PHARMEDPRO pinned «🚀 Конференція практикум Sales Force Conference 2022 🇺🇦 Друзі, Колеги плануємо відвідати щорічну спеціалізовану конференцію-практикум Sales Force Conference 2022 (Ефективність польових служб). Запрошуємо приєднатися та будемо раді зустрітися з вами особисто…»
🔔📊Для того, щоб краще розуміти інтереси нашої спільноти, пропонуємо пройти невелике опитування
👍4
Які теми Вам найбільш цікаві?
Anonymous Poll
30%
**Нові технології / Тренди / Кейси**
26%
**Аналітика та нови ринку**
35%
**Маркетинг / Діджитал / Медіа**
9%
**Пошук роботи / Розвиток**
📊 PharmMonitor UA Звіт №9 - Використання спеціалізованої Бази Даних (лікарі, провізори, лпз, аптеки)
♻️ Категорія: Data Base
🔹 Географія: Україна
🔹 Кількість компаній з даними: 162
#PharmMonitor
♻️ Категорія: Data Base
🔹 Географія: Україна
🔹 Кількість компаній з даними: 162
#PharmMonitor
👍5
🖥🕹 Геймінг – зло? Не завжди
Цього літа американський регулятор FDA схвалив продаж EndeavorRX від бостонської компанії Akili — першої відеоігри, яку прописують за рецептом лікаря дітям 8–12 років із синдромом дефіциту уваги та гіперактивності.
Терапевтичний ефект комп'ютерних ігор:
♻️ Клінічні дослідження.
Терапевтичні відеоігри тестують так само, як ліки. Так, результати рандомізованого багатоцентрового дослідження 2020 року, опублікованого в журналі Lancet, показали, що гра від Akili з персонажем, рівнями та ігровими завданнями допоможе дітям із СДУГ навчитися концентрувати увагу. За результатами тесту 47% тих, хто проходив цю гру, покращили кілька показників уваги, із групи зі звичайними освітніми іграми — лише 37%. Не дивно, що Akili залучила понад $260 млн. Інвестицій.
♻️ Ігри покращують ментальне здоров'я.
Автори огляду, опублікованого в журналі JMIR Serious Games , з'ясували, що відеоігри допомагають боротися з депресією та тривожністю . Серед «лікувальних» ігор платформер Gris – про дівчину, яка бореться з депресією. І навіть «Тетріс»: дослідження показало, що він допоможе забути про подію, що травмує. Тож ігри — порятунок для тих, хто не заробляє на психотерапію, а їх серед 2,7 млрд. геймерів у всьому світі чимало.
Не лише освітні ігри впливають на інтелект. Нещодавнє шведське дослідження показало, що діти, які більше грали в комп'ютер, покращували когнітивні здібності порівняно з тими, хто відпочивав біля телевізора чи соцмереж.
♻️ Геймінг корисний для людей похилого віку.
Дослідження 2016 року присвячене тому, як відеоігри впливають на когнітивні та моторні навички та автоводіння у людей похилого віку. Виявилося, регулярна гра в знамениту GTA підтримує ці функції і робить людей більш безпечними водіями (так, незважаючи на те, що там потрібно викрадати машини). Допомагають відеоігри та у профілактиці деменції.
#News #Games
Цього літа американський регулятор FDA схвалив продаж EndeavorRX від бостонської компанії Akili — першої відеоігри, яку прописують за рецептом лікаря дітям 8–12 років із синдромом дефіциту уваги та гіперактивності.
Терапевтичний ефект комп'ютерних ігор:
♻️ Клінічні дослідження.
Терапевтичні відеоігри тестують так само, як ліки. Так, результати рандомізованого багатоцентрового дослідження 2020 року, опублікованого в журналі Lancet, показали, що гра від Akili з персонажем, рівнями та ігровими завданнями допоможе дітям із СДУГ навчитися концентрувати увагу. За результатами тесту 47% тих, хто проходив цю гру, покращили кілька показників уваги, із групи зі звичайними освітніми іграми — лише 37%. Не дивно, що Akili залучила понад $260 млн. Інвестицій.
♻️ Ігри покращують ментальне здоров'я.
Автори огляду, опублікованого в журналі JMIR Serious Games , з'ясували, що відеоігри допомагають боротися з депресією та тривожністю . Серед «лікувальних» ігор платформер Gris – про дівчину, яка бореться з депресією. І навіть «Тетріс»: дослідження показало, що він допоможе забути про подію, що травмує. Тож ігри — порятунок для тих, хто не заробляє на психотерапію, а їх серед 2,7 млрд. геймерів у всьому світі чимало.
Не лише освітні ігри впливають на інтелект. Нещодавнє шведське дослідження показало, що діти, які більше грали в комп'ютер, покращували когнітивні здібності порівняно з тими, хто відпочивав біля телевізора чи соцмереж.
♻️ Геймінг корисний для людей похилого віку.
Дослідження 2016 року присвячене тому, як відеоігри впливають на когнітивні та моторні навички та автоводіння у людей похилого віку. Виявилося, регулярна гра в знамениту GTA підтримує ці функції і робить людей більш безпечними водіями (так, незважаючи на те, що там потрібно викрадати машини). Допомагають відеоігри та у профілактиці деменції.
#News #Games
👍6
🚀 Лікарня у метавсесвіті стане реальністю 👩⚕️👨⚕️
Компанія Thumbay Group, що базується в ОАЕ, запускає новий проєкт – перша в світі лікарня у метавсесвіті. Очікується, що віртуальні сервіси, вдосконалені технологіями AR і VR, почнуть працювати в жовтні 2022 року. Нагадаємо, що Adobe, Epic Games, Meta, Microsoft, NVIDIA, Qualcomm та інші заснували Форум Стандартів Метавсесвіту.
🏥Для чого потрібна лікарня у метавсесвіті?🏨
🔹 За допомогою доповненої та віртуальної реальності група створить захопливі дистанційні консультації з лікарями. Потенційні пацієнти можуть перевірити заклади, перш ніж вибрати постачальника послуг з будь-якої частини світу.
🔹 Dr. Thumbay Moideen, засновник і президент Thumbay Group, очікує запуск проєкту до жовтня цього року. Це буде повна віртуальна лікарня, куди люди «приходитимуть як аватари» і консультуватимуться з лікарем. Пацієнтам дозволять побачити, як виглядає лікарня в метавсесвіті, якщо вони подорожуватимуть і прийдуть до медичного закладу Thumbay. Ці технології також можуть бути дуже корисними для пацієнтів, які довго перебувають на лікуванні, або людей зі стійкими обмеженнями.
🔹 Компанія також планує використовувати технологію доповненої реальності і камери з розпізнаванням обличчя. Ця інтеграція штучного інтелекту в їхню лікарняну систему допоможе їм ідентифікувати пацієнта за номерним знаком автомобіля та його обличчям. Отже, коли пацієнт приходить на прийом, його карта вже відкрита. Процес пред’явлення посвідчення особи або страхової картки буде скасовано. Якщо пацієнт йде в аптеку, камери розпізнають його обличчя, і система вкаже фармацевту, що пацієнт прийшов за ліками.
🔹 Раніше, у січні цього року на Arab Health 2022, Міністерство охорони здоров’я та громадського захисту ОАЕ оголосило про запуск першого у світі центру обслуговування клієнтів із підтримкою метавсесвіту. Він буде розроблений таким чином, щоб легко відповідати вимогам клієнтів у 3D-просторі, забезпечуючи їм одночасно інтерактивний та цифровий сенсорний досвід.
#Metaverse #Innovation
Компанія Thumbay Group, що базується в ОАЕ, запускає новий проєкт – перша в світі лікарня у метавсесвіті. Очікується, що віртуальні сервіси, вдосконалені технологіями AR і VR, почнуть працювати в жовтні 2022 року. Нагадаємо, що Adobe, Epic Games, Meta, Microsoft, NVIDIA, Qualcomm та інші заснували Форум Стандартів Метавсесвіту.
🏥Для чого потрібна лікарня у метавсесвіті?🏨
🔹 За допомогою доповненої та віртуальної реальності група створить захопливі дистанційні консультації з лікарями. Потенційні пацієнти можуть перевірити заклади, перш ніж вибрати постачальника послуг з будь-якої частини світу.
🔹 Dr. Thumbay Moideen, засновник і президент Thumbay Group, очікує запуск проєкту до жовтня цього року. Це буде повна віртуальна лікарня, куди люди «приходитимуть як аватари» і консультуватимуться з лікарем. Пацієнтам дозволять побачити, як виглядає лікарня в метавсесвіті, якщо вони подорожуватимуть і прийдуть до медичного закладу Thumbay. Ці технології також можуть бути дуже корисними для пацієнтів, які довго перебувають на лікуванні, або людей зі стійкими обмеженнями.
🔹 Компанія також планує використовувати технологію доповненої реальності і камери з розпізнаванням обличчя. Ця інтеграція штучного інтелекту в їхню лікарняну систему допоможе їм ідентифікувати пацієнта за номерним знаком автомобіля та його обличчям. Отже, коли пацієнт приходить на прийом, його карта вже відкрита. Процес пред’явлення посвідчення особи або страхової картки буде скасовано. Якщо пацієнт йде в аптеку, камери розпізнають його обличчя, і система вкаже фармацевту, що пацієнт прийшов за ліками.
🔹 Раніше, у січні цього року на Arab Health 2022, Міністерство охорони здоров’я та громадського захисту ОАЕ оголосило про запуск першого у світі центру обслуговування клієнтів із підтримкою метавсесвіту. Він буде розроблений таким чином, щоб легко відповідати вимогам клієнтів у 3D-просторі, забезпечуючи їм одночасно інтерактивний та цифровий сенсорний досвід.
#Metaverse #Innovation
👍3🔥2
📊 PharmMonitor UA Звіт №10 - Використання окремої власної бази даних в додаток до спеціалізованої
♻️ Категорія: Data Base
🔹 Географія: Україна
🔹 Кількість компаній з даними: 106
#PharmMonitor
♻️ Категорія: Data Base
🔹 Географія: Україна
🔹 Кількість компаній з даними: 106
#PharmMonitor
👍4
🔔 Друзі, Колеги, підводимо підсумки 3 кварталу 2022 📆
📚 Для зручного пошуку необхідної інформації підготували Дайджест PHARMEDPRO 3Q/22
Дайджест скаладається з наступних розділів та дозволить швидко знайти необхідну інформацію:
♻️ Звіти, дослідження та рейтинги 📊 (22)
♻️ Інновації та тренди 🚀 (11)
♻️ Фармацевтичний ринок України 🇺🇦 (18)
♻️ Глобальні новини 🌎 (10)
♻️ Гайди та відповіді на питання Як? (18)
♻️ Конференції 📆 (7)
♻️ Вакансії / Робота / Розвиток )🔥 (8)
() - кількість публікацій
Підписуйтесь та будьте в тренді останніх новин галузі.
Діліться інформацією з Колегами та Друзями.
Дякуємо, що Ви з нами!
#Digest #PHARMEDPRO
📚 Для зручного пошуку необхідної інформації підготували Дайджест PHARMEDPRO 3Q/22
Дайджест скаладається з наступних розділів та дозволить швидко знайти необхідну інформацію:
♻️ Звіти, дослідження та рейтинги 📊 (22)
♻️ Інновації та тренди 🚀 (11)
♻️ Фармацевтичний ринок України 🇺🇦 (18)
♻️ Глобальні новини 🌎 (10)
♻️ Гайди та відповіді на питання Як? (18)
♻️ Конференції 📆 (7)
♻️ Вакансії / Робота / Розвиток )🔥 (8)
() - кількість публікацій
Підписуйтесь та будьте в тренді останніх новин галузі.
Діліться інформацією з Колегами та Друзями.
Дякуємо, що Ви з нами!
#Digest #PHARMEDPRO
👍7
♻️ Ефективність каналів при комунікації зі спеціалістами сфери охорони здоров'я 👩⚕️👨⚕️
Омніканальна Стратегія в фармацевтичному маркетингу
1️⃣ F2F візити
Ефективність: ⭐️⭐️⭐️
Досяжність: ⭐️⭐️⭐️
Вплив: ⭐️⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️Контент має бути значущим для кожного спеціаліста
2️⃣ Порсоналізовані повідомлення (месенджери, e-mail)
Ефективність: ⭐️⭐️
Досяжність: ⭐️⭐️
Вплив: ⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️⭐️
☝️Має бути пов’язано зі змістом F2F візитів
3️⃣ Дзвінки / дистанційні візити
Ефективність: ⭐️⭐️
Досяжність: ⭐️⭐️
Вплив: ⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️Віддавайте перевагу спілкуванню про актуальні потреби / послуги
4️⃣ Цифрові/гібридні конференції
Ефективність: ⭐️
Досяжність: ⭐️
Вплив: ⭐️⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️ Має бути пов’язана з актуальними потребами (робота під час
війни та Covid-19)
☝️ Все менше людей відвідує конференції в офлайн форматі
5️⃣ Круглі стололи (F2F та Онлайн)
Ефективність: ⭐️
Досяжність: ⭐️
Вплив: ⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️ Цінуються спілкування з можливістю обговорення актуальних тем та отримання відповідей на питання
♻️ Оцінювання ефективності використання каналів комунікацій.
Вплив (контент та канал) + покриття цільової аудиторії
⭐️⭐️⭐️
🔹 F2F візити
⭐️⭐️
🔹 Порсоналізовані повідомлення (месенджери, e-mail)
🔹 Дзвінки / дистанційні візити
⭐️
🔹 Цифрові/гібридні конференції
🔹 Круглі стололи (F2F та Онлайн)
🔹 Незалежні сайти / Портали для спеціалістів
🔹 Повідомлення в МІС
🔹 Сайти фарм компаній
🔹 Спеціалізована преса
🔹 Почтова розсилка
🔹 Соціальні медіа
🔹 Масова розсилка (e-mail)
🔹 Інтернет реклама
🔹 SMS
#Omnichannel #Promotion #HCP
Омніканальна Стратегія в фармацевтичному маркетингу
1️⃣ F2F візити
Ефективність: ⭐️⭐️⭐️
Досяжність: ⭐️⭐️⭐️
Вплив: ⭐️⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️Контент має бути значущим для кожного спеціаліста
2️⃣ Порсоналізовані повідомлення (месенджери, e-mail)
Ефективність: ⭐️⭐️
Досяжність: ⭐️⭐️
Вплив: ⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️⭐️
☝️Має бути пов’язано зі змістом F2F візитів
3️⃣ Дзвінки / дистанційні візити
Ефективність: ⭐️⭐️
Досяжність: ⭐️⭐️
Вплив: ⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️Віддавайте перевагу спілкуванню про актуальні потреби / послуги
4️⃣ Цифрові/гібридні конференції
Ефективність: ⭐️
Досяжність: ⭐️
Вплив: ⭐️⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️ Має бути пов’язана з актуальними потребами (робота під час
війни та Covid-19)
☝️ Все менше людей відвідує конференції в офлайн форматі
5️⃣ Круглі стололи (F2F та Онлайн)
Ефективність: ⭐️
Досяжність: ⭐️
Вплив: ⭐️⭐️
Практичність: ⭐️⭐️
☝️ Цінуються спілкування з можливістю обговорення актуальних тем та отримання відповідей на питання
♻️ Оцінювання ефективності використання каналів комунікацій.
Вплив (контент та канал) + покриття цільової аудиторії
⭐️⭐️⭐️
🔹 F2F візити
⭐️⭐️
🔹 Порсоналізовані повідомлення (месенджери, e-mail)
🔹 Дзвінки / дистанційні візити
⭐️
🔹 Цифрові/гібридні конференції
🔹 Круглі стололи (F2F та Онлайн)
🔹 Незалежні сайти / Портали для спеціалістів
🔹 Повідомлення в МІС
🔹 Сайти фарм компаній
🔹 Спеціалізована преса
🔹 Почтова розсилка
🔹 Соціальні медіа
🔹 Масова розсилка (e-mail)
🔹 Інтернет реклама
🔹 SMS
#Omnichannel #Promotion #HCP
👍3🔥2
👩⚕️👨⚕️ Лікар — це одна з найвідповідальніших професій.
Щодня наші лікарі рятують життя військовим та мирним жителям України.
Ризикуючи своїм життям, вони наближають день нашої перемоги та тримають медичний фронт.
Щира вдячність за вашу стійкість та професіоналізм!
Бажаємо міцного здоров'я, оптимізму та щастя!
Щодня наші лікарі рятують життя військовим та мирним жителям України.
Ризикуючи своїм життям, вони наближають день нашої перемоги та тримають медичний фронт.
Щира вдячність за вашу стійкість та професіоналізм!
Бажаємо міцного здоров'я, оптимізму та щастя!
❤4👍2
👩⚕️👨⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦
🔻 Змінились умови атестації лікарів: за володіння цифровими навичками нараховуватимуть додаткові бали. Посилання 👇
🔻 Які документи потрібні внутрішньо переміщеним медикам для працевлаштування в інші заклади охорони здоров’я. Посилання 👇
🔻 МОЗ пояснив медичним закладам і аптекам, як підготуватися до відпуску наркотичних (психотропних) лікарських засобів за е-рецептом. Посилання 👇
#MOZ #News #Ukraine
🔻 Змінились умови атестації лікарів: за володіння цифровими навичками нараховуватимуть додаткові бали. Посилання 👇
🔻 Які документи потрібні внутрішньо переміщеним медикам для працевлаштування в інші заклади охорони здоров’я. Посилання 👇
🔻 МОЗ пояснив медичним закладам і аптекам, як підготуватися до відпуску наркотичних (психотропних) лікарських засобів за е-рецептом. Посилання 👇
#MOZ #News #Ukraine
👍5
📊 PharmMonitor UA Звіт №11 - Використання розсилок при комунікаціях з ЦА
♻️ Категорія: Communication
🔹 Географія: Україна
🔹 Кількість компаній з даними: 143
#PharmMonitor
♻️ Категорія: Communication
🔹 Географія: Україна
🔹 Кількість компаній з даними: 143
#PharmMonitor
👍5
🏆 ТОП критеріїв які впливають на вибір онлайн/офлайн замовлення/покупки ліків 2022 (Local)
Ми звикли до онлайн замовлень/покупок ліків онлайн - для нас це вже норма.
Для старшого покоління, можливо, звичніше купувати ліки у фізичній аптеці, але з кожним днем все більша частина аудиторії віддає перевагу онлайн замовленню.
🏆 ТОП-8 критеріїв які впливають на вибір де онлайн зробити замовлення / купити ліки 💻
1️⃣ Ціна = 70 %
2️⃣ Розташування (біля дому/роботи) = 50 %
3️⃣ Швидкість доставки у місце видачі = 40 %
4️⃣ Повнота асортименту = 40 %
5️⃣ Знижки та програми лояльності = 32 %
6️⃣ Зручніть навігації при пошуку на сайті = 23 %
7️⃣ Впізнаваність та популярність сайту (агрегатор / аптека) = 22 %
8️⃣ Відгуки (близьке оточення та онлайн) = 17%
🏆 ТОП-7 критеріїв які впливають на вибір офлайн покупки 🏥
1️⃣ Розташування (біля дому/роботи) = 45 %
2️⃣ Звичка = 42 %
3️⃣ Зручніше = 33 %
4️⃣ Потрібна консультація провізора/фармацевта = 15 %
5️⃣ Знижки та програми лояльності = 12 %
6️⃣ Низька довіра до онлайн аптек = 11 %
7️⃣ Термінова потреба = 10 %
Які ресурси використовуються для онлайн замовлень / покупки ліків
♻️ Сайти Агрегатори
♻️ Сайти Аптек
Рейтинг сервісів згідно запитів Google 💊 🛒
👩💻👨💻Купити ліки Україна / Купити ліки Київ / Купити Ліки (UKR)
Посилання на публікацію PHARMEDPRO
#Pharmacy #Research #Local
Ми звикли до онлайн замовлень/покупок ліків онлайн - для нас це вже норма.
Для старшого покоління, можливо, звичніше купувати ліки у фізичній аптеці, але з кожним днем все більша частина аудиторії віддає перевагу онлайн замовленню.
🏆 ТОП-8 критеріїв які впливають на вибір де онлайн зробити замовлення / купити ліки 💻
1️⃣ Ціна = 70 %
2️⃣ Розташування (біля дому/роботи) = 50 %
3️⃣ Швидкість доставки у місце видачі = 40 %
4️⃣ Повнота асортименту = 40 %
5️⃣ Знижки та програми лояльності = 32 %
6️⃣ Зручніть навігації при пошуку на сайті = 23 %
7️⃣ Впізнаваність та популярність сайту (агрегатор / аптека) = 22 %
8️⃣ Відгуки (близьке оточення та онлайн) = 17%
🏆 ТОП-7 критеріїв які впливають на вибір офлайн покупки 🏥
1️⃣ Розташування (біля дому/роботи) = 45 %
2️⃣ Звичка = 42 %
3️⃣ Зручніше = 33 %
4️⃣ Потрібна консультація провізора/фармацевта = 15 %
5️⃣ Знижки та програми лояльності = 12 %
6️⃣ Низька довіра до онлайн аптек = 11 %
7️⃣ Термінова потреба = 10 %
Які ресурси використовуються для онлайн замовлень / покупки ліків
♻️ Сайти Агрегатори
♻️ Сайти Аптек
Рейтинг сервісів згідно запитів Google 💊 🛒
👩💻👨💻Купити ліки Україна / Купити ліки Київ / Купити Ліки (UKR)
Посилання на публікацію PHARMEDPRO
#Pharmacy #Research #Local
👍5
📲 Функціонал сучасного аптечного мобільного додатку
Власники онлайн-аптек замислюються над тим, як покращити сервіс для клієнтів та збільшити продажі
Розберемо, що в додатку аптеки є необхідним (для швидкої та легкої покупки), а що непотрібним
♻️ Функціонал аптечного мобільного додатку
🔹 Пошук (доступ з головного екрана)
🔹 Каталог (інтуїтивно зромілий пошук за симптомами або типами препаратів)
🔹 Картка товару: фото упаковки, опис препарату, інструкція із застосування, аналоги, відгуки
🔹 Персональна рекомендація (добірка сезонних чи персонально актуальних ліків)
🔹 Мої ліки / Спісок покупок (Список обраних ліків. Можливість покупки в «один клік» для постійних клієнтів у разі регулярних покупок. Наприклад при хронічних захворюваннях)
🔹 Програма лояльності. Картка лояльності + Інформація про бонуси + Акції. Зростання кількості постійних клієнтів та підвищення LTV.
🔹 Рецепти
🔹 Кошик / Корзина
🔹 Чат із фармацевтом. Персоніфікація фармацевта за допомогою імені, інформації про досвід роботи, фото, можливість дзвінка (консультації підвищують довіру + збільшують додатковий продаж та середній чек). Можливість інтегрувати партнерскі сервіси - телемедицина, аналізи
🔹 Персональний кабінет:
☑️ Реєстрація / Отримання карти лояльності
☑️ Особисті дані (ПІБ, Додаткові контакти - мобільний / email, дата народження, стать)
☑️ Адреса замовлення / Варіанти доставки
☑️ Історія замовлень та покупок
☑️ Додаткова інформація (Банківска картка (онлайн оплата), Діти, Хобі, Авто)
☑️ Управління розсилками
☑️ Налаштування (Мова, Тема додатку)
Додаткові корисні функції
🔹 Пошук: голосовий або по картинці
🔹 Карта розташування аптек: аптеки поруч / перелік працюючих аптек
🔹 Нагадування прийому ліків
🔹 Моя аптечка - Відстеження наявності та терміну придатності ліків
🔹 Звернення в техпідтримку + Часті питання та відповіді
🔹 Угода користувача та обробка персональних даних
🔹 Очистка історії покупок / замовлень
🔹 Оцінка додатку / Оцінка роботи аптеки або консультації провізора
♻️ Персональна рекомендація/добірка ліків:
📍Історія замовлень та покупок / переглядів
📍Сезонні захворювання (алергія, застуда)
📍Поповлення домашньої аптечки
📍Закінчення терміну придатності придбаних ліків
📍Товари, які частіше купують разом
📍Особисті дані та додаткова інформація
⛔️ Чого потрібно уникати
🔸 Ускладнена реєстрація
🔸 Ускладнена процедура ознайомлення з функціоналом
🔸 Нав'язливі рекомендації
🔸 Заплутана навігація
🔸 Непродумана логіка взаємодії
🔸 Некоректна інформація про ціну та наявність
🔸 Некоректна робота додатку (час загрузки, пошуку)
#Pharmacy #MobileApp #CustomerExperience
Власники онлайн-аптек замислюються над тим, як покращити сервіс для клієнтів та збільшити продажі
Розберемо, що в додатку аптеки є необхідним (для швидкої та легкої покупки), а що непотрібним
♻️ Функціонал аптечного мобільного додатку
🔹 Пошук (доступ з головного екрана)
🔹 Каталог (інтуїтивно зромілий пошук за симптомами або типами препаратів)
🔹 Картка товару: фото упаковки, опис препарату, інструкція із застосування, аналоги, відгуки
🔹 Персональна рекомендація (добірка сезонних чи персонально актуальних ліків)
🔹 Мої ліки / Спісок покупок (Список обраних ліків. Можливість покупки в «один клік» для постійних клієнтів у разі регулярних покупок. Наприклад при хронічних захворюваннях)
🔹 Програма лояльності. Картка лояльності + Інформація про бонуси + Акції. Зростання кількості постійних клієнтів та підвищення LTV.
🔹 Рецепти
🔹 Кошик / Корзина
🔹 Чат із фармацевтом. Персоніфікація фармацевта за допомогою імені, інформації про досвід роботи, фото, можливість дзвінка (консультації підвищують довіру + збільшують додатковий продаж та середній чек). Можливість інтегрувати партнерскі сервіси - телемедицина, аналізи
🔹 Персональний кабінет:
☑️ Реєстрація / Отримання карти лояльності
☑️ Особисті дані (ПІБ, Додаткові контакти - мобільний / email, дата народження, стать)
☑️ Адреса замовлення / Варіанти доставки
☑️ Історія замовлень та покупок
☑️ Додаткова інформація (Банківска картка (онлайн оплата), Діти, Хобі, Авто)
☑️ Управління розсилками
☑️ Налаштування (Мова, Тема додатку)
Додаткові корисні функції
🔹 Пошук: голосовий або по картинці
🔹 Карта розташування аптек: аптеки поруч / перелік працюючих аптек
🔹 Нагадування прийому ліків
🔹 Моя аптечка - Відстеження наявності та терміну придатності ліків
🔹 Звернення в техпідтримку + Часті питання та відповіді
🔹 Угода користувача та обробка персональних даних
🔹 Очистка історії покупок / замовлень
🔹 Оцінка додатку / Оцінка роботи аптеки або консультації провізора
♻️ Персональна рекомендація/добірка ліків:
📍Історія замовлень та покупок / переглядів
📍Сезонні захворювання (алергія, застуда)
📍Поповлення домашньої аптечки
📍Закінчення терміну придатності придбаних ліків
📍Товари, які частіше купують разом
📍Особисті дані та додаткова інформація
⛔️ Чого потрібно уникати
🔸 Ускладнена реєстрація
🔸 Ускладнена процедура ознайомлення з функціоналом
🔸 Нав'язливі рекомендації
🔸 Заплутана навігація
🔸 Непродумана логіка взаємодії
🔸 Некоректна інформація про ціну та наявність
🔸 Некоректна робота додатку (час загрузки, пошуку)
#Pharmacy #MobileApp #CustomerExperience
👍5
📊 PharmMonitor UA Звіт №12 - Використання різних типів розсилок при комунікаціях з ЦА
♻️ Категорія: Communication
🔹 Географія: Україна
#PharmMonitor
♻️ Категорія: Communication
🔹 Географія: Україна
#PharmMonitor
👍5
📊 Звіт IQVIA The Global Use of Medicines 2022 OUTLOOK TO 2026 💊 🛒
Компанія IQVIA опублікувала звіт про глобальні витрати на ліки до 2026 року.
Ключові висновки
🔹 Очікується, що світовий ринок ліків — зростатиме на 3-6% CAGR до 2026 року.
🔹 Пандемія COVID-19 негативно вплинула на тенденції використання та витрат на ліки, але це буде більш ніж компенсовано додатковими витратами на відповідні вакцини та терапевтичні засоби.
🔹 Глобальні витрати на ліки збільшаться завдяки більшому зростанню фармацевтичного ринку до 2026 року та компенсуються повільнішим зростанням на розвинених ринках, спричиненим втратою ексклюзивності оригінальних брендів.
🔹 Очікується, що протягом наступних п’яти років до 2026 року буде випущено загалом 300 нових препаратів, що значно перевищує середній рівень за останнє десятиліття, і, як очікується, буде спрямовано на спеціальні, нішеві та орфанні препарати.
🔹 Запуск нових продуктів у наступні п’ять років призведе до нових витрат на 196 мільярдів доларів США, які значною мірою компенсуються скороченням витрат на бренди, причому 188 мільярдів доларів через втрату ексклюзивності.
🔹 Прогнозується, що до 2026 року CAGR у двох провідних глобальних сферах терапії — онкології та імунології — зросте на 9-12% і 6-9% відповідно, завдяки значному збільшенню кількості нових методів лікування та використання ліків, а також впливу біосимілярів.
🔹 У неврології очікується багато нових ліків для цілого ряду захворювань, у тому числі нові методи лікування мігрені, рідкісні неврологічні захворювання та потенціал для лікування хвороб Альцгеймера та Паркінсона.
☝️ Детальна інформація доступна за посиланням (eng)👇
#IQVIA #Analytics #Report #Medicines #Global
Компанія IQVIA опублікувала звіт про глобальні витрати на ліки до 2026 року.
Ключові висновки
🔹 Очікується, що світовий ринок ліків — зростатиме на 3-6% CAGR до 2026 року.
🔹 Пандемія COVID-19 негативно вплинула на тенденції використання та витрат на ліки, але це буде більш ніж компенсовано додатковими витратами на відповідні вакцини та терапевтичні засоби.
🔹 Глобальні витрати на ліки збільшаться завдяки більшому зростанню фармацевтичного ринку до 2026 року та компенсуються повільнішим зростанням на розвинених ринках, спричиненим втратою ексклюзивності оригінальних брендів.
🔹 Очікується, що протягом наступних п’яти років до 2026 року буде випущено загалом 300 нових препаратів, що значно перевищує середній рівень за останнє десятиліття, і, як очікується, буде спрямовано на спеціальні, нішеві та орфанні препарати.
🔹 Запуск нових продуктів у наступні п’ять років призведе до нових витрат на 196 мільярдів доларів США, які значною мірою компенсуються скороченням витрат на бренди, причому 188 мільярдів доларів через втрату ексклюзивності.
🔹 Прогнозується, що до 2026 року CAGR у двох провідних глобальних сферах терапії — онкології та імунології — зросте на 9-12% і 6-9% відповідно, завдяки значному збільшенню кількості нових методів лікування та використання ліків, а також впливу біосимілярів.
🔹 У неврології очікується багато нових ліків для цілого ряду захворювань, у тому числі нові методи лікування мігрені, рідкісні неврологічні захворювання та потенціал для лікування хвороб Альцгеймера та Паркінсона.
☝️ Детальна інформація доступна за посиланням (eng)👇
#IQVIA #Analytics #Report #Medicines #Global
👍4