Dasha’s notes | люди и смыслы
✔
38.1K subscribers
395 photos
46 videos
11 files
273 links
Я — Даша Золотухина, HRD Яндекса. Занимаюсь развитием талантов, образовательными и социальными проектами. Пишу об управлении собой и командами, творчестве, смыслах и технологиях. Воспитываю сыновей.

РКН ✅
Download Telegram
Мода на регенеративные комьюнити и визионерство

Прежде чем ворвусь в рабочий контент, поделюсь с вами впечатлениями о каникулах, а точнее об очень вдохновляющем месте, где я провела первые недели этого года. Многие мне даже писали в ответ на мои сториз, что мечтали бы создать что-то подобное (да я и сама об этом давно думаю).

Обычно для продуктивного отдыха в начале года я выбираю ретриты — дикая природа, йога и медитации, диета. В этот раз по рекомендации друга я открыла для себя Коста Рику и эко-комьюнити Zūnya. Zūnya — это не совсем ретрит (хотя задачу духовной перезагрузки решает). Это регенеративное комьюнити, построенное на эко-принципах и устойчивом подходе, а также на принципах ко-ливинга и обмена опытом с резидентами сообщества. Посмотрите видео, где сами создатели рассказывают о миссии и жизни комьюнити, это пять минут вдохновения.

Резиденты сообщества — это музыканты, художники, йоги и хилеры, духовные учителя, писатели, коучи. Они приезжают в Zūnya на несколько недель или даже месяцев, проводят практики, концерты, занятия — так воплощается идея ко-ливинга и co-creation гостей и резидентов. Из моего яркого опыта — это знакомство и практика с Анжелиной Атаидэ, энерго-терапевтом из Португалии, она работает с твоими энергоцентрами, учит декодировать сны и работать со снами как терапевтическим инструментом. Хочу теперь записаться в ее школу Escola da Aura (работа с энергией здорово прокачивает интуицию). Ещё попробовала классный формат силовых тренировок от Ника Брюйера «Primal Moves». У Ника своя студия на Ибице, это силовые упражнения, повторяющие движения животных, укрепляют соматическую нервную систему. Много классных музыкантов и музыки, мантр, танцев — представляете, улетела за два дня до приезда любимого мною музыкального дуэта из Лос-Анджелеса Rhye (наверняка, слушали их чувственный альбом «Woman», обожаю). Среди резидентов в это время был и мой друг и театральный продюсер Фёдор Елютин — он делился практикой на доске садху (стояние на гвоздях, лучший для меня тренажёр духа и трансформации боли в благодарность).

Придумал Zūnya мексиканец Diego Dosal и главная его идея — как раз в co-creation, в со-создании нового на основе совместного опыта. Особое внимание в Zūnya уделяют регенерации природы и каждого человека лично. Человека — через практики и со-творчество, природы — через партнёрские отношения с ней, исцеление земли и возвращение всего того, что люди берут у Земли взаймы. В целом, плоско и сухо Zūnya в текущем виде можно было бы описать как глэмпинг на берегу океана, с вегетарианским кафе, холодной водой в душе, компостными туалетами и программой мероприятий от тичеров-резидентов. И это, конечно, не единственное такое место в своём роде. Но меня зацепил визионерский подход Диего к развитию и масштабированию проекта и его смелость. Во-первых, идея регенерации природы, лежащая в основе философии Zūnya, проявляется в каждой детали устройства общего пространства и жизни комьюнити. Во-вторых, продуманность следующих шагов — апгрейд кемпингового формата Zūnya через необычные архитектурные проекты, например, спортивный зал для калистеники в джунглях. Кроме того, ребята строят очень крутые дома, спа, центр саунд-хилинга. И это не просто смелая архитектурная инновация в джунглях, это ещё и смелый проект, для реализации которого нужны десятки миллионов долларов инвестиций, классные специалисты и ежедневная храбрость воплощать свою мечту посреди нигде в Коста-Рике. Здесь сложно строить, здесь везде pura vida — беспечная жизнь, отстутствие стандартов качества и откладывание на завтра. Всё это вместе выходит за рамки привычного мышления «а как можно».

Помимо визионерского подхода, мне отзывается в Диего навык масштабировать начатое и мыслить об этом в планетарном масштабе. У ребят уже запланирован pop-up от Zūnya в Италии, после этого — новые мероприятия, которые расширят комьюнити на другие страны и географические точки. Ну а в конце концов всё превратится в большой корабль в открытом море и мы продолжим плыть в светлое будущее вне времени и пространства :)
🔥134❤58👍34❤‍🔥21
Самые популярные и всё ещё актуальные посты канала за 2022

Рефлексировала над содержанием канала и собрала топ самых популярных постов по охвату и «шерам» — если вы что-то пропустили и хотите найти полезные материалы для себя👇

📎 Гайд «Как сблизить команду на удалёнке и в гибридном офисе». Сейчас с командой готовим внутри компании Hybrid Fest — целую неделю, посвященную эффективности в распределённых командах, так что буду развивать эту тему и делиться находками.

📎 HR-процессы через маркетинговую призму — знаю, что актуально и большим компаниям, и предпринимателям, самостоятельно выстраивающим управление талантами.

📎 Мои личные мантры, которые приводят в чувства и помогают переключиться на позитивный настрой.

📎 Гайд «Как расти в корпорациях» — о профессиональном росте на любой позиции

📎 Свет запускается действием. Или как я мотивирую свой выбор сейчас оставаться в России.

📎 Математическое неравенство — как мы в Яндексе ищем ответ, почему женщин IT-специальностей меньше, чем мужчин, и как это влияет на индустрию.

📎 И материал, с которого начинался этот канал — Marketing No Panic — гид про антикризисный маркетинг, многое из которого по-прежнему актуально: например, как маркетологу продолжать приносить ценность, даже если маркетинговые бюджеты оптимизированы, а рекламные площадки ушли с рынка.
🔥79👍23❤22❤‍🔥4
Интуиция — нейросеть: как уверовать в своё шестое чувство

Одна из моих личных целей на год — безоговорочно доверять своей интуиции. Мой способ мышления во многом формировался в Яндексе — в технократичной среде с научным подходом. Интуицию на рабочих встречах я всегда старалась использовать максимально экологично — сопровождая свои ощущения фразами типа «такое чувство, что…», «а может проверим вот такую догадку», «шестое чувство подсказывает…». Ну потому что в моей среде люди скорее стесняются признавать интуитивную природу своих решений. Несмотря на то, что сегодня психотерапия и работа с подсознанием уже стали мейнстримом, интуиция всё ещё представляется каким-то шаманством (забавно, но и прокачивать доверие интуиции я собралась через школу интерпретации ауры и снов 😉).

Но вот на днях друг подкинул мне метафору и аналогию, которая моментально побуждает в интуицию уверовать. Аналогия в том, что интуиция работает как нейросеть — нейросеть обучается на множестве слоев данных, множестве нейронов, анализируя взаимосвязи и подбирая правильный ответ. Ответ нейросети на этапе обучения может быть тупеньким и не состыковываться с реальностью, но обучившись, на 99% она даст верный ответ. То же самое происходит и с интуицией, обучающейся на нашем опыте. И если говорить про профессиональную сферу, где вы, допустим, уже профи, смело пользуйтесь интуицией и не скромничайте — интуитивные решения и приходят быстрее, и чаще выигрывают у рационально-доказательных, и, как и нейросеть, имеют алгоритмическое математическое обоснование :) Была уверена, что кто-то наверняка такую классную аналогию уже объяснял, и на первом же результате в поиске наткнулась на вполне убедительное (за авторитетность такого источника не поручаешься, но очень наглядно автор объяснил).

А как у вас с интуицией — 🔥 или 🙈?
🔥305❤65👍40🙈30
6 марта мы снова стартуем мой онлайн-курс об эффективном и вдохновляющем лидерстве. Приглашая новых студентов на курс, я каждый раз сама переосмысляю его суть и задачу. Ситуация, в которой мы как лидеры оказались сегодня, напоминает мне персонажа Робинзона Крузо — его философию и стоицизм. Это один из моих любимых романов, который учит человека временам неопределённости. Оказавшись оторванным от цивилизации, Робинзон создаёт эту цивилизацию сам, становится новым Адамом новой земли. Через дисциплину, человеческое достоинство, стойкость. Этот навык создания нового на месте рушащихся ценностей и привычных подходов, создания новых мечт, идей и проектов — ключевое, чему мы вместе учимся на курсе.

За время курса я познакомилась с 300 лидерами, нашими студентами. Все они из разных сфер — и IT, и банкинг, и рестораны, и Ed Tech, и ритейл, и предприниматели с бизнесом как в России, так и за ее пределами. Всех их объединяет стремление стать лучшими лидерами для своих команд, вдохновлять и создавать среду, в которой есть место со-творчеству и инновациям. На курсе все они делятся своим опытом, благодаря чему сам процесс обучения становится ярким впечатлением peer-to-peer обмена и кладезью множества разных перспектив. Я это очень ценю, ведь именно возможность услышать других помогает нам услышать себя и найти своё предназначение — и в лидерстве, и жизни.

Буду рада видеть вас среди наших студентов и нашего креативного комьюнити. Для весеннего потока мы приготовили несколько обновлений — больше нетворкинга, новая большая практика по работе с трендами в бизнесе, новые кейсы по следам событий прошлого года.
Узнать детали и записаться можно тут.

И да, цитата Дефо — 💔?
❤82👍10🔥9
Участвую в жюри премии Forbes Woman Mercury Awards и мощно подзаряжаюсь от проектов участниц, которые каждый день меняют что-то в мире к лучшему. Из 250 заявок для шорт-листа были отобраны 15, каждый — про работу с уязвимыми группами и улучшением их жизни: социальное предпринимательство, благотворительность, инклюзивные бизнес-решения.

Я бы мечтала увидеть на обложке Forbes каждую из этих женщин. Поддержка пожилых мастериц, школьные секции футбола для девочек, консультации для глухих родителей, обучение для предпринимательниц, поиск труднодоступных лекарств — проекты премии я очень советую посмотреть всем, кому нужно вдохновение, чтобы продолжать делать своё дело. Их основательницы в такое сложное время продолжают делать что-то для других и помогают тысячам людей вокруг. Как бы сентиментально ни звучало, в этой мысли я сейчас нахожу большую опору.

Почему для меня это важно? Проблема в том, что Россия пока — не самая инклюзивная страна. Изменить ситуацию можно, продолжая говорить об инклюзии — чтобы о трудностях знали, чтобы проекты, помогающие самым разным группам людей жить качественно, не воспринимались как что-то странное. В Яндекс Такси я занималась проектом для глухих и слабослышащих водителей и пассажиров — как адаптировать сервис для тех, кто не слышит? До этого помню себя в неловкой ситуации — когда садишься в такси, а водитель не отвечает. Последнее, о чём я тогда подумала — что он меня не слышит. И вот это отсутствие знания о том, что общество может быть инклюзивным, люди разные, с разными потребностями, особенностями — это предвзятость, которая плотно сидит в нас и которую нам важно преодолеть.

Из 15 проектов в шорт-листе каждый достоин внимания. Одежда для детей с особенностями и домашние тренажеры, глэмпинг и творческий детский лагерь в маленькой деревне, помощь и консультации пострадавшим от насилия — поделитесь в комментариях, что зашло вам? От чего забилось сердце? А победительниц премии мы с вами узнаем в конце февраля ✨
❤166👍24❤‍🔥13👌1
Прозрачность, забота, человечность

Яндекс поделился финансовыми результатами за Q4 2022 года и 2022 год. На публичных отчётах я часто тренирую навык «видеть за цифрами людей» и на примере Яндекса хочу поделиться, как это работает и почему важно.

Что такое финансовые результаты? Как только вы начинаете привлекать в компанию инвесторов или продавать акции на бирже, данными о финансах делятся публично и показывают успехи и сложности бизнеса через отчёты о финансовых результатах. Для инвестора это чекап здоровья компании — на его основе он решает, что дальше делать с акциями.

Публичность финансовых результатов поддерживает прозрачность — инвесторы, сотрудники, пользователи сервисов знают, что происходит, как много удалось заработать и на что компания тратилась. По финансовым отчётам видно, на чём был фокус компании — например, в Яндексе в 2022 это финансовая стабильность, развитие продуктов и технологий, забота о сотрудниках и партнерах и эффективность. Поэтому в релизе мы видим основные финпоказатели + распределение по сегментам выручки, отдельный блок про сотрудников и показатели прибыли партнёров.

Прозрачность бизнес-процессов и забота о командах — это основа эффективного современного лидерства. Через отчёт легко проследить, как работают с мотивацией команд. Например, в 2022 нам в Яндексе важно было перестроить цепочки поставок, чтобы пользователи получали нужные им продукты и такой же качественный сервис. Это огромная работа команд Маркета, Лавки и связанных подразделений. Чтобы такое вытянуть, у ребят должна быть мотивация. Поэтому мы пересмотрели подход к доходу сотрудников, чтобы поддержать его на уровне — это видно по тратам в 18,5 млрд рублей на замену замороженных опционов и дополнительную зарплату. По этому же блоку заметно, что Яндекс продолжает развиваться — численность яндексоидов выросла почти до 21 тысячи человек.

Открытость, доверие и забота — для меня в основе любых хороших отношений: личных, в команде, между компаниями. Хочется растить этот подход в бизнесе как можно шире.
🔥140❤72👍21💩3
Эго → эко. Выход из зоны комфорта — устаревшая концепция?

По следам событий прошлого года многие ощущают себя «в поиске» — в поиске своей лучшей жизни, своей идентичности, географии, нового любимого дела. У меня тоже внутри звенит такой запрос — и в части своей профессиональной самореализации (масштаба проектов, скейлинга в международку, полезности миру), и в части личных ценностей и смыслов, которые определят и будущий путь, и то, что я могла бы для этого пути делать уже сегодня. Прокручивая разные сценарии, внутри себя часто слышу установку, что идти нужно туда, где страшно, где нужно преодолевать сложности и препятствия, жить на грани и выходить из зоны комфорта. И вместе с тем чувствую, что эта концепция выхода из зоны комфорта для моего личного роста — уже просто какое-то реликтовое излучение устаревшего постулата. Для меня лично такой подход, прежде всего, связан с эго и достигаторством — «сквозь боль и кровь всем докажу, что могу», «буду преодолевать и побеждать», «добьюсь признания» (у каждого — своё). И вот читаю у Deep Mind про ненасилие (в том числе и по отношению к себе) и захотелось поделиться, что сейчас работаю над тем, чтобы свою эго-повестку сменить на эко-повестку  — то есть выбирать то, что экологично для меня, то, что я могу, хочу и готова делать прямо сейчас.

Оглядываясь на cвой прошлый опыт, где я делала что-то совсем для себя новое и сложное (например, фандрайзила и продюсировала театральный проект или меняла карьерный трек с СМО на HRD) я ни разу не входила в это новое и сложное из точки «сейчас я выйду из зоны комфорта и буду делать вот это». Нет, я входила в это из точки радости, из ощущения стопроцентного телесного отклика на новый вызов, из ощущения, что смогу. Препятствия приходили потом, но начало и выбор сценария всегда был из радости, ненасилия к себе и старта небольшими шагами. Если ты условно не умеешь садиться на шпагат, то растянуться будет больно. Практикуя тиранию по отношению к себе, вы перестаете себе доверять, очень сложно сдвинуться с мертвой точки, а мозгу в режиме выживания зайти на территорию развития и роста крайне сложно.

Как у вас с зоной комфорта, поделитесь? 🤯 — если стремитесь всегда из неё выходить, 🤩 — если всё ещё ищете туда вход для начала!
🤩223❤164👍47🤯28
Для всех, кто интересуется социальным предпринимательством и социальными проектами, — у меня сегодня сразу две новости 🔥

Недавно писала про своё участие в жюри в премии Forbes Woman Mercury Awards и вот, в новом номере Forbes Woman объявлены победительницы премии:

⚡️ Елена Максимова с проектом «Школа будущих родителей в тишине» для беременных женщин с ограничениями по слуху
⚡️ Гузель Санжапова и проект «Малый Турыш» по развитию территории, творческих инициатив и рабочих мест в деревне
⚡️ и Галина Звягина, соосновательница бренда Little Sweet Lemon, выпускающего тренажёры для домашней реабилитации детей с особенностями

Мы в жюри опирались при оценке не только на успешность заявленных проектов, но и на их социальное влияние, объём помощи людям в уязвимых положениях. Кроме победительниц, моим личным фаворитом стал проект Юлии Бариновой «Мы в игре» — чат-бот для учителей физкультуры, которые хотят научиться вовлекать девочек в футбол и спорт в школе. Большая гордость за девушек и их крутые начинания в такой турбулентный период.

А вторая новость — про свежий выпуск журнала ТЕХНО, который, ура, посвящён цифровой доступности — например, как сделать приложение понятным для незрячих, как выглядит доступный всем сервис и как знакомые нам вещи были изобретены для помощи людям с разными ограничениями. Так, аудиокниги появились, когда в 1932 году Американский фонд помощи слепым записал первые виниловые пластинки с пьесами Шекспира, а сенсорная клавиатура — в конце 1990-х, когда инженер Уэйн Уэстерман придумал, как снизить нагрузку на суставы, так как страдал от болей в запястьях (эта частая болезнь тех, кто много печатает). В своей работе с командами я стараюсь постоянно держать в поле вопрос доступности, ставить это как приоритетную задачу — и рада, что о цифровой доступности тоже говорят всё чаще.
❤125👍30🔥25🤮2
Впервые рассказывала вовне о вызовах всё ещё новой для меня роли HRD, о важных свойствах культуры, об источниках опоры и вдохновения. И всё это — в интервью Максу Родину, основателю обожаемого мной сообщества Deep Mind 👇
❤42🔥5👍3👎1
Forwarded from deep mind 2.0
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Про людей и смыслы. Даша Золотухина
[ Deep dive podcast 6 ]

Продолжаем исследовать внутренний мир и взгляды вдохновляющих новых лидеров. На этот раз вернулись в бизнес-контекст и поговорили с HR директором Яндекса — Дашей Золотухиной.

Даша сделала карьеру в маркетинге, работая как CMO в разных бизнесах Яндекса: Такси, Лавка, Go. А в прошлом году возглавила HR-функцию всей компании. Мы любим Дашу за ее открытость и энергию, а также за развитие новых моделей лидерства в России.

В шестом выпуске подкаста deep dive обсуждаем ценности, путь, текущие личные и командные вызовы Даши Золотухиной. И немного Яндекс)

— что дает смысл в деятельности?
— победит ли человечность в большом бизнесе?
— как меняется культура компаний?

Большая любовь за то, что первое глубокое интервью на новой позиции Даша записала именно с нами 💚

CМОТРЕТЬ | Youtube
CЛУШАТЬ | Podcast

📎 Канал Даши Золотухиной
📎 Программа по креативному лидерству, где преподает Даша
❤‍🔥91❤44🔥15👍11
Почему техноэтика — must have для любой профессии сегодня и как её освоить? 🤷‍♀️ ✨

Меня часто спрашивают, куда пойти учиться и чему бы я поучилась сама? То, что сегодня фундаментально меняет мышление лидера или создателя любого продукта сейчас и в будущем — это знание и понимание техноэтики.

Тема эта не новая — лидеры и создатели продуктов в технологических компаниях уже сталкиваются с этическими вопросами, например:
— а должен ли разработчик думать о вреде технологии при её создании?
— может ли искусственный интеллект контролировать сам себя или быть нейтральным к расе и полу?
— в чём машины заменят людей?
— теряют ли бренды доверие, если используют AI-generated картинки и контент? (например, фото еды на сайте ресторана, сгенерированные нейросетью, или выжимки из отзывов на товары на маркетплейсе).

А на фоне хайпа вокруг ChatGPT и потенциального апокалипсиса дезинформации экспертиза в техноэтике (и философии технологий в целом) будет определяющей — для лидеров, инженеров, UX-дизайнеров, регуляторов. И, конечно, не только в сфере технологических продуктов, но и просто в жизни каждого из нас. Как когда-то нас перестала беспокоить анонимность и приватность личных данных (потому что по факту нет в digital-мире никакой анонимности), нас перестанут заботить и источники информации. Ну, ответил тебе голосовой AI-ассистент каким-то дайджестом информации из Википедии и рандомных статей, окей — у нас не будет времени на фактчекинг, на выяснение градуса фейковости, работу с источниками. То есть «контракт» пользователей с сервисами и брендами будет драматично меняться. Для потребителя это потребует освоения AI-грамотности, а что это такое, нам ещё предстоит разобраться. Прогнозирование последствий технологических инноваций, их влияние на разные сферы жизни — перспективность профессий, связанных с техноэтикой, только усиливается.

Что из свежего и интересного я слушала и читала про техноэтику?

🔸Подкаст The Trouble With AI Сэма Харриса, философа, публициста и автора бестселлеров о морали, науке и нейробиологии: есть платная полная версия и 45 минут из подкаста на ютубе. Вместе с учёными и авторами книг об AI Стюартом Расселом и Гэри Маркусом Сэм Харрис обсуждает последние разработки в сфере AI, ChatGPT, возможный дезинформационный апокалипсис и другие проблемы ИИ, его контроля и человеческих ценностей.

🔸Интервью с Сэмом Альтманом, CEO OpenAI (создатели ChatGPT) в свежем выпуске подкаста Лекса Фридмана (исследователя в области AI). Говорят о безопасности в сфере AI, дезинформации, GPT-4, политическом давлении и развитии AGI (искусственного общего интеллекта, способного на решение творческих задач).

🔸Интервью с Львом Мановичем, теоретиком цифровой культуры и новых медиа, который смотрит на AI с точки зрения художника. Нейросети, искусство, кураторские практики и будущее творцов.

И собрала онлайн-курсы, которые помогут прокачаться в техноэтике и понять, как меняется наш масштаб ответственности в контексте новых технологий (если вы в теме и готовы посоветовать курс, пишите в комментарии, добавлю в пост!):

🟣Обновляемая серия лекций New York University Tandon School of Engineering от Data and AI экспертов, исследователей, авторов технологий и tech-продуктов

🟣Курс Science, Engineering, AI & Data Ethics от Tokyo Institute of Technology: учат разрабатывать этические решения и применять этику к новым технологиям, таким, как AI

🟣Курс Ethics of AI от Helsinki Univeristy: на кейсах обучают этичному использованию AI в разных сферах жизни

В целом техноэтику затрагивают на факультетах философии, а в юриспруденции есть отдельное направление LegalTech (в России преподаётся в Вышке). Но уверена, что в будущем появятся отдельные факультеты и направления техноэтики.

И маякните, как вам эта тема? 🔥— супер, 😁— этот пост за меня читает ChatGPT.
🔥338❤76😁44👍18
Я никогда этого не делала, поэтому уверена, что у меня получится

Как это — полностью сменить профессию? Резко окунуться в новые задачи, неизвестные процессы. Уже год как я перешла из должности CMO в отдельном бизнес-юните в HRD Яндекса. И это было непросто — маркетинг очень лайфстайловая профессия с быстрой обратной связью от пользователей, в HR — всё по-другому. Рассказываю вам о вызовах, с которыми столкнулась при смене карьерного трека и как справляюсь с ними. Надеюсь, что материал поможет решиться на изменения тем, кто сейчас на пороге нового.

1 🔷 Не делать по инерции только то, что уже получалось

Настоящий челлендж при переходе на новую роль — не плыть по течению в сторону понятных задач из прошлой компетенции, а постоянно браться за новое, сложное. Я нативно больше вовлекалась в понятные мне проекты — про имидж, бренд, коммуникации, как будто продолжала работать CMO, только для талантов и сотрудников. А важно наоборот переключиться, иначе новое восприятие и подход так и не появятся. Поэтому сейчас смещаю свой личный фокус на проекты, связанные с people-аналитикой, эффективностью команд, организационным дизайном. Меняя роль, сразу беритесь за неизвестное — так вы сможете построить новые скиллы и репутацию.

2 🔷 Работать с фундаментальными выборами

В маркетинге ты ежедневно делаешь множество выборов коммуникаций — как с точки зрения эффективности, так и этики. В транзакционных сервисах выборы небольшие и частые (такси, еда, покупки): cегодня можно поехать на одном такси, завтра, если не понравилось, — на другом. В HR решения влияют на более фундаментальные выборы людей — сотрудники выбирают офис, снимают рядом квартиру, отправляют ребенка в школу. В HR ты строишь долгосрочные отношения с твоим сотрудником = пользователем, и от тебя зависит, будет ли он счастлив, в каком настроении придёт на работу, сможет ли устроить жизнь семьи. За всё это ты чувствуешь большую ответственность. Например, в прошлом году, когда мы начали активнее развивать наши международные офисы, мы одновременно решали и вопросы комфорта в офисах, и культурной и бытовой адаптации в новой стране, и образования детей. С помощью пульс-опросов мы регулярно смотрим на самочувствие и вовлеченность людей в каждом из новых офисов. Это помогает ловить объективные сигналы, где требуются улучшения.

3 🔷 Переключиться с целей «больше действий» на цели «качественнее взаимодействия»

Раньше в роли CMO передо мной стояли транзакционные цели: больше поездок, покупок, пользователей (= короткие действия). Сейчас моя роль про управление процессами и опытом сотрудников и команд (= долгие взаимодействия), и не всегда такое можно выразить в ощутимых показателях. Хотя, конечно, метрики HR скорее похожи на маркетинговые, но в HR очень многое формируется и работает через вещи ценностные, невидимые: культуру, особенности взаимной работы, индивидуальность. И здесь важно договориться с вашими стейкхолдерами об образе результата — это не так очевидно, как, например, цели в продажах и транзакциях.

4 🔷 Справляться с большим количеством стейкхолдеров

Раньше в маркетинге я чувствовала себя в роли CMO достаточно автономно: согласовывала решения, по сути, только со своим СЕО, и то в силу давнего доверия с ним, я действовала автономно. Переходя на роль HRD посреди разных бизнесов, в центре компании, я получила много стейкхолдеров — CЕО разных бизнесов Яндекса, HR-директора бизнесов, СТО (технические директора, без которых невозможно решить многие вопросы, например в части найма или развития разработчиков), плюс сами сотрудники. Любую гипотезу приходится много обсуждать и согласовывать, и первое время у меня это вызывало фрустрацию, потому что решаешь вопросы сильно медленнее. Но в процессе я стала воспринимать это как крутую школу интеграции разных мнений, как синтез разных взглядов и поиск между ними компромисса с одной стороны, а с другой — тренировку навыка не сглаживать углы там, где их сглаживать не нужно. Если подходить к этому с подобным восприятием, вы будете видеть пользу от такого интегративного лидерства.

[продолжение в следующем посте]👇
❤192🔥47👍28🥰6
Я никогда этого не делала, поэтому уверена, что у меня получится [продолжение]

5 🔷 Взбодрить команду

Ещё важный пункт про инерцию. Если команда имеет опыт работы в компании до вас, важно поймать баланс между доверием к их опыту, в котором много инсайтов, мета-навыков и уже набитых шишек, и инерцией, которая не позволяет пробовать новое.

Когда мы долго работаем на одном месте, то часто смотрим на кейс со строгими рамками — «это уже сто раз предлагали, не сработает!». Но контекст меняется, и теперь это может получиться. Важно быть катализатором изменений и опираться на людей, которые их поддерживают, освежать существующую команду и привлекать игроков с новым взглядом.

6 🔷 Искать знания в людях

Мой любимый пункт по жизни. Все знания — в людях. Задавайте больше вопросов, общайтесь, ищите. Любой новый навык — это синтез информации и практика ее применения, выводы и гипотезы. Вот информацию можно всегда брать из людей.

Мне здесь очень помогает практика random coffee и её professional версия: когда ты можешь встретиться с человеком определённой специализации и пообщаться. Про random coffee тоже писала в серии «Как расти в корпорации».

7 🔷 Видеть процессную работу как продукт

Маркетинговые циклы построены на продуктовых релизах и фичах — у тебя постоянно запуски. Работа HR-команды (думаю, не только у нас, но и в целом на рынке) — это во многом процессы. Очень много процессов. Осознать, что такое продукт, в HR сложнее, хотя у меня в работе этого много. Например, tools для рекрутмента, инструменты оценки результатов, talent management система, аналитические дашборды — это полноценные продукты, которыми пользуются эйчары.

В чем трудность? Люди, которые долго занимаются процессной работой, не ощущают признания за нее, и часто не умеют рассказывать про процессы и присваивать успех. Особенно, если в компании культура поощрения построена вокруг запусков и прорывов. Поэтому призывайте команду думать про процесс как про продукт. Быстрое оформление, классный онбординг, лёгкое получение справки — это опыт сотрудника, и это и есть продукт HR-команды. Мы можем улучшать его, экономя время сотрудников и увеличивая их счастье. Возможно, вам будет полезна эта мысль, если у вас много процессного — подумайте про это с точки зрения «опыт пользователя = продукт».

Когда берёшься за новое, то смотришь на проект из другой перспективы. Приносишь в него незашоренный опыт, открытость, скромность — это важно — и всё получается.

Если было ценно посмотреть на мои выводы после года в новой роли — ставьте 🔥 и делитесь постом!
🔥507❤113👍35⚡10
На днях вышло интервью, где Садхгуру (индийский духовный лидер) и Виталик Бутерин (создатель блокчейн-платформы Ethereum) обсуждают, как технологии помогают расти осознанности и как мы можем преодолеть разрыв между ними. Даже сам факт встречи двух таких разных лидеров в одном интервью — уже событие. Получился интересный разговор, который близок мне как технологическому гуманисту. Я верю, что технологии улучшают качество жизни. Свежий пример здесь — нейросети и развитие ChatGPT. Когда придумали физическую автоматизацию труда (конвейеры, например) — случился первый большой буст продуктивности. Сейчас произойдёт второй — по разным оценкам, такие модели, как ChatGPT, повышают производительность интеллектуального труда людей ~ на 50%. Вокруг меня уже все дизайнеры пользуются Midjourney, я сама пишу некоторые тексты с ChatGPT и потом редактирую.

На мой взгляд, технологии действительно помогают жить в парадигме, что человек может всё. Но на каком этическом и моральном основании он будет это делать?

Про этику зацепили из интервью 2 мысли:
1 / Технологии будут такими, какими мы сами их сделаем и обучим. Вот что говорит Садхгуру: «Technology is the consistency of who we are and how we use it». Сейчас много опасений, что технологии выйдут из-под контроля, но именно мы разрабатываем алгоритмы и правила их работы. Ответственность в заложенной внутри технологий этике — на нас.

2 / Концепция Intersectional identity есть и в spiritual учениях древности, и в идеях блокчейна: по сути духовные лидеры и техно-энтузиасты стремятся к единой мечте. Intersectional identity — это осознание себя не частью только одной группы, а комбинацией всех групп и сообществ, в которые мы входим. Такая глобальная идентичность человека в пост-национальном мире, где идея границ и паспорта всё больше становится неактуальной (и приносит только беды). Сейчас появляется много концепций новых государств, новых states, не territory first, а cloud first сообществ, которые могли бы быть признаны дипломатически. На эту тему рекомендую книгу, если хотите больше материалов, — «The Network State: How To Start a New Country» by Balaji Srinivasan как раз про идею cloud first комьюнити, которые могут существовать как отдельные страны.

Авторы интервью — мои подруги из reState Foundation, швейцарского фонда, переосмысляющего будущее управления. Они как раз изучают концепции network state и intersectional identity, так что если отзывается, подписывайтесь на их блог — всё это одно большое исследование будущего, которое нас ждёт.

И ставьте ❤️, если хочется больше материалов про этику технологий, возьму на заметку.
❤310🔥29👍15👎10
Выпускаю в блоге рилз про управленческие лайфхаки, культуру осознанного лидерства и творческие команды. Сейчас — часть о фидбэке: про игру на амбицию и миф об эго художника. Хотелось поделиться тем, что использую каждый день, чтобы сохранять дружеские отношения с командой и быть на их стороне, постоянно работая с креативными идеями и их критикой. Если вам это сейчас важно в работе, все рилзы копятся тут.
❤97👍18🔥18💩5
Сегодня мои друзья и партнеры Женя Давыдов и Саша Жаркова (ко-фаундеры Setters, re-feel, Эйч, Creative Capital) запустили новое медиа — про бизнес, тренды, технологии и экзистенциальные смыслы вокруг них. Из любопытного, что приглянулось в первых материалах:

— дайджест и осмысление большого исследования трендов соцсетей «We Are Social»;
— новый кризис: как меняется жизнь росийских стартапов в tech и креативной индустрии;
— лирическое эссе Ксении Буржской, контент-евангелиста Алисы и главной по её же AI-тренерам, про то, почему мы боимся технологий и как изменились антиутопии.

Поздравляю всю команду проекта — пусть всё получится!
👍110❤66❤‍🔥31🐳9
Из увиденного и прочитанного за последние месяцы решила собрать пару абзацев с вдохновением. Получился пост про 3 героинь, которые добавляют мне страcти и любви к жизни и точно входят в мой актуальный A-list знаковых женщин. Пристегнитесь — тут у нас computer scientist Энн-Мари Имафидон и её организация Stemettes, помогающая девочкам в STEM, режиссёрка Грета Гервиг и нашумевший фильм «Барби» (ждём в июле), и фотохудожница Нан Голдин, фильм о которой стал победителем Венецианского фестиваля в прошлом году (а в марте состоялась её выставка в Берлине). Возможно, заряд их сил — то, что пригодится и вам.

🟣 Др. Энн-Мари Имафидон
Вундеркинд и математик, Энн-Мари Имафидон работает над тем, чтобы как можно больше девочек и нон-байнари персон получили доступ к образованию и карьере в сфере STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics). Для этого она создала Stemettes, социальную организацию, призванную вдохновлять и продвигать следующее поколение молодых женщин в STEM. Почетные докторские степени нескольких университетов, участие в шоу «Обратный отсчёт» (самое продолжительное игровое шоу в мире) и подкаст с учёными из разных сфер WomenTechCharge — всё это Энн-Мари, и меня искренне впечатляет, с какой страстью и рвением она продвигает идею женщин в науке в мир.

Вы знаете, что к теме девушек в IT и STEM я очень неравнодушна. С командой образования в Яндексе мы активно расширяем образовательные проекты со школами и вузами, сняли фильм-исследование о проблеме женщин в STEM. И говорить об этой теме важно постоянно: Энн-Мари упоминает, что венчурные инвестиции в женские стартапы сильно упали после пандемии, и это яркое проявление сексизма, отбрасывающего нас назад. Так что я продолжаю рассказывать о девушках в STEM и вдохновляться словами Энн-Мари, которые стали и моим жизненным принципом: «If you share your knowledge with others, then it can multiply, it can grow».

Если отзывается — советую её блог и подкаст WomenTechCharge: последние выпуски там о гейминге, венчурном инвестировании и инновациях в музыкальных инструментах.

🟣 Режиссёрка Грета Гервиг
Та самая, у которой в июле выходит нашумевший фильм «Барби» с Марго Робби и Райаном Гослингом, и кажется, все уже в нетерпении увидеть, как Гослинг отринул сомнения насчёт себя в этой истории и почувствовал his Kenergy.

До «Барби» Грета сняла «Леди Бёрд» и «Маленьких женщин» с Тимоти Шаламе — нежные, умные переосмысления романов взросления с феминистической точки зрения (3 номинации на Оскар). Что общего будет у этих работ с мультимиллионной франшизой Mattel? Как отголоски фильмов и взглядов Греты отразятся в «Барби»? Хочу за этим понаблюдать, как и за дальнейшим развитием Греты — она одна из самых оригинальных режиссёров современности. И особенно мне откликается её энергия — теплота, индивидуальность, gentleness. Почитайте чудесное интервью с Гретой: Сирша Ронан рассказывает о совместной работе на площадке, а Ноа Баумбак — об их с Гретой романтическо-творческом партнёрстве.

🟣 Фотохудожница Нан Голдин
Фильм о Нан «Вся красота и кровопролитие» победил на Венецианском фестивале в 2022. История борьбы фотографа с фармацевтической корпорацией Саклеров, подсадившей Америку на опиоиды, — вторая документалка за историю фестиваля, которую так высоко оценили. А в марте этого года прошла выставка Голдин в Академии искусств в Берлине в честь вручения Нан премии Кэте Кольвиц за вклад в современную фотографию и видимость трансгендерных персон.

Я искренне впечатляюсь ярости Нан и её подрывному творчеству. Это её неотъемлемая черта — она действительно подрывная в политическом и социальном контексте. Хочется работать ещё упорнее, чтобы оказывать хотя бы немного похожее влияние на мир. При этом её фотографии — «проявление нежности» к тем, кого она фотографирует и запоминает. «Когда я вижу кого-то, кто красив и не знает об этом, я чувствую себя обязанной показать их самим себе», — говорит Нан, и эти слова я храню глубоко в сердце.

Яростные, умные, смелые, нежные — мои 3 актуальные героини. Если отозвалось, ставьте ❤️ и делитесь постом — пусть вдохновения будет больше.
❤306🔥35👍11❤‍🔥3
Вдогонку к предыдущему посту. Sunset like hair 💛 Sate, France. Nan Goldin, 1976.
❤105🥰12🥴2👍1
Goal-oriented vs passion-oriented ❤️‍🔥

Меня часто спрашивают про высокую продуктивность. Раньше я думала, что мною движет ориентированность на результат, на достижения. Сейчас ощущаю, что это не столько про goal-oriented, сколько про passion-oriented и постоянное осмысление: а к чему сейчас у меня в жизни есть страсть? Я постоянно пополняю и обновляю этот список личных passions и what I am passionate about. А ещё — визуализирую много разных возможностей будущего для себя, где я могу быть счастлива, выделяю из них ключевые моменты увлечённости и просто поддерживаю эти страсти живыми. И хотя и страсть, и цель обладают похожими свойствами — вдохновляют на действие, направляют наш выбор, сфокусированы на получении желаемого (и, по правде говоря, обе ограничивают свободу), с целями мне сложнее быть честной с собой и уверенной, что они отвечают моим ценностям и смыслам — часто ведь в рабочих проектах цели приходят не изнутри, а извне. Страсти же более интуитивные и инстинктивные мотиваторы, поэтому предпочитаю руководствоваться страстями и раскапывать их и в других.

А как у вас?
Цели — 🎯, страсти —❤️‍🔥 и отдельный 🔥 для мультистрастных!
❤‍🔥321🔥196❤31💘11
Как обсуждать будущее 💫

В работе с командами стараюсь обсуждать образ будущего, который по-настоящему вдохновляет, и вместе смотреть — а какой в этом будущем человек и его проекты, увлекают ли они его, есть ли страсть, огонь в глазах? Если проговорить видение будущего, где задачи каждого соответствуют его смыслу и ценностям в жизни, появляется резонанс, внутренний подъём. Из этой точки в разговоре гораздо легче создавать action-планы проектов и реализовывать их.

В карточках делюсь 3 коучинговыми инструментами для создания такого состояния в командах. Их можно применить даже на 20-30-минутном созвоне с собеседником, нужны только внимание и взаимная честность.

Эти и ещё пачку новых практик я освоила на занятиях коактивным коучингом в Co-Active Institute, и страстно внедряю их в свой курс «Креативное лидерство», где мы как раз учим лидеров и руководителей таким механизмам — как помочь команде почувствовать внутренний отклик на проект, зажечься и проявиться на максимум. И да, новый поток 3 июля, присоединяйтесь!

#лидершип
❤212👍34❤‍🔥22🔥11