РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Операционный директор / Директор по операционной эффективности и аналитике / Директор по клиентскому опыту и развитию цифровых сервисов / Директор по операционному управлению, аналитике и развитию цифровых сервисов.
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
❤1
РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Операционный директор / Директор по операционной эффективности и аналитике / Директор по клиентскому опыту и развитию цифровых сервисов / Директор по операционному управлению, аналитике и развитию цифровых сервисов.
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: @dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: @dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
❤1
РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Операционный директор / Директор по операционной эффективности и аналитике / Директор по клиентскому опыту и развитию цифровых сервисов / Директор по операционному управлению, аналитике и развитию цифровых сервисов.
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
❤1
РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Операционный директор / Директор по операционной эффективности и аналитике / Директор по клиентскому опыту и развитию цифровых сервисов / Директор по операционному управлению, аналитике и развитию цифровых сервисов.
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Операционный директор / Директор по операционной эффективности и аналитике / Директор по клиентскому опыту и развитию цифровых сервисов / Директор по операционному управлению, аналитике и развитию цифровых сервисов.
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Операционный директор / Директор по операционной эффективности и аналитике / Директор по клиентскому опыту и развитию цифровых сервисов / Директор по операционному управлению, аналитике и развитию цифровых сервисов.
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
#COO #ОперационныйДиректор #ОперационнаяЭффективность #БизнесПроцессы #ЦифроваяТрансформация #CX #CustomerExperience #UX #БизнесАналитика #УправлениеПроектами #ITПроекты #ЦифровыеПродукты #ProcessManagement #ChangeManagement #AI #KPI #OKR
🚀 Руководитель высшего звена с 20-летним опытом трансформации бизнес-процессов, развития цифровых продуктов и управления крупными командами. Экспертиза на стыке операционного управления, аналитики, клиентского опыта и IT. Опыт включает коммерческие компании и проекты федерального масштаба.
📊 Сильна в построении и трансформации операционных моделей: диагностика As Is / проектирование To Be, регламентация процессов, KPI/OKR, управленческая и продуктовая аналитика, бюджетирование, управление портфелем IT-проектов и оценка их бизнес-эффекта.
💼 Среди результатов:
🔹 запустила 3 новых бизнес-направления, увеличив средний чек на 20% при сохранении качества сервиса ≥90%;
🔹 сократила сроки реализации проектов в 2–3 раза благодаря построению операционной модели, ресурсному планированию и автоматизации процессов;
🔹 обеспечила 15% выручки за счет повторных заказов, выстроив систему клиентской обратной связи и приоритизации гипотез;
🔹 автоматизировала аналитику федеральных проектов: срок аналитических работ сократился с 3 месяцев до 1–3 недель, подготовки отчетности — с 5–10 дней до 4–5 часов;
🔹 разработала методологию оценки пользовательского опыта и качества госуслуг — удовлетворенность пользователей выросла с 65% до 82%;
🔹 внедрила AI-решения и стандартизацию процессов в B2B SaaS: подготовка материалов ускорилась в 4 раза, количество обращений в поддержку снизилось на 40%.
🎯 Может быть особенно интересна компаниям, которым нужен руководитель для повышения операционной эффективности, цифровой трансформации, развития CX/UX, запуска новых направлений и превращения разрозненных процессов в управляемую систему с измеримым бизнес-результатом.
Контакт для связи: Дарья
📩 e-mail: d.meshchenko@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 953 057-22-47
📱 Telegram: https://t.me/dmeshchenko
ℹ️ Linkedin: https://www.linkedin.com/in/dannotello/
🎯 РЕКОМЕНДУЕМ КАНДИДАТА НА ПОЗИЦИИ: Директор по персоналу (HRD), Директор по внутренним коммуникациям и кадровой политике, Советник президента по HR-стратегии.
#HRD #HRDirector #HeadofHR #HRBP #ExecutiveSearch #TalentAcquisition #C&B #HRAnalytics #HRTransformation #CorporateCulture #InternalCommunications #HRBrand #M&A #ChangeManagement #HRD_Russia #TopManagement #HRStrategy #HRConsulting #HRD_Moscow #HR_Leader #PeopleManagement #BusinessPartner
🧠 Позиционирование:
Это стратегический партнер собственника, который заходит в компанию на этапе турбулентности, роста или трансформации и наводит порядок в людях и процессах.
Выстраивает HR-функцию с нуля, работает в связке с P&L и отвечает за результат в деньгах.
🌍 Масштаб и экспертиза:
• 15+ лет в управлении персоналом.
• Проходила путь от массового найма в ритейле (5000+ сотрудников) до Executive Search и сопровождения M&A-сделок.
• Глубоко понимает специфику крупного российского бизнеса, IT, ритейла и сервисных компаний.
• Умеет работать в условиях ограниченных ресурсов и сжатых сроков.
🛠 Ключевые компетенции:
• Трансформация HR-функции: аудит, построение оргструктуры, ЛНА и кадровый документооборот с нуля.
• C&B и мотивация: разработка систем оплаты труда, KPI, СУРВ. Прямая привязка ФОТ к бизнес-результатам.
• Рекрутмент: от массового потока до сложного Executive Search и формирования кадрового резерва.
• Автоматизация: внедрение 1С:ЗУП, CRM для рекрутмента, интеграция HR-данных в управленческую отчетность.
• Удержание и культура: работа с eNPS, развитие корпуниверситета, наставничество, минимизация рисков при M&A.
📈 Бизнес-эффект:
Снижает текучесть персонала в 3 раза (с 85% до 27% на прошлых проектах) и экономит ФОТ от 15% до 23% за счет оптимизации структуры и автоматизации.
За последние 6 месяцев повысила производительность труда команды на 15%.
💡 Психологический профиль:
Хладнокровна в кризисе. Умеет говорить с собственниками и топ-менеджментом на языке цифр, а не HR-метрик. Берет на себя ответственность за непопулярные решения, если они ведут к оздоровлению бизнеса. Высокий уровень эмпатии при жестком фокусе на цели.
✉️ Готова усилить функцию в динамично развивающейся компании, готовящейся к масштабированию или реструктуризации.
📞 Контакты для связи: Юлия
📩 e-mail: ynk@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 925 059 8580
📱 Telegram: @julykrasnor
#HRD #HRDirector #HeadofHR #HRBP #ExecutiveSearch #TalentAcquisition #C&B #HRAnalytics #HRTransformation #CorporateCulture #InternalCommunications #HRBrand #M&A #ChangeManagement #HRD_Russia #TopManagement #HRStrategy #HRConsulting #HRD_Moscow #HR_Leader #PeopleManagement #BusinessPartner
🧠 Позиционирование:
Это стратегический партнер собственника, который заходит в компанию на этапе турбулентности, роста или трансформации и наводит порядок в людях и процессах.
Выстраивает HR-функцию с нуля, работает в связке с P&L и отвечает за результат в деньгах.
🌍 Масштаб и экспертиза:
• 15+ лет в управлении персоналом.
• Проходила путь от массового найма в ритейле (5000+ сотрудников) до Executive Search и сопровождения M&A-сделок.
• Глубоко понимает специфику крупного российского бизнеса, IT, ритейла и сервисных компаний.
• Умеет работать в условиях ограниченных ресурсов и сжатых сроков.
🛠 Ключевые компетенции:
• Трансформация HR-функции: аудит, построение оргструктуры, ЛНА и кадровый документооборот с нуля.
• C&B и мотивация: разработка систем оплаты труда, KPI, СУРВ. Прямая привязка ФОТ к бизнес-результатам.
• Рекрутмент: от массового потока до сложного Executive Search и формирования кадрового резерва.
• Автоматизация: внедрение 1С:ЗУП, CRM для рекрутмента, интеграция HR-данных в управленческую отчетность.
• Удержание и культура: работа с eNPS, развитие корпуниверситета, наставничество, минимизация рисков при M&A.
📈 Бизнес-эффект:
Снижает текучесть персонала в 3 раза (с 85% до 27% на прошлых проектах) и экономит ФОТ от 15% до 23% за счет оптимизации структуры и автоматизации.
За последние 6 месяцев повысила производительность труда команды на 15%.
💡 Психологический профиль:
Хладнокровна в кризисе. Умеет говорить с собственниками и топ-менеджментом на языке цифр, а не HR-метрик. Берет на себя ответственность за непопулярные решения, если они ведут к оздоровлению бизнеса. Высокий уровень эмпатии при жестком фокусе на цели.
✉️ Готова усилить функцию в динамично развивающейся компании, готовящейся к масштабированию или реструктуризации.
📞 Контакты для связи: Юлия
📩 e-mail: ynk@crc360.ru
☎️ телефон/WhatsApp/МАХ: +7 925 059 8580
📱 Telegram: @julykrasnor