🔔 Персоналізація даних. Інновації в Аптечному ритейлі! «PharmaChief» Insight 🛒💊📈

Друзі, Колеги продовжуємо ділитись цікавою та корисною інформацією + своїми нотатками з конференції «PharmaChief»

🎙 Спікер
🟢 В'ячеслав Сауц, Маркетинг директор, Аптечна мережа Подорожник

🔰 Мережа аптек Подорожник
🔹 Кількість торгових точок = 1700+ (2023)
🔹 Частина ринку 13,7%
🔹 Клієнтська база = 12 000 000 +
🔹 Кількість працівників = 9 000+

🔰 Персональні дані
🔹 В Україні дуже активно розвивається ринок персональних даних
🔹 Цінність персональних даних в Україні - низький рівень
🔹 Законодавство поки не сильно звертає увагу питання роботи з персональними даними («Не на часі»)

🔹 Хто володіє нашими перс даними та додатковою інформацією:
🔘 Банки - реальні витрати / переміщення
🔘 Сотові оператори (Київстар, Vodafone, lifecel)l - Переміщення / Мобільний трафік / Контакти
🔘 Медичні інформаційні системи
🔘 Аптечні мережі / лабораторії
🔘 Ритейл / АЗС

🔹 Компанії можуть ділитись агрегованими даними

🔹 Важливі дані про клієнта для аптечних мереж
🔘 Скільки витрачає коштів клієнт (потенціал клієнта в грошах)
🔘 Сегментація клієнтів за категоріями товарів / за хворобами

🔰 Для чого потрібні персональні дані
🔹 Реалізація маркетингової стратегії / реклама
🔹 Розвиток продукту - потреби та бажання клієнтів
🔹 Покращення клієнтського досвіду - персоналізована пропозиція

🔰 Методи збору персональної інформації
🔹 Прямі
🔘 Онлайн-форми реєстрації
🔘 Анкети для збору відгуків
🔘 Записи заходів

🔹 Непрямі
🔘 Трекінг поведінки на веб сайті
🔘 Аналіз даних з соцмереж


⚠️ Що найбільше дратує - примус до того, щоб клієнт залишив багато персональних даних


🤔 Як швидко зібрати багато персональних даних та залучити клієнтів (додаткових каналів комунікацій)
🔹 Влаштуйте розіграш - наприклад, новий смартфон


🔰 Як ефективно використовувати персональні дані
🔹 Використовуйте динамічну персоналізацію - Алгоритми ML AI LMM для адаптації користувацького досвіду в режимі реального часу:
🔘 Персоналізація контенту на сайті
🔘 Рекомендація продуктів


⚠️ Дата - це нова нафта! Самі по собі дані не мають значної вартості, їхня цінність з'являється , коли вони збираються швидко, повно, точно, а також поєднуються з іншими відповідними даними для створення корисної інформації.

📊 За даними International Data Corporation IDC), вартість глобального ринку великих даних та бізнес-аналітики (BDA) досяг $275 мільярдів у 2022 році, з щорічним приростом у 11.9%

⚠️ Важливо не тільки правильно збирати, але й забезпечити обробку та зберігання даних

🔰 GDPR
🔹 Загальний Регламент про Захист Даних - основний закон ЄС, який регулює обробку персональних даних
🔹 Має на меті забезпечення прозорості, безпеки та відповідальності при обробці даних.

🔹 Основні Вимоги GDPR:
🔘 Легальність, справедливість, та прозорість у обробці даних.
🔘 Обмеження цілей обробки, мінімізація даних, точність, обмеження зберігання.
🔘 Цілісність та конфіденційність даних, відповідальність організацій.

🔹 Вплив на Глобальні Компанії:
🔘 Всі компанії, що обробляють дані громадян ЄС, повинні дотримуватися GDPR
🔘 Важливість забезпечення відповідності до GDPR для уникнення великих штрафів.

🔹 Штрафи за Порушення GDPR:
🔘 Штрафи можуть сягати до 20 мільйонів євро або 4% від товарообігу компанії

⚠️ Сама дорога нерухомість - місце на екрані смартфона клієнта. Зараз оптимальний варіант залучення клієнтів - через чат-боти провідних месенджерів (враховуючи вартість залучення)


📮 Додаткова інформація: Огляд конференції «PharmaChief»


#Conferences #PharmaChief #AMM #Ukraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🚀 “AI Marketing Day” Безкоштовна конференція від WebPromoExperts 🇺🇦

Друзі, колеги вітаємо! Майже на кожній зустрічі з Маркетинг, Діджитал, Сейлз, PR та командами Дата Аналітиків ми обговорюємо використання AI у роботі - Плануємо відвідати онлайн-конференцію з АІ технологій “AI Marketing Day” - цікаво буде почути щось нове та прикладне 🤔

🔰 Теми для обговорення
🔹 24 AI tools for Marketers
🔹 How AI revolutionizes marketing with generated videos
🔹 Як вивести соцмережі на новий рівень з АІ
🔹 Як AI може автоматизувати різні аспекти рекламних кампаній та покращувати їхню ефективність
🔹 Як AI може допомогти з App Store Optimization для мобільного додатку
🔹 Інші цікаві та корисні теми…

🎙 Спікери: Міжнародні та Українські ТОП-фахівці у галузі АІ технологій
🔸 Віталій Романченко (CEO & Co-founder Elai_io)
🔸 Роман Кирилович (Засновник компанії Franch AI )
🔸 Михайло Хейна (Керівник креативної студії Арт Депо)
🔸 Orysia Khimiak (Ex-Head of PR at Reface, PR&Comms at Respeecher, BBC fixer)
🔸 Сергій Кокшаров (автор блогу Devaka_Info)
🔸 Провізіон Андрій (CEO at ASO.Marketing)
🔸 Аліна Дикуха (Marketing Director Lviv IT Cluster) та багато інших

🗓 Коли: 15 лютого 2024
⏰ Час: 11:00 (за Києвом)

📮 Посилання на Програму конференції та Безкоштовна Реєстрація 👈


#Events #Conferences #Ukraine #AIMarketigDay #WebPromoExperts

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📦 "Укрпошта" отримала ліцензію на продаж лікарських засобів 🛒💊

"Укрпошта" отримала від Державної служби із лікарських засобів та контролю за наркотиками ліцензії на оптову торгівлю і на відпуск лікарських засобів як поштовий оператор, повідомив в ефірі телемарафону міністр охорони здоровʼя Віктор Ляшко

📦 Основні тези від міністра охорони здоровʼя:
🔹 Ще один проєкт «Укрпошти» та МОЗ дасть змогу замовити лікарські засоби через сайт або за телефонним дзвінком і доставити їх у найближче відділення «Укрпошти» або на домашню адресу замовника - Це має допомогти із забезпеченням доступності лікарських засобів
🔹 Також у планах МОЗ – поширити проєкт мобільних аптечних пунктів на всі області. Обслуговування мобільних аптечних пунктів, а також заробітна плата працівникам – це відповідальність аптечних мереж, які приєдналися до проєкту

🤔 Нова пошта (нова назва NOVA) 📦 та ROZETKA 😉 приготуватись


📮 Додаткова інформація:
📍Повідомлення Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України
📍Кабмін дозволив створювати мобільні аптеки


#Ukrposhta #News #Ukraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

🔔 Що таке Retail Media і як це може сприяти у підвищенні ефективності онлайн-торгівлі? Інновації в Аптечному ритейлі! «PharmaChief» Insight 🛒💊📈

Друзі, Колеги продовжуємо ділитись цікавою та корисною інформацією + своїми нотатками з конференції «PharmaChief».

🎙 Спікер
🟢 Костецький Дмитро, Head of Retail Media Admixer Advertising

🔰 Основні тези
🔹 Retail Media - рішення для E-Сommerce екосистеми

🔹 E-Commerce продажі у світі, 2021-2026
🔘 2023 = 20.2% від загальних продажів ритейлу. Проноз 2026 = 23.3%
🔘 2023 = 8.9% росту. Проноз 2026 щорічне зростання продажів на 8-9%

🔹 Великий поштовх розвитку E-Сommerce - пандемія Covid

🔹 Оцінка та динаміка ринку онлайн-аптек у світі
🔘 12.4% Прогнозоване середньорічне зростання ринку онлайн-аптек 2023-2028 у світі
🔘 Відсоток людей, які користуються послугами онлайн-аптек у світі: 2023 = 21,6%, 2028 = 30,9%

🔹 Зі зростанням діджитал-каналів та можливостей, змінюється поведінка покупців - починають все більше довіряти онлайну при виборі та купівлі

🔹 Основні діджитал канали де відбувається пошук товарів для онлайн замовлення (Опитування eMarketer, Statista)
🔘 36% - Найбільш популярний локальний маркетплейс
🔘 30% - Пошукові системи
🔘 23% - Соціальні мережі
🔘 21% - Інші маркетплейси
🔘 18% - Сайти ритейлерів

🔹 E-Commerce це не тільки про продажі, але і про комунікацію з клієнтами на початку шляху до покупки


🔰 Що таке Retail Media
🔹 Retail Media в офлайні:
🔘 розміщення товарів на полицях (зональність)
🔘 продуктовий семплінг в магазинах
🔘 воблери, цінники, направляючі
🔘 інстор-конструкції
🔘 розміщення в паперових каталогах

🔹 Retail Media в онлайні:
🔘 розташування товарів на більш вигідній позиції на віртуальній полиці
🔘 банерна та відеореклама
🔘 маркування акційних та товарів зі знижками
🔘 пропозиції додаткових та супутніх товарів на сайті або у мобільному додатку онлайн-продавця


🔰 Формати та можливості Retail Media
🔹 Retail Media On-Site - розміщення на власному ресурсі продавця:
🔘 Sponsored Products
🔘 Sponsored Display / Video
🔘 Brand Pages
🔘 iнші формати, котрі можуть показуватись на будь-якій сторінці власного сайту чи мобільного додатку

🔹 Retail Media Off-Site:
🔘 будь-який формат реклами на сторонніх веб-сайтах, мобільних додатках або інших онлайн-ресурсах
🔘 покази базуються на даних онлайн-продавця із ціллю ретаргетингу або пошуку нових клієнтів

⚠️ Понад 90% всіх онлайн продажів відбуваються з першої сторінки пошуку. Перші 4 позиції в пошуку забезпечують 60% конверсії - кліків для більш детального ознайомлення

🔹 Кожен онлайн-продавець використовує власні алгоритми видачи товарів у пошуку
🔘 Попередні продажі
🔘 Популярніть / Рейтинги
🔘 Скільки товар приноить прибутку


🔰 Чому зараз важлива Retail Media реклама?
🔹 Споживачі починають все більше довіряти та віддавати перевагу онлайн-покупкам перед звичайними точками продажу - Бренди йдуть за користувачами
🔹 Нові підходи до використання даних споживачів - 1st Party дані (що шукає клієнт - поведінкова сегментація / програми лояльності - додаткова інформація про клієнта) стають все більш актуальними на фоні введення нових обмежень (GDPR) зі сторони Google, Apple та інших
🔹 Унікальні можливості для рекламодавців - За допомогою Retail Media бренди отримують можливість оцінити ефективність своїх рекламних кампаній напряму (тестування гіпотез / масштабування / корегування стратегії), пов'язавши їх безпосередньо із продажами


⚠️ Ніхто не хоче показувати рекламу тим хто ніколи не купить товар


🔰 Які додаткові можливості надає аптекам використання Retail Media інструментів?
🔹 Додаткове джерело заробітку (реклама)
🔹 Збільшення трафіку і продажів (нові клієнти)
🔹 Більш тісна взаємодія з брендами (таргетинг + реклама)
🔹 Оптимізація витрат та автоматизація процесів (масштабування бізнесу)


📮 Додаткова інформація: Огляд конференції «PharmaChief»


#Conferences #PharmaChief #AMM #Ukraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

👩‍⚕️👨‍⚕️ Pharma Club Ukraine 🇺🇦 Клуб - анонімних фарм маркетинг-діджитал-сейлз менеджерів! 🔥

Друзі, Колеги, вітаємо! Хочемо поділитись з вами новиною!

🎙 Минулого тижня відбулась закрита зустріч №1 нашого клубу - анонімних фарм маркетинг-діджитал-сейлз менеджерів!

🔰 Що було?
🔹 Визначилися з назвою нашого клубу - Pharma Club Ukraine 🇺🇦
🔹 Визначились з темою наступної зустрічі - Чи варто наймати медичних представників? Якими будуть медичні представники майбутнього?
🔹 Визначились з датою та часом наступної зустрічі - 23.02.2024 (Птн) 16:00 - 18:00 📆

🔰 Формат нуступної зустрічі:
🔸 Онлайн + закрита зустріч
🔸 Кількість учасників - Обмежена (до 10)
🔸 Вхідний квиток - Донат на потреби ЗСУ

🔰 Для участі у закритих зустрічах потрібно:
🟢 Мати релевантний досвід по темі зустрічі та працювати на фарм ринку
🟢 Бути готовим ділитися своїми думками/досвідом з колегами
🟢 Задонатити будь-яку суму на потреби ЗСУ за посиланням - 💰 Банка 👈
🏦 5375 4112 1477 2597
🟢 Написати в особисті @YuriyVoit для реєстрації та отримання персонального посилання на зустріч

Дякуємо та чекаємо на зустріч!!!


#PharmaClubUkraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Звіт THE STATE OF OMNICHANNEL IN BIOPHARMA 2023 GLOBAL TRENDS REPORT - ENG (Across Health)

Друзі, Колеги - Вітаємо! Хочемо поділитись з Вами дуже цікавим та корисним Звітом про стан та тренди розвитку Омніканального маркетингу в Фармі 2024 від Across Health

Інформація буде корисна для всіх, але в першу чергу для Діджитал Маркетинг Омніченел спеціалістів

🔰 Основні розділи звіту:
🔹 Статистика залучення Лікарів (HCP)
🔹 Тренди запуску продуктів
🔹 Порівняльний аналіз
🔹 Галузеві стандарти та ефективність
🔹 Канали та Метрики

💰 Якщо контент корисний - дайте знати будь-яким донатом на потреби ЗСУ - Детальна інформація тут


#Omnichannel #Trends #Insights #Biopharma #Benchmarks #AcrossHealth

📩 Підписатися на PHARMEDPRO