ИТ-аутсорсинг трансформировался из инструмента оптимизации затрат в стратегический механизм обеспечения устойчивости и роста бизнеса. Компании сегодня приходят к аутсорсингу не за экономией, а за скоростью изменений, доступом к дефицитным компетенциям и способностью быстро адаптироваться к нестабильной среде.
Что происходит?
Рынок развивается в условиях системного давления: бизнес вынужден одновременно перестраивать ИТ-ландшафты, снижать зависимость от внешних технологий и компенсировать нехватку квалифицированных специалистов. Это сопровождается ростом технического долга и снижением предсказуемости ИТ-функции. При этом традиционные модели закупки ИТ-услуг — через конкуренцию по ставке — ограничивают развитие качественных сервисов и не позволяют выстраивать долгосрочное партнёрство.
Чего хотят клиенты?
На стороне спроса произошёл сдвиг от поддержки к созданию бизнес-ценности. Руководители ожидают от ИТ прозрачности затрат, гарантированной надёжности критичных систем и высокой скорости внедрения изменений. Существенно растёт интерес к моделям, в которых провайдер берёт на себя ответственность за результат, предоставляя не ресурсы, а готовые команды и сервисы.
Как отвечает рынок?
Аутсорсинг переходит к более зрелым и гибким моделям. Формируются сервисные фабрики как центры экспертизы, развиваются end-to-end услуги, охватывающие весь ИТ-ландшафт, а контракты становятся адаптивными и ориентированными на результат. Важным фактором повышения эффективности становится автоматизация — включая использование ИИ для мониторинга, предиктивной аналитики и поддержки пользователей.
Что будет дальше?
Ключевой вектор развития — интеграция ИТ и бизнеса. Границы между инфраструктурой и приложениями размываются, а эффективность аутсорсинга всё чаще оценивается через влияние на бизнес-показатели. Компании переходят к долгосрочным партнёрствам с провайдерами, совместно управляют рисками и инвестируют в развитие архитектуры и процессов.
Прочитайте полную версию статьи Олега Аэрова, управляющего директора департамента «Технологии» AXENIX, о вызовах, решениях и трендах в ИТ-аутсорсинге на сайте Global CIO.
#AXos
Что происходит?
Рынок развивается в условиях системного давления: бизнес вынужден одновременно перестраивать ИТ-ландшафты, снижать зависимость от внешних технологий и компенсировать нехватку квалифицированных специалистов. Это сопровождается ростом технического долга и снижением предсказуемости ИТ-функции. При этом традиционные модели закупки ИТ-услуг — через конкуренцию по ставке — ограничивают развитие качественных сервисов и не позволяют выстраивать долгосрочное партнёрство.
Чего хотят клиенты?
На стороне спроса произошёл сдвиг от поддержки к созданию бизнес-ценности. Руководители ожидают от ИТ прозрачности затрат, гарантированной надёжности критичных систем и высокой скорости внедрения изменений. Существенно растёт интерес к моделям, в которых провайдер берёт на себя ответственность за результат, предоставляя не ресурсы, а готовые команды и сервисы.
Как отвечает рынок?
Аутсорсинг переходит к более зрелым и гибким моделям. Формируются сервисные фабрики как центры экспертизы, развиваются end-to-end услуги, охватывающие весь ИТ-ландшафт, а контракты становятся адаптивными и ориентированными на результат. Важным фактором повышения эффективности становится автоматизация — включая использование ИИ для мониторинга, предиктивной аналитики и поддержки пользователей.
Что будет дальше?
Ключевой вектор развития — интеграция ИТ и бизнеса. Границы между инфраструктурой и приложениями размываются, а эффективность аутсорсинга всё чаще оценивается через влияние на бизнес-показатели. Компании переходят к долгосрочным партнёрствам с провайдерами, совместно управляют рисками и инвестируют в развитие архитектуры и процессов.
Прочитайте полную версию статьи Олега Аэрова, управляющего директора департамента «Технологии» AXENIX, о вызовах, решениях и трендах в ИТ-аутсорсинге на сайте Global CIO.
#AXos
🔥12❤5👍4
Операционная эффективность цепей поставок требует точной картины процессов — не регламентной, а фактической. Традиционный реинжиниринг объясняет, почему процесс устроен так, но не показывает, как он работает на самом деле.
Чтобы закрыть этот разрыв, эксперты AXENIX используют комбинированный подход: реинжиниринг + Process & Task Mining.
Как это работает?
Реинжиниринг даёт контекст через интервью и анализ организационных барьеров. Process Mining добавляет факты: восстанавливает фактические последовательности действий, фиксирует отклонения и узкие места. Task Mining закрывает оставшиеся пробелы — фиксирует ручные операции, которые нигде не отражаются.
На что обратить внимание?
🔸Начните с аудита логов: 80% проблем связаны не с логикой процессов, а с качеством данных.
🔸Не разделяйте инструменты: реинжиниринг без Mining даёт гипотезы, Mining без реинжиниринга — данные без контекста.
🔸Вовлекайте операционную команду с первого шага: сотрудники часто знают о реальных сбоях больше, чем любая система.
🔸Фиксируйте отклонения, а не только среднее, именно они определяют реальный операционный риск.
Когда данные и экспертиза работают вместе, гипотезы уступают место фактам, а трансформация становится управляемой.
Подробнее о том, как AXENIX может помочь повысить эффективность ваших цепочек поставок рассказываем на официальном сайте >>
#AXstrategy
Чтобы закрыть этот разрыв, эксперты AXENIX используют комбинированный подход: реинжиниринг + Process & Task Mining.
Как это работает?
Реинжиниринг даёт контекст через интервью и анализ организационных барьеров. Process Mining добавляет факты: восстанавливает фактические последовательности действий, фиксирует отклонения и узкие места. Task Mining закрывает оставшиеся пробелы — фиксирует ручные операции, которые нигде не отражаются.
На что обратить внимание?
🔸Начните с аудита логов: 80% проблем связаны не с логикой процессов, а с качеством данных.
🔸Не разделяйте инструменты: реинжиниринг без Mining даёт гипотезы, Mining без реинжиниринга — данные без контекста.
🔸Вовлекайте операционную команду с первого шага: сотрудники часто знают о реальных сбоях больше, чем любая система.
🔸Фиксируйте отклонения, а не только среднее, именно они определяют реальный операционный риск.
Когда данные и экспертиза работают вместе, гипотезы уступают место фактам, а трансформация становится управляемой.
Подробнее о том, как AXENIX может помочь повысить эффективность ваших цепочек поставок рассказываем на официальном сайте >>
#AXstrategy
👍10❤4⚡3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎧 Новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»
Алексей Сидоров и Григорий Акулов разбирают, что происходит с рынком прямо сейчас: возвраты, которые бьют по экономике продавцов, новые форматы в ритейле, трансформация ролей и борьба гигантов за лидерство.
👉 Слушайте полный эпизод на Яндекс Музыке, в TG-плеере Mave, ВК Музыке и Apple Podcasts.
Темы выпуска:
📦 Возвраты за счёт покупателя?
Рынок предлагает переложить логистику возвратов на клиентов — обсуждаем, как это изменит поведение и экономику e-commerce.
🧒 Ритейл учит детей
«ВкусВилл» запускает экскурсии по магазинам — новый формат работы с будущими покупателями и родителями.
🛵 Курьер будущего
65% опрошенных Ozon уверены: профессия курьера останется востребованной, но требования изменятся — от доставки к сервису и технологиям.
🌍 Amazon №1
Amazon впервые обгоняет Walmart по выручке — но без AWS картина уже не такая однозначная.
💄 Сделка в косметике
«Арнест ЮниРусь» покупает Avon — ставка на локализацию, производство и расширение категорий.
🍎 Яблоки как премиум
Осознанное потребление и доверие к происхождению продукта меняют рынок — даже базовые категории растут в цене и значении.
Включайте 🎙
#AXpodcasts #AXtwo
Алексей Сидоров и Григорий Акулов разбирают, что происходит с рынком прямо сейчас: возвраты, которые бьют по экономике продавцов, новые форматы в ритейле, трансформация ролей и борьба гигантов за лидерство.
👉 Слушайте полный эпизод на Яндекс Музыке, в TG-плеере Mave, ВК Музыке и Apple Podcasts.
Темы выпуска:
📦 Возвраты за счёт покупателя?
Рынок предлагает переложить логистику возвратов на клиентов — обсуждаем, как это изменит поведение и экономику e-commerce.
🧒 Ритейл учит детей
«ВкусВилл» запускает экскурсии по магазинам — новый формат работы с будущими покупателями и родителями.
🛵 Курьер будущего
65% опрошенных Ozon уверены: профессия курьера останется востребованной, но требования изменятся — от доставки к сервису и технологиям.
🌍 Amazon №1
Amazon впервые обгоняет Walmart по выручке — но без AWS картина уже не такая однозначная.
💄 Сделка в косметике
«Арнест ЮниРусь» покупает Avon — ставка на локализацию, производство и расширение категорий.
🍎 Яблоки как премиум
Осознанное потребление и доверие к происхождению продукта меняют рынок — даже базовые категории растут в цене и значении.
Включайте 🎙
#AXpodcasts #AXtwo
❤5👍1🔥1
В новом дайджесте AI-новостей обсуждаем:
Новости прокомментировали для вас наши эксперты:
Поделитесь своим мнением в комментариях!
#AXai
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥5👍2
🔥 Александра Волушкова, Java-разработчик AXENIX, приглашает вас на вебинар «Frontend разработка. Архитектурные подходы»
📍Встречаемся онлайн 26 марта, в 18:00.
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться по этой ссылке.
#AXevents #AXsoft
📍Встречаемся онлайн 26 марта, в 18:00.
Участие бесплатное, но нужно зарегистрироваться по этой ссылке.
#AXevents #AXsoft
❤2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥2
Подводим итоги INFOSTART TEAM EVENT 2026 с Анастасией Самохваловой, директором практики 1С AXENIX.
В этом году на конференции активно обсуждались не только технологические, но и управленческие тренды. Помимо основных популярных тем — администрирования высоконагруженных систем, повышения отказоустойчивости, кибербезопасности, прикладного ИИ, HR‑практик — в докладах и дискуссиях выделялись 3 ключевых направления менеджмента.
➊ Гибкие методологии с фокусом на межролевую интеграцию
Новый фокус Agile/Scrum — не циклы, а синергия: совместные кейсы команд и общая картина для ИТ и бизнеса. В докладах приводились примеры, как команды, объединяя роли, ускоряют принятие решений и снижают число переделок.
➋ Управление технической зрелостью команды
Участники обсуждали, как развивать команды через диагностику зрелости, менторство, парное программирование и грамотное распределение нагрузки между рутинными и развивающими задачами. Оценивать результат предлагается по комплексным метрикам, включающим не только скорость, но и устойчивость кода, качество документации и уровень вовлечённости.
➌ Коммуникация как основа управляемости проектов
Несмотря на высокий технический уровень команд отсутствие прозрачной коммуникации порождает критические риски — от недопонимания требований заказчика до накопления технического долга и выгорания сотрудников.
🔥 Эксперты AXENIX в своём выступлении также акцентировали внимание на том, что отсутствие прозрачной коммуникации ведёт к серьёзным рискам — искажению требований заказчика, несогласованным решениям и выгоранию. Решить эту проблему можно через регулярные сессии по приоритетам с бизнесом, визуализацию рабочих процессов с помощью канбан‑досок и дашбордов и многоканальную систему обратной связи — от формальных ретроспектив до мгновенных коммуникаций в чатах.
Как эти тренды связаны с технологическими?
Управление командами и проектами на конференции рассматривалось не изолированно, а как часть общей устойчивости ИТ‑ландшафта:
🔸 гибкие методологии помогают быстрее внедрять изменения без потери надёжности;
🔸 зрелость команд снижает риски при работе с высоконагруженными системами и ИИ‑инструментами;
🔸 прозрачная коммуникация — основа для безопасного масштабирования решений (включая кибербезопасность и интеграцию).
Благодарим организаторов, спикеров и участников Infostart Team Event за отличную возможность обмена мнениями и опытом! Будем рады увидеться на следующих 1С конференциях!
#AX_1C
В этом году на конференции активно обсуждались не только технологические, но и управленческие тренды. Помимо основных популярных тем — администрирования высоконагруженных систем, повышения отказоустойчивости, кибербезопасности, прикладного ИИ, HR‑практик — в докладах и дискуссиях выделялись 3 ключевых направления менеджмента.
➊ Гибкие методологии с фокусом на межролевую интеграцию
Новый фокус Agile/Scrum — не циклы, а синергия: совместные кейсы команд и общая картина для ИТ и бизнеса. В докладах приводились примеры, как команды, объединяя роли, ускоряют принятие решений и снижают число переделок.
➋ Управление технической зрелостью команды
Участники обсуждали, как развивать команды через диагностику зрелости, менторство, парное программирование и грамотное распределение нагрузки между рутинными и развивающими задачами. Оценивать результат предлагается по комплексным метрикам, включающим не только скорость, но и устойчивость кода, качество документации и уровень вовлечённости.
➌ Коммуникация как основа управляемости проектов
Несмотря на высокий технический уровень команд отсутствие прозрачной коммуникации порождает критические риски — от недопонимания требований заказчика до накопления технического долга и выгорания сотрудников.
Как эти тренды связаны с технологическими?
Управление командами и проектами на конференции рассматривалось не изолированно, а как часть общей устойчивости ИТ‑ландшафта:
🔸 гибкие методологии помогают быстрее внедрять изменения без потери надёжности;
🔸 зрелость команд снижает риски при работе с высоконагруженными системами и ИИ‑инструментами;
🔸 прозрачная коммуникация — основа для безопасного масштабирования решений (включая кибербезопасность и интеграцию).
Благодарим организаторов, спикеров и участников Infostart Team Event за отличную возможность обмена мнениями и опытом! Будем рады увидеться на следующих 1С конференциях!
#AX_1C
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤5🔥4❤🔥1
Ситуация с Process & Task Mining на российском рынке характеризуется переходом от хайпа к стадии прагматичного и системного использования. Технологии закрепляются как базовый инструмент анализа и управления процессами, особенно в компаниях с высокой цифровой зрелостью.
Ключевым драйвером развития стал уход международных вендоров, который сформировал внутренний рынок решений. В результате за короткий период возникла экосистема отечественных продуктов. Однако рынок остается молодым: большинству решений нет 5 лет, а их функциональная зрелость, особенно в сегменте Process Mining, все еще развивается.
Структурно рынок сегментирован на 3 группы: лидеры с наиболее зрелыми «коробочными» решениями, корпоративные разработки, вышедшие на внешний рынок, и узкоспециализированные продукты. При этом выбор технологии определяется не столько уровнем функциональности, сколько стратегией компании — от глубокой аналитики до подготовки к автоматизации.
Больше фактов и выводов об отечественном рынке Process & Task Mining — в свежем обзоре на сайте AXENIX >
#AXstrategy
Ключевым драйвером развития стал уход международных вендоров, который сформировал внутренний рынок решений. В результате за короткий период возникла экосистема отечественных продуктов. Однако рынок остается молодым: большинству решений нет 5 лет, а их функциональная зрелость, особенно в сегменте Process Mining, все еще развивается.
Структурно рынок сегментирован на 3 группы: лидеры с наиболее зрелыми «коробочными» решениями, корпоративные разработки, вышедшие на внешний рынок, и узкоспециализированные продукты. При этом выбор технологии определяется не столько уровнем функциональности, сколько стратегией компании — от глубокой аналитики до подготовки к автоматизации.
Больше фактов и выводов об отечественном рынке Process & Task Mining — в свежем обзоре на сайте AXENIX >
#AXstrategy
👍5❤1🔥1