Чтобы каждый мог: база знаний по цифровой доступности


Доступность и инклюзия — постоянная часть нашей работы. Мы делимся практиками, проводим мастер-классы и обсуждаем реальные кейсы. На ЦИПР-2025 о новой инициативе — базе знаний по цифровой доступности — рассказала Татьяна Миронова, руководитель направления доступности Госуслуг в РТЛабс

🔵 Что это такое
Это ресурс для всех, кто создаёт цифровые продукты — от проектирования до запуска. В базе собраны требования, рекомендации, примеры ошибок и лучшие практики. Всё, чтобы не изобретать велосипед и не гадать, где допущена ошибка. Такой ресурс появится у команд, которые делают сервисы в сфере образования, медицины, социальной поддержки — и не только

🔵 Зачем это нужно
Чтобы обеспечить цифровую доступность, недостаточно формальной проверки. Нужны понятные ориентиры: как сделать продукт удобным для всех, какие принципы учесть, где пройти тестирование. База знаний даст системное представление — и поможет внедрять доступность с первых этапов

▶️ Осенью работа над инициативой продолжится, и мы обязательно расскажем, как всё будет реализовываться. А пока можно посмотреть презентацию по ссылке и прочитать о выступлении Татьяны

Пробежали, познакомились, рассказали


В прошлом посте мы делились эмоциями сразу после забега — теперь покажем, как это было в деталях

RUNIT — это не просто про километры. Это площадка, где встречаются ИТ-команды, обмениваются опытом, находят знакомых и просто хорошо проводят время. В этом году наши коллеги вышли на дистанции 3, 5, 10 и 21 км, а команда эстафеты вошла в топ-10 — заняла 7-е место среди десятков сильных участников

Стенд РТЛабс стал местом притяжения не только для наших, но и для участников из других компаний. Кто-то хотел узнать про вакансии, кто-то — расспросить про проекты, а кто-то просто заходил познакомиться с нашей командой. Делились историей компании, рассказывали, как устроены процессы, обсуждали рабочие и спортивные цели — и всё это под музыку, с кофе и улыбками

До встречи в следующем году👋

Лабстарт на связи: как прошёл «Карьерный выпускной» в МТУСИ


4 июля в МТУСИ прошёл «Карьерный выпускной» — мероприятие, где встречаются выпускники и ведущие ИТ-компании страны. РТЛабс принял участие с программой Лабстарт, которая помогает молодым специалистам сделать первые шаги в профессии

На нашем стенде говорили о стажировках, проектах и командной культуре. Студенты интересовались реальными задачами, условиями работы и перспективами роста. А мы делились опытом, подсказывали, с чего начать карьеру и рассказывали, как попасть в команду

Спасибо организаторам за тёплый приём и всем, кто подошёл — за живые разговоры, вопросы и искренний интерес

👉 Актуальные вакансии ищите по ссылке.
И подписывайтесь на канал Лабстарт, чтобы не пропустить возможности

Как отстоять текст: UX-редактор на защите слов


Как сделать интерфейсный текст понятным и полезным — а не просто «красивым»? Как убедить заказчика, что слово имеет значение, а метафора может ввести пользователя в тупик?

Об этом рассказала Наталия Богатырёва, лид команды UX-текстов и заместитель главреда Госуслуг, на профессиональной конференции IT.Link. В своём докладе Наталия поделилась практикой защиты редакторских решений и показала, как превратить субъективные споры о тексте в конструктивный диалог.

Что важно:
🟣 текст в интерфейсе — не украшение, а навигация, поддержка и безопасность
🟣 хороший текст снижает количество ошибок, обращений в поддержку и недовольства
🟣 чтобы отстоять решение, нужны аргументы: данные, исследования, знание продукта
🟣 даже если компромисс неизбежен — редактор может направить обсуждение к пользователю

👉 В докладе — реальные кейсы из практики, аргументы, которые работают, и ошибки, которых стоит избегать. Полезно всем, кто работает с текстами в ИТ: редакторам, дизайнерам, аналитикам и менеджерам

Презентация доступна по ссылке

Как улучшить образовательные интерфейсы: опыт хакатона «Умный кампус»


Хакатоны — не только про код, но и про идеи. В этот раз мы выступили кейсодателями на хакатоне «Умный кампус» от Университета НЕЙМАРК. Наш трек был посвящён цифровым образовательным сервисам и интерфейсам Госуслуг

🤔 Командам предстояло разобраться с системой идентификации и аутентификации ЕСИА 2.0 и предложить, как её улучшить. На вводной сессии:
— Александра Галенко, эксперт-проектировщик, рассказала о текущих сложностях системы
— Ксения Морозова, дизайн-директор Госуслуг, поделилась принципами обновления масштабных интерфейсов

Участники работали над реальной задачей, учитывая пользовательский опыт, ограничения и технический контекст. А наставники помогали с направлениями, давали обратную связь и задавали рамку для прототипов

В хакатоне участвовали 80+ студентов из 20+ регионов. За 48 часов они продумали UX, собрали интерфейсы и защитили свои идеи

👉 Изучить кейс РТЛабс и пройти путь участников можно по ссылке