Почему цифровая трансформация в ритейле не должна быть радикальной? Как соблюсти баланс между инновациями и legacy? Что важно учитывать, выстраивая отношения между ИТ и бизнесом?

🔥 В новом выпуске Coffee Talks говорим об этом с Галиной Левицкой, директором департамента цифровой трансформации сети «Дикси».

Слушайте по ссылкам:
Яндекс музыка
ВК музыка
Apple Podcasts
Telegram

Обсудили, какую пользу ИИ уже приносит на практике, как запускать цифровые изменения без сопротивления команды, когда стоит развивать собственную разработку и какие требования бизнес предъявляет к ИТ сегодня.

Узнайте все о цифровизации ритейла от тех, кто двигает отрасль вперед!

#AXretail

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Новый выпуск Coffee Talks уже в эфире!

За одним столом встретились три эксперта, которые много лет занимаются цифровизацией крупнейших российских розничных компаний. Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX, и директор этой практики Виктория Супрунова поговорили с директором департамента цифровой трансформации сети «Дикси» Галиной Левицкой о том, как сегодня меняется ИТ в ритейле.

Смотрите запись в посте, а также на нашем сайте, в VK Видео и на YouTube.

В выпуске обсуждаем:
🔸 особенности цифровой трансформации в ритейле;
🔸 работу с legacy-системами;
🔸 развитие собственной разработки;
🔸 выбор технологических партнеров;
🔸 внедрение ИИ и реальные результаты его применения;
🔸 взаимодействие бизнеса и ИТ;
🔸 подходы к построению сильной технологической команды.

Это честный разговор практиков, без теории и громких заявлений. Только опыт, выводы и решения, проверенные в крупных проектах!

#AXretail

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

В новом выпуске подкаста «Двое и ритейл» ведущие Алексей Сидоров и Григорий Акулов продолжают обсуждать самые свежие новости отрасли: сервис «Пятёрочки», который предупредит покупателя об истекающем сроке годности продуктов, покупки с помощью Алисы и перспективы ИИ-агентов, способных принимать все больше решений за человека.

Отдельный вопрос — где заканчивается удобство и начинается необходимость контролировать цифрового помощника.

Как отмечает Алексей Сидоров:

Либо ты контролируешь, либо даешь ответственность. Агент должен отвечать за действия, которые он делает.

Не обошлось и без сезонного ритейл-исследования: как россияне выбирают арбузы и почему некоторые уже доверяют эту задачу нейросетям.

Григорий Акулов предлагает свой технологически безупречный метод:

Если ты кидаешь арбуз, и он плавает, он спелый. Точка.

А в завершение — о разнонаправленном росте среднего чека в российской продуктовой рознице, роли инфляции, готовой еды и трансформации привычных форматов магазинов.

Слушайте выпуск здесь:

Плеер в Telegram >>
Яндекс Музыка >>
Apple Podcasts >>
ВК Музыка >>

И будьте в курсе, куда движется ритейл!

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Лидеры российского ритейла, приглашаем вас на встречу!

1 октября в офисе AXENIX пройдет очередное заседание клуба PRO.RETAIL. Главная тема — «Борьба за клиента: новая реальность поиска, выбора и покупки».

Покупатель уже использует десятки приложений, чтобы сравнивать цены, доставку и отзывы в реальном времени. Следующий шаг — ИИ-агенты, которые сами смогут искать и рекомендовать товары, а в перспективе еще и будут совершать покупки. В этой реальности привычной программы лояльности для привлечения клиентов может оказаться недостаточно.

Вместе с экспертами AXENIX, @DataInsight и приглашенными гостями обсудим:
🔸 как меняется путь от запроса до покупки;
🔸 что агентская коммерция меняет в e-commerce;
🔸 как перестраивать лояльность и внутренние процессы, чтобы оставаться выбором №1 — для клиента и его алгоритма.

📍 1 октября, 17:00
Москва, офис AXENIX, Павелецкая площадь, 2/2

Для участия, пожалуйста, оформите регистрацию на сайте AXENIX >>

#AXretail #AXevents

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

🎙 Встречайте новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️ Яндекс Музыка 🔷 ВК Музыка ⚡ Telegram 🍎 Apple Podcasts

Каждые десять лет покупатель меняет привычный формат потребления. Но происходит ли очередной перелом прямо сейчас — и что может прийти на смену привычной модели маркетплейсов?

В новом выпуске Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают перспективы агентских покупок и выход Hoff на Wildberries, а также разбираются, зачем Morrisons внедряет компьютерное зрение на кассах и как алкогольный гигант Diageo собирается сэкономить $1,2 млрд, перестроив цепочки поставок.

Подводя итог дискуссии о новых моделях потребления, Григорий Акулов отмечает:

Смысл в том, что каждый человек хочет лучше и дешевле. Желательно одновременно.

Алексей Сидоров предлагает посмотреть на вопрос со стороны бизнеса:

Самое главное, что любая компания должна делать, — думать о том, какую ценность она создает для своих покупателей.

И еще одна интрига выпуска — масштабная интеграция Ozon Банка в офлайн «Ашана». Просто партнерство или повод внимательнее следить за дальнейшим развитием отношений компаний?

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы быть в курсе главных новостей отрасли и разобраться, какие изменения действительно могут повлиять на рынок.

☀️ Яндекс Музыка 🔷 ВК Музыка ⚡ Telegram 🍎 Apple Podcasts

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Что останется от программ лояльности, когда выбирать за покупателя начнет ИИ?

1 октября на встрече клуба AXENIX PRO.RETAIL поговорим об этом с теми, кто на практике определяет будущее российского ритейла.

В рамках пленарной сессии «Как меняются программы лояльности, что несет ритейлу агентская коммерция и какие решения уже работают на практике?» за одним столом соберутся лидеры отрасли:

🔥Федор Вирин, основатель и партнер Data Insight
🔥Вадим Богдан, ex-директор по стратегии «Напитки Вместе»
🔥Мария Гузовская, директор по лояльности «Ашан»
🔥Аскар Кинжигалиев, директор по электронной коммерции «ВинЛаб»

…и другие эксперты!

Модератор — Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX.

Поговорим без абстрактных прогнозов о том, как меняется борьба за клиента, какое место в ней займут ИИ-агенты и какие подходы уже можно применять на практике.

📍 1 октября, 17:00
Москва, офис AXENIX
Закрытое офлайн-мероприятие для коммерческих директоров и директоров по маркетингу ведущих ритейлеров России.

Присоединяйтесь к дискуссии → пройдите регистрацию на сайте.

#AXretail #AXevents

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

🎙 Встречайте новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️ Яндекс Музыка 🔷 ВК Музыка ⚡️ Telegram 🍎 Apple Podcasts

22–23 сентября прошел E-Retail Forum 2026. Алексей Сидоров и Григорий Акулов приняли участие в мероприятии и проанализировали для вас главные темы: что сегодня волнует e-commerce, куда движется омниканальность и почему вокруг ИИ пока еще больше вопросов, чем ответов.

Вы узнаете, как лидеры российского ритейла повышают свою эффективность, как готовятся к агентской коммерции и что делают в области роботизации. Отдельно эксперты обсуждают баланс между автоматизацией и человеком, почему ИИ-агенты пока не стали массовым инструментом для покупок и что мешает компаниям перейти от пилотов к масштабному внедрению.

Подводя итог разговору об омниканальности, Григорий Акулов отмечает:

Омниканальность — это уже не вопрос «хотим или не хотим». Это просто гигиена.

Алексей Сидоров предлагает смотреть на ИИ без завышенных ожиданий:

Переоцениваем скорость, недооцениваем эффект.

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы разобраться, какие тренды в ритейле уже стали рабочей реальностью, а какие пока остаются зоной экспериментов.

Хотите обсудить все тренды ритейла оффлайн? Зарегистрируйтесь на встречу клуба AXENIX PRO.RETAIL
1 октября и приходите к нам в гости!

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Гость нового выпуска AXENIX Coffee Talks — Петр Асратян.

Петр более 25 лет работает в ИТ-департаментах крупнейших компаний страны: его опыт включает фармацевтику, DIY, бигтех и алкогольный ритейл. Сегодня возглавляет ИТ-департамент Melon Fashion Group.

Вместе с Алексеем Сидоровым, управляющим директором направления «Розничная торговля» AXENIX, он разбирает ситуацию в отрасли, ошибки при внедрении ИИ, как в принципе развивается ритейл с точки зрения технологий и что его ждет дальше, когда за покупками отправятся не люди, а агенты.

Также эксперты поговорили о unified commerce, работе с маркетплейсами, необходимости создания нового ПО, важности сильной ИТ-команды и навыках, которые помогут построить успешную карьеру в ИТ.

Слушайте полный выпуск AXENIX Coffee Talks на всех популярных платформах:

• Яндекс Музыка
• Telegram-плеер
• ВК Музыка
• Apple Podcasts

или дождитесь видео завтра!

#AXpodcasts #CoffeeTalks #AXretail

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Правда ли, что через 5 лет ИИ заменит маркетплейсы?

В новом выпуске подкаста Coffee Talks обсуждаем с Петром Асратяном, директором по информационным технологиям Melon Fashion Group, как ИИ меняет сферу розничной торговли и почему сегодня успех в ритейле невозможен без сильной ИТ-команды.

Вы узнаете:

• Как изменилось поведение покупателей в fashion-ритейле
• Как ритейлу извлекать пользу из ИИ на практике
• Почему вайб-кодинг — это хорошо
• Как ИИ-агенты изменят e-commerce
• Как ИИ повлияет на профессию разработчика и какие навыки надо освоить сегодня, чтобы построить успешную карьеру в будущем

Смотрите выпуск в этом посте, на нашем сайте, в VK Видео или на YouTube.

#AXpodcasts #CoffeeTalks #AXretail

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Встречайте новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️ Яндекс Музыка ⚡️ Telegram
🔷 ВК Музыка 🍎 Apple Podcasts

DNS открывает площадку для селлеров, СТМ становятся все более заметной частью покупательской корзины, готовая еда продолжает расти, а Ozon запускает LikeZone — отдельный режим для молодой аудитории с функцией «Купи мне».

В новом выпуске Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают, как классические ритейлеры осваивают механику маркетплейсов, почему собственные торговые марки перестали быть только про низкую цену и как готовая еда меняет конкуренцию на рынке продуктов.

Говоря о DNS-селлере, Алексей Сидоров отмечает:

«Поняли ребята, что не могут дальше расширяться в таком формате. Их поджимают крупные маркетплейсы. Какой выход из этой ситуации? Сделать свой маркетплейс».

Григорий Акулов смотрит на новую платформу с вопросом к позиционированию:

«Да, но зачем столько маркетплейсов? С чем они конкурировать будут? Чем этот маркетплейс лучше другого маркетплейса?»

Отдельная тема выпуска — готовая еда. X5 фиксирует рост спроса летом, а ведущие обсуждают, почему покупателю все чаще важно не готовить, не разогревать и не тратить лишнее время.

И еще одна интрига — LikeZone от Ozon. Новый режим с рекомендациями, свайпами и функцией «Купи мне» превращает детский запрос «пап, купи» в цифровой сценарий внутри маркетплейса.

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы быть в курсе главных новостей отрасли и разобраться, как ритейл меняет ассортимент, каналы продаж и работу с разными поколениями покупателей.

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

🎙 Встречайте новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️ Яндекс Музыка 🔷 ВК Музыка ⚡️ Telegram 🍎 Apple Podcasts

«Магнит» обгоняет X5 по динамике роста, Stockmann цифровизирует вызов консультанта, топ-10 FMCG-сетей растет быстрее рынка, а Wildberries запускает механику «Хочу скидку» — почти торг на маркетплейсе.

В новом выпуске Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают, что на самом деле стоит за процентами роста ритейлеров, почему цифровой сервис не всегда решает проблему клиентского опыта и как маркетплейсы продолжают переносить офлайн-механики в онлайн.

Говоря о динамике крупных сетей, Алексей Сидоров предлагает смотреть не только на проценты, но и на рынок в целом:

«Если ты вырос быстрее, чем вырос рынок, ты уже молодец».

Григорий Акулов смотрит на новую функцию Wildberries через логику классического рынка:

«Маркетплейс же это тот же самый рынок, и хочется поторговаться».

Также в выпуске наши эксперты обсуждают экспорт «Вязанки» в ОАЭ и рост готовых алкогольных коктейлей.

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы быть в курсе главных новостей отрасли!

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

Онлайн-продажи в России все быстрее переходят под управление ИИ-агентами. Как бизнесу подготовиться к новой реальности?

1 октября на встрече экспертного клуба AXENIX Pro.Retail вместе с представителями индустрии мы обсудили:
🔸 трансформацию лояльности: почему традиционных бонусных программ уже недостаточно и как перейти к управлению клиентским выбором;
🔸 будущее агентной коммерции: как ИИ меняет покупательские сценарии, и кто будет контролировать отношения с клиентом;
🔸 новые технологии продаж: как работают ИИ-ассистенты и взаимодействие агентов (A2A), какие практики уже применяют лидеры рынка;
🔸 готовность ритейла: зачем бизнесу переходить от SEO к GEO, развивать инфраструктуру данных и интеграции с ИИ-агентами.

Главный вывод: конкуренция смещается с момента покупки на этап формирования выбора. Выиграют те, кто сможет влиять на решение клиента, даже если оно принимается за пределами собственных каналов. Больше мнений по горячим следам — в нашем видео.

Благодарим спикеров и участников встречи Pro.Retail за содержательную дискуссию, обмен опытом и практические инсайты!

Все материалы, представленные на мероприятии, уже можно скачать с нашего сайта. Спойлер: в них прогнозы, аналитика и реальные кейсы агентной коммерции.

Присоединяйтесь к клубу AXENIX Pro.Retail, чтобы обсуждать ключевые изменения рынка вместе с лидерами рынка!

#AXretail

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

🎙 Встречайте новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️Яндекс Музыка⚡️ Telegram 🔷 ВК Музыка 🍎 Apple Podcasts

Курьеры на электровелосипедах зарабатывают почти 8 тысяч рублей за смену, алкогольный рынок уходит от посредников, «Купер» запускает собственный онлайн-супермаркет, а «АвтоВАЗ» превращает фразу «Можно, а зачем?» в товарный знак.

В новом выпуске Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают, почему ритейл продолжает искать новые форматы эффективности: от прямых контрактов и доставки повседневных товаров до эмоциональных покупок, мемных брендов и пересборки ассортимента на фоне роста затрат.

Говоря о «Супермаркете Купера», эксперты отмечают, что на рынке не хватает действительно новых сервисов:

Супермаркет Купера» очень похож на то, что в «Купере» запускается собственная «Пятерочка». Хотя, очевидно, «Куперу» было бы прикольно, если бы можно было набрать корзину из разных магазинов. Просто набери корзину того, что мне нужно, по нужной мне цене, собери это все и привези. Я бы только в «Купере» и покупал.

Также в выпуске — автомобили как эмоциональная покупка, сокращение оптового оборота алкоголя и обсуждение вопроса, что хуже для покупателя: рост цены, изменение рецептуры или исчезновение товара с полки на примере новой стратегии Nestle.

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы быть в курсе главных новостей отрасли!

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

ИИ меняет правила игры в ритейле. Что останется брендам?

15 октября AXENIX совместно с сообществом Noôdome провел дискуссию «Товар без имени: что остается от выбора, когда бренд перестает быть аргументом». Модератором выступил Алексей Сидоров, управляющий директор направления «Розничная торговля» AXENIX и сопредседатель Комитета по ритейлу РУССОФТ.

В обсуждении приняли участие:
🔸️️️️️️ Александр Федосов, директор по маркетингу и электронной коммерции METRO Россия;
🔸️️️️️️ Павел Шилин, вице-президент по электронной коммерции «Азбуки вкуса»;
🔸️️️️️️ Михаил Неверов, директор по развитию искусственного интеллекта X5.

Эксперты обсудили развитие агентской коммерции, изменение покупательских привычек и роль брендов в условиях, когда поиск, сравнение и выбор товаров все чаще делегируются ИИ.

С развитием ИИ бренды постепенно будут терять монополию на влияние на потребительский выбор. Все чаще решение о покупке будет формироваться не под воздействием рекламы или присутствия на полке, а через рекомендации ИИ-агентов, сопоставляющих товары с конкретными потребностями клиента. Это меняет саму экономику бренда: узнаваемость перестает гарантировать попадание в короткий список выбора.

Как отмечает Алексей Сидоров:

В массовых категориях на первый план выйдут объективная ценность продукта, качество данных и цифровая доступность для ИИ. При этом эмоциональная связь, доверие и уникальный клиентский опыт останутся конкурентными преимуществами сильных брендов. По сути, брендам предстоит научиться работать с двумя аудиториями одновременно: человеком, для которого важны эмоции и репутация, и алгоритмом, которому нужны факты и доказательства ценности. В новой модели коммерции бренд должен быть не только желанным для покупателя, но и убедительным для его ИИ-агента.

Подробнее о проектах и экспертизе AXENIX в сфере розничной торговли — рассказываем на нашем сайте >>

#AXretail

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

🎙 Встречайте новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️Яндекс Музыка⚡️ Telegram 🍎 Apple Podcasts 🔥 Сайт AXENIX

«Магнит» выделяет финтех в отдельное направление, чизбургер «Вкусно — и точка» получает знак качества, «Пятерочка» объясняет, зачем развивать пока еще почти нерентабельный e-grocery, а рынок снова обсуждает спрос на новый iPhone.

Обсуждая потребности покупателей, Григорий Акулов отмечает:

Бренды подменяют то, что надо покупателю - придумывают сами проблему, сами ее героически решают и говорят: „Смотрите, мы решили“.

Алексей Сидоров предлагает смотреть на клиентский опыт с другой стороны:

Не надо придумывать за покупателя проблему. Надо узнать проблему покупателя и ее решить.

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы быть в курсе главных новостей отрасли!

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК

🎙 Новый выпуск подкаста «Двое и ритейл»!

☀️ Яндекс Музыка 🍎 Apple Podcasts ⚡Telegram

Ozon выявляет мошеннические заказы на миллиарды рублей, «ВкусВилл» изучает сотни стартапов, сбой сервисов Яндекса ставит под вопрос надежность облаков, а продуктовые сети становятся серьезными игроками кофейного рынка.

В новом выпуске Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают технологические тренды ритейла, устойчивость цифровой инфраструктуры и новые способы привлечения покупателей.

Говоря о защите от мошенничества на маркетплейсах, Григорий Акулов отмечает:

Кибербезопасность существует не только для того, чтобы говорить, что твой пароль закончится через 30 дней.

Алексей Сидоров, обсуждая недоверие покупателей к брендам и блогерам, иронизирует:

Сидеть смотреть ролик на час о каком-нибудь чайнике, ну это просто за пределом.

Также в выпуске — расходы россиян на корма для питомцев и обновленный «Перекресток» в «Афимолле» с кулинарной студией и цифровым кафе Select. Ведущие обсуждают, станет ли новый формат востребованным или останется рекламным экспериментом.

Слушайте новый выпуск «Двое и ритейл», чтобы быть в курсе главных новостей отрасли!

☀️ Яндекс Музыка 🍎 Apple Podcasts ⚡Telegram

#AXretail #AXtwo

🔥 AXENIX: Telegram | MAX | ВК