В понедельник состоялась 2-ая общая встреча-практикум 11-ого потока программы «Системный руководитель».
Разбирали первые изменения за две недели обучения, тренировались в тройках и командах, прикладывали управленческие техники к знакомым до боли ситуациям.
Какие злободневные вопросы поднимали:
— Почему я знаю, как делегировать, но в итоге сажусь и доделываю за сотрудником? Он идёт домой, а моя семья уже привыкла, что я задерживаюсь.
— Как требовать результат, если внутри включается: «Он обидится, подумает, что я придираюсь, перестанет меня уважать»?
— Что делать, когда из-за тревоги хочется либо надавить на сотрудника, либо схватить задачу и сделать самому?
— Почему критика есть, недовольство есть, а порядок в подразделении не появляется? Как перейти из роли наблюдателя в роль руководителя-организатора?
— Как найти время на развитие, если работа съедает весь день, а обучение постоянно откладывается «до свободных выходных»?
Отдельно обсуждали, как состояние руководителя влияет на его решения и общение с людьми. Ответы на этот вопрос не всегда приятные. Я и сам, когда наблюдаю за собой, далеко не всегда рад тому, что замечаю.
Но именно здесь появляется возможность что-то изменить.
Ребята, вы большие молодцы! ❤️
Пришли после рабочего дня, несмотря на усталость и загрузку. Задавали вопросы, спорили, проверяли идеи и искали решения.
Николай специально поднял руку и выступил, хотя не любит публичные выступления. Уже применил «Точку А и Точку Б» к рабочей задаче и договорился с руководителем группы о промежуточных расчётах зарплаты, чтобы у сотрудников не возникало обманутых ожиданий.
Владимир поделился, что яснее понял свою роль и почувствовал больше уверенности. Алексей заметил, насколько важно остановиться и подумать, прежде чем бежать действовать.
Команды разложили кейс по шагам: разобраться в фактах, определить необходимый результат, вовлечь сотрудников, организовать работу и расставить контрольные точки.
Для меня особенно ценно, что участники начинают замечать: "происходящее в подразделении связано с тем, как я им управляю". И находят конкретные действия, которые могут изменить ситуацию.
Ещё одна важная мысль прозвучала на встрече: «Я думала, что это у меня одной такие проблемы».
Очень понимаю это чувство. Когда кажется, что все вокруг умеют руководить, а ты какой-то неспособный. У меня самого когда-то было так же.
Кому важно прийти на «Системного руководителя»?
Если вы постоянно доделываете за сотрудниками, боитесь требовать и портить отношения, раздражаетесь из-за повторяющихся ошибок. Если знаний уже много, а применять их трудно. Если день заполнен работой, но уверенности, управляемости и удовольствия от руководства всё меньше.
Отправляйте заявку на участие в 12-ом потоке программы "Системный руководитель".
На программе мы развиваем внутренние опоры, мышление руководителя и управленческие техники. Пробуем в работе, разбираем затруднения, корректируем действия и замечаем первые результаты.
Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению
Разбирали первые изменения за две недели обучения, тренировались в тройках и командах, прикладывали управленческие техники к знакомым до боли ситуациям.
Какие злободневные вопросы поднимали:
— Почему я знаю, как делегировать, но в итоге сажусь и доделываю за сотрудником? Он идёт домой, а моя семья уже привыкла, что я задерживаюсь.
— Как требовать результат, если внутри включается: «Он обидится, подумает, что я придираюсь, перестанет меня уважать»?
— Что делать, когда из-за тревоги хочется либо надавить на сотрудника, либо схватить задачу и сделать самому?
— Почему критика есть, недовольство есть, а порядок в подразделении не появляется? Как перейти из роли наблюдателя в роль руководителя-организатора?
— Как найти время на развитие, если работа съедает весь день, а обучение постоянно откладывается «до свободных выходных»?
Отдельно обсуждали, как состояние руководителя влияет на его решения и общение с людьми. Ответы на этот вопрос не всегда приятные. Я и сам, когда наблюдаю за собой, далеко не всегда рад тому, что замечаю.
Но именно здесь появляется возможность что-то изменить.
Ребята, вы большие молодцы! ❤️
Пришли после рабочего дня, несмотря на усталость и загрузку. Задавали вопросы, спорили, проверяли идеи и искали решения.
Николай специально поднял руку и выступил, хотя не любит публичные выступления. Уже применил «Точку А и Точку Б» к рабочей задаче и договорился с руководителем группы о промежуточных расчётах зарплаты, чтобы у сотрудников не возникало обманутых ожиданий.
Владимир поделился, что яснее понял свою роль и почувствовал больше уверенности. Алексей заметил, насколько важно остановиться и подумать, прежде чем бежать действовать.
Команды разложили кейс по шагам: разобраться в фактах, определить необходимый результат, вовлечь сотрудников, организовать работу и расставить контрольные точки.
Для меня особенно ценно, что участники начинают замечать: "происходящее в подразделении связано с тем, как я им управляю". И находят конкретные действия, которые могут изменить ситуацию.
Ещё одна важная мысль прозвучала на встрече: «Я думала, что это у меня одной такие проблемы».
Очень понимаю это чувство. Когда кажется, что все вокруг умеют руководить, а ты какой-то неспособный. У меня самого когда-то было так же.
Кому важно прийти на «Системного руководителя»?
Если вы постоянно доделываете за сотрудниками, боитесь требовать и портить отношения, раздражаетесь из-за повторяющихся ошибок. Если знаний уже много, а применять их трудно. Если день заполнен работой, но уверенности, управляемости и удовольствия от руководства всё меньше.
Отправляйте заявку на участие в 12-ом потоке программы "Системный руководитель".
На программе мы развиваем внутренние опоры, мышление руководителя и управленческие техники. Пробуем в работе, разбираем затруднения, корректируем действия и замечаем первые результаты.
Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению
👍4❤3🔥3
«Я уже умираю от этой нагрузки. Когда же сотрудники заметят?»
Иногда руководитель думает: я напрягаюсь, я стараюсь, когда же мне помогут? Здесь вспоминается то, что мне сказал инструктор на занятиях по тактической медицине.
"Если с вами что-то происходит, скорее всего, люди просто будут смотреть или проходить мимо.
Поэтому, чтобы получить помощь, необходимо персонально обратиться к человеку. Например: «Мужчина в белой футболке, чёрных джинсах, помогите мне, подойдите сюда».
И даже если я сам хочу помочь, но понимаю, что мне не поднять человека, я также обращаюсь персонально.
В управлении похожая история. Никто не шелохнётся, пока я не приду и не скажу: «Эй, парень в белой футболке, в чёрных джинсах, сделай вот эту задачу!»
Иногда руководитель думает: я напрягаюсь, я стараюсь, когда же мне помогут? Здесь вспоминается то, что мне сказал инструктор на занятиях по тактической медицине.
"Если с вами что-то происходит, скорее всего, люди просто будут смотреть или проходить мимо.
Поэтому, чтобы получить помощь, необходимо персонально обратиться к человеку. Например: «Мужчина в белой футболке, чёрных джинсах, помогите мне, подойдите сюда».
И даже если я сам хочу помочь, но понимаю, что мне не поднять человека, я также обращаюсь персонально.
В управлении похожая история. Никто не шелохнётся, пока я не приду и не скажу: «Эй, парень в белой футболке, в чёрных джинсах, сделай вот эту задачу!»
💯6🔥4👍3
Бегаешь как ошпаренный - молодец. Сидишь и думаешь - бездельник
На встрече-практикуме программы «Системный руководитель» один из участников поделился осознанием: «Не нужно торопиться. Нужно остановиться, подумать, что-то притормозить».
Вроде простая мысль. Но для руководителя остановиться бывает действительно очень сложно.
Во-первых, есть обесценивание самого мыслительного процесса. Делаешь руками, бегаешь как ошпаренный - молодец, сразу видно: человек работает. Сидишь, смотришь в потолок - всё, ничего не делаешь, тратишь время впустую.
И мы сами к себе часто так относимся. Только остановился подумать, а внутри уже: «Чего сидишь? Столько дел, иди делай!»
Во-вторых, скорость, с которой несётся наше общество, технологии, рабочие коммуникации. Нас всё это несёт вперёд.
Задачи прилетают, сотрудники спрашивают, сроки поджимают. И вот ты опять побежал что-то решать, даже не успев разобраться: а почему эта ситуация возникает уже пятый раз? Что я вообще организовал так, что без моего постоянного участия всё останавливается?
Подумать, как организовать работу, где изменить процесс, о чём договориться с сотрудниками, - это тоже работа руководителя.
И бывает, она гораздо сложнее, чем самому схватить задачу и сделать. Только для неё нужно разрешить себе остановиться.
А вы можете спокойно выделить время подумать над работой своего подразделения? С какими препятствиями сталкиваетесь?
Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению
На встрече-практикуме программы «Системный руководитель» один из участников поделился осознанием: «Не нужно торопиться. Нужно остановиться, подумать, что-то притормозить».
Вроде простая мысль. Но для руководителя остановиться бывает действительно очень сложно.
Во-первых, есть обесценивание самого мыслительного процесса. Делаешь руками, бегаешь как ошпаренный - молодец, сразу видно: человек работает. Сидишь, смотришь в потолок - всё, ничего не делаешь, тратишь время впустую.
И мы сами к себе часто так относимся. Только остановился подумать, а внутри уже: «Чего сидишь? Столько дел, иди делай!»
Во-вторых, скорость, с которой несётся наше общество, технологии, рабочие коммуникации. Нас всё это несёт вперёд.
Задачи прилетают, сотрудники спрашивают, сроки поджимают. И вот ты опять побежал что-то решать, даже не успев разобраться: а почему эта ситуация возникает уже пятый раз? Что я вообще организовал так, что без моего постоянного участия всё останавливается?
Подумать, как организовать работу, где изменить процесс, о чём договориться с сотрудниками, - это тоже работа руководителя.
И бывает, она гораздо сложнее, чем самому схватить задачу и сделать. Только для неё нужно разрешить себе остановиться.
А вы можете спокойно выделить время подумать над работой своего подразделения? С какими препятствиями сталкиваетесь?
Евгений Севастьянов,
педагог, эксперт по системному управлению
💯4🔥3👍2
Еду в Москву, 31 октября стартует очная терапевтическая группа для руководителей "Внутренние опоры".
Предвкушаю встречу с участниками ❤️
Ещё можно присоединиться - пишите напрямую мне в Личных сообщениях @EugeneSevastyanov
Предвкушаю встречу с участниками ❤️
Ещё можно присоединиться - пишите напрямую мне в Личных сообщениях @EugeneSevastyanov
❤2👍1
В связи со стартом группы - выкладываю в открытый доступ.
Проверьте свои "Внутренние опоры" за 1 минуту. Пройдите простой тест!
Отметьте пункты, которые описывают вашу ситуацию:
1. Психологические сложности в управлении, делегировании, контроле и т.д.
2. Перекосы в коммуникации и взаимодействии - чрезмерная мягкость, ранимость, жёсткость, гиперконтроль и т.д.
3. Напряжение от того, что держите всё в себе.
4. Перенос эмоционального состояния на близких и семью.
5. Недостаток жизненной энергии, вредные привычки, психосоматика.
6. Неуверенность и неудовлетворенность в роли руководителя, синдром самозванца, перефекционизм и т.п.
7. Работа или жизнь не приносят достаточно удовольствия и радости.
8. Стресс, тревога и выгорание на работе или в жизни.
9. Потеря смыслов (для чего я работаю?)
10. Сложная жизненная ситуация.
11. Сложности в отношениях с близкими: супруг(-а), дети, родители и т.д.
12. Запрос на личностное и психологическое развитие и выход "на новый уровень".
Подсчёт баллов. За каждый отмеченный пункт - один балл.
0-1 балл - ваши внутренние опоры в норме. Приходите только если для вас ценно личностное и психологическое развитие (для себя и понимания сорудников);
2-3 балла - ваши внутренние опоры в опасности. Вам важно быть на группе и начать действия по укреплению внутренних опор, чтобы не провалиться в ещё большую яму в будущем;
свыше 4 баллов - ваши внутренние опоры на грани разрушения. Вам критично необходимо быть в группе, чтобы получить поддержку и пересобрать внутренние опоры.
Как Вам тест? Сколько баллов набрали?
Проверьте свои "Внутренние опоры" за 1 минуту. Пройдите простой тест!
Отметьте пункты, которые описывают вашу ситуацию:
1. Психологические сложности в управлении, делегировании, контроле и т.д.
2. Перекосы в коммуникации и взаимодействии - чрезмерная мягкость, ранимость, жёсткость, гиперконтроль и т.д.
3. Напряжение от того, что держите всё в себе.
4. Перенос эмоционального состояния на близких и семью.
5. Недостаток жизненной энергии, вредные привычки, психосоматика.
6. Неуверенность и неудовлетворенность в роли руководителя, синдром самозванца, перефекционизм и т.п.
7. Работа или жизнь не приносят достаточно удовольствия и радости.
8. Стресс, тревога и выгорание на работе или в жизни.
9. Потеря смыслов (для чего я работаю?)
10. Сложная жизненная ситуация.
11. Сложности в отношениях с близкими: супруг(-а), дети, родители и т.д.
12. Запрос на личностное и психологическое развитие и выход "на новый уровень".
Подсчёт баллов. За каждый отмеченный пункт - один балл.
0-1 балл - ваши внутренние опоры в норме. Приходите только если для вас ценно личностное и психологическое развитие (для себя и понимания сорудников);
2-3 балла - ваши внутренние опоры в опасности. Вам важно быть на группе и начать действия по укреплению внутренних опор, чтобы не провалиться в ещё большую яму в будущем;
свыше 4 баллов - ваши внутренние опоры на грани разрушения. Вам критично необходимо быть в группе, чтобы получить поддержку и пересобрать внутренние опоры.
Как Вам тест? Сколько баллов набрали?
🔥2
Китайский стратег Сунь-Цзы говорил:
«Умеющий побеждать сначала побеждает, а потом сражается. Привычный к поражениям сначала сражается, а потом ищет пути победы»
Разобрал смысл цитаты для руководителей в формате графических иллюстраций.
Проверьте свои управленческие действия и работу сотрудников. Поделитесь с коллегами и управленческой командой.
«Умеющий побеждать сначала побеждает, а потом сражается. Привычный к поражениям сначала сражается, а потом ищет пути победы»
Разобрал смысл цитаты для руководителей в формате графических иллюстраций.
Проверьте свои управленческие действия и работу сотрудников. Поделитесь с коллегами и управленческой командой.
👍5⚡2🔥1
«Я злился на сотрудников за ошибки, пока не понял, кто их создаёт».
"13 лет я управлял своим автосервисом. В подчинении 15 человек, бизнес работает, но развития практически нет. Мы просто плыли по течению. Я злился на сотрудников за ошибки, откладывал стратегические задачи и ждал лучшего времени для изменений.
Самым неприятным открытием на обучении стало осознание, что многие проблемы я создавал сам. Ждал, что сотрудники догадаются, чего я от них хочу, а потом ругал за неудовлетворительный результат. Пришлось пересмотреть не только методы управления, но и собственное мышление.
Я начал внедрять системное управление: пересобрал финансовую модель, изменил систему расчёта зарплаты, запустил подготовку двух новых руководителей. С одним из мастеров цеха мы достигли практически полного взаимопонимания. Но сопротивление сотрудников никуда не исчезло.
Что заставило меня перестать искать виноватых среди подчинённых? Какие управленческие ошибки я обнаружил за 13 лет работы? И как теперь меняю компанию, в которой сам долгое время был главным препятствием для изменений?
Об этом рассказываю в своей истории:
https://regular-management.ru/cases/alexey-ageenko
Алексей Агеенко — собственник и директор автосервиса (г. Красноярск). В подчинении 15 человек, 2 руководителя.
Выпускник 8-го потока программы «Системный руководитель». Проходил обучение со своим подчиненным руководителем
Особо отмечу, что меня лично восхищает в Алексее:
1. Честность с самим собой (по себе знаю насколько это непросто!). Способность Алексея признать, что за 13 лет существования бизнеса компания практически не развивалась, а причина многих проблем заключалась в его собственных управленческих действиях.
2. Стремление развивать руководителей. Особенно ценно, что Алексей увидел необходимость развивать не только себя, но и своих подчинённых руководителей. Он отправился на обучение вместе с одним из мастеров цеха, с которым впоследствии удалось достичь практически полного взаимопонимания.
Вместо стремления контролировать всё лично Алексей постепенно создаёт управленческую команду, способную брать на себя ответственность за работу подразделений.
Продолжаю серию историй наших выпускников. Моя цель - опубликовать 100 историй. Сейчас опубликовано 28.
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
"13 лет я управлял своим автосервисом. В подчинении 15 человек, бизнес работает, но развития практически нет. Мы просто плыли по течению. Я злился на сотрудников за ошибки, откладывал стратегические задачи и ждал лучшего времени для изменений.
Самым неприятным открытием на обучении стало осознание, что многие проблемы я создавал сам. Ждал, что сотрудники догадаются, чего я от них хочу, а потом ругал за неудовлетворительный результат. Пришлось пересмотреть не только методы управления, но и собственное мышление.
Я начал внедрять системное управление: пересобрал финансовую модель, изменил систему расчёта зарплаты, запустил подготовку двух новых руководителей. С одним из мастеров цеха мы достигли практически полного взаимопонимания. Но сопротивление сотрудников никуда не исчезло.
Что заставило меня перестать искать виноватых среди подчинённых? Какие управленческие ошибки я обнаружил за 13 лет работы? И как теперь меняю компанию, в которой сам долгое время был главным препятствием для изменений?
Об этом рассказываю в своей истории:
https://regular-management.ru/cases/alexey-ageenko
Алексей Агеенко — собственник и директор автосервиса (г. Красноярск). В подчинении 15 человек, 2 руководителя.
Выпускник 8-го потока программы «Системный руководитель». Проходил обучение со своим подчиненным руководителем
Особо отмечу, что меня лично восхищает в Алексее:
1. Честность с самим собой (по себе знаю насколько это непросто!). Способность Алексея признать, что за 13 лет существования бизнеса компания практически не развивалась, а причина многих проблем заключалась в его собственных управленческих действиях.
2. Стремление развивать руководителей. Особенно ценно, что Алексей увидел необходимость развивать не только себя, но и своих подчинённых руководителей. Он отправился на обучение вместе с одним из мастеров цеха, с которым впоследствии удалось достичь практически полного взаимопонимания.
Вместо стремления контролировать всё лично Алексей постепенно создаёт управленческую команду, способную брать на себя ответственность за работу подразделений.
Продолжаю серию историй наших выпускников. Моя цель - опубликовать 100 историй. Сейчас опубликовано 28.
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
regular-management.ru
Кейс Алексея Агеенко - «13 лет по течению — и один честный разговор с самим собой»
Алексей Агеенко - собственник и директор автосервиса (г. Красноярск). В подчинении 15 человек, 2 руководителя. Выпускник 8-го потока программы «Системный руководитель». Проходил обучение со своим подчиненным руководителем
👍3⚡1❤1🔥1