ЖЕРТВЫ КРАСОТЫ

Кто просил страшилок? В прошлом опросе за них проголосовало почти 15%. Так что получите - распишитесь.

История из ТГ-чата косметологов. Девушка хотела поправить горбинку, а получила серьёзное осложнение. Причина - закупорка филлером кровеносных сосудов. Полная потеря зрения на один глаз и некроз кожи после инъекций гиалуронки в область носа. С некрозом врачи разобрались, а вот зрение спасти уже не удалось

Будьте осторожны! Выбирайте проверенные клиники и опытных врачей. А в нос желательно вообще ничего не колоть - слишком велики риски.

Обязательно сделаю фото "рука-лицо" на следующей фотосессии. И буду прикладывать к таким вот перлам своих пациентов:

- У меня в глазах 💩
- ???
- Ну, заспанки
- Комочек слизи в уголках глаз после сна?
- Ну да, сонульки!
🤦🏻‍♀️
- У меня глаза красные!
- Когда краснеют: утром или после работы за компьютером?
- Постоянно красные!
- Но сейчас ваши глаза совершенно спокойные.
- Так я с утра нафтизин в них закапал!
- Зачем???
- Ну, в молодости помогало!
- От чего?
- Чтобы гаишники не придирались.
- И как я могу оценить покраснение, которого не вижу?
- Ну не знаю, вы же доктор....
🤦🏻‍♀️
- Доктор, у меня с утра веко покраснело и опухло, я сразу к вам!
- Тогда зачем вы так обильно накрасили веки? Мне под косметикой ничего не видно!
- А как же я к вам некрасивая через весь город на автобусе поеду???
🤦🏻‍♀️
Друзья мои, давайте договоримся: офтальмолог - врач, а не жених-оценщик. Ко мне нужно приезжать со всеми своими покраснениями, выделениями и корочками. И не смазывать картину ( в прямом и переносном смысле) визином и тетрациклиновой мазью. Тогда я правильно смогу оценить состояние глаз и назначить адекватное лечение. Вы же на прием за ним приходите?

У востребованности врача есть обратная сторона. Приходят пациенты с запутанным анамнезом и наслоившимися друг на друга болячками. Полчаса катастрофически не хватает. Приходится задерживать прием. В итоге нет возможности выйти воды попить, не то что поужинать.

Хорошо хоть давние подписчики радуют кофе и любимым шоколадом. Надеюсь, утро с ним будет добрым 😉

ЗА ЧЕМ ВЫ ХОДИТЕ К ВРАЧУ?

За лечением - ответили более 90% из вас в опросе. Но только ли?
Представьте: сидят в соседних кабинетах два одинаково грамотных врача. Один молча выслушал, так же молча посмотрел, Выдал список эффективных лекарств с подробными инструкциями. До свидания!

Второй слушал участливо, улыбался, кивал сочувственно. При осмотре объяснял, что будет делать и зачем. Потом подробно рассказал про вашу болячку. Обосновал, почему назначает конкретные препараты. Убедился, что вы его поняли.

Вопрос на засыпку: к кому вы пойдете повторно?

Так что опрос мой был с подвохом. Да, всем нам хочется правильных диагнозов и эффективного лечения. А ещё - получить внимание, сочувствие, избавиться от страха, получить надежду на скорое выздоровление.

К сожалению, этим отлично пользуются мошенники от медицины. Вот у них-то эмпатии (мнимой, конечно) - хоть отбавляй. Выслушают, посочувствуют, лжетеорий вместо лапши на уши навешают. И вылечить пообещают - а как же иначе?

Только надо сдать 100500 анализов в конкретной лаборатории и БАДов купить на десятки тысяч. У вас ведь болячка вон какая запущенная! А врач всего лишь полноценный сон и физическую активность посоветовал, ну не глупец ли?

Увы, пациенты от таких горе-целителей приходят реально запущенными. Пока увлеченно "чистят" печень, карму и детские обиды, теряют остатки здоровья.

Как же выбрать "правильного" доктора? Включать логику. Читать блоги доказательных врачей. И делиться контактами хороших врачей. Тех, кто действительно помог, и был при этом внимателен и чуток. Вот вы своему любимому доктору отзыв оставили? Значит, самое время писать!

А своим пациентским опытом поделюсь в следующем посте, не пропустите!

Лечусь я обычно в своей клинике. Да, платно, зато доктора хорошие и в очередях не сидеть. Однако не все узкие спецы у нас есть. Кое-кого приходится искать в других больницах.

Этим летом я вдруг обнаружила сильный отек щиколоток после авиаперелета. И, признаюсь, запереживала. Наследственность по варикозной болезни у меня отягощенная: у бабушки вены оперированы, у мамы проблемы. Добавим сидячую работу и нелюбовь к спорту - и можно ставить себе диагноз. Что я не врач что ли?

Но как врач грамотный, я все же пошла к специалисту😁
Вопрос "кого выбрать?" не стоял - доктор-флеболог регулярно мелькала в моей ленте с дельными советами. Я даже думала, что она единственный врач в собственной клинике )) Оказалось - нет, не собственник. И докторов там несколько, но кто о них знает без блогов?

Пришла я минут за 20 до приёма - как раз для оформления многочисленных бумажек На рецепшн было пусто, девушки приняли меня приветливо, записали данные, взяли оплату и сразу проводили к врачу: раз доктор свободен, чего ждать, договор подпишете после.

Врач была внимательна, подробно расспросила жалобы. Потом, не отрываясь от экрана, стала заполнять историю болезни. Вот этот момент я стараюсь перенести на конец своих приемов - когда уже достигла взаимопонимания с пациентом. В начале общения нам всем хочется больше личного внимания от доктора, согласны?

Осмотр мне понравился: бережно, внимательно, с подробным объяснением всего, что видно на УЗИ. К счастью, никаких проблем с венами у меня не обнаружилось. Нужно просто больше пить в полете (пародоксально, но факт) и каждые 1,5- 2 часа делать гимнастику для стоп. К слову, эти простые советы помогли мне без отеков пережить полет аж во Владивосток.

Но вот для распечатки рекомендаций пришлось возвращаться на рецепшн - своего принтера у доктора нет. Такую уловку используют, чтобы пациент не прошел мимо кассы, но здесь-то оплату взяли заранее. Ладно, у меня все в порядке. Но вот объясняться с пожилым человеком в холле среди галдящего народа, думаю, будет очень неудобно.

Размышлять об этом я присела на диванчик - у регистратуры к тому времени собрался народ, лезть без очереди за своими бумагами не хотелось. Тут меня приметила администратор.
- Абоимова! - крикнула она на весь холл. - Идёмте, подпишите договор, вам же быстро.

Разумеется, девушка хотела как лучше. Только вот закон нарушила. Сам факт обращения человек в медучреждение - тоже врачебная тайна. Так что "фамильничать" во всеуслышание в больницах нельзя.

Вернусь ли я сюда ещё раз при необходимости? Однозначно да. Потому что компетентность доктора для меня важнее организационных недочетов. Но за свою клинику порадовалась - у нас подобные мелочи учтены.

Рассказать о том, как проходит мой приём? Или поделиться негативным пациентским опытом - к какому врачу я ни за что не вернусь? Пишите в комментариях!

Я СЕБЯ ЧУВСТВУЮ...

Я чувствую себя крутым врачом. Вчера пациентка приехала ко мне аж из Питера. Да, прямо с ночного самолета, с чемоданчиком. И записалась на два окошка - чтобы решить все свои проблемы. В итоге за час мы с ней успели:
- провести полный осмотр;
- обсудить варианты коррекции и подобрать очки
- удалить очень мешавшие кальцинаты со слизистой века.
Расстались довольные друг другом и результатом приёма.

Я чувствую себя успешным блогером.
- Со вчерашнего дня не красилась, линзы с утра не надевала. Все как вы писали, все для вас! - радостно рапортует пациентка перед приёмом.
И я внутренне ликую: читают, вникают, выполняют. Получают пользу для здоровья - значит, все мои старания не зря!

Или нет?

Я чувствую себя использованной.
Поторопилась выйти с больничного, чтобы не отменять субботний приём: были записаны две пациентки с серьезными болячками. В лечение которых изначально вложила все знания и эмпатию.
Обе не пришли. Если лечение помогает, платить за повторный приём многим не хочется. Но ведь позвонить, отписаться и освободить место для других нуждающихся можно было, правда?

Видимо, я не такой хороший врач, раз моими услугами пользуются только когда плохо. И пренебрегают банальной вежливостью, когда полегчало. Наверное, я плохой блогер - не могу масштабировать свой блог и донести до пациентов элементарные вещи. И эта ложка негатива портит мне бочку вашей признательности и хороших отзывов.

Я чувствую себя не способной объяснить и высказать все переполняющие меня эмоции. Даже голос пропал после работы.
А что чувствуете вы?

- Здравствуйте! Сумку можно оставить на кушетке. проходите, присаживайтесь, пожалуйста, к столу. что вас привело сегодня?

Я вас очень внимательно слушаю, не отвлекаясь на вбивание информации в компьютер. И от вас жду подробных и осознанных жалоб: что случилось, когда началось, как изменялось по времени, связано ли с какими-то событиями/приёмом лекарств. если история долгая и сложная - запишите в заметки или на листочек.

Про лекарства - отдельная тема. "Ну такой маленький беленький флакончик" имеют сотни глазных капель. А "название на Ф" может оказаться тауфоном, офтальмофероном, сигницефом и вовсе окомистином. Чтобы я не играла в гадалку на приёме - сфотографируйте или принесите свои препараты.

Результаты предыдущих обследований очень важны, но я перейду к ним когда получу собственное мнение о ваших глазах - после осмотра.
Для него вы пересаживаетесь в удобное синее кресло, а вокруг вас вертится вся аппаратура.

Сначала проверяем зрение. Даже если вы орёл, снайпер и никогда на него не жаловались. Многие только на приёме с удивлением узнают, что не видят последнюю строчку или один глаз значительно отстаёт по зрению от другого.

Далее аппарат определяет ваши диоптрии и измеряет (воздухом) глазное давление. Не спешите после этого соскакивать и спрашивать: "Ну что, есть у меня катаракта?" Осмотр этим только начинается. Проверяем зрение с очками (если нужно). Далее я осмотрю вас за щелевой лампой - это такой микроскоп, который позволяет оценить передний отрезок глаза с увеличением в 10-16 раз.

Затем осматриваю глубокие отделы глаза (для вас мои инструменты выглядят как фонарик и лупа). При необходимости - делаем фотографию глазного дна на ретинальной камере. Или осматриваю повторно после закапывания капель, расширяющих зрачок. Перед каждым аппаратом объясняю, что буду делать и зачем - больно нигде не будет.

А после осмотра - самое важное, на что я трачу львиную часть приёма: объясняю суть вашего заболевания и как мы будем с ним справляться. Вот здесь я превращаюсь в птицу-говорун и подробно отвечаю на вопросы. У вас есть время осмыслить информацию и придумать новые вопросы, пока я отвлекаюсь на внесение рекомендаций в протокол и его распечатку.

Потом мы вместе рассматриваем каждую строчку рекомендаций - я убеждаюсь, что вы все поняли правильно и сможете применять. Подскажу, куда обратиться на дополнительные обследования, вмешательства или подбор сложных очков. И определяю дату следующего приёма.

И конечно же, жду каждого из вас в своем уютном кабинете клиники "Будь здоров" Записывайтесь по тел 8 (347) 226-72-72 и приходите! Декабрь - отличная возможность оставить все проблемы со здоровьем в уходящем году.

Пациенты порой забывают про сделанные на глазах операции. Иногда скрывают нарочно - хотят "проверить доктора" или пройти медосмотр. И только при обследовании обнаруживаешь то насечки на роговице, то искусственный хрусталик, то следы лазерного вмешательства на сетчатке. Но вчера случилась обратная ситуация, которая заставила меня надолго задуматься.

Мужчина - житель Крайнего Севера, в Уфе в гостях. Некстати покраснели глаза, пришлось обратиться к офтальмологу. Предупредил, что год назад на обоих глазах прооперирована катаракта. Удивило, что зрение слабовато, даже с очками - 7 строчек из 10.

Смотрю в микроскоп - хрусталики на месте. С катарактой вместе. Что за чертовщина? Уработалась что ли, глаз замылился? Отошла, поморгала, посмотрела снова - на месте родимые.

- А зрение после операции улучшилось? - спрашиваю.
- Да нет, не особо.
- Может, вы чего-то недопоняли, не катаракту оперировали?
- Да я пока в здравом уме! - возмущается пациент, точно помню, что катаракту!
- И выписку дали, куда этикетка от искусственного хрусталика вклеена?
- Да ничего мне дали! И хрусталики не меняли!

Вот тутя совсем впала в ступор: удаление катаракты - это и есть замена собственного мутного хрусталика на искусственный.

- А как же тогда операция проходила?
- Ну как. Я сел за аппарат. постреляли лазером, примочки на глаза положили и через три дня выписали.
- Так это точно не удаление катаракты, там полноценная операция!
- Что ж мне теперь, повторно оперироваться?
- Не повторно, а впервые! Да и катаракта у вас начальная, можно с хирургией не торопиться.

Ушел он озадаченный еще больше, чем я. Чуть не забыл назначения забрать. Пообещал сходить в больницу за выпиской, разобраться. Клиника, кстати, государственная, все было бесплатно. Очень надеюсь, что пациент просто недопонял врача , и лечили его по другому поводу. Иначе... вот даже не знаю - что это было. А вы как думаете?

Декабрь - время слушать сказки. Особенно в такую метель, как у нас сегодня.

В прошлом году одна моя офтальмосказка загуляла в интернете безымянной. Зато такой же безымянный "мастер" приделал ей картинки. Получилось забавно, согласны?

Всегда ваша, офтальмосказочница Елена Абоимова