Pro UX представляет
937 subscribers
584 photos
5 videos
7 files
427 links
Автор канала Марьенко Юрий, руководитель направления юзабилити в Пиксель Плюс https://pixelplus.ru/uzabiliti/ и UX-сервиса https://askusers.ru/. Обсуждаем тут всё об юзабилити. По вопросам размещения своих материалов в канале пишите в личку @depeche_yuri
Download Telegram
🔎 Бинарное мышление в UX-исследованиях

Бинарная валидация — это когда результат исследования сводят к «да» или «нет».

Такой подход:
🎯 Игнорирует нюансы — непонятно, почему участник исследования ответил «да» или «нет».
🚧 Скрывает проблемы — тестировщик мог столкнуться с трудностями, но всё равно сказал «да», чтобы «не мешать» команде.
🛑 Создаёт иллюзию завершенности — кажется, что решение финальное и дальше копать не нужно.

Все это приводит к тому, что теряются ценные инсайты, которые могли бы улучшить продукт.


🆕 Почему «да» или «нет» — худший результат UX-исследования ➡️ Читать: https://askusers.ru/blog/osnovy-ux/pri-issledovanii-polzovateley-ne-ogranichivaytes-otvetami-da-ili-net/

#UX #UserResearch #Usability #UXResearch #Юзабилити #UI
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤3🤝3