Качество продукции больше не гарантирует лидерство в промышленности. Конкуренция смещается туда, где индустриальные компании были исторически слабее — в клиентский сервис, логистику и предсказуемость поставок.
Промышленные гиганты столкнулись с новой реальностью: клиенты требуют от B2B-поставщиков такой же гибкости, прозрачности и скорости, как от маркетплейсов. А любая ошибка — от срыва сроков до отсутствия прозрачного статуса заказа — теперь может стоить не только контракта, но и многолетних отношений.
Александр Морозов, эксперт практики «Ресурсы» AXENIX, в статье для издания «Промышленные страницы» разбирает, почему сервис стал фактором выживания для металлургии, нефтехимии и других капиталоёмких отраслей, какие метрики действительно показывают зрелость клиентского сервиса и зачем компании инвестируют в перестройку всей операционной модели.
Полная версия — здесь >>
#AXresources
🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК
Промышленные гиганты столкнулись с новой реальностью: клиенты требуют от B2B-поставщиков такой же гибкости, прозрачности и скорости, как от маркетплейсов. А любая ошибка — от срыва сроков до отсутствия прозрачного статуса заказа — теперь может стоить не только контракта, но и многолетних отношений.
Александр Морозов, эксперт практики «Ресурсы» AXENIX, в статье для издания «Промышленные страницы» разбирает, почему сервис стал фактором выживания для металлургии, нефтехимии и других капиталоёмких отраслей, какие метрики действительно показывают зрелость клиентского сервиса и зачем компании инвестируют в перестройку всей операционной модели.
Полная версия — здесь >>
#AXresources
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Промышленно-металлургическая группа компаний «Акрон Холдинг» внедряет SRM-систему Bidzaar совместно с AXENIX. Проект позволит создать единый цифровой контур закупок для более чем 70 бизнес-единиц холдинга, повысить прозрачность процессов и ускорить закупочные процедуры.
Как отметил Павел Кирик, управляющий директор, руководитель департамента «Платформенные решения» AXENIX:
На первом этапе проекта команда AXENIX провела обследование закупочных процессов, сформировала более 200 функционально-технических требований, разработала архитектуру решения и целевые бизнес-процессы, а также поддержала запуск MVP системы.
Подробнее о проекте и ожидаемых бизнес-эффектах — на сайте AXENIX >>
#AXips #AXnews
🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК
Как отметил Павел Кирик, управляющий директор, руководитель департамента «Платформенные решения» AXENIX:
Наша задача — выстроить единый цифровой контур закупок, который унифицирует и обеспечит прозрачность всех этапов — от планирования потребности до заключения договора и поставки. Мы совместно с командой заказчика формируем целевые процессы, адаптируем платформу под специфику бизнеса и готовим решение к масштабированию на все предприятия группы.
На первом этапе проекта команда AXENIX провела обследование закупочных процессов, сформировала более 200 функционально-технических требований, разработала архитектуру решения и целевые бизнес-процессы, а также поддержала запуск MVP системы.
Подробнее о проекте и ожидаемых бизнес-эффектах — на сайте AXENIX >>
#AXips #AXnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Менеджер AXENIX Николай Курцев приглашает вас на вебинар по Zero‑Based Spend и Zero‑Based Organization, чтобы обсудить, как использовать эти методы финансового планирования на практике.
🅰️ Встречаемся 20 мая в 16:00
🅰️ Для участия надо зарегистрироваться по ссылке
Будет интересно и полезно!
#AXfinance
🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК
Будет интересно и полезно!
#AXfinance
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤3
Forwarded from Коммерсантъ Конференции
Как банки-маркетплейсы становятся частью повседневной рутины и меняют привычные бизнес-модели? Какой будет новая логика взаимодействия с клиентом в мире ИИ-агентов, и где проходят границы защиты персональных данных? Что приходит на смену традиционным банковским функциям, когда на первый план выходит синергия сервисов внутри экосистем?
Об этом поговорим уже завтра на встрече с Георгием Горшковым, председателем правления WB Банка и главой финтеха RWB. Мероприятие продолжает визионерский цикл интервью «Банкинг будущего» от ИД «Коммерсантъ» и ИТ-консалтинговой компании AХЕNIX.
👉 Успейте зарегистрироваться, чтобы попасть на мероприятие.
Не забудьте подписаться на «Коммерсантъ Конференции» в MAX
Об этом поговорим уже завтра на встрече с Георгием Горшковым, председателем правления WB Банка и главой финтеха RWB. Мероприятие продолжает визионерский цикл интервью «Банкинг будущего» от ИД «Коммерсантъ» и ИТ-консалтинговой компании AХЕNIX.
Не забудьте подписаться на «Коммерсантъ Конференции» в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🤝1
ИИПРОМ 2026 показал: крупные российские промышленные компании переходят к системному внедрению ИИ.
Какие инициативы находятся в приоритете:
🔸 предиктивное ТО на объектах атомной энергетики;
🔸 ИИ-советники, нейротрекеры безопасности и цифровые двойники производства в металлургии;
🔸 LLM в MES / ERP / MMO, а также в CAD/CAM в машиностроении;
🔸 IBP, биоинформатика, молекулярный докинг, автоматизация рабочих мест в фармацевтическом производстве и R&D;
🔸 3D анализ, управление требованиями, НСИ, ИИ-ассистенты в ИТ-разработке.
Главный сдвиг — для крупного бизнеса ИИ становится не продуктом, а новым промышленным стеком.
С какими проблемами сталкиваются компании на этом пути, каких решений ждут со стороны государства и на какие эффекты рассчитывают, рассказывает участник конференции Артем Субботин, ведущий аналитик и консультант AXENIX.
Читайте на карточках!
#AXresources
🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК
Какие инициативы находятся в приоритете:
🔸 предиктивное ТО на объектах атомной энергетики;
🔸 ИИ-советники, нейротрекеры безопасности и цифровые двойники производства в металлургии;
🔸 LLM в MES / ERP / MMO, а также в CAD/CAM в машиностроении;
🔸 IBP, биоинформатика, молекулярный докинг, автоматизация рабочих мест в фармацевтическом производстве и R&D;
🔸 3D анализ, управление требованиями, НСИ, ИИ-ассистенты в ИТ-разработке.
Главный сдвиг — для крупного бизнеса ИИ становится не продуктом, а новым промышленным стеком.
С какими проблемами сталкиваются компании на этом пути, каких решений ждут со стороны государства и на какие эффекты рассчитывают, рассказывает участник конференции Артем Субботин, ведущий аналитик и консультант AXENIX.
Читайте на карточках!
#AXresources
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥1🤝1
Ключевой сдвиг последнего времени в мировом ритейле связан с переосмыслением роли клиентского опыта (CX). Он становится полноценной частью операционной модели бизнеса, которая прямо влияет на финансовые результаты.
Российские компании не отстают от глобального тренда. Собрали важные кейсы работы с клиентским опытом в отечественных торговых сетях в наших карточках.
Еще больше информации и аналитики на тему CX в ритейле — в новом обзоре AXENIX «Клиентский опыт, который окупается: как ритейлу расти без потери эффективности».
Скачивайте по ссылке >>
#AXstrategy
🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК
Российские компании не отстают от глобального тренда. Собрали важные кейсы работы с клиентским опытом в отечественных торговых сетях в наших карточках.
Еще больше информации и аналитики на тему CX в ритейле — в новом обзоре AXENIX «Клиентский опыт, который окупается: как ритейлу расти без потери эффективности».
Скачивайте по ссылке >>
#AXstrategy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍1🤝1