На прошлой неделе смотрела сайт под аудит.

Классный, кстати, такой сайт, но по моей части ошибки типичные:
- нет политики в отношении обработки персональных данных
- чек-боксы оформлены некорректно

А знаете, что такое некорректно оформленные чекбоксы?

По мнению надзорных органов это приравнивается к отсутствию согласие на обработку. И вроде бы и черт-то с ним, с этим согласием. Но штрафы там кусающиеся.

По ч. 2 ст. 13.11 КоАП.
Для ИП от 100 000 до 300 000 ₽, а при повторе — до 1 000 000 ₽.
Для самозанятых от 10 000 до 15 000 ₽, при повторе — до 30 000 ₽.

Еще часто вижу, что на сайте политику по персональным данным называют Политикой конфиденциальности, но вообще это разные документы.

В общем, поскольку я все равно сейчас активно занимаются разработкой должностных скриптов и регламентов для дизайнеров, я решила сделать Регламент для сайтов и лендингов.
По сути — рабочую методичку, которая поможет экспертам, онлайн-проектам навести порядок на своих сайтах.
И дальше делать их по образу и подобию, чтобы не нарваться на штрафы из-за обиженного мимокрокодила.
Для техспецов и дизайнеров тоже будет полезным.

Плана Регламента пока нет — я его в течение недели соберу.
Но точно будет всё, что нужно, чтобы сайт соответствовал закону и здравому смыслу.

Ориентировочная дата выхода Регламента: 21 ноября 2025 года
Ранняя цена: 2999 ₽
Если есть ко мне доверие, то присоединиться можно тут.

И еще. Поскольку я буду писать регламент, то в ближайшее время в канале будет много полезного контента про сайты и персональные данные, в частности. Так что приглашайте к нам сюда коллег и интересующихся.

На днях у меня один мой классный клиент спросил, что я думаю в целом про штрафы за неправильную работу с персональными данными от Роскомнадзор. Ну и некорректные с точки зрения ФЗ "О персональных данных" сайты соответственно.

Я думаю, что полгода на то, чтобы разобраться еще есть. Но. Поскольку штрафы за нарушения по ПДн повысили не просто на пару тысяч, а на пару сотен тысяч, надзор будет ужесточаться. А Роскомнадзор разгоняться.
Напишу в среду в Ликбезе о том, как РКН мониторит сайты.

Ликбез: Штрафы из-за сайтов или как вас находит Роскомнадзор

Как и обещала рассказываю. Летом зам руководителя РКН рассказал, как они находят наши сайты и выявляют ошибки.

👉 Мониторинг интернет-ресурсов на юридические ошибки в сборе персданных

Роскомнадзор использует автоматизированную систему, которая шерстит Интернет. Это такой спрут, анализирующий сайты, лендинги и даже Телеграм, на предмет соответствия закону.

Называется Автоматизированная система мониторинга прав субъектов персональных данных в сети Интернет (АС МПДн).

Задача АС МПДн — проверять алгоритм сбора данных на интернет-ресурсах в дистанционном формате без вмешательства в вашу работу. На соответствие ФЗ "О персональных данных".
Сбор данных — это то, как вы получаете данные клиентов или посетителей сайтов, каналов, ботов.

Раньше ваши интернет-ресурсы проверялись сотрудниками РКН вручную и в среднем выходило около 6 тысяч в год. Благодаря АС МПДн это количество увеличилось до 50 тысяч ресурсов.

По статистике в 2024 году система нашла нарушения у 77% сайтов, лендингов и т.д.
При этом за первое полугодие 2025 года система изучила 27 тысяч ресурсов и нашла нарушения в 84% случаев.

За 2024 год РКН направил 6.5 тысяч требований, а за полгода 2025 года — уже 8 тысяч требований.
Рост очевиден.

То есть АС МПДн будет ускоряться и проверять все больше и больше ваших сайтов и лендингов.

В первую очередь под проверку попадают ресурсы, на которые больше всего жалуются:
* организации финансового сектора (банки, МФО)
* интернет-магазины (продажа онлайн-продуктов тоже могут сюда попадать)
* образовательные проекты
* организации жилищно-коммунального сектора

Судя по словам зам руководителя, Телеграм-ботов система также способна отслеживать. Ибо было удалено 1388 ботов.
(еще подробности тут)

Представитель РКН прямо не обозначил, какие наиболее часто встречающиеся нарушения, но из его намеков и статики РКН за 2020-2023 года можно сделать выводы.

Наиболее часто встречающиеся нарушения на сайтах и лендингах:
- отсутствие корректного согласия
- отсутствие адекватных целей сбора (расскажу подробно)
- отсутствие документов (политика, согласия и т.п.)
- некорректные чекбоксы

Какой общий вывод тут можно сделать?

Если у вас есть сайты, лендинги, телеграм-боты, вам нужно привести их в порядок, чтобы мониторинговая система РКН не прицепилась.

Штрафы в этой сфере достаточно большие и идут пачками. Например:

За отсутствие нормального согласия на сайте:
* для самозанятых от 10 000 до 15 000 рублей
* для ИП от 100 000 до 300 000 рублей

За отсутствие политики на сайте:
* для самозанятых от 1 000 до 3 000 рублей
* для ИП от 10 000 до 20 000 рублей

За разногласия между сайтом и документами на сайте:
* для самозанятых от 10 000 до 15 000 рублей
* для ИП от 50 000 до 100 000 рублей

За использование на сайте непроверенных сервисов (например, с сайта переход в гугланкету):
* для самозанятых от 30 000 до 50 000 рублей
* для ИП от 100 000 до 200 000 рублей

По совокупности может быть неприятно.

👉 У меня есть Регламент по созданию сайтов и лендингов. Разработан ровно для того, чтобы изначально делать сайт юридически безопасно. С примерами и образцами документов.
И для тех, кто прочел этот пост и хочет разобраться, у меня есть промокод ALENA2025 со скидкой на регламент в 25% :)

Онлайн-приемная. ЗАКРЫТО.

Под этим постом до 13.00 по МСК вы можете оставлять свои вопросы и в течение двух дней я отвечу.

Спрашивать можно о юридическом:
- конфликты, возвраты, суды
- документы, договоры, оферты
- персональные данные, политики, согласия
- авторские права
- маркировка и реклама
- сайты, лендинги
- ИП, самозанятые
- и вообще, обо всем

Если я не знаю ответа на ваш вопрос, так и скажу.
В рамках приемной я не смотрю скриншоты, документы и не перехожу по ссылкам. Спасибо 💋

P.S. И друзья мои, спасибо всем, кто заполнил анкету. Я ее предпоследний раз еще покажу (и потом еще разок), чтобы уже собрать картинку по вашим ответам и разыграть консультацию.
Лежит анкета тут, тайминг 1.5 минут.

Первый штраф за рекламу в Instagram*

Новость топ, но пруфов пока нет, только заметка РБК.
Если делать выводы со слов девушки, то это не первый штраф за рекламу в запрещенной соцсети, а очередной штраф за отсутствие маркировки.

Что известно:

▪️︎ Штраф получила девушка — юрист, блогер — за пост, опубликованный др 1 сентября 2025 года в Instagram.

▪️︎ Сумма штрафа 30 000 рублей. По ч. 1 ст. 14.3 КоАП за рекламу в запрещенных соцсетях таких сумм нет. По словам девушки штраф за отсутствие маркировки.

▪️︎ Пост был с рекомендацией отеля и меченой ссылкой.

▪️︎ Штраф прилетел после жалобы подписчика. По словам девушки жалобы пишут сами сотрудники РКН.

▪️︎ Девушка планирует обжаловать штраф, так что в теории есть шанс изучить подробно.

О чем нам это говорит?

О том, что Роскомнадзор мониторит запрещенные соцсети, несмотря на запрет. Ну и это, судя по всему, не первый штраф)))

Крайне рекомендую почистить свои запрещенные соцсети.

👉 Справочно:

С 1 сентября 2025 года любая реклама в запрещенных соцсетях запрещена.
С 1 сентября 2022 года реклама в Интернете должна маркироваться.

*принадлежат компании Мета, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.

Кто тут у нас?

Волевым решением перенесла пост знакомств с субботы на пятницу. Ну а что. Я же босс.
Кстати вопрос.

Не часто раз в месяц такая рубрика?

Итак. Рассказывайте же, кто вы, чем занимаетесь и кого ищете.
Можно всё: партнёров, заказчиков, подрядчиков, клиентов, исполнителей, коллег по цеху — хоть таргетолога мечты, хоть шамана с чувством юмора.
Ссылки тоже можно.

Формат свободный, но чтобы было удобно листать, можно так:

1️⃣ Кто вы и чем занимаетесь.
2️⃣ Что делаете лучше всего.
3️⃣ Кого ищете или кому можете быть полезны.
4️⃣ Контакт (если хотите — можно без).

Upd. Пропустила тут абзац о себе)))

Я Алена, юрист и владелица этого канала.
Мне кажется, лучше всего я умею структурировать и создавать логические цепочки. Благодаря чему, собственно, у меня и получается быть отличным юристом.
Ибо юрист без логики это бессмысленная трата денег.

Я однозначно полезна тем, кто хочет разобраться со своей работой и проектами по юридической части.

И в ближайшее время я походу буду искать человека в свой проект. Но пока не сформулировала какого и подо что))

Мой канал, как я вижу по анкетам, читают психологи, коучи, эксперты, маркетологи, психологи, дизайнеры, сммщики, преподаватели, владельцы онлайн-проектов, практики. В общем, фантастические люди.

Давайте знакомиться.
Пишите про себя в комментариях — вдруг кто-то из "просто читаю" окажется тем самым нужным человеком.

Один Вадим ходил под моими постами об авторских правах, объясняя мне, что на личной странице можно забить на авторские права.
Основным аргументом было "я работаю продюсером".

В какой-то момент нашего неконструктивного, но любопытного диалога Вадим не выдержал:

Слушайте давайте я вам- для вашего же совершенствования сообщу что я подумал прочитав вот это вот все. Ни один состоявшийся юрист не будет тратить время на то чтобы чморить блондинок в соцсетях за бесплатно. Вот такое впечатление все это производит на умного человека. У меня много знакомых юристов- они вот таким образом клиентов не ищут никогда. Успехов.

Это, конечно, примитивная манипуляция. Но на ней хорошо разбирать приемы.

1️⃣ Вадим задает смысловую рамку через игры с пресуппозицией.
Классический приём — ловушка смысловой рамки.

В текст закладывается несколько "истин":

▪︎Состоявшиеся юристы не ведут соцсети, то есть ведение соцсетей — признак несостоятельности. Итого: я несостоявшийся юрист.
▪︎ Умные люди это видят — то есть Вадим умный, а я глупая. И все, кто не увидели — тоже глупые.
▪︎ Искать клиентов через продвижение в соцсетях — фу. Успешные юристы не проявляются публично.

2️⃣ Анекдотическое свидетельство
— аргумент к личному опыту и поспешное обобщение.

"У меня много знакомых юристов".

3️⃣ Подмена темы
В отсутствии аргументов своей правовой позиции Вадим переводит стрелки на мою личность.
Плюс для усиления эффекта использует пристройку сверху и покровительственный тон.

"для вашего же совершенствования".

Резюме

Вадим уводит диалог из правового поля в эмоциональное, где уже в ход идут манипулятивные приемы.

Как на такое отвечать:

Да никак. Тот случай, когда нет смысла отвечать — диалога не будет.

А если отвечать все же, то ни в коем случае не стоит принимать заданную рамку. Начинать объяснять про соцсети, оправдываться, доказывать, что комментатор ошибается.

Если сильно хочется ответить, то лучше уходить в иронию/сарказм или задавать встречные вопросы.

— Правильно понимаю, что вы считаете меня глупой и несостоявшейся в профессии?

— Редко встретишь комментарий с таким количеством ошибок. Но я уверена, вы можете ещё больше.

И ещё вариант отзеркаливания из комментариев в личном канале вытащила:

— Никакой состоявшейся продюссер не тратит время, чтобы сообщить своё мнение, о котором его даже не спрашивали, юристу или кому-то ещё в соцсетях.


И вариант от сурового цветочка:

— А эти знакомые юристы сейчас рядом с нами в комнате?

Знаете, почему я вообще столько пишу про манипуляции?

Не только потому, что у меня богатый опыт общения с манипуляторами. Но и потому, что это часть моей работы.

Редкое судебное заседание обходится без манипуляций.
И если их не отлавливать — работать невозможно.
Расскажу об одном деле, которое буквально на днях вспоминала на консультации. Готовила клиентку к заседанию.

Дело было об авторских правах фотографа, у которого крупная компания скоммуниздила фотографии.

Попалась нам, пожалуй, самая сложная судья за всю мою практику.
Такая, которая начинает заседание с фразы:

— Представитель истца, а у вас образование-то юридическое есть?

Какова, да?))
Понятное дело, этот вопрос задаётся не для того, чтобы получить ответ, а чтобы задать рамку.
Это и есть манипуляция.
Создать атмосферу унижения, спровоцировать оправдания, заставить защищаться вместо того, чтобы действовать по плану и по процессу.

Дальше — шесть (!) заседаний подряд.
Нежданчики были буквально на каждом шагу:
- то запрос новых доказательств, которые в этом процессе не нужны
- то требование личного присутствия истца
- то настаивание на том, что ходатайства должны быть только в письменной форме.

Каждое действие — тупо давление, создание правил, которых не существует в ГПК.
Вообще, до сих пор удивляюсь потребности некоторых людей так мелочно, мелко использовать свое положение.

Когда я попросила распределить бремя доказывания, услышала:

— Вы что, считаете, что это у меня первое такое дело?!

[Заметьте, не я это сказала))) хорошо, что на заседании была в маске — эпоха пандемии. За моё хе-хе могла бы и из зала суда выгнать]

Это классическая подмена тезиса.
Вместо обсуждения сути и удовлетворения ходатайства — попытка поставить под сомнение мой профессионализм — нападая на меня лично.

Про бремя доказывая расскажу как нибудь. Это буквально священный грааль судебного процесса.

И вот на таких манипулятивных вопросах, не имея навыка, легко свалиться в эмоциональное реагирование. И если в жизни эти эмоции скажутся на мне лично, то в процессе это может привести к проигрышу.

Вот почему я так внимательно изучаю манипуляции.
Потому что если в суде ты не видишь, как противник (или даже судья) ими пользуется —
ты можешь проиграть.

Изучение манипуляций это вопрос хладнокровия юриста в процессе, на переговорах, внутри согласований и медиации конфликтов. Где эмоция может увести уапще не туда, куда надо.
Юрист должен уметь не воспринимать на свой счёт и двигаться в своём направлении.
И понимание сути манипуляций для этого необходимо. Когда понимаешь, что у противника или судьи "двойка" по логике, сложно принимать на свой счет))

А что история суда)
Шансов выиграть первую инстанцию у нас не было.
Но в апелляции попалась потрясающая тройка судей — профессионалы, которые слушали по существу. Просто зайки и котики. Редкий случай.
И они отменили решение, удовлетворив все наши требования.

Случилось таки торжество здравого смысла и справедливости.

Митрошина подала иск к своим бывшим юристам — требует почти 70 миллионов рублей.

По версии следствия, юристы уверяли её, что могут "решить вопрос" с налоговой, "исключить из черного списка Кремля" и даже оформить гражданство Вануату.
[Кто знает, где это?]

За всё про всё — почти 68 миллионов. Интригу тянуть не буду.
Сейчас со слов СК оба юриста под домашним арестом и признали вину.

Интересно.
Это возвращение старой школы "юристов"-решал или они никуда и не девались?
Или юристы в истории с Митрошиной не при делах, а просто попали под раздачу?

Вместо резюме — размышлялки.

По опыту даже самые разумные могут повестись на решалок. А почему? А потому что бывает страшно и у каждого — свой криптонит страха.
А страх самая благодатная почва для манипуляций, обмана и мошенничества. Когда нам страшно — мы уязвимы.

Пять правил согласования договоров

Согласование договоров — часть моей работы.
Я уже и не вспомню, сколько их было Много. Очень много, включая мои собственные.

Многие теряются, когда возникают вопросы по договорам или когда другая сторона присылает свой договор, а условия не подходят или вызывают вопросы. И тут часто начинается этап бесконечных правок. Особенно на крупных договорах.

Мой опыт показывает, что примерно в половине случаев удается изменить условия договора на более лояльные или хотя бы просто понятные.
Во всех остальных получается получить разъяснения, что имелось в виду, зачем пункт вообще нужен и когда он применяется. И эти разъяснения потом бывают крайне полезны, особенно если дело дошло до конфликта. Всегда можно ткнуть носом показать.

И вот по мотивам работы сформулировались правила. Надеюсь, они вам помогут не превращать переговоры в марафон правок и взаимных упрёков.

1️⃣ Пишите сопроводительное письмо

Можно, конечно, просто прислать файл с фразой "Договор изменила, согласовывайте".
Но если цель — не переписка до пенсии, а результат, стоит чуть усложнить конструкцию.

Например:

Мистер Кроули, мы поправили в договоре пункты 6 и 9, комментарии оставили прямо в документе. Посмотрите, пожалуйста, удобно ли так будет, всё ли понятно.

Это снимает напряжение и помогает выстроить рабочий ритм. Люди начинают обсуждать, а не обороняться.

2️⃣ Используйте метод уточняющих вопросов”

Когда в договоре что-то непонятно или не устраивает, я всегда начинаю с вопроса — вежливого, а не риторического.
Не "какого хрена вы это сюда вставили?", а:

Подскажите, пожалуйста, в каких случаях применяется этот пункт и что им регулируется?
Или
Подскажите, пожалуйста, что имеется в виду под _?
Так

вы не нападете, а откроете диалог.
К тому же это отличный юридический инструмент — зафиксированные ответы потом можно использовать как доказательство позиции.

3️⃣ Сохраняйте вежливость (в том числе стратегически)

Вежливость — это шикарный способ ускорить результат.
На опыте проверено, что лучше выглядеть интеллигентным занудой с подписанным контрактом,
чем саркастическим хамлом без сделки и с чувством морального превосходства.

Согласование договора — это не битва за все хорошее против всего плохого, а поиск формулы, с которой будет удобно жить обеим сторонам.

4️⃣ Предлагайте свой вариант

Если пункт вас не устраивает, предлагайте формулировку, которая устраивает. Сразу.
Большинство сторон не хотят тратить время на обдумывание, и если вы предлагаете готовое решение, то резко повышаете шансы на согласие.

Я обычно пишу:

Мне кажется, данное условие нарушает баланс интересов сторон, и исполнителю уже не столь выгодно заключать такую сделку. Давайте попробуем другую формулировку — вот так: ___.

Фраза про "баланс интересов и экономическую гармонию взаимовыгоды" очень часто меня выручала.

5️⃣ Воздержитесь от манипуляций, грубости и белого пальто

Да, иногда очень хочется написать юристам другой стороны:
Вы там все долбанулись?

Но это не решает и никогда не решало вообще никаких задач. Ну если только вы не хотите выслать потенциального партнера сходу.

Манипуляции, пассивная агрессия, давление — только портят коммуникацию и ставят крест на доверии.
Эффективнее спокойно, по делу и с уважением.
Если другая сторона ведет себя некорректно по отношению к вам:
- возьмите паузу на подумать
- задайтесь вопросом — вы готовы работать с таким партнером в долгую? Не будет ли это минусовой сделкой для вас?
(напишу еще по этому поводу)

Резюме
Согласование договора (и это надо четко понимать) — не военные действия, а диалог.
И тот, кто умеет вести его спокойно, вежливо и конструктивно, имеет все шансы получить не только нужные пункты,
но и хорошие рабочие отношения на будущее.

Ликбез: Чек-боксы на сайте

Продолжаем разбираться с сайтами и персональными данными.
Сегодня — чек-боксы и что в них может быть не так.

Что такое чек-бокс

По сути это форма, в которой пользователь сайта что-то заполняет и что-то происходит.
Например:

- заполнил форму и подписался на рассылку
- заполнил форму и получил бесплатный гайд
- заполнил форму, оплатил и получил доступ к вебинару

И после заполнения пользователем формы у вас в том или ином виде появляются данные человека — в большинстве случаев это персональные данные (имя+почта, имя+телефон).

А значит, пользователь должен дать согласие на обработку.

Причем даже если вы никак эти данные не используете, а они просто оседают где-то в CRM или попадают к вам на почту, вы все равно их обрабатываете.
Потому что, как минимум, храните.

О каком согласии идет речь

Если коротко, согласие — это разрешение человека на обработку его персональных данных.
Под обработкой понимается всё: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.
(не только сбор и использование)

Например:
Вы хотите делать рассылку.
У вас на сайте форма, куда человек вводит email и имя и в ооочень общих чертах получается вот так:
- форма — сбор
- email+имя — персональные данные
- попадание в систему — запись и хранение
- рассылка писем — использование

Все это и есть обработка ПДн.

И на всё это нужно согласие, если только вы не обрабатываете данные в целях, когда согласие законом не требуется — это когда обработка идет в целях, связанных напрямую с договором или законом.

Когда согласие однозначно надо?

- подписка на рассылку или получение бесплатных материалов
- регистрация на бесплатный вебинар
- участие в акциях и опросах

Причем если изначально человек дает вам ПДн при покупке, но потом вы начинаете отправлять ему рассылку — согласие нужно брать СРАЗУ при заполнении формы для оплаты. Или вам придется заниматься чисткой базы, когда вы захотите ее использовать.
(а рано или поздно вы захотите использовать собранную базу)

Какая предусмотрена ответственность

За отсутствие согласия предусмотрены штрафы по ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ:
для физлиц и самозанятых — от 10 000 до 15 000 ₽
для ИП — от 100 000 до 300 000 ₽

Как РКН узнает, что согласия на сайте нет

Либо найдет сам через автоматичский мониторинг, либо кто-то напА вероятность жалобы, как показывает практика, всегда внезапная.

Резюме

Если вы собираете данные на сайте — согласие нужно почти всегда.
И его отсутствие видно не только пользователю, но и Роскомнадзору.
Чек-бокс должен быть оформлен правильно.

Подробно про то, как юридически корректно создавать сайты и лендинги, в Регламенте для сайтов и лендингов.

Онлайн-приемная. ЗАКРЫТО. И вопрос от юриста к вам)

Друзья мои, оставляем эту рубрику в канале? Я смотрю по динамике вопросов и пока не понимаю.
Голосуем эмодзи:
🦄 да
🐳 нет
👀 решай, Алена, сама

И открываемся.

Под этим постом до 13.00 по МСК вы можете оставлять свои вопросы и в течение двух дней я отвечу.

Спрашивать можно о юридическом:
- конфликты, возвраты, суды
- документы, договоры, оферты
- персональные данные, политики, согласия
- авторские права
- маркировка и реклама
- сайты, лендинги
- ИП, самозанятые
- и вообще, обо всем

Если я не знаю ответа на ваш вопрос, так и скажу.
В рамках приемной я не смотрю скриншоты, документы и не перехожу по ссылкам. Спасибо 💋

P.S. сейчас действует ранняя цена на Регламент для сайтов и лендингов. Общая информация тут.

Штраф за рекламу в Instagram*: второй заход

В пабликах бурлят новости о точно штрафе за рекламу в запрещенной соцсети. Опять.
Давайте разбираться.

Суть дела

На рилсы в Instagram* написал жалобу в ФАС неравнодушный гражданин.
В жалобе говорилось, что рилсы — реклама.
ФАС посмотрела рилсы и согласилась, что публикации содержали признаки рекламы и были размещены в сети, в которой реклама там запрещена.

Что за рилсы?

Дата: 26.08.2025
Формат: описание образа, в котором девушка посетила мероприятие — рилс с упоминанием студии и брендов (украшения, одежда).
Текст:

Сегодня на дне рождении студии <…> Мой образ: Украшения <…> Корсет <…> Юбка <…>.

Дата: 03.09.2025
Формат: распаковка — рилс с упоминанием брендов одежды, ювелирных украшений и косметики.
Текст:

Вот такая кисть. Не знаю, что за бренд, но Наталья Шик сказала, что очень классно, посоветовала. Я понятия не имею, что это за бренд, но я знаю, что данную косметику производят в Калифорнии, в городе, как его там, Беверли-Хиллз. И Анастасия сказала, что это просто шикарная косметика. Тоже из Беверли-Хиллз. Настя рекомендовала. Сейчас мы этой шикарной кисточкой. Ну, кисти, правда, шикарные. Девочки, надо брать, считаю. Хороша.

Один из постов опубликован до вступления в силу запрета на рекламу, второй — после.

Решение ФАС

Возбудить дело о нарушении законодательства о рекламе.

▪️︎ рилс от 03.09.2025:
По части 10.7 статьи 5 Закона о рекламе — распространение рекламы в запрещённой социальной сети.

▪️︎ рилс 26.08.2025:
По части 16 статьи 18.1 Закона о рекламе — отсутствие пометки «реклама» и указания на рекламодателя.

Доводы ФАС

Не буду прям целиком цитировать, коротко:
- это реклама, потому что содержит все признаки рекламы (в первую очередь привлечение внимания к брендам)
- реклама в Instagram* запрещена
- посты, опубликованные до запрета, должны маркироваться

Из любопытного. В определении указано:

Исходя из определений, данных в пунктах 5 и 7 статьи 3 Федерального закона "О рекламе", ИП <…> является и рекламодателем, и рекламораспространителем.

ИП — это, собственно, девушка, которая разместила рилсы в инсте.
Почему в определении есть отсылка к саморекламе мне непонятно. Возможно, девушка владелица одного из упомянутых брендов, а возможно, это просто техническая ошибка (забыли удалить).

И вот:

... учитывая, что действие закона распространяется на отношения, возникшие после его принятия, и по общему правилу закон обратной силы не имеет, следовательно, в действиях пользователя отсутствуют признаки нарушения требований части 10.7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе» при распространении 26.08.2025 рекламы «Сегодня на дне рождении студии <…>».

Тут речь идет о посте, размещенном в августе до вступления запрета на рекламу. То есть позиция ФАС — размещение до запрета не является нарушением, но должно быть промаркировано. Никто не уйдет))

Рассмотрение дела назначено на ноябрь. Будем ждать новостей.

Практическое применение
✔️ Instagram* надо почистить.
✔️ То, что соцсеть запрещена, не означает, что ее не видят надзорные органы.
✔️ Жалобы — один из основных рисков попасть на штраф.
✔️ Распаковка и обзор образа признаны рекламой. Я не согласна с этим на 100%. Но посмотрим, что будет с этим делом.

Определение Омского УФАС России от 22.10.2025 № 055/05/18.1-1292/2025

*принадлежат Мета, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.

Аяза Шабутдинова приговорили к 7 годам лишения свободы в колонии общего режима.
И штраф в 5 000 000 рублей.

Образовательный центр Аяза имел лицензию, числился резидентом Сколково. И Министерство экономического развития рекомендовало его программы для обучения предпринимателей.

🔹 Суд частично удовлетворил 47 гражданских исков на общую сумму 82,2 млн руб.
🔹 Обвинен блогер по ч.4 ст. 159 УК (мошенничество, совершенное организованной группой в особо крупном размере). Обвинение предъявило 113 эпизодов мошенничества.

Следствие считает, что подсудимый и соучастники создавали у граждан ложное впечатление о возможности построения высокодоходного бизнеса и продавали программы, которые не давали гарантий и результатов. Стоимость курсов варьировалась от 60 тыс. до 12 млн. рублей. Клиенты не могли прекратить обучение и вернуть средства. Организаторы ссылались на условия публичной оферты, исключавшие возврат средств. Общая сумма заявленного ущерба — более 57 млн рублей.
РБК

Что я тут хочу сказать.

То, что клиенты не могли вернуть средства за обучение и организаторы ссылались на условия публичной оферты, в общем, близко к реальности.

В 2023 году Верховный суд рассмотрел дело по иску к Лайк-центру Аяза.
Центру был предъявлен иск о возвращении оплаты за обучение, но три нижестоящие инстанции истцу отказали, в том числе ссылаясь на оферту.
ВС рассмотрел это дело и вернул его на повторное рассмотрение, указав, что обучение предпринимательским навыкам — все равно обучение и закон о защите прав потребителей действует.

На мой взгляд конкретно это дело против Аяза весьма доходчиво и на примерах объясняет:

✔️ Оферты должны быть юридически корректными. Это необходимость.
✔️ Обещания и гарантии в оферах должны быть реалистичными. И их вообще не должно быть там, где нельзя дать гарантию или обещание.
✔️ Агрессивные продажи и предложения "миллион за день" опасны уже и не возвратами. Уголовкой.

Такая простая мысль

В посте девушка в общих чертах рассказывает, что возник коммуникационный конфликт с заказчиком, долго искали компромисс, но в итоге решили отказаться и закрыли проект.

Читаю комментарии.

— А такая простая мысль, что надо посмотреть договор, вам в голову не пришла?

Классический мудацкий "вопрос" со стандартной манипуляцией — ловушка смысловой рамки через пресуппозицию

Как работает этот прием?

У высказывания или вопроса есть две составляющих:

Ассерция (прямое утверждение) — это то, что вам прямо говорят или утверждают. Причем утверждение может быть и истинным, и ложным.

Пресуппозиция (скрытое утверждение) — это информация, которая является необходимым фоном для понимания высказывания и считается говорящим само собой разумеющейся. То есть буквально это утверждение в утверждение, предполагаемое, как истинное — не требующее доказывания.

Самый популярный пример ловушки смысловой рамки через пресуппозицию — вопрос, который Карлсон задает Фрекен Бок:

— Вот, слушай! Ты перестала пить коньяк по утрам, отвечай ― да или нет?

Здесь ассерция и пресуппозиция объединились в одно утверждение, что Фрекен Бок всегда пила коньяк по утрам. Карлсон пытается поставить ее в позицию оправдания (я не пью!) или, вероятно, нападения (да ты офигел!) — обе выглядят плохо.

Вернемся к простой мысли.

— А такая простая мысль, что надо посмотреть договор, вам в голову не пришла?

В этот комментарий зашиты "истины":
▪️︎ договор не смотрели
▪️︎ правовые шаги не сделаны
▪️︎ автор поста тупая [это в "такой простой мысли" спрятано]

Как отвечать на это?

Я считаю, что за это надо банить.

⛵️ Навигация. Что было интересного в канале в октябре 2025 года

Топ собираю по вашим реакциям, репостам и комментариям.

👉 Площадки для эксперта
👉 Уголовка за блог
👉 Пять правил согласования договоров

Ликбезы октября:
👉 Чеки у самозанятых
👉 Самозанятые в вопросах и ответах
👉 Штрафы из-за сайтов: как нас находит Роскомнадзор
👉 Чек-боксы на сайте

Из новостей. Закончила масштабный юридический аудит онлайн-проекта и аудит поменьше онлайн-школы. Прям вот сдала все документы и отправила акты.

Судебное разбирательство с наставницей/маркетологом продолжается, очередное заседание в декабре. Я особо про него не рассказываю, потому что не люблю писать до результатов. Надеюсь, в декабре судья уже вынесет наконец решение. Когда этот конфликт начинался, наставница грозилась подробно рассказывать в своем канале об этом деле. Год уже судимся, пока ни одного поста)

Еще в октябре немного потерялась в контенте. У меня бывает — не могу сообразить, что актуально, а что интересно только мне и вообще не дохрена ли я тут пишу. Вроде стабилизировалось и на ноябрь есть нормальный план, который мне нравится.
Например, у меня есть ответ от ФАС об эмоциональных постах о себе на своих ресурсах, кейс о фотографии на сайте и кейс об оферте. Это все будет в ноябре.

На фоне потерялости провела анкетирование в канале. Спасибо большое, что заполнили и все мне рассказали и показали.

По результатам самими важными темами стали:
- ИП и самозанятость: нюансы, что выбрать, как переходить
- новости и разборы законопроектов
- маркировка и самореклама
- авторские права: где и как брать фотографии, иллюстрации
- оформление онлайн-проектов
- манипуляции
- договоры

И 43% написали, что интересно читать про личное. Оооокей) Вызов принят.

На этих темах и будем переживать ноябрь. Не переключайтесь :)

И спасибо за приятные слова в анкете. На следующей неделе разыграю консультации и напишу победителям.

Информация на сайте — самореклама. Или как ФАС жонглирует понятиями

Я писала как-то в канале, что представительница ФАС четко указала — всё, что мы с вами пишем на своих ресурсах о самих себе — информация, не самореклама. Независимо от того, как написано.
Эта позиция, в общем, согласуется с Постановлением № 1087 и в целом с устойчивой позицией ФАС. Но расскажу об одном деле, пикантность которому добавляет тот факт, что речь идет о юристах ;)

Суть дела №  016/01/14.1-1343/2024

ООО "ЮРПОЙНТ" разместило на своем сайте статью "Инструкция", в которой негативно высказалось о конкуренте —ООО "Юридические Решения".

ООО "Юридические Решения" расценили это как наезд как дискредитацию и недобросовестную конкуренцию и накатали жалобу в ФАС.

Доводы заявителя (ООО "Юридические Решения"):
- Публикация содержала ложные сведения, дискредитирующие услуги.
- Имелся призыв к расторжению договоров и переходу к услугам конкурента.
- Использован товарный знак без разрешения.

Доводы ООО "ЮРПОЙНТ":
- Не считал себя конкурентом, заявляя, что "работает на рынке-антагонисте": помогает потребителям вернуть деньги за навязанные сертификаты.
- Статья имеет просветительский характер.
- Упоминание бренда — элемент цитирования, а не продвижения.

Что решил ФАС:

ФАС признал ООО "ЮРПОЙНТ" виновным в дискредитации конкурента и наложил штраф 100  000  рублей по ч. 1 ст. 14.33 КоАП РФ (недобросовестная конкуренция).

Но какое это имеет отношение к саморекламе?

Вот что сказал ФАС о саморекламе:

Таким образом, Ответчик разместил у себя на сайте ложную, недостоверную, искаженную информацию о Заявителе, вводящую в заблуждение потребителя в отношении добросовестности Общества, и на этом же сайте Ответчик осуществляет саморекламу и предлагает собственное оказание аналогичных услуг, что является недопустимым и нарушающим положения ст. 14.1 Закона «О защите конкуренции».

Получается, что ФАС при разборе дела о недобросовестной конкуренции таки признал саморекламой информацию, размещаемую на сайте.

Резюме

Собственно моя гипотеза на счет того, что провокационный контент даже на своих ресурсах при попадании под раздачу, может быть признан (само)рекламой, подтверждается практикой.

Соответственно.
Провокации в текстах на сайте способны спровоцировать кого-то (конкурента, недовольного клиента, бывшего мужа и т.п.) на жалобу, которая в свою очередь может привести к штрафам.

Я почти закончила структуру Регламента для сайтов и лендингов и добавила в него еще раздел с описанием таких провокаций — то есть перечень того, что стоит избегать в текстах на сайте. Чтобы не попадать на штрафы.

Что за Регламент:
Методическое пособие для тех, что делает сайты и лендинги — себе, другим.
Учитывает особенности работы с персональными данными, закон и о защите прав потребителей и правила рекламы.

Как делать чек-боксы.
Какие документы нужны и где их размещать.
Провокации в текстах, которые стоит избегать.

Дата выхода: 21 ноября 2025 года.
Ранняя цена 2999Р.
Повышение цены на следующей неделе в понедельник.
Присоединиться можно тут.

Ликбез: Гарантии и обещания на сайтах

Пост в рубрику написан давно, но вот прям в тему случился, если вы читаете тех же экспертов, что и я)

Пообещать или гарантировать что-то в своем предложении крайне соблазнительно. Этот клиент все получил, и тот, и вон тот. Почему бы не использовать это в качестве рекламного хода?

Мы гарантируем вам трудоустройство после прохождения курса.

Вы увеличите свой доход в 3 раза!

Почему так не работает:

Потому что есть разница между:
- реальными результатами услуги (то, что вы действительно делаете и контролируете),
и
- предполагаемыми результатами (которые зависят от множества внешних факторов).

Если в предложении реальные и предполагаемые результаты объединили — получается обещание волшебной таблетки, за которой тянутся введение в заблуждение, невыполнение обязательств по договору, недостоверная реклама. При крупных доходах можно и под мошенничество попасть (Аяз).

Разберемся. Сначала матчасть.

Описание услуг на сайте является частью вашей оферты.
То есть документ и описание на сайте = ваш договор с клиентами.

При этом описание состоит из двух компонентов:

1️⃣ Маркетинговый компонент
Часть текста, цель которого побудить к покупке. Ценность, объяснения, ответы на вопросы "зачем", "почему я".

2️⃣ Юридический компонент
Часть об измеряемом результате. Сколько консультаций, длительность вебинаров, формат обратной связи, сроки доступа и т.д.

Именно этот — измеряемый в цифрах, иногда в документах — результат и является по факту результатом.

Смотрим:

Мы гарантируем вам трудоустройство после прохождения курса.

После мастер-класса Вы увеличите свой доход в 3 раза!

Эти фразы, размещенные на сайте, становятся частью оферты и прилипают к результатам оказания услуг:

👉 Результат не только оказать образовательные услуги (курс), но и трудоустроить студента.

Но как можно гарантировать трудоустройство?
Абсолютно реальный кейс из моей практики, когда студент после обучения не приходил на собеседования, хамил сотрудникам, саботировал подготовку резюме.
Невозможно трудоустроить человека, если он сам этого не хочет. Кэп.
Плюс в этом случае появляется еще и третье лицо — потенциальный работодатель — на действия которого вообще никак повлиять нельзя.

То есть в гарантии трудоустройства помимо исполнителя есть две стороны (студент и работодатель), неконтролируемые исполнителем. Так и о каких гарантиях тут можно говорить?

👉 Результат не только провести мастер-класс, но и увеличение дохода.

Контролирует ли организатор доход участника?
Да ни в коем разе. В этой цепочке даже не две, там может быть десяток сторон, на которые организатор не имеет вообще никакого влияния. Начиная от самого участника, который после мастер-класса уезжает в отпуск и заканчивая дизайнером, задержавшим лендинг. Что тут вообще можно обещать?

Нельзя гарантировать и обещать то,
что находится вне зоны контроля исполнителя.

Чем чреваты такие гарантии и обещания?

Недовольным клиентом, у которого хватит запала доставить неприятностей:
▪︎ Репутационные потери, если клиент выносит в публичное пространство.
▪︎ Суд (даже если самозанятый). И если клиенты физлица, то с высокой долей вероятности проиграть.
▪︎ Уголовное преследование, если исполнитель медийная личность.

Резюме

✔️ Не стоит гарантировать и обещать, если результаты не находятся в вашей зоне контроля.
✔️ Синхронизировать тексты на сайте с офертой, чтобы оферта вас защищала.
✔️ Ну, и самим более критично относиться к тем, кто вам что-то обещает и гарантирует.
___
Ну и странно было бы тут не упомянуть про Регламент для сайтов и лендингов, в который я включила блок по гарантиями и обещаниям.
Регламент — методическое пособие для тех, кто делает сайты и лендинги — себе, другим.

Как делать чек-боксы.
Какие документы нужны и где их размещать.
Тексты на сайте.

Дата выхода: 21 ноября 2025 года.
Ранняя цена 2999Р.
Повышение цены на следующей неделе в понедельник.
Присоединиться можно тут.

Штраф за поиск экстремистских материалов.
Коммерсант говорит, что первый.

Вольный пересказ.

Мужчина ехал в автобусе и случайно открыл на телефоне информацию об украинском батальоне Азов и Русском добровольческом корпусе (оба признаны в России террористическими организациями и запрещены). Посмотрел — закрыл.

Факт просмотра зафиксировал мобильный оператор и передал данные в ФСБ.

После этого мужчину задержали и допросили. Он признал, что действительно открыл ссылку, но сделал это неумышленно.

Дело поступило в суд, но адвокат заявил, что в протоколе масса ошибок и неточностей, и попросил вернуть его на доработку. Суд это ходатайство удовлетворил — протокол отправили обратно в МВД.

Статья 13.53 КоАП РФ была введена летом 2025 года, по этой статье административная ответственность наступает за сам факт поиска.
Штраф от 3 000 до 5 000 ₽.

Первый случай, конечно, ещё не практика, но есть вопросы.
Как вообще можно определить грань между случайным просмотром и умышленным поиском?
И как можно доказать в этом случае умысел?
Догадываюсь как.


Выводов не будет. Есть статья и, похоже, тестировать её начали.

Что-то продажи Регламента для сайтов и лендинга встали. Бывает. Но я всё же хочу рассказать вам, почему считаю его полезным и нужным для любого эксперта, специалиста, практика или владельца онлайн-проекта.

Вы знали, что Роскомнадзор ежегодно размещает отчеты о своей деятельности?
И спасибо им за это, ибо это одна из немногих возможностей узнать, чем они там занимаются вообще.

Каждый год я изучаю эти отчеты, собираю статистику, вношу в презентацию и делаю сравнительный анализ. Сейчас жду отчета по 2024 году, но не думаю, что он будет сильно отличаться от 2023 года.

Из год в год Роскомнадзор наращивает обороты по надзору за тем, как предприниматели работают с персональными данными. Количество сайтов, попадающих под проверку, становится больше. То есть это уже динамика.
Ровно также в геометрической прогрессии растет количество жалоб от неравнодушных граждан.

По отчету Роскомнадзора за 2023 год самое частое нарушение:
👉 обработка персональных данных без согласия и не с той целью, с которой данные получили

Что это означает:
- некорректные чекбоксы
- отсутствие согласия
- некорректная политика

По отчету Роскомнадзора за 2023 год чаще всего граждане жалуются на:
👉 отсутствие согласия на обработку
👉 обработка не в тех целях

Значит ли все это, что до вас доберутся прям завтра?

На этот вопрос нет ответа, потому что спрогнозировать невозможно. Но некоторые из моих клиентов и клиенты моих коллег, с которыми мы обмениваемся данными, получили предупреждения.
Да, предупреждение это еще не штраф. Но для выполнения предупреждения придется потратить время, нервные клетки и деньги.

Моя личная точка зрения:
Учитывая скорость автоматизации процессов, рано или поздно штрафы начнут носить массовый характер. И чтобы не ждать этого, я рекомендую приводить сайты в порядок заранее и вводить в свои рабочие алгоритмы регламенты. Для себя, для привлеченных специалистов.

Сколько Регламент будет актуален?

В среднем такие документы актуальны год-полтора. Когда я буду актуализировать Регламент, для всех купивших будут действовать особые условия покупки. С персональными скидками. Мне кажется, это честно.

Будут ли к регламенту приложены шаблоны?

Да. Политика и согласия.
НО!!! Обратите тут внимание, пожалуйста. С этими шаблонами вам придется разобраться. Я оставлю внутри шаблонов комментарии и их будет нужно прочесть. Возможно, придется гуглить. Возможно, вы решите прийти ко мне и сделать документы индивидуально.
Гарантии, что вы все сделаете правильно, я не дам.
Оферты в шаблонах не будет.

Ну и теперь Содержание Регламента:

I. ТИПЫ САЙТОВ И ЛЕНДИНГОВ
Продающий сайт
Сайт-визитка
Сайт для сбора базы
Оформление подвалов сайтов

II. ЧЕК-БОКСЫ
Платежная форма
Форма для подписки
Форма для сбора заявок

III. ТЕКСТЫ НА САЙТЕ
Вводная
Типы текстов на сайте
Гарантии и обещания
Провокационные тексты
Ссылки на запрещенные соцсети

IV. ФОТО, ИЛЛЮСТРАЦИИ И ШРИФТЫ ДЛЯ САЙТА
Вводная
Откуда можно брать

V. РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ НА САЙТАХ И ЛЕНДИНГАХ
Правила размещения отзывов
Отзыв с персональными данными
Согласие на распространение персональных данных (на публикацию)
Варианты оформления, ответственность
Отзывы с персональными данными и фото/видео
Права на фото в отзыве
Согласие на использование изображения
Резюме по блоку

VI. РАЗМЕЩЕНИЕ КЕЙСОВ/ИНТЕРВЬЮ НА САЙТЕ
Правила размещения
Согласие на распространение персональных данных (на публикацию)
Варианты оформления, ответственность
Согласие на использование изображения
Резюме по блоку

VII. ПРИЛОЖЕНИЯ
Вводная
▪️︎ Политика в отношении обработки персональных данных (шаблон с комментариями)
▪️︎ Согласие на обработку персональных данных (шаблон с комментариями)
▪️︎ Согласие на распространение персональных данных (на публикацию)
▪️︎ Согласие на использование изображения

Содержание может измениться, но либо в большую сторону, либо по структуре. Если я решу, что какие-то блоки надо разместить иначе для большего удобства.

Дата готовности 21 ноября 2025 года.