👩💻👨💻Покращення залучення до порталу пацієнтів
Після наслідків пандемії COVID залучення пацієнтів стало сферою уваги більше половини керівників інформаційних систем охорони здоров’я. Водночас портали для пацієнтів завжди вважалися одним із найефективніших інструментів залучення.
У своєму звіті «Фарма + пацієнти» Deloitte припускає, що створені фармацевтичні портали можуть покращити досвід пацієнтів, надати додаткову підтримку лікарям і позитивно вплинути на здоров’я населення. Однак лише 32% пацієнтів довіряють додаткам, розробленим фармацевтиичними компаніями. Тому, коли йдеться про розробку порталу для пацієнтів , організації охорони здоров’я та фарма повинні намагатися працювати разом, щоб надавати відповідну та надійну інформацію для пацієнтів, таким чином підвищуючи цінність порталу та його використання.
Найефективніші способи, за допомогою яких фарма може зробити портал для пацієнтів привабливим:
💎 Якісна та зручна інформація про дію ліків
💎 Надання пропозицій щодо альтернативного лікування
💎 Відстеження побічних реакцій
💎 Поліпшена підтримка пацієнтів
💎 Безпека даних
#Deloitte #Report #Patients
Після наслідків пандемії COVID залучення пацієнтів стало сферою уваги більше половини керівників інформаційних систем охорони здоров’я. Водночас портали для пацієнтів завжди вважалися одним із найефективніших інструментів залучення.
У своєму звіті «Фарма + пацієнти» Deloitte припускає, що створені фармацевтичні портали можуть покращити досвід пацієнтів, надати додаткову підтримку лікарям і позитивно вплинути на здоров’я населення. Однак лише 32% пацієнтів довіряють додаткам, розробленим фармацевтиичними компаніями. Тому, коли йдеться про розробку порталу для пацієнтів , організації охорони здоров’я та фарма повинні намагатися працювати разом, щоб надавати відповідну та надійну інформацію для пацієнтів, таким чином підвищуючи цінність порталу та його використання.
Найефективніші способи, за допомогою яких фарма може зробити портал для пацієнтів привабливим:
💎 Якісна та зручна інформація про дію ліків
💎 Надання пропозицій щодо альтернативного лікування
💎 Відстеження побічних реакцій
💎 Поліпшена підтримка пацієнтів
💎 Безпека даних
#Deloitte #Report #Patients
👍4
deloitte-uk-pharma-and-the-connected-patient.pdf
2.2 MB
Звіт Deloitte Center for Health Solutions - Pharma and the connected patient. How digital technology is enabling patient centricity.
#Deloitte #Report #Patients
#Deloitte #Report #Patients
👍4
⁉️ Як українські медики використовують цифрові технології для лікування пацієнтів із туберкульозом (підтримка прихильності до лікування, покращення якості надання медичної допомоги) 👩⚕️👨⚕️💻📲
🤔 Виклик:
⚠️ Однією з труднощів лікування туберкульозу є тривале лікування. Пацієнти повинні приймати ліки від шести місяців до двох років. Через кілька місяців лікування багато пацієнтів почуваються краще і припиняють прийом ліків. В результаті хвороба повертається, і бактерії отримують можливість виробити стійкість до протитуберкульозних препаратів. Стійкий до ліків туберкульоз потім може передаватися від людини до людини.
Що використовується:
🔷 SMART BOXes скриньки - пристрій, через який можуть передаватись дані про прийом ліків від пацієнта до лікаря. Використовується для автоматизації моніторингу лікування пацієнтів на амбулаторному етапі й отримання даних в режимі реального часу.
🔷 Мобільний застосунок SureAdhere та платформа моніторингу прихильності - застосунок для смартфонів з метою відеоспостереження за прийомом препаратів (VOT — video-observed treatment). SureAdhere використовується пацієнтами виключно для запису відео під час прийому препаратів і завантаження цього відео на спеціальну платформу для моніторингу прихильності лікування.
🎯Ціль:
🔰 Підтримка у пацієнтів прихильності до лікування.
🔰 Покращення якості надання медичної допомоги.
Результати:
♻️ За даними платформи, рівень прихильності складає 92,43% в усіх пілотних областях.
♻️ Більше ніж 250 пацієнтів вже лікуються за допомогою смартбоксів.
♻️ Розширення проекту в настумному році.
Додаткова інформація:
📍Посилання на статю з фото девайсів (moz gov ua) 👇
📍Посилання на сторінку розробника Програмне забезпечення SureAdhere Video Directly Observed Therapy (VDOT)
#News #Ukraine #MedTech #Patients
🤔 Виклик:
⚠️ Однією з труднощів лікування туберкульозу є тривале лікування. Пацієнти повинні приймати ліки від шести місяців до двох років. Через кілька місяців лікування багато пацієнтів почуваються краще і припиняють прийом ліків. В результаті хвороба повертається, і бактерії отримують можливість виробити стійкість до протитуберкульозних препаратів. Стійкий до ліків туберкульоз потім може передаватися від людини до людини.
Що використовується:
🔷 SMART BOXes скриньки - пристрій, через який можуть передаватись дані про прийом ліків від пацієнта до лікаря. Використовується для автоматизації моніторингу лікування пацієнтів на амбулаторному етапі й отримання даних в режимі реального часу.
🔷 Мобільний застосунок SureAdhere та платформа моніторингу прихильності - застосунок для смартфонів з метою відеоспостереження за прийомом препаратів (VOT — video-observed treatment). SureAdhere використовується пацієнтами виключно для запису відео під час прийому препаратів і завантаження цього відео на спеціальну платформу для моніторингу прихильності лікування.
🎯Ціль:
🔰 Підтримка у пацієнтів прихильності до лікування.
🔰 Покращення якості надання медичної допомоги.
Результати:
♻️ За даними платформи, рівень прихильності складає 92,43% в усіх пілотних областях.
♻️ Більше ніж 250 пацієнтів вже лікуються за допомогою смартбоксів.
♻️ Розширення проекту в настумному році.
Додаткова інформація:
📍Посилання на статю з фото девайсів (moz gov ua) 👇
📍Посилання на сторінку розробника Програмне забезпечення SureAdhere Video Directly Observed Therapy (VDOT)
#News #Ukraine #MedTech #Patients
👍5
📅 Актуальні теми, які обговорюються на глобальних конференціях для фарм компаній 💊
♻️ Робота з пацієнтами
🔹 Пацієнтоцентричність
🔹 Забезпечення доступу до нових продуктів та методів лікування
🔹 Персоналізована медицина
🔹 Довгострокова стратегія роботи з пацієнтами
🔹 Залучення спільнот пацієнтів
🔹 Збільшення цінності для пацієнта
🔹 Програми підтримки пацієнтів
🔹 Соціальні детермінанти здоров’я (Social Determinants of Health - SDOH)
♻️ Робота з лікарями
🔹 Поєднання цифрового та офлайн досвіду для збільшення залученості
🔹 Активація медичних працівників для допомоги пацієнтам на ранньому етапі лікування
🔹 Управління комунікацією в залежності від життєвого циклу вашого бренду
🔹 Контент, який подобається лікарям - невеликий, швидкий та зручний для сприйняття + який представляє важливу інформацію
🔹 Цифрова освіта нового покоління. Застосовуйте сучасний досвід отримання відповіді на запитання як Google або GPT + Кампанії, засновані на практиці, а не на знаннях. Контент орієнтований на дії, а не на обміні інформацією
🔹 Нові точки взаємодії - платформи віртуальної реальності, канали соціальних мереж, цифрові інструменти підтримки прийняття рішень і Metaverse
♻️ Діджитал трансформація MarTech
🔹 Додаткові можливості роботи з даними пацієнтів та лікарів
🔹 Конфіденційність та захист персональних даних
🔹 Омніканальна комунікація
🔹 Використання систем моніторингу Social Media Intelligence
🔹 Управління контентом + Модульний контент
🔹 Тенденції розвитку та використання AI:
🔘 Точніше націлювання та залучення HCP - адаптація стратегії бренду відповідно унікальних потреб
🔘 Автоматична та динамічна сегментація клієнтів + тестування та впровадження найкращих наступних дій
🔘 Використання AI/ML для перетворення даних в інтелектуальні дані = краще розуміння своїх клієнтів + створення гіперперсоналізованого досвіду
🔘 Оптимізація ресурсів на створення контенту
🔘 Використання нових каналів залучення
🔘 Раннє виявлення та направлення пацієнтів до потрібного постачальника послуг (лікар / лікарня), що забезпечує швидшу діагностику та лікування
🔘 Використання штучного інтелекту для розширення охоплення громад і груп населення, які недостатньо обслуговуються
🔘 Цілодобова персоналізована взаємодію з клієнтами та споживачами
♻️ Розвиток компанії та внутрішніх команд
🔹 Управління змінами - гнучкість та швидка адаптація
🔹 Зберігання та поширення кращого досвіду в режимі реального часу
🔹 Розвиток бренду компанії
🔹 Боротьба за таланти - прискорення процесу набору та адаптації
🔹 Постійний розвиток експертизи внутрішніх команд (бізнес-процеси + нові технології + робота з даними + менеджмент)
🔹 Гарномнізація роботи польових та маркетингових команд
🔹 Розвиток стратегії DEI (diversity, equity and inclusion)
#Conferences #Global #Patients #HCPs #MarTech
♻️ Робота з пацієнтами
🔹 Пацієнтоцентричність
🔹 Забезпечення доступу до нових продуктів та методів лікування
🔹 Персоналізована медицина
🔹 Довгострокова стратегія роботи з пацієнтами
🔹 Залучення спільнот пацієнтів
🔹 Збільшення цінності для пацієнта
🔹 Програми підтримки пацієнтів
🔹 Соціальні детермінанти здоров’я (Social Determinants of Health - SDOH)
♻️ Робота з лікарями
🔹 Поєднання цифрового та офлайн досвіду для збільшення залученості
🔹 Активація медичних працівників для допомоги пацієнтам на ранньому етапі лікування
🔹 Управління комунікацією в залежності від життєвого циклу вашого бренду
🔹 Контент, який подобається лікарям - невеликий, швидкий та зручний для сприйняття + який представляє важливу інформацію
🔹 Цифрова освіта нового покоління. Застосовуйте сучасний досвід отримання відповіді на запитання як Google або GPT + Кампанії, засновані на практиці, а не на знаннях. Контент орієнтований на дії, а не на обміні інформацією
🔹 Нові точки взаємодії - платформи віртуальної реальності, канали соціальних мереж, цифрові інструменти підтримки прийняття рішень і Metaverse
♻️ Діджитал трансформація MarTech
🔹 Додаткові можливості роботи з даними пацієнтів та лікарів
🔹 Конфіденційність та захист персональних даних
🔹 Омніканальна комунікація
🔹 Використання систем моніторингу Social Media Intelligence
🔹 Управління контентом + Модульний контент
🔹 Тенденції розвитку та використання AI:
🔘 Точніше націлювання та залучення HCP - адаптація стратегії бренду відповідно унікальних потреб
🔘 Автоматична та динамічна сегментація клієнтів + тестування та впровадження найкращих наступних дій
🔘 Використання AI/ML для перетворення даних в інтелектуальні дані = краще розуміння своїх клієнтів + створення гіперперсоналізованого досвіду
🔘 Оптимізація ресурсів на створення контенту
🔘 Використання нових каналів залучення
🔘 Раннє виявлення та направлення пацієнтів до потрібного постачальника послуг (лікар / лікарня), що забезпечує швидшу діагностику та лікування
🔘 Використання штучного інтелекту для розширення охоплення громад і груп населення, які недостатньо обслуговуються
🔘 Цілодобова персоналізована взаємодію з клієнтами та споживачами
♻️ Розвиток компанії та внутрішніх команд
🔹 Управління змінами - гнучкість та швидка адаптація
🔹 Зберігання та поширення кращого досвіду в режимі реального часу
🔹 Розвиток бренду компанії
🔹 Боротьба за таланти - прискорення процесу набору та адаптації
🔹 Постійний розвиток експертизи внутрішніх команд (бізнес-процеси + нові технології + робота з даними + менеджмент)
🔹 Гарномнізація роботи польових та маркетингових команд
🔹 Розвиток стратегії DEI (diversity, equity and inclusion)
#Conferences #Global #Patients #HCPs #MarTech
👍10
🌐 Цифрова Революція: Що насправді потрібно пацієнтам та лікарям. Основні перешкоди та виклики у досягненні успіху та реалізації інноваційних підходів (Опитування Medisafe US )
🤔 Цифрові технології у сфері охорони здоров'я є потужними інструментами, що спонукають пацієнтів брати активну участь у підтримці свого здоров'я + підвищують якість співпраці з лікарями та фармацевтичними компаніями (особливо для пацієнтів з хронічними захворюваннями)
🔰 Основні тези та статистика:
🔹 Цифрові технології в охороні здоров'я
🔘 Пандемія COVID-19 різко прискорила розвиток цифрових технологій у сфері охорони здоров'я
🔘 Перехід до телемедицини призвів до 38-кратного зростання попиту на послугу зі сторони пацієнтів
🔘 91% пацієнтів виявили готовність знову скористатися віртуальною допомогою замість особистих візитів до лікаря
🔘 Більшість лікарів вважають використання цифрових рішень "обов'язковими" у роботі з пацієнтами у 2023/24
🔘 Все більше лікарів використовують цифрові інструменти охорони здоров'я для регулярного зв'язку з пацієнтами, моніторингу стану здоров'я та здійсненням змін у лікуванні в реальному часі
⚠️ Прогалини та перешкоди у цифрових рішеннях на які потрібно звернути увагу:
🔸 Залучення та утримання пацієнтів - Важливо для 36% фарм компаній (напрямки підтримки пацієнтів) та 35% пацієнтських організацій
🔸 Зручність та функціональність технологічних рішень
🔸 Недостатня взаємодія (наприклад застаріла інформація про стан здоров'я, аналізи або регулярний та правильний прийом ліків / повний курс лікування) може призвести до помилок у постановці діагнозу та лікуванні
🔸 Інтеграція цифрових рішень у наявні інформаційні системи - Важливо для 40% пацієнтів, 50% лікарів та 39% провайдерів рішень
🔸 Безпека даних є головним питанням на шляху успішного впровадження цифрових рішень, особливо для пацієнтів та лікарів - Важливо для 43% як пацієнтів, так і провайдерів. Захист особистих медичних даних пацієнтів повинен бути врахований та вирішений перед запуском цифрових рішень у сфері охорони здоров'я
🔹 Що хочуть покращити пацієнти:
🔘 41% пацієнтів першочергово зацікавлені в цифрових рішеннях для надсилання звітів своїм лікарям та надання доступу до інформації про стан свого здоров'я
🔘 37% бажають використовувати цифрові рішення для управління рецептами, керувати поновленням медикаментів та мати можливість отримання телемедичних консультацій
🔹 Чого не вистачає лікарям:
🔘 37% потребують цифрових рішень для збереження та передачі повної інформації про стан здоров'я пацієнтів
🔘 25% потребують можливість відстеження показників здоров'я пацієнтів (бажано у режимі онлайн) та надання родині та опікунам зручного способу моніторингу цих даних
📮 Джерело: Medisafe
#DigitalHealth #Telemedicine #eHealth #HCP #Patients #PatientSupport #PSP
📩 Підписатися на PHARMEDPRO
🤔 Цифрові технології у сфері охорони здоров'я є потужними інструментами, що спонукають пацієнтів брати активну участь у підтримці свого здоров'я + підвищують якість співпраці з лікарями та фармацевтичними компаніями (особливо для пацієнтів з хронічними захворюваннями)
🔰 Основні тези та статистика:
🔹 Цифрові технології в охороні здоров'я
🔘 Пандемія COVID-19 різко прискорила розвиток цифрових технологій у сфері охорони здоров'я
🔘 Перехід до телемедицини призвів до 38-кратного зростання попиту на послугу зі сторони пацієнтів
🔘 91% пацієнтів виявили готовність знову скористатися віртуальною допомогою замість особистих візитів до лікаря
🔘 Більшість лікарів вважають використання цифрових рішень "обов'язковими" у роботі з пацієнтами у 2023/24
🔘 Все більше лікарів використовують цифрові інструменти охорони здоров'я для регулярного зв'язку з пацієнтами, моніторингу стану здоров'я та здійсненням змін у лікуванні в реальному часі
⚠️ Прогалини та перешкоди у цифрових рішеннях на які потрібно звернути увагу:
🔸 Залучення та утримання пацієнтів - Важливо для 36% фарм компаній (напрямки підтримки пацієнтів) та 35% пацієнтських організацій
🔸 Зручність та функціональність технологічних рішень
🔸 Недостатня взаємодія (наприклад застаріла інформація про стан здоров'я, аналізи або регулярний та правильний прийом ліків / повний курс лікування) може призвести до помилок у постановці діагнозу та лікуванні
🔸 Інтеграція цифрових рішень у наявні інформаційні системи - Важливо для 40% пацієнтів, 50% лікарів та 39% провайдерів рішень
🔸 Безпека даних є головним питанням на шляху успішного впровадження цифрових рішень, особливо для пацієнтів та лікарів - Важливо для 43% як пацієнтів, так і провайдерів. Захист особистих медичних даних пацієнтів повинен бути врахований та вирішений перед запуском цифрових рішень у сфері охорони здоров'я
🔹 Що хочуть покращити пацієнти:
🔘 41% пацієнтів першочергово зацікавлені в цифрових рішеннях для надсилання звітів своїм лікарям та надання доступу до інформації про стан свого здоров'я
🔘 37% бажають використовувати цифрові рішення для управління рецептами, керувати поновленням медикаментів та мати можливість отримання телемедичних консультацій
🔹 Чого не вистачає лікарям:
🔘 37% потребують цифрових рішень для збереження та передачі повної інформації про стан здоров'я пацієнтів
🔘 25% потребують можливість відстеження показників здоров'я пацієнтів (бажано у режимі онлайн) та надання родині та опікунам зручного способу моніторингу цих даних
📮 Джерело: Medisafe
#DigitalHealth #Telemedicine #eHealth #HCP #Patients #PatientSupport #PSP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4