Есть такая мысль: если тебе нравится твой старый контент – значит ты не растешь. Я её давно знаю и давно страдаю: мне-то старые посты нравятся. Пишу по субботам повторы через 4 года – и всё хорошо написано, ни добавить ни прибавить.

Но вот наконец и на мою улицу пришел праздник. В октябре 2021 я какую-то ересь писал, прямо стыдно. Видимо, в рамках эксперимента, но сейчас бы и экспериментировать так не стал. Расту все-таки! :-)

#личное

Сказку в быль

Года два назад объяснял одному предпринимателю-скептику, почему нейросети изменят офисную работу. Вот, говорю, смотри: у тебя в компании с десяток рекрутеров. Они каждое утро заходят на HH, вбивают некий запрос, смотрят на резюме, сравнивают с вакансией – это всё может делать робот. Дальше они переписываются с подходящими кандидатами – это тоже автоматизируется. Дальше кто-то доходит до очного собеседования и там “всё сложно”, но огромная часть задачи уже выполнена к тому моменту. И таких рутинных операций у тебя в компании десятки. И в любой другой компании тоже. Скептик на этом примере перестал быть скептиком и стал фанатом.

Американский #стартапдня Juicebox реализовал точно сценарий из моего “питча”. Робот действительно смотрит всевозможные источники резюме, сравнивает их с требованиями вакансий и связывается с подходящими кандидатами. При этом стартап не предлагает уволить всех рекрутеров, его главное обещание – улучшение качества и скорости найма. Вооруженный AI человек будет нанимать быстрее и более подходящих людей, чем раньше делал это вручную – и это большая ценность для бизнеса, чем экономия на зарплатах HR.

Juicebox запускался ещё в 2021 году, но с совершенно другим продуктом. Летом 2022 он попал в Y Combinator, а осенью вышел ChatGPT, и мир изменился. Сейчас Juicebox указывает датой своего рождения январь 2024 – видимо, это дата перехода на новую модель. В ней дела идут у него хорошо, сейчас он хвастается 2500 клиентами, а в недавнем раунде привлек 30 миллионов долларов инвестиций.

https://juicebox.ai/

#ai #работа #crm #сша #rounda

Вечером 13 ноября мы (в смысле я, Александр Горный, с партнерами) проводим в Москве встречу для предпринимателей про внедрение AI. С разных сторон обсудим безопасность и несколько реальных кейсов.

Кроме искусственного интеллекта — ещё и вполне настоящие фуршет и нетворкинг.

Бесплатно, но с обязательной регистрацией — и, прошу прощения, кому-то откажем, количество место ограничено.

Более подробно на лендинге, но лучше сразу оставляйте заявку, будет интересно 😊

https://shareai.space/ai_in_the_real_sector?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=startupoftheday

И вы говорите!

Российские инфобизнесмены любили (или ещё любят? не знаю) хвастаться своими доходами. “Я продал курсов на 100 миллионов! А я на 200 миллионов! А я на 300!” Круглые числа создавали доверие аудитории сразу с двух сторон. И учитель красава, раз столько денег зашибает, хочу быть как он. И учеников у него много, значит не зря покупают, значит и мне надо вписаться.

Часть американских основателей стартапов ведет себя примерно так же из примерно тех же соображений. “Мой MRR $100k, и я добился его за месяц после запуска!”, “А мой $200k, и я сделал его за неделю!”. Круглые числа дают популярность в твиттере, привлекают новых клиентов, да и курсы, говорят, некоторые из стартаперов продают. И, естественно, они тоже врут. Реальность может и в 100 раз отличаться от нарисованного скриншота.

#стартапдня TrustMRR позволяет подтвердить свои слова тем, кто говорит правду. Основатель регистрирует свой проект и прикладывает ключ Stripe с правами на чтение. TrustMRR берет данные из платежки и рисует красивые публичные графики, сколько на самом деле стартап зарабатывает. Предполагается, что фаундер теперь будет более уверенно хвастаться своими достижениями и, кроме того, его проект получит какой-то трафик из общего каталога. В мечтах из TrustMRR должен новый Product Hunt получиться – ещё одно место, где IT-тусовка следит за новичками и трендами.

Стартап запустился несколько дней назад. В нем уже больше 100 зарегистрированных проектов и 15 тысяч долларов собственной и уже проверенной выручки – рекламодатели купили несколько слотов.

Предполагаю, что эти дни – пик жизни TrustMRR. Сейчас он вирален, но долгосрочной мотивации заходить на сайт ни у кого не возникнет. С другой стороны, основатель запрограммировал его за пару вечеров, пару недель потратит на техподдержку, а уже заработал 15 тысяч долларов и сколько-то новых подписчиков. Успех.

https://trustmrr.com/

P.S.: спасибо @midov_channel за наводку!

#сша #насвои #fintech

Скамеры-спамеры выходят на новый уровень. Под мое имя создали группу на 36 тысяч человек. Не знаю, что там будет, но что-то точно плохое.

Если вы там — нажимайте на "сообщить о спаме", пожалуйста.

В засаде на клиентов

Время от времени пользователи задают на Reddit вопросы типа: а где все-таки лучше кормят, в Burger King или McDonalds? И каждая сеть хотела бы, чтобы порекомендовали именно её. Во-первых, она, скорее всего, заполучит самого автора вопроса. Во-вторых, совет учтут несколько десятков или сотен пассивных читателей. В-третьих, Reddit – очень уважаемая соцсеть, поисковики его проиндексируют и будут выдавать ответ с него при соответствующих запросах. И, наконец, ChatGPT и аналоги. Они тоже прочтут переписку, обучатся на ней и будут её повторять от своего лица.

В общем, такие вопросы – штука важная. Российский #стартапдня Scout AI позволяет их находить и оперативно на них реагировать. Клиент описывает типы постов, которые его интересуют (“запрос рекомендаций общепита” в нашем примере), робот читает всё, что пишется в релевантных разделах Reddit, и присылает ссылки, в которых AI углядел сходство с нужным шаблоном. Сотрудник надевает шапку максимально независимого пользователя и нахваливает своего работодателя – ой, как было вкусно, просто пальчики оближешь, я и не знал(а), что такое бывает вообще.

У Scout есть бесплатный тариф, но, кажется, реально полезным сервис становится только за 24 доллара в месяц. В любом случае – немного, вручную посты мониторить гораздо дороже, а игнорировать Reddit – ещё хуже.

Такова теория. Проект запустился буквально на днях, так что практику ещё только предстоит проверить.

https://ownscout.com/

#ai #россия #насвои #контент

Тяжелая доля УСН

Вчера объявили новые правила российской упрощенки. Они, видимо, уже финальные, можно обсудить. Пилюлю чуть подсластили, но в целом – как и обещали, жизнь малого бизнеса резко усложнилась.

В будущем году НДС 5% будет платить любая компания или ИП с выручкой хотя бы 20 миллионов рублей в год, а с 2028 лимит опустится до 10 миллионов. В 2024 и раньше он был примерно 200 миллионов для сравнения. Разберем на примерах, как это на ком отразится.

Не пострадают совсем условные таксисты с оформленными так программистами. 10 миллионов в год они не зарабатывают, новые правила их не касаются. Благодаря инфляции лет через 15 коснутся, но так далеко смотреть не будем.

Почти нет потерь у поставщика гаек для Газпрома. У него усложнится бухгалтерия, но, видимо, справится. Не в первый раз новые отчетности возникают. В деньгах кроме зарплаты бухгалтера никаких минусов. НДС свой он перевыставит клиенту, тот его зачтет, лишнего налога ни у кого не возникнет. Всё ок.

Для блогера с большой выручкой и маленькими расходами, новости плохие, но не ужас-ужас-ужас. 6% налога превратятся в 11% – неприятно, конечно, но далеко не фатально. На 89% тоже можно жить.

Больнее всех придется тем, у кого клиенты – физлица или мелкий бизнес, и при этом не очень большая маржа. Например, продавцу на маркетплейсе. Если раньше в карман он клал 20% выручки, то теперь получит 15% – минус четверть живых денег, крайне существенные потери. В абсолютных числах, 500 тысяч месячного дохода одним днем превратятся в 370. Отстой.

Предполагаю, что многие по такому поводу начнут дробить бизнес. Было 30 миллионов оборота на одном ИП, станет два по 15, а потом четыре по 8. Но зато, возможно, перестанут перестанут дробиться компании с выручкой по полмиллиарда. 50 компаний “холдинга” – наверное, все-таки перебор с точки зрения организации процесса.

Было бы забавно, если б все это привело к бравурной отчетности о росте количества предпринимателей. К сожалению, нет. Подавляющее большинство ИП – совсем мелкие. Даже если все большие подробятся, на общую статистику это слабо повлияет.

Выиграли от изменений:
– Бюджет. Видимо, в масштабах бюджета – очень немного. Но курочка по зернышку.
– Крупный бизнес. Конкурентам станет сложнее. Правда крупный бизнес тоже получил “подарки” от других новых налогов, ему не до праздника.
– Бухгалтерские аутсорс-компании. Рынок вырос, заказов станет больше. Истинные выгодоприобретатели. Поздравляем, но не очень искренне.

#политота

Crossbeam через 4 года

Не устаю приводить пример: даже у такой взрослой компании как Salesforce расходы на продажи и маркетинг - половина выручки. Привлекать B2B-клиентов - дорого. И любой новый способ сразу вызывает интерес клиентов, а следовательно и инвесторов.

Американский #стартапдня Crossbeam придумал оригинальную схему. Два неконкурирующих B2B проекта - CRM и колл-центр, например, - загружают на единый сервис списки своих лидов. Crossbeam прячет “уникальные” названия, но показывает обоим проектам пересечение их баз. Дальше будущий общий клиент получает пакетное предложение со скидкой или, наоборот, дополнительным сервисом и интеграцией - она ему точно понадобится, раз он обоими продуктами интересуется.

Инструмент не выглядит “вау”, пересечение баз - не такой уж прорыв в продажах. Но большое преимущество Crossbeam в том, что сам он продвигается крайне эффективно. Если какой-то сервис осознает ценность стартапа, то автоматически становится его евангелистом. Он сам затаскивает на платформу другие проекты, объясняет им преимущества Crossbeam и, тьфу-тьфу-тьфу, они вместе зарабатывают на общих лидах. А после первого успешного опыта у стартапа появляется второй евангелист. Сетевой эффект как он есть!

В октябре Crossbeam привлек 76 миллионов долларов инвестиций.

—
Вот такой #субботнийповтор из 2021 года. За 4 года не произошло ни великого взлета, ни громкого падения, проект продолжает бороться. Ждем ещё 4 года 😊

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/2113

Актуальное

Про приговор Аязу не хотел писать, но все-таки придется – слишком много пишут вокруг, и в интернете кто-то неправ.

Фактическая сторона дела. Аяза Шабутдинова, основателя Лайк-Центра, проекта по массовому обучению бизнесу, 2 года назад арестовали, а на днях приговорили к 7 годам тюрьмы.

Моральная сторона дела. Посадки это всегда плохо. Люди не должны сидеть в тюрьмах. Гитлер – редчайшее исключение. Аяз – не Гитлер. Я точно желаю ему скорейшего освобождения.

Юридическая сторона дела. Ничего не знаю. Думаю, что и 99.9% других комментаторов ничего не знают.

Понятийная сторона дела самая интересная, да и остальные обсуждают в основном именно её. Спойлер: тоже не знаю.

Хейтеры Аяза пишут примерно так: “у него были плохие курсы и лживая реклама, прекрасно, что он сел”. Ага, конечно. А ВАЗ делает плохие автомобили. Голливуд снимает дебильные фильмы. Coca-Cola и McDonalds травят людей вредной едой. А рекламируются все они как хорошие, что характерно. Тоже посадим, да? Нет же совершенно никакой разницы.

Защитники, впрочем, выступают не лучше: “Он предприниматель, нельзя его сажать, это БИЗНЕС, в худшем случае давайте на ООО штрафы повесим”. Опционально они иногда добавляют, что в других странах предпринимателей никогда не сажают – и в этом месте пламенный привет им передает даже не Theranos, а прямо Павел Дуров. ChatGPT считает, что в Штатах реальные сроки за бизнес-шалости получают порядка тысячи предпринимателей в год. Не понимаю, как перепроверить. Но черт с ними, с примерами и вотэбаутизмом. Давайте просто проиллюстрируем идею, что наличие ООО освобождает от уголовной ответственности. Вот, представим, Служба Безопасности Сбербанка регистрирует юрлицо, нанимает сотрудников в колл-центр по трудовому кодексу и платит с выручки НДС. Всё? Это теперь не телефонные мошенники, а уважаемые учредители? Все претензии – к ООО? Серьезно?

На мой взгляд, содержательная разница между McDonalds и Службой Безопасности не в юридическом оформлении деятельности, а в отношении клиентов. Человек, съевший БигМак, обычно считает, что все ок. Потом он, возможно, чем-то заболеет и изменит своё мнение, но сейчас и спустя разумное время охлаждения он обладает всей полнотой информации о случившейся сделке и в целом доволен результатом. Даже если в рекламе бургер был покрасивше, и реально гостю ни фига не было “весело и вкусно”. У Службы Безопасности все соответственно наоборот. Подавляющее большинство клиентов хотели бы вернуть деньги назад.

И именно отношение к возвратам, мне кажется, – главный показатель хорошего или плохого сервиса. Только клиент может судить, обманули его или нет. Понятно, что есть потребительский терроризм, что невозможно делать 100% возврат за покраску забора, если оттенок вдруг не понравился, но когда мы говорим о чисто виртуальной услуге с минимальной себестоимостью, то средний подход может быть очень лояльным. И если он вдруг другой – это проблема. Это значит мы делаем что-то не то. А если некие астрологи оставляют покупателей довольными после разговора про влияние Меркурия – ну так и чем это плохо?

Я не знаю, как работал Лайк Центр. Но если разбираться понятийно, то только в этом вопросе. Ключевой – именно он.

#политота

Напоминаю, что уже в этот четверг мы в Москве проводим встречу о внедрении AI в бизнес. Если вы предприниматель и вас волнуют риски и чужой опыт на этом процессе — приходите. Будет интересно!

https://shareai.space/ai_in_the_real_sector?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=startupoftheday

P.S.: предварительная регистрация обязательна. Количество мест ограничено.

Подписка на индивидуальную мебель

Подписка на дорогой товар – финансовая услуга. Продавец берет на себя риск разового расхода, клиент за это ежемесячно переплачивает. Все остальное – обычно просто обвязка и маскировка кредитного бизнеса. В случае офисной мебели это выглядит примерно так: стул в магазине стоит 2400 тугриков, у нас 100 в месяц, мы зарабатываем 50% годовых, а вам втираем про отсутствие привязки к бренду и свободу выбора нового цвета каждый месяц.

Датский #стартапдня NORNORM хочет сделать подписку на офисную мебель как продуктовое предложение, с реальной добавленной ценностью. Идея в индивидуальности проекта. Сотрудники стартапа прорабатывают с компанией дизайн её офиса и поставляют не “50 стульев, 20 столов, делайте с ними что хотите, не забывайте платить”, а идеально выверенный набор мебели под продуманное размещение. Вот план, что куда ставить, чтобы сотрудникам удобно было, а вот и мебель для этого плана. Ну а уже потом включается счетчик, т. е. подписка на эту мебель.

Реальный заказ я не делал, но в презентациях даже цену NORNORM указывает в пересчете на квадратный метр, а не за изделие. Конкретно – 18 евро за метр за дизайн и от 3 евро в месяц за метр подписка на мебель. Выглядит это подозрительно дешево, в Дании, наверное, вообще смешно смотрится. Видимо, по мере вовлечения клиента в проект цена постепенно растет.

И ещё мне понравилась их трактовка свободы покупателя от обязательств. Да, конечно, вы можете соскочить в любой день – только заплатить за следующие полгода вы все равно обязаны. Редко встречаешь такую милоту.

В недавнем раунде стартап привлек 50 миллионов евро инвестиций.

http://nornorm.com/

#дания #мегараунд #работа #fintech #кредиты

Иногда стартапы реализуют такое чистое волшебство, что рассказывать абсолютно нечего. Вот, например, российский #стартапдня Talo AI переводит видеозвонки в режиме реального времени. В Zoom или Google Meet француз разговаривает с турком, и оба слышат родной язык.

Поддерживается 60 языков. Стоимость сервиса порядка 20 центов в минуту – 10 баксов за часовой разговор. Запущен проект совсем недавно, клиентов ещё почти нет.

Что тут ещё можно добавить? Только пожелать удачи, ведь сегодня Talo выходит на Product Hunt. Поддержите их там.

https://www.producthunt.com/posts/talo?launch=talo
https://taloai.com/

#россия #технология #ai #producthunt

Знакомство друг с другом

С прошлого знакомства прошло больше года, давайте повторим в ближайшее воскресенье.

Суть — вы рассказываете в комментариях к посту о себе или своем проекте. Можно указывать ссылки, телеграм-каналы, LinkedIn профили. Кто напишет раньше, получит больше переходов и подписок :))

Плюс я возьму несколько самых интересных из первых 30 и пишу о вас в канале.

В итоге все мы получим срез того, чем занимаются такие как мы, а кто-то еще и немного трафика.

Сейчас о себе писать не надо! Ждем воскресенья.

Ещё китайский колорит

Давным-давно, когда я участвовал в ярком периоде жизни такси Ситимобил, у нас был неприятный баг. При оплате пассажир должен был подтверждать завершение поездки. Если просто выйти из машины, деньги не спишутся. Надо ещё раз запустить приложение и нажать на кнопку.

Такое поведение вызывало дикий негатив со всех сторон, провоцировало множество конфликтов между пассажиром и водителем, и вообще именно как баг всеми воспринималось. Разумеется, оно было исправлено, как только смогли.

Кроме бага у нас была фича: зеленый робот. Вопреки общепринятому порядку в отрасли, водитель не мог отказаться от поездки. Пока работаешь на зеленом – тебя вообще не спрашивают, заказы приходят в приказном порядке. Яндекс, Uber или, скажем, Grab их предлагают (и, да, наказывают кармой за отказы), Ситимобил просто включал. Это поведение тоже убрали, признали, что индустрия умнее.

В общем, какого же было мое удивление, когда я увидел, что в китайском DiDi (гигантская компания, местный монополист) то и другое работает, как когда-то в Сити. Завершение поездки надо подтверждать. Водители назначаются явно автоматически – это мгновенно происходит, не успеет живой человек с такой скоростью кнопку нажать.

Интересно, что менталитет даже на такую глобализованную вещь, как приложения такси, влияет.

#личныйопыт #китай #мирвокруг

Веб-аналитика'2025

Веб-аналитика – старая стабильная отрасль. Google Analytics родилась в 2005 году – и это после покупки проекта на стороне, Urchin до того ещё сколько-то как независимый сервис прожил. И в целом в индустрии с начала века ничего не изменилось. На сайт ставится некий код, а потом владелец веб-ресурса видит в админке отчеты, кто и откуда к нему пришел и что на сайте сделал.

Тем не менее, #стартапдня Posthog показывает, что и в таких местах можно успешно запускать что-то новое. Основное отличие позиционирования – как ни удивительно, фокус на разработчиках. Google Analytics в основном нацелен на маркетологов, Amplitude и аналоги – на продакт-менеджеров, о программистах раньше никто не думал. А ведь действительно часто решения принимают именно они.

Со стороны продукта основные отличия Posthog.
– Наличие Opensource-версии для установки на свои сервера.
– Встроенные прямо внутрь дополнительные инструменты – опросы, управление A/B-тестами и подобное.
– Проигрыватель отдельных пользовательских сессий (в Google Analytics, кажется, до сих пор нет?).
– API, якобы удобнее, не зря же фокус на разработчиках.
– И, конечно, попробовать SaaS-версию можно хоть бесплатно, но если начать использовать активно – счета будут приходить умопомрачительные. Но слезть-то уже будет сложно.

Posthog моден и хвастается уже 100 тысячами клиентов. Даже мы его используем, и даже мы уже нарывались на неприятную сумму списания. В недавнем раунде стартап привлек 75 миллионов долларов инвестиций.

https://posthog.com/

#технология #сша #roundb

О смысле жизни

Подавляющее большинство из нас – не Эйнштейны и не Маски. Мы не оставим после себя ничего великого. Весь кайф, который мы хотим получить, надо получить здесь. И самый эффективный способ – дешевый дофамин, короткие видео и прочая электронная дрянь.

Мы живем в счастливое время. Крыша над головой, разнообразные и вкусные продукты, одежда, лекарства и смартфон до конца дней – это сейчас совсем небольшие деньги. Две квартиры по сути: в одной жить, другую сдавать. Та, где жить, может быть в дешевой глухомани. Ну ладно, окей, три квартиры. У многих, если не большинства, читателей блога такой капитал есть. Остальные могут накопить при желании.

И совершенно непонятно, зачем после этого суетиться. Включил условный ТикТок и все, через 30-60 лет на кладбище, ты получил от жизни максимум, каждая секунда была прожита с удовольствием. Зумеры из анекдотов (а частично и из реальности) примерно так и живут. Может быть, они и правы? Сильных рациональных аргументов “против” я придумать не могу. Слабые сводятся к необходимости четвертой квартиры.

P.S.: понятно, что если так будут жить все, то мир рухнет. Но лично ваше поведение его не спасет и не угробит. Это совсем не аргумент.

P.P.S.: да, крысы с электродом. Чем плохо-то?

#простомысли