عوامل تأثیر گذار بر تصمیم مشتریان
عوامل تأثیر گذار در خرید مشتریان بسیار زیاد اما اغلب در یک راستا هستند. در اینجا ۳ عامل از چندین عوامل تأثیرگذار در خرید مشتریان را دوره می کنیم. بر اینکه فردی اقدام به خرید کالا یا خدماتی بکند عوامل متعددی نقش دارند. به بیان دیگر ، عوامل متعددی بر تصمیم مشتریان تأثیر می گذارند تا مشتریان دست به خرید یک محصول بزنند.
آگاهی از این عوامل می تواند به صاحبان شرکتها و تولید کنندگان و مدیران بازاریابی و فروش کمک کند تا در طراحی محصولات به این عوامل توجه داشته و در نتیجه بتوانند بعد از تولید کالای مورد نظر ، بازار لازم برای آن را نیز داشته باشند. در ادامه به عواملی اشاره می شود که در تصمیم مشتریان بر روی خرید کالا یا خدمات تأثیر می گذارند.
#خرید
@MedaNet
عوامل تأثیر گذار در خرید مشتریان بسیار زیاد اما اغلب در یک راستا هستند. در اینجا ۳ عامل از چندین عوامل تأثیرگذار در خرید مشتریان را دوره می کنیم. بر اینکه فردی اقدام به خرید کالا یا خدماتی بکند عوامل متعددی نقش دارند. به بیان دیگر ، عوامل متعددی بر تصمیم مشتریان تأثیر می گذارند تا مشتریان دست به خرید یک محصول بزنند.
آگاهی از این عوامل می تواند به صاحبان شرکتها و تولید کنندگان و مدیران بازاریابی و فروش کمک کند تا در طراحی محصولات به این عوامل توجه داشته و در نتیجه بتوانند بعد از تولید کالای مورد نظر ، بازار لازم برای آن را نیز داشته باشند. در ادامه به عواملی اشاره می شود که در تصمیم مشتریان بر روی خرید کالا یا خدمات تأثیر می گذارند.
#خرید
@MedaNet
👆🏿اولین عامل از عوامل تأثیر گذار در خرید مشتریان) خرید بر اساس نام تجاری
گاهی افراد و مشتریان برای خرید یک کالا یا خدماتی چندان به جمع آوری اطلاعات نمی پردازند یا زمان زیادی را صرف فکر کردن و تصمیم گیری نمی کنند. این گونه خرید کردن ها بیشتر زمانهایی انجام می شود که مشتریان اقدام به تهیه کالا از یک “برند” بخصوص و محبوب می نمایند. مشتریان به دلیل اطمینانی که به این برندها دارند یا اینکه جزو مشتریان دائمی این برندها هستند هنگام خرید بدون اینکه به سایر برندها و کالاها توجهی داشته باشند مستقیم به سراغ برند و کالای مورد نظر خود می روند.
#خرید
@MedaNet
گاهی افراد و مشتریان برای خرید یک کالا یا خدماتی چندان به جمع آوری اطلاعات نمی پردازند یا زمان زیادی را صرف فکر کردن و تصمیم گیری نمی کنند. این گونه خرید کردن ها بیشتر زمانهایی انجام می شود که مشتریان اقدام به تهیه کالا از یک “برند” بخصوص و محبوب می نمایند. مشتریان به دلیل اطمینانی که به این برندها دارند یا اینکه جزو مشتریان دائمی این برندها هستند هنگام خرید بدون اینکه به سایر برندها و کالاها توجهی داشته باشند مستقیم به سراغ برند و کالای مورد نظر خود می روند.
#خرید
@MedaNet
👆🏿 دومین عامل از عوامل تأثیر گذار در خرید مشتریان ) ارزش و اهمیت محصول
از عوامل دیگری که بر تصمیم مشتریان تأثیر می گذارند و بازاریابان باید بدانند این است که ، هر زمان مشتریان قصد خرید محصول با ارزش یا گران قیمتی مانند خرید خانه ، زمین ، خودرو و غیره را دارند معمولاً سعی می کنند درباره ویژگیهای کالای مورد نظر و قیمت و هزینه آن اطلاعات کافی به دست بیاورند و سپس اقدام به خرید نمایند. بنابراین ، در خرید این کالاها افراد و مشتریان بیشتر از روی منطق و اطلاعات اقدام به خرید می نمایند. پس لازم است افرادی که به ارائه خدمات یا محصولات در این زمینه ها می پردازند این نکته ها را مد نظر داشته باشند.
#خرید
@MedaNet
از عوامل دیگری که بر تصمیم مشتریان تأثیر می گذارند و بازاریابان باید بدانند این است که ، هر زمان مشتریان قصد خرید محصول با ارزش یا گران قیمتی مانند خرید خانه ، زمین ، خودرو و غیره را دارند معمولاً سعی می کنند درباره ویژگیهای کالای مورد نظر و قیمت و هزینه آن اطلاعات کافی به دست بیاورند و سپس اقدام به خرید نمایند. بنابراین ، در خرید این کالاها افراد و مشتریان بیشتر از روی منطق و اطلاعات اقدام به خرید می نمایند. پس لازم است افرادی که به ارائه خدمات یا محصولات در این زمینه ها می پردازند این نکته ها را مد نظر داشته باشند.
#خرید
@MedaNet
👆🏿 سومین عامل از عوامل تأثیر گذار در خرید مشتریان ) مراجعه به افراد مطلع
گاهی مشتریان و افرادی که می خواهند اقدام به خرید کالایی بکنند بدون اینکه به بازار سر بزنند یا کالاها و برندهای مختلف را با هم مقایسه کنند فقط با افرادی که نسبت به این کالاها اطلاعات دارند مراجعه کرده و از آنها جهت خرید این کالاها کمک و راهنمایی می طلبند و هر کالا یا برندی که این افراد به آنها معرفی کنند اقدام به خرید آن کالا می کنند.
برای اینکه تولید کنندگان و بازاریاب ها بتوانند بازار مورد نیاز برای کالاهای جدیدی که روانه بازار می کنند را پیدا کنند باید به عواملی که در فوق اشاره شد و بر جزو موارد اصلی تأثیر گذار بر تصمیم مشتریان هستند توجه داشته باشند. بدین معنی که بدانند مشتریان تحت چه شرایطی اقدام به خرید می کنند؟ چرا کالایی را به صورت منطقی انتخاب می کنند و کالای دیگری را از روی احساس و صرف اینکه علاقه به خرید آن دارند می خرند؟ چرا مشتریان در برخورد با برندها قدرت تصمیم گیری را از دست می دهند و تنها به خرید برند فکر می کنند و اقدام به خرید آن می نمایند؟ مشتریان ممکن است برای خرید یک کالا از چه افرادی کمک و اطلاعات دریافت کنند؟ چرا گاهی مشتریان علی رغم اینکه به کالایی نیاز دارند ولی اقدام به خرید آن نمی کنند؟ این موضوعی است مشاور بازاریابی به بر آن سوار می شود!
#خرید
@MedaNet
گاهی مشتریان و افرادی که می خواهند اقدام به خرید کالایی بکنند بدون اینکه به بازار سر بزنند یا کالاها و برندهای مختلف را با هم مقایسه کنند فقط با افرادی که نسبت به این کالاها اطلاعات دارند مراجعه کرده و از آنها جهت خرید این کالاها کمک و راهنمایی می طلبند و هر کالا یا برندی که این افراد به آنها معرفی کنند اقدام به خرید آن کالا می کنند.
برای اینکه تولید کنندگان و بازاریاب ها بتوانند بازار مورد نیاز برای کالاهای جدیدی که روانه بازار می کنند را پیدا کنند باید به عواملی که در فوق اشاره شد و بر جزو موارد اصلی تأثیر گذار بر تصمیم مشتریان هستند توجه داشته باشند. بدین معنی که بدانند مشتریان تحت چه شرایطی اقدام به خرید می کنند؟ چرا کالایی را به صورت منطقی انتخاب می کنند و کالای دیگری را از روی احساس و صرف اینکه علاقه به خرید آن دارند می خرند؟ چرا مشتریان در برخورد با برندها قدرت تصمیم گیری را از دست می دهند و تنها به خرید برند فکر می کنند و اقدام به خرید آن می نمایند؟ مشتریان ممکن است برای خرید یک کالا از چه افرادی کمک و اطلاعات دریافت کنند؟ چرا گاهی مشتریان علی رغم اینکه به کالایی نیاز دارند ولی اقدام به خرید آن نمی کنند؟ این موضوعی است مشاور بازاریابی به بر آن سوار می شود!
#خرید
@MedaNet
ایجاد انگیزش در کارکنان:
ممکن است بسیاری از کارمندانتان به این موضوع اقرار نکنند، ولی حقیقت این است که تعداد زیادی از آنها بی‌انگیزه و بدون اشتیاق کار خود را دنبال می‌کنند. شما به‌عنوان یک رئیس باهوش، می‌توانید به راحتی در آنها انگیزه ایجاد کرده و به‌کار علاقه‌مندشان کنید. چگونه؟
به همین سادگی:
پیش از اشاره به راه‌های مدنظر، لازم است ضرورت ایجاد اشتیاق و انگیزه در کارکنان را یادآوری کنیم. یک حقیقت ساده این است کارکنانی که واقعا علاقه‌مند به‌کار بوده و باجدیت کار می‌کنند، نسبت به کارکنانی که کار روزانه برایشان اهمیت زیادی ندارد، به طرز چشمگیری عملکرد بهتری برای کسب و کار شما و همچنین مشتریانتان دارند. کارکنان بی‌انگیزه، الزاما نارضایتی خود را به شما منعکس نمی‌کنند، ولی این به آن معنی نیست که با کارشان مشکلی ندارند.
@MedaNet
ممکن است بسیاری از کارمندانتان به این موضوع اقرار نکنند، ولی حقیقت این است که تعداد زیادی از آنها بی‌انگیزه و بدون اشتیاق کار خود را دنبال می‌کنند. شما به‌عنوان یک رئیس باهوش، می‌توانید به راحتی در آنها انگیزه ایجاد کرده و به‌کار علاقه‌مندشان کنید. چگونه؟
به همین سادگی:
پیش از اشاره به راه‌های مدنظر، لازم است ضرورت ایجاد اشتیاق و انگیزه در کارکنان را یادآوری کنیم. یک حقیقت ساده این است کارکنانی که واقعا علاقه‌مند به‌کار بوده و باجدیت کار می‌کنند، نسبت به کارکنانی که کار روزانه برایشان اهمیت زیادی ندارد، به طرز چشمگیری عملکرد بهتری برای کسب و کار شما و همچنین مشتریانتان دارند. کارکنان بی‌انگیزه، الزاما نارضایتی خود را به شما منعکس نمی‌کنند، ولی این به آن معنی نیست که با کارشان مشکلی ندارند.
@MedaNet
👆🏿 ایجاد انگیزش در کارکنان:
آیا به نظر شما، کسب‌وکارتان در شرایط ایمن و پایداری است؟ به هیچ وجه به این امر اطمینان نداشته باشید. گزارش سازمان گالوپ در سال 2013 از وضعیت محل کار آمریکایی‌ها بیانگر آن است که فقط 30 درصد آمریکایی‌ها دلبسته کارشان بوده و با اشتیاق آن را دنبال می‌کنند. یعنی 70 درصد از کارکنان وقت و توان خود را در شرایطی مناسب به‌کار اختصاص نمی‌دهند.
اما، خبر خوب این است که همین دسته از کارکنان نیز دوست دارند که دلبسته کارشان شوند و علاقه‌مندند که برای سازمان‌های بزرگ، کارهای خوبی انجام دهند.
@MedaNet
آیا به نظر شما، کسب‌وکارتان در شرایط ایمن و پایداری است؟ به هیچ وجه به این امر اطمینان نداشته باشید. گزارش سازمان گالوپ در سال 2013 از وضعیت محل کار آمریکایی‌ها بیانگر آن است که فقط 30 درصد آمریکایی‌ها دلبسته کارشان بوده و با اشتیاق آن را دنبال می‌کنند. یعنی 70 درصد از کارکنان وقت و توان خود را در شرایطی مناسب به‌کار اختصاص نمی‌دهند.
اما، خبر خوب این است که همین دسته از کارکنان نیز دوست دارند که دلبسته کارشان شوند و علاقه‌مندند که برای سازمان‌های بزرگ، کارهای خوبی انجام دهند.
@MedaNet
مراقب رفتارهای نادرست سازمانی باشید!
شاید شما هم از جمله کسانی باشید که قسمت عمده انرژی‌شان در محیط کار، صرف کار نمی‌شود. برخورد با دیگران، شنیدن حرف‌های منفی
اطرافیان، بحث‌های بیهوده، شایعه پراکنی‌ها، مبارزه با اخبار منفی و شایعه‌ها و ده‌ها فعالیت دیگر، بخش عمده‌ای از انرژی روزانه ما را تلف می‌کند بدون اینکه به نتیجه خاصی رسیده باشیم. اگر انصاف داشته باشیم باید بپذیریم که گاهی، خود ما هم نمونه‌ای از چنین افرادی هستیم. الگوهای رفتاری خاصی
وجود دارند که برخی کارکنان، در سازمانها به سراغ آنها می‌روند. این الگوها، مسیر رشد و پیشرفت را برای آنها کند و گاهی متوقف می‌کند و معمولاً پس از چند دهه کار و تلاش، مشاهده میکنید که در نزدیکی همان نقطه که کار را شروع کرده بودند، بازنشسته شده‌اند!
@MedaNet-------------------------------------------------
- شایعه پردازان: از آنها فاصله بگیرید. اگر آنها شایعه‌ای را با شما مطرح می‌کنند، به خاطر دوستی نزدیک با شما نیست. بلکه به خاطر «لذت شایعه‌پراکنی» است. آنها فردا هم، به سادگی خبر یا شایعه‌ای را که به شما مربوط است برای دیگران تعریف می‌کنند. اگر گیر چنین افرادی
افتادید، مهم نیست چه میکنید، فقط با آنها موافقت نکنید. آنها پس از کسب نظر موافق شما، برای نفر بعد، شایعه را از قول شما نقل خواهند کرد!
📝محمدرضا شعبانعلي
@MedaNet-------------------------------------------------
شاید شما هم از جمله کسانی باشید که قسمت عمده انرژی‌شان در محیط کار، صرف کار نمی‌شود. برخورد با دیگران، شنیدن حرف‌های منفی
اطرافیان، بحث‌های بیهوده، شایعه پراکنی‌ها، مبارزه با اخبار منفی و شایعه‌ها و ده‌ها فعالیت دیگر، بخش عمده‌ای از انرژی روزانه ما را تلف می‌کند بدون اینکه به نتیجه خاصی رسیده باشیم. اگر انصاف داشته باشیم باید بپذیریم که گاهی، خود ما هم نمونه‌ای از چنین افرادی هستیم. الگوهای رفتاری خاصی
وجود دارند که برخی کارکنان، در سازمانها به سراغ آنها می‌روند. این الگوها، مسیر رشد و پیشرفت را برای آنها کند و گاهی متوقف می‌کند و معمولاً پس از چند دهه کار و تلاش، مشاهده میکنید که در نزدیکی همان نقطه که کار را شروع کرده بودند، بازنشسته شده‌اند!
@MedaNet-------------------------------------------------
- شایعه پردازان: از آنها فاصله بگیرید. اگر آنها شایعه‌ای را با شما مطرح می‌کنند، به خاطر دوستی نزدیک با شما نیست. بلکه به خاطر «لذت شایعه‌پراکنی» است. آنها فردا هم، به سادگی خبر یا شایعه‌ای را که به شما مربوط است برای دیگران تعریف می‌کنند. اگر گیر چنین افرادی
افتادید، مهم نیست چه میکنید، فقط با آنها موافقت نکنید. آنها پس از کسب نظر موافق شما، برای نفر بعد، شایعه را از قول شما نقل خواهند کرد!
📝محمدرضا شعبانعلي
@MedaNet-------------------------------------------------
جملاتی که نباید در محل کار بر زبان آورد! قابل توجه کارکنان سازمان @MedaNet
👆🏿 زبان، این جانور زندانی‌شده در قفس دهان، اگر رام شده باشد می‌تواند با یک کلمه، انسانی را به عرش ببرد و اگر رام نشده باشد با یک کلمه، انسانی را به خاک ذلت می‌کشاند. اگر این عضو عضلانی نیرومند، نسنجیده در دهان بچرخد و واژگان را به هم ببافد و نثار شنونده کند، چه خواهد شد؟
پائولو کوئیلو می‌گوید: «از میان تمام سلاح‌هایی که بشر ساخته است، وحشتناک‌ترین و قدرتمندترین آنها «کلمات» بوده‌اند. خنجرها و نیزه‌ها، ردّ خون به جای می‌گذارند، تیرِ کمان‌ها را می‌توان از فاصله‌ی دور دید، ردّ پای سموم را می‌توان شناسایی کرد و آنها را زدود، اما این کلمات هستند که نابود می‌کنند و در ظاهر هیچ اثری به جای نمی‌گذارند.»
@MedaNet
پائولو کوئیلو می‌گوید: «از میان تمام سلاح‌هایی که بشر ساخته است، وحشتناک‌ترین و قدرتمندترین آنها «کلمات» بوده‌اند. خنجرها و نیزه‌ها، ردّ خون به جای می‌گذارند، تیرِ کمان‌ها را می‌توان از فاصله‌ی دور دید، ردّ پای سموم را می‌توان شناسایی کرد و آنها را زدود، اما این کلمات هستند که نابود می‌کنند و در ظاهر هیچ اثری به جای نمی‌گذارند.»
@MedaNet
👆🏿 1-روال کار همیشه همین بوده!
تغییرات فناوری آنقدر سریع رخ می‌دهند که حتی یک فرایند شش ماهه هم می‌تواند قدیمی به حساب بیاید. گفتن این جمله که «روال کار همیشه همین بوده» نه تنها باعث می‌شود شما تنبل و تغییرناپذیر به نظر برسید، بلکه باعث می‌شود رئیس شما به این فکر بیفتد که چرا شما از جانب خودتان به فکر بهبود روال کار نبوده‌اید. اگر واقعا کاری را طبق روال همیشگی آن انجام می‌دهید، پس قطعا راه‌های بهتری برای انجام آن کار وجود دارد، اما این شما هستید که در برابر تغییر مقاومت نشان می‌دهید.
@MedaNet
تغییرات فناوری آنقدر سریع رخ می‌دهند که حتی یک فرایند شش ماهه هم می‌تواند قدیمی به حساب بیاید. گفتن این جمله که «روال کار همیشه همین بوده» نه تنها باعث می‌شود شما تنبل و تغییرناپذیر به نظر برسید، بلکه باعث می‌شود رئیس شما به این فکر بیفتد که چرا شما از جانب خودتان به فکر بهبود روال کار نبوده‌اید. اگر واقعا کاری را طبق روال همیشگی آن انجام می‌دهید، پس قطعا راه‌های بهتری برای انجام آن کار وجود دارد، اما این شما هستید که در برابر تغییر مقاومت نشان می‌دهید.
@MedaNet
👆🏿 2-تقصیر من نیست!
هرگز ایده‌ی خوبی نیست که تقصیر را گردن دیگران بیندازید. شما باید مسئول باشید. اگر در هر کاری که درست پیش نرفته است، کوچک‌ترین نقشی داشته‌اید، مسئولیت آن را به عهده بگیرید. اگر هم نقشی نداشته‌اید، توضیح «بی‌طرفانه‌ای» از وقایع، ارائه کنید. به حقایق تکیه کنید و اجازه دهید رئیس و همکاران شما نتیجه‌گیری‌های خودشان را درباره‌ی اینکه چه کسی مقصر است، داشته باشند. لحظه‌ای که انگشت اتهام به سوی کسی دراز میکنید، لحظه‌ای است که دیگران درمی‌یابند شما فردی هستید که مسئولیت کارهایش را به عهده نمی‌گیرد. این رفتار شما، دیگران را عصبانی می‌کند. بعضی از افراد کلا از کار کردن با شما منصرف می‌شوند و دیگران، وقتی اشتباهی رخ داد، اول از همه، شما را مقصر خواهند دانست.
@MedaNet
هرگز ایده‌ی خوبی نیست که تقصیر را گردن دیگران بیندازید. شما باید مسئول باشید. اگر در هر کاری که درست پیش نرفته است، کوچک‌ترین نقشی داشته‌اید، مسئولیت آن را به عهده بگیرید. اگر هم نقشی نداشته‌اید، توضیح «بی‌طرفانه‌ای» از وقایع، ارائه کنید. به حقایق تکیه کنید و اجازه دهید رئیس و همکاران شما نتیجه‌گیری‌های خودشان را درباره‌ی اینکه چه کسی مقصر است، داشته باشند. لحظه‌ای که انگشت اتهام به سوی کسی دراز میکنید، لحظه‌ای است که دیگران درمی‌یابند شما فردی هستید که مسئولیت کارهایش را به عهده نمی‌گیرد. این رفتار شما، دیگران را عصبانی می‌کند. بعضی از افراد کلا از کار کردن با شما منصرف می‌شوند و دیگران، وقتی اشتباهی رخ داد، اول از همه، شما را مقصر خواهند دانست.
@MedaNet
👆🏿 3-نمی توانم!
می‌توان گفت «نمی‌توانم» مترادف عبارت «تقصیر من نیست» است. مردم دوست ندارند «من نمی‌توانم» را بشنوند، چون از نظر آنها معادل «من انجام نخواهم داد» است. گفتن «نمی‌توانم» حاکی از آن است که شما تمایل ندارید مسئولیت‌هایی را به عهده بگیرید که لازمه‌ی به اتمام رساندن کاری است. اگر واقعا نمی‌توانید کاری را انجام دهید بخاطر اینکه مهارت‌های لازم برای انجام آن کار را ندارید، بهتر است لااقل یک راه‌حل جایگزین پیشنهاد کنید. به جای گفتن کاری که «نمی‌توانید» انجام دهید، از کاری که «می‌توانید» انجام دهید بگویید. برای نمونه، به جای «من امشب نمی‌تونم تا دیروقت بمونم»، بگویید: «فردا صبح زود می‌تونم بیام. خوبه؟»، به جای «من نمی‌تونم این محاسبات رو انجام بدم» بگویید: «من هنوز نمی‌دونم چجوری این نوع محاسبه رو انجام بدم. کسی هست به من یاد بده تا دفعه‌ی بعد خودم بتونم انجامش بدم؟»
@MedaNet
می‌توان گفت «نمی‌توانم» مترادف عبارت «تقصیر من نیست» است. مردم دوست ندارند «من نمی‌توانم» را بشنوند، چون از نظر آنها معادل «من انجام نخواهم داد» است. گفتن «نمی‌توانم» حاکی از آن است که شما تمایل ندارید مسئولیت‌هایی را به عهده بگیرید که لازمه‌ی به اتمام رساندن کاری است. اگر واقعا نمی‌توانید کاری را انجام دهید بخاطر اینکه مهارت‌های لازم برای انجام آن کار را ندارید، بهتر است لااقل یک راه‌حل جایگزین پیشنهاد کنید. به جای گفتن کاری که «نمی‌توانید» انجام دهید، از کاری که «می‌توانید» انجام دهید بگویید. برای نمونه، به جای «من امشب نمی‌تونم تا دیروقت بمونم»، بگویید: «فردا صبح زود می‌تونم بیام. خوبه؟»، به جای «من نمی‌تونم این محاسبات رو انجام بدم» بگویید: «من هنوز نمی‌دونم چجوری این نوع محاسبه رو انجام بدم. کسی هست به من یاد بده تا دفعه‌ی بعد خودم بتونم انجامش بدم؟»
@MedaNet
👆🏿 4-منصفانه نیست!
همه می‌دانند زندگی منصفانه نیست. گفتنِ «منصفانه نیست» یعنی شما فکر میکنید زندگی قرار است منصفانه باشد و نیست و این گفته، شما را خام و بی‌تجربه جلوه می‌دهد. اگر نمی‌خواهید تصویر بدی از شما در ذهن دیگران شکل بگیرد، به حقایق اتکا کنید، فرد مفیدی باشید و پای تعبیر و تفسیرهای خودتان را وسط نکشید. برای نمونه، می‌توانید بگویید: «من متوجه شدم که شما اون پروژه‌ی بزرگ رو به (فلان همکار) محول کردین که من دوست داشتم انجامش بدم. میشه دلیل این انتخاب شما رو بدونم؟ دوست دارم بدونم از نظر شما، چرا من مناسب نبودم اون پروژه رو انجام بدم تا فرصتی برای بهتر کردن مهارت‌هام داشته باشم.»
@MedaNet
همه می‌دانند زندگی منصفانه نیست. گفتنِ «منصفانه نیست» یعنی شما فکر میکنید زندگی قرار است منصفانه باشد و نیست و این گفته، شما را خام و بی‌تجربه جلوه می‌دهد. اگر نمی‌خواهید تصویر بدی از شما در ذهن دیگران شکل بگیرد، به حقایق اتکا کنید، فرد مفیدی باشید و پای تعبیر و تفسیرهای خودتان را وسط نکشید. برای نمونه، می‌توانید بگویید: «من متوجه شدم که شما اون پروژه‌ی بزرگ رو به (فلان همکار) محول کردین که من دوست داشتم انجامش بدم. میشه دلیل این انتخاب شما رو بدونم؟ دوست دارم بدونم از نظر شما، چرا من مناسب نبودم اون پروژه رو انجام بدم تا فرصتی برای بهتر کردن مهارت‌هام داشته باشم.»
@MedaNet
👆🏿 5-این در شرح وظایف کاری من نیست!
این سخن طعنه‌آمیز باعث می‌شود شما به گونه‌ای جلوه کنید که انگار فقط برای دریافت چک حقوق ماهانه‌‌‌تان، وظایف‌تان را انجام می‌دهید، نه بیشتر و نه کمتر. اگر امنیت شغلی برای‌تان مهم باشد، این طرز تفکر اصلا خوب نیست. اگر رئیس‌تان از شما می‌خواهد کاری را انجام دهید که احساس میکنید مناسب موقعیت شما نیست (در صورتیکه با اخلاقیات مغایرت نداشته باشد)، بهترین واکنش این است که ابتدا وظیفه‌ی محول‌شده را با اشتیاق انجام دهید، اما پس از اتمام کار، با رئیس خود درباره‌ی نقش‌تان در شرکت و اینکه آیا وظایف کاری شما نسبت به گذشته، تغییر کرده یا نه، صحبت کنید. این حرکت تضمین می‌کند که شما خرده‌پا و بی‌اهمیت در نظر گرفته نمی‌شوید. همچنین این امکان را به شما و رئیس‌تان می‌دهد که شرح بایدها و نبایدهای وظایف کاری‌تان را به‌روز کنید و در این مورد به درک متقابل برسید.
@MedaNet
این سخن طعنه‌آمیز باعث می‌شود شما به گونه‌ای جلوه کنید که انگار فقط برای دریافت چک حقوق ماهانه‌‌‌تان، وظایف‌تان را انجام می‌دهید، نه بیشتر و نه کمتر. اگر امنیت شغلی برای‌تان مهم باشد، این طرز تفکر اصلا خوب نیست. اگر رئیس‌تان از شما می‌خواهد کاری را انجام دهید که احساس میکنید مناسب موقعیت شما نیست (در صورتیکه با اخلاقیات مغایرت نداشته باشد)، بهترین واکنش این است که ابتدا وظیفه‌ی محول‌شده را با اشتیاق انجام دهید، اما پس از اتمام کار، با رئیس خود درباره‌ی نقش‌تان در شرکت و اینکه آیا وظایف کاری شما نسبت به گذشته، تغییر کرده یا نه، صحبت کنید. این حرکت تضمین می‌کند که شما خرده‌پا و بی‌اهمیت در نظر گرفته نمی‌شوید. همچنین این امکان را به شما و رئیس‌تان می‌دهد که شرح بایدها و نبایدهای وظایف کاری‌تان را به‌روز کنید و در این مورد به درک متقابل برسید.
@MedaNet