Друзья, что обещал - сделали! Реализовали в Bnovo инструмент ускоренного подключения каналов. Пользуйтесь, кто еще не подключил эти каналы. Остальные каналы пока подключаеются в Bnovo как обычно.

Друзья, мы ждем вас в Москве на MITT.

В рамках международной туристической выставки MITT пройдет форум для отельеров «Технологии увеличения дохода для гостиничного бизнеса»!

Я лично своё выступление я буду корректировать за день до встречи. Изменений много каждый день, но тема уже понятна

Программа:

🔹Валентин Микляев, основатель и СЕО Bnovo
Тема: «Что делать для онлайн-продаж?».

🔹Анатолий Бурдаков, основатель Hotellab.io
Тема: «Как быстро настроить RMS и начать зарабатывать в период неопределенности»

🔹Фёдор Киреев, генеральный директор Hotbot.ai
Тема: «Как увеличить продажи дополнительных услуг с помощью Bnovo и Hotbot.ai»

🔹Илья Яшин, основатель и CEO компании Hotelantifraud
Тема: «Контроль теневых заселений в гостиничном бизнесе. Вы получите уведомление, если гостя заселят мимо кассы».

❗️Количество мест ограничено, поэтому мы просим пройти регистрацию!

Ссылка на регистрацию: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5ODI14OdAcMKgf6qK5ijqAWh7Fn3kWOipdntVUZoUIFZQSw/viewform

Будем рады видеть всех на форуме. До встречи!

Все три дня выставки у нас будет стенд и я и мои коллеги буду на MITT. Будем рады встречи!

Что происходит с продажами?

Рынок активно живет. Общий объём броней по РФ на данный момент без серьезных падений.

Колоссально вырос охват российских систем бронирования.
Они очевидно подхватили падение Букинга и Эир.

По данным системы управления Bnovo объем отелей, которые получают брони сильно вырос за последние дни:

например:

- Островок в 10 раз
- Яндекс.Путешествия в 10 раз
- Tvil в 8 раз

Есть те ОТА, которые упали ((( Это касается корп сегмента, но мы еще наблюдаем за ними.

Сильнейшим образом увеличился охват отелей с прямыми бронированиями, в 3 раза!
А объем прямых бронирования вырос в 5 раз! *Самое время экономить на прямых бронированиях без комиссии в модуле Bnovo*

И снова доброе утро!

🎉🎉🎉
Хотите больше каналов продаж?

Ловите новые3️⃣ (доступны для подключения Bnovo):

https://www.laspi.com/

https://hbpro.expert/ru/ (подключается не через ical - это портал UTS)

https://1001kvartira.ru/

Алгоритм работы:

1. Заключайте с ними договора

2. Подключайте в Bnovo в разделе онлайн продажи.
Для подключения Вам нужна будет ссылка ical от каждого из каналов.

Будут сложности на этапе 2, тогда пишите в поддержку help@bnovo.ru

3. Принимайте брони!

Погнали дальше! 🏎…🌪

Отельер пишет:

Обратили внимание, что некоторые системы бронирования изменили комиссию?

Отвечаю:

Яндекс.Путешествия стали 10% (акция совместно с Bnovo)
101hotels.com стали 10%

Но отчётливо доносится информация, что некоторые системы используют ажиотаж и повышают комиссию аж до 35-40%!
Мне звонили вчера из 3х общественных организаций, направляют письма в Правительство с запросом повлиять на это.

Дайте реакции.

Друзья, объем ваших звонков и обращений вырос в несколько раз. Мы в Bnovo понимаем, что у вас много вопросов по бизнесу, по будущему в целом. На все вопросы мы должны ответить.

Сейчас на линиях телефона с вами работают более 30 человек. Наши ребята работают по 12 часов в день и не собираемся уходить на выходные. Сам я и руководители работаем по 14-18 часов в сутки.
Мы продолжаем набирать еще сотрудников.

Обращений все больше и больше.
К нам обращаются по вопросам «что делать? Что подключить? Что за канал РЖД?", и наши ребята делятся знаниями помимо обычной работы по подключению.

Ваш бизнес во всех смыслах много значит для нас, поэтому мы не будем отключать чаты, телефоны, почты. Bnovo будет работать до последней капли пота, но…

Не обижайтесь и не ругайте нас сильно, если мы не отвечаем быстро!

Bnovo с вами, Bnovo для вас.

Выше график по данным моих друзей из Hotel Advisors. ✌️По Петербургу и Москве ситуация не отличается от прошлого года, схожие кривые по загрузке в этих двух городах.

Это позитивно, значит пока прогнозы можно стоить с большой точностью.

Работаем!

Комментарий Екатерины Шмыголь, EasyRevenue, на опрос выше:

Проведённый опрос довольно наглядно показывает тенденцию понимания отельерами текущий ситуации и умение лавировать в ней.
Большинство голосов за подъем цен на 10-20% является на сегодняшний день наиболее верной стратегией потому, что именно этим процентом можно не испугать гостей и нивелировать инфляцию (на сегодня около 9%) и повышение цен на обеспечение деятельности предприятия.
Повышение 30-50% рискованный шаг, при учёте, что вероятность исхода практически непредсказуема (это могут позволить себе объекты с высокой устоявшейся репутацией и стабильным качественным сервисом, остальным надо задуматься, стоит ли игра свеч и попробовать сначала более мягкую политику).
Повышение цен на 60-100% совершенно необоснованный шаг, который в довольно короткий промежуток времени приведёт к потере потенциальных постоянный гостей и уже имеющихся, ввиду снижения покупательской способности и ввиду того, что траты на гостиничное проживание не являются жизненно необходимыми для человека.
Снижение цен, это в корне не правильная политика, которая приведёт в итоге к сокращениям штата из-за невозможности обеспечивать расходную часть объекта, итог - потеря уровня сервиса и возможность развития.

В данный момент очень важно обдуманно и обоснованно подходить к выбору ценовой политики, а именно, не принимать резких и эмоциональных решений