4 курьерские службы вместо одной дали 16% экономии на доставке #партнёр
Токио Рамен решили отказаться от модели, где вся доставка завязана на одного перевозчика, и начали распределять заказы между четырьмя — через OneSync
Мы посмотрели данные за 1,5 месяца такой работы и собрали самые интересные цифры — на карточках
Подробнее о сервисе на onesync.ru — он удобно интегрирован со Стартером. Оставить заявку на получение персонального коммерческого предложения можно по ссылке
STARTER: Telegram • VK • MAX
Токио Рамен решили отказаться от модели, где вся доставка завязана на одного перевозчика, и начали распределять заказы между четырьмя — через OneSync
Мы посмотрели данные за 1,5 месяца такой работы и собрали самые интересные цифры — на карточках
Подробнее о сервисе на onesync.ru — он удобно интегрирован со Стартером. Оставить заявку на получение персонального коммерческого предложения можно по ссылке
STARTER: Telegram • VK • MAX
🔥16
Релиз июнь '26 #release
Для гостя в этом релизе улучшили опыт на этапе ожидания доставки. В приложении появилась карта с локацией курьера, подробные статусы доставки и виджет со статусами заказа (Live Activity, Live Updates). Добавили новые быстрые способы авторизации: Яндекс ID и Сбер ID, а ещё сделали отображение КБЖУ на порцию для удобного подсчета калорийности.
Для маркетолога добавили отчет по рекламным источникам в CRM. Удобно смотреть результаты по каждому рекламному каналу и планировать новые кампании. Также обновляем профиль гостей данными из сервисов авторизации, что дает больше данных для коммуникации.
Для руководителя доставки сделали отправку предзаказов в iiko ко времени готовки, чтобы сотрудники не начинали готовить предзаказы преждевременно.
🍋 Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели.
Читать подробности ↗️
STARTER: Telegram • VK • MAX
Для гостя в этом релизе улучшили опыт на этапе ожидания доставки. В приложении появилась карта с локацией курьера, подробные статусы доставки и виджет со статусами заказа (Live Activity, Live Updates). Добавили новые быстрые способы авторизации: Яндекс ID и Сбер ID, а ещё сделали отображение КБЖУ на порцию для удобного подсчета калорийности.
Для маркетолога добавили отчет по рекламным источникам в CRM. Удобно смотреть результаты по каждому рекламному каналу и планировать новые кампании. Также обновляем профиль гостей данными из сервисов авторизации, что дает больше данных для коммуникации.
Для руководителя доставки сделали отправку предзаказов в iiko ко времени готовки, чтобы сотрудники не начинали готовить предзаказы преждевременно.
🍋 Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение недели.
Читать подробности ↗️
STARTER: Telegram • VK • MAX
🔥19👍11
+15% выручки за месяц — добавили летнюю категорию в меню #кейс
У фастфуд-сети Кафедра из Перми уже была сильная база постоянных гостей. И мы предложили им протестировать сезонное предложение — добавить летние напитки и сделать их эксклюзивом самовывоза
В итоге получили дополнительный источник выручки — новинки дали гостям повод чаще возвращаться, а приложению дополнительный трафик. Что именно сделали и каких результатов добились за месяц — показали на карточках
STARTER: Telegram • VK • MAX
У фастфуд-сети Кафедра из Перми уже была сильная база постоянных гостей. И мы предложили им протестировать сезонное предложение — добавить летние напитки и сделать их эксклюзивом самовывоза
В итоге получили дополнительный источник выручки — новинки дали гостям повод чаще возвращаться, а приложению дополнительный трафик. Что именно сделали и каких результатов добились за месяц — показали на карточках
👩🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов Стартер
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Где мой заказ?» — курьер на карте, управление ожиданием гостя и меньше звонков в колл-центр #эфир
Ваш оператор снова снял трубку, и опять тот же вопрос. Заказ при этом едет нормально, но гость просто не знает об этом. Так непрозрачная доставка стоит дороже, чем кажется — это время операторов, негативные отзывы и гости, которые не возвращаются. На эфире покажем, как это починить, и дать гостям опыт доставки уровня агрегаторов в собственном приложении
• 14 июля в 11:00 мск
• Онлайн
• Регистрируйтесь на эфир
На эфире
• Почему непрозрачные статусы доставки стоят бизнесу денег
• Как оператор КЦ работает вслепую, когда не знает где курьр
• Трекинг и статусы доставки уровня агрегаторов — как это сделать в собственном приложении
• Как именно прозрачность статусов влияет на повторные заказы и лояльность гостя
• Другие новинки нового релиза Стартера: сквозная аналитика, бесшовная авторизация и данные пользователя
Спикеры
👨🏫 Денис Ильин, основатель и CEO STARTER
👩🏫 Татьяна Абдубаева, директор по росту ресторанов STARTER • ex Dostaевский и Важная рыба
🎟 Регистрируйтесь на эфир
STARTER: Telegram • VK • MAX
Ваш оператор снова снял трубку, и опять тот же вопрос. Заказ при этом едет нормально, но гость просто не знает об этом. Так непрозрачная доставка стоит дороже, чем кажется — это время операторов, негативные отзывы и гости, которые не возвращаются. На эфире покажем, как это починить, и дать гостям опыт доставки уровня агрегаторов в собственном приложении
• 14 июля в 11:00 мск
• Онлайн
• Регистрируйтесь на эфир
На эфире
• Почему непрозрачные статусы доставки стоят бизнесу денег
• Как оператор КЦ работает вслепую, когда не знает где курьр
• Трекинг и статусы доставки уровня агрегаторов — как это сделать в собственном приложении
• Как именно прозрачность статусов влияет на повторные заказы и лояльность гостя
• Другие новинки нового релиза Стартера: сквозная аналитика, бесшовная авторизация и данные пользователя
Спикеры
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👏7
Улучшенный опыт гостя, точное время ожидания, геймификация работы курьера — представляем STARTER Logist #новости
Современную систему управления курьерами и заказами — созданную доставками еды для доставок еды
Точный прогноз времени для гостя — не завышенное ради конверсии и не с большим запасом. Так мы повысим доверие, а значит — и вероятность повторного заказа
Улучшенный клиентский опыт — сервис позволит клиенту отслеживать курьера на карте, автоматически сообщит о задержках и предупредит, когда курьер уже подъезжает
Полный контроль доставки даже оффлайн — зафиксирует время каждого статуса, отследит выполнение заказов и продолжит работать без интернета. Все данные автоматически синхронизируются, как только связь появится
Автоматизированная логистика — эффективно объединит заказы в маршруты, распланирует количество курьеров по часам, снизит простой курьеров и стоимость доставки
Геймификация для курьеров — курьерское приложение мы создали в стиле игры с заданиями. После каждой смены — аналитика для мотивации, а оставшееся время на доставку видно даже на закрытом экране телефона
👉 Подробно о Стартер Логисте рассказываем в нашем закрытом чате для экспертов — вступайте и влияйте на то, как будет выглядеть новый сервис
STARTER: Telegram • VK • MAX
Современную систему управления курьерами и заказами — созданную доставками еды для доставок еды
Точный прогноз времени для гостя — не завышенное ради конверсии и не с большим запасом. Так мы повысим доверие, а значит — и вероятность повторного заказа
Улучшенный клиентский опыт — сервис позволит клиенту отслеживать курьера на карте, автоматически сообщит о задержках и предупредит, когда курьер уже подъезжает
Полный контроль доставки даже оффлайн — зафиксирует время каждого статуса, отследит выполнение заказов и продолжит работать без интернета. Все данные автоматически синхронизируются, как только связь появится
Автоматизированная логистика — эффективно объединит заказы в маршруты, распланирует количество курьеров по часам, снизит простой курьеров и стоимость доставки
Геймификация для курьеров — курьерское приложение мы создали в стиле игры с заданиями. После каждой смены — аналитика для мотивации, а оставшееся время на доставку видно даже на закрытом экране телефона
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18