Adobe добавляет ГенИИ в Управление клиентским опытом (CXM) на Adobe Summit 2024

Adobe представила свое видение предоставления персонализированного клиентского опыта в масштабе с использованием генеративного ИИ и инсайтов в реальном времени в Adobe Experience Cloud и Creative Cloud:

- Adobe Experience Platform AI Assistant предоставляет диалоговый интерфейс для автоматизации задач, симуляции результатов и генерации аудиторий и пользовательских сценариев.
- Adobe GenStudio, решение на базе генеративного ИИ, позволяет маркетологам планировать, создавать, управлять, активировать и измерять брендированный контент.
- Journey Optimizer позволяет B2C и B2B брендам улучшать оркестрацию пользовательских сценариев с персонализированным опытом.
- Функция Structure Reference в Adobe Firefly дает пользователям больший творческий контроль в генеративном ИИ.
- Партнерство с Microsoft, OneTrust, агентствами и системными интеграторами ускоряет внедрение генеративного ИИ и рабочих процессов в креативном производстве и цифровом маркетинге.

Скорей бы персонализированная реклама перестала предлагать то, что уже куплено только что.

#Adobe #CXM #Ads
———
@tsingular