Оскільки ми торкнулися теми KPIs при роботі з інфлюєнсерами та KOL, хочеться ще додати декілька переваг для бізнесу, котрі можуть надати рішення Social Media Intelligence у поєднанні з даними про клієнтів у вашій CRM або CDP (Customer Data Platform) платформі:
🔰 Пошук потрібних персон – наукових, цифрових та громадських лідерів (на рівні країни або регіонально)
🔰 Онлайн моніторинг – відстеження їхньої наукової та цифрової діяльність за допомогою детально підібраних профілів клієнтів (публікації, участь у конференціях, тощо)
🔰 Персоналізована взаємодія – нові можливості для залучення та використання найбільш актуальних інфоприводів (тем для розмови)
🔰 Можливість використання даних командами маркетингу та продажів для додаткової категоризації та планування маркетингових кампаній


#InfluenceMarketing #Marketing #Metrics #SocialMediaIntelligence

📊 Дослідження рівня щастя 2023. Ipsos - GLOBAL HAPPINESS 2023 (Частина 1)

Трохи не про фарм маркетинг та діджитал … про щастя

Ділимось двома цікавими дослідженнями на тему щастя:
1. Дослідження Ipsos - GLOBAL HAPPINESS 2023 (Задоволеність життям у всьому Світі)

♻️ Основні тези:
🔹 Світове щастя зростає другий рік поспіль
🔹 Середній рівень щастя на у країнх із середнім рівнем доходу перевищив рівень щастя у країнах із високим рівнем доходу
🔹 Серед усіх аспектів свого життя люди, як правило, найбільше задоволені своїми стосунками — з дітьми, чоловіком/дружиною, родичами, друзями, колегами по роботі — і такими аспектами, як рівень освіти та доступ до інформації
🔹 У середньому в усьому світі люди, як правило, найменше задоволені своєю місцевою економічною, політичною чи соціальною ситуацією, власними фінансами, своїм романтичним чи сексуальним життям і своєю фізичною активністю
🔹 Опитування виявило, що люди, швидше за все, скажуть, що вони щасливі, якщо вони задоволені тим, що їхнє життя має сенс, якщо вони відчувають контроль над своїм життям, якщо їх цінують та/або якщо вони задоволені своїм фізичним + ментальним здоров'ям і матеріальним добробутом
🔹 Фактори щастя мало відрізняються залежно від статі.
🔘 Психічного здоров’є - важливіше для щастя жінок
🔘 Фінансове становища - важливіше для щастя чоловіків
🔹 У всьому світі лише 72% мають друзів або родичів, до яких вони можуть звернутися по допомогу
🔹 Дослідження Ipsos проводилось у 32 крїнах (з 22 грудня 2022 по 6 січня 2023) серед 22 508 дорослих респондентів

♻️ Основні розділи звіту:
🔹 Рівень щастя по країнах
🔹 Які аспекти впливають на рівень задоволеності життям
🔹 Драйвери щастя
🔹 Рівень підтримки у складних ситуаціях
🔹 Очікування щодо майбутнього стосунків


#Happiness #Global #Ipsos

📊 Дослідження рівня щастя 2023. World Happiness Report 2023 (Частина 2)

В останні пару десятиліть психологи активно вивчають, що таке щастя, як воно на нас впливає, що щасливі люди роблять по-іншому і що ми можемо зробити, щоб стати щасливішими

У науковому світі існує безліч теорій про щастя, тому в науковій літературі психологи та соціологи зазвичай використовують визначення «суб'єктивне благополуччя» (SWB). Це створює певні рамки та дозволяє дослідникам вивчати причини та наслідки щастя

♻️ Основні тези:
🔹 Населення буде відчувати високий рівень загальної задоволеності життям, лише якщо його люди також просоціальні, здорові та процвітаючі
🔹 Здоров’я, особливо психічне, набуває ще більшого пріоритету, як і якість роботи, сімейного життя та спільноти
🔹 Величина очікуваної тривалості здорового життя є одним із факторів, що впливає на рівень щастя серед населення
🔹 Україна посіла 92 місце у глобальному рейтингу щастя, дещо підвищивши позиції з минулого року, коли посідала 98 місце
🔹 Незважаючи на масштаби страждань і збитків в Україні, оцінки життя у вересні 2022 року залишалися вищими, ніж після анексії 2014 року, підкріплені тепер сильнішим почуттям спільної мети, доброзичливості та довіри до українського керівництва
🔹 Ефективність уряду має великий вплив на людське щастя людей.
🔘 Фіскальна спроможність (здатність залучати гроші)
🔘 Колективна спроможність (здатність надавати послуги)
🔘 Правоздатність (верховенство права)
🔘 Уникнення громадянської війни та репресій
🔹 Людина альтруїстична, коли допомагає іншій людині, не очікуючи нічого натомість. Між щастям і альтруїстичними формами поведінки існує позитивний зв’язок


♻️ Основні розділи звіту:
🔹 Прогнози на наступні 10 років
🔹 Як змінюється рівень щастя, доброзичливості та довіри під час криз
🔹 Добробут і ефективність держави
🔹 Взаємозв’язок між альтруїзмом і благополуччям
🔹 Прогнозування добробуту населення за допомогою соціальних мереж


#Happiness #Global #Report

Друзі, Колеги - Вітємо!
Плануємо провести серію вебінарів для фарм-маркетинг та діджитал спеціалістів фармацевтичних компаній. Будемо вдячні, якщо висловите свою думку

📅 Актуальні теми, які обговорюються на глобальних конференціях для фарм компаній 💊

♻️ Робота з пацієнтами
🔹 Пацієнтоцентричність
🔹 Забезпечення доступу до нових продуктів та методів лікування
🔹 Персоналізована медицина
🔹 Довгострокова стратегія роботи з пацієнтами
🔹 Залучення спільнот пацієнтів
🔹 Збільшення цінності для пацієнта
🔹 Програми підтримки пацієнтів
🔹 Соціальні детермінанти здоров’я (Social Determinants of Health - SDOH)

♻️ Робота з лікарями
🔹 Поєднання цифрового та офлайн досвіду для збільшення залученості
🔹 Активація медичних працівників для допомоги пацієнтам на ранньому етапі лікування
🔹 Управління комунікацією в залежності від життєвого циклу вашого бренду
🔹 Контент, який подобається лікарям - невеликий, швидкий та зручний для сприйняття + який представляє важливу інформацію
🔹 Цифрова освіта нового покоління. Застосовуйте сучасний досвід отримання відповіді на запитання як Google або GPT + Кампанії, засновані на практиці, а не на знаннях. Контент орієнтований на дії, а не на обміні інформацією
🔹 Нові точки взаємодії - платформи віртуальної реальності, канали соціальних мереж, цифрові інструменти підтримки прийняття рішень і Metaverse

♻️ Діджитал трансформація MarTech
🔹 Додаткові можливості роботи з даними пацієнтів та лікарів
🔹 Конфіденційність та захист персональних даних
🔹 Омніканальна комунікація
🔹 Використання систем моніторингу Social Media Intelligence
🔹 Управління контентом + Модульний контент
🔹 Тенденції розвитку та використання AI:
🔘 Точніше націлювання та залучення HCP - адаптація стратегії бренду відповідно унікальних потреб
🔘 Автоматична та динамічна сегментація клієнтів + тестування та впровадження найкращих наступних дій
🔘 Використання AI/ML для перетворення даних в інтелектуальні дані = краще розуміння своїх клієнтів + створення гіперперсоналізованого досвіду
🔘 Оптимізація ресурсів на створення контенту
🔘 Використання нових каналів залучення
🔘 Раннє виявлення та направлення пацієнтів до потрібного постачальника послуг (лікар / лікарня), що забезпечує швидшу діагностику та лікування
🔘 Використання штучного інтелекту для розширення охоплення громад і груп населення, які недостатньо обслуговуються
🔘 Цілодобова персоналізована взаємодію з клієнтами та споживачами

♻️ Розвиток компанії та внутрішніх команд
🔹 Управління змінами - гнучкість та швидка адаптація
🔹 Зберігання та поширення кращого досвіду в режимі реального часу
🔹 Розвиток бренду компанії
🔹 Боротьба за таланти - прискорення процесу набору та адаптації
🔹 Постійний розвиток експертизи внутрішніх команд (бізнес-процеси + нові технології + робота з даними + менеджмент)
🔹 Гарномнізація роботи польових та маркетингових команд
🔹 Розвиток стратегії DEI (diversity, equity and inclusion)


#Conferences #Global #Patients #HCPs #MarTech

👩‍⚕️👨‍⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦

🔻 На які ліки потрібен рецепт – пояснює МОЗ

🔻 Напередодні запуску е-рецепту на рецептурні препарати відбулася онлайн-зустріч МОЗ з ЄБА

🔻 З 1 квітня рецептурні препарати можна буде отримати не лише за паперовим, а й за електронним рецептом


#MOZ #News #Ukraine

📊 Рейтинг Діджитал агенцій та компаній що надають послуги у сфері Діджитал 2022 🇺🇦

IAB — міжнародне об’єднання учасників ринку інтерактивної реклами публікує рейтинг диджитал агенцій та компаній, що надають послуги у сфері Діджитал

🔰 Категорії рейтингування
🔹 Медіа
🔹 Перформанс
🔹 Контент
🔹 Дата та аналітика
🔹 Інтелектуальні послуги
🔹 Influencer-маркетинг
🔹 Диджитал-розробка
🔹 SMM

#IAB #Marketing #Digital #Rating #Ukraine

📲 ⚡️ Ділимось актуальними Digital новинами 👀

♻️ Роздуми деяких експертів стосовно соціальних мереж
🔻 Соціальні мережі поступово втрачають популярність та перетворюються з платформи для комунікацій у нудні розважальні ЗМІ. Instagram стає схожим на TikTok, TikTok стає схожим на YouTube - фокус постійно зміщуються від комунікацій до реклами, брендів та інфлюєнсерів… Залученість аудиторії у соціальних мережах падає

♻️ TikTok
🔻 TikTok очолив чарт завантажень додатків у 1 кварталі 2023 року Незважаючи на розмови про заборону TikTok у США та інших регіонах, програма стає лідером
🔻 В Україні зареєстрували петицію про заборону TikTok. Автор петиції заявляє, що через мережу поширюється пропаганда

♻️ Instagram
🔻 Новий функціонал - колективні колекції зображень - дозволяє спілкуватися з друзями за спільними інтересами, зберігаючи пости у спільну колекцію

♻️ YouTube
🔻 Нова метрика в YouTube показує охоплення у всіх форматах, включаючи Shorts
🔻 YouTube запускає новий розділ "Пісні" в інструменті Analytics, щоб допомогти артистам та їхнім командам побачити, як шанувальники слухають їхню музику або використовують у всіх відео форматах

♻️ Apple
🔻 Apple запустила новий власний сервіс кредитування Apple Pay Later. Покупка розбивається на 4 рівні платежі. Борг погашається протягом 6 тижнів без відсотків та комісій через Apple Walle. Сума від 50 до 1000 дол. Працює на сайтах та додатках, що використовують Apple Pay

♻️ Zoom
🔻У Zoom AI-асистент розповідає тим хто запізнився на онлайн зустріч, що вони пропустили. Помічник отримав назву Zoom IQ. Він може згенерувати інтерактивну дошку на основі текстових підказок, підбити підсумки зустрічі та опублікувати їх у чаті, підготувати електронний лист з основними тезами та завданнями

♻️ Metaverse
🔻 За даними Google Trends, кількість запитів зі словом «метавсесвіт» за рік скоротилася на 80%

♻️ AI
🔻 В Італії заборонили використання ChatGPT, через те, що AI порушує приватність даних користувачів
🔻 Bing Chat поступово вбудовує рекламу в результати пошук
🔻 Midjourney закрила безкоштовний доступ до сервісу генерації зображень. Тепер сервіс доступний лише за підпискою — починаючи з $10
🔻 Штучний інтелект вплине на 300 мільйонів робочих місць – Згідно з дослідженням Goldman Sachs, останні прориви в галузі штучного інтелекту можуть призвести до автоматизації чверті роботи, що виконується в США та єврозоні
🔻 Ілон Маск, Стів Возняк та інші відомі засновники компаній (більше 1100 представників) закликали припинити розвиток систем AI через можливу загрозу людству. Про це йдеться у відкритому листі, який оприлюднив Future if Life Institute


☝️ Бажаємо всім плідного та спокійного тижня! Не забувайте ділитись корисною інформацією з колегами та друзями!

#Digital #News

📚 Інформаційний Дайджест PHARMEDPRO Q1-2023

👩‍⚕️👨‍⚕️ Друзі, для зручного користування каналом PHARMEDPRO підготували свіжий Дайджест у якому інформація структурована за підрозділами та має посилання на актуальні матеріали

☝️ Знайти необхідний матеріал тепер дуже просто:
1️⃣ Відкриваємо дайджест та знаходимо цікавий для вас розділ/тему
2️⃣ Натискаємо на назву матеріалу та переходимо за посиланням до каналу
3️⃣ Читаємо, завантажуємо, використовуємо з користю для розвитку

📚 Дайджест складається з наступних розділів:
🔘 Звіти, дослідження та рейтинги 📊
🔘 Інновації та тренди 🚀
🔘 Гайди та відповіді на питання Як? ☝️
🔘 Фармацевтичний ринок України 🇺🇦
🔘 Глобальні фармацевтичні новини 🌎
🔘 DIGITAL новини 📲
🔘 Конференції 📆
🔘 Корисна інформація
🔘 Опитування PHARMEDPRO


📲 Не забувайте ділитись інформацією з Колегами та Друзями!
🤗 Дякуємо що Ви з нами!

#Digest #PHARMEDPRO

📊 Дослідження Gradus Research: Медіаспоживання в Україні 👩‍💻👨‍💻

Компанія Gradus Research провела у березні 2023 року спеціальне дослідження, покликане описати актуальне медіаспоживання в Україні серед комерційної цільової аудиторії «люди у віці 18-60, які мешкають у населених пунктах із населенням більше 50 тис. мешканців»

🤔 Війна в Україні, складна безпекова ситуація, а також ряд інших факторів призвели до значних змін у споживанні медіа - продовжує набирати обертів тенденція переходу від більш традиційних медіа (ТВ, онлайн ЗМІ) до месенджерів і соцмереж


#Research #GradusResearch #Ukraine

📆 Product Management Conference 2023 🇺🇦

24 березня відбулась конференція Product Management Conference 2023 - Переможні маркетингові стратегії для незламних продакт-менеджерів, організатором якої виступила компанія Агентство Медичного Маркетингу

♻️ Основні тези: 
👨‍👩‍👧‍👦 Споживачі 
🔹 Серед індивідуальних цінностей населення України лідирує Фізичне здоровʼя за ним йдуть Психологічний комфорт та Взаємостосунки
🔹 До необхідних витрат більшість населення відносять: Житло та Комунальні послуги (1), Оплата зв'язку (2), Громадський транспорт (3) Медичне обслуговування та Ліки - виросли за рік на 15 % (4), Інтернет (5) 
🔹 Оптимізувати витрати населення готове за рахунок наступних категорій товарів:  одяг, побутова техніка, розваги та подарунки, відпочинок, Їжа
🔹 Основні фактори вибору місця покупки: асортимент, зручність розташування,  звички, ціна та спеціальні пропозиції

📊 Ринок
🔹 Ринок 2022 продемонстрував падіння 23% в грошах та 42% в упаковках
🔹 Ринок відображення того, що відбувається в країні. Основні фактори падіння: 
🔘 Демографічні процеси: Було 41,1 млн -> Стало 31,5 (-24%). Європа + інші країни = - 8,1 млн. рф/рб = - 1,5 млн. Внутрішня міграція 5,5 млн. Армія = 1 млн
🔘 Суттєве зниження доходів населення на 50-65%
🔘 Найбільший рівень зростання цін відбувся в дешевих цінових нішах 
🔘 Суттєва кількість гуманітарної допомоги яку складно порахувати (антибіотики, онко-препарати, товари медичного призначення та інше)
🔹 Рейтинг виробників протягом 2022 року змінився відповідно до портфелів продуктів якими володіє компанія та попиту на ці продукти
🔹 Важливо аналізувати Макро-показники / Макро-фактори та  використовувати аналіз даних для планування бюджетів, регулярного перегляду вартості продуктів  та оптимізації продуктових портфелів
🔹 Експерти фармацевтичного ринку оптимістично налаштовані на майбутнє - Економіка відновиться з перемогою ЗСУ на полі бою та поверненням вимушено переміщеного населення

👩‍⚕️👨‍⚕️ Лікарі
🔹 Збільшення лояльності до тих компаній, котрі перші повернулися у поля та які проводили інформаційну роботу як працювати в умовах війни
🔹 Половина лікарів достатньо добре сприймає використання 3-4 каналів комунікації - головне послідовність, зручність та саме головне релевантність контенту
⚠️ Міграція лікарів

🙎‍♀️🙎‍♂️ Пацієнти
🔹 Звернути більше уваги на потреби пацієнтів
🔹 Важливо навчати пацієнтів та родичів хворих - підвищувати їх рівень обізнаності у боротьбі з тяжкими хворобами, звертати увагу на скринінг та важливість співпраці з лікарями
🔹 Розвивати співпрацю з пацієнтськими спільнотами
⚠️ Міграція пацієнтів (деякі пацієнти покидають країну використовуючи можливість отримання безкоштовної допомоги) 

🚀 Основні тренди
🔹 Омніканальна комунікація
🔹 Поглиблений та оперативний аналіз інформаційного простору для адаптації стратегії комунікацій з лікарями, інфлюєнсерами та пацієнтами 
🔹 Використання AI  у роботі маркетинг команд та лікарів


👉 Про що розповідали експерти - читайте у звіті за Посиланням


#Events #Conferences #Ukraine

👩‍⚕️👨‍⚕️ Інформація від МОЗ (Міністерство Охорони Здоров’я України) 🇺🇦

🔻 Українці використовують електронні рецепти: з початку квітня їх виписано вже понад 43 тисячі

🔻 З початку повномасштабної війни Україна отримала 12,5 тисяч тонн медичної гуманітарної допомоги на суму понад 13 млрд грн

🔻 Які ліки можна отримати безоплатно або з частковою доплатою за рецептом вашого сімейного лікаря

🔻 Пацієнтам з орфанними захворюваннями спрощують доступ до медичної допомоги

🔻 Ліки для онкопацієнтів: наявність в лікарнях та можливість отримувати безоплатно

🔻 Відпуск рецептурних ліків для тварин за рецептом: розʼяснення МОЗ


#MOZ #News #Ukraine