Шел 8-й день, как я дома с детьми на больничном. Здесь мог бы быть пост о том, какой это увлекательный аттракцион, но думаю, вы и так догадываетесь.

Сейчас расскажу об одном интересном наблюдении.
Сегодня утром я была спокойна. Дети, как следствие, тоже. Днем мне пришло сообщение от клиента. Срочно и важно, нужно ответить в течение дня.

Я при этом не сказала ни слова. Просто взяла телефон и начала писать необходимую информацию.

Через десять минут сын постриг ножницами бахрому на кресле, дочь уронила стакан, оба чуть не вылили 5л бутылку воды на балконе (уже представила себе этот залитый бесплатный каток).

Оба начали ныть. При этом я не кричала, не вовлекалась, ничего специально не делала.
Но атмосфера в комнате изменилась, и они это почувствовали раньше, чем я успела это осознать.

Этот любопытный феномен называется эмоциональная заразность.

Описала его психолог Элейн Хэтфилд с коллегами в 90-х годах: мы непрерывно считываем эмоциональное состояние людей рядом через микросигналы (тон голоса, скорость движений, напряжение в лице, паузы между словами).

Заражение делится на две стадии:

Стадия 1. Мы заимствуем настроение у собеседника. Например, если человек обращается к нам с улыбкой, то мы автоматически улыбаемся ему в ответ.

Стадия 2. Наши эмоции зависят от невербальных средств общения. Рассерженное выражение лица меняет хорошее настроение на плохое.

Это значит, что негативные эмоции быстрее передаются другим людям, чем положительные.

Интересный факт: у детей тревожных родителей часто выше базовый уровень кортизола, что затрудняет регуляцию эмоций при стрессе.

То есть я просто была занята телефоном, но мой стресс уже был считан.
Вот так эта неделя стала для меня неожиданным наблюдательным пунктом.

Посмотрите сами, как этот феномен отражается на ваших близких:

Что происходит в те минуты, когда вы переходите из рабочего контекста в домашний и наоборот?
Как переносится эмоциональное состояние, как реагирует на это человек рядом?

🔥 - если тема актуальна и нужно поделиться практикой эмоционального переключения

Между работой и домом есть невидимый порог, который обычно просто переступается и все.

И я не про физическое действие. Вспомним свой обычный рабочий день: выходишь из офиса или закрываешь ноутбук дома, садишься в метро или машину, открываешь дверь квартиры и сразу ныряешь в другую роль: дочери/сына, жены/мужа, родителя.

Просто без пауз и перехода.

Потом возникает удивление: почему ребенок вдруг начинает капризничать? Почему дома все раздражает? Почему вечер превращается в выяснение отношений вместо теплого времени вместе, которого так хотелось?

Рабочее состояние тянется домой.

Здесь можно поспорить, что это банальная усталость. Однако я хочу обратить внимание, что когда мы в рабочем контексте, нервная система обычно находится в режиме «решай-контролируй-реагируй».

Можно сколько угодно проговаривать, как нужно реагировать на стресс, но, например, дети учатся на него реагировать преимущественно по нашим автоматическим реакциям. Привет, зеркальные нейроны!

Этот замкнутый цикл можно разорвать через эмоциональное переключение.

Мне лично нравится сравнение с ежедневной гигиеной. Только мы вводим новую привычку эмоциональной гигиены. Когда мы останавливаемся для переключения, то демонстрируем и близким, что переключение - это процесс, требующий внимания.

Забирайте себе рабочий вариант.

P.S. Попробуйте на этой неделе хотя бы один шаг из трех, а потом понаблюдайте: что изменится в доме через 15 минут после вашего прихода?
Напишите мне после, я правда хочу знать.

Пока в садике официально отгремела Масленица, и дети готовятся к новым поделкам для пап и мам, в нашей рубрике #угадайтечтослепилидети был только очевидный блинный вариант.

Поэтому у меня сегодня для вас премьера - новая история про сына.

В нашей семье случилась постановка по мотивам произведений Самуила Маршака.

Утро, завтрак, спокойствие. Ничего не предвещает сюрприза.

Тут сын видит, что муж не положил тарелку на место, и его тон голоса становится негодующим.

«Мама, я сейчас», - говорит Ваня и выходит из-за стола. Резко срывается в зал, где ничего не подозревающий отец играет с дочерью.

И тут Ваня говорит фразу, от которой у мужа глаза стали размером с те самые блины:
— Ах ты дымчатая шкурка!

Я стояла и думала: то ли радоваться, что ребенок знает классику, то ли плакать, что в ход пошли тяжелые аргументы из литературы. Видимо, мужу стоит перечитать Маршака, чтобы знать, чем грозит такое отношение к посуде.

Три дня меня не было.

Знаете, что самое дурацкое?
За эти три дня я раз пять открывала телеграм, начинала писать пост и закрывала.

Потому что в голове сразу включалось:

«Ты три дня молчала, теперь надо выдать что-то стоящее. Не просто так вернуться, а с чем-то полезным, сильным, ценным и цепляющим»

Как будто нельзя просто прийти и сказать: «Привет, я по вам соскучилась».

На фоне этих размышлений я подумала, что ведь так не только с каналами.

Так и с людьми часто происходит.

Давно не писали подруге, значит вместо «привет» нужно начать с оправданий, где пропадала.

Пропустили тренировку, а в голове уже «всё, начну заново с понедельника, нормально».

Как будто пауза - то, за что нужно извиниться или компенсировать.

А если не компенсировал, значит какой-то ненадежный и безответственный человек.

Я вот сейчас пишу это и ловлю себя на том, что даже этот пост хотела начать иначе, чтобы польза была, экспертная подача.

Но мы же здесь «за безопасность» собрались. Поэтому честно, я просто устала за те две недели, что болели дети. Поэтому разрешаю себе за паузу не расплачиваться ударным контентом.
Уверена, что вы меня поддержите.

А у вас так бывает? Когда молчите не потому, что нечего сказать, а потому что кажется, что теперь надо сказать что-то особенное?

🔥 - в точку, тоже так бывает
❤️ - просто в поддержку

Помните, я вчера писала про книгу?

Так вот, книга - это не только мой профессиональный опыт и наблюдения. Это реальные истории и случаи из профессиннальной жизни разных людей, руководителей, специалистов.

Мне важно, чтобы в ней были вы, поэтому я собрала опрос.

Всего 10 вопросов, 3–4 минуты времени на прохождение. Анонимно, конечно.

Там просто честные вопросы про то, как вы ощущаете себя на работе. Можно ли сказать «я не знаю», что происходит, когда кто-то ошибается и др.

Последний вопрос - открытый.

Можно написать что угодно, хоть одно предложение. Именно оттуда могут появиться самые важные строчки в книге.

👉 [ссылка на опрос]

P.S. Спасибо всем, кто откликнулся на интервью! Если вы из корпорации/бизнеса и не успели еще написать мне, то самое время.

В детстве я мечтала стать певицей или писателем. В старших классах школы журналистом.
Сейчас смотрю на это и думаю, какой разброс: сцена, книги, репортажи.

И если так подумать, то на первый взгляд ничего общего. Но на самом деле, общая нить была всегда, просто не на всех жизненных этапах это удавалось сформулировать.

Я хотела, чтобы меня услышали, и чтобы услышали тех, кого не слышат в силу разных причин.

Давайте посмотрим на это с другой стороны.

Певица - это же не только про голос. Для меня это про возможность говорить с людьми через музыку, поднимать такие струны души, которые невозможно затронуть другими способами.

Писатель - это когда ты облачаешь в слова то, что чувствуешь, но не всегда можешь объяснить. Своеобразное лечение словом.

Журналист - когда ты приходишь туда, где случается что-то или кому-то нужна помощь, и делаешь так, чтобы об этом узнали.

Справедливость. Глубина. Свобода выбирать.

При том справедливость не громкая, которая с плакатами, а та, которая направлена на то, чтобы с людьми поступали по-честному, не замалчивали, не делали вид, что все нормально, когда на самом деле не так.

Прошло 15 лет с момента школьной мечты, журналистом я так и не стала, но пишу книгу про эмоциональную безопасность.

И только сейчас я понимаю, что занимаюсь тем же самым, потому что эмоциональная безопасность есть справедливость в какой-то мере.

Только не на митинге, а в переговорке, не в журнале, а между двумя людьми, не со сцены, а за обеденным столом, когда ребенок рассказывает «мам, мне плохо» и его не перебивают словами «да ладно, ничего страшного».

У каждого человека есть право быть услышанным: на работе, дома, в отношениях без страха, что его за это накажут, высмеют или проигнорируют.

Помните, в детстве мы верили, что нужно выбрать что-то одно, чем заниматься в жизни? (и до сих пор так порой думаем)

Но жизнь удивительная штука. Девочка, которая хотела петь, теперь говорит с вами через текст. Девочка, которая хотела писать, лечит словами. А девочка, которая хотела справедливости, пишет книгу о том, как остаться человеком в этом мире и не очерстветь.

Спасибо, что вы есть и вносите свой вклад в такие важные темы.

🔥 - мурашки
❤️ - у меня тоже так, детская мечта воплотилась во взрослой жизни

Разбираю результаты опроса.

Шок-контент: 85% из прошедших опрос хотя бы раз увольнялись или отстранялись на работе из-за небезопасной среды.

Я весь день пытаюсь осознать эту цифру и важность темы как таковой. Проведя сегодня 4 интервью и окончательно убедившись в том, насколько ценна здоровая коммуникация в команде, и как одним словом можно разрушить доверие, начала вспоминать свой путь.

Вот какая история всплыла в памяти.

Мне было около 22 лет. Первый серьезный проект, нужно разработать обучающие материалы с нуля. Я очень старалась, настолько сильно, что боялась лишний раз задавать вопросы, а то вдруг подумают, что я ничего не понимаю.

Мне поручают подготовить презентацию для важного клиента. Я сижу до ночи, вылизываю каждый слайд, а утром показываю руководителю. Он открывает, молча листает и говорит: «Слушай, тут все мимо, ты пошла не в ту сторону»

Надо ли рассказывать, что я чувствовала внутри? Первый важный проект и мимо.
Он смотрит на меня и говорит: «Расскажи мне, как ты рассуждала. Почему выбрала такую логику?»

Я начала объяснять, а пока говорила, сама увидела, где свернула не туда. Он внимательно слушал, уточнял, а в одном месте сказал: «Вот тут, кстати, интересная мысль, сохрани ее».

В итоге он предложил свою помощь, я после переделала все за пару часов и отлично презентовала.

Вроде ерунда, но одним разговором можно помочь перестать бояться ошибок. Точнее не ошибок как таковых, а их последствий. Нет ничего ценнее, когда знаешь, что тебе помогут разобраться, выслушают и не размажут по стенке.

Прошло больше десяти лет. Я работала в разных компаниях и командах, но этот момент помню до сих пор в деталях.

🔥 - мне тоже повезло, был/есть такой человек в жизни

❤️ - пока не встретил(а), но хочу быть таким для других

Я сейчас получаю какое-то особое удовольствие от многообразия ролей.
Утром ведешь переговоры, разрабатываешь материалы, аргументируешь, а вечером сидишь на полу, собирая конструктор. И оказывается, что это самое сложное, потому что инструкция потерялась, а ребенок требует именно такой корабль, как на коробке.

Вчера проводила сложную встречу, а после уже сижу на утреннике и плачу, потому что сын рассказывает первый стих и трепетно ищет меня глазами в толпе родителей.

И вот ты такая разная: профессионал, который утром управляет проектами, а вечером ведет переговоры с трехлеткой о том, почему нельзя прыгать с комода.

Раньше меня это разрывало. Мне казалось, что я должна выбрать приоритетность, что эти роли сложно совмещаются, чтобы не потерять в качестве.

Спустя годы материнства поняла одну вещь: все же это не совсем про разные роли. По факту это один и тот же человек, сила которого не только в том, чтобы в нужный момент отсекать одно от другого, сколько в том, чтобы позволить себе быть целой.

Мы почему-то решили, что на работе нужно быть одной версией себя, а дома — другой, что уязвимость мешает профессионализму: типа если ты можешь расплакаться от детской песни, значит недостаточно хорош для переговоров.

На самом деле всё наоборот: чем больше мы разрешаем себе чувствовать, тем точнее мы считываем людей. Чтобы распознавать эмоции других, нужно начать с себя.

Так что безопасная среда — это еще и о том, что не нужно резать себя на кусочки при входе: ни на работе, ни дома.