Недавно попросили рассказать про мой белоснежный wetlook, собранный для вечеринки моей близкой подруги. Моя любовь к моде и привычка маркетолога ко всему подходить как к проекту и полноценному креативному процессу тут снова работают в тандеме — в сборе образа я также выстраиваю концепцию, подбираю мудборды, долго ищу то самое выражение идеи в деталях. Это очень схоже с тем, как работают концепции в брендинге — от общей мысли, искры мы приходим к конкретным форме, цвету, материалам. А декомпозировать чужие образы на смыслы — отличная тренировка собственной креативной мышцы, важной для нас сейчас независимо от сферы работы. Если вам интересно, как был собран гимн женственности и любви в total off-white образе, подробно написала о нём у себя тут — там много фото и описание идеи и работы со стилистом.

Чтобы вырасти в крупной компании, работайте в сотворчестве

Судя по опросу выше, силы есть, ура! 🔥 Начинаем серию постов о росте в корпорациях. Я опираюсь на свой опыт развития в Яндексе — здорово, если что-то подойдет и вам, тестируйте и используйте. В серии расскажу о принципах и навыках, которые помогают мне и моим коллегам независимо от позиции — специалист вы или руководитель. Каждым из пунктов я продолжаю пользоваться в ежедневной практике.

Сегодня разберём навык совместной работы и со-творчества. Коллаборативность уже стала словом года: кажется, его употребили во всех областях, от маркетинга до госуправления и международной политики, но позволю себе рассказать о нём из личного опыта.

Коллаборативность как тренд на уровне бизнеса усилилась за последние несколько лет: всё, что происходит с миром с начала пандемии, изменяет коллективную психологию в сторону взаимодействия, «оттаивания». Люди тянутся друг к другу: это заметно по популярности множества различных практик, росту запросов на психотерапию. В лидерстве внутри компаний мы также видим тенденцию перехода от авторитарного стиля управления бизнесом к большей эмпатии и гибкости.

💜 1. Работайте в креативных парах
Мы привыкли, что термин «креативная пара» встречается в рекламной сфере, но на самом деле этот принцип шире — он, как и в случае с ко-фаундерами какого-либо бизнеса, про, людей, которые являются лидерами в одной группе одновременно. Они не просто создают что-то друг с другом, а создают это ИЗ друг друга и оба отвечают за конечный результат.

Какое-то время у нас в Яндекс Go не было директора по маркетингу, но была креативная пара, состоящая из меня (я отвечала за бренд и коммуникации) и моего коллеги, который отвечал за закупку трафика, медиа, брендирование машин, аналитику эффективности. При этом цели у нас были одинаковые. Мы были такими со-CМО и это был лучший период профессиональной провокации и стремительного роста. Сейчас у меня есть co-HRD внутри команды — и это челленджит меня и стимулирует к поиску лучших решений. В подобном ко-фаундерстве есть место столкновениям, несогласию, но это даёт более свежий, конкурентоспособный взгляд на проблемы. В синергии двух видений разных людей рождается импровизация и новые решения.

Поэтому найдите креативную пару — можно выбрать партнёра в команде или стать им для кого-то в конкретном проекте. Это про опору на сильные стороны и ценности друг друга, принятие и готовность обсуждать и развиваться.

💜 2. Задавайте вопросы
Прозрачные процессы и понимание — самое приятное, что может происходить с командой. При этом люди часто стесняются задавать вопросы: боятся показаться глупыми, недопонявшими что-то, некомпетентными. Мы в Яндексе учим менеджеров спрашивать как можно больше и через это выстраивать взаимоотношения с командой. Например, в конце встречи обязательно синхронизироваться и свериться, что все друг друга правильно поняли. Навык вопросов есть у нас всех, но часто мы стесняемся или забываем его использовать. При этом, когда мы задаём больше вопросов и глубже вникаем в задачу, мы получаем дополнительную порцию инсайтов и идей, ещё больший импульс для движения вперёд.

💜 3. Создавайте пространство для сильных сторон
Работая в командах, стремитесь разгадать сильные стороны каждого участника группы и дать им возможность самовыражаться. Вам необязательно быть менеджером — подумайте, как в рамках совместных проектов коллеги могли бы проявить сильные стороны, выступить как эксперты? А что насчёт вас? Что каждый из команды привносит в проект — структуру, энергию, эмпатию? Как это сбалансировать?

Подобный подход в больших компаниях особенно важен: зона ответственности каждого из сотрудников не всегда прозрачна. Несколько отделов работают над одной задачей, каждый хочет быть заметным, начинается путаница и вопросы — кто за это отвечает? кто это сделает? В таких ситуациях помогает общая цель, зафиксированная в KPI, и пространство для сильных сторон каждого из сотрудников.

Что дальше: нетворкинг — как сделать его действительно работающим?

И если было полезно, ставьте 🔥

Рост в корпорации — продолжение: знакомьтесь вверх и вниз

Поддержка и люди — наше всё. Социальные связи помогают выполнять задачи быстрее и справляться с усталостью и выгоранием. А проактивное поведение рекомендует вас как специалиста, на которого можно положиться.

Нетворкинг верифицирует важность работы каждого и расширяет наше понимание мира и проблем с разных точек зрения. Именно благодаря активной позиции в знакомствах вы узнаете, с какими сложностями коллеги сталкиваются, лучше поймёте, к кому и с каким вопросом стоит приходить. Это — одно из важнейших условий роста.

💜 1. Нетворкинг вверх и вниз
Мой босс учил меня нетворкингу вверх и вниз, не только вбок (его ещё называют горизонтальным — когда вы общаетесь с коллегами на равных позициях). Знакомства и вверх, и вниз требуют усилий, но оно того стоит.

Нетворкинг вверх — это общение с руководителями, непосредственно вашими и других команд. Это может быть непросто, потому что нужно иметь смелость заявить о себе, поделиться идеями, прийти с предложением или попросить совета. У меня был период, когда я поставила нетворкинг вверх себе в регулярную задачу — каждую неделю я писала кому-то из топов, предлагала встретиться — либо обсудить идею, либо попросить их мнение и совет в какой-либо ситуации.

Нетворкинг вниз — это не только минус один от текущей должности внутри вашей команды, но и общение с теми, кто не является прямым подчинённым, например, с ребятами-новичками или стажёрами из соседних отделов. Это помогает чувствовать пульс команды и быть в курсе происходящего на разных уровнях.

💜 2. Professional random coffee
Random coffee — отличная практика для знакомства с людьми из других сфер и новых инсайтов, которая помогает сделать нетворкинг привычкой. Ещё удобнее для корпораций, когда random coffee организован внутри компании. У нас в Яндексе у сотрудников как раз есть такая возможность — можно выбрать, с кем ты хочешь пойти на встречу, в каком офисе увидеться, из какой профессиональной сферы должен быть человек. Я взяла за правило ходить на random coffee раз в неделю. Такие встречи дают классные новые инсайты, мысли и знания, которые ты просто так никогда не откопал бы, но самое ценное — они дают тебе людей. Это похоже на коридорный разговор, но доступно онлайн в более удобном формате — и здорово расширяет кругозор.

💜3. Опора для команды
И в завершение — убедитесь, что коллеги действительно хотят работать с вами: легко обращаются в случае вопросов (не стесняться задавать вопросы — это вообще важный навык, которому мы учим всех менеджеров), поручают задачи, делятся сомнениями и переживаниями. Вспомните, были ли ситуации, когда кто-то предпочитал прийти с таском не к вам? Если да, то почему? Это распределение задач для лучшего флоу или есть другие причины?

Есть стереотип, что общительность мешает продуктивности. На самом деле, она развивает ваш навык презентации и питчинга идей и себя.

В предыдущих сериях: коллаборативность
Что дальше: разберёмся с тем, как связаны личный бренд и доверие

🔥 если вы легко знакомитесь по работе
⚡️если ваш внутренний интроверт готов только на 3 созвона в неделю

Рост в корпорации: растите бренд себя и команды

За время в Яндексе я поняла, что в корпорации важно заниматься личным брендом (вашим или вашей команды) — не ради личного пиара, признания или персональных медиа, а для ускорения рабочих процессов. Бренд личности и бренд команды в крупных компаниях — это способ выстроить доверие и слаженное взаимодействие, особенно для старта новых проектов и создания больших проектных команд.

Как это работает? Вас знают = вы можете решить задачи и проблемы быстрее. Дальше цепочка развивается: когда вам доверяют, приходят с более сложными вопросами, разрешают погрузиться глубже, взять более стратегические вещи, меньше сомневаются в вас. Поэтому я предлагаю работать над личным брендом именно с точки зрения повышения доверия.

💜 1. Ваш личный бренд
Когда коллеги знают о ваших навыках, особенностях подхода к разным задачам или компетенциях и результатах вашей команды, взаимодействие по задачам происходит быстрее. Все моменты, которые помогают формировать личный бренд — проявленность, прозрачность результатов, открытость — работают на ускорение процесса работы. Люди быстрее входят с вами в контакт, быстрее соглашаются вести вместе проект, начать что-то новое, внести правки, поставить встречу — просто потому что заранее уже имеют определённую осведомлённость, знание о вас. Поэтому полезно выстраивать этот мостик доверия через формирование собственного бренда. Приятно знать, что специалист классно и аккуратно выполнит свою работу и ему не нужно постоянно напоминать о дедлайнах.

💜 2. Бренд команды
Также ускорить процессы помогает бренд определённой команды, который выстраивается внутри большой компании. У нас в Яндексе было несколько таких кейсов, например, бренды внутренних креативных агентств — Magic Camp, «7.47». Для них мы строили репутацию через бизнес-результаты, награды на фестивалях креатива и рекламы, различные интересы участников команды, их фишки — как они работают, удерживают сплочённость, как подходят к задаче. Может быть, у них есть уникальная система против выгорания или они проводят лекции с классными спикерами? У каждой команды есть особенности и в сочетании с её результатами это даёт узнаваемый бренд. А бренд = ускорение рабочих процессов и сотрудничества.

💜 3. Бренд профессии
Как часто вы сталкиваетесь со стереотипами о людях разных профессий? Чтобы расти как лидер и специалист, боритесь с ними — и с теми, что касаются вас, и с теми, что затрагивают коллег. Чем больше в компании доверяют вашей специализации, тем больше доверяют и вам лично. И это также приводит к большей прозрачности бизнес-процессов и их ускорению, что особенно важно для команд в hybrid/remote режиме. Когда соседние команды доверяют друг другу, сотрудники больше сосредоточены на общей цели, а это позволяет достичь её с меньшими затратами и большей эффективностью. Можно организовать внутри компании клубик маркетологов или, например, клубик аналитиков — обмениваться опытом как среди коллег своей профессии, так и звать на такие встречи и других специалистов, которым интересно глубже погрузиться в маркетинг или аналитику. Открытая встреча с кейсами вашей команды — тоже классный приём.

Важный момент: во всех трёх пунктах стоит делать фокус на результатах и пользе вашей экспертизы для бизнеса. Как ваши действия помогли обеспечить счастье пользователя? Что они дали компании? Как делают продукт лучше? Таким образом подача и суть вашего личного бренда или бренда команды позволит избежать нарциссизма и будет направлена вовне — из мотивации делать классный продукт для пользователя/клиента, а не из желания показать себя.

В предыдущих сериях: коллаборативность | нетворкинг
Что дальше: почему стабильная психика помогает карьерному росту?

И вопрос к вам — хотите ли материалы этой серии о росте в корпорации в формате pdf-гайда? Если да, ставьте 👏, соберём!

Для роста в корпорации занимайтесь ментальным здоровьем

Крупная компания — большие изменения, вечная неопределённость и риски. Ещё в начале года я не подозревала, что перейду в HR-команду и буду отвечать за людей в масштабе Яндекса. Чтобы справляться с подобными событиями, нам нужна ментальная стойкость.

Секрет в том, чтобы тренировать внутреннюю стойкость, принятие и поддержку регулярно. Тогда это помогает немного предупредить ситуации «уметь это всё нужно было вчера». Конечно, не полностью, но регулярность спасает — мы оказываемся готовы к росту, когда он случается.

💜 1. Выдерживаем изменения
Чтобы стать лидером, нам необходима внутренняя устойчивость — именно она поможет справиться с ростом ответственности и постоянными изменениями. Попробуйте отследить, как вы воспринимаете ситуации, где отвечаете за других, умеете ли спокойно делегировать, реагировать на изменения, несогласие окружающих с вашим мнением?

💜 2. Готовы к неопределённости
Рост в корпорации — это навык работать с постоянной фоновой неопределённостью и отсутствием каких-либо гарантий со стороны окружающего мира, что будет именно так. Проверьте, умеете ли вы справляться с задачами, где очень много неизвестных? Самостоятельно добывать информацию — или решаться на действия в её отсутствие? Какими методиками пользуетесь для этого? А как чувствуете себя в этом процессе?

💜 3. Берем взрослую ответственность
Я всё больше убеждаюсь, что с ментальным здоровьем нужно работать на опережение — не ждать, пока вы выгорите, устанете, сорвётесь, а предупреждать это, ловить небольшие сигналы организма. Если заметили, что стали быстрее уставать, найдите причину, пока не захочется просто выключить телефон и месяцами никого не видеть. Если задачи перестали драйвить, поговорите с руководителем, предложите ему варианты решения и узнайте, что можно с этим сделать в вашей компании. Ловите более тонкие сигналы, когда у организма и души ещё есть запас сил. Это сложная работа, но она того стоит, я верю.

Забота о себе и взращивание ответственности за собственное здоровье — то, что я очень желаю каждому из нас. И не ради роста на работе, а в целом ради будущего.

В предыдущих сериях: коллаборативность | нетворкинг | личный бренд и доверие
Что дальше: как помогают развиваться side projects?

Как ваше ментальное состояние сейчас? Моё — где-то посередине между 🔥и 🕊

⚡️Гайд «Как расти в корпорациях» и секреты о side projects

Ударная порция постов о развитии в больших компаниях всё! 🔥
Собрала материалы всей серии и текст о side projects, которого не было в канале, в pdf-формат. В этом гайде о профессиональном развитии исследую личный опыт в Яндексе и предлагаю протестировать мои принципы вам, независимо от позиции. Внутри файла 5 частей: коллаборативность, нетворкинг, личный бренд и доверие, ментальное здоровье и side-проекты.

Я верю, что рост в корпорации может быть увлекательным, драйвовым и человечным. Скачивайте гайд, закидывайте пост в чатики вашим командам, если они ещё не на каникулах (хотя для тихих январских дней тоже вариант чтива). И, конечно, ставьте ❤️ завершающему посту в этом году, если вам была полезна эта серия!