насыщенный сентябрь.

А мои друзья из Epic Growth поделились со мной двумя бесплатными билетами на их конференцию (онлайн). У меня и так есть возможность послушать доклады за счёт бюджета на обучение в Авито, поэтому хочу подарить эти билеты кому-то из вас. Но чтобы всё было честно, давайте сыграем в игру: я даю вам продуктовую задачку, а вы решаете и пишете свой ответ в комментариях. Завтра в 18:00 подарю эти билеты двум из вас, чьи ответы окажутся максимально близкими к правде.

Задачка: попробуйте оценить, сколько поисков происходит на Авито в выходной день. UPD: считаю результаты (ответы больше не принимаются)

P.S. Поиск — это любой поисковый запрос. Например, вы выбрали категорию «Личные вещи» — это поиск, выставили фильтры и нажали кнопку «Показать» — ещё один поиск, поменяли фильтры и снова нажали кнопку «Показать» — ещё один.
P.P.S. Пожалуйста, напишите в комментариях НЕкруглое число, чтобы можно было выбрать двух победителей. Понятно, что оценить точно невозможно, здесь есть доля удачи 😏

А почитать про конференцию вот здесь: https://bit.ly/3C6YLpf

И у нас есть победители (если не понимаете о чем речь, читайте пост выше)

Поздравляю Леру (@komlevaleriya - 52.563.789) и Влада (@vladhhe - 57.324.111). Ребята, поделитесь в комментариях, как считали!

Завтра вам в личку пришлют промокоды ✨

А правильный ответ был — 56М (кстати, многие предположили, что в выходные поисков больше, чем в будни. На самом деле, всё наоборот)

Поделилась со skillsetter одной из своих задачек. Не так давно разбирала похожую тему здесь, так что верю, что вы справитесь! А правильный ответ ребята выложат завтра в своём канале :)

🌝 Мы запускаем новый формат — посты с экспертами!

Вместе с ведущим продакт-менеджером сервиса для размещения объявлений Авито Аней Подображных (канал Будни продакта) мы приготовили кейс-задачку. Чтобы все успели решить, ответ опубликуем завтра утром.

Пользователи часто оставляют негативные отзывы или обращаются в поддержку из-за того, что им показывают товары из других городов.

Перед командой встала задача — разобраться, что происходит, и понять, как решить проблему.

Одна из причин негативного фидбека — рекомендации товаров из других городов, которые можно отправить почтой.

На объявлениях указан город продавца. Бывает, пользователи не думают, что можно оформить доставку, и считают эти объявления лишними.

Как вы считаете, как команда исправила ситуацию? Пишите свои варианты в комментарии 👇

#task | @skillsetter

⁃ Ты круто пишешь! В канале не заметил, а в инсте круто
⁃ В смысле? Я же одинаково пишу
⁃ В канале всё про работу. А инста про «в моменте», «открытия к 25» — такие простые темы , но написаны интересно

И вот, задумалась. Почему бы не разбавлять рабочие посты более личными? Будни продакта — это не только работа, но и переживания, эмоции, развитие. Да и вообще, продакт — одна из моих «шапочек», в жизни то их гораздо больше. Что думаете: будете читать или отпишитесь с мыслями «канал уже не тот»? 😂 (смеюсь, но нет)

Сегодня какой-то супер приятный день, спешу поделиться радостями!

Знаете чувство, когда у вас, наконец, получается что-то, во что мало кто верил? Вот сегодня у меня именно оно. По вторникам мы в юните разбираем результаты наших АВ-тестов, а сегодня я не удержалась и решила утром посмотреть сама. Меня волновал обратный АВ карты на мобильной версии сайта — мы долго не решались на разработку карты и считали потенциал, так как нелёгкая прогулка. Потом долго разрабатывали, а запускались, отчасти, на вере (метрики намекали, что они позеленеют, но очень тихонечко). Была гипотеза, что рост будет, но нужно время на привыкание. И сегодня мы этот рост увидели. Очень кайфово.

А ещё сегодня написали ребята из Карьерного Цеха, что выбрали наш Авитовский кейс для очередного конкурса продактов. Кейс будет в личном задании — готовлю его прямо сейчас Сашей Капустиным. На этот раз не про гео, будет кое-что новенькое и хардовенькое, как раз из Сашиного нового продукта 😏
Вот тут про сам конкурс: https://t.me/careerfactory/79