Какое событие в последний раз сильно повлияло на вашу жизнь?

На мою обычно влияли всякие сложности, справившись с которыми я двигалась вперёд: смена работы, тяжелое расставание, переезд от родителей… Но последнее событие, которое значимо на меня повлияло, — июньская дизайн-регата в Греции. Во-первых, я вдохновилась ритмом жизни в этой стране: никто никуда не торопится, никто не стрессует, люди просто живут и кайфуют. Во-вторых, на регате познакомилась с супер открытыми и интересными людьми, которые не боятся выражать себя. До сих пор общаюсь почти со всеми, а в офис хожу в блёстках и розовыми прядками на волосах, хах.

К чему я это всё. В начале октября снова поедем на регату. Снова в Грецию — там будет тепло и хорошо. Просто не могу не позвать вас с нами! Не хватает слов, чтобы описать всю благодарность организаторам-затейникам этой движухи, Свете, Кате и Серёже ❤️

С нами уже едут Ваня Замесин (Co-founder & CEO в Focus Calendar), Алёна Елатанцева (BHSAD), Саша Рожко (Xsolla), Паша Воронин (Founder, CTO 6y) и еще 3-4 лодки заряженных креативных ребят.

2-9 октября (мы ещё на недельку после останемся в Греции, но это по желанию)
Присоединяйтесь, точно не пожалеете!

Маршрут, фотографии и все подробности тут: https://designregatta.ru?from=budprd

И наши счастливые моськи ☺️

Недавно спрашивала, кто из вас работает в В2В или финтехе: хотела разобраться, что там делают продакты, насколько сильно это отличается от того, чем занимаюсь я. С некоторыми уже успела пообщаться, а с некоторыми — даже записали видео, чтобы поделиться с миром.

Юра Челбаков собрал бинго: продакт двух продуктов в финтехе — В2В и В2С. Порасспрашивала Юру про отличия. Уложились в 10 минут, приглашаю посмотреть и прокомментировать: https://youtu.be/9EcsDDW_COk

P.S. На правах юного ютуб блогера: подписывайтесь, ставьте лайки, нажимайте колокольчик 😂

Найм как продукт

Одним послерабочим вечером заболтались о привлечении продактов в Авито. Я жила в мире, где все знают, что у нас классная продуктовая культура (сравниваю с тем, что видела сама). Но быстро поняла, что, во-первых, являюсь неплохим сарафаном, рассказывая о работе в своём канале, во-вторых, зафреймлена этим же самым каналом. Вам я много рассказываю, что и как у нас изнутри, но как сделать так, чтобы об этом знало сильно больше людей, чтобы усилить привлечение новых лиц в компанию?

«Платное» привлечение у нас уже есть, интересно посмотреть на эту задачку с точки зрения «виральности». Мне нравится как раскладывает виральность Денис Мартынцев (основатель и автор @growhorse). Денис выделяет 3 механики: приглашения, видимость и демонстрация.

Приглашения — платные или бесплатные — это про реферальные программы. Такие у нас есть, ничего нового не придумалось.

Видимость — создание охвата за счет видимых элементов (например, на сайтах, созданных на тильде, есть логотип тильды). По хорошему, чтобы прокачать видимость продукта «найм», компании нужно вкладываться в личный бренд своих сотрудников. Для многих потенциальный руководитель и коллеги — важный пункт при принятии решения о трудоустройстве. Так что рассказывать про продактов в Авито и подсвечивать их достижения — скорее всего, небыстрая, но работающая стратегия.

Демонстрация — показать созданный с помощью продукта контент. Здесь много идей: митапы или подкасты с разборами кейсов Авито, продуктовые хакатоны, стажировки или «дни открытых дверей»…

В результате такого мозгоштурма у нас появилось много гипотез, будем потихонечку тестировать. Естественно, буду об этом писать 🙃

Дальше #рекламнаяпауза
Хочу порекомендовать вам курс Дениса Мартынцева о виральности. Новый поток стартует уже на следующей неделе. Вам точно зайдёт, если хотите использовать виральность «по назначению»: прикинуть рост нового продукта, привлечь бесплатный трафик или снизить стоимость платного.

В курсе много практики (а иначе я бы вам про него и не рассказала), основной упор на то, как сконструировать виральность в вашем продукте:
- Как понять, в чём может заключаться виральность в ВАШЕМ случае
- Какие механики ВАМ попробовать в первую очередь
- Какие гипотезы и в какой последовательности проверить для ВАШЕГО продукта

Дениса знаю давно, так что этот курс смело рекомендую: https://bit.ly/3BuYmfV

Одна из ценностей, которую получаешь, работая в большой компании — окружение профессионалов, у которых есть чему поучиться. Придумали в Авито делиться этим с окружающим миром и начали пушить ребят становиться менторами. Заходите на https://getmentor.dev и выбирайте «Эксперт Авито». Пока нас там немного, но будем работать над этим 💪

На выходных отмечаю в Питере десятилетие ProductCamp! На выступление меня не хватило (уж очень загруженный месяц), зато буду модерировать в одном из залов в первый день.

Кто ещё едет? Пишите в комменты, буду рада встретиться лично!
А если ваши выходные уже распланированы, приходите смотреть выступления на ютубчике, в этот раз много интересных докладов (насколько интересных, что взяла себе модерацию аж двух слотов).

Ни слова больше, регистрируйтесь: https://productcamp.ru/

Наверняка вы, как и я, читаете фейсбуки и тг каналы людей, которых считаете классными — продактов, маркетологов, предпринимателей, whatever. Так вот, на этих выходных на продакткэмпе я не только послушала их выступления вживую, но и успела позадавать вопросы в кулуарах, попеть песни у костра и даже попариться в бане! А ещё обсудить, кажется, всё на свете: от типичных продуктовых проблем до детских травм; успели по косточкам разобрать карьерные треки друг друга, поделиться мечтами о путешествиях и работе в других странах.

И как же мне приятно видеть многих из тех, с кем провела 2 незабываемых дня под Питером, в числе спикеров на предстоящей продуктовой движухе — Epic Growth Conference. Искренне распектую ребятам за то, что успевают готовить выступления в такой насыщенный сентябрь.

А мои друзья из Epic Growth поделились со мной двумя бесплатными билетами на их конференцию (онлайн). У меня и так есть возможность послушать доклады за счёт бюджета на обучение в Авито, поэтому хочу подарить эти билеты кому-то из вас. Но чтобы всё было честно, давайте сыграем в игру: я даю вам продуктовую задачку, а вы решаете и пишете свой ответ в комментариях. Завтра в 18:00 подарю эти билеты двум из вас, чьи ответы окажутся максимально близкими к правде.

Задачка: попробуйте оценить, сколько поисков происходит на Авито в выходной день. UPD: считаю результаты (ответы больше не принимаются)

P.S. Поиск — это любой поисковый запрос. Например, вы выбрали категорию «Личные вещи» — это поиск, выставили фильтры и нажали кнопку «Показать» — ещё один поиск, поменяли фильтры и снова нажали кнопку «Показать» — ещё один.
P.P.S. Пожалуйста, напишите в комментариях НЕкруглое число, чтобы можно было выбрать двух победителей. Понятно, что оценить точно невозможно, здесь есть доля удачи 😏

А почитать про конференцию вот здесь: https://bit.ly/3C6YLpf

И у нас есть победители (если не понимаете о чем речь, читайте пост выше)

Поздравляю Леру (@komlevaleriya - 52.563.789) и Влада (@vladhhe - 57.324.111). Ребята, поделитесь в комментариях, как считали!

Завтра вам в личку пришлют промокоды ✨

А правильный ответ был — 56М (кстати, многие предположили, что в выходные поисков больше, чем в будни. На самом деле, всё наоборот)

Поделилась со skillsetter одной из своих задачек. Не так давно разбирала похожую тему здесь, так что верю, что вы справитесь! А правильный ответ ребята выложат завтра в своём канале :)

🌝 Мы запускаем новый формат — посты с экспертами!

Вместе с ведущим продакт-менеджером сервиса для размещения объявлений Авито Аней Подображных (канал Будни продакта) мы приготовили кейс-задачку. Чтобы все успели решить, ответ опубликуем завтра утром.

Пользователи часто оставляют негативные отзывы или обращаются в поддержку из-за того, что им показывают товары из других городов.

Перед командой встала задача — разобраться, что происходит, и понять, как решить проблему.

Одна из причин негативного фидбека — рекомендации товаров из других городов, которые можно отправить почтой.

На объявлениях указан город продавца. Бывает, пользователи не думают, что можно оформить доставку, и считают эти объявления лишними.

Как вы считаете, как команда исправила ситуацию? Пишите свои варианты в комментарии 👇

#task | @skillsetter

⁃ Ты круто пишешь! В канале не заметил, а в инсте круто
⁃ В смысле? Я же одинаково пишу
⁃ В канале всё про работу. А инста про «в моменте», «открытия к 25» — такие простые темы , но написаны интересно

И вот, задумалась. Почему бы не разбавлять рабочие посты более личными? Будни продакта — это не только работа, но и переживания, эмоции, развитие. Да и вообще, продакт — одна из моих «шапочек», в жизни то их гораздо больше. Что думаете: будете читать или отпишитесь с мыслями «канал уже не тот»? 😂 (смеюсь, но нет)

Сегодня какой-то супер приятный день, спешу поделиться радостями!

Знаете чувство, когда у вас, наконец, получается что-то, во что мало кто верил? Вот сегодня у меня именно оно. По вторникам мы в юните разбираем результаты наших АВ-тестов, а сегодня я не удержалась и решила утром посмотреть сама. Меня волновал обратный АВ карты на мобильной версии сайта — мы долго не решались на разработку карты и считали потенциал, так как нелёгкая прогулка. Потом долго разрабатывали, а запускались, отчасти, на вере (метрики намекали, что они позеленеют, но очень тихонечко). Была гипотеза, что рост будет, но нужно время на привыкание. И сегодня мы этот рост увидели. Очень кайфово.

А ещё сегодня написали ребята из Карьерного Цеха, что выбрали наш Авитовский кейс для очередного конкурса продактов. Кейс будет в личном задании — готовлю его прямо сейчас Сашей Капустиным. На этот раз не про гео, будет кое-что новенькое и хардовенькое, как раз из Сашиного нового продукта 😏
Вот тут про сам конкурс: https://t.me/careerfactory/79

Готовимся на следующей неделе провести первый User Day. Концептуально User Day выглядит так: раз в месяц в определенный день приглашаем к нам пользователей Авито и общаемся с ними на разные темы, чтобы лучше понимать, как они используют продукт. Мы в кластере ещё не проводили такую штуку. Для первого раза разбились на несколько групп по 3-4 человека. Каждая группа выбрала себе тему, которую хочет поисследовать, подготовила гипотезы и вопросы. Со мной будет 3 разработчика из моей же команды. Мы договорились, что каждый проведёт по одному интервью. Честно говоря, для меня основная цель всей этой истории — дать ребятам из команды пообщаться с пользователями, чтобы они посмотрели другими глазами на то, что делают каждый день руками. Я вижу в этом ценность, даже если мы зафакапим часть интервью: зададим неидеальные вопросы или опровергнем все гипотезы.

Предвидя возможные вопросы:
1. Подготовка у разработчиков заняла 1,5 часа (час — установочная встреча, так как раньше такого не делали, пол часа — обсудить вопросы и гипотезы, которые заранее накидали в док)
2. На все интервью выделили 2 часа: 4 штуки по 30 минут
3. Темы для обсуждения у всех групп оказались смежными, поэтому респонденты друг друга нам подойдут (будет ли так всегда — не факт)
4. Один и тот же пользователь может поучаствовать максимум в двух интервью

Давно хотела рассказать вам о Марьяне. Подходящий повод не подворачивался, поэтому уже решила написать просто так. А сегодня сошлись все звёзды и повод появился.

Я познакомилась с Марьяной почти год назад, когда она работала продактом в МИФе. Мы чуть-чуть пообщались и договорились обменяться постами (о чём обе успешно забыли). Но. С тех пор я подписана на её канал @product_love, и он, действительно, о любви — к продукту, команде и созданию нового. Мне очень близка философия Марьяны, поэтому хотела поделиться с вами её каналом. Уверена, многим из вас зайдёт ❤️

А теперь к поводу. Марьяна 12 лет управляет командами, продуктами и проектами. Сейчас она проводит большое исследование (о котором мечтала несколько лет!) — как люди управляют проектами. Результатами обязательно поделится (а может, даже опубликует статью в СМИ). Пожалуйста, если вы делаете проекты, поддержите Марьяну и пройдите опрос (10-15 минут): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe25D3NZrzxP3jzoLRyojIY5KR4sJphhEVhCCh0uWpdpTWRcA/viewform?usp=sf_link

От меня отдельная благодарность за помощь!

Многие из вас знают, что раньше я работала в образовательной компании. Там же была моя первая продуктовая позиция. Было сложно: я развивала LMS и многие метрики, на которые усердно пыталась повлиять, зависели далеко не только от меня. Например, я хотела повысить процент выполняемого ДЗ учениками. Но как ни старайся, на эту метрику сильно влияет преподаватель и сам контент курса. Тогда мне хотелось поработать в полностью цифровом продукте, чтобы видеть отдачу от своих действий на метриках и понимать, что, по большей части, на них влияют мои действия.

Поработав с несколькими цифровыми продуктами, мне, наоборот, стали интересны смешанные: сервисы по доставке питания, образовательные blended форматы, медицинские продукты и так далее. Об одном из таких продуктов поговорили с Риной Фуфаевой. Рина живет в Нью-Йорке и работает в HelloFresh (сервис доставки наборов еды). Коротко и интересно: https://youtu.be/TiV6_O6axr0

Ребят, ищем к себе в кластер продакт лида. Вакансия не опубликована и, скорее всего, не будет. Нужно быть готовым быстро браться за сложные темы. Требования высокие (в Авито в принципе, по ощущениям, требования чуть выше по рынку). Если хотите попробоваться, маякните в личку ❤️

Любите фейлы? Поделюсь своим (хотя и не обожаю таким делиться, но ладно)

Давно не писала ничего о симуляторе для продактов, который делала весной. Забила ли я на эту идею? Нет. Зафейлила первую попытку? Естественно! Причина в неправильной ЦА. Объясняю:

1. Изначально я сделала ставку на аудиторию начинающих продактов (даже не джунов, а совсем новичков), потому что была уверена, что таких много в этом канале (опиралась на результаты старого опроса, там 30% были не продакты и ещё 30% — новички). Но с тех пор новички подросли, а новые подписчики, по большей части, приходили уже подкованными. Вот так дорого я узнала чуть больше о аудитории своего канала. Всё равно приятно!
2. Контент первого сезона был простым, но я знала, что есть аудитория, для которой он несёт ценность. Не сразу правильно смогла описать. Думала, что это студенты или те, кто переходит из одной профессии в другую. На самом деле, созданный контент несёт наибольшую ценность людям из традиционного бизнеса, которым хочется попробовать у себя продуктовый подход. Казалось бы — класс, аудитория найдена, что ещё надо! Ха. Такой аудитории ближе традиционный формат обучения, НЕ симулятор.

Что буду с этим делать? У меня есть видение формата, который мне очень откликается и в который я очень верю, поэтому добью сезон про вхождение в профессию (это, например, про "Я уже прошёл курс, но работу найти не могу, что делать?"), а потом сделаю сезон про один хард скилл для продакта. Не буду раскрывать все карты сразу, угадаете в комментах, с какого навыка начну и почему?

Команда подкаста Podlodka запустили исследование российского рынка продакт-менеджеров (по мотивам исследования, которое раньше проводила Аня Булдакова в канале No Flame No Game). Результаты опубликуют на VC через 3-4 недели.

Пройдите опросик для общего дела и перешлите знакомым продактам (уж очень хочется по максимуму охватить рынок): https://forms.gle/GcsMKK3mhQUZJdwz7

Следующие 2 недели в отпуске, будет чуть-чуть времени на свои хотелки. Хочу помочь нескольким людям с резюмешками на продакта (так вышло, что я очень много работала с разными резюме, и научилась составлять их хорошо — как для себя, так и для других).

Предлагаю 2 формата:

1. UPD: МЕСТА ВСЁ. Я закидываю вам большое сообщение про то, как выглядит хорошее резюме на продакта, вы правите своё (если нужно) и кидаете мне. Я пришлю обратную связь текстом или голосом, чтобы вы могли дошлифовать.
2. UPD: МЕСТА ВСЁ. Начало такое же, но вместо обратной связи текстом, созвонимся (на неделе 11-17 окт) и доформируем резюме вместе. Созвон обычно занимает 1-1,5 часа. После вы его дошлифуете и скинете мне ещё раз посмотреть.

На первый вариант готова взять 3 человек, на второй — двух. Раньше я делала такие штуки бесплатно, потому что боялась ответственности за результат. А сейчас хочется поставить (пусть и символическую) цену. Первый вариант — 1к, второй — 3к. Пишите в личку или в комментарии ✨

UPD: не ожидала, что так быстро разойдутся места, попозже повторю

Вышел подкаст Make Sense с участием Виталия Туманова — это наш руководитель опыта покупателей на Авито 🔥

О чём говорили:
- Никто и никогда в мире не делал хороший роадмэп, зачем он тогда нужен?
- Приоритизация задач и обязательства, которые команда берет на себя
- Работа руководителя — объяснять, почему те или иные вещи произойти не смогут
- Горизонты планирования, обещания и реальные сроки
И не только

Я кайфанула и вам рекомендую: https://sense23.com/podcast/make-sense-165-o-vidah-roadmepov-obyazatelstvah-gorizontah-planirovaniya-i-instrumentah-s-vitaliem-tumanovym

Комменты и репосты приветствуются! 😸