Финское радио
444 subscribers
279 photos
4 videos
5 files
23 links
О жизни русского семейства в Хельсинки, Финляндия. Бытовые особенности, еда, шопинг, дети, интерфейсы, дизайнишко кой-какой, архитектурка, язык и речь.

Ранние посты канала — все то же самое, только про Сингапур.
Download Telegram
Это сосиска.
🔥7👍1
Это фляжки.
🔥11👍4
Лог ремонта протекшей посудомойки. Часть первая.

19 июля прошлого года я обнаружила, что уголок нашего дешевого ламината на кухне подозрительно потемнел, как будто от воды. (Я уже ругалась, что ламинат очень дешевый и плохого качества, да? — это другая история).

Ремонтировать (и даже разбирать) ничего в финском доме не стоит, при малейших подозрениях надо писать в управляющую компанию и ждать, когда она пришлет ремонтников. Если же душа очень просит отремонтировать какую-то неполадку самостоятельно, то так тоже можно, только платить придется из своего кармана. Сколько? Скоро узнаем. А можно из чьего-то ещё кармана платить? Тоже скоро узнаем.

Мы написали в управляющую компанию, и ремонтники стали ходить к нам в гости с завидной регулярностью. Они приходили, фотографировали наш пол, чесали подбородки, йо-йокали и но-ниинкали. (joo — да; no niin — может означать все что угодно, например, "охохо" или "ну что ж").

Ну что ж, оказалось, что в посудомоечной машине лопнул шланг. Там была трещина в полтора сантиметра. Из этой трещины на протяжении какого-то времени понемногу вытекала вода. Ну вылилось там, может, литр или два. Сначала её сдерживал поддон под посудомойкой, а потом она полилась в пространство под кухонными ящиками, на бетонный пол. Плитку в финских кухнях не кладут. Угадайте, почему? Правильно, это дорого. Сейчас вы узнаете, сколько стоит ремонт, которого можно было бы избежать, если бы под посудомойкой лежала плитка.

Наконец, 23 августа (через месяц) рабочие сняли кухонные шкафы и демонтировали ламинат во всей кухне. Потом пришли другие мастера и пробурили несколько дыр в бетонном покрытии. Гипотеза была в том, что коль скоро вода попала на бетон, она могла его НАМОЧИТЬ. Так вот надо померять влажность внутри бетонного покрытия.

Если бетон недостаточно сух, то есть есть риск, что заведется плесень, опасная для астматиков. Это приведет к тому, что все квартиры в этом доме подешевеют и их будет сложно (или невозможно) повторно продать. Насколько я поняла, это распространенная финская фобия. Управляющая компания панически боится такого исхода, поэтому она решает прислать нам сушильную машину, чтобы бетон высушить.

К этому моменты мы пока что ничего не заплатили. Бетонное покрытие — это ответственность управляющей компании, поэтому она платит за демонтаж пола, измерительные работы и сушку.

Наш хозяин тоже зашел разок в гости, тоже пойо-йокал, поно-ниинкал и ушел.

Тем временем, нам пришлось оборудовать с одном из санузлов место, где мы могли бы мыть посуду, тк кухню-то нашу разобрали. Обеденный стол мы вынесли в зону гостиной, где стало очень тесно, но жить пока можно.

На другой день откуда ни возьмись приехали другие ремонтники и забрали нашу посудомойку на экспертизу. Этих, кажется, вызвал хозяин.

3 сентября, прямо посреди костров рябин, приходит дополнительный сотрудник замера влажности и говорит, что надо, мол, демонтировать пол в гостиной, но это неточно.

Тем временем в гости приезжает моя мама (запланировано полгода назад). Мы с ней по очереди вручную моем посуду в маленькой раковине, для этого не предназначенной.

Ещё через почти две недели, 15 сентября, приходят ремонтники и говорят, что да, точно надо демонтировать полы в гостиной, потому что кажется, бетон и там промок. Мы принимаем решение, что нам надо арендовать временное жилье. Продолжение следует.
😱36👍4💩3🤯2❤1🔥1
Лог ремонта протекшей посудомойки. Часть вторая.

В прошлой части герои узнали, что у них минимально протекла посудомойка, а ремонтники разобрали им всю кухню и начали грозиться разобрать ещё и гостиную. Тогда герои решают, что на время ремонта хорошо бы им съехать.

📑 А что так можно было? Дело в том, что заключая договор на аренду квартиры, надо обязательно заключить договор на ежегодную страховку этой квартиры. Такой договор у меня был, и я стала названивать в страховую, чтобы... ну просто чтобы узнать, как дела делаются. На тот момент мне было совершенно непонятно, кто за что и когда должен платить. Очевидно, часть работ оплатит управляющая компания. Но какую часть? Когда эта часть закончится? Управляющая отвечала на мои письма через два на третье и только на те вопросы, которые ей нравились. Поэтому я стала звонить в свою страховую. Там мне рассказали, что в моей ситуации я имею право на временное жилье на период ремонта. И страховая такое жилье готова оплатить (до 2000 евро в месяц).

💰 2000 евро в месяц звучит как будто много, но это не так. Обычно квартиры в Финляндии сдаются без мебели, и тогда на 2к можно снять действительно хорошее место.
Очевидно, временная квартира должна быть меблированной, и выходит, 2к — это минимальный минимум для нас.

20 сентября (через неделю после последнего визита ремонтников) полы в гостиной разбирают. Мы выносим обеденный стол на один из балконов, а второй балкон захламляем остальными вещами.
Диван переезжает в кабинет Смоллки, и теперь вход в кабинет представляет собой вход в диван.

🥗 🕯 Ещё через два дня в гости приезжает Н., и мы ужинаем на балконе при свечах, но из бумажных тарелок (чтобы сократить ручное мытье посуды). Завтракаем тоже на балконе, очень красиво, но уже прохладно.

🏠 Тем временем Смоллкаа находит временную квартиру через дорогу от нашего дома. Агентка говорит, что заселиться можно очень быстро «уже даже с 1 октября» (до 1 октября ещё 10 дней).

Я пишу хозяину письмо, мол, так и так, жить в квартире нельзя, хочу скидку на ренту. Хозяин дает мне скидку 30% на время ремонта. Сауной-то, говорит, можешь продолжать пользоваться, так что все честно.

🌡21 сентября приходят установщики сушильной машины и говорят, что для включения машины им надо включить отопление во всем доме, поэтому они должны пойти в управляющую компанию, чтобы попросить на это разрешение.

🛠 22 сентября приходят сушильщики с представителями УК, открывают коллектор, тыкают в него. Говорят: «Мы не можем включить отопление, нам нужен настоящий сантехник». Смоллкаа за малым не спросил: «А вы, блять, кто?». Уходят.

25 сентября притащили и подключили сушильную машину. Она представляет из себя ктулху, большая и гудит.

Мы в процессе переговоров про квартиру. Агентка обещает въезд 27 сентября.

🧳 27 сентября переезжаем во временную квартиру.

К этому моменту я разобралась, кто за что платит (примерно). УК платит за демонтаж ламината, разбор кухни и сушку полов. Я же должна буду заплатить за новый ламинат, его укладку и повторный сбор кухни. И вот с этим мне должна помочь моя страховая.

Ремонтников для восстановления пола нашел хозяин (святой человек). Я запросила оффер на ремонтные работы и переправила его страховой компании. Теперь ваши ставки. Как думаете, сколько стоит купить и положить новый ламинат в кухню и гостиную и собрать кухню (столешница + герметик, раковина, посудомойка, два нижних шкафа)?
🔥6😱6❤2👍1
Сколько стоит купить и положить ламинат в кухню и гостиную и собрать четвертинку кухни?
Anonymous Poll
5%
1 500 евро
37%
4 000 евро
39%
10 000 евро
19%
14 000 евро
Лог ремонта протекшей посудомойки. Часть третья.

Правильный ответ на опрос из предыдущего поста 👆: купить и положить ламинат в кухню и гостиную, а потом установить на место часть кухни (два нижних шкафа) стоит 10к.

В прошлых частях истории герои узнали, что у них протекла посудомойка. Ремонтники разобрали им полдома и установили сушильное оборудование. Герои переехали во временную квартиру.

📆 Тем временем страховая оплатила аренду временного жилья, но только за первый месяц. Менеджерка говорит: «Ну там, наверное, все за месяц закончится, поэтому мы только месяц оплатим». Я едва удержалась, чтобы не спросить: «Вы, быть может, забыли, в какой стране живете? С чего бы это ремонт мог закончиться за месяц? У нас месяц только замеры делали и репу чесали». Мы договариваемся, что если ремонт затянется, то я должна буду сообщить об этом отдельно и запросить оплату за следующий месяц.

💳 27 октября, ровно через месяц после начала, сушка окончена, однако, квартира все равно ещё разобрана, полов и кухни нет, жить нельзя. Пишу в страховую, что, видимо, восстановление полов займет весь ноябрь и давайте-ка вы все-таки мне возместите оплату временного жилья и на этот срок тоже.

🔨 3 ноября хозяин связывается с бригадой по ремонту пола и договаривается, что они начнут на следующей неделе, 6 ноября. Осталось три недели ноября, а в декабре аренда временной квартиры закончится (мы сделали договор на 2 месяца, договор должен быть срочный по-любому) и нам надо будет вернуться.

⌛️ 21 ноября восстановление пола завершено. Чистого времени это заняло неделю. Ждем посудомойку (напоминаю, её забрали на экспертизу 24 августа, то есть три месяца назад).

💸 Тем временем я отправляю счет за работы в страховую (те самые 10к, которые мы гадали в опросе), и она оплачивает его напрямую на счет ремонтников. (Неплохо, — думаю, — быть ремонтником в Финляндии). То есть я этих денег не вижу, я лишь связующее звено.

🛋 22 ноября мы возвращаемся в старую квартиру, какая благодать.

Примерно в это время страховая оплачивает нам второй месяц проживания во временной квартире, но какой-то подозрительно маленькой суммой. Начинаю разбираться 😈Продолжение следует.
❤22👍5
Лог ремонта протекшей посудомойки. Часть четвертая

В предыдущих частях герои узнают, что у них протекла посудомойка. Ремонт идет два месяца, в это время герои живут во временной квартире, за которую платит страховая. Но платит как-то подозрительно мало...

🏦 Тут на сцену выходит банк. А также случается флешбек в август позапрошлого года, когда мы со Смоллкой занимались поиском и съемом основного жилья.

📑 Дело в том, что при заключении договора аренды квартиры по финским законам надо сразу заключить договор на страховку. На момент подписания договора у нас ещё не было финских документов (местного СНИЛС). Поэтому мы заключили договор со страховой без него. Как? Каким-то чудом, ей-Богу, я не знаю. Вскоре после этого мы оформили местные документы и открыли счет в банке.

Далее следите за руками. Дело в том, что наша страховая является куском нашего же банка. Но из-за того, что договор страховки был оформлен раньше банковского договора, банк об этом договоре не знал. В самом начале эпопеи с полами я звонила в банк и объясняла ситуацию. Они пообещали связать мои банковский и страховой аккаунты и действительно сделали это через каких-то стремительных три недели. За это время я успела получить счет на оплату ежегодного страхового взноса и незамедлительно его оплатила. Эти деньги привязались в моему первому страховому аккаунту, заключенному ещё до того, как я получила местные документы. И на моем обновленном аккаунте деньги оказались не видны. Это я потом уже такой вывод сделала, когда ещё через пару месяцев я получила новый счет на оплату ежегодного страхового взноса (уже с новыми реквизитами). Этот взнос я уже платить не стала, а стала звонить и писать в страховую и просить связать одно с другим. В общей сложности я сделала 6 звонков. Всякий раз я объясняла ситуацию новому сотруднику поддержки заново, однако, ничего не происходило.

💣 А потом как произошло!
При возвращении мне денег за второй месяц моего временного жилья страховая, видя мой «долг» за ежегодный взнос, решила этот долг из страховой премии вычесть. Вот почему я получила подозрительно маленькую сумму возврата. То есть вышло, что я заплатила страховой взнос дважды. Денег там немного, 250 евро, но у меня так попа подгорела, что я на попной тяге могла бы, наверное, улететь на Марс.

✉️✉️✉️📞📞 Я стала снова звонить в страховую компанию. На этот раз все обошлось тремя обстоятельными письмам и двумя звонками.

✉️ Через пару недель после последнего я получаю бумажное письмо на тему: «Мы готовы вернуть вам переплату, но не знаем номер вашего банковского счета». И это после всего, что между нами было! 💔 «Подите, — говорит письмо, — на такой-то сайт и сделайте там запрос на возврат». Я пошла и сделала. Возврат произошел моментально. Я зашла в приложение, чтобы полюбоваться пришедшей суммой и с удивлением обнаружила, что днем ранее такой возврат уже был сделан. Таким образом, фанфары, я получила назад оба своих страховых взноса.

Вот интересно. А если я была бы ещё более настойчивым дятлом, могла бы я так задолбать страховую, чтобы она мне трижды или четырежды этот взнос вернула?..

Звоню туда и говорю, спасибо, конечно, очень приятно, но все-таки давайте я взнос-то оплачу хоть раз, а то нехорошо выходит. А мне на том конце — я все проверил, все ок, к вам вопросов нет, ничего платить не надо. Ну оооооок 🤷‍♀️ Если сюжет получит развитие, расскажу.

Я планировала, что это будет последняя серия рассказа о протекшей посудомойки, но на прошлой неделе я получила ещё один неожиданный счет и пошла разбираться, почему бы это мне стоило его заплатить. Так что продолжение, видимо, воспоследует.
🤯27🔥7😱2❤1👍1