От ошибок — к осознанности


На XVI Международном IT-форуме прошёл круглый стол «От нормативов к практике: образовательный интенсив по цифровой инклюзии» — о доступности цифровой среды, которая действительно работает

Эксперты говорили о том, как устроены ограничения, с которыми сталкиваются пользователи, какие существуют международные и российские стандарты доступности и как их применять. Много внимания уделили конкретным ситуациям — когда даже формально «доступный» сайт остаётся неудобным и непонятным

Что рассказали спикеры РТЛабс

🔵 Татьяна Рузанова, эксперт по цифровой доступности, объяснила, как устроены барьеры, с которыми сталкиваются разные пользователи. Доступность — это не только про инвалидность, но и про временные ограничения, нестандартные сценарии, нехватку опыта. Татьяна также рассказала, как использовать стандарты — WCAG и ГОСТы — в ежедневной практике


🔵 Вера Шингарева, эксперт по цифровой доступности, разобрала 12 самых частых ошибок, из-за которых пользователи не могут полноценно взаимодействовать с сайтом. Проблемы с фокусом, отсутствием alt-текста, неработающей навигацией и формами — всё это можно решить, если знать, куда смотреть. Вера показала, как выявлять ошибки и устранять их даже без специнструментов

👉 Презентации доступны по ссылке, а запись выступлений можно посмотреть в VK Видео

Гонка героев: проверка на прочность


16 августа в Подмосковье прошёл масштабный праздник спорта — «Гонка героев». Команда из десяти участников РТЛабс вышла на полигон Алабино и доказала, что настоящая сила — в поддержке коллег. Барьеры, ледяная вода, грязь и километры дистанции не помешали дойти до финиша и занять 18-е место среди 130 корпоративных команд. Наш результат — 1 час 52 минуты

Эта гонка — это десятки испытаний, где каждый барьер проверяет твою выносливость и готовность идти рядом с командой. Для участников она стала вызовом и источником вдохновения: каждый километр был маленькой победой над собой, а каждый финишный шаг — подтверждением, что вместе команда способна на большее

Спасибо всем, кто вышел на трассу и тем, кто помогал готовиться и поддерживал. Грязь смывается, а эмоции и чувство единства остаются 👋

Дети в мире ИТ: лекции, Госуслуги и немного ретроградного Меркурия


Анонс был, а теперь — подробности нашей репетиции 1 сентября

На встрече в IThub мы старались говорить по-человечески о вещах, которые обычно звучат сухо: серверы, базы, кибербезопасность, техподдержка

Пётр Щербинин, директор департамента технической поддержки Госуслуг, объяснил, как работает техподдержка на личном примере. Оказывается, он оборудовал дома «мини-дата-центр» с умным домом, организованным хранением файлов и настроенными сервисами. Иногда там что-то нужно перезапустить или подкрутить — и это похоже на маленький тренажёр эксплуатации. На этом примере видно, что поддержка систем — это и про миллионы пользователей, и про то, чтобы вечером у тебя дома точно включился сериал

Но самая жара началась на станции «Спаси Госуслугу». Карточки с причинами сбоев, кегли и кольца — простая механика превратилась в азартное соревнование. Одни всерьёз спорили, что именно «сломалось» в процессе получения загранпаспорта, другие громко смеялись над версиями вроде ретроградного Меркурия. И всё это напоминало, что за любым цифровым сервисом стоит целая цепочка шагов и людей, которые её поддерживают

В финале — подарки, новые знакомства и ощущение, что за пару часов ребята увидели живую сторону ИТ. А мы только подтвердили простую идею: чтобы увлечь школьников, нужно говорить с ними на их языке — через истории, примеры и мемы👋