Переход на аутсорсинг ИТ — не техническая формальность, а полноценный управляемый процесс. Ошибка на этом этапе почти всегда оборачивается инцидентами, недовольством пользователей и потерей доверия к сервисам. Павел Грищенко, директор и эксперт AXENIX по запуску и стабилизации проектов, разбирает, как пройти этот путь без потерь.

Полная версия статьи — на сайте, ниже приводим короткий список действий для бизнеса.

➊ Отнеситесь к переходу, как к проекту

🔸 Запустите диагностику (Due Diligence) ИТ-ландшафта
🔸 Сформируйте детальный план перехода с этапами, сроками и ответственными
🔸 Проведите kickoff и зафиксируйте единое понимание целей, рисков и формата взаимодействия

➋ Обеспечьте передачу критичных знаний

🔸 Вовлекайте SME — носителей уникальной экспертизы, часто не отражённой в документации
🔸 Передавайте знания в трёх плоскостях: функциональной, технической и эксплуатационной
🔸 Проверьте, что команда подрядчика способна работать автономно, а не «по памяти старых контактов»

➌ Наведите порядок в базе знаний

🔸 Актуализируйте документацию, архитектурные схемы, инструкции
🔸 Проверьте соответствие описаний реальной эксплуатации
🔸 Зафиксируйте уязвимые точки и типовые инциденты

➍ Подготовьте регламент поддержки

🔸 Определите приоритеты, SLA, процедуры эскалации и реагирования
🔸 Сделайте регламент рабочим инструментом, а не формальным документом

➎ Управляйте рисками заранее

🔸 Задайте метрики успешного завершения перехода
🔸 Учитывайте человеческий фактор и выстраивайте коммуникацию с ключевыми специалистами
🔸 Заложите время на получение доступов и корпоративные согласования

➏ Правильно расставьте приоритеты

🔸 Ранжируйте системы по бизнес-критичности
🔸 Запускайте переход волнами, начиная с наиболее значимых сервисов
🔸 Учитывайте уровень кастомизации как прямой источник рисков и затрат

Переход, выполненный по этим принципам, остаётся незаметным для пользователей — и управляемым для бизнеса.

Рекомендуем к прочтению полную версию статьи Павла Грищенко всем, кто планирует или уже проходит через смену ИТ-подрядчика!

#AXos

Производственные компании, особенно в сегменте FMCG, сталкиваются с не эффективной организацией процесса дегустации, несмотря на его критическую роль в контроле качества и развитии продукта. Например, R&D-команды вынуждены тратить большую часть времени не на интерпретацию результатов, а на их подготовку, что снижает скорость реакции на отклонения вкусового профиля и увеличивает затраты.

AXENIX помогает переводить даже самые «человеко-ориентированные» процессы в цифровой формат — без потери смысла, но с ростом эффективности. Мы создали Dat.ax — единое цифровое решение, которое заменяет весь разрозненный стек инструментов одним продуктом, автоматизируя сквозной цикл дегустационных исследований.

Что делает Dat.ax

➊ Централизует сбор данных
➋ Упрощает подготовку исследований, позволяя проектировать тесты, настраивать структуру сессий, распределять образцы и т.п.
➌ Автоматизирует анализ полученных данных
➍ Автоматически генерирует отчётность по итогам

На карточках рассказываем про кейс крупного производителя кофе, который внедрил у себя Dat.ax и в результате снизил трудозатраты на подготовку и оцифровку исследований, сократил время на подготовку отчетных документов и настроил процессы сбора и анализа данных под конкретные требования изготовления.

Подробнее о кейсе можно почитать в статье Никиты Атамасова на сайте издания «Открытые системы» >

А о возможностях Dat.ax детально рассказываем здесь >

#AXsoft #Datax

При высокой ставке бизнесу выгоднее не бороться за публичность любой ценой, а выбирать инструменты, которые дают доступ к капиталу, формируют доверие и сохраняют стратегическую гибкость.

Анастасия Иволина-Райская, директор практики «Рынки капитала» AXENIX, рассказывает, как альтернативные рыночные инструменты позволяют компаниям финансировать рост сегодня и подготовить почву для IPO завтра — уже на справедливых условиях.

Узнайте больше из карточек и полной версии статьи на сайте AXENIX.

#AXfinance

В интервью Axios Демис Хассабис, CIO Google DeepMind и нобелевский лауреат, честно рассказал, что будет происходить с ИИ в ближайшие 12 месяцев — без громких обещаний и футуристического хайпа.

Листайте карточки, чтобы разобрать ключевые тезисы Хассабиса и узнать мнение руководителя направления GenAI AXENIX Александра Стрельникова.

Посмотреть полную версию интервью Демиса Хассабиса можно здесь.

#AXai