Удивительно, что я только сейчас понял, что моё знакомство с большим миром туризма началось именно с выставки MITT и случилось это 20 лет назад, когда я впервые оказался на выставке. Знаете, друзья, тогда выставка проходила в центре Москвы, она была другая по участникам, было много туроператоров и агентов. За 20 лет полностью изменился ландшафт и прежние лидеры уже давно не лидеры и очень многие уже и не работают. Жизнь прекрасна и все должно быстро меняться.

Наверное, это основная причина почему я так много времени провожу в общении со стартапами, а также своими коллегами, которым самим по 20-25 лет.

Я мечтаю о том, чтобы через 20 лет мы не узнали MITT и текущие технологии остались в истории, а на смену пришли другие с большей скоростью и эффективностью.

Выходит сегодня почти мой праздник. 20 лет в индустрии гостеприимства.

Экология на словах

С точки зрения маркетинга выглядит интересно: Lego вкладывают в свои коробки такие листовки, на которых написано, что они в процессе перехода на бумажные пакеты вместо пластиковых.

Знаете, многие it компании тестируют гипотезы через анонсы будущих функций, которые никогда не будут выпущены. Это тоже можно назвать MVP.
Так компании собирают обратную связь с рынка. Это хорошо «работает» и позволяет сильно экономить ресурсы/деньги. Например, можно собирать предзаказы на то, чего еще нет.

Но я никогда не видел, чтобы и в ESG и экологии так поступали. Мы еще не начали заботиться об окружающей среде, но расскажем, что уже начали задумываться)))

Как вам такая экология?

Готово ))✅
Подробности тут: https://bnovo.ru/blog/accounting-resort-tax-in-bnovo/

Давным-давно авиа индустрия открыла автоматизацию бронирования для индустрии путешествий и уже hotel tech во многом следовал за авиацией, но сейчас… это какая-то печаль из 90х)))

Чтобы отменить билет, на который уже была сделана регистрация, нужно звонить в авиакомпанию и в течение 10 минут (ладно я уложился в 8 минут 48 секунд) общаться с оператором и висеть на линии. И это не единственный пример «прошлого».

Боже, храни Hotel tech! Мы в отельном бизнесе сегодня - авангард.

4 апреля в 11:00 мои друзья проводят вместе вебинар на интересную тему:
«Отзывы в системе непрерывного улучшения качества отелей».

Откровенно говоря уже пора переходить от мониторинга отзывов к комплексному управлению репутацией, качеством и затем отношениями с гостями.

Что ж… уверен, что Екатерина и Дмитрий раскроют тему как надо.

Ссылка на регистрацию тут:

https://academy-rsk.ru/quality_hospitality2

Я тут узнал, что когда Apple проводили опросы в 🇺🇸 , 🇯🇵,🇩🇪 , то лишь 30% людей ответили, что хотят одно устройство на замену трех: телефон, плеер, камера. Всего 30%.

Но это не остановило Apple. Как вы думаете почему ?

Cosmos Group открыл вакансию. Ищут директора M&A (слияние и поглощение).

Кого будут покупать? Айти или отели?))

Считаю, это повод гордиться:

https://www.securitylab.ru/news/547233.php

83% мобильных приложений содержат уязвимости высокого и критического уровня. С одной стороны у разработчиков значительно возрос осознанный подход к безопасности их приложений, но с другой стороны качество сборок многих приложений просело в связи с необходимостью быстро выкладывать приложения в сторы с «неповторимым» кодом, чтобы не сличили (из-за санкций).

Было удивительно узнать, что многие приложения хранят в открытом виде пинкоды, пароли и другую чувствительную информацию, а также имеют множество уязвимостей, инъекции и тд. Это касается и банковских сервисов. Travel и hotel tech тоже не исключение.

Поэтому разработка команды Юрия Шабалина (со мной на фото) очень актуальна сейчас. Не случайно коллеги показывают взрывной рост продаж за 2023 год.

Стингрей оказывает разработчикам помощь в автоматизированном поиске уязвимости в их приложениях. Весьма актуально сегодня, особенно для сервисов, которые относятся к критической информационной инфраструктуре.

Я уверен, что обеспечение безопасности пользователей сервисов (b2c, b2b) - это прежде всего обязанность самих сервисов.

Мы планируем протестировать Стингрей на своем приложении.

Канал по безопасности мобильных приложений: https://t.me/mobile_appsec_world

В этом году мы вошли в топ 50 самых крупных облачных сервисов в стране. Заняли аж 29 место. И хотя наш основной конкурент в этом году обошел нас по оборотам, я очень горжусь, что нам за короткий срок (фактически за несколько лет) удалось преодолеть путь из мини бизнеса в один из лучших saas в стране.

В 24 году мы планируем сделать плюс 50%.

Горжусь своей командой и спасибо за выбор Bnovo. Счастлив 🙂

На днях подписчик канала Bnovo сообщил о фишинге, которому подвергались поставщики системы бронирования Островка.

Страница на скриншоте - поддельная. Такое письмо отельеры получают на почту якобы от Островка. Вы введете логин и пароль для входа и данные окажутся у злоумышленника. У него теперь есть доступ к Вашему аккаунту.

По итогу такой фишинг может привести к фатальным финансовым потерям.

Вчера сижу с другом в кафе за барной стойкой. Рядом работает Яна, директор кафе. Тут его кто-то позвонил, она вставила и вышла. А ноутбук оставила открытым с открытой почтой.

- Яна, почему Вы так делаете?

- Я доверяю людям и верю, что ничего не случится.

- Яна, эта почта привязана к гос услугам? К Соц сетям? К банку?

- Да.

- Ну тогда у Вас могут быть потенциально большие проблемы.

- Я слишком маленький человек и у меня маленький бизнес.

Я задумался. Может Яна и права. Может и многие отельеры правы, что нажимают на все ссылки подряд и вводят свои логины и пароли где угодно. А что? Небольшой бизнес, маленькие потери…

А что если эти маленькие потери - фатальны для этого небольшого бизнеса?

Час назад нашу подругу-отельера почти обманули.
Она бронировала квартиру через Авито на длительный срок, ее попросили оплатить через Островок, злоумышленник выслал копию паспорта и ссылку на оплату на островке. Страница выглядит правдоподобно, но отличить можно. Ссылка поддельна.

Злоумышленник подделал страницу, формы и даже прислал инструкцию по оплате.

Коллега решила показать мне переписку и ссылку. Это фишинг.


Она чуть не потеряла 60.000 р.

Будьте внимательны! Проверяйте где и кому вы платите. Внимание к ссылкам.

Внимание коллегам из Островок и Авито. (Инфо им перешлю).