📆 Pharma Club Ukraine 🇺🇦 - Інсайти та основні тези Зустрічі №2 - Чи варто наймати медичних представників? Якими будуть медичні представники майбутнього? 🤔

👩‍⚕️👨‍⚕️ Друзі, Колеги, вітаємо! 23.02.2024 відбулась чергова зустріч клубу Pharma Club Ukraine 🇺🇦

🎙 Тема зустрічі: Чи варто наймати медичних представників? Якими будуть медичні представники майбутнього? 🤔
⏺ Модератори: Максим Сибіряков (Gedeon Richter), Юрій Войтенко (PHARMEDPRO)

Дякуємо всім учасникам зустрічі та тим хто зареєструвався (Alkaloid, Atis Pharma, Dila, Gedeon Richter, Ipsen, Kusum, Polpharma, Valartin) + чекаємо на нові зустріч!!!

🔰 Основні інсайти:
🔹 Чи варто наймати представників? Відповідь "Так, безумовно":
🔘 якщо представники є ВИГІДНИМИ для компанії - якщо кожен "коштує" вам 20к€, а генерує, наприклад 4х-5х (але припиніть при цьому рахувати sales per rep 🙂 )
🔘якщо ваше промопортфоліо (залежно від властивостей і стадії життєвого циклу продукту) не можна просувати з використанням більш дешевих repless каналів або технологій

🔹 Варто замислитися, якщо реальний рівень конверсії кількості релокованих візитів/FTE в кількість нових пацієнтів/додаткових упаковок замалий - чи не переоцінюєте ви реальну значущість FTF візитів для результату?

🔹 Відповідь "Ні, нажаль":
🔘 якщо ваше промопортфоліо не потребує FTF візитів для розвитку
🔘 якщо для розвитку продуктів можна задіяти інші repless канали та механізми

🔹 Варто замислитися щодо можливості "купити" необхідну кількість візитів у зовнішнього провайдера, можливості колаборації з іншою фармкомпанією/мережею лабораторій, тощо.

🔹Наймати Варто, але точно не всім і не завжди 🙂


🔰 Основні тези обговорень:
🔹 Розподіл представників по території / Продажі на нових територіях / Партнерське просування
🔹 Розрахунок реп-еквіваленту / Окупність медичних представників
🔹 Вимоги до медичних представників (IQ, мобілізація, міграція, кадровий голод)
🔹 Варіанти пошуку та залучення кадрів /
🔹 Залежність моделі просування від типу продукту (RX/OTC) та життєвого циклу
🔹 Маржинальність продуктового портфеля та окремих продуктів
🔹 Діджитал промоція 360 / Омніканальність
🔹 Ефективність промоції залежить від типів активності, частоти та глибини комунікації

🔹 Використання можливостей AI:
🔘 Комунікація
🔘 Сегментація
🔘 Визначення ефективності каналів промоції

🔹 Актуальні діджитал рішення:
🔘 Чат-боти
🔘 Веб-портали в Омніканальній стратегії
🔘 Омніканальність
🔘 Інструменти для сегментації ЦА та пошуку інсайтів (Social Media Intelligence, Медично інформаційні системи, Навчальні Веб-портали)

🔹 Медичні представники майбутнього
🔘 Діджитал асистенти лікарів (Кейс Veeva) + Уміння управління діджитал каналами комунікацій (Дзвінки / Відео / Повідомлення / Чати)
🔘 Вміння оперативно використовувати Інсайти: Social Media Intelligence + Web Portals Monitoring
🔘 Більше покриття територій + збільшення відповідальності / збільшення доходів


🔰 Додаткова корисна інформація:
🔸 Огляд ЗП медичних представників. Джерело - Опитування МП 02.2024 Фарм.Ко! Дякуємо!


#PharmaClubUkraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Рейтинг Медіа Активності Фармацевтичних компаній України (ТОП-20 2023)

🤔 Побудова та підтримка позитивною репутації в очах споживачі дозволяє збільшити рівень довіри через трансляцію інформації про досягнення, цінності та соціальну відповідальність компанії + привертає увагу до бренду та продуктів серед цільової аудиторії

☝️ Присутність компаній у Медіапросторі дуже важлива для розвитку бізнесу особливо зараз

💊 Рейтинг Медіа Активності Фармацевтичних компаній України (ТОП-20 2023)
🔹 Фармак = 21,99% ( Зміна в рейтингу: 2023 - рейтинг 1/2 2023 = 0 )
🔹 Дарниця = 17,14% (0)
🔹 Артеріум = 8,30% (+2)
🔹 Bayer = 7,43% (-1)
🔹 Дельта Медікел = 7,25% (+1)
🔹 Кусум = 7,24% (+8)
🔹 AstraZeneca = 6,30% (-3)
🔹 ІнтерХім = 5,27% (-1)
🔹 Acino = 3,56% (+2)
🔹 Юрія-фарм = 3,16% (-1)
🔹 Sandoz = 2,18% (-1)
🔹 Abbott = 2,02% (-4)
🔹 Servier =1,97% (0)
🔹 Teva = 1,56% (+1)
🔹 Berlin-Chemie = 1,44% (-3)
🔹 Sanofi = 1,37% (+3)
🔹 КВЗ = 0,75% (0)
🔹 Здоровʼя = 0,46% (-2)
🔹 KRKA = 0,38% (-1)
🔹 Organosyn = 0,22% (0)


🔍 Підготовлено за допомогою рішення SemanticForce - Social Media Intelligence 🇺🇦


📮 Додаткова інформація
📍Рейтинг Медіа Активності Фармацевтичних компаній України (ТОП-20 з продажу за ½ 2023)


#MarTech #SocialMediaIntelligence #Brand #Reputation #SemanticForce

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

👩‍⚕️👨‍⚕️ Pharma Club Ukraine 🇺🇦 Клуб - анонімних фарм маркетинг-діджитал-сейлз менеджерів! 🔥

Друзі, Колеги, вітаємо!

Наступна зустріч Pharma Club Ukraine відбудеться - 07.03.2024 (Чтв) 16:30 - 18:30 📆

🎙 Тема зустрічі: Інтеграція Маркетингу і Продажів: Як "Лікувати" супротив і налаштовувати синергію? 🤔


🔰 Формат зустрічі:
🔸 Онлайн + закрита
🔸 Кількість учасників - Обмежена (до 15)
🔸 Вхідний квиток - Донат на потреби ЗСУ

🔰 Для участі у закритих зустрічах потрібно:
🟢 Мати релевантний досвід по темі зустрічі та працювати на фарм ринку
🟢 Бути готовим ділитися своїми думками/досвідом з колегами
🟢 Задонатити будь-яку суму на потреби ЗСУ за посиланням - 💰 Банка 👈
🏦 5375 4112 1477 2597
🟢 Написати в особисті @YuriyVoit для реєстрації та отримання персонального посилання на зустріч

Дякуємо та чекаємо на зустріч!!!


#PharmaClubUkraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

💰 Банка PHARMEDPRO на потреби ЗСУ 🇺🇦

Друзі, Колеги вітаємо!

Нещодавно ми відкрили постійний збір на потреби наших колег та друзів з Фармацевтичної, Медичної та IT діджитальної спільноти які зараз служать або активно допомагають ЗСУ!

Щоб не чекати повного збору коштів ми будемо регулярно переводити частину на актуальні потреби

🔰 Статистика цього тижня:
🔹 Було зібрано 17 000 грн = Донати спільноти PHARMEDPRO та учасників минулого івенту Pharma Club Ukraine
🔹 7 000 грн - відправили на Мавік для 8 полку ССО
🔹 10 000 грн - відправили на збір 20 FPV дронів 5 ОШКБр

🔰 План дій та чим ми можемо бути корисні:
🔹 Якщо контент в каналі сподобався та був корисним - дайте знати будь-яким донатом!

🔹 Якщо потрібна консультація
🔘 Автоматизація відділів продажів та маркетингу - або інша допомога від нашої спільноти - дайте знати організуємо - з вас тільки донат!
▪️ Pharma MarTech
▪️ Омніканальний маркетинг
▪️ Digital Communication Strategy
▪️ Data Integration & Analytics
🔘Проводимо персональні консультації для фарм та IT-компаній

🔹 Якщо хочете розмістити релевантну та корисну інформацію для нашої спільноти - наприклад, ананси подій - або обговорити будь-яке інше питання - пишіть в особисті @YuriyVoit

🔰 Наразі у нас є два активні збори:
🔸 На FPV дрони
🔸 Автівка для ЗСУ

🗺Переможемо тільки разом!!! Заряджаймо 🔋👇

💰 Банка PHARMEDPRO на потреби ЗСУ 🇺🇦

🏦 5375 4112 1477 2597


⚠️ Якщо є актуальні запити на допомогу - також пишіть!

#PHARMEDPRO #StopWar

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Мобільні тенденції 2024 - Mobile Аpp trends: 2024 (Звіт Adjust & AppLovin) 📲

Trends Mobile app Trends 2024 надає важливу інформацію (аналітику + дані). Буде цікаво для тих хто хоче масштабувати свій маркетинг мобільних додатків, стимулюючи зростання та випереджуючи галузеві зміни

Ознайомтеся з найновішими даними понад 5000 додатків з інсайдерською інформацією про встановлення, дохід, тарифи підписки, зміни конфіденційності, нові канали тощо…

🔰 Основні розділи звіту:
🔹 Fintech and finance
🔹 Gaming
🔹 E-commerce and shopping


#MobileАpp #Trends #Adjust #AppLovin

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Мобільні тенденції 2024 - Mobile Аpp trends: 2024 (Звіт Adjust & AppLovin) 📲


#MobileАpp #Trends #Adjust #AppLovin

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Омніканальна діаграма місяця комунікацій з фармою середньостатистичного гематолога у Німеччині - які канали комунікацій використовуються і як часто 👩‍⚕️👨‍⚕️

Друзі, Колеги - Вітаємо! Хочемо поділитись з Вами цікавою інформацією щодо залучення лікарів через різні канали комунікацій

Інформація буде корисна для всіх, але в першу чергу для Діджитал Маркетинг Омніченел спеціалістів

🔰 Основні тези:
🔹 Частота впливу на лікарів зі сторони фармацевтичних компаній
🔘 Середній гематолог у Німеччині зазнає впливу фармацевтичного контенту 52 рази через різні канали

🔹 Перевантаження інформацією:
🔘 Лікарі відчувають перевантаження великою кількістю інформації від фармацевтичних компаній


🔹 Потреба в актуальному та персоналізованому контенті:
🔘 Лікарі шукають інформацію, яка була б актуальною, персоналізованою та цінною для них.

🔹 Потреба у взаємодії з кваліфікованим персоналом фармацевтичних компаній:
🔘 Лікарі хочуть зустрічатися з фахівцями, які мають знання, швидко реагують на запити та поважають їхній час.


📮 Додаткова інформація:

📊 Звіт THE STATE OF OMNICHANNEL IN BIOPHARMA 2023 GLOBAL TRENDS REPORT - ENG (Across Health)

📊 Омніканальна діаграма місяця комунікацій з фармою іспанського онколога



#Omnichannel #HCP #Engagement #Pharmamarketing #AcrossHealth

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📆 Зустріч Pharma Club Ukraine 🇺🇦

👩‍⚕️👨‍⚕️ Друзі, Колеги, вітаємо! Нагадуємо, що вже сьогодні з 16:30 до 18:30 відбудеться чергова зустріч нашого невеликого, але затишного закритого клубу Pharma Club Ukraine 🇺🇦

🎙 Тема зустрічі:
🟢 Інтеграція Маркетингу і Продажів: Як "Лікувати" супротив і налаштовувати синергію? 🤔

☝️ Про що будемо говорити:
🔸 Розбіжність в цілях і пріоритетах
🔸 Неоднозначне розуміння ринкових потреб
🔸 Неспроможність адаптуватися до змін
🔸 Недостатність комунікації:
🔸 Відсутність інтегрованих систем

! Приєднуйтесь - проведемо час в гарній компанії однодумців та з користю! 😉


🔰 Для участі потрібно:
🔸 Мати релевантний досвід по темі зустрічі 5+ років та працювати на фарм ринку
🔸 Бути готовим ділитися своїми думками/досвідом з колегами
🔸 Задонатити будь-яку суму на потреби ЗСУ за посиланням - 💰 Банка 🇺🇦
🏦 5375 4112 1477 2597
🔸 Написати в особисті @YuriyVoit для реєстрації та отримання персонального посилання на зустріч

Дякуємо та чекаємо на зустріч!!!


#PharmaClubUkraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

💐 Щиро та з величезним задоволенням Вітаємо прекрасну половину зі святом Весни та Міжнародним Жіночим Днем! 🎉

Бажаємо весняного настрою, багато посмішок, натхнення, віри у власні сили, здійснення мрій та нових досягнень!

Завжди отримуйте задоволення від усього, що ви робите!

🤗 Рівність, справедливість, любов та повага! 


🔹 Історія та майбутнє свята в Україні  🇺🇦
🔹 ТОП-10 жінок, які визначили та змінили маркетинг (MRR- Inbew)

📆 Pharma Club Ukraine 🇺🇦 - Інсайти та основні тези Зустрічі №3 - Інтеграція Маркетингу і Продажів: Як "Лікувати" супротив і налаштовувати синергію? 🤔 (Частина 1)

👩‍⚕️👨‍⚕️ Друзі, Колеги, вітаємо! 07.03.2024 відбулась чергова зустріч клубу Pharma Club Ukraine 🇺🇦

🎙 Тема зустрічі: Інтеграція Маркетингу і Продажів: Як "Лікувати" супротив і налаштовувати синергію? 🤔
⏺ Модератори: Максим Сибіряков (Gedeon Richter), Юрій Войтенко (PHARMEDPRO)

Дякуємо всім учасникам зустрічі та тим хто зареєструвався (Polpharma, Evocare, Dila, Abbott, GSK, Kusum, Valartin, Gedeon Richter та іншим) + чекаємо на нові зустріч!!!


🔰 Основні інсайти:
🔹 Конфлікт по суті (не завжди конструктивний) є очікуваним: сила дії дорівнює силі супротиву (як в законі Н'ютона) - як тільки або маркетинг, або сейл починає позиціонувати себе як "первинну", або "більш важливу" складову організації.

🚑 Було запропоновано декілька підходів до "лікування" супротиву, який виникає:

💊 1. ТИТРУВАННЯ ДОЗИ" бонусу до ефективного. Залежність не є лінійною. Для "лікування" важливо визначити однаковий розмір і критерії бонусів для обох департаментів (маркетингу і сейлу). Працюватиме якщо "або два підрозділи отримають, або жоден".

💊 2. "ЩЕПЛЕННЯ" - формування певного "вибіркового сприйняття" (неабсолютного сприйняття) маркетингової стратегії сейлом: сильні менеджери з продажів приймають до виконання лише ті частини стратегії, які здаються їм "робочими", "слабку" стратегію вони ніби здатні компенсувати власними сейловими технологіями. Ризики цього методу: не чітке позиціонування бренду і компанії, не зрозумілий архетип бренду в цілому, втрата клієнтів при звільнені менеджера, тощо.

💊 3. "РАЦІОНАЛЬНА ПСИХОТЕРАПІЯ" - менеджери маркетингу і сейлу "сідають і розмовляють": намагаються визначити взаємні очікування. найкращий спосіб не розчаровуватися - ніколи нічого не від кого не очікувати 🙂

💊 4. "ПРОТЕЗУВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ" = "1+1+1". Коли "вилікувати" неконструктивний конфлікт маркетингу і сейлу не виходить/нема коли лікувати - задля ефективності співпраці додайте третього "гравця". Наприклад - PR.

💊 5. "ТЕРАПІЯ ХРОНІЧНОГО СТАНУ" - вибудовування в компанії "ОМНІКАНАЛЬНОГО МАРКЕТИНГУ, СПРЯМОВАНОГО НА ВНУТРІШНІХ КЛІЄНТІВ". Так само, як "звичний" омніченелл, спрямований на зовнішніх клієнтів, призначений для того, щоб клієнти "захотіли" використовувати продукт компанії, "ОМСВК" допоможе співробітникам = внутрішнім клієнтам компанії "захотіти" вкладати зусилля в просування і також "позитивно інфікувати" зовнішніх клієнтів. Не працює як "швидка допомога". Є "грою в довгу". Працюватиме виключно якщо зможете налагодити двонаправлені комунікації в "ОМСВК".

💊 6. "СТИМУЛЮЮЧИЙ РЕЖИМ" - ефективний проджект-менеджмент з визначенням задач, які жоден з учасників проєкту не зможе виконати без участі інших учасників/самостійно. В таких умовах менеджерів не доведеться спонукати до співпраці: вони самі, за власною ініціативою комунікуватимуть так часто і з використанням тих каналів, які є найбільш зручними для них. Сильне рішення, не легко визначити відповідні задачі.


🤔 Можливо, саме комбінація "схем терапії" спрацює найкраще в "лікуванні" "хронічних хвороб" в співпраці маркетингу і сейлу для реалізації комерційних цілей компанії.


#PharmaClubUkraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📆 Pharma Club Ukraine 🇺🇦 - Інсайти та основні тези Зустрічі №3 - Інтеграція Маркетингу і Продажів: Як "Лікувати" супротив і налаштовувати синергію? 🤔 (Частина 2)

🔰 Основні тези обговорень:
🔹 Навички професійних сейлз менеджерів та медичних представників
🔹 Найкращий шлях розвитку - починається з сейлз досвіду
🔹 Щоб маркетинг та сейлз краще розуміли один одного їх потрібно перевзути - поміняти ролями на деякий час
🔹 Сейлз та Маркетинг - це подружня пара
🔹 Планування стратегії = багато спільних зустрічей сейлз та маркетингу
🔹 Біль великих глобальних компаній - Маркетинговий план який спускається зверху (Global To Local) - Відрив від реальності який приводить до спротиву на рівні сприйняття та реалізації стратегії
🔹 Спільні KPI - Must Have!
🔹 Продажі це система!
🔹 Маркетинг - це про залучення наших клієнтів. Високопрофесійний маркетинг - зробити це так, щоб клієнт сам відчував бажання залучитись до комунікації
🔹 Сейлз - завжди головний - на своїй території
🔹 Цінності компанії = потреби клієнтів
🔹 В управлінні зовнішньою службою можуть стояти два виклики одночасно:
🔘 Розвиток бренду компанії та робота за стандартизованими маркетинговим шаблонам
🔘 Продажі - етично, але будь-яким чином, головне результативно (індивідуалізм кожного медичного представника та певна свобода дій)

🔹 Продажі та Маркетинг - відчуття причетності до успіху
🔹 Єдиний шлях не бути розчарованим - ні від кого нічого не очікувати
🔹 Ефективна взаємодія команди = Продажі + Маркетинг + PR
🔹 Як не випадати зі спільних комунікацій та чому важливо бути на одній хвилі
🔹 Зовнішня та Внутрішня Омніканальна комунікація
🔹 Кращі KPI ті які можна порахувати та на які є можливість впивати
🔹 Як трансформувати Бізнес KPI в Діджитал KPI
🔹 Комбо KPI + OKR
🔹 Кращі кейси бонусування команд Продажів та Маркетингу
🔹 Проект - Секретна мотивація відділу продажів. Мотивація працює!
🔹 Жадібність породжує бідність. Що має рахувати керівництво компаній - збільшення доходів компанії чи збільшення доходів медичних представників / сейлз спеціалістів
🔹 Гра в довгу чи гра в коротку? Як наша стратегія впливає на дії та результат
🔹 Некоректна оцінка результатів роботи = демотивація
🔹 Зона комфорту - не всім потрібно багато золота
🔹 Секрети ефективного зворотного зв'язку - як не випадати з комунікацій
🔹 Важливість фідбеку клієнтів та співробітників
🔹 Ефективність методології управління проектами. Як побудувати систему де Продажі та Маркетинг працюють разом
🔹 Великі проекти реалізуються лише спільними зусиллями відділи Продажів та Маркетингу
🔹 Кейси Veeva трансформація комунікації з клієнтами = Обмеження чи стандартизація процесів
🔹 Статистика - лише 22% медичних представників відчувають що маркетинг розуміє їх потреби


🔰 Додаткова корисна інформація:
🔸 Потенціал LinkedIn у напрямку роботи зі спеціалістами сфери охорони здоров’я
🔸 Тренди та виклики фармацевтичних компаній в напрямку Digital маркетингу і не тільки
🔸 Поетапні багатоканальні комунікаційні кампанії. Вплив PR на маркетинг та продажі
🔸 ТОП-5 тенденцій, що формують майбутнє продажів
🔸 3 Кроки на шляху до більш Клієнтоорієнтованих Продажів та Маркетингу
🔸 ТОП-6 трендів у напрямку Інфлюенс-маркетинг 2024 (Ogilvy)
🔸 Підвищення Омніканального залучення клієнтів за допомогою ефекту синергії від співпраці відділів Продажу та Маркетингу Фармацевтичних компаній


#PharmaClubUkraine

📩 Підписатися на PHARMEDPRO

📊 Звіт: Нові Технологічні Тенденції - Emerging Tech Trends 2024 (від Mastercard, eng)

Компанія Mastercard опублікувала звіт Emerging Tech Trends 2024, в якому дослідила технологічні тренди у сфері AI, обчислювальних потужностей та технологій обробки даних, які матимуть найбільший вплив на розвиток комерції протягом наступних 3-5 років

🔰 Основні тези та статистика:
🔹 AI - Діджитал Асистенти здатні розуміти складні запити користувачів і забезпечують інтуїтивну та персоналізовану взаємодію з технологіями
🔹 Ринок AI-Асистентів зросте до $46 млрд протягом найближчих чотирьох років
🔹 AI-Асистенти полегшують процес покупок, надаючи рекомендації та прискорюючи оформлення замовлення

🔹 Технології AR та MR дозволяють здійснювати онлайн-покупки, поєднуючи цифровий та фізичний світи відкриваючи нові способи взаємодії з продуктами
🔹 За прогнозами, ринок AR, MR досягне $620,2 млрд до 2032
🔹 Споживачі прагнуть отримувати персоналізований досвід в замін на це вони готові ділитися з компаніями особистою інформацією, технологія токенізації стає ще більш актуальною
🔹 Статистика Mastercard в Україні = понад 60% оплат картками Mastercard у фізичному ритейлі країни здійснюються за допомогою смартфонів і гаджетів з NFC

🔹 Потенціал токенізації продовжує розширюватися - бізнеси починають активно використовувати нові можливості цієї технології у взаємодії з клієнтами.
🔘 Більший контроль споживачів над своїми персональними даними для підвищення безпеки й конфіденційності онлайн-транзакцій
🔘 Токенізація програм лояльності, - винагороди можуть бути токенізовані та використовуватися універсально на різних платформах

🔹 Впровадження AI, AR і MR технологій + токенізації = надалі змінюватиме те, як ми будемо робити покупки, працювати, відпочивати та спілкуватись


📮 Звіт: Нові технологічні тенденції - Emerging Tech Trends 2024 (від Mastercard, eng) 👈


📩 Підписатися на PHARMEDPRO

#Tech #Global #Trend #Mastercard #Marketer #AI #Compute #Data