This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
روابط خدماتی بین چندین سازمان وجود دارند و سازمان‌ها می‌توانند هم ارائه‌دهنده خدمات و هم مصرف‌کننده خدمات باشند، اما هدف همیشه #خلق_ارزش_مشترک است.
یک ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی، خدمات خود را به یک بانک ارائه می‌دهد. سپس بانک می‌تواند خدمات آنلاین را به مشتریان خود ارائه کند. این مشتریان نیز می‌توانند صورت‌حساب پرداخت کنند، در خدمات سرمایه‌گذاری کنند و در کسب‌وکار خود ارزش ایجاد کنند.
با استفاده از ارزش بیشتر در زنجیره‌های تأمین خود، جریان مداوم عرضه و دریافت خدمات، همراه با رابطه خدماتی، یک مشارکت پویا و ارزش‌محور بین سازمان‌ها را تسهیل می‌کند.
www.MedaNet.ir
--------
hashtag#خدمات_دیجیتال #خلق_ارزش #زنجیره_تأمین #ارتباط_سازمانی #مدیریت_خدمات #BusinessServices #ValueCreation #ServiceChain #DigitalTransformation #ITSM
یک ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی، خدمات خود را به یک بانک ارائه می‌دهد. سپس بانک می‌تواند خدمات آنلاین را به مشتریان خود ارائه کند. این مشتریان نیز می‌توانند صورت‌حساب پرداخت کنند، در خدمات سرمایه‌گذاری کنند و در کسب‌وکار خود ارزش ایجاد کنند.
با استفاده از ارزش بیشتر در زنجیره‌های تأمین خود، جریان مداوم عرضه و دریافت خدمات، همراه با رابطه خدماتی، یک مشارکت پویا و ارزش‌محور بین سازمان‌ها را تسهیل می‌کند.
www.MedaNet.ir
--------
hashtag#خدمات_دیجیتال #خلق_ارزش #زنجیره_تأمین #ارتباط_سازمانی #مدیریت_خدمات #BusinessServices #ValueCreation #ServiceChain #DigitalTransformation #ITSM
❤2
در دنیای خدمات فناوری، «ارزش» همچون نقطه کانونی است که همه به سوی آن گرایش دارند، اما این ارزش هرگز یکسان نیست. کاربران خواهان سادگی و سهولت‌اند، امنیت‌طلبان به دنبال کنترل و پیچیدگی، مدیریت خواهان کاهش هزینه‌ها و بهره‌وری است، و پشتیبانی به دنبال سرعت و رضایت فوری.
این تفاوت‌ها اگر به درستی هدایت نشوند، به جای هم‌افزایی، منجر به برخورد و تضاد می‌شوند. کلید موفقیت در IT امروز، نه در تحویل صرف یک نیاز، بلکه در هم‌آفرینی ارزش مشترکی است که تمامی ذی‌نفعان را در بر می‌گیرد و همه را به پیش می‌برد.
اما چطور؟
مفصل از لینک زیر می‌آموزید:
https://medanet.ir/12452
------------
#ValueCoCreation #ServiceManagement #StakeholderConflict #ITIL4 #FocusOnValue #ValueCreation #ITServices #RequestManagement #UserExperience #InformationSecurity
این تفاوت‌ها اگر به درستی هدایت نشوند، به جای هم‌افزایی، منجر به برخورد و تضاد می‌شوند. کلید موفقیت در IT امروز، نه در تحویل صرف یک نیاز، بلکه در هم‌آفرینی ارزش مشترکی است که تمامی ذی‌نفعان را در بر می‌گیرد و همه را به پیش می‌برد.
اما چطور؟
مفصل از لینک زیر می‌آموزید:
https://medanet.ir/12452
------------
#ValueCoCreation #ServiceManagement #StakeholderConflict #ITIL4 #FocusOnValue #ValueCreation #ITServices #RequestManagement #UserExperience #InformationSecurity
تیم IT یک شرکت بزرگ با شور و هیجان، سرویس جدیدی راه‌اندازی کرده که ۵ برابر سریع‌تر از سیستم قبلی کار می‌کند. همه در بخش فناوری ذوق‌زده‌اند!
مدیر فناوری هم با کلی غرور و افتخار آنرا پرزنت می‌کند.
اما هیئت حاکمیت سازمان می‌گوید: «عالی‌ست… فقط این سرویس جدید با استانداردهای امنیتی GDPR همخوانی ندارد. برای ما، انطباق قانونی مهم‌تر از سرعت است!»
نتیجه؟ تلاش و زحمات تیم گویا به دیوار خورده؛ آنان آب پاکی ریختند روی دست مدیر و تیم فناوری! :)
مدیر و آن تیم چه باید می‌کرد که نکرد؟
ادامه‌ی مطلب در زیر:
https://medanet.ir/12485
--------
#ValueCoCreation #ServiceManagement #StakeholderConflict #ITIL4 #FocusOnValue #ValueCreation #ITServices #RequestManagement #Governance #InformationSecurity
مدیر فناوری هم با کلی غرور و افتخار آنرا پرزنت می‌کند.
اما هیئت حاکمیت سازمان می‌گوید: «عالی‌ست… فقط این سرویس جدید با استانداردهای امنیتی GDPR همخوانی ندارد. برای ما، انطباق قانونی مهم‌تر از سرعت است!»
نتیجه؟ تلاش و زحمات تیم گویا به دیوار خورده؛ آنان آب پاکی ریختند روی دست مدیر و تیم فناوری! :)
مدیر و آن تیم چه باید می‌کرد که نکرد؟
ادامه‌ی مطلب در زیر:
https://medanet.ir/12485
--------
#ValueCoCreation #ServiceManagement #StakeholderConflict #ITIL4 #FocusOnValue #ValueCreation #ITServices #RequestManagement #Governance #InformationSecurity