📊 Дослідження Deloitte. Опитування Міленіалів та Зумерів 2022
Striving for balance, advocating for change

Міжнародна консалтингова компанія Deloitte опублікувала своє дослідження Зумерів (15 тисяч) та Міленіалів (8 тисяч) у 46 країнах, серед яких була й Україна 🇺🇦

Результати дослідженя можуть бути користі для:
📌 Кращого розуміння поколінь зумерів та міленіалів з точки зору потенційних клієнтів
📌 Налогодження робочих відносин у середині колективу та підбір персоналу

👩‍⚕️👨‍⚕️ Міленіали - 26 до 40 років, народилися з 1981 по 1996
🔹 Найбільш платоспроможне населення сьогодні
🔹 Здебільшого мають родини + малих дітей та є ключовою робочою силою більшості компаній світу

👩‍💻🧑‍💻 Зумери - 10 до 25 років, народилися з 1997 по 2012
🔹 Сучасні підлітки, а також молоді люди, які вже працюють або лише починають свою кар’єру
🔹 Бренди, які привернуть увагу та розвинуть лояльність цього покоління, можуть забезпечити собі прихильних клієнтів на наступні десятиліття

Характеристика міленіалів та зумерів схожа тим, що обидва покоління зростали у роки швидкого розвитку технологій

♻️ Головні занепокоєння міленіалів та зумерів у 2022 році
🔹 Геополітичні конфліктами (серед яких і російське вторгнення в Україну)
🔹 Незадоволеність своїм фінансовим станом
🔹 Стрес та висока вартість життя
🔹 Пандемією коронавірусу
🔹 Кліматичні зміни

🤔 Рейтинг причин зміни місця роботи:
1️⃣ Хороший баланс робота/життя
2️⃣ Можливості для навчання та розвитку
3️⃣ Висока зарплата або інші фінансові переваги
4️⃣ Позитивна корпоративна культура
5️⃣ Можливість для кар’єрного зростання
6️⃣ Бачення сенсу у своїй роботі
7️⃣ Гнучкий режим роботи

📍 Більше, 40% зумерів та 24% міленіалів готові знову змінити роботу впродовж наступних двох років
📍 43% зумерів та 33% міленіалів мають другу додаткову оплачувану роботу з повною або частковою зайнятістю
📍 Зростає і відсоток людей, які прагнуть переїхати до менш дорогих міст та працювати віддалено
📍 75% зумерів та 76% міленіалів віддають перевагу гібридному формату роботи

Які переваги називають Міленіали та Зумери, які працюють дистанційно:
🔹 Заощадження грошей
🔹 Позитивний вплив на психологічне здоров’я
🔹 Більше часу з родиною та більше часу на хобі

Міленіали та Зумери очікують від своїх роботодавців, а також від брендів, чиї товари вони купують, соціальної відповідальності.
Незадоволені внеском їхніх компаній готові змінити роботу втричі частіше, ніж задоволені.

🔗 Посилання на звіт (eng)

#Deloitte #Survey #Customer #Work