Бинарная валидация — это когда результат исследования сводят к «да» или «нет».
Такой подход:
🎯 Игнорирует нюансы — непонятно, почему участник исследования ответил «да» или «нет».
🚧 Скрывает проблемы — тестировщик мог столкнуться с трудностями, но всё равно сказал «да», чтобы «не мешать» команде.
🛑 Создаёт иллюзию завершенности — кажется, что решение финальное и дальше копать не нужно.
Все это приводит к тому, что теряются ценные инсайты, которые могли бы улучшить продукт.
#UX #UserResearch #Usability #UXResearch #Юзабилити #UI
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤3🤝3