نقشه چین برای تصاحب اقتصاد جهان
چرا و چگونه چین راه تسلط بر اقتصاد دنیا را پیش گرفته؟
منبع: VOX
@MedaNet

تماشا کنید- موشن گرافیک کازیو
کسب و کار شما از فناوری اطلاعات و ارتباطات جدا نیست!
با پروپوزال های حرفه ای کازیو، جلوتر از همه باشید
https://www.kazio.ir/Business-Plan

#داستان_کوتاه
جو مسموم، شایعه پراکنی، زیر آب زدن ها و... به حدی بود که روزی یکی از کارمندان سازمان تصمیم گرفت استعفا دهد پس نزد مدیرش رفت و پس از شرح نگرانی هایش، تقاضای استعفا کرد، مدیر گفت : " میشه یه خواهشی بکنم قبل از رفتنت!؟"
کارمند گفت :" بله حتما!"
گفت:" امروز یک لیوان پر از آب را بردار و سه بار در محوطه سازمان بچرخ و باز بیا پیش من؛ باید کاری کنی که یه قطره از آب نریزد... فقط خواهشا با نهایت صداقت اینکار رو انجام بده"
کارمند: دید که درخواست مدیر کاملا بی ربط است اما چون از او خواهش کرده بود پذیرفت پس لیوانی برداشت و آنرا پر از آب کرد و سه بار دور محوطه چرخید و بی آنکه قطره ای بریزد نزد مدیر بازگشت. و گفت: " اینهم لیوان پر از آب، یک قطره هم نریخته!"
مدیر گفت: "آفرین بر تو، به این چندتا سوال هم میشه جواب بدی؟ حین این سه باری که در محوطه چرخیدی آیا از جو مسموم همکاران چیزی حس کردی؟"
او گفت: " خیر"
مدیر پرسید: آیا نگاه منفی همکاران دیگر روی تو تاثیر گذاشت؟"
او گفت: " چیزی حس نکردم"
مدیر پرسید: آیا کسی داشت شایعه پراکنی می کرد؟"
او گفت: " نشنیدم"
مدیر پرسید: آیا کسی زیر آب دیگری را می زد؟"
او گفت: " ندیدم"
مدیر گفت: "پس پاسخ تمام پرسش های من "خیر" بود در حالیکه تو از تمامی این ها میخواستی استعفا بدی! اما الان چون تو تمام تمرکزت را بر روی لیوان آب گذاشتی از تمامی انرژی های منفی اطرافت فاصله گرفتی، پس فقط تمرکز کن که موفق میشی و خوب می بینی که نیازی به ترک کار نیست ...
آسمان همین رنگ است هر سازمانی هم بروی این جور آدمها هستند و تو را عذاب خواهند داد اما این تو هستی که با تمرکز بر کارهای خود ، تمامی این انرژی های منفی را از خود دور خواهی کرد"
@MedaNet

در ITIL نسخه 4، فرایندها، جایشان را به تمرینات داده اند و اکنون 34 تمرین جدید وضع شده تا منجر به خلق ارزش در فناوری اطلاعات و ارتباطات گردد.
سرفصل کامل جزییات ITIL4 را از مستند زیر بخوانید
https://servicedesk.medanet.ir/itil4-information/

دیاگرام زنجیره ارزش خدمات در ITIL4
عنصر مرکزی سیستم ارزش خدمات ، زنجیره ارزش خدمات است که یک مدل عملیاتی است که اهداف کلیدی مورد نیاز برای پاسخگویی به تقاضا را تعیین میکند و ارزش کسب و کار را از طریق ایجاد و مدیریت محصولات و خدمات تسهیل می کند.
https://servicedesk.medanet.ir/itil4-information/

#خبر
ویزا، مسترکارت، پی پال و اوبر حمایتشان را از رمزارز پایدار فیسبوک اعلام کردند. طبق گزارشات جدید، Visa، mastercard، PayPal، Uber ،Stripe ،Booking.com و MercadoLibre از رمزارز پایدار جدید فیسبوک به نام GlobalCoin حمایت می‌کنند. هر کدام از حامیان بیش از ۱۰ میلیون دلار در این پروژه سرمایه گذاری کرده اند. این ارز به عنوان رمزارز پایدار نرم افزار های پیام رسان واتساپ، اینستاگرام و فیسبوک احتمالا برای خرید و فروش کالا میان کاربران و خرده فروشان به کار گرفته خواهد شد.
انتظار می رود تا ۱۸ ژوئن یعنی چهار روز دیگر از GlobalCoin رونمایی شود.
@MedaNet

مدیر باشیم یا انسان!؟
بررسی چالش های مدیریت غلط منابع انسانی برای پیاده سازی ITIL
از لینک زیر بخوانید

http://bit.ly/2KVoIAV

آیا واقعاً به لایسنس اورجینال نیاز داریم!؟
👇🏿
http://www.kazio.ir/index.php?route=blog/article&article_id=105

انتخاب یک بار دیگر نرم افزار مانیتورینگ Managenegine OpManager
در May 2019 Gartner Peer Insights Customers'
لینک اطلاعات
http://bit.ly/2WQblnF

افزودن کاربران به مخاطبین راحت‌تر شده است
• از این پس شما می‌توانید هر کاربری را به مخاطبین شما اضافه کنید، حتی در صورتی که اگر شماره‌های تلفن آنها قابل مشاهده نباشد.

‏مالکیت گفتگوهای گروهی را منتقل کنید
• با انتقال کلیه اختیارات به مدیر دیگر، مالکیت گفتگوهای گروهی و کانال‌ها را منتقل کنید. این قابلیت تنها برای تغییر شغل یا وقتی که صرفا می‌خواهید از اختیارات خود به عنوان ایجادکننده دست بردارید، مناسب است.

‏همچنین در آین بروزرسانی:
• گفتگوهای بایگانی شده را در منوی اصلی پنهان کنید.
• مستقیما از فهرست گفتگوها، ببینید چه کسی آنلاین است.
• از تاچ‌بار مک‌بوک پرو برای اعمال قالب‌یندی متون انتخاب شده، درج ایموجی و ارسال استیکر استفاده کنید.
http://www.telelist.ir

مدیریت کامل حوادث در ITSM
بهترین تمرینات برای حل موثر حوادث مهم در فناوری اطلاعات و ارتباطات
از لینک زیر بخوانید

http://bit.ly/2XgWrft

ارتباط تصویری سه بعدی
یک تکنولوژي جدید که بزودی مهمان خانه ها خواهد شد!

@MedaNet

قلم پیکربندی چیست و چه کاربردی در مدیریت پیکربندی دارد؟
بررسی مفصل CI و CM و CMDB
از لینک زیر بخوانید

http://bit.ly/2XuHLsv

جای خالی ایران در بین ۲۰ اقتصاد بزرگ جهان!
ترکیه در گروه بیست هست اما جای ایران خالی است!

ترکیه بدون در اختیار داشتن منابع نفت و گاز و تنها با تکیه بر افزایش تولیدات صنعتی و توسعه تجارت و بر خورداری از اقتصاد آزاد طی ده سال گذشته از شرایط " مرد بیمار اروپا " خارج و اینک با قریب به یک تریلیون دلار درامد ناخالص ملی در مقام پانزدهمین اقتصاد بزرگ جهان قرار گرفته است.

اما ایران با اختیار داشتن 7 در صد مجموع مواد خام جهان، 10 در صد از مجموع ذخایر نفت خام دنیا ( مقام دوم جهان بعد از عربستان) ، 16 در صد از مجموع ذخایر گاز طبیعی دنیا ( مقام دوم جهان بعد از روسیه) و داشتن 1 در صد از جمعیت مجموع جهان، ایران ، که از نظر وسعت نیز کشوری بزرگ محسوب میشود ( سیزدهمین کشور دنیا)، تاکنون به هیچ یک از گرد همایی های یاد شده دعوت نشده است. با توجه به ترکیب مواد خام، ذخیره انرژی، میزان جمعیت و وسعت خاک، ایران به راحتی قادر است در ردیف ده قدرت بزرگ اقتصادی جهان قرار گیرد

اقتصاد دولتی و عدم تجارت آزاد، ریسک پذیر بودن سرمایه گذاری و انزاوی سیاسی مهمترین دلایل عدم حضور ایران در چنین اجلاس هایی است و البته عدم حضور ایران در رتبه های اول اقتصاد بزرگ جهان!
@MedaNet

چرا در سرویس دسک به مدیریت دارایی های انفورماتیک نیاز داریم!؟
مدیریت دارایی ها، ITAM چیست؟ تفاوت ITAM با SACM و CMDB، مزایا و بهترین تمرینات پیاده سازی مدیریت دارایی های انفورماتیک
از لینک زیر مفصل بخوانید
http://bit.ly/2RIqEOs

هفت گناه مرگبار در مدیریت تغییر
مدیریت تغییر موثر، چالش ها و برداشت های غلط، راهکارهای برون رفت
از پیوند زیر بخوانید
http://bit.ly/2IXCrFG

#خلاقیت_در_تبلیغات قدرت تمیزی فوری با دستمال کاغذی
@MedaNet

91 درصد از مصرف کنندگان (کاربران نهایی / مشتریان) می گویند که اگر یک پایگاه دانش آنلاین در دسترس باشد و متناسب با نیازهای آنها باشد بی تردید به جای ثبت درخواست ، از آن استفاده خواهند کرد...
با تولید راهکارهای مفید، متناسب و جذاب و انتشار آنها در پورتال سلف سرویس کاربران به این #هدفگذاری_در_سرویس_دسک برسید.
www.Servicedeskplus.ir

#بدانیم
یکی از شگفت آورترین پدیده های طبیعت را در ویدئوی فوق خواهید دید:
نوعی ماهی در صحرای آفریقا، که در خشکسالی های شدید خود را در لایه ای که از بزاق و الیاف که از دهانش خارج میشود، میپیچد و مومیایی و دفن میکند. این ماهی در حالت خفته به خواب بینهایت عمیقی میرود بطوری که احتیاجی به آب و خوراک و هوا ندارد و قادر است با این وضعیت سالها به زندگی ادامه دهد تا زمانی که باران ببارد و دوباره آب جریان پیدا کند.
تداوم و استمرار حیات در شرایط بحران
@MedaNet

67 درصد از مصرف کنندگان (کاربران نهایی / مشتریان) پورتال سلف سرویس را به صحبت کردن با کارشناس پشتیبانی انفورماتیک ترجیح می دهند. البته با توجه به مطالعات Amdocs، این درصد زمانی محقق می شود که تمامی نیازمندیهای کاربران را در پورتال سلف سرویس به درستی تعریف کرده باشید.

با تعریف سرویس کاتالوگ شفاف و ارایه دسترسی های دقیق، به این #هدفگذاری_در_سرویس_دسک برسید.
www.Servicedeskplus.ir