Этот фолиант, кладезь мудрости, накопленной за 20+ лет, создан Андреем Тереховым, CEO RUWARD и COSSA, с нашей редакторской помощью.
Обязательно к изучению всем, кто оказывает услуги (прежде всего, в нашем диджитале) и даёт рекламу:
👉 Чек-лист успешной рекламной кампании в b2b
Терехов — это голова!
Андрей давно, года так с 2002-го, занимается исследованием диджитал-агентств/продакшенов. Именно он в 2006 году создал первый агентский рейтинг и до сих пор делает рейтинги в рамках RUWARD, вместе с сертификацией, премией и образовательными программами.
А ещё Андрей ведёт прекрасный канал в Телеграме с советами для агентств и размышлениями о рынке.
В силу специфики нашей с Андреем деятельности мы видим огромное количество рекламных кампаний участников рынка и с грустью наблюдаем, что этот процесс часто организован из рук вон плохо, размещения проводятся не так и не там и в итоге не дают нужного результата.
И RUWARD, и мы продаём рекламу, и нам хочется, чтобы участники покупали её. Логично? Логично. А для этого рекламодатели должны получать пользу и рассказывать об этом. Вот мы и решили, что, если сами рекламодатели не хотят делать правильно, мы попробуем их
Считаем, у нас получилось выделить частые ошибки и ситуации «ой, мы об этом не подумали» в подготовке и реализации рекламных кампаний и структурировать их по этапам жизненного цикла РК — от целеполагания, планирования и подготовки отдела продаж до запуска посадочной страницы, создания креативов и анализа результатов.
Он написан для специалистов, отвечающих за маркетинг, рекламу и коммуникации в компаниях, оказывающих диджитал-услуги. Начинающие могут использовать его как полноценное руководство «от и до», а опытные — как подсказку, не забыли ли они что-нибудь.
Сила предложенного подхода — в создании синергетического эффекта: он показывает, как интегрировать рекламную кампанию с другими активностями, включая участие в мероприятиях, контент и другие, а также в общую стратегию.
В чек-листе раскрываются моменты, которые часто забываются, но при этом сильно влияют на эффективность рекламы — оценка аффинити целевой аудитории при выборе площадки, сезонность и выгорание канала, подготовка сейлз-кита для отдела продаж, настройка CRM и многие другие.
Вы не поверите, но над этим материалом мы работали почти полтора года. Не чистого времени, конечно :) Получился один из самых фундаментальных и, надеюсь, полезных текстов, которые я писал за всю свою профессиональную карьеру.
— Андрей Терехов, CEO RUWARD
И последнее. Мы готовили этот материал для агентств и студий, оказывающих диджитал-услуги, но можем сказать уверенно: принципы, которые стоят за советами, универсальны, то есть могут применяться в маркетинге большинства компаний, оказывающих услуги.
#маркетинг #польза
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы по-прежнему будем публиковать важные новости РР (например, про выход исследований или наши мероприятия), но остальное будет новым и с фокусом на заказчиков.
Напомним, что для подрядчиков и участников рейтингов у нас есть канал РРабочая и чат сообщества РРазговорная.
1. Проверенные форматы вроде интервью — с заказчиками, подрядчиками и интересными продуктами.
2. Новые короткие форматы — текстовые, аудио и видео.
3. Прямая речь умных людей, которым есть что сказать про выбор и оценку подрядчика, работу, отношения, общение и диджитал в целом. Это, возможно, станет одной из главных рубрик.
4. Разборы событий, которые могут серьёзно повлиять на работу с цифровыми продуктами и услугами. Скоро выйдет первый такой пост с комментарием юриста.
5. Наши высказывания: о хорошем и проблемах, просто наблюдения.
Невозможно делать интересный контент для всех и на все темы. Мы, в конце концов, сервис подбор подрядчика для заказчиков, все наши исследования связаны с этим.
Переосмыслить задачи и содержание канала нам помогли ребята из агентства КОМРЕДА (8-е место нашего рейтинга контент-агентств). Артём, спасибо!
Пожалуйста, ответьте на два вопроса ниже 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто вы и почему вы здесь?
Anonymous Poll
6%
Я — заказчик. Мне интересны ваши продукты, выбор и отношения с подрядчиком, диджитал в целом
75%
Я — диджитал-подрядчик, мне интересны ваши рейтинги, новости и контент
19%
Я не заказчик и не подрядчик, но мне интересно то, что вы делаете и диджитал в целом
Какие темы вам будут полезны или просто интересны?
Если подходящего варианта нет, пожалуйста, напишите его в комментариях.
Если подходящего варианта нет, пожалуйста, напишите его в комментариях.
Anonymous Poll
56%
Новости, способные повлиять на мою работу и отношения с подрядчиками/заказчиками
77%
Анализ рынка диджитала и маркетинга: цены, изменения и тренды, услуги, инструменты
22%
Как оценить и выбрать подрядчика: советы и истории, способы, модели оценки/сравнения
47%
Как построить отношения заказчик-подрядчик: процесс, общение, развитие, контроль, отчётность
Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.
Контент-агентства в нашей методике — это компании, которые работают прежде всего с текстом, но также могут сделать промосайт, инфографику или презентацию.
Рейтинг не сегментирован, то есть все компании сведены в один список.
При определении мест участников оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.
Во все срезы рейтинга контент-агентств прошли 136 участников, но в основной — всего 12. Такое серьёзное отличие объясняется тем, что в основной срез этого рейтинга попадают компании, у кого контент — одна из главных или единственная специализация.
В срезах (по услугам или сферам) есть компании, которые работают с текстом в том числе, потому что пишут для SEO, сайтов или рекламы. Как, например, в срезам по услугам «Контент-маркетинг» или «Копирайтинг».
Победители рейтинга в этом году:
Смотреть рейтинг «Контент» — 2025
#рейтинги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Разбираемся, так ли это, с юристами Рунетлекс.
1 июня вступил в силу №41-ФЗ, согласно которому запрещается коммуницировать с клиентами в иностранных мессенджерах... Нет, не всем:
— госкомпаниям,
— госорганам,
— операторам связи,
— банкам,
— маркетплейсам,
— владельцам соцсетей, которыми пользуются более 500 тысяч человек в сутки,
— владельцам сервисов размещения объявлений, которыми пользуются более 100 тысяч человек в сутки.
Запрета для обычного бизнеса нет — выдыхаем. И идём дальше.
С 1 июля в ФЗ «О персональных данных» вступили в силу изменения. Их суть в том, что теперь ответственность за локализацию ПДн лежит не только на операторах, но и на лицах, обрабатывающих ПДн по поручению (обработчики/субобработчики). Других изменений нет. Подробнее о локализации писали здесь.
Сохраняйте спокойствие, не верьте кричащим заголовкам и проверяйте информацию.
#законы #мессенджеры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.
Управление в репутацией в широком смысле включает не только размещение отзывов, как думают многие, но комплексный анализ и управление тем, что видит и думает про заказчика его целевая аудитория, СМИ и так далее.
Рейтинг репутационных агентств не сегментирован, то есть все компании сведены в один список.
При определении мест оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.
Во все срезы рейтинга прошли 54 компании.
Победители рейтинга в этом году:
Смотреть рейтинг «Управление репутацией» — 2025
#рейтинги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.
В этом году мы выделили управление репутацией из категории пиар-услуг (теперь ORM — самостоятельный рейтинг), а также чётко провели границу между пиаром и контент-маркетингом, чтобы в рейтинг не попадали текстовики. В результате в рейтинге остались классические пиар-агентства, что, конечно, максимально правильно для заказчика.
Рейтинг PR-агентств не сегментирован, то есть все участники сведены в один список.
При определении мест оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.
Во все срезы рейтинга прошли 52 компании.
Победители рейтинга в этом году:
Смотреть рейтинг «Управление репутацией» — 2025
#рейтинги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Разбираемся с юристами Рунетлекс.
Так называемый «закон о запрете» описывает, где с 1 сентября нельзя размещать рекламу и что грозит нарушителям. Смотрите карточки👆, задавайте вопросы.
Важный момент: много где звучит мнение, что за старые посты, если с ними ничего не делать, штрафовать не будут. Юридически это ничем не подкреплено.
Запрет рекламы на заблокированных ресурсах сформулирован так, что запрещается распространение рекламы. Пока к рекламе есть доступ неопределённого круга лиц, считается, что она распространяется — поднялась она в ленте благодаря новым алгоритмам или продвижению или висит на старом месте. Поэтому, если реклама не будет удалена с запрещённых ресурсов до 1 сентября, это формально является нарушением.
Эту же позицию озвучил на ПМЭФ замглавы РКН Владимир Логунов. Вероятность, что будут штрафовать за старую рекламу, не нулевая. Наверняка не будут штрафовать всех подряд и вообще начнут с новых постов, но всё же.
Ссылки для проверки рекламных площадок:
Реестр нежелательных организаций
Реестр экстремистских организаций
Реестр террористических организаций
Сервис проверки ограничения доступа к сайтам
*Meta (Facebook и Instagram) признана экстремистской организацией, её деятельность на территории РФ запрещена.
#законы #реклама #соцсети
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Автор поста — Илья Карбышев, специалист по SEO для бренд-медиа. Вот канал Ильи, где он регулярно даёт мудрости про SEO и контент.
Начнём с главного: пока ещё никто не умеет «GEO-шить» в масштабе и с прогнозируемым результатом.
Все сеошники теперь делают AEO/GEO/продвижение в ChatGPT, AI-обзорах и т.д. Большинство уверены, что они разбираются в любом поиске и что у поисковых систем тот же принцип работы, что и у генеративных моделей (ИИ). Дескать, обратный инжиниринг из SEO «у сайтов в топе общие признаки, повторим и получим результат» можно применить к нейросетям. Проблема в том, что никто не знает, работает ли там эта логика.
В отличие от Google и Яндекса, у которых есть конкретные рекомендации к вебмастерам, создатели ИИ-агентов вроде OpenAI не рассказывают, что надо делать для попадания в выдачу. Из этого следуют несколько проблем:
Проблема №1: Никто не знает, как это работает
Мы до сих пор даже не уверены, каким поиском пользуется ChatGPT. У OpenAI договор с Microsoft, и раньше мы предполагали что ChatGPT ищет в Bing’е, но были эксперименты, которые показывали, что ChatGPT искал через Google.
Проблема №2: Трудно измерить результат
Даже в обычной поисковой выдаче мы не понимаем, что означает позиция. Из-за персонализации, динамических блоков, платных мест в органике даже старые проверенные сервисы съёма позиций не дают точных данных. Но тут хотя бы можно вбить запрос в инкогнито, и заказчик увидит свой сайт.
А в чатах? Мы можем только вбивать запросы в условный ChatGPT и смотреть, выдаёт ли он бренд. Но эти запросы синтетические, их не вводят живые люди. Мы просто прогнозируем, «как бы могли нас искать, если бы искали».
Общение с чатом не такое, как поиске в Яндексе, мы говорим чату «спасибо», формулируем запросы длинно и сумбурно, а не пишем «пластиковые окна москва». Так с чего вдруг проверять позиции по запросам из Вордстата в выдаче чатов?
По-хорошему должно быть наоборот — собирать статистику реальных упоминаний и переходов, то есть сколько раз искали вас в чатах и в каких формулировках. Эдакий AI-Вордстат. А такой базы нет ни у кого, она в процессе формирования, а SEO-сервисы только учатся её собирать.
Проблема №3: Гиперперсонализация
Если у вас в ИИ-агенте включена память, он обучается на вашей истории и выдаёт не то, что другим. Я вижу одни сайты, вы — совсем другие. И как проверить объективную, усреднённую выдачу? А никак, потому что её нет.
Сервисы проверки присутствия бренда в чатах эмулируют запросы, которые могли бы поискать люди, но это не отражает поведение реального человека.
Проблема №4: Работы по «GEO»
Если кто-то называет себя экспертом по GEO/AEO, логично предположить, что они знают и делают что-то особенное. Что-то большее, чем классические сеошники, правда? Выдача другая, значит, и действия должны быть другими.
Давайте посмотрим на лендинги услуг по GEO и рекомендации экспертов из публичных выступлений — что они советуют делать для улучшения выдачи в AI-агентах?
1. Писать экспертные материалы без воды, давать точные ответы.
2. Структурировать контент и добавлять мультимедиа.
3. Использовать цифры.
4. Прокачивать PR, увеличивать количество упоминаний бренда.
5. Публиковаться на внешних площадках.
Что-то напоминает... А, классическое SEO! Ну тогда я супергигаэксперт по GEO, потому что давно делаю именно это.
Итого
AI-SEO/GEO/AEO — это будущее. Услуга нужная, перспективная и будет развиваться.
Пробовать нужно? Да. Изучать, как это работает? Да. С подрядчиком или самостоятельно? Как хотите.
Но помните: пока никто не знает, как это работает, и не может гарантировать позиции и трафик. Даже в SEO не может, а направлению минимум 15 лет.
#SEO #ИИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем рассказывать главное про каждый рейтинг-2025, чтобы вы поняли, на основе чего они строятся и как выбирать в них подрядчика.
Перформанс в нашей методике — это не просто «не медийка» и не «мы отслеживаем число переходов и заявок», а проект, в котором подрядчик подписывается под метриками, имеющие непосредственное отношение к бизнес-показателям — продажам, установкам приложения и так далее.
Это значит, что при анализе экспертизы и опыта участников рейтинга мы проверяли, что они умеют делать перформанс в нашем понимании.
Рейтинг перформанс-агентств не сегментирован, то есть все участники сведены в один список.
При определении мест оценивались выручка, число и уровень заказчиков, срок сотрудничества с ними, экспертиза в разных сферах и услугах, награды конкурсов и другие параметры.
Во все срезы рейтинга прошли 52 компании.
Победители рейтинга в этом году:
Смотреть рейтинг «Перформанс-маркетинг» — 2025
#рейтинги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM