О, 🔥! Только что вышел ежегодный отчёт McKinsey «The State Of Fashion 2023» — gender-fluid мода, web3 маркетинг, борьба с гринвошингом (повсеместным в индустрии моды), luxury-ритейлеры в новой экономической реальности и много ещё чего интересного в экспертной подаче.

P.S. Очень скучаю по своей мимолётной карьере в fashion! 😉

Креативщик VS инженер: как мотивировать и есть ли разница?

4 декабря на YaTalks будем обсуждать эту тему с Леной Бубновой, руководительницей поиска в Яндексе. Лена много лет растит технологические команды, я креативные — интересно будет сравнить наши взгляды и поговорить про разные подходы к управлению командами.

YaTalks — главная технологическая конференция Яндекса для профессионалов. В этом году она пройдёт 3 и 4 декабря, каждый день два трека — технический трек и лайфстайл. Всё онлайн, нужна только регистрация.

Я от всей души люблю YaTalks, потому что она на самом деле — про людей. И наконец-то это сделали главной темой конференции — говорить будем про человечность и то, что помогает нам оставаться людьми. Поэтому очень зову и вас — программа уже на сайте, можно выбрать для себя интересное заранее.

Список спикеров, если честно, такой, что хочется разорваться. Я для себя выделила пока лекцию о роли IT в астрофизике в следующие 50 лет (тут хочу включить своего внутреннего визионера и инноватора), доклад о web 3.0 от Покраса Лампаса и лекцию о роли игр в управлении командами (обещают посмотреть на это с точки зрения D’n’D).

Буду ждать вас на YaTalks! ❤️

Провожая прошлый год, помню, что написала, что год этот «как будто бы был, но не был». 2021-й и правда был чем-то вроде хенговера от террора пандемии и ограничений двадцатого — так и не дал по полной вдохнуть прежнюю динамичность жизни, свободу путешествий, встреч через океан. Во всяком случае тогда, в декабре 2021-го, так казалось. Сейчас, когда я думаю про уходящий год, хочется сказать — «год, который был». Он был. И он был на максималках, он пульсировал всей плотностью переживаний, всей интенсивностью щемящего холодного цвета. Он перевернул судьбы, он явил настоящий террор, но вместе с тем и определил смысл и ценность жизни. И я не про какой-то общий вселенский смысл, а про личный смысл для каждого из нас. Этот год постоянно ставил нас перед выбором — этическим, экзистенциальным или определяющим наш быт и наше будущее. Через выбор и сознание — учениями Сартра — мы и придаём жизни ценность и смысл.

Оставаться там, где ты полезен, или мчать туда, где можно избавиться от страха и быть настоящим. Вынужденно уехать и преодолеть уныние. Ранжировать чёрное и белое или понять и принять весь спектр чувств и мнений. Через этот свой опыт выбора, через сопереживание страданиям других, через волонтёрство и помощь, через скромность и открытость учиться новому, через мольбы о мире наш внутренний радар становится лучшим наставником и смысл обретается молниеносно.

Классная новая фича в Instagram :) И да, только что мы зарелизили новый YaC — сериал о том, как мы делаем Яндекс каждый день. YaC 2022 — о людях, новинках и технологиях Яндекса, о созидании из любви и стремлении найти лучшее решение.

В этом году YaC сосредоточен на яндексоидах — и от этого мне особенно радостно. Для меня это выражение главной ценности — людей. Именно поэтому в YaC говорят и рассказывают о себе команды — о создании новых технологий, лучшего пользовательского опыта, росте от стартапа до крупного сервиса, который делает жизнь миллионов людей легче и приятнее.

Каждая серия — откровенный рассказ о провалах, вызовах, решениях и процессах. Мне близок формат этого разговора через личные порывы — например, в серии про Маркет: как придумать маркетплейс, от которого ты сам будешь кайфовать? И в Яндексе так подходят ко всем процессам. Идея — свобода её предложить — свобода добиться лучшего результата.

Все серии уже здесь. Сохраняйте интересные вам! 🔥

Принесла вам два анонса 🔥 Первый — про обещанный мной гайд про профессиональный рост в корпорациях. Решила сделать вместо лонгрида серию постов и в течение недели выпускать их, давая время осмыслить и начать тренировать навык. Получилась серия про 5 навыков для быстрого развития в большой компании. Теперь главный вопрос — как вы сами? Готовы ли к порции полезного контента перед праздниками или уже скорее хочется в режим декабрьского «созвонимся после праздников»? Проголосуйте, пожалуйста, в опросе ниже — хочу понять, как вам комфортнее и стоит ли запускаться сейчас.

Второй анонс — про мой курс «Креативное лидерство» с SETTERS EDUCATION. Мы начинаем новую группу в марте (ура!) и сейчас есть специальный early birds оффер до конца декабря — можно купить курс со скидкой 20 000 руб., если давно на него хотели. На курсе учимся раскрывать таланты команды и создавать креативную рабочую среду в любой сфере бизнеса, работать с неопределенностью. Я максимально за бережный подход и развитие через вдохновение — поэтому, если вам близок такой настрой, курс отзовётся.

Недавно попросили рассказать про мой белоснежный wetlook, собранный для вечеринки моей близкой подруги. Моя любовь к моде и привычка маркетолога ко всему подходить как к проекту и полноценному креативному процессу тут снова работают в тандеме — в сборе образа я также выстраиваю концепцию, подбираю мудборды, долго ищу то самое выражение идеи в деталях. Это очень схоже с тем, как работают концепции в брендинге — от общей мысли, искры мы приходим к конкретным форме, цвету, материалам. А декомпозировать чужие образы на смыслы — отличная тренировка собственной креативной мышцы, важной для нас сейчас независимо от сферы работы. Если вам интересно, как был собран гимн женственности и любви в total off-white образе, подробно написала о нём у себя тут — там много фото и описание идеи и работы со стилистом.

Чтобы вырасти в крупной компании, работайте в сотворчестве

Судя по опросу выше, силы есть, ура! 🔥 Начинаем серию постов о росте в корпорациях. Я опираюсь на свой опыт развития в Яндексе — здорово, если что-то подойдет и вам, тестируйте и используйте. В серии расскажу о принципах и навыках, которые помогают мне и моим коллегам независимо от позиции — специалист вы или руководитель. Каждым из пунктов я продолжаю пользоваться в ежедневной практике.

Сегодня разберём навык совместной работы и со-творчества. Коллаборативность уже стала словом года: кажется, его употребили во всех областях, от маркетинга до госуправления и международной политики, но позволю себе рассказать о нём из личного опыта.

Коллаборативность как тренд на уровне бизнеса усилилась за последние несколько лет: всё, что происходит с миром с начала пандемии, изменяет коллективную психологию в сторону взаимодействия, «оттаивания». Люди тянутся друг к другу: это заметно по популярности множества различных практик, росту запросов на психотерапию. В лидерстве внутри компаний мы также видим тенденцию перехода от авторитарного стиля управления бизнесом к большей эмпатии и гибкости.

💜 1. Работайте в креативных парах
Мы привыкли, что термин «креативная пара» встречается в рекламной сфере, но на самом деле этот принцип шире — он, как и в случае с ко-фаундерами какого-либо бизнеса, про, людей, которые являются лидерами в одной группе одновременно. Они не просто создают что-то друг с другом, а создают это ИЗ друг друга и оба отвечают за конечный результат.

Какое-то время у нас в Яндекс Go не было директора по маркетингу, но была креативная пара, состоящая из меня (я отвечала за бренд и коммуникации) и моего коллеги, который отвечал за закупку трафика, медиа, брендирование машин, аналитику эффективности. При этом цели у нас были одинаковые. Мы были такими со-CМО и это был лучший период профессиональной провокации и стремительного роста. Сейчас у меня есть co-HRD внутри команды — и это челленджит меня и стимулирует к поиску лучших решений. В подобном ко-фаундерстве есть место столкновениям, несогласию, но это даёт более свежий, конкурентоспособный взгляд на проблемы. В синергии двух видений разных людей рождается импровизация и новые решения.

Поэтому найдите креативную пару — можно выбрать партнёра в команде или стать им для кого-то в конкретном проекте. Это про опору на сильные стороны и ценности друг друга, принятие и готовность обсуждать и развиваться.

💜 2. Задавайте вопросы
Прозрачные процессы и понимание — самое приятное, что может происходить с командой. При этом люди часто стесняются задавать вопросы: боятся показаться глупыми, недопонявшими что-то, некомпетентными. Мы в Яндексе учим менеджеров спрашивать как можно больше и через это выстраивать взаимоотношения с командой. Например, в конце встречи обязательно синхронизироваться и свериться, что все друг друга правильно поняли. Навык вопросов есть у нас всех, но часто мы стесняемся или забываем его использовать. При этом, когда мы задаём больше вопросов и глубже вникаем в задачу, мы получаем дополнительную порцию инсайтов и идей, ещё больший импульс для движения вперёд.

💜 3. Создавайте пространство для сильных сторон
Работая в командах, стремитесь разгадать сильные стороны каждого участника группы и дать им возможность самовыражаться. Вам необязательно быть менеджером — подумайте, как в рамках совместных проектов коллеги могли бы проявить сильные стороны, выступить как эксперты? А что насчёт вас? Что каждый из команды привносит в проект — структуру, энергию, эмпатию? Как это сбалансировать?

Подобный подход в больших компаниях особенно важен: зона ответственности каждого из сотрудников не всегда прозрачна. Несколько отделов работают над одной задачей, каждый хочет быть заметным, начинается путаница и вопросы — кто за это отвечает? кто это сделает? В таких ситуациях помогает общая цель, зафиксированная в KPI, и пространство для сильных сторон каждого из сотрудников.

Что дальше: нетворкинг — как сделать его действительно работающим?

И если было полезно, ставьте 🔥

Рост в корпорации — продолжение: знакомьтесь вверх и вниз

Поддержка и люди — наше всё. Социальные связи помогают выполнять задачи быстрее и справляться с усталостью и выгоранием. А проактивное поведение рекомендует вас как специалиста, на которого можно положиться.

Нетворкинг верифицирует важность работы каждого и расширяет наше понимание мира и проблем с разных точек зрения. Именно благодаря активной позиции в знакомствах вы узнаете, с какими сложностями коллеги сталкиваются, лучше поймёте, к кому и с каким вопросом стоит приходить. Это — одно из важнейших условий роста.

💜 1. Нетворкинг вверх и вниз
Мой босс учил меня нетворкингу вверх и вниз, не только вбок (его ещё называют горизонтальным — когда вы общаетесь с коллегами на равных позициях). Знакомства и вверх, и вниз требуют усилий, но оно того стоит.

Нетворкинг вверх — это общение с руководителями, непосредственно вашими и других команд. Это может быть непросто, потому что нужно иметь смелость заявить о себе, поделиться идеями, прийти с предложением или попросить совета. У меня был период, когда я поставила нетворкинг вверх себе в регулярную задачу — каждую неделю я писала кому-то из топов, предлагала встретиться — либо обсудить идею, либо попросить их мнение и совет в какой-либо ситуации.

Нетворкинг вниз — это не только минус один от текущей должности внутри вашей команды, но и общение с теми, кто не является прямым подчинённым, например, с ребятами-новичками или стажёрами из соседних отделов. Это помогает чувствовать пульс команды и быть в курсе происходящего на разных уровнях.

💜 2. Professional random coffee
Random coffee — отличная практика для знакомства с людьми из других сфер и новых инсайтов, которая помогает сделать нетворкинг привычкой. Ещё удобнее для корпораций, когда random coffee организован внутри компании. У нас в Яндексе у сотрудников как раз есть такая возможность — можно выбрать, с кем ты хочешь пойти на встречу, в каком офисе увидеться, из какой профессиональной сферы должен быть человек. Я взяла за правило ходить на random coffee раз в неделю. Такие встречи дают классные новые инсайты, мысли и знания, которые ты просто так никогда не откопал бы, но самое ценное — они дают тебе людей. Это похоже на коридорный разговор, но доступно онлайн в более удобном формате — и здорово расширяет кругозор.

💜3. Опора для команды
И в завершение — убедитесь, что коллеги действительно хотят работать с вами: легко обращаются в случае вопросов (не стесняться задавать вопросы — это вообще важный навык, которому мы учим всех менеджеров), поручают задачи, делятся сомнениями и переживаниями. Вспомните, были ли ситуации, когда кто-то предпочитал прийти с таском не к вам? Если да, то почему? Это распределение задач для лучшего флоу или есть другие причины?

Есть стереотип, что общительность мешает продуктивности. На самом деле, она развивает ваш навык презентации и питчинга идей и себя.

В предыдущих сериях: коллаборативность
Что дальше: разберёмся с тем, как связаны личный бренд и доверие

🔥 если вы легко знакомитесь по работе
⚡️если ваш внутренний интроверт готов только на 3 созвона в неделю

Рост в корпорации: растите бренд себя и команды

За время в Яндексе я поняла, что в корпорации важно заниматься личным брендом (вашим или вашей команды) — не ради личного пиара, признания или персональных медиа, а для ускорения рабочих процессов. Бренд личности и бренд команды в крупных компаниях — это способ выстроить доверие и слаженное взаимодействие, особенно для старта новых проектов и создания больших проектных команд.

Как это работает? Вас знают = вы можете решить задачи и проблемы быстрее. Дальше цепочка развивается: когда вам доверяют, приходят с более сложными вопросами, разрешают погрузиться глубже, взять более стратегические вещи, меньше сомневаются в вас. Поэтому я предлагаю работать над личным брендом именно с точки зрения повышения доверия.

💜 1. Ваш личный бренд
Когда коллеги знают о ваших навыках, особенностях подхода к разным задачам или компетенциях и результатах вашей команды, взаимодействие по задачам происходит быстрее. Все моменты, которые помогают формировать личный бренд — проявленность, прозрачность результатов, открытость — работают на ускорение процесса работы. Люди быстрее входят с вами в контакт, быстрее соглашаются вести вместе проект, начать что-то новое, внести правки, поставить встречу — просто потому что заранее уже имеют определённую осведомлённость, знание о вас. Поэтому полезно выстраивать этот мостик доверия через формирование собственного бренда. Приятно знать, что специалист классно и аккуратно выполнит свою работу и ему не нужно постоянно напоминать о дедлайнах.

💜 2. Бренд команды
Также ускорить процессы помогает бренд определённой команды, который выстраивается внутри большой компании. У нас в Яндексе было несколько таких кейсов, например, бренды внутренних креативных агентств — Magic Camp, «7.47». Для них мы строили репутацию через бизнес-результаты, награды на фестивалях креатива и рекламы, различные интересы участников команды, их фишки — как они работают, удерживают сплочённость, как подходят к задаче. Может быть, у них есть уникальная система против выгорания или они проводят лекции с классными спикерами? У каждой команды есть особенности и в сочетании с её результатами это даёт узнаваемый бренд. А бренд = ускорение рабочих процессов и сотрудничества.

💜 3. Бренд профессии
Как часто вы сталкиваетесь со стереотипами о людях разных профессий? Чтобы расти как лидер и специалист, боритесь с ними — и с теми, что касаются вас, и с теми, что затрагивают коллег. Чем больше в компании доверяют вашей специализации, тем больше доверяют и вам лично. И это также приводит к большей прозрачности бизнес-процессов и их ускорению, что особенно важно для команд в hybrid/remote режиме. Когда соседние команды доверяют друг другу, сотрудники больше сосредоточены на общей цели, а это позволяет достичь её с меньшими затратами и большей эффективностью. Можно организовать внутри компании клубик маркетологов или, например, клубик аналитиков — обмениваться опытом как среди коллег своей профессии, так и звать на такие встречи и других специалистов, которым интересно глубже погрузиться в маркетинг или аналитику. Открытая встреча с кейсами вашей команды — тоже классный приём.

Важный момент: во всех трёх пунктах стоит делать фокус на результатах и пользе вашей экспертизы для бизнеса. Как ваши действия помогли обеспечить счастье пользователя? Что они дали компании? Как делают продукт лучше? Таким образом подача и суть вашего личного бренда или бренда команды позволит избежать нарциссизма и будет направлена вовне — из мотивации делать классный продукт для пользователя/клиента, а не из желания показать себя.

В предыдущих сериях: коллаборативность | нетворкинг
Что дальше: почему стабильная психика помогает карьерному росту?

И вопрос к вам — хотите ли материалы этой серии о росте в корпорации в формате pdf-гайда? Если да, ставьте 👏, соберём!