Клиентский сервис | Customer service | MiXBS
412 subscribers
434 photos
13 videos
395 files
285 links
🔵 простые и эффективные приёмы
🟠 полезные сервисы
🔵 оперативная аналитика
🟠 тактические приёмы
🔵 маркетинговые исследования
и многое другое, что сделает случайного клиента вашим вечным последователем
--------
мы:
http://www.mixbs.ru
vk.com/mixbsme
Download Telegram
🔥 Гайд: 7 фатальных ошибок в клиентской поддержке — и как их избежать

📌 Потерянные обращения.
📌 Нерешённые эмоции клиентов.
📌 Передача клиента по кругу.
📌 Выгорание команды.

Если вы сталкивались хоть с одной из этих проблем — этот гайд для вас.

Мы собрали ТОП-7 ошибок, которые убивают клиентский сервис, и показали, как с ними справляется BayCX — платформа, выросшая из практики и боли команд поддержки.

🚨 Забирайте бесплатно:
👉 https://baycx.ru/webinar

А уже 29 мая в 19:00 МСК — приходите на вебинар и послушайте историю изнутри:

💬 Почему мы не нашли подходящий софт — и создали свой.

💬 Как BayCX снижает нагрузку на операторов на 50%.

💬 Как совместить AI и эмпатию без потерь.

💬 Что значит “не автоматизировать лишнего” и при этом расти.

🎁 Бонусы всем зарегистрировавшимся:

📘 Гайд «Как посчитать ROI платформы поддержки»
📘 Гайд «7 фатальных ошибок — и как их не допустить»

🎯 Регистрация бесплатная, но количество мест ограничено:
https://baycx.ru/webinar

#BayCX #клиентскийсервис #саппорт #поддержка #автоматизация #эмпатия #CX #вебинар #B2B #MixBS #digitaltransformation #customerexperience
❤2👍2🔥2
MiXBS на Eurasian Tuesday в Абу-Даби: технологии, диалог и международные точки роста

14 октября 2025 года директор и ко-фаундер MiXBS Нина Конюшева посетила деловое мероприятие Eurasian Tuesday, которое прошло в ресторане Shvili — The Galleria Mall Abu Dhabi.

Эта ежемесячная встреча объединяет предпринимателей, инвесторов, дипломатов и бизнес-лидеров из стран Евразии, создавая пространство для живого общения, обмена идеями и поиска партнёрств.

В этот раз среди гостей было особенно много русскоязычных участников — представителей стартапов, компаний из сферы технологий и международных проектов, что придало вечеру особую, открытую атмосферу.

🌎Международный бизнес-диалог в действии

Сообщество EurAsia Gulf — это платформа, где встречаются Восточная Европа, Центральная Азия и Ближний Восток.

Здесь формируются деловые связи, рождаются совместные инициативы и появляются реальные проекты, объединяющие рынки и людей.

Для MiXBS участие в таких встречах — не просто возможность рассказать о себе, а способ оставаться в центре международного делового и технологического диалога, понимать мировые тренды и находить новые пути для роста клиентов.

⚡️MiXBS — в тренде глобальных инноваций

Мы активно участвуем в международных событиях, где формируется повестка будущего.

Ранее команда MiXBS уже принимала участие в Everything AI в Абу-Даби и Dubai Expo, где обсуждались ключевые тенденции в области искусственного интеллекта, цифровизации клиентского опыта и автоматизации бизнеса.

Такие встречи позволяют нам держать руку на пульсе глобальных изменений, тестировать новые технологии и понимать, как инновации могут усиливать клиентский сервис и маркетинг уже сегодня.

💡Почему это важно

Современный бизнес растёт на стыке технологий, аналитики и человеческих коммуникаций.
Мы верим, что сильные связи и обмен опытом с международным сообществом — это не просто PR, а стратегическая необходимость для компаний, которые хотят быть конкурентоспособными завтра.

Именно поэтому MiXBS продолжает расширять международные контакты, искать новые точки роста для клиентов и делиться экспертным опытом на площадках, где рождаются идеи будущего.

⭐️ MiXBS — в центре делового диалога, технологий и глобальных трендов.

Мы растём вместе с рынком — и помогаем нашим клиентам расти быстрее.


#MiXBS #EurasianTuesday #AbuDhabi #EurAsiaGulf #DubaiExpo #EverythingAI #CustomerExperience #DigitalTransformation #AI #Innovation #BusinessNetworking #GlobalBusiness #TechTrends #Automation #CustomerService
❤4👍2🔥2👎1