52% выбрали А. Это правильный ответ.
Почему? Фраза «я подумаю над этим» звучит вежливо, но если эта вежливость звучит в ответ почти на каждую идею, сотрудник перестает что-либо предлагать.
Фраза «я подумаю над этим» зачастую не приводит в дальнейшем ни к обратной связи/диалогу/признанию того, что мысль хотя бы рассмотрена. Итого человек видит, что его очередная идея отправляется в мусорное ведро.
Вариант Б - это приглашение к разговору. Здесь нет неопределенности, человек вовлекается в анализ своей же идеи. Даже если она не взлетит, он вынесет из диалога понимание, над чем работать дальше.
Это самый тонкий кейс во всей игре. Обе фразы вроде бы звучат конструктивно, но между ними огромная разница.
Вариант Б («давай разберемся, почему так вышло и где была допущена ошибка») переводит фокус в прошлое, подразумевая разбор полетов и вероятный поиск виноватого. Даже если это говорится без злого умысла, сотрудник услышит за этим: «сейчас будут разбирать мою ошибку». В момент, когда клиент уже расстроен, главным сейчас становится спасти ситуацию, а не объяснять, как человек довел до нее.
Когда сотрудник уходит с задачей, а не с чувством вины, в следующий раз он придет с проблемой раньше.
А — ластик.
Фраза «ты не слушал?» создает настолько небезопасную ситуацию, при которой молчание становится лучшим выходом, потому что задавать вопросы себе дороже.
Безопасный вариант (Б) — это проявление чуткого отношения к тому, что человек может забыть в силу разных обстоятельств. Мы предлагаем ему помочь запомнить, в итоге получаем решение без чувства стыда.
А — ластик.
Фраза «молодец, но…» очень коварная, так как в такой формулировке похвала обесценивается.
Безопасный вариант (Б) возвращает ответственность сотруднику. Он сам оценивает свою работу, сам называет сложности. Руководитель не выступает судьей, а становится полноценным партнером в диалоге.
Б — ластик.
Сотрудник приходит на живой разговор, а получает задание написать «обоснование». Даже если он напишет идеальный список достижений, он уже чувствует, что ему не доверяют, свою ценность нужно доказывать документально. То есть вместо диалога мы получаем бюрократию.
Безопасный вариант (А) — встреча, где сотрудник может рассказать о своих амбициях, а руководитель поделиться своим видением. Даже если повышение сейчас невозможно, сотрудник уходит с пониманием: «меня услышали, у нас есть план».
А какой из этих «ластиков» стал для вас неожиданным? Поделитесь в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤22🔥3🙏1
Мы с моей знакомой Ольгой Такмазьян, шеф-редактором в Т-Ж, решили устроить экспертный обмен.
Ситуация, которую описывает Оля, такой сильный ластик, особенно в уязвимом положении, что эта история не оставит никого равнодушным.
⬇️ ⬇️ ⬇️
Наверное, это не та фраза, которую вы ждете от руководителя, когда обсуждаете с ним свою карьеру и просите задачи на вырост. Я именно это и услышала — через 2 года работы в компании, в которой перевыполняла все планы, выходила за рамки обязанностей и выкладывалась даже с трехмесячным ребенком — пока муж был в декрете.
Эта фраза — совершенно некорректная, унизительная — стала последней каплей. Я поняла, что на мне попросту ездят, и надо уходить. С другой стороны, в голове появился маленький червячок сомнений: а вдруг со мной что-то не так? Вдруг навыков недостаточно для повышения?
Спустя пару месяцев после этого разговора меня пригласили стать шефом — в другую компанию. Внутренний самозванец устыдился и зарылся поглубже, но, конечно, не ушел насовсем. Мне кажется, он вообще выдается с рождения, вместе с биркой и справкой из роддома. Не знаю ни одного талантливого человека, который бы не сомневался в себе по десять раз на дню. Проблема в том, что неумелые работодатели на этом играют и вот, что получается:
😳 Мы не чувствуем себя достойными карьерного роста.
😳 Не присваиваем своих достижений, преуменьшаем их.
😳 Не умеем продавать себя и продавливать свои решения.
😳 Застреваем в одной зарплате и должности на годы.
Это такая частая проблема! И моя, и многих коллег, и у половины клиентов моих карьерных консультаций. Не могу сказать, что я нашла универсальное решение, но опытным путем научилась распознавать манипуляции руководителей и отстаивать свои достижения. Об этом я рассказываю у себя на канале — еще один шеф-редактор. Канал вообще-то о карьерном росте в контенте — у копирайтеров, авторов, редакторов, контент-менеджеров и других коллег. Но есть посты и более универсальные:
🟡 Как очаровать нанимателя уже на этапе сопроводительного письма.
🟡 6 ошибок в отклике на вакансию.
🟡 Как я обидела коллегу, предлагая свою идею — и как избегать эту ошибку в коммуникации.
⬇️ ⬇️ ⬇️
История Оли, к сожалению, общая история про то, как другие люди пытаются вписать нас в чужие рамки.
Оля не просто прошла через это с достоинством, она теперь системно помогает другим не застревать в карьерном болоте. Если вы тоже устали доказывать свою ценность тем, кто не хочет этого видеть, вам точно по пути.
Подписывайтесь на канал Оли
Ситуация, которую описывает Оля, такой сильный ластик, особенно в уязвимом положении, что эта история не оставит никого равнодушным.
У тебя завышенные амбиции и ожидания от жизни. Может, надо сходить к психологу?
Наверное, это не та фраза, которую вы ждете от руководителя, когда обсуждаете с ним свою карьеру и просите задачи на вырост. Я именно это и услышала — через 2 года работы в компании, в которой перевыполняла все планы, выходила за рамки обязанностей и выкладывалась даже с трехмесячным ребенком — пока муж был в декрете.
Эта фраза — совершенно некорректная, унизительная — стала последней каплей. Я поняла, что на мне попросту ездят, и надо уходить. С другой стороны, в голове появился маленький червячок сомнений: а вдруг со мной что-то не так? Вдруг навыков недостаточно для повышения?
Спустя пару месяцев после этого разговора меня пригласили стать шефом — в другую компанию. Внутренний самозванец устыдился и зарылся поглубже, но, конечно, не ушел насовсем. Мне кажется, он вообще выдается с рождения, вместе с биркой и справкой из роддома. Не знаю ни одного талантливого человека, который бы не сомневался в себе по десять раз на дню. Проблема в том, что неумелые работодатели на этом играют и вот, что получается:
Это такая частая проблема! И моя, и многих коллег, и у половины клиентов моих карьерных консультаций. Не могу сказать, что я нашла универсальное решение, но опытным путем научилась распознавать манипуляции руководителей и отстаивать свои достижения. Об этом я рассказываю у себя на канале — еще один шеф-редактор. Канал вообще-то о карьерном росте в контенте — у копирайтеров, авторов, редакторов, контент-менеджеров и других коллег. Но есть посты и более универсальные:
История Оли, к сожалению, общая история про то, как другие люди пытаются вписать нас в чужие рамки.
Оля не просто прошла через это с достоинством, она теперь системно помогает другим не застревать в карьерном болоте. Если вы тоже устали доказывать свою ценность тем, кто не хочет этого видеть, вам точно по пути.
Подписывайтесь на канал Оли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
еще один шеф-редактор
Оля Такмазьян, рулю контентом Клиники Фомина, экс-шеф гайдов в Т—Ж.
Хардовый душноватый канал о редактуре и карьерном росте в контенте
@olgatauris
Хардовый душноватый канал о редактуре и карьерном росте в контенте
@olgatauris
❤13🔥3💔1
Какое-то время назад я спрашивала здесь, посты на какие темы вам особенно интересны. Помимо ожидаемых тем про безопасность появился неожиданный запрос: близкий человек написал мне «расскажи, как ты взращиваешь отношения между сыном и дочерью».
Я перечитала и задумалась, столько пишу на канале, а этой теме еще не посвятила ни одного поста.
Если честно, это самый сложный проект по эмоциональной безопасности в моей жизни. Сложнее любого корпоративного тренинга. Когда у тебя двое детей, ты каждый день строишь среду, в которой два человека учатся быть рядом: делить маму, пространство, внимание, игрушки. При этом им важно не потерять ощущение, что тебя любят не меньше.
Знаете, что я точно могу сказать? Между братьями и сестрами работают ровно те же законы, что и в любой команде.
Если один чувствует, что его сравнивают, он закрывается точно также, как сотрудник, которому вечно ставят в пример другого коллегу.
Если одному достается больше внимания, второй начинает отбирать игрушки, толкаться, рычать. Во взрослой жизни при аналогичной ситуации мы встречаем саботаж.
Не знаю, правильно ли я делаю, мои дети еще не выросли до того момента, чтобы можно было проверить результат, но у меня есть свои правила:
🔵 Я не говорю старшему «ты же большой, уступи». Такая стратегия для меня означает, что чувства старшего менее важны, потому что он родился раньше.
🔵 Я стараюсь не сравнивать ни в плюс, ни в минус.
🔵 Я даю каждому время один на один с мамой, пусть даже 15 минут, но только вдвоем. Это позволяет влиять на то, что за меня не нужно воевать.
🔵 Я называю словами то, что между ними происходит. «Ты злишься, потому что она взяла твою машинку. Давай скажем ей словами». Таким образом я показываю, что вижу, что кому-то из них сейчас плохо, и я покажу, как это можно решить.
По сути, я каждый день делаю дома то же самое, что делаю на тренингах в компаниях. Создаю среду, в которой проявлять разные эмоции безопасно.
Не знаю, получится ли у меня вырастить людей, которые будут близки друг другу во взрослой жизни. Но я точно знаю, что хочу, чтобы через 20/30/40 лет, они могли позвонить друг другу и сказать «мне сейчас плохо» и знать, что на том конце провода не осудят.
Наверное, это и есть главный проект моей жизни.
P.S. Брат, я знаю, что ты это прочтешь. Я тебя очень люблю и горжусь тем, что в моей жизни есть такой человек.
🔥 — пиши еще про семью, это важно
❤️ — откликаются эти строки
Я перечитала и задумалась, столько пишу на канале, а этой теме еще не посвятила ни одного поста.
Если честно, это самый сложный проект по эмоциональной безопасности в моей жизни. Сложнее любого корпоративного тренинга. Когда у тебя двое детей, ты каждый день строишь среду, в которой два человека учатся быть рядом: делить маму, пространство, внимание, игрушки. При этом им важно не потерять ощущение, что тебя любят не меньше.
Знаете, что я точно могу сказать? Между братьями и сестрами работают ровно те же законы, что и в любой команде.
Если один чувствует, что его сравнивают, он закрывается точно также, как сотрудник, которому вечно ставят в пример другого коллегу.
Если одному достается больше внимания, второй начинает отбирать игрушки, толкаться, рычать. Во взрослой жизни при аналогичной ситуации мы встречаем саботаж.
Не знаю, правильно ли я делаю, мои дети еще не выросли до того момента, чтобы можно было проверить результат, но у меня есть свои правила:
По сути, я каждый день делаю дома то же самое, что делаю на тренингах в компаниях. Создаю среду, в которой проявлять разные эмоции безопасно.
Не знаю, получится ли у меня вырастить людей, которые будут близки друг другу во взрослой жизни. Но я точно знаю, что хочу, чтобы через 20/30/40 лет, они могли позвонить друг другу и сказать «мне сейчас плохо» и знать, что на том конце провода не осудят.
Наверное, это и есть главный проект моей жизни.
P.S. Брат, я знаю, что ты это прочтешь. Я тебя очень люблю и горжусь тем, что в моей жизни есть такой человек.
🔥 — пиши еще про семью, это важно
❤️ — откликаются эти строки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥33❤17🥰4
А когда вы последний раз пускали кораблики?
Сегодня гуляли с детьми в парке. Все тает, по дорожкам бегут ручьи. Ваня нашел какую-то щепку, бросил в воду и замер. Стоит себе, смотрит, как она плывет.
Мы взяли для этих целей с собой кораблик из дома. Рядом ребята строили плотину. А я стою рядом и понимаю, что надо чаще залипать на что-то подобное и получать удовольствие.
Просто смотреть, как щепка плывет по ручью и никуда не спешить.
Не знаю, как у каждого из вас проходило детство, но могу предложить, что вы тоже в детстве часами этим занимались. Пускали кораблики, строили плотины, ковыряли лед палкой, строили шалаши.
Без цели и особого смысла, и в этом было счастье.
А потом мы выросли и разучились делать вещи просто так. Гулять без подкаста в ушах, сидеть без телефона в руках, да просто смотреть в окно без мысли «так, что я забыла сделать».
Я нашла палку и доставала эти кораблики в ручье, а потом мы начали соревноваться, чей придет быстрее до финиша. Сын визжал от восторга, я смеялась. Ботинки мокрые, руки грязные, штаны забрызганы, но это лучшие двадцать минут за последний месяц.
Никакой морали не будет. Просто если вам попадается ручей, остановитесь. Найдите в конце концов палку и бросьте в воду. А дальше смотрите, как плывет.
Сегодня гуляли с детьми в парке. Все тает, по дорожкам бегут ручьи. Ваня нашел какую-то щепку, бросил в воду и замер. Стоит себе, смотрит, как она плывет.
Мы взяли для этих целей с собой кораблик из дома. Рядом ребята строили плотину. А я стою рядом и понимаю, что надо чаще залипать на что-то подобное и получать удовольствие.
Просто смотреть, как щепка плывет по ручью и никуда не спешить.
Не знаю, как у каждого из вас проходило детство, но могу предложить, что вы тоже в детстве часами этим занимались. Пускали кораблики, строили плотины, ковыряли лед палкой, строили шалаши.
Без цели и особого смысла, и в этом было счастье.
А потом мы выросли и разучились делать вещи просто так. Гулять без подкаста в ушах, сидеть без телефона в руках, да просто смотреть в окно без мысли «так, что я забыла сделать».
Я нашла палку и доставала эти кораблики в ручье, а потом мы начали соревноваться, чей придет быстрее до финиша. Сын визжал от восторга, я смеялась. Ботинки мокрые, руки грязные, штаны забрызганы, но это лучшие двадцать минут за последний месяц.
Никакой морали не будет. Просто если вам попадается ручей, остановитесь. Найдите в конце концов палку и бросьте в воду. А дальше смотрите, как плывет.
❤22🔥10🥰3
Как-то раз у нас в команде был насыщенный период. Проекты с участием первых лиц компании и горящие дедлайны. Мы уходили поздно, работали по выходным, в общем делали все, чтобы достичь нужного результата.
И вот однажды вечером идем с моим руководителем к метро. Разговорились, и вдруг она говорит: «Я взяла аскезу на любимое занятие. Пока проект не закончится, никуда не пойду».
Я тогда удивилась такому спокойному решению убрать на время то, что любишь.
Меня это зацепило, но тогда я не примерила на себя.
Прошло несколько лет. Я начала писать книгу, и в какой-то момент поняла, что мне это нужно. Что-то свое, любимое, от чего я откажусь не потому, что наказываю себя, а потому что хочу дойти до конца.
Моей аскезой стал массаж. Для мамы с двумя маленькими детьми это серьезное решение.
Сегодня я дописала основной текст книги, и моя аскеза закончилась. Я так предвкушаю свой маленький ритуал завершения. Ощущаю это как точку, после которой можно выдохнуть.
В общем, принимаю поздравления!
P.S. Ну а на случай, если завтра мы проснемся в новой реальности, и вам захочется оставаться на связи, то ссылка на мой канал в журнале MAXсим
И вот однажды вечером идем с моим руководителем к метро. Разговорились, и вдруг она говорит: «Я взяла аскезу на любимое занятие. Пока проект не закончится, никуда не пойду».
Я тогда удивилась такому спокойному решению убрать на время то, что любишь.
Меня это зацепило, но тогда я не примерила на себя.
Прошло несколько лет. Я начала писать книгу, и в какой-то момент поняла, что мне это нужно. Что-то свое, любимое, от чего я откажусь не потому, что наказываю себя, а потому что хочу дойти до конца.
Моей аскезой стал массаж. Для мамы с двумя маленькими детьми это серьезное решение.
Сегодня я дописала основной текст книги, и моя аскеза закончилась. Я так предвкушаю свой маленький ритуал завершения. Ощущаю это как точку, после которой можно выдохнуть.
В общем, принимаю поздравления!
P.S. Ну а на случай, если завтра мы проснемся в новой реальности, и вам захочется оставаться на связи, то ссылка на мой канал в журнале MAXсим
🔥27❤4
— Чем же все это окончится? — Будет апрель.
— Будет апрель, вы уверены? — Да, я уверен.
Я уже слышал, и слух этот мною проверен,
будто бы в роще сегодня звенела свирель.
— Что же из этого следует? — Следует жить, шить сарафаны и легкие платья из ситца.
— Вы полагаете, все это будет носиться?
— Я полагаю, что все это следует шить.
Юрий Левитанский
— Будет апрель, вы уверены? — Да, я уверен.
Я уже слышал, и слух этот мною проверен,
будто бы в роще сегодня звенела свирель.
— Что же из этого следует? — Следует жить, шить сарафаны и легкие платья из ситца.
— Вы полагаете, все это будет носиться?
— Я полагаю, что все это следует шить.
Юрий Левитанский
🔥23❤10🥰1
Последние месяцы у меня было ощущение, что я как будто живу в параллельной вселенной. И все что происходит в глобальном смысле, это точно не про нас, не с нами. Выходишь на улицу, вроде все как обычно, но внутри странное чувство.
Сначала подумалось, что дело в весне. Авитаминоз, выход из спячки и тяжелого начала года. Но есть термин, который объясняет все гораздо точнее.
При этом человек перестает испытывать яркие эмоции и ощущает их приглушенными.
Простыми словами, мозг не справляется с объемом неопределенности и говорит: «Ладно, я просто перестану так остро реагировать».
Реальность здесь в том, что он приглушает не только печально окрашенные эмоции, но и радостные тоже.
«Я полагаю, что все это будет носиться» в некотором смысле про выход из эмоционального оцепенения.
Не ждать, пока отпустит, а просто делать. Действие возвращает ощущение, что мы живые и от нас что-то зависит.
Весь март я шила: книга, канал, сайт, тренинги, дети.
Мы привыкли, что мир требует от нас реакции здесь и сейчас, и порой лучшее, что можно сделать, это разрешить себе быть в оцепенении ровно столько, сколько нужно, двигаясь маленькими шагами.
Я не знаю, что будет в апреле и дальше, но если вы тоже в этом узнаете себя, то мы не одиноки. Предлагаю просто побыть в этом состоянии вместе. Уже одно это согревает, правда?
Сначала подумалось, что дело в весне. Авитаминоз, выход из спячки и тяжелого начала года. Но есть термин, который объясняет все гораздо точнее.
Эмоциональное оцепенение (emotional numbing) - защитный механизм психики, который включается, когда она не справляется с перегрузкой.
При этом человек перестает испытывать яркие эмоции и ощущает их приглушенными.
Простыми словами, мозг не справляется с объемом неопределенности и говорит: «Ладно, я просто перестану так остро реагировать».
Реальность здесь в том, что он приглушает не только печально окрашенные эмоции, но и радостные тоже.
«Я полагаю, что все это будет носиться» в некотором смысле про выход из эмоционального оцепенения.
Не ждать, пока отпустит, а просто делать. Действие возвращает ощущение, что мы живые и от нас что-то зависит.
Весь март я шила: книга, канал, сайт, тренинги, дети.
Мы привыкли, что мир требует от нас реакции здесь и сейчас, и порой лучшее, что можно сделать, это разрешить себе быть в оцепенении ровно столько, сколько нужно, двигаясь маленькими шагами.
Я не знаю, что будет в апреле и дальше, но если вы тоже в этом узнаете себя, то мы не одиноки. Предлагаю просто побыть в этом состоянии вместе. Уже одно это согревает, правда?
Telegram
Невидимая сила
— Чем же все это окончится? — Будет апрель.
— Будет апрель, вы уверены? — Да, я уверен.
Я уже слышал, и слух этот мною проверен,
будто бы в роще сегодня звенела свирель.
— Что же из этого следует? — Следует жить, шить сарафаны и легкие платья из ситца.
— Вы полагаете…
— Будет апрель, вы уверены? — Да, я уверен.
Я уже слышал, и слух этот мною проверен,
будто бы в роще сегодня звенела свирель.
— Что же из этого следует? — Следует жить, шить сарафаны и легкие платья из ситца.
— Вы полагаете…
❤20🙏6🥰3
Хочу вас сегодня спросить, без формальностей, просто по-человечески - как вы сейчас?
Мне сегодня задали этот вопрос, я хотела уже ответить «нормально», но поймала себя на мысли — а что я сейчас имею в виду?
Что я вкладываю в это слово? Нормально уже становится своеобразным паролем, чтобы не объяснять, что на самом деле стоит за этим ответом.
Мне кажется, «нормально» стало неким защитным костюмом. Отвечаешь и вроде не надо объяснять, что ты в целом ок, но плохо спишь.
Вроде справляешься со всем объемом задач, но к вечеру нет сил ни на что.
Без «нормально» и «все хорошо», правда, вы как сейчас?
🔥 — держусь
❤️ — не очень, но справляюсь
😢 — тяжело, если честно
Мне сегодня задали этот вопрос, я хотела уже ответить «нормально», но поймала себя на мысли — а что я сейчас имею в виду?
Что я вкладываю в это слово? Нормально уже становится своеобразным паролем, чтобы не объяснять, что на самом деле стоит за этим ответом.
Мне кажется, «нормально» стало неким защитным костюмом. Отвечаешь и вроде не надо объяснять, что ты в целом ок, но плохо спишь.
Вроде справляешься со всем объемом задач, но к вечеру нет сил ни на что.
Без «нормально» и «все хорошо», правда, вы как сейчас?
🔥 — держусь
❤️ — не очень, но справляюсь
😢 — тяжело, если честно
❤30🔥15😢12💔2
Вижу, что у нас схожая палитра эмоций. Давайте выберем о чем хотим поговорить на этой неделе.
Готовлю для вас еще одну дружескую рекомендацию полезного канала, но прежде чем опубликую, сверим часы.
Готовлю для вас еще одну дружескую рекомендацию полезного канала, но прежде чем опубликую, сверим часы.
Anonymous Poll
23%
Как перестать нести рабочий стресс домой
25%
Красные флаги в отношениях с руководителем
36%
Как говорить «нет» и не чувствовать себя виноватым
38%
Как разговаривать с ребенком, когда сам на нуле
45%
Как поддержать себя, когда вокруг все штормит
28%
Что делать, если на работе небезопасно, а уйти пока нет возможности
Я обещала вам дружескую рекомендацию. Делюсь своей находкой.
Подростки это взрывная смесь, а мать подростков — профессиональный сапер. Когда то ее блог начинался с историй о воспитании детей погодок, а теперь тг канал Птичка на проводе | Как приручить подростка стал гремучей смесью из рассказов:
— о внезапном пирсинге
— о нормисах и изгоях
— о необычном мальчике, которого не взяли в обычную школу
— о ночной битве за право носить ботинки нью-роки
Это и многое другое, смешное и познавательное есть на канале, потому что погодки вошли в пубертат.
Если вы мать подростка или планируете ей стать, советую. Это как круг анонимныхалкоголиков матерей подростков, которые делятся друг с другом своим опытом, силами и надеждами. Вы не одиноки в этом жестоком мире переходного возраста!
Подростки это взрывная смесь, а мать подростков — профессиональный сапер. Когда то ее блог начинался с историй о воспитании детей погодок, а теперь тг канал Птичка на проводе | Как приручить подростка стал гремучей смесью из рассказов:
— о внезапном пирсинге
— о нормисах и изгоях
— о необычном мальчике, которого не взяли в обычную школу
— о ночной битве за право носить ботинки нью-роки
Это и многое другое, смешное и познавательное есть на канале, потому что погодки вошли в пубертат.
Если вы мать подростка или планируете ей стать, советую. Это как круг анонимных
Telegram
🐦⬛️ Птичка на проводе | Как приручить подростка
Event видеограф и фотограф в Москве. Сотрудничество: Алла @rockymouse_movie
🤌🏻Выживаю в доме с двумя подростками, которые хотят только пялиться в телефон и есть чипсы. Пишу о личном и о работе.
#матерьподростков
🤌🏻Выживаю в доме с двумя подростками, которые хотят только пялиться в телефон и есть чипсы. Пишу о личном и о работе.
#матерьподростков
❤5🔥2
Давайте начнем с темы как поддержать себя и других, когда все штормит.
Но сначала личная история, пусть она будет неким предисловием к теме.
Когда произошли события 2022 года, для нас всех наступили сложные времена. Каждый в команде проживал это по-разному, на уровне компании принимались разные решения, чтобы поддержать сотрудников, но по факту каждый был закрыт в своем узком мире.
И еще людьми двигал страх, потому что для многих тема оказалась очень сложной по ряду причин: начиная от идеологических, заканчивая семейными, а значит свободно делиться переживаниями было не всегда безопасно.
Меня эта ситуация коснулась напрямую. Не буду раскрывать подробностей, но тот год был очень тяжелым и тревожным, несмотря на рождение сына.
Мы собрались командой и обсудили произошедшее, как мы будем в этом жить, кого и как коснулись события (при желании поделиться), что делаем с текущими проектами (а у нас международное направление и большая часть проектов в партнерстве с зарубежными коллегами), что нам может помочь.
Мы очень много разговаривали. Вместе, отдельно друг с другом, делились не только своими переживаниями, но и тем, как справляются с этим дети сотрудников.
А потом мы пошли помогать другим.
Я знаю, что среди моих читателей, есть коллеги, с которыми мы вместе создавали эти инициативы, но хочу заострить внимание на одной.
Мы взяли за основу предположение, что люди могут бояться пользоваться официальными каналами поддержки, и необходимо создать островки безопасности в виде общения с такими же сотрудниками, у которых есть необходимые силы, компетенции и желание, выступить «безопасным островком» поддержки.
По факту это было общение тет-а-тет в неформальной обстановке, где мы могли делиться своими переживаниями.
Оформили инициативу, обозначили таких людей, а дальше мы просто ждали нашего каждого собеседника, чтобы разделить с ним личные переживания.
Это лишь часть истории. Было много партнерских проектов, мы встречали с лидерами крупнейших компаний в неформальной обстановке и обменивались опытом.
В итоге очень хорошо сработала история с тем, когда рядом есть человек, который просто безоценочно выслушает.
Да, сейчас снова многие ощущают шторм, вероятно он ощущается иначе, но все равно неспокойно. И лучшее, что мы можем сделать, это спросить себя, где наши островки безопасности.
Есть ли человек, которому вы или ваши близкие/коллеги могут позвонить и сказать «мне сейчас тяжело» и при этом знать, что в ответ не будут лечить, учить, оценивать?
Если да, то вы счастливый человек.
Если нет, то может, вы сами можете стать таким островком для кого-то.
🔥— у меня есть такой человек
❤️— сейчас штормит, ищу свой островок
🙏🏻— я сам такой островок для других
Но сначала личная история, пусть она будет неким предисловием к теме.
Когда произошли события 2022 года, для нас всех наступили сложные времена. Каждый в команде проживал это по-разному, на уровне компании принимались разные решения, чтобы поддержать сотрудников, но по факту каждый был закрыт в своем узком мире.
И еще людьми двигал страх, потому что для многих тема оказалась очень сложной по ряду причин: начиная от идеологических, заканчивая семейными, а значит свободно делиться переживаниями было не всегда безопасно.
Меня эта ситуация коснулась напрямую. Не буду раскрывать подробностей, но тот год был очень тяжелым и тревожным, несмотря на рождение сына.
Мы собрались командой и обсудили произошедшее, как мы будем в этом жить, кого и как коснулись события (при желании поделиться), что делаем с текущими проектами (а у нас международное направление и большая часть проектов в партнерстве с зарубежными коллегами), что нам может помочь.
Мы очень много разговаривали. Вместе, отдельно друг с другом, делились не только своими переживаниями, но и тем, как справляются с этим дети сотрудников.
А потом мы пошли помогать другим.
Я знаю, что среди моих читателей, есть коллеги, с которыми мы вместе создавали эти инициативы, но хочу заострить внимание на одной.
Мы взяли за основу предположение, что люди могут бояться пользоваться официальными каналами поддержки, и необходимо создать островки безопасности в виде общения с такими же сотрудниками, у которых есть необходимые силы, компетенции и желание, выступить «безопасным островком» поддержки.
По факту это было общение тет-а-тет в неформальной обстановке, где мы могли делиться своими переживаниями.
Оформили инициативу, обозначили таких людей, а дальше мы просто ждали нашего каждого собеседника, чтобы разделить с ним личные переживания.
Это лишь часть истории. Было много партнерских проектов, мы встречали с лидерами крупнейших компаний в неформальной обстановке и обменивались опытом.
В итоге очень хорошо сработала история с тем, когда рядом есть человек, который просто безоценочно выслушает.
Да, сейчас снова многие ощущают шторм, вероятно он ощущается иначе, но все равно неспокойно. И лучшее, что мы можем сделать, это спросить себя, где наши островки безопасности.
Есть ли человек, которому вы или ваши близкие/коллеги могут позвонить и сказать «мне сейчас тяжело» и при этом знать, что в ответ не будут лечить, учить, оценивать?
Если да, то вы счастливый человек.
Если нет, то может, вы сами можете стать таким островком для кого-то.
🔥— у меня есть такой человек
❤️— сейчас штормит, ищу свой островок
🙏🏻— я сам такой островок для других
🔥14🙏12❤7
Почему «спокойно, все хорошо» не работает
Когда штормит, частая фраза, которая вылетает на автомате, это «спокойно, все будет хорошо».
Исследователи проверили, насколько это работает. Парадокс, но именно в момент острого стресса когнитивные механизмы саморегуляции работают иначе. Мозг под нагрузкой теряет способность управлять собой через мыслительный процесс, то есть все техники из разряда «возьми себя в руки» преимущественно работают, когда мы в спокойном состоянии.
Тогда что работает в шторм?
Делюсь с вами тремя инструментами.
🟠 Переименовать, а не успокаивать
В Гарварде провели серию экспериментов: участники перед тревожащим их заданием говорили вслух «я нервничаю» или «я взволнован/а».
Те, кто переименовал тревогу в возбуждение, не успокаивались, а переключались в другой режим: работали лучше, говорили убедительнее, держались увереннее.
Почему? Тревога и возбуждение физиологически почти одинаковы. Переключиться от тревоги к спокойствию довольно сложно, а от тревоги к возбуждению гораздо легче, так как на физическом уровне они похожи.
Нужно просто переформулировать посыл.
🎚️ Попробуйте использовать для других вместо «успокойся» - «я вижу, что ты сейчас очень включен в это».
🟠 Говорить о себе в третьем лице
Я как-то писала уже об этом, это одна из самых крутых находок за последнее время.
Когда во внутреннем монологе мы заменяем «я» на свое имя — «Юля сейчас злится», «что Юля сделает в этой ситуации», мозгом эта информация обрабатывает иначе. Эмоциональная реактивность снижается быстрее, чем при любых других техниках контроля, и без особых дополнительных усилий.
Смотрим на себя чуть со стороны, как на человека, которому хотим помочь.
🎚️ Когда поддерживаем другого, можем использовать такой вариант: «что бы ты посоветовал другу в такой ситуации?» Люди внезапно находят ответы, которые не могли найти для себя.
🟠 Найти того, кому можем помочь
Когда тяжело, последнее, о чем думаешь, как помочь другим.
Когда человек переосмысляет тяжелую ситуацию через призму пользы для других «что это дает людям рядом», «как мой опыт может кому-то помочь», негативные эмоции снижаются довольно эффективно.
Это некий сдвиг фокуса внимания: с «как мне выжить в этом» на «что из этого может быть полезного».
Я думала об этом, когда в сложный период начала создавать «островки поддержки» в компании, но не потому, что у меня были силы, а из-за того, что это давало какой-то смысл тому, что было просто невыносимым.
🎚️ Когда поддерживаем других, можем спросить: «есть ли кто-то, кому твой опыт уже помог или мог бы помочь?»
Что я хочу сказать, друзья, шторм не требует от нас героизма и высшей степень самоконтроля. Он требует от нас прежде всего другого языка с собой и теми, кто рядом.
❤️ — сохраню
🔥 — поделюсь с другом
Делитесь, какие еще инструменты вам помогают в нестабильные времена.
Когда штормит, частая фраза, которая вылетает на автомате, это «спокойно, все будет хорошо».
Исследователи проверили, насколько это работает. Парадокс, но именно в момент острого стресса когнитивные механизмы саморегуляции работают иначе. Мозг под нагрузкой теряет способность управлять собой через мыслительный процесс, то есть все техники из разряда «возьми себя в руки» преимущественно работают, когда мы в спокойном состоянии.
Тогда что работает в шторм?
Делюсь с вами тремя инструментами.
В Гарварде провели серию экспериментов: участники перед тревожащим их заданием говорили вслух «я нервничаю» или «я взволнован/а».
Те, кто переименовал тревогу в возбуждение, не успокаивались, а переключались в другой режим: работали лучше, говорили убедительнее, держались увереннее.
Почему? Тревога и возбуждение физиологически почти одинаковы. Переключиться от тревоги к спокойствию довольно сложно, а от тревоги к возбуждению гораздо легче, так как на физическом уровне они похожи.
Нужно просто переформулировать посыл.
Я как-то писала уже об этом, это одна из самых крутых находок за последнее время.
Когда во внутреннем монологе мы заменяем «я» на свое имя — «Юля сейчас злится», «что Юля сделает в этой ситуации», мозгом эта информация обрабатывает иначе. Эмоциональная реактивность снижается быстрее, чем при любых других техниках контроля, и без особых дополнительных усилий.
Смотрим на себя чуть со стороны, как на человека, которому хотим помочь.
Когда тяжело, последнее, о чем думаешь, как помочь другим.
Когда человек переосмысляет тяжелую ситуацию через призму пользы для других «что это дает людям рядом», «как мой опыт может кому-то помочь», негативные эмоции снижаются довольно эффективно.
Это некий сдвиг фокуса внимания: с «как мне выжить в этом» на «что из этого может быть полезного».
Я думала об этом, когда в сложный период начала создавать «островки поддержки» в компании, но не потому, что у меня были силы, а из-за того, что это давало какой-то смысл тому, что было просто невыносимым.
Что я хочу сказать, друзья, шторм не требует от нас героизма и высшей степень самоконтроля. Он требует от нас прежде всего другого языка с собой и теми, кто рядом.
❤️ — сохраню
🔥 — поделюсь с другом
Делитесь, какие еще инструменты вам помогают в нестабильные времена.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤63🔥21
Кажется, я просчиталась.
С двух лет я старательно знакомила сына с базовыми эмоциями. Все как положено: «ты сейчас злишься», «это грусть», «смотри, ты радуешься».
Мы читали книги, занимались, много разговаривали. В общем, как типичный представитель образовательной среды держала себя в тонусе.
И вот сейчас ему 3,5 года и кое-что произошло.
Я начинаю суетиться на кухне с утра, роняю вилку, и мне прилетает:
- Мама, ты злишься?
Прихожу за сыном в сад, сижу и смотрю в одну точку после тяжелого дня.
- Мама, ты грустишь?
В общем, теперь я постоянно слышу:
- Мам, мам, ты злишься или грустишь? Мам, ты рада?
При том он действительно ждет ответа, смотрит на меня с искренним интересом, заглядывая в глаза.
Однажды я ответила как есть: «Я сегодня так устала, сынок». Он задумался и уточнил: «Это грусть?» Я не знала, смеяться или плакать. Судя по всему, он тоже не знал и на всякий случай просто обнял.
Вот и весь предыдущий пост в действии.
Называть эмоции вслух самый рабочий инструмент, даже если этому учит трехлетний человек.
С двух лет я старательно знакомила сына с базовыми эмоциями. Все как положено: «ты сейчас злишься», «это грусть», «смотри, ты радуешься».
Мы читали книги, занимались, много разговаривали. В общем, как типичный представитель образовательной среды держала себя в тонусе.
И вот сейчас ему 3,5 года и кое-что произошло.
Я начинаю суетиться на кухне с утра, роняю вилку, и мне прилетает:
- Мама, ты злишься?
Прихожу за сыном в сад, сижу и смотрю в одну точку после тяжелого дня.
- Мама, ты грустишь?
В общем, теперь я постоянно слышу:
- Мам, мам, ты злишься или грустишь? Мам, ты рада?
При том он действительно ждет ответа, смотрит на меня с искренним интересом, заглядывая в глаза.
Однажды я ответила как есть: «Я сегодня так устала, сынок». Он задумался и уточнил: «Это грусть?» Я не знала, смеяться или плакать. Судя по всему, он тоже не знал и на всякий случай просто обнял.
Вот и весь предыдущий пост в действии.
Называть эмоции вслух самый рабочий инструмент, даже если этому учит трехлетний человек.
❤40🥰12🔥8
новый тест на тревожность от телеграм.
Если у вас дернулся глаз и появилось дикое, невыносимое желание нажать «очистить» или написать автору «убери», то я вас поздравляю.
Ваша тревожность прошла проверку боем.
С каким настроением завершаем неделю?
😄 — как тот черновик: вишу, всех бешу, убрать меня нельзя
🙏🏻 — спокойствие и безмятежность
❤️ — в ожидании выходных
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤18🙏13😁11
Невидимая сила
Вы не поверите! Только что получила новость о том, что я вошла в шорт-лист победителей конкурса Бомбора в номинации «Бизнес»! Когда ты поистине на своем месте, все возможности притягиваются. А значит, что нас с вами ждет больше безопасных коммуникаций,…
Друзья, это свершилось
началось народное голосование на конкурсе издательства Бомбора Новые имена нонфикшн 2025
Сейчас, как никогда, мне нужна ваша поддержка.
Пожалуйста, зайдите и проголосуйте за мою будущую книгу «Невидимая сила лидера: как создать эмоционально безопасную среду в компании» - она в списке номер 9.
Каждый ваш голос — это вклад в то, чтобы безопасных, живых и человечных рабочих мест становилось больше.
Переходите по ссылке, выбирайте номер 9, и пусть победит новая модель лидерства.
Проголосовать тут: 👇https://t.me/BomboraBS/1947
началось народное голосование на конкурсе издательства Бомбора Новые имена нонфикшн 2025
Сейчас, как никогда, мне нужна ваша поддержка.
Пожалуйста, зайдите и проголосуйте за мою будущую книгу «Невидимая сила лидера: как создать эмоционально безопасную среду в компании» - она в списке номер 9.
Каждый ваш голос — это вклад в то, чтобы безопасных, живых и человечных рабочих мест становилось больше.
Переходите по ссылке, выбирайте номер 9, и пусть победит новая модель лидерства.
Проголосовать тут: 👇https://t.me/BomboraBS/1947
Telegram
БОМБОРА SMART
Голосование за «Приз зрительских симпатий»
1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12
1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9 / 10 / 11 / 12
🔥13
Был период в жизни, когда я не спала нормально месяцами.
Это была не бессонница, а состояние, при котором резко садишься в кровати с очередной идеей, которую срочно нужно было записать.
Еда была просто топливом, чтобы иметь возможность бежать дальше. Это был период, когда я выходила из дома и чувствовала, что я нужна именно здесь и сейчас.
Время, когда я занималасьполитикой . Выступала, реализовывала проекты, обучала, а однажды баллотировалась в депутаты. Мне не знакомо было тогда слово «поток», но это было именно оно.
Потом всё изменилось: переезд, замужество, смена деятельности.
Я долго была в поисках этого ощущения. Меняла направления, бралась за сложные проекты, получала хорошие результаты. Работа нравилась, но внутри было что-то не то: как будто едешь не по той дороге.
Однажды я получила предложение заняться реализацией проекта по гендерному балансу в крупнейшей отрасли страны. Согласилась и очень скоро поняла, что вот оно, то самое ощущение, когда снова драйвит настолько, что не до сна.
Этот проект привел меня в тему эмоциональной безопасности. Сейчас я не могу остановиться ровно по тем же причинам.
Я находила свое не сразу, это не было линейной прямой. Потери, сложные повороты судьбы, смены городов, стран и окружения. Но каждый раз, когда я снова не сплю в два часа ночи от идей, думаю: вот зачем был весь этот путь.
Не знаю, как это точно называется. Наверное, просто когда ты на своем месте.
В этот светлый праздник захотелось поделиться с вами частью моей личной истории. Надеюсь, вы тоже ощущали это состояние хоть раз💛
Это была не бессонница, а состояние, при котором резко садишься в кровати с очередной идеей, которую срочно нужно было записать.
Еда была просто топливом, чтобы иметь возможность бежать дальше. Это был период, когда я выходила из дома и чувствовала, что я нужна именно здесь и сейчас.
Время, когда я занималась
Потом всё изменилось: переезд, замужество, смена деятельности.
Я долго была в поисках этого ощущения. Меняла направления, бралась за сложные проекты, получала хорошие результаты. Работа нравилась, но внутри было что-то не то: как будто едешь не по той дороге.
Однажды я получила предложение заняться реализацией проекта по гендерному балансу в крупнейшей отрасли страны. Согласилась и очень скоро поняла, что вот оно, то самое ощущение, когда снова драйвит настолько, что не до сна.
Этот проект привел меня в тему эмоциональной безопасности. Сейчас я не могу остановиться ровно по тем же причинам.
Я находила свое не сразу, это не было линейной прямой. Потери, сложные повороты судьбы, смены городов, стран и окружения. Но каждый раз, когда я снова не сплю в два часа ночи от идей, думаю: вот зачем был весь этот путь.
Не знаю, как это точно называется. Наверное, просто когда ты на своем месте.
В этот светлый праздник захотелось поделиться с вами частью моей личной истории. Надеюсь, вы тоже ощущали это состояние хоть раз
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤29🔥12🥰3