Больше всех продает карточка 2, 3 - на втором месте

Большинству понравилась карточка 3. Мне самой очень нравятся карточки БАДов VitaMeal. Даже в курсе делала пример с ними - очень они четкие, конкретные и структурные. А в БАДах это вызывает доверие, создает ощущение серьезности и надежности.

Обычно на обложке VitaMeal размещают основные смыслы, а дальше в карточке их расшифровывают. Но в этой карточке что-то пошло не так, и вместо расшифровки на первом же слайде возникла путаница - вроде бы на обложке была одна дозировка, а на слайде - уже меньше. Просто на обложке была порция (и еще догадайся, что это в 3 таблетках), а на слайде - таблетка. Можно было и не путать людей - дозировки хорошие даже в 1 таблетке.

Зато на слайде карточка 3 пояснила, что такое и зачем нужна МСМ - здесь молодцы. 3 слайд с мужчиной - привлекательный, но заголовок не очень соответствует содержанию слайда. А про применение есть и другой слайд. В итоге содержательных слайдов не много - состав, применение и описание действия.

Карточка 2 побеждает хотя бы количеством слайдов и большим объемом информации. В который раз уже видим - это важно.

Вроде бы спорный 2 слайд, где очень много текста. Но я поддерживаю. Они сразу закрывают возражение, которое покупатель точно найдет в отзывах, но к тому моменту уже будет знать - эти люди явно не пропили курс и сделали вывод рано. Еще и в отзыве напишут - всё ок, о результате рано говорить. И предложение обратиться к врачу в БАДах - вполне нормальное, так пишут в инструкциях всех лекарств.

Нравится использование инфографики. Не вчитываясь, кажется, что этот БАД поможет от всего. А у карточки 3 - просто текст, сложнее воспринимается.

В отличие от карточки 3 не стали путать с дозировкой, хотя бы показали одно и то же, пусть и про 3 таблетки. Слайд про здоровье и заботу о себе - прекрасный и триггерный. Снова тот случай, когда мелкий текст - это не плохо, весь его не надо читать.

И отдельное спасибо, что хоть кто-то объяснил людям, на какой период хватит этой баночки. В итоге - слайдов больше, смыслов больше, документов тоже больше. Продаж поэтому больше.

Если говорить о стиле карточек 2 и 3, то имеют место быть оба для разной ЦА. У 3 более строгий и основательный - это работает, особенно для Озон. Но и более дружественный стиль - не плохо, перебора здесь нет, а доверие формируется достаточной информацией.

Карточка 1 имеет мало слайдов, много сумбура и разнородных смыслов радом. Поэтому плохо воспринимается и ничего не понятно.

Но если вчитаться, возникают вопросы для размышления. Они указали % от суточной нормы - и он достаточный. И нужно всего 2 капсулы, а не 3, как у других карточек - это удобнее. Указана еще и форма (сульфаты) - а вдруг это важно. И здесь капсулы, а там таблетки - вдруг это на что-то влияет. Курс приема - обычно месяц, и 60 капсул как раз на курс, больше и не надо. Но ни одной этой темы не развили, а могли бы.

Опять побеждает не идеальная, но более подробная карточка. Но ни в одной карточек не закрыты многие вопросы покупателей

#разборы_карточек
#ниши #БАД

Постоянное тестирование - хорошо?

Хочу написать несколько постов о том, что всегда нужно включать критическое мышление, а не просто делать то, что говорят гуру.

В последнее время от разных авторитетных людей слышу одно - нужно постоянно тестировать обложки и искать лучшие. АБ тесты должны идти всегда, это должно быть правилом.

Давайте критически подумаем - так ли это?

Вообще я сама всегда говорю, что АБ тесты - наше всё. Что только на цифрах можно понять, что работает, а что нет.

Для чего АБ просто необходимы:

1️⃣Чтобы проверить обложку на CTR в "реальном бою". Одно дело, когда нравится вам и даже ЦА, и совсем другое - когда реальные покупатели выбирают по реальным критериям, еще и сравнивают с конкурентами

2️⃣ Чтобы понять, насколько целевую аудиторию привлекает обложка. Более, чем в половине моих тестов CTR ниже приводит больше заказов. Просто потому, что приходит более целевая аудитория. Целевая - значит более узкая (ниже CTR), но которой нужен именно такой товар (выше конверсии с самой карточке). И рост в заказах может быть очень существенным (до 50% легко).

То есть для меня конечной целью АБ теста является не более кликабельная обложка, а та, которая приносит заказы. И вроде бы нужно не стоять на месте, а всегда искать ту самую обложку.

Но вот вам несколько случаев, когда постоянные АБ тесты могут и навредить

📌 Товар покупают не сразу. Покупатель сначала присматривается к товару, смотрит разные карточки, несколько раз заходит к вам. И только потом добавляет несколько товаров в корзину, а потом, еще позже, выбирает и делает заказ.

Это может быть с любым товаром, который не нужен срочно. Любая одежда, сумки, косметика, техника - всё, что угодно. И чем выше цена, тем вероятнее сценарий.

И вот такой расклад глазами покупателя. Он выбирает, был в вашей карточке, и другие смотрел. Прошло пару дней, зашел снова, чтобы уже определиться. И увидев знакомую обложку - перешел бы к вам и добавил в корзину. Но знакомой обложки уже нет - поэтому нет ни перехода, ни корзины.

Очень часто для товаров с длинным циклом выбора текущую обложку сложно "перебить" - у нее заведомо лучше CTR. Просто потому, что она уже примелькалась.

📌 Повторные покупки. Здесь совсем просто. Далеко не все покупают повторно через поиск по своим покупкам (посмотрела статистику такого товара - только 17% покупают через раздел Покупки). Зачем, если ваш товар всегда в ТОПе выдачи. А знакомой обложки в выдаче и нет - вы же тестируете новую. И часто 100% лояльности к нашему товару нет, есть предпочтение. Нет в выдаче, нужно искать - проще попробовать другой.

📌 Новая обложка не соответствует воронке или основной ЦА, которая всегда покупала. Здесь вариант, когда вы, изменив обложку, привлекаете другую ЦА с другими критериями - а воронка сделана для других покупателей. Либо меняете смыслы на обложке, а раскрываются в воронке они хуже, чем те, которые были раньше. Новая обложка может быть хорошей, и новая ЦА может быть перспективной, только вы этого не узнаете - потому что карточка обложке не соответствует.

Здесь могут сыграть даже небольшие изменения. Например, поменяли позу модели. Раньше вы привлекали основательных и рациональных покупательниц, и воронка отлично работает на них. Изменили позу на более фривольную - кликов больше, покупок стало меньше. Просто девушки заходят теперь другие, им нужна другая подача и в карточке тоже.

📌 Алгоритмы МП пытаются понять, где и кому вас показывать. Пытаются понять, у кого в полках показать, каким запросам релевантны и пр. А у вас всё время новые обложки - не понятно, на какую карточку вы похожи, чтобы поставить к ней в полки. Из-за тестов скачут конверсии, вы начинаете лучше продаваться по запросам, где продаж не было, и хуже - по стабильным. Как вас ранжировать?

В общем всё сложно. Не просто так бренды имеют брендбук и очень редко меняют визуальные коммуникации. А сначала всегда тестируют на небольших группах.

Поэтому лучше не делать тесты ради тестов. А тестировать осознанно, понимая, что и зачем вы делаете. Предварительно потестировать можно и на ИИ)
Хорошего дня❤️

#конверсии_аналитика #тесты
#LTV

Что мы точно узнали из новости ВБ про наказание за маркетинговые заголовки - ИИ ВБ умеет распознавать текст) И раньше знали, но теперь-то на 100% уверены.

А остальное - загадка. До сих пор рейтинг карточки особо ни на что не влиял. Вопрос, стоит ли теперь рисковать карточками с хорошими продажами и маркетинговыми надписями.

И еще вопрос - если заголовок крупный, но товар рассмотреть не мешает - криминал ли это? Как-то не ясно. Вроде бы союз И (занимают 5-7% от главного фото И мешают рассмотреть товар) означает выполнение обоих условий. Но это ж ВБ, у них правила могут быть свои. И могут иметь в виду, что крупный заголовок в принципе отвлекает от товара.

#аналитика_тренды_рынка #новости

Разбор карточек товаров из разных ниш

Здесь сводка разборов (около 80) карточек определенных ниш. Разбираем на практике, почему те или иные карточки продают лучше.

Формат: Сначала вводный пост с примерами карточек. Далее голосование - какая из карточек продает больше (или другой вопрос). Далее (в следующем посте) - результаты и разбор причин, почему получилось именно так.

Ссылки идут на пост с картинками. Всё интересное - в комментариях. Голосование и пост в разбором - ниже.

✅ Часть 1

📍Сумки и рюкзаки
#сумки_рюкзаки
Сумки женские здесь и здесь
Сумка шопер здесь
Сумка пляжная здесь
Сумки для подростков здесь
Сумки Sokolov здесь
Рюкзак для мам здесь
Рюкзак для первоклассницы здесь
Рюкзак туристический здесь
Чемоданы здесь

📍БАДы
#БАД
БАДы коллаген здесь и здесь
БАДы похудение здесь, здесь и здесь
БАДы цинк здесь
БАДы для суставов здесь

📍Одежда, белье, обувь
#одежда_белье_обувь
Одежда - модель +size здесь
Одежда - размерная сетка здесь
Детские демисезонные комбинезоны здесь
Одежда для подростков здесь
Платья на каждый день здесь
Вечерние платья здесь и здесь
Сарафаны женские здесь
Женские белые рубашки здесь
Леггинсы утепленные здесь
Детские футболки здесь
Шапка женская здесь
Шляпы женские здесь
Трусы женские здесь, здесь и здесь
Теплые носки здесь
Носки для девочки здесь
Шлёпки здесь
Зимние ботинки здесь
Лонгслив базовый здесь


📍Сезонные товары
#сезонные_товары
Детские варежки здесь
Пуховые платки здесь
Горнолыжные костюмы здесь
Елочные игрушки здесь
Костюмы Деда мороза здесь
Тюбинги-ватрушки здесь
Коньки мужские здесь
Футболки Мама Выпускника здесь
Футбольные бутсы здесь
Самокаты здесь
Круги для плавания здесь
Купальник женский здесь

📍Косметика
#косметика
Сыворотки здесь, здесь и здесь
Сыворотка для роста ресниц здесь
Сыворотка с витамином С здесь
Тени для век здесь
Волшебный крем здесь
Скраб здесь и здесь
Энзимная пудра здесь
Набор для шугаринга здесь
Косметика (WB/Ozon) здесь
Косметика и тренд Лабубу здесь
Косметика. Рич контент здесь
Обложки Vois здесь
Обложки Mixit здесь

Часть 2 ниже 👇

#сводка_постов

Разбор карточек товаров из разных ниш

✅ Часть 2

Часть 1 - здесь

📍Товары для дома
#товары_для_дома
Небулайзеры здесь
Плойки-щипцы здесь
Фены здесь
Термосы для еды здесь
Сковородки здесь
Кухонные стулья здесь
Кресло мешок здесь
Кухонные полотенца здесь
Постельное белье здесь
Декоративные подушки здесь
Ортопедические подушки здесь и здесь
Вертикальные пылесосы здесь и здесь
Пароочистители здесь
Швабры здесь и здесь
Умные розетки здесь
Датчики температуры и влажности здесь
Смарт часы здесь
Наушники беспроводные здесь и здесь
Перфораторы здесь
Запайщики для пакетов здесь

📍Продукты
#продукты
Кофе в зернах здесь и здесь
Сухофрукты здесь
Мёд Башкирский здесь
Мясо вяленое здесь
Темный шоколад здесь

📍Дача и отдых
#дача_отдых
Мангал здесь
Садок для рыбалки здесь
Шланги здесь
Умывальники здесь
Садовые светильники здесь

📍Игрушки
#игрушки
Игрушки здесь
Конструктор Орхидея здесь
Плюшевый медведь здесь
Машинки здесь и здесь
Плюшевые медведи здесь
Шахматы здесь


📍Бытовая химия и гигиена
#химия_гигиена
Стиральные порошки здесь и здесь
Прокладки лечебные здесь

📍Разное
#разные_товары
Когтерезки для животных здесь
Костюм медсестры (18+) здесь
Браслеты из натуральных камней здесь
Карты Таро здесь

📍Угадайки с фокусом на задачу (разные ниши)
Слайд сравнение с конкурентами здесь и здесь
Слайд про ценность здесь
Упаковка здесь
Композиция на слайде здесь
Контраст на слайде здесь
Новогодняя отстройка здесь
Отстройка от и присоединение к категории здесь
Слайды саммари здесь
Человеческое лицо, как триггер здесь
Котенок в карточке здесь

📍Рубрика Плохие дизайны против хороших (разные ниши)
#дизайн
Разбор №1: сыворотка для ресниц, ночной крем, антивозрастной крем, шампунь, тканевые маски, набор Mesomatrix, подарочные наборы здесь
Разбор №2: женское боди, ботинки челси здесь

#сводка_постов

Качество карточки и цена

Мы все здесь не просто для поговорить. А чтобы зарабатывать. В первую очередь - прибыль на МП. Моя цель - делать такие карточки, чтобы можно было конкурировать не ценой, а продавать дороже конкурентов.

Но возможно ли это? Или все-таки цена - самый важный фактор.

У меня есть доказательная база - 80 разборов ниш выше. Ну и обычная работа, в которой анализирую еще больше, но сегодня ее не берем.

Когда беру карточки в разбор, смотрю именно на карточку. Никогда специально не подбирала карточки с учетом цены, кроме того, что они должны быть в одном диапазоне, либо товары одинаковы.

Посмотрела задним числом все разборы на предмет того, была ли цена карточки с бОльшими продажами ниже, выше, или примерно такая же, как у карточек с меньшими продажами.

Взяла только те разборы, где товары были либо одинаковые, либо похожие, и по идее должны стоить одинаково. Считала, что цены различаются, если была существенная разница. Например, 3518 руб и 3587 руб считала как одинаковые цены, не такая существенная разница. А вот 2246 руб и 2907 руб - уже разные, последняя выше.

Сегодня угадываем про цены. Как вы думаете, в каком % случаев цена у карточек-лидеров с большими продажами была выше аутсайдеров?

#разборы_карточек
#цена_ценность

В 69% по моей выборке лидеры продают существенно дороже других.

22% - цены были примерно одинаковы, и всего 9% - когда лидер был дешевле. А я почти всегда брала именно лидеров ниши на разбор.

Совпадение? Точно нет. Понятно, что дело не только в карточке. Лидер ниши обычно очень дотошно подходит ко всему. У него и реклама лучше работает. Но за рекламу он, скорее всего, не платит больший ДРР, чем остальные. Мы это видели при разборах на Озоне. Потому что хорошие конверсии, и, как следствие, продажи, дают лучшие органические позиции. А с них подниматься в ТОП дешевле. И мусор, конечно, из рекламы вычищен.

Но база во всей этой цепочке - именно конверсии. Нет конверсий - нет ничего дальше. И конверсии - это не только CTR, не только обложка. Часто в разборах видели, что обложка вообще никак не располагает к хорошим продажам.

Что в итоге дают конверсии? Как раз возможность поднять цену. Даже, если цена выше на 10% - это 10% к чистой прибыли. То есть конкурент работает в 0, а лидер - в прибыль. Но есть примеры, когда при одинаковых товарах разница в цене 30% (2246 руб и 2907 руб), и продажи выше у дорогой карточки.

А если товары не идентичные, то разница в цене может быть в разы. Посты, как делать карточки для продажи дорого здесь

Ключевая мысль, конечно, в том, что есть цена, а есть ценность. Не донесли ценность, значит остается только цена. Почему продавцы во всех компаниях получают больше всех? Потому что хороший продавец умеет донести ценность. А в екоме хороший продавец - это хорошая карточка.

Покопаю еще дальше тему зависимости от цены, будут еще посты об этом.

#разборы_карточек
#цена_ценность

Как изменились рейтинги карточек 1 октября - посмотрела на своих проектах:
- За маркетинговые слова сняли 1,5-3 балла, зависит от величины надписи
- Сняли за яркий фон 1,5-3 балла (ничего про это в новости не было)
- Сняли 0,5 балла, если кусок товара закрыт чем-то другим (немного закрыто)
За большие заголовки - ничего не сняли.

На ранжирование пока не вижу, чтобы повлияло

#новости

Отличаться от конкурентов - нужно? Нет

Ведь именно этого хотят все селлеры. Чтобы их карточки выделялись, отличались.

Расскажу, почему в текущих условиях - это путь в никуда.

Маркетплейсы закручивают гайки, залезают всё глубже селлеру в карман. ВБ вообще закрыл все данные, чтобы не было никакой прозрачности, а была паника. А в панике все принимают необдуманные и не правильные решения, что, конечно, упрощает отъем денег у селлеров. Как жить теперь, если не понятно, на кого и на что ориентироваться? Ответ простой, но страшный - ориентироваться на себя.

Я же маркетолог, поэтому сначала с точки зрения маркетинга. Когда цель селлера - отличаться от кого-то или ориентироваться на кого-то, он всегда будет отставать. В голове изначально сидит задача - сделать как у лидера, но немного по-другому. Даже если принять кардинальные меры и сделать всё абсолютно не так - селлер всё равно опирается на конкурента. Потому что в этом случае он не изучает глубоко возможности своего товара, потребности и предпочтения покупателей, а смотрит очень узко - только на то, что делает конкурент. И очень ограничивает своё мышление. Не видит выходов и возможностей, которые есть.

В итоге желание отличаться от конкурентов приводит к повторению того, что они делают. Пусть и с какими-то вариациями.

Единственная жизнеспособная стратегия - идти от себя и своих сильных и слабых сторон. Да, нужно смотреть по сторонам и видеть, что делают остальные. Но это вообще не главное. Главное - это ваша стратегия, ваша идея, то, в чем вы лучше остальных. Потому что если вы, как все, то найдутся те, кто использует свои сильные стороны и обгоняет вас.

Слова красивые. Но кажется, что все вокруг особенные, а я - обычный. У кого-то есть сильные стороны, а у меня - нет. Но это не так. Сильные стороны, то, в чем мы лучше большинства - есть у всех. Нужно только понять, что это.

Именно про это говорили основатели Mixit в интервью - была идея, опирались на себя. Именно на своей идее и своих сильных сторонах поднялся ВБ.

Те, кто были на курсе по распаковке, по-моему прочувствовали это на себе. А я увидела со стороны. В чем была задача - найти такие смыслы для карточки товара, которых нет ни у кого. И сначала мы собирали информацию о товаре и даже смотрели на конкурентов, учитывали, что они используют в карточках.

Но в какой-то момент, по-моему абсолютно все вообще забыли, что есть какие-то другие карточки. Потому что оказалось, что так много интересного есть в своем товаре, и так глубоко можно в него копать, что просто нет смысла смотреть по сторонам. С 3-го урока про ФЦА (функционально-ценностный анализ) я видела в домашних заданиях только интерес к своему товару и удивление, как, оказывается, много можно рассказать.

Что самое удивительное - все делали задания по-разному. У всех получилось, но по-своему, на своих сильных сторонах. Не было двух похожих работ. Даже один и тот же метод использовали по-разному. А поскольку арсенал методов был большой, все нашли что-то своё. И смогли проявить свои сильные стороны. И я уверена, на конкурентов теперь вы будете смотреть по минимуму. А ориентироваться на себя.

И на своем примере. Если бы я решила сделать канал про маркетинг на МП не как у всех, у меня бы ничего не получилось. Я бы сделала очередной похожий канал. Но у меня хватило смелости делать так, как мне интересно, и так, как я умею и в чем сильна. Писать про конверсии и не писать про рекламу, писать много и не хайпово. И не оглядываться ни на кого. Поэтому здесь собрались такие замечательные и интересные мне люди.

Понимаю, что очень страшно делать что-то по-своему. Но только так чего-то добиваются.

Если вы пропустили или просто не было времени, курс по распаковке доступен теперь в записи - здесь . Можно пройти в удобное время. Только в нем нет готовых решений и волшебных таблеток. Только инструменты, чтобы вы сами стали кузнецом своего счастья❤️

#товар #позиционирование

Наушники беспроводные Xiaomi - цены

По заявкам, так сказать. Давайте разберемся - можно ли продавать дороже одинаковые товары. И не просто одинаковые, а известные. Казалось бы - люди же понимают, что продаются одни и те же наушники. Поэтому никакое качество карточки не перебьет цену. И продажи будут только у карточек с низкой ценой.

Пример взяла именно тот, который приводили в чате курса - беспроводные наушники Xiaomi, и чтобы сравнивать - конкретной модели - Redmi Burds 6 Play.

Скажу сразу - на Озон и ВБ с этими наушниками всё по-разному. Это та ниша, где точно стоит делать разные карточки. Озон разберем в следующий раз, для сравнения.

В этот раз ВБ. Нам закрыли данные о продажах, по сути верно видим только часть месяца (но пока по части месяца можно судить о продажах). Но сделать вывод о том, продаются ли наушники с ценой выше - пока можно.

Но в этот раз угадывать будем не продажи. Предлагаю другое. Будем угадывать, какая карточка стоит дороже. Смотрим только обложки, зато сразу 6 штук. Потому что если обложка не выглядит на свою цену, на нее просто не кликнут.

На CTR очень влияют обложка, цена, количество отзывов и рейтинг. Рейтинги тут примерно одинаковы. Количество отзывов приличное у всех. Продажи у всех карточек есть, и не самые низкие. В том числе и у карточек с ценой выше. Все в ТОПе по запросу этой модели.

Цены: 783 руб, 853 руб, 872 руб, 909 руб, 1113 руб, 1352 руб. То есть разброс почти в 2 раза. И это для одинаковых товаров.

В разборе потом напишу свои гипотезы, почему даже в такой нише могут покупать дороже.

А пока - как вы думаете, какая обложка от карточки за 1352 руб и при этом с хорошими продажами?

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома

Карточка 1 - с самой высокой ценой и самыми большими продажами в рублях.

Удивительно (на самом деле - нет), но вы выбрали карточку 4 с самой низкой ценой. Но она тоже хорошо продает, в штуках побольше 1, но в деньгах меньше. А уж в марже - намного меньше.

Хорошие новости - у нас есть мега профессионал Наталья, которая всегда безошибочно определяет, какая карточка больше продает, а какая - по высокой цене. С такими профи и сервисы не не нужны)

Итого цены: карточка 1 - 1352 руб (максимум продаж), карточка 2 - 1113 руб (минимум продаж), карточка 3 - 872 руб (в 3,5 раз меньше продаж, чем 1), карточка 4 - 783 руб (хорошие продажи, но меньше 1), Карточка 5 - 853 руб (в 3,5 раз меньше 1), карточка 6 - 909 руб (в 5 раз меньше 1).

Сначала об аутсайдерах (2 и 6) - нельзя делать обложки, где не видно товара. Креатив должен играть на товар, а не наоборот. И по таким карточкам действительно делают вывод - во всем виновата цена, поэтому нет продаж. Так и рождаются мифы.

3 и 5 - по цене всё отлично. В таких товарах страшно брать самое дешевое, и есть такое психологическое свойство, что охотнее берут не самое дешевое, а следующее по цене. Что здесь не так? А просто сэкономили на главном - Xiaomi. А покупатели на ВБ - люди простые. Большинство и не знают, какую именно модель наушников им надо. Но знают, что у них телефон Xiaomi. Xiaomi со своим Redmi сам путает людей, надо писать оба слова на видном месте и не заменять логотипом.

Кто ЦА покупателей наушников на ВБ? Обычные женщины, много из регионов. Технически грамотные, ценящие технику - будут всё-таки покупать не на сомнительном ВБ, где одни "оригиналы". На Озоне ЦА другая - больше мужчин, они в плане техники более подкованы.

Что пишут в отзывах - хорошие наушники, легко подключить, хороший звук, громкий. Без сравнения моделей, без технических подробностей.

И что остается покупать обычным людям - только 1 и 4. Они и продают. Вот так отсеялось 80% выдачи, независимо от цены.

Нам еще кажется, что выбирают среди одинаковых. Но далеко не все люди прошарены и смотрят Похожие товары, особенно обычные женщины.

В реальности частотные запросы - наушники беспроводные для андроид (100 тыс в месяц), поменьше - Наушники беспроводные xiaomi (30 тыс в месяц). И по этим запросам цена 1352 руб - не самая высокая, показываются разные модели с разными ценами. 1 и 4 на общем фоне - понятные и спокойные. Но далеко не все смогут их сравнить между собой.

Поскольку мы смотрим только обложки, давайте сравним их у 1 и 4. В комментариях справедливо заметили, что у 1 в левом нижнем углу закрывается значками важный смысл. Но у 1 это не ключевой смысл, а вот у 4 закрывается именно ключевой. Поэтому 1 и в этом получше.

Поддерживаю Алесю, что надо писать модель в 1 строчку. И, конечно, без всяких загадок. И писать, что продается - беспроводные наушники, для ЦА на ВБ вообще не лишнее. Здесь 1 - молодцы.

Моя отдельная благодарность за 7,5 часов автономной работы. А не 36 часов - как у других. Во-первых, совершенно не понятно обычному человеку, что имеется в виду 36 часов с кейсом. Во-вторых, это знание никому не облегчает жизнь - в реальности мы не будем столько сидеть в наушниках. А вот 7,5 часов - это реально и нужно.

Поэтому карточка, которая на контрастном фоне нормально показала товар, написала точное название модели и автономность 7,5 часов - понятна. Внутри там тоже всё хорошо, и на первых слайдах раскрыто то, что в первую очередь интересно покупателям. Как результат - ставит высокую цену и продает.

Карточка 4 тоже неплоха - вы не просто так ее выбрали. Минусы - крупно выделено (burds 6 play) то, что не всем важно и понятно. И нет полного названия модели, redmi внизу. Смыслы снизу - будет закрыто значками. 36 часов автономной работы с кейсом (даже, если это понимать) не так важны, как без кейса - вдруг каждые 2 часа надо заряжать. Но на фоне остальных и в сочетании с низкой ценой - всё равно хорошо.

И, конечно, в нише, где все боятся купить не оригинал, высокая цена для кого-то - надежда на качество. Выбирают более высокую цену еще и поэтому.

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома

CTR - как увеличить, но не навредить продажам

Пост для дизайнеров, которые участвуют в конкурсе по CTR, и для всех, кто хочет увеличить именно CTR. Основная информация была в курсе по конверсиям, но никогда не вредно повторить важное и добавить новое.

Я не сторонник смотреть только на CTR, часто лучше продает карточка, где CTR ниже - за счет точного позиционирования. Потому что внутри конверсии перекрывают более низкий CTR.

Но задача получить высокий CTR для дизайнера - очень важная. Селлеры смотрят на него в первую очередь. Сегодня именно эту задачу и будем решать.

Тезисы, что очень-очень важно, когда вам нужен CTR:

1️⃣ Соответствие запросу. Запрос должен быть отражен на обложке. Очевидно? Но в примере с наушниками - большинство это проигнорировали.

Смотрите статистику по поисковым запросам. Смотрите - по каким запросам показывается карточка и на каких позициях (это есть в отчете Поисковые запросы из Джема). Спрашивайте селлера, по каким запросам они продвигаются (для конкурса - ключевое, CTR нужен именно по рекламным показам). Основные запросы, по которым показывается карточка должны быть отражены на обложке - словами или визуалом. Это влияет на CTR очень сильно.

Поэтому отлично работают крупные заголовки с самым важным - покупатель сразу видит, что карточка ему подходит. Поэтому так важно крупное изображение товара - всё аналогично. Товар содержится в запросе, когда крупно - понятно, что подходит. Акцент должен быть на самом главном - тогда вы пройдете отбор 0 уровня.

2️⃣ Соответствие задаче в голове покупателя. Здесь вам пригодится ФЦА из курса по распаковке - главные (для покупателя!) свойства товара выносите на обложку.

Поэтому и работают на обложке слова типа Мощнейший - это главная потребность покупателя, пусть и не переведенная в ценность.

3️⃣ Кто ЦА. Для конкурса (да и для начала работы с селлером) лучше опираться на то, где карточка показывается в рекламе и чем оценивается результат (АБ тесты на ВБ - все показы, Маркет Гуру и Марпла - только рекламные показы). Если важен именно CTR, лучше не сужать аудиторию. Цель - чтобы кликнули все. Поэтому лучше выбирать широкий и массовый сегмент ЦА.

Какие могут быть нюансы. За CTR отвечают те, кто начинают выбор товара или просто смотрят. То есть это люди, у которых много свободного времени и/или нет уверенности и четких критериев выбора. Они потом могут и не купить, но посмотрят много карточек. Они нам для CTR и нужны. Из психотипов - это эстеты (вот уж кто никак не может определиться) и традиционные.

Не забывайте о том, что одежду для мужчин (особенно в семьях среднего возраста и старше) часто покупают женщины. Для подростков - начинать выбор могут и мамы, и дети. На этапе CTR нам вообще не интересны те, кто будет оплачивать и делать заказ. Наша ЦА - те, кто кликает.

4️⃣ Выделиться = выделить товар. А это не только показать его крупно. Все приемы типа фрейминга, линий, контрастов, открытого кадра и пр. Если получится заодно показать использование и задачу покупателя - супер. Здесь сводка постов вообще про всё, о чем в этом посте.

5️⃣ Создать эмоцию. Ключевое - у кого эмоция (не у нас), в какой ситуации, какая эмоция нужна. Тоже много постов отсюда

6️⃣ Триггеры, крючки - точно повысят CTR. Главное - триггер не первичен, сначала покупатель должен понять, что товар ему подходит. И триггер зависит от ЦА и задачи.

7️⃣ Цена. Для разных ценовых сегментов разные цели и разная ЦА. Смотрите глазами покупателя с учетом цены. Почему может заинтересовать товар, если он дешевый? А если немного дороже конкурентов? А если в 2 раза дороже?

8️⃣ Избирательное зрение. В книге у Канемана был пример, когда людям дали задание считать передачи мяча в баскетбольном матче. В середине эксперимента на площадку выходила огромная горилла, но многие ее не заметили - фокус был на передачах мяча. Поэтому котики и не работают, если не имеют отношения к задаче покупателя. Задача - первична.

И как резюме. При создании обложки держите в голове 2 вопроса - Что человек должен узнать из обложки? и Что он должен почувствовать?

Удачи вам и высоких CTR ❤️

#конверсии_аналитика #CTR